4 วิธีนำหน้าเกม: อนาคตของการโฆษณาดิจิทัลในปี 2566 และต่อๆ ไป

[ปรึกษาฟรี] คุณกำลังเสียเงินไปกับการโฆษณาแต่ไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการใช่หรือไม่? คุณกำลังมองหายอดขายและโอกาสในการขายเพิ่มเติม แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหนหรืออย่างไร รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระดับโลกของเราในการโทรปรึกษาฟรี
คลิกที่นี่เพื่อนัดหมายเวลารับคำปรึกษาฟรีของคุณตอนนี้

เมื่อพูดถึงการโฆษณาและการตลาด โลกดิจิทัลนั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นการตามเทรนด์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จ

ตั้งแต่ข้อมูลและการวิเคราะห์ไปจนถึงการสนับสนุนพนักงาน เราจะสำรวจ 4 แนวทางที่อนาคตของการโฆษณาดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงในปีนี้ (และปีต่อๆ ไป) การก้าวไปข้างหน้าคือกุญแจสำคัญในการรักษากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณให้ล้ำสมัย (และแน่นอนว่าต้องเหนือกว่าคู่แข่งด้วย!)

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการ สตาร์ทอัพ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก มืออาชีพด้าน SEO หรือเพียงแค่สนใจในอนาคตของการโฆษณา อ่านต่อเพื่อค้นพบสิ่งที่รออยู่ข้างหน้าในปี 2023 และปีต่อๆ ไป

รับแผนการตลาดของฉันฟรี

4 เทรนด์ที่จะกำหนดอนาคตของการโฆษณา ในปี 2566 และต่อๆ ไป

มาดูประเด็นสำคัญสี่ประการที่การโฆษณาดิจิทัลถูกกำหนดให้รับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่ ข้อมูลและการวิเคราะห์ การสนับสนุนของพนักงาน ช่องของคุณเอง และพอดแคสต์

ข้อมูลและการวิเคราะห์

แนวโน้มหนึ่งที่จะดำเนินต่อไปในปีนี้และต่อๆ ไปคือความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของข้อมูลและการวิเคราะห์ในด้านการตลาด

ไม่เพียงแต่มีช่องทางมากมายให้ใช้เท่านั้น แต่การติดตามก็เริ่มมีความท้าทายมากขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัว เช่น นโยบายความโปร่งใสในการติดตามแอปของ Apple นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลล่าสุดของ Apple จะห้ามการรวบรวมข้อมูลบางอย่าง เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกใช้ผ่านทางข้อความแจ้ง:

เนื่องจากคนส่วนใหญ่เลือกที่จะไม่ติดตาม เหตุการณ์ต่างๆ จะไม่ได้รับการติดตามอย่างเพียงพอ ซึ่งส่งผลต่อการปรับเปลี่ยนโฆษณาดิจิทัลในแบบของคุณและการรายงาน Conversion

ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่าง ๆ จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องลงทุนในข้อมูลและการวิเคราะห์มากขึ้น

การวิเคราะห์ข้อมูลมีความสำคัญต่อการตัดสินใจทางการตลาดที่ดีขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้บริษัทได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ความชอบ และปัจจัยสำคัญอื่นๆ ที่สามารถช่วยให้พวกเขาสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้

อย่างไรก็ตาม หากบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่ดีหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง พวกเขาอาจตัดสินใจโดยอิงจากสมมติฐานที่ผิดพลาด ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทใช้ข้อมูลที่ชี้ให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่เป็นผู้ชายอายุระหว่าง 18-24 ปี แต่ในความเป็นจริงแล้วกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงคือผู้หญิงส่วนใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 35-44 ปี บริษัทจึงจะพัฒนาและเปิดตัวการตลาด แคมเปญที่แทบไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ส่งผลให้สิ้นเปลืองทรัพยากรและเงิน

ดังนั้นการลงทุนในเครื่องมือและโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพสูงจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่งนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะและงบประมาณของพวกเขา แต่นี่คือเครื่องมือและโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับความนิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายบางส่วน:

• Google Analytics: เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บฟรีที่ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และเมตริกเว็บไซต์อื่นๆ
• Tableau: การแสดงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจชุดข้อมูลที่ซับซ้อน
• Looker: ระบบธุรกิจอัจฉริยะและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง
• Microsoft Power BI: บริการวิเคราะห์ธุรกิจบนคลาวด์ที่ให้การแสดงภาพเชิงโต้ตอบและความสามารถด้านข่าวกรองธุรกิจจากแหล่งข้อมูลหลายสิบแห่ง
• QlikView: แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลและระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ให้เครื่องมือสำรวจและค้นพบข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
• Oracle Analytics Cloud: โซลูชันการวิเคราะห์บนคลาวด์ที่มอบความสามารถด้านข่าวกรองธุรกิจและการแสดงข้อมูลเพื่อทำทุกอย่างตั้งแต่การสร้างการแสดงข้อมูลไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลของคุณ
• IBM Watson Analytics: แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มในข้อมูลของตน

เจาะลึก: วิธีใช้ Big Data Analytics เพื่อเพิ่ม ROI ทางการตลาดของคุณ

การสนับสนุนพนักงาน

แนวโน้มที่คาดหวังในปีนี้ก็คือการสนับสนุนของพนักงาน

การสนับสนุนของพนักงาน หมายถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทโดยพนักงานผ่านเครือข่ายส่วนตัวและเครือข่ายมืออาชีพของพวกเขาเอง

บริษัทต่าง ๆ ตระหนักถึงพลังของผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของพนักงานมากขึ้นเรื่อย ๆ และด้วยเหตุนี้จึงสนับสนุนให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของตนเพื่อทำหน้าที่เป็นทูตของแบรนด์

การสนับสนุนของพนักงานเป็นการตลาดฟรีโดยพื้นฐาน ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจทุกขนาด บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินโครงการสนับสนุนพนักงานมักจะได้รับผลตอบแทนที่สำคัญ เช่น:

• ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท
• เนื้อหาของบริษัทสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและสร้างความไว้วางใจได้มากกว่าเนื้อหาเดียวกันที่ทีมการตลาดเนื้อหาของบริษัทแชร์ในบัญชีทางการ
• ช่วยในการสร้างชื่อเสียงของบริษัทในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม ซึ่งสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและพนักงานได้
• ส่งเสริมความรู้สึกภาคภูมิใจและความภักดีในหมู่พนักงานที่รู้สึกมีค่าและลงทุนในความสำเร็จของบริษัท

โดยรวมแล้ว การสนับสนุนพนักงานเป็นวิธีที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทต่างๆ ในการขยายขอบเขตการเข้าถึงและอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียและที่อื่น ๆ ในขณะเดียวกันก็สร้างวัฒนธรรมแห่งการมีส่วนร่วมและการเสริมอำนาจในหมู่พนักงาน

รับแผนการตลาดของฉันฟรี

สร้างช่องของคุณเอง

ก่อนหน้านี้ บริษัทต่าง ๆ พึ่งพา Google และ Facebook อย่างมากในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงในการติดตามและความเป็นส่วนตัว ทำให้หลาย ๆ แบรนด์เริ่มสำรวจตัวเลือกอื่น ๆ

ช่องทางการโฆษณาดิจิทัลแบบดั้งเดิม เช่น Google Ads และ Facebook Ads จะไม่มีประสิทธิภาพหรือปรับขนาดได้ง่ายสำหรับแบรนด์ดังที่เคยเป็น ส่งผลให้บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมองหาทางเลือกอื่นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของตน

และวิธีหนึ่งสำหรับบริษัทต่างๆ ในการทำเช่นนี้คือการใช้แนวทางแบบหลายช่องทางที่พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อสร้างช่องทางของตนเอง เช่น:

• รายการอีเมล
• พอดคาสต์
• บล็อก
• การแจ้งเตือนแบบพุช
• แอพมือถือ
• กลุ่มโซเชียลมีเดีย
• ช่องวิดีโอ

ด้วยช่องทางของตนเอง บริษัทต่างๆ สามารถหลีกเลี่ยงการตกเป็นเบี้ยล่างของแพลตฟอร์มภายนอก และเพลิดเพลินไปกับ:

• การควบคุม : บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมการส่งข้อความ การสร้างแบรนด์ และแม้แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้ได้มากขึ้นด้วยช่องทางของตนเอง พวกเขาสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับเสียงและภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ (โดยเฉพาะกับวิดีโอออนไลน์ เช่น YouTube Shorts หรือ TikTok) โดยไม่ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์หรืออัลกอริทึมของแพลตฟอร์มภายนอก
• ความเป็นเจ้าของข้อมูล : บริษัทต่างๆ สามารถเป็นเจ้าของและควบคุมข้อมูลลูกค้าด้วยช่องทางของตนเอง ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อแจ้งแคมเปญการตลาดในอนาคต การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม
• การสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า : บริษัทสามารถสร้างสายตรงของการสื่อสาร (มักจะเป็นแบบเรียลไทม์) กับลูกค้าผ่านช่องทางของตนเอง เช่น รายชื่ออีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุช สิ่งนี้ช่วยให้มีแนวทางการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและเข้าใจถึงความต้องการและความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
• ความคุ้มค่า : การสร้างช่องทางของคุณเองอาจเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับช่องทางการโฆษณาแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น การตลาดทางอีเมลมักจะคุ้มค่ากว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (โดยเฉพาะ LinkedIn)
• การสร้างความภักดีของลูกค้า : ด้วยการสร้างช่องทางของตนเอง บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความภักดีของลูกค้าและเสริมสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ของตนได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ บทวิจารณ์ในเชิงบวก และการแนะนำผลิตภัณฑ์มากขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

เจาะลึก: 22 เครือข่ายโฆษณาทางเลือกสำหรับการแปลง PPC ที่ดีที่สุดในปี 2023

พอดคาสต์

พอดคาสต์มีศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างมาก ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่ต้องการขยายการเข้าถึง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความนิยมของพอดแคสต์พุ่งสูงขึ้น โดยมีผู้ฟัง 88.9 ล้านคนในปี 2565 จำนวนนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก โดยเข้าถึงผู้ฟังมากกว่า 100 ล้านคนในปี 2567

ซึ่งแตกต่างจากช่องทางการโฆษณาภายนอก บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมเนื้อหาพอดคาสต์ของตนได้อย่างเต็มที่ รวมถึงรูปแบบ ลักษณะ และการส่งข้อความ การควบคุมระดับนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ มั่นใจได้ว่าเนื้อหาสอดคล้องกับภาพลักษณ์และข้อความของแบรนด์

นอกจากนี้ พอดคาสต์ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและสร้างผู้ติดตามที่ภักดี แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้พอดคาสต์เพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญ ข้อมูลเชิงลึก และ ประสบการณ์ กับผู้ชม สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้ฟังในที่สุด

นี่คือสิ่งที่ Eric Siu และ Neil Patel ทำ กับ Marketing School ซึ่งพวกเขาแบ่งปันเคล็ดลับการตลาดสั้นๆ รายวันจากประสบการณ์ของตนเอง:

นอกจากนี้ พอดแคสต์ยังมอบศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้อย่างมีนัยสำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องการขยายการเข้าถึง เมื่อมีผู้คนติดตามพอดแคสต์มากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทต่างๆ จึงสามารถเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ๆ รวมถึงผู้ที่อาจไม่มีส่วนร่วมกับช่องทางโฆษณาแบบดั้งเดิม

ประการสุดท้าย พอดคาสต์สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรักษาลูกค้า เนื่องจากผู้ฟังมักจะมีส่วนร่วมและภักดีสูง:

22% ของแฟนพอดคาสต์ฟังพอดคาสต์มากกว่า 22 ชั่วโมงต่อสัปดาห์!

ด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจและให้ข้อมูลเป็นประจำ บริษัทต่างๆ สามารถรักษาผู้ชมให้มีส่วนร่วมและเสริมสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนรอบแบรนด์ของตนได้

เจาะลึกยิ่งขึ้น: การผลิตพอดคาสต์ 101: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อเริ่มการแสดงของคุณเอง

รับแผนการตลาดของฉันฟรี

คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับอนาคตของการโฆษณาดิจิทัล

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณนำหน้าคู่แข่งในด้านการโฆษณาดิจิทัล บริษัทต่างๆ จะต้อง:

• ลงทุนในเครื่องมือและโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพสูง
• ใช้โปรแกรมสนับสนุนพนักงาน
• สำรวจช่องของตัวเอง
• ยอมรับพอดแคสต์

แม้ว่าบางเทรนด์เหล่านี้อาจทำงานได้ดีสำหรับบางแบรนด์มากกว่าแบรนด์อื่น ๆ แต่บริษัทที่สามารถปรับตัวเข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงได้จะเก็บเกี่ยวผลตอบแทนที่สำคัญในปีต่อ ๆ ไป

ในการถอดความ Neil LaBute: อนาคตของการตลาดดิจิทัลมาถึงแล้ว!

หากคุณชอบโพสต์เทรนด์นี้ ลองดู 34 เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่คุณมองข้ามไม่ได้ในปี 2023

ตามที่ได้ยินในพอดคาสต์ของ Marketing School ซึ่งจัดโดย Eric Siu และ Neil Patel