ห้าวิธีในการปรับปรุง SEO และ UX ของวิดีโอด้วยความสามารถในการเข้าถึง

Paul Smyth หัวหน้าฝ่าย Digital Accessibility ของ Barclays เชื่อว่าความจำเป็นในการเข้าถึงเว็บเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล เป็นข้อเสนอที่สามารถสรุปได้เป็นสามสิ่งนี้:"ข้อกำหนดทางกฎหมาย โอกาสทางการค้า และความจำเป็นทางศีลธรรม"

ทุกวันนี้ การช่วยสำหรับการเข้าถึงไม่ใช่แนวคิดที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน แต่ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานทั่วโลก ด้วยการส่งเสริมการเข้าถึงในระบบของพวกเขา บริษัทต่าง ๆ กำลังเสริมความแข็งแกร่งให้กับเอกลักษณ์ของแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและประสบการณ์ของลูกค้า และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางกฎหมาย

User Experience (UX) และ Video Search Engine Optimization (SEO) คืออะไร?

แหล่งที่มา

ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) คือการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ไปจนถึงการทำงาน UX จะออกแบบกระบวนการทั้งหมดให้เหมาะสมกับผู้ใช้ มอบวิธีแก้ปัญหาแก่ผู้ใช้หากพวกเขาประสบปัญหาขณะเข้าถึงบริการ กระบวนการนี้ไม่เคยหยุดแต่พัฒนาต่อไปเมื่อปัญหาใหม่ปรากฏขึ้น

Video SEO คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอเพื่อให้จัดทำดัชนีและจัดอันดับที่ดีขึ้นสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง หากคุณเข้าใจไวยากรณ์ของวิดีโอ SEO คุณจะเพลิดเพลินกับ การเข้าชมมากขึ้น จากช่องต่างๆ นอกจากนี้ สิทธิ์ของคุณในพื้นที่ดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นสำหรับคำค้นหาหรือคำหลัก

การช่วยสำหรับการเข้าถึงหมายถึงอะไร

แหล่งที่มา

การช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นแนวคิดที่ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าทุกคนสามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้หรือไม่ เป้าหมายคือการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้คน แม้ว่าจะมีความพิการและข้อจำกัดก็ตาม ต้องมีการพิจารณาลักษณะการได้ยิน การรับรู้ ประสาทวิทยา และการมองเห็นของผู้คนเพื่อสร้างเนื้อหาหรือเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด

เมื่อทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์ร่วมกับนักออกแบบและนักพัฒนา คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณช่วยเหลือผู้ใช้ทั้งหมด:

• นำทางอย่างราบรื่นทั่วทั้งเว็บไซต์
  
• ค้นหาข้อมูลที่ต้องการ
  
• มีประสบการณ์การใช้งานโดยรวมที่ดีขึ้น

การช่วยสำหรับการเข้าถึงปรับปรุง SEO และ UX ของวิดีโออย่างไร

แหล่งที่มา

1. วิดีโอที่ถอดเสียงสร้างโอกาสในการจัดทำดัชนีมากขึ้นสำหรับ SEO

เนื่องจากวิดีโอที่จำเป็นสำหรับการตลาดเนื้อหา การถอดความวิดีโอก็เช่นกัน การถอดเสียงเป็นคำของเนื้อหาวิดีโอในเวอร์ชันที่เป็นลายลักษณ์อักษร รูปแบบนี้ทำให้เข้าถึงเนื้อหาวิดีโอได้มากขึ้นเนื่องจากรองรับผู้คนจำนวนมากขึ้น เมื่อคุณแปลง MP3 เป็นข้อความ คุณจะต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้ในระดับที่เท่ากัน:

• ผู้ที่มีความบกพร่องทางการเห็นและการได้ยิน
  
• ผู้คนในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง
  
• คนที่ตอบสนองต่อแสง

เมื่อคุณถอดเสียงวิดีโอ คุณควรอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในวิดีโออย่างละเอียด จะช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหาของคุณและเพิ่มโอกาสในการจัดทำดัชนีวิดีโอของคุณ นอกจากนี้ ผู้คนสามารถค้นหาวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้อันดับของคุณในผลการค้นหาสูงขึ้น

2. หน้าเว็บที่มีโครงสร้างจะนำประสบการณ์ของผู้ใช้ไปสู่อีกระดับ

หน้าเว็บที่มีโครงสร้างจะทำงานได้ดีกว่าหน้าเว็บที่ไม่มีระบบที่เหมาะสม อาจมีบิตและส่วนที่ผู้ใช้ต้องการข้ามไป และโครงสร้างนี้คือสิ่งที่จะช่วยพวกเขาได้ ผู้ใช้ของคุณควรสามารถสำรวจเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาเนื้อหาที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างง่ายดาย

ผู้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาสามารถเลือกได้ว่าควรข้ามส่วนใดของหน้าเว็บ สำหรับผู้ใช้ การไหลของเนื้อหาที่มีโครงสร้างและเป็นจังหวะจะยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้อย่างครบถ้วน เมื่อคุณเข้าใจความต้องการของผู้ใช้แล้ว คุณจะช่วยวิดีโอ SEO และปรับปรุง UX และขอบเขตของมัน

3. ข้อความแสดงแทนทำให้ Google รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น

ทางเลือกหรือข้อความแสดงแทนใช้เพื่ออธิบายเนื้อหาของรูปภาพ เมื่อทำเช่นนี้ Google เข้าใจจุดประสงค์ของภาพนี้และแสดงต่อผู้ใช้ที่ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีผู้ใช้ข้อความแสดงแทนมากขึ้น Google จะรู้ว่าเนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้และจะช่วยปรับปรุง SEO

ผู้ที่มีสายตาอ่อนแอและตาบอดมักใช้วิธีดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไร หรืออ่านเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอ ข้อความแสดงแทนควรจะสื่อความหมายได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ผู้ใช้และ SEO มีความสุข

4. รูปแบบวิดีโอและเครื่องเล่นที่สามารถเข้าถึงได้เพื่อคุณภาพที่ดีขึ้น

คุณควรจะสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับวิดีโอในรูปแบบที่สามารถรวมเข้ากับวิดีโอหลักได้อย่างง่ายดาย ต้องมีคำบรรยาย คำอธิบาย และคำอธิบายเสียงที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้พิการทางสายตาสามารถเข้าใจวิดีโอได้ในครั้งเดียว

นอกจากนี้ คุณต้องมีแบนด์วิธที่แนะนำในวิดีโอของคุณ ไม่น้อยไปหรือสูงไป คุณสามารถทำได้โดยการบีบอัดหรือแปลงวิดีโอเป็นรูปแบบที่แนะนำ คุณจะประหยัดแบนด์วิธได้มากในขณะที่โฮสต์ไฟล์ขนาดใหญ่

5. ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติด้านการออกแบบที่ดีที่สุด

ประสบการณ์ของผู้ใช้จะช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้นานที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณเห็นอัตราตีกลับสูงบนเว็บไซต์ แสดงว่าผู้ใช้ไม่พอใจกับอินเทอร์เฟซ คุณต้องใช้ เครื่องมือออกแบบ UI ที่ดีที่สุด เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ SEO และเป็นมิตรกับผู้เข้าชม

แม้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะไม่ส่งผลต่อการจัดอันดับของ Google โดยตรง แต่ก็เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับนั้น เคล็ดลับคือการพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และลูกค้าของคุณ ใช้ เวลามากกว่าปกติบนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นสัญญาณทางอ้อมของ Google ว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามความตั้งใจของผู้ค้นหาและจะเพิ่มอันดับของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเกี่ยวกับ UX ที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้สำหรับเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ ได้แก่:

• วางตำแหน่งโลโก้บริษัทของคุณที่ด้านซ้ายบนของหน้าเว็บและเชื่อมโยงโดยตรงกับหน้าแรก
  
• จัดข้อความทั้งหมดชิดซ้ายเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น
  
• เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพื่อลดอัตราตีกลับ
  
• เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์พกพา

Accessibility และ UX ไปด้วยกันได้อย่างไร?

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้ลดการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันและทำให้กระบวนการออนไลน์ง่ายขึ้น และการทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีนั้นมีความสำคัญมากขึ้น ก่อนหน้านี้มีเพียงนักพัฒนาและนักออกแบบเว็บไซต์เท่านั้นที่พูดถึง UX ขณะนี้ได้ส่งต่ออำนาจไปยังลูกค้าหรือผู้มาติดต่อแล้ว

เนื้อหาในรูปแบบของบทความและบล็อกมีความน่าเชื่อถือมากพอที่จะผลักดันให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ เนื้อหาวิดีโอมีความน่าสนใจมากขึ้นด้วยการใช้สี กราฟิก ข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย การสนับสนุนการเข้าถึงและความครอบคลุมผ่านคำอธิบายภาพและการถอดเสียงของวิดีโอ ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้ UX ดีขึ้นโดยเน้นไปที่ผู้ใช้และความคาดหวังของผู้ใช้

การช่วยสำหรับการเข้าถึงและวิดีโอ SEO ไปด้วยกันได้อย่างไร

แหล่งที่มา

มีข้อมูลไม่จำกัดจำนวนใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาในลักษณะที่สร้างการมีส่วนร่วมและตรงกับคำค้นหา กระบวนการที่เมตริกเหล่านี้ได้รับการดูแลเรียกว่า SEO เมื่อเนื้อหาวิดีโอเข้ามาในรูปภาพ กระบวนการนี้เรียกว่าวิดีโอ SEO

เนื้อหาวิดีโอถูกใช้มากที่สุด แต่การออกแบบที่ไม่ดีและปัญหาทางเทคนิคอาจทำให้เนื้อหาดังกล่าวไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด ด้านเทคนิค เช่น ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ อัตราตีกลับ และการเข้าชมจะได้รับผลกระทบ นี่คือเหตุผลที่การออกแบบเว็บไซต์และ SEO ทั้งหมดควรคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

การรวมวิดีโอ SEO และ UX เพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น

วิดีโอเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมเป็นระยะเวลานานขึ้นเมื่อเทียบกับรูปแบบอื่นๆ ขณะนี้ บริษัทต่างๆ กำลังลงทุนเงินจำนวนมากในการผลิตวิดีโอสำหรับวิดีโอการตลาดและรูปแบบอื่นๆ เนื่องจากแนวโน้มและเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ จึงจำเป็นต้องคิดอย่างรอบคอบและสร้างสรรค์ในการสร้างวิดีโอเพื่อประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

Video SEO เป็นแนวคิดที่บริษัทด้านดิจิทัลมักมองข้าม การทำเช่นนั้นจะจำกัดการเข้าถึงของวิดีโอและลดคุณภาพของประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้เล่นที่เก่งที่สุดในอุตสาหกรรมกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้ผู้ใช้พึงพอใจและรับประโยชน์สูงสุดจาก SEO อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเนื้อหาวิดีโอเป็นที่ต้องการมากขึ้น จึงไม่มีเวลาไหนดีกว่านี้ในการปรับปรุงการเข้าถึง สร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีขึ้น และต้อนรับผู้คนและประสบการณ์การรับชมมากขึ้น

บทสรุป

การออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับ SEO จะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทของคุณได้ในระยะยาว เมื่อคุณสามารถเข้าถึงได้จากต้นทางถึงปลายทาง คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยลง แม้แต่ในด้านทางเทคนิค สิ่งที่คุณต้องมีคือความช่วยเหลือจากแหล่งข้อมูลที่มุ่งมั่นที่จะมอบการออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหาวิดีโอที่เข้าถึงได้ให้กับคุณ อนาคตจะไม่เห็นการช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นคุณสมบัติขั้นสูงอีกต่อไป แต่เป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน