คู่มือการวัดผลที่ปรับปรุงใหม่ของ GA4 (+ ทางเลือกอื่น)

คุณกำลังดำเนินการตั้งค่าหรือเพิ่มประสิทธิภาพพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ทั้งหมด และคุณสงสัยว่าการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 คืออะไร

หรือบางทีคุณอาจเคยได้ยินมาว่าการวัดที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ควรทำงานอย่างไร แต่คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าการวัดผลดังกล่าวทำงานได้ตามที่ควรจะเป็นจริงๆ หรือไม่

ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 รวมถึงอะไร วิธีใช้ ข้อบกพร่องคืออะไร และคุณสามารถใช้อะไรแทนเป็นทางเลือกที่ดีกว่าได้

การวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 คืออะไร

การวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 คือชุดฟีเจอร์การติดตามที่คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดได้ในการตั้งค่า Google Analytics ได้รับการออกแบบมาเพื่อตั้งค่าคุณสมบัติการติดตามบางอย่างให้คุณทันทีโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

ตัวเลือกการวัดขั้นสูงที่คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดได้มีดังนี้:

• เลื่อน
• การคลิกขาออก
• ค้นหาไซต์
• การมีส่วนร่วมกับวิดีโอ (เริ่มต้น ดำเนินการ และเสร็จสิ้น)
• ดาวน์โหลดไฟล์
• การโต้ตอบแบบฟอร์ม (เริ่มต้นและส่ง)

เรามาตรวจสอบตัวเลือกการติดตามแต่ละรายการและเจาะลึกตัวเลือกเหล่านั้นให้มากขึ้น

ติดตามการเลื่อน

การติดตามการเลื่อนคือการวัดว่าหน้าเว็บของคุณที่ผู้ใช้เลื่อนลงไปลึกแค่ไหน เป็นเมตริกการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ดีในการจับตาดู เนื่องจากจะช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

การติดตามการเลื่อนยังเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเพราะสามารถช่วยคุณทำการตลาดได้หลายวิธี

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณรู้ว่าผู้ใช้เลื่อนดูหน้าเว็บของคุณไปไกลแค่ไหน คุณจะรู้ว่าคุณควรวางเนื้อหาที่สำคัญที่สุดหรือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจไว้ที่ใด

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเมื่อคุณเปิดการติดตามการเลื่อนผ่านการวัดที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ระบบจะติดตามเฉพาะว่าผู้ใช้มาถึงด้านล่างสุดของหน้าหรือไม่ (หรือเลื่อนไป 90%) ไม่ได้บอกเปอร์เซ็นต์ว่าผู้ใช้เลื่อนดูโดยเฉลี่ยไปไกลแค่ไหน คุณต้องสร้างรายงานการสำรวจที่กำหนดเองเพื่อดูข้อมูลด้วย

ต้องการวิธีที่ดีกว่าในการติดตามความลึกของการเลื่อนหรือไม่? ข้ามไปที่ส่วนทางเลือกการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ของเรา

การคลิกขาออก

เจ้าของเว็บไซต์มักจะมีลิงก์อย่างน้อยสองสามลิงก์ที่นำจากเว็บไซต์ของตนไปยังโดเมนอื่น เมื่อผู้เข้าชมคลิกลิงก์ที่เปิดโดเมนอื่น นั่นจะนับเป็นการคลิกขาออก

การคลิกลิงก์ขาออกเป็นสิ่งสำคัญในการติดตาม เนื่องจากสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจลิงก์เหล่านั้นมากเพียงใด ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้รับการคลิกจำนวนมากบนลิงก์ใดลิงก์หนึ่งไปยังการศึกษาที่คุณพูดถึง นั่นเป็นสัญญาณว่าหากคุณเสร็จสิ้นและเผยแพร่การศึกษาที่คล้ายกัน อาจดึงดูดผู้เยี่ยมชมจำนวนมากและเพิ่มการเข้าชมของคุณได้

นี่คือหนึ่งในตัวเลือกการวัดผลที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งทำงานได้ดีใน GA4 มันจะบอกคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าลิงก์ขาออกใดที่ผู้เยี่ยมชมของคุณคลิก อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณจะต้องสร้างรายงานการสำรวจของคุณเองเพื่อดูการคลิกลิงก์ขาออก

ไม่ต้องการสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อค้นหาข้อมูลการคลิกลิงก์ขาออกของเราใช่ไหม ไปที่ส่วนทางเลือกการวัดการปรับปรุง GA4

ค้นหาไซต์

คุณมีแถบค้นหาบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ความสามารถในการติดตามสิ่งที่ผู้ใช้พิมพ์อาจเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการรับเนื้อหาหรือแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หากผู้ใช้กำลังค้นหาเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณยังไม่มี อาจเป็นสิ่งที่คุณควรสร้างหรือเพิ่มลงในร้านค้าของคุณ

การใช้การวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 สำหรับการค้นหาไซต์เป็นวิธีที่เราแนะนำในปัจจุบันในการติดตามการค้นหาเหล่านั้น หากต้องการทราบคำแนะนำในการใช้งาน โปรดดูวิธีตั้งค่าการติดตามการค้นหาเว็บไซต์ของ Google Analytics [WordPress]

การมีส่วนร่วมกับวิดีโอ

คุณมีวิดีโอฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? หากคุณต้องการติดตามจำนวนคนที่คลิกเพื่อดูและ/หรือดูพวกเขาทั้งหมด คุณสามารถเปิดการติดตามการมีส่วนร่วมกับวิดีโอได้

เมื่อคุณใช้การติดตามการมีส่วนร่วมกับวิดีโอในการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ระบบจะติดตามการเล่นวิดีโอ ความคืบหน้า และเหตุการณ์การเล่นจนจบ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า จะติดตามเฉพาะวิดีโอ YouTube เท่านั้น วิดีโอใดๆ จาก Vimeo หรือบริการอื่น หรือวิดีโอที่อัปโหลดไปยังไซต์ WordPress ของคุณจะไม่ถูกติดตาม

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องตั้งค่ารายงานการสำรวจที่กำหนดเองเพื่อค้นหาข้อมูล

กำลังมองหาวิธีที่ดีกว่าในการติดตามการมีส่วนร่วมกับวิดีโออยู่ใช่ไหม? ลองดูส่วนทางเลือกการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ของเรา

ดาวน์โหลดไฟล์

หากคุณมีไฟล์ให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องการทราบว่ามีกี่คนที่ดาวน์โหลดและดูไฟล์เหล่านั้น นี่คือสิ่งที่คุณติดตามได้ด้วยการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4

แม้ว่าการติดตามการดาวน์โหลดไฟล์จะค่อนข้างง่าย แต่คุณยังคงต้องสร้างรายงานเพื่อค้นหาข้อมูลภายในแดชบอร์ด GA4

การโต้ตอบแบบฟอร์ม

แม้ว่าคุณจะสามารถเปิดการติดตามการโต้ตอบของแบบฟอร์มในการตั้งค่าการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ได้ แต่นี่คือสิ่งที่เราไม่แนะนำให้ใช้จริงๆ

มีรายงานจากผู้ใช้ GA4 ว่าการติดตามการโต้ตอบของแบบฟอร์มทำงานผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้การติดตามคอนเวอร์ชันของ Facebook (Meta)

นอกจากนี้ การค้นหาข้อมูลการโต้ตอบของแบบฟอร์มยังค่อนข้างยากเมื่อคุณเปิดใช้งาน Google Analytics ติดตามทั้งเหตุการณ์ form_start และเหตุการณ์ form_submit คุณอาจต้องการสร้างรายงานการสำรวจที่กำหนดเองโดยมีหลายแท็บเพื่อดูข้อมูลที่นี่

ต้องการรายงานแบบธรรมดาที่แสดงอัตราการแปลงแบบฟอร์มและการส่งแทนหรือไม่ อ่านต่อเพื่อค้นหาทางเลือกที่ดีที่สุด!

ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4

มีสองทางเลือกนอกเหนือจากการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ซึ่งคุณสามารถใช้ทั้งสองทางเพื่อติดตามแต่ละรายการในรายการการวัดที่ปรับปรุงแล้วได้อย่างน่าเชื่อถือ และเพื่อติดตามการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณมากยิ่งขึ้น

ทางเลือกการวัดผลที่ปรับปรุงใหม่ของ GA4 #1: MonsterInsights

MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน Google Analytics ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ช่วยให้คุณเชื่อมต่อไซต์ WordPress ของคุณกับ Google Analytics ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่สำคัญที่สุดในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

นอกจากนี้ ด้วยการคลิกปุ่ม คุณสามารถตั้งค่าคุณลักษณะการติดตามที่ซับซ้อนได้ เช่น การติดตามกิจกรรม การติดตามอีคอมเมิร์ซ การติดตามแบบฟอร์ม การติดตามมิติข้อมูลที่กำหนดเอง การติดตามลิงก์ขาออก และอื่นๆ อีกมากมาย

MonsterInsights ไม่เพียงติดตามเกือบทุกอย่างที่คุณสามารถติดตามได้ด้วยการวัดที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 แต่ยังแสดงรายงานภายในแดชบอร์ดของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับคุณลักษณะการติดตามแต่ละรายการ

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะสร้างรายงานการสำรวจแบบกำหนดเอง ให้ค้นหาการคลิกขาออกได้จากภายในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ:

และความลึกในการเลื่อนโดยเฉลี่ยของคุณ:

และรายงานแบบฟอร์มของคุณ:

และการมีส่วนร่วมกับวิดีโอของคุณ:

และอีกมากมาย

หากต้องการชมแดชบอร์ด MonsterInsights ทั้งหมด โปรดดูคำแนะนำขั้นสูงสุดสำหรับรายงานแดชบอร์ด MonsterInsights

ข้ามรายงาน GA4 ที่น่าสับสนตอนนี้ – รับ MonsterInsights!

ทางเลือกการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 #2: Google Tag Manager

Google Tag Manager เป็นโซลูชันสำหรับการตั้งค่าแท็กติดตามต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณ มีช่วงการเรียนรู้ค่อนข้างมาก แต่ถ้าคุณเข้าใจแล้ว นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการตั้งค่าการติดตาม Google Analytics 4 ขั้นสูงยิ่งขึ้น

ด้วย Google Tag Manager คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการติดตามการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ทั้งหมด รวมถึงการติดตามอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถติดตั้งแท็กการติดตาม เช่น Meta pixel, Google Ads และอื่นๆ อีกมากมาย

แค่นั้นแหละ!

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือการวัดผลที่ปรับปรุงแล้วของ GA4 ของเรามีประโยชน์ คุณอาจต้องการตรวจสอบ:

คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion GA4 สำหรับ WordPress
กิจกรรม GA4: คู่มือเริ่มใช้งานฉบับย่อสำหรับผู้เริ่มต้น
รายงานการสำรวจ Funnel ของ GA4: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
วิธีสร้างแดชบอร์ด GA4 (ทีละขั้นตอน)

ยังไม่ได้ใช้ MonsterInsights ใช่ไหม? คุณกำลังรออะไรอยู่?

และอย่าลืมติดตามเราบน Twitter, Facebook และ YouTube เพื่อรับเคล็ดลับ Google Analytics ที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม