แบรนด์อาหารและเครื่องดื่มสามารถปรับแต่งการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-15เมื่อคุณต้องการขยายฐานลูกค้าและทำให้แบรนด์อาหารและเครื่องดื่มของคุณเข้าสู่ผู้ค้าปลีกมากขึ้น กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญ ตั้งแต่ TikTok และ YouTube ไปจนถึง Instagram และ Facebook โซเชียลมีเดียคือจุดหมายปลายทางของคุณในการสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วม กระตุ้นยอดขาย และบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
ในคำแนะนำเกี่ยวกับการตลาดอาหารและเครื่องดื่มนี้ เราจะครอบคลุมแนวคิดที่สร้างสรรค์สำหรับการตลาดแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย และเคล็ดลับในการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้งบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
14 แนวคิดในการทำตลาดแบรนด์อาหารและเครื่องดื่มบนโซเชียลมีเดีย
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจากตรงไหนดี? ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ไปจนถึงการขายอีคอมเมิร์ซไปจนถึงการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ นี่คือวิธีที่แบรนด์เครื่องดื่มที่สร้างสรรค์ที่สุดบางแบรนด์ใช้โซเชียลมีเดีย
1. หยอกล้อเปิดตัวผลิตภัณฑ์
วางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือนำผลิตภัณฑ์โปรดตามฤดูกาลกลับมาใช้หรือไม่? ด้วยการผสมผสานระหว่างวิดีโอสั้น โพสต์ฟีด และเรื่องราวที่หายไป คุณจะสามารถสร้างกระแสและให้กลุ่มเป้าหมายตื่นเต้นกับสิ่งที่กำลังจะมาถึง
ด้านบน La Colombe ใช้ YouTube เพื่อประกาศการกลับมาของเครื่องดื่มกาแฟที่ขายดีที่สุด วิดีโอไฮไลต์ความคิดเห็นจากลูกค้าที่ขอคืนเครื่องดื่มก่อนที่จะประกาศเปิดตัว (อีกครั้ง) และบอกผู้ชมว่าจะหาเครื่องดื่มได้ที่ไหน
2. เปิดใช้งานการขายอีคอมเมิร์ซ
ต้องการกระตุ้นให้ลูกค้าเรียกดูร้านค้าอีคอมเมิร์ซของแบรนด์คุณหรือไม่ ช่องทางโซเชียลมีเดียที่สำคัญทั้งหมดรองรับอีคอมเมิร์ซ ทำให้ลูกค้าสามารถเรียกดูและซื้อได้โดยตรงจากโปรไฟล์ของคุณหรือจากฟีด
ข้างต้น Health-Ade ใช้ร้านค้าบน Facebook เพื่อทำการตลาดกรณีของ kombucha ลูกค้าสามารถเรียกดูร้านค้าของแบรนด์เครื่องดื่มได้โดยตรงจากโปรไฟล์ Facebook หรือแตะเพื่อเลือกซื้อโพสต์บนฟีดที่มีสินค้าแท็ก
ในการเปิดใช้คุณลักษณะของแพลตฟอร์มแบบเนทีฟเหล่านี้ โดยทั่วไปคุณจะต้องมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่เพื่อเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือการช็อปปิ้งของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเริ่มแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณ
3. แสดงให้ลูกค้าทราบว่าจะซื้อสินค้าที่ไหน
ต้องการส่งลูกค้าไปยังสถานที่ขายปลีกแทนหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะขายผ่านผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามหรือในหน้าร้านของคุณเอง คุณสามารถเน้นที่ที่จะซื้อบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram และ Twitter
บน Facebook Blue Bottle Coffee ไฮไลต์สถานที่หลายแห่งที่ลูกค้าสามารถซื้อกาแฟกระป๋องและเครื่องดื่มคาเฟ่ของแบรนด์ได้ ด้วยการรวมหลายรายการไว้ในโพสต์เดียว แบรนด์สามารถแสดงสถานที่ที่หลากหลายและสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าเยี่ยมชม
ต้องการสมาชิกในทีมหลายคนเพื่อมีส่วนร่วมในโพสต์เหล่านี้หรือไม่ ด้วย Agorapulse คุณสามารถร่างเนื้อหาโซเชียลมีเดียและขอการตรวจสอบจากสมาชิกในทีมได้ เมื่อทุกคนลงชื่อออกแล้ว เนื้อหาจะเผยแพร่ตามกำหนด
4. สำรวจแฟนตัวยงของคุณ
คิดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดร้านค้าปลีกใหม่หรือไม่? ต้องการประเมินความสนใจของลูกค้าก่อนประกาศอย่างเป็นทางการหรือไม่? ถามแฟนตัวยงของคุณโดยตรง เหมือนกับที่ Califia Farms ทำบน Instagram
อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้สติกเกอร์โพลล์ สติกเกอร์คำถาม และแถบเลื่อนอีโมจิเพื่อเพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบให้กับเรื่องราวและวิดีโอแบบสั้น
รับตัวอย่าง Agorapulse ฟรีและเปลี่ยนการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ
ด้านล่างนี้ Califia Farms ใช้ตัวเลื่อนอิโมจิเพื่อวัดความตื่นเต้นสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
5. เน้นส่วนผสมที่เป็นเอกลักษณ์
ส่วนผสมหรือแนวทางการจัดหาของคุณทำให้แบรนด์เครื่องดื่มของคุณแตกต่างจากคู่แข่งหรือไม่? การพูดถึงส่วนผสมของคุณและบอกลูกค้าว่าทำไมพวกเขาถึงสนใจ คุณสามารถให้เหตุผลใหม่แก่ผู้ติดตามที่จะรักแบรนด์ของคุณ
ด้านบน Good Citizen Coffee Co. ใช้ Facebook เพื่อโปรโมตเมล็ดกาแฟคั่วในท้องถิ่นที่แบรนด์ใช้ทำกาแฟกระป๋องและเครื่องดื่มในคาเฟ่ ลูกค้าสามารถแตะที่ลิงก์เพื่อเรียนรู้ว่าถั่วของพวกเขามาจากไหน
หากต้องการทำให้โพสต์ของแบรนด์เครื่องดื่มของคุณโดดเด่นในฟีด ให้ใช้การผสานรวมกับ Canva ของ Agorapulse คุณสามารถแก้ไขรูปภาพหรือสร้างกราฟิกได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของ Agorapulse ซึ่งสามารถเพิ่มความเร็วในกระบวนการสร้างสรรค์ของทีมของคุณได้
6. ส่งเสริมสูตรอาหาร
ต้องการให้แนวคิดใหม่ๆ แก่ลูกค้าในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าได้รับมูลค่าเพิ่มจากผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มของคุณ และทำให้พวกเขามีเหตุผลในการเติมสต็อกตู้เย็นให้บ่อยขึ้น
ด้านบน Olipop แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้โซดาของแบรนด์เพื่อทำเครื่องดื่มตามสั่ง บน TikTok แบรนด์ยังมีซีรีส์ที่สำรวจการรวมรสชาติของโซดา Olipop หลายรสชาติเข้าด้วยกัน
7. ชี้แจง USP ของคุณ
นอกจากส่วนผสมแล้ว อะไรที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว? ด้วยวิดีโอ โพสต์ฟีด และสตอรี่ คุณสามารถแสดงสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และให้เหตุผลที่ลูกค้ายังคงภักดีต่อไป
สโลแกน "ฆ่าความกระหายของคุณ" ของ Liquid Death ไม่ได้สร้างปฏิกิริยาเชิงบวกเสมอไป ดังนั้นแบรนด์จึงใช้ฟีดแบ็คเชิงลบเพื่อเป็นหนทางในการรวมฐานลูกค้าให้เป็นหนึ่งเดียว ในช่อง YouTube ของ Liquid Death "แม่ทูนหัวแห่งการตีกลอง" เล่นเป็นนักร้องเดธเมทัลกรีดร้องจดหมายแสดงความเกลียดชังที่เลวร้ายที่สุดของแบรนด์
บน Twitter Liquid Death เชิญชวนผู้ใช้ที่แสดงความคิดเห็นเชิงลบให้เปรียบเทียบน้ำของพวกเขากับผู้อื่นในหมวดหมู่ และกระตุ้นให้พวกเขาพิจารณาความคิดเห็นของพวกเขาใหม่ในระหว่างการทดสอบ "taze"
8. บอกเล่าเรื่องราวของคุณ
แบรนด์เครื่องดื่มของคุณหมายถึงอะไร? โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการพูดคุยเกี่ยวกับเหตุผลของคุณและแบ่งปันภารกิจของคุณเพื่อให้คุณได้พบกับชุมชนของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่เห็นการเสนอขายผลิตภัณฑ์มากมายในช่อง YouTube ของ Red Bull วิดีโอแบบสั้นเกือบทั้งหมดของแบรนด์เน้นไปที่กีฬาผาดโผน ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ลูกค้าอาจได้รับแรงบันดาลใจให้ลองทำหลังจากที่เครื่องดื่มชูกำลังของแบรนด์ "ติดปีก"
ทีมการตลาด Red Bull ข้ามโพสต์วิดีโอของแบรนด์จำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เมื่อแชร์ไปยัง YouTube, TikTok และ Instagram แบรนด์จะได้รับประโยชน์จากเนื้อหามากขึ้นในขณะที่สร้างฐานผู้ชมจากทุกช่องทาง
ด้วยเครื่องมือเขียนโพสต์ของ Agorapulse คุณสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าคุณจะโพสต์เนื้อหาเดียวกันในทุกช่องได้ แต่คุณยังมีตัวเลือกในการปรับแต่งคำบรรยายเพื่อทำให้วิดีโอแต่ละรายการไม่ซ้ำกัน
จากผู้เขียนโพสต์ คุณยังสามารถเลือกที่จะเผยแพร่ให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเองหลังจากได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยเวิร์กโฟลว์นี้ ทีมของคุณสามารถเพิ่มเพลงปลอดค่าลิขสิทธิ์ เสียงที่กำลังมาแรง หรือสติกเกอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟลงในวิดีโอแบบสั้นได้
9. แนะนำทีมของคุณ
โพสต์ที่สร้างขึ้นอย่างลื่นไหลสามารถทำงานบนโซเชียลมีเดียได้อย่างแน่นอน แต่เนื้อหาที่ไม่ขัดเกลาจะทำให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น ด้วยการแนะนำลูกค้าเบื้องหลังหรือแนะนำทีมของคุณ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าได้
Poppi แบรนด์โซดาให้ความสำคัญกับทีมของตนบน TikTok เป็นประจำ ด้านบนซ้าย แบรนด์แนะนำสมาชิกหลักในทีม และด้านบนขวา วิดีโอแบบสั้นเผยให้เห็นรสชาติ Poppi ที่สมาชิกในทีมแต่ละคนชื่นชอบ
10. เข้าร่วมการสนทนาแบบไวรัส
ต้องการเข้าร่วมการสนทนาที่ลูกค้าของคุณมีอยู่แล้วบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? ด้วยการกระโดดตามเทรนด์ คุณสามารถแบ่งปันบุคลิกของแบรนด์ของคุณในขณะเดียวกันก็แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในหัวข้อไวรัล
บน TikTok Spindrift กระโดดตามเทรนด์เป็นประจำ ด้านบนซ้าย แบรนด์ใช้มีมการเต้นของ Bill Hader เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปริมาณน้ำอัดลมของทีม และด้านบนขวา ทีมงานถ่ายทำภาพยนตร์ Wes Anderson ในเวอร์ชันของตัวเองขณะที่พวกเขาเลือกซื้อ Spindrift
11. ทำให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณโดดเด่น
ลูกค้าของคุณคลั่งไคล้ผลิตภัณฑ์ของคุณในเนื้อหาโซเชียลมีเดียของพวกเขาเองหรือไม่? คุณสามารถขอบคุณและกระตุ้นให้พวกเขาแชร์เนื้อหาเพิ่มเติมด้วยการโพสต์เนื้อหาของพวกเขาใหม่หรือเพิ่มลงในเรื่องราวของคุณ
ข้างต้น Silk แชร์เนื้อหาของลูกค้าต่อโดยเป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ "Tagged Tuesdays" ของแบรนด์ แคมเปญสนับสนุนให้ลูกค้านำเสนอและแท็กแบรนด์ในเนื้อหาของตนเอง จากนั้นทีมสามารถเลือกตัวอย่างที่ดีที่สุดเพื่อแบ่งปัน
แบรนด์แชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) กับเรื่องราวบน Instagram ซึ่งโดยปกติจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง ด้วยการเพิ่มเรื่องราวเหล่านี้ลงในไฮไลท์ แบรนด์สามารถรักษา UGC ที่ดีที่สุดไว้ได้อย่างไม่มีกำหนด
ยิ่งชุมชนของคุณเติบโตขึ้นมากเท่าไหร่ การทำความรู้จักกับลูกค้าแต่ละรายก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น แดชบอร์ดแฟน ๆ และผู้ติดตามของ Agorapulse ทำให้ง่ายต่อการติดตามปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมดที่คุณมีกับผู้ใช้
ด้วยแดชบอร์ดนี้ คุณสามารถดูจำนวนครั้งที่ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในเนื้อหาของคุณ ส่ง DM ให้ทีมของคุณ หรือพูดถึงคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างความสัมพันธ์และเลือกเนื้อหาเพื่อเน้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
12. แบ่งปันความคิดเห็นที่คลั่งไคล้
มีรีวิวดีๆ มากมายจากลูกค้าที่พึงพอใจหรือไม่? คุณสามารถแสดงหลักฐานทางสังคมและเน้นสิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบเกี่ยวกับเครื่องดื่มของคุณด้วยการแชร์บนโซเชียลมีเดีย
ด้านบน Boxed Water ใช้คำพูดของลูกค้าเป็นคำบรรยาย กลยุทธ์นี้ช่วยให้ผู้ซื้อที่มีความสุขสามารถพูดแทนสินค้าได้ในขณะที่เพิ่มหลักฐานทางสังคมในโพสต์บน Facebook
ไม่มีระบบรวบรวมใบเสนอราคาลูกค้า? การใช้เครื่องมือแบบเนทีฟเพื่อค้นหาและบันทึกแท็กและการกล่าวถึงอาจทำให้ยุ่งยากและใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลูกค้าของคุณใช้ช่องทางโซเชียลต่างๆ
เครื่องมือกล่องจดหมายของ Agorapulse ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
เมื่อคุณเห็นใบเสนอราคาของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในกล่องจดหมายของคุณ คุณสามารถบุ๊กมาร์กหรือติดป้ายกำกับได้โดยตรงในแดชบอร์ดของคุณ จากนั้นคุณสามารถค้นหาและนำไปใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
13. เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล
ต้องการขยายการเข้าถึงและเจาะกลุ่มผู้ติดตามแฟนตัวยงของคุณหรือไม่? ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้ชมใหม่ในขณะที่ได้รับการรับรองอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้านบน แบรนด์กาแฟเย็นเวียดนาม Sang ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อส่งเสริมการจับคู่กาแฟและของหวาน เนื่องจากเนื้อหาใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบเนทีฟของ Instagram วิดีโอจึงสามารถแสดงในโปรไฟล์ของทั้งสองบัญชีและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น
14. แจกแฟนรายการโปรด
ต้องการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่นแทนหรือไม่ คุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้มากมายในขณะที่โปรโมตข้ามแบรนด์เสริม
ข้างต้น High Brew Coffee จัดงานแจกของบน Facebook กับ Once Again Nut Butter และ Kates Real Food ด้วยการโพสต์ข้ามของรางวัลไปยัง Facebook และ Instagram แบรนด์ทั้งสามจะสามารถเพิ่มผลกระทบของแคมเปญได้สูงสุด
เครื่องมือแจกฟรีโดยเฉพาะสามารถช่วยคุณจัดการแคมเปญเหล่านี้ได้ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป ด้วยกล่องจดหมายโซเชียลและตัวติดตามแฮชแท็กของ Agorapulse คุณสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมและตรวจสอบตัวชี้วัดแฮชแท็ก
วิธีวัดผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดอาหารและเครื่องดื่มของคุณ
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับแบรนด์ของคุณ ตั้งแต่การวิจัยกลุ่มเป้าหมายไปจนถึงการติดตามลิงก์ไปยังรายงานโซเชียลมีเดีย Agorapulse ช่วยให้การวัดผลและระบุ ROI ของโซเชียลมีเดียง่ายขึ้น
ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ
การวิจัยตลาดอาหารและเครื่องดื่มสามารถบอกคุณเกี่ยวกับตลาดที่อยู่เป้าหมายได้และจะหาได้จากที่ใดบนโซเชียลมีเดีย แต่ข้อมูลนี้จะไม่บอกคุณมากนักเกี่ยวกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ
เมื่อแบรนด์ของคุณเริ่มสร้างฐานผู้ชมบน Instagram, TikTok และช่องอื่นๆ คุณต้องแน่ใจว่าคุณดึงดูดผู้ติดตามที่เหมาะสมได้ รายงานข้อมูลประชากรของ Agorapulse นำเสนอภาพรวมของผู้ชมของคุณในแต่ละช่อง
ในหลายกรณี คุณอาจสังเกตเห็นว่าอายุ เพศ และตำแหน่งที่ตั้งของผู้ติดตามของคุณไม่ตรงกันในแต่ละช่อง หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนข้อความของคุณเล็กน้อยเพื่อให้เหมาะกับผู้ติดตามของคุณ
สงสัยว่าเมื่อใดที่ผู้ชมของคุณออนไลน์และมีส่วนร่วม เพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาในเวลาที่เหมาะสม Agorapulse สร้างคำแนะนำการเผยแพร่ที่กำหนดเองสำหรับแต่ละช่อง เพื่อให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรโพสต์
Agorapulse จัดทำรายงานกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อให้คุณเห็นว่าเมื่อใดที่ผู้ติดตามมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับบัญชีของคุณมากที่สุด ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือทีมงานของคุณได้อย่างเหมาะสมเพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
ติดตามลิงก์โซเชียลมีเดีย
การดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และการแปลงอีคอมเมิร์ซไปยังโซเชียลมีเดียไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน แต่ Agorapulse ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ด้วยเครื่องมือติดตามลิงก์ของเรา คุณสามารถเพิ่มรหัส UTM ที่กำหนดเองให้กับทุกลิงก์ที่ทีมของคุณเพิ่มในโพสต์บน Facebook ทวีต และคำอธิบายวิดีโอ YouTube
เนื่องจากรหัส UTM แต่ละรหัสเชื่อมต่อกับแคมเปญและสามารถใช้ได้หลายครั้ง คุณจึงสามารถติดตามทั้งการวัดแคมเปญและโพสต์ได้ Agorapulse ระบุการเข้าชมเว็บไซต์ ธุรกรรม และรายได้ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติให้กับทั้งสองอย่าง
Agorapulse ยังให้คุณเพิ่มการติดตามลิงก์ไปยังการสนทนาที่คุณจัดการในกล่องจดหมายโซเชียลของคุณ เมื่อผู้ติดตามคลิกลิงก์เหล่านี้ในความคิดเห็นหรือ DM ของคุณ คุณสามารถระบุผลลัพธ์ได้อย่างถูกต้องและได้ภาพรวมที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นของมูลค่ารวมของความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณ
ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณสร้างมูลค่าได้มากเพียงใด ต้องการพิสูจน์คุณค่าของทีมการตลาดของคุณต่อผู้บริหารหรือไม่? รายงานนี้สามารถช่วยได้
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการรวบรวมการวิเคราะห์จากภายนอกและตรวจสอบข้ามกับโพสต์ทางสังคม ด้วยรายงาน ROI ของ Agorapulse คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าช่องทางใด โปรไฟล์โซเชียล แคมเปญ และโพสต์ที่สร้างมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจของคุณ
วิเคราะห์ผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม
แม้ว่าการคลิกลิงก์จะมีคุณค่า แต่ก็ไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ รายงานโซเชียลมีเดียของ Agorapulse นำเสนอการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับ Facebook, Instagram, TikTok และ Twitter
ด้วยรายงานเหล่านี้ ทีมของคุณสามารถ:
- ติดตามขนาดผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเติบโตในอัตราที่เหมาะสม
- ตรวจสอบการเข้าถึงและการแสดงผลเพื่อยืนยันว่าคุณประสบความสำเร็จต่อหน้าผู้ชม
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาเพื่อดูว่าสิ่งใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของแฮชแท็กเพื่อประเมินการแสดงแบรนด์และแคมเปญ
รายงานประสิทธิภาพเนื้อหาของ Agorapulse จะไฮไลต์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับผู้ชมของคุณ เนื่องจากคุณสามารถจัดเรียงตามเมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับทีมของคุณ คุณจึงควบคุมคำจำกัดความของ "เนื้อหายอดนิยม" ได้
ด้วยรายงานการรับรู้ถึงแบรนด์ของ Agorapulse คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณ และมั่นใจได้ว่าคุณบรรลุ KPI ที่ถูกต้อง
มีคนกล่าวถึงแบรนด์ของคุณในสตอรี่และฟีดโพสต์หรือไม่? พวกเขาใช้แฮชแท็กแบรนด์ของคุณหรือไม่? ด้วยรายงานนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณกำลังจุดประกายการสนทนาและอยู่ในใจลูกค้าเป็นอันดับแรก
รายงานไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การวิเคราะห์ของ Agorapulse ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมการตลาดของคุณค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผล (และอะไรไม่ได้ผล) เพื่อให้คุณสามารถก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
แต่รายงานเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องอยู่ในแดชบอร์ด Agorapulse ของคุณ คุณสามารถส่งออกรายงานมาตรฐานหรือกำหนดเองเพื่อแบ่งปันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คุณยังมีตัวเลือกในการกำหนดเวลารายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือน เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลวิเคราะห์ที่อัปเดตอยู่เสมอ
หากต้องการสร้างรายงานแบบกำหนดเอง ให้ใช้โปรแกรมเสริม Power Reports ของ Agorapulse ด้วยคุณลักษณะนี้ คุณสามารถสร้างรายงานตามแบรนด์หรือช่องทาง เพื่อให้เห็นภาพที่สมบูรณ์ว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณทำงานอย่างไร
หากคุณเพิ่มป้ายกำกับการเผยแพร่ในเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ใน Agorapulse คุณสามารถใช้ Power Reports เพื่อวิเคราะห์แคมเปญได้ จากนั้น คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหา และ ตัวชี้วัดที่สำคัญต่อทีมของคุณ
ระหว่างรายงานที่กำหนดเองและรายงาน ROI คุณสามารถติดตาม KPI วัดความคืบหน้า และพิสูจน์คุณค่าของงานการตลาดโซเชียลมีเดียของทีมของคุณ โดยไม่ต้องรวบรวมรายงานใดๆ ด้วยตนเอง
สรุปสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดอาหารและเครื่องดื่ม
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยให้หน่วยงานและแบรนด์ด้านการตลาดอาหารและเครื่องดื่มบรรลุเป้าหมายในทุกขั้นตอนของช่องทาง ด้วย Agorapulse เป็นโซลูชันโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถสร้างและปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม มีส่วนร่วมและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ และรายงานเกี่ยวกับ ROI และเมตริกที่สำคัญ
รับตัวอย่าง Agorapulse ฟรีและเปลี่ยนการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ