วิธีค้นหาโพสต์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ

หากคุณกำลังพยายามค้นหาวิธีค้นหาโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จที่สุดของคุณ คุณมาถูกที่แล้ว

เนื่องจากนักการตลาดในปัจจุบันคาดหวังให้สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม

การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่าโพสต์ใดที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด ในที่สุดสิ่งนี้จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นในฐานะนักการตลาดเมื่อคุณคิดออกว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะสร้างและสร้างใหม่

ในทำนองเดียวกัน การค้นหาโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณจะทำให้คุณรับผิดชอบต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณมากขึ้น ดัชนี Sprout Social Index ประจำปี 2019: Empower & Elevate ตั้งข้อสังเกตว่านักการตลาดส่วนใหญ่ได้รับการคาดหวังให้พูดคุยถึงผลลัพธ์ของสถานะทางสังคมกับหัวหน้าของตนเป็นประจำ

แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน? ด้านล่างนี้ เราได้เน้นถึงวิธีค้นหาโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ โดยแยกตามแพลตฟอร์ม

เฟสบุ๊ค

ทวิตเตอร์

อินสตาแกรม

LinkedIn

Pinterest

ติ๊กต๊อก

อะไรทำให้โพสต์ "ประสบความสำเร็จ"

ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง เราควรสังเกตว่าการกำหนด "ความสำเร็จ" ไม่ได้มีขนาดเดียว

ตามที่ระบุไว้ในคำแนะนำเกี่ยวกับเทรนด์โซเชียลมีเดียของเรา นักการตลาดใช้เมตริกการมีส่วนร่วมที่หลากหลายเพื่อค้นหาว่าโพสต์ใดมีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้ Analytics หรือต้องการทบทวนอย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้คือเมตริกหลักที่จะช่วยให้คุณระบุโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

ชอบ

แน่นอนว่า “ไลค์” มักจะถูกมองว่าเป็นตัวชี้วัดที่ไม่มีความหมายมากนักในแง่ของ ROI ของโซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณ ที่กล่าวว่าโพสต์ที่มีคะแนน "ชอบ" แสดงถึงชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณเพลิดเพลินได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งไลค์มากยิ่งดี

ความคิดเห็นและการตอบกลับ

ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในพื้นที่โซเชียล การมีส่วนร่วมกับบทสนทนากับผู้ชมของคุณจึงเป็นสิ่งที่ท้าทาย เมื่อดูความคิดเห็นและการตอบกลับ คุณจะทราบได้ว่าข้อความใดกระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มการสนทนา

แชร์และแฮชแท็ก

การแชร์ (รวมถึงการแชร์แฮชแท็ก) เป็นสัญญาณว่าเนื้อหาของคุณไม่เพียงมีความหมายต่อผู้ติดตามของคุณเท่านั้น แต่ยังควรค่าแก่การได้แสดงต่อผู้อื่นด้วย โพสต์และแฮชแท็กที่แชร์กันมากสามารถบอกแนวทางในการขยายฐานผู้ชมของคุณให้ไกลกว่าฐานปัจจุบันของคุณ

ความประทับใจและการเข้าถึง

บางแบรนด์มุ่งเน้นที่เลเซอร์เพื่อให้ได้รับความสนใจจากโปรไฟล์ทางสังคมของตนให้ได้มากที่สุด เมื่อพิจารณาจากความประทับใจและการเข้าถึง คุณจะทราบได้ว่าข้อความใดกำลังกระจายคำ แม้ว่า ให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีกำหนดการแสดงผลและการเข้าถึงอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออธิบายเมตริกของคุณกับผู้จัดการหรือลำดับชั้นที่สูงขึ้น

ลิงค์คลิก

หากคุณสนใจที่จะสร้างช่องทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การติดตามการคลิกลิงก์เป็นสิ่งสำคัญ การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มาได้ทุกอย่างตั้งแต่การเข้าชมเว็บไปจนถึงการซื้อ ไปจนถึงเครือข่ายโซเชียลและโพสต์ที่เฉพาะเจาะจง

ผู้ติดตามใหม่

บางครั้งถือว่าเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ ผู้ติดตามใหม่ส่งสัญญาณว่าคุณกำลังเพิ่มจำนวนผู้ชมอย่างแข็งขัน หากคุณมีโพสต์ที่ส่งผลให้มีผู้ติดตามใหม่ๆ จำนวนมาก คุณควรจะสามารถทำลายข้อความของโพสต์นั้นได้และ ทำไม จึงน่าสนใจ

ด้วยความเข้าใจในตัวชี้วัดเหล่านี้และเหตุใดจึงสำคัญ คุณสามารถเริ่มค้นหาวิธีค้นหาโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จสูงสุดตามแพลตฟอร์ม

เฟสบุ๊ค

Facebook ขึ้นชื่อเรื่องแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง (และบางครั้งก็ท่วมท้น)

ด้วย Page Insights คุณสามารถดูสรุปภาพรวมการปรากฏตัวของคุณและดูรายการโพสต์ที่มีคะแนนการมีส่วนร่วมมากที่สุดได้เช่นกัน การเลือกกรอบเวลาที่แน่นอน (คิดว่า: สัปดาห์ที่แล้ว เดือนที่แล้ว) แพลตฟอร์มจะแบ่งประเภทการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และเนื้อหาของโพสต์ที่กำหนดทีละบรรทัด

นอกเหนือจากการวิเคราะห์แบบเนทีฟบน Facebook แล้ว แพลตฟอร์มของ Sprout สามารถให้คำตอบอย่างรวดเร็วแก่ทุกคนที่ถามว่า “โพสต์ Facebook ที่ฉันชอบมากที่สุดอยู่ที่ไหน” Sprout ไม่เพียงแต่เน้นย้ำถึงเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายละเอียดว่าเนื้อหาประเภทใด (วิดีโอ ภาพถ่าย) ที่ทำงานได้ดีที่สุด

ทวิตเตอร์

การค้นหาทวีตที่ได้รับความนิยมสูงสุดของคุณนั้นเป็นเรื่องง่ายผ่าน Twitter Analytics

แพลตฟอร์มนี้ทำให้ "ทวีตยอดนิยม" ของคุณอยู่ด้านหน้าและตรงกลางถัดจากตัวชี้วัดบัญชีของคุณ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังสรุปการแสดงผล การกล่าวถึง และการวัดการมีส่วนร่วมอื่นๆ ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา

ความสวยงามของแพลตฟอร์มของ Sprout ในการค้นหาทวีตที่ดีที่สุดของคุณคือ คุณสามารถเจาะลึกลงไปในวันที่เจาะจงเพื่อดูว่าข้อความใดทำคะแนนการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่ามีการโต้ตอบประเภทใด (ตอบกลับ รีทวีต) เกิดขึ้น

แม้ว่าแพลตฟอร์มของ Twitter จะมีตัวชี้วัดเหล่านี้อยู่บ้าง แต่ก็ไม่ได้สะกดให้ชัดเจนเท่า Sprout นอกจากนี้ Sprout ยังสามารถแสดงข้อมูลที่มีอายุเกินหนึ่งเดือนได้อีกด้วย

อินสตาแกรม

“รูป Instagram ที่ฉันชอบมากที่สุดอยู่ที่ไหน”

สมมติว่าคุณมีโปรไฟล์ธุรกิจบน Instagram คุณสามารถระบุรูปภาพที่ดีที่สุดของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องแตะทีละรูป

ในบัญชีธุรกิจของคุณ คลิกสามบรรทัดที่มุมบนขวาแล้วดู "ข้อมูลเชิงลึก" ของคุณ แท็บ "เนื้อหา" ช่วยให้คุณสามารถกรองโพสต์ที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของคุณตามเมตริกต่างๆ เช่น การแสดงผล การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และอื่นๆ

Sprout สามารถทำได้เช่นเดียวกัน โดยเพิ่มโบนัสในการจัดอันดับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณโดยอัตโนมัติและจัดเรียงโพสต์ของคุณแบบเคียงข้างกันผ่าน "การมีส่วนร่วมตลอดชีพ" หากคุณต้องการทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลบน Instagram รายงานที่อ่านง่ายนี้มีคำตอบ

LinkedIn

ด้วยผู้ดูแลหน้าเพจ LinkedIn คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลโพสต์แต่ละรายการของคุณโดยคลิกที่แท็บ "แสดงสถิติ" ของโพสต์ที่ระบุ

เช่นเดียวกับ Facebook แพลตฟอร์มดั้งเดิมของ LinkedIn ยังมีรายการอัปเดตและการแสดงผล การคลิก และการโต้ตอบอื่นๆ แต่ละโพสต์ยังกำหนดอัตราการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นอัตราส่วนของการแสดงผลต่อการกระทำของผู้ใช้

หากคุณยังไม่เห็นรูปแบบที่นี่ Sprout จะให้มุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ชม ตัวอย่างเช่น มุมมองของเราช่วยให้คุณระบุกิจกรรมของโพสต์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและเนื้อหาส่วนใดที่ทำให้เกิดปฏิกิริยา

Pinterest

ไม่มีความประหลาดใจที่ยิ่งใหญ่ที่นี่ เช่นเดียวกับ Facebook แพลตฟอร์มของ Pinterest ให้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาแบบวันต่อวันควบคู่ไปกับตัวชี้วัดโพสต์แต่ละรายการ สิ่งเหล่านี้จะถูกจัดเรียงโดยอัตโนมัติตามการแสดงผลจาก 30 วันก่อนหน้า

การวิเคราะห์ Pinterest ของ Sprout ช่วยให้คุณสามารถดูประสิทธิภาพของคุณผ่านการเติบโตของผู้ชมและข้อมูลประสิทธิภาพการปักหมุดแต่ละรายการ ในแท็บ "หมุด" คุณสามารถดูโพสต์เฉพาะเพื่อดูว่าอันไหนขยับเข็มตามตัวเลข

ติ๊กต๊อก

สุดท้ายนี้ เราต้องพูดถึง TikTok

แม้ว่าแพลตฟอร์มอาจดูเหมือนมีความสำคัญในแง่ของการวิเคราะห์ แต่โปรดทราบว่าช่วงหลังๆ นี้เราเห็นแบรนด์ต่างๆ บน TikTok มากขึ้นเรื่อยๆ แพลตฟอร์มนี้จะไม่ไปไหน เป็นการส่งสัญญาณว่าแบรนด์ต่างๆ จะต้องเข้าใจว่า "ความสำเร็จ" เป็นอย่างไรใน TikTok เช่นกัน

ในเดือนมีนาคม 2020 TikTok ได้จัดทำแดชบอร์ดการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับบัญชี Pro คุณสามารถดูตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมสำหรับโพสต์เฉพาะภายในแท็บ "เนื้อหา" ได้อย่างรวดเร็ว มุมมองนี้คล้ายกับแพลตฟอร์ม Content Insights ของ Instagram มาก

วิธีติดตามโพสต์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ

สมมติว่าคุณได้ปรับปรุงโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณใช้งานอยู่

สุดยอด! ตอนนี้อะไร? ขั้นตอนต่อไปที่ต้องพิจารณามีดังนี้

จดบันทึกโพสต์ที่ประสบความสำเร็จของคุณ

เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ เราแนะนำให้จัดระเบียบและเขียนรายละเอียดของเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณ

นี่ไม่ใช่เพียงเพื่อประโยชน์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้รายงานสิ่งที่คุณค้นพบกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานได้ง่ายขึ้นหากจำเป็น

ด้านล่างนี้คือเทมเพลตฉบับย่อที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามโพสต์โซเชียลที่ดีที่สุดของคุณ:

• URL ของโพสต์ : ลิงก์ไปยังโพสต์ที่ระบบรู้จัก
• เมตริก #1: # ที่เกี่ยวข้องกับ KPI ลำดับความสำคัญของคุณ (จำนวนคลิก การแสดงผล "ชอบ" ฯลฯ)
• เมตริก #2 # ที่เกี่ยวข้องกับ KPI รอง (การแชร์ ความคิดเห็น ฯลฯ)
• แคมเปญ: แคมเปญ ใดที่ใหญ่กว่าโพสต์นี้ (คิดว่า: แคมเปญผู้มีอิทธิพล, แคมเปญฤดูร้อนปี 2020, การลดราคาในวันหยุด ฯลฯ)
• หมายเหตุ: รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับโพสต์ที่เป็นปัญหา เปรียบเทียบกับเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ ฯลฯ

เป้าหมายที่นี่ไม่ได้เป็นเพียงการจดจำเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ยังค้นหาชุดข้อความทั่วไประหว่างโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือประเด็นบางประการที่ควรพิจารณาในขณะที่คุณจดบันทึก:

• รูปแบบของโพสต์เป็นอย่างไร (รูปภาพ, วิดีโอ, แบบข้อความ)?
• คำอธิบายภาพและพาดหัวข่าวมีลักษณะอย่างไร ยาวกว่าหรือสั้นกว่าแบบมินิมอล?
• คุณใช้วลีกระตุ้นการตัดสินใจใด
• คุณกำลังส่งผู้เยี่ยมชมไปที่หน้า Landing Page ใด
• โพสต์นั้นสอดคล้องกับเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณหรือเป็นสิ่งผิดปกติ (คิดว่า: แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากสิ่งที่คุณโพสต์ตามปกติ) หรือไม่

ด้วยข้อมูลที่มีประโยชน์เหล่านี้ คุณสามารถเริ่มปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล

รวบรวมรายงานทางสังคมที่เน้นความสำเร็จของคุณ

สุดท้ายนี้ การติดตามและระบุโพสต์ที่ประสบความสำเร็จที่สุดของคุณผ่านการรายงานเป็นสิ่งสำคัญ

ด้วยการวิเคราะห์ของ Sprout Social คุณสามารถระบุเนื้อหายอดนิยมของคุณได้อย่างรวดเร็วในทุกแพลตฟอร์ม ทั้งแบบรวมและตามแต่ละแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ คุณสามารถดูได้ว่าเนื้อหานั้นซ้อนกันอย่างไร

จากนั้น ด้วยมุมมองจากมุมสูงของโพสต์ทั้งหมดของคุณ คุณจะสามารถทราบได้ว่าเครือข่ายใดมีความสำคัญสูงสุดของคุณ และยังเปลี่ยนกลยุทธ์สำหรับช่องที่มีประสิทธิภาพต่ำอีกด้วย

เมื่อดูรายงานเหล่านี้เป็นประจำ คุณสามารถชี้ไปที่ประเภทเนื้อหาที่คุณควรสร้างโดยไม่ต้องคาดเดา

และด้วยเหตุนี้ เราจึงสรุปคำแนะนำของเรา!

คุณรู้วิธีค้นหาโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดหรือไม่?

การมีชีพจรในโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณเป็นสิ่งที่ต้องทำสำหรับนักการตลาดและแบรนด์ การตรวจสอบเนื้อหาของคุณเป็นประจำทำให้คุณสามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์โซเชียลของคุณได้ในระยะยาว

หากคุณยังไม่ได้ทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบชุดการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของ Sprout เต็มรูปแบบพร้อมการทดลองใช้ฟรี ดูวิธีที่ Sprout สามารถช่วยให้คุณจดจำโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและประสบความสำเร็จในแต่ละแพลตฟอร์มได้อย่างไร

แต่เรายังคงต้องการได้ยินจากคุณ! คุณคิดว่าอะไรเป็นตัวกำหนดโพสต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณบนโซเชียลมีเดีย? คุณจะเลือกพวกเขาอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง