เด็ก ๆ สบายดี: Gen Alpha กำหนดอนาคตของทุกสิ่งอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-10Zy วัย 10 ขวบกลัวเข็ม หากเธอสามารถประดิษฐ์สิ่งหนึ่งได้ มันจะเป็นอุปกรณ์ที่ช่วยให้ผู้คนถ่ายภาพได้ง่ายขึ้น—และปราศจากความกลัว เฟีย ซึ่งอายุ 11 ปี จะประดิษฐ์เรือดำน้ำที่เก็บขยะในมหาสมุทร และ Mylo วัย 11 ขวบกล่าวว่าแม้ว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศจะเป็น “ก้อนหิมะ” ที่เพิ่งจะใหญ่ขึ้น แต่ก็ยังเล็กพอที่จะหยุดถ้าเราพยายาม
เราได้คุยกับ Gen Alpha แล้ว ว้าว พวกเขามี ความคิด บางอย่าง ไหม
Gen Z ที่หัวรุนแรงจากความอยุติธรรมทางสังคมและสวมชุดลำลองย้อนยุคยุค 90 อาจขโมยสปอตไลต์จากรุ่นก่อนรุ่นมิลเลนเนียลไป แต่คนรุ่นใหม่ก็กำลังเข้าสู่วัยชราอย่างเงียบๆ และมันเป็นความผิดพลาดที่จะประมาทพวกเขา
หลังจากที่ Gen Alpha โตเป็นวัยรุ่นด้วยสิทธิ์เสรี อิทธิพล และรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง มันก็สายเกินไปแล้ว
การควบคุมโดยผู้ปกครอง การจำกัดอายุของโซเชียลมีเดีย และการระบาดใหญ่ทั่วโลก ทำให้ Gen Alpha อยู่ภายใต้การปิดล้อม แต่พวกเขาก็ได้บรรลุศักยภาพสูงสุดอย่างรวดเร็ว ผู้ก่อตั้งที่สร้างแบรนด์เพื่ออนาคตต้องให้ความสนใจกับชุดอายุต่ำกว่า 12 ปีในตอนนี้ หลังจากที่ Gen Alpha โตเป็นวัยรุ่นด้วยสิทธิ์เสรี อิทธิพล และรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง มันก็สายเกินไปแล้ว
ในที่นี้ เราเจาะลึกลงไปในกลุ่มเจเนอเรชั่นอัลฟ่า: พวกเขาเป็นใคร พวกเขาสนใจอะไร และพวกเขาจะกำหนดอนาคตของทุกสิ่งอย่างไร เราไปที่แหล่งข้อมูล พูดคุยกับเด็กสิบคนอายุระหว่าง 7 ถึง 12 ปี รวมทั้งผู้นำชุมชนและนักวิจัยที่เน้นกลุ่มนี้
เรียนรู้วิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ผู้มีอำนาจตัดสินใจ และผู้นำรุ่นอนาคต
เจเนอเรชั่นอัลฟ่าคือใคร?
Gen Alpha เป็นรุ่นต่อจาก Gen Z และปัจจุบันรวมถึงเด็กทุกคนที่เกิดมาในหรือหลังปี 2010 ซึ่งเป็นปีเดียวกับที่เกิด iPad ข้อมูลประชากรส่วนใหญ่มีอายุต่ำกว่า 12 ปี แต่คนที่มีอายุมากที่สุดจะกลายเป็นวัยรุ่นในปี พ.ศ. 2565 คำว่า "Generation Alpha" ได้รับการประกาศเกียรติคุณจากหน่วยงานที่ปรึกษา McCrindle ในรายงานประจำปี 2551 เกี่ยวกับเรื่องนี้ ตามรายงานล่าสุดของบริษัท ภายในปี 2568 คนรุ่นนี้จะมีจำนวนมากกว่าสองพันล้านคน ซึ่งเป็นรุ่นที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์
Gen Alpha ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากเทคโนโลยีและผู้สร้าง Gen Z ที่ครองฟีดของตน แต่เหตุการณ์ในช่วงสองปีที่ผ่านมาจะมีผลกระทบอย่างมากต่อตัวตนของพวกเขา เยาวชนรุ่นนี้ได้รับการขนานนามว่า “Gen C” อย่างไม่เป็นทางการ เช่นเดียวกับใน Generation COVID เนื่องจากการระบาดครั้งนี้จะทำให้ชีวิตของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใด
Ashley Fell นักวิจัยทางสังคมและผู้เขียนร่วมของ Generation Alpha กล่าวว่าผลกระทบของโควิด ทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม การศึกษา จิตวิทยา จะทิ้งร่องรอยที่คงอยู่ให้กับคนรุ่นใหม่ เธอยังคาดการณ์ว่าพวกเขาจะให้ความสำคัญกับครอบครัวมากขึ้น ชื่นชม "ฮีโร่ประจำวัน" และมองว่าการทำงานจากที่บ้านเป็นวิถีชีวิตปกติ “พวกเขาจะเป็นคนรุ่นที่สร้างสรรค์และยืดหยุ่นมากขึ้นเนื่องจากความท้าทายที่พวกเขาประสบ” เธอกล่าว
อะไรที่ทำให้ Gen Alpha แตกต่างจากรุ่นก่อนๆ
Mylo, Fia และ Zy เป็นเพียงเด็กสามคนที่เข้าร่วมโปรแกรมเสมือนหลังเลิกเรียนรายสัปดาห์ที่ชื่อว่า Upstanders Academy ที่นั่น พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับความยุติธรรมทางสังคมและถามคำถามยากๆ กับแขกประจำซึ่งรวมถึงนักการเมือง ผู้ประกอบการ และนักเคลื่อนไหว
คนข้างบนเป็นลูกที่เกิดจากแม่ อดีตเจ้าหน้าที่โครงการของรัฐบาลกลาง และ Lindsey Barr ผู้ก่อตั้ง World-Changeing Kids ซึ่งตระหนักดีถึงความจำเป็นในการจัดการปัญหาโลกกับเด็กด้วยวิธีที่เหมาะสมกับวัย “พวกเขา ต้องการ พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาสังคม” เธอกล่าว “พวกเขาสนใจเรื่องคนเร่ร่อน พวกเขาสนใจเรื่องผู้ลี้ภัย”
ปัญหาทางสังคมเกิดขึ้นที่แถวหน้าของการสนทนาอาหารค่ำกับครอบครัวเนื่องจากเด็กที่แยกตัวใช้เวลากับเพื่อนในกีฬาและกิจกรรม IRL น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในพื้นที่เสมือนจริง เป็นการเปลี่ยนแปลงจากสิ่งที่ Lindsey เคยประสบมาในวัยเด็ก “ฉันมักจะบอกว่าปัญหาเหล่านี้ใหญ่เกินไป และฉันไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ แล้วทำไมต้องกังวลด้วยล่ะ” เธอพูดว่า.
พวกเขาต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาสังคม พวกเขาสนใจเรื่องคนเร่ร่อน พวกเขาสนใจเรื่องผู้ลี้ภัย
Lindsey Barr เด็กเปลี่ยนโลก
เจเนอเรชั่นอัลฟ่าอาจเติบโตเร็วขึ้นหรือ "เพิ่มขึ้น" ไปพร้อม ๆ กัน เพราะพวกเขาตระหนักรู้มากขึ้นเกี่ยวกับโลกรอบตัวพวกเขา แต่พวกเขาก็ถูกตัดขาดจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแบบตัวต่อตัวที่สำคัญ สิ่งนี้ได้เพิ่มการพึ่งพาเทคโนโลยีที่เข้ามาแทนที่
แบรนด์ต้องเข้าใจอะไรเกี่ยวกับ Gen Alpha?
ผู้ก่อตั้งที่มีแผนจะสร้างธุรกิจระยะยาวจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับ Generation Alpha—ผู้บริโภครุ่นใหญ่ที่สุดในอนาคต—ตอนนี้ แม้ว่าพวกเขาจะคล้ายกับ Gen Z ในหลาย ๆ ด้าน แต่ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครของพวกเขาได้ส่งผลกระทบต่อวิธีที่พวกเขามองโลกและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากโลก
เด็ก Gen Alpha ได้รับการเลี้ยงดูบนหน้าจอ—และนั่นไม่ใช่ข่าวร้ายทั้งหมด
แม้จะเผชิญกับปัญหาต่างๆ ที่ก่อกวนโลกมากขึ้น แต่ Gen Alpha ก็มีความหวัง ผ่านเทคโนโลยี พวกเขามีหน้าต่างสู่ความคิดและวัฒนธรรมนอกฟองสบู่ และพวกเขามองว่าเป็นวิธีการมีส่วนร่วม “เทคโนโลยีมีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีที่พวกเขามองโลก ประเภทของโอกาส ประเภทของทักษะที่พวกเขาต้องการพัฒนา” Abdaal Mazhar Shafi ผู้ประกอบการต่อเนื่องและผู้ก่อตั้งร่วมของ UpstartED องค์กรที่ส่งเสริมการแสวงหาความเท่าเทียม กล่าว เยาวชนชายขอบและกลุ่มเสี่ยงเพื่อค้นหาศักยภาพและสร้างผลกระทบ
เวลาอยู่หน้าจอเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ โดยโรงเรียน กิจกรรม และแม้แต่วันที่เล่นจะเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบเสมือนจริง แม้ว่าผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งนี้อาจเป็นช่วงความสนใจที่สั้นลงหรือการทำงานทางสังคมที่ล่าช้า แต่เวลาหน้าจอในปัจจุบันไม่ใช่ประสบการณ์ที่เฉยเมยของคนรุ่นก่อน เป็นถนนสองทางที่เด็กๆ สามารถป้อนข้อมูล โต้ตอบ และทำงานร่วมกันได้
Generation Alpha ใช้วิดีโอเกมตั้งแต่อายุยังน้อย และส่งผลต่อความคิดของพวกเขาในแง่ของการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในการแก้ปัญหา
Ashley Fell นักวิจัยและนักเขียนทางสังคม Generation Alpha
ช่องว่างทางเทคโนโลยีรุ่นต่อรุ่นกำลังปิดลงเช่นกัน พ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลได้รับการเลี้ยงดูในโลกดิจิทัลและเข้าใจถึงความเสี่ยงและความท้าทายของเด็กที่เชื่อมโยงถึงกัน—แต่ยังมีประโยชน์อีกด้วย ตามรายงานของ McCrindle การเล่นที่ใช้เทคโนโลยีสามารถ “เพิ่มการเชื่อมต่อ อำนวยความสะดวกให้กับชุมชน และพัฒนาทักษะทางสังคมและระดับโลก”
เทคโนโลยียังช่วยให้หน่วยงานเด็ก “คนรุ่นอัลฟ่ากำลังใช้วิดีโอเกมตั้งแต่อายุยังน้อย และมันส่งผลต่อความคิดของพวกเขาในแง่ของการมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในการแก้ปัญหา” แอชลีย์กล่าว นี่คือสิ่งที่ลินด์ซีย์หวังว่าจะบรรลุร่วมกับอัปเปอร์สแตนด์เดอร์เช่นกัน หลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งแล้ว เด็กๆ จะได้รับการดำเนินการที่ต้องทำภายในชุมชนของตนเอง
ความเป็นเจ้าของในโซลูชันคือสิ่งที่เทคโนโลยีสามารถนำเสนอได้ “ด้วยสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงและโควิด ฉันเดาว่าเราคงแย่แล้ว” เฮเซลวัย 11 ปีกล่าว “แต่ฉันตื่นเต้นที่จะเห็นว่าเทคโนโลยีจะดีขึ้นมากเพียงใด เพราะจะมีสิ่งที่ยอดเยี่ยมจริงๆ” Gen Alpha รู้สึกมีพลังในการดำเนินการเพราะเทคโนโลยีช่วยให้สามารถต่อสู้กับความวิตกกังวลที่พวกเขาอาจรู้สึกในอนาคต Mylo วาดภาพเครื่องจักรที่แปลงคาร์บอนเป็นไอน้ำ และ Kenny* วัย 8 ขวบคิดว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยหมีที่ใกล้สูญพันธุ์ได้ (ตัวโปรดของเขา)
Gen Alpha รู้สึกรับผิดชอบอย่างลึกซึ้งในการย้อนกลับความเสียหายของคนรุ่นก่อน
“เด็กๆ เหล่านี้เริ่มรู้สึกว่าพวกเขาจะต้องทนทุกข์เพราะผลที่ตามมาของการไม่ทำอะไรเลย” อับดาลกล่าว “พวกเขาต้องการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว และไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการอ่านเท่านั้น พวกเขาต้องการทำบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้” ในทั้ง Upstanders Academy และ UpstartED เด็กๆ จะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับการเป็นผู้ประกอบการทางสังคม แต่โครงการและการสนทนาที่เป็นผลสำเร็จจำนวนมากนั้นนำโดยเด็ก
“เราพูดถึงความยั่งยืน สภาพภูมิอากาศ โภชนาการ การงาน ความหลากหลายทางเพศ และเชื้อชาติ เหล่านี้เป็นหัวข้อที่พวกเขานำมาเอง” อับดาลกล่าว “พวกเขาต้องการให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ที่ถูกมองข้ามหรือแม้แต่เงียบในบางวิธีเพื่อพยายามปรับปรุงชีวิตสำหรับทุกคน”
สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลอย่างอับดาลและคนรุ่นก่อน ความรู้สึกรับผิดชอบในการปกป้องโลกมีมาในภายหลัง “เด็กๆ เหล่านี้ได้รับมันตั้งแต่วันแรก” เขากล่าว
อิทธิพลและแรงบันดาลใจของ Gen Alpha กำลังเปลี่ยนไป
ลินด์ซีย์บอกว่ากับลูกๆ ของเธอเอง กฎเกณฑ์ต่างๆ ก็ออกไปนอกหน้าต่างเมื่อเกิดโรคระบาด ตอนนี้ลูกๆ ของเธอบริโภคเนื้อหาเกินวัย ซึ่งสนับสนุนโดยการสนทนาในมื้อเย็นที่มีชีวิตชีวา “เธอกำลังดู Dexter ” เธอพูดถึงน้องคนสุดท้อง (ซึ่งโตขึ้นอยากเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องเลือดสาด) “มันเป็นการทดลองที่ยิ่งใหญ่ เรากำลังทำลายเฮเซลหรือไม่? ฉันไม่รู้”
ที่บ้านของ Kaaya อายุ 11 ปี มันเป็นเรื่องที่ต่างไปจากเดิม แม่ของเธอจะยังไม่ปล่อยให้เธอมีบัญชีโซเชียลมีเดีย แต่ Kaaya ได้ไอเดียที่ดีที่สุดจาก YouTube มากที่สุด บนแพลตฟอร์ม ครีเอเตอร์ Gen Alpha เช่น Ryan Haji อายุ 10 ขวบสร้างวิดีโอที่เน้นเด็กซึ่งมีอิทธิพลต่อความคิด ความสนใจ และการซื้อของครอบครัว ในปี 2020 เพียงปีเดียว Ryan's World สร้างรายได้ 250 ล้านดอลลาร์จากการขายสินค้า
โดยไม่คำนึงถึงวิธีการของผู้ปกครอง Gen Alpha สามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่ารุ่นก่อน ๆ ด้วยเหตุนี้จึงมีอิทธิพลในวงกว้างมากกว่าการเขียนโปรแกรมที่เน้นเด็กเป็นศูนย์กลาง “จะมีการเปลี่ยนแปลงในผู้ที่พวกเขากำหนดให้เป็นแรงบันดาลใจในอนาคต” แอชลีย์กล่าว “จากฮีโร่แบบดั้งเดิมไปจนถึงฮีโร่ในชีวิตประจำวันเช่นนักวิจัยทางการแพทย์และพยาบาล”
เด็ก ๆ มองเห็นและได้รับอิทธิพลจากแชมป์อายุน้อยอย่าง Greta Thunberg ซึ่งไม่ได้แก่กว่าพวกเขามากนัก
Abdaal Mazhar Shafi, พุ่งพรวดED
มันเกิดขึ้นแล้ว “ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากผู้คนที่สร้างเทคโนโลยีในปัจจุบัน” Mahaica อายุ 10 ปีกล่าว “นักวิทยาศาสตร์ที่ทำวัคซีนโควิด อาจารย์ของเรา และพ่อแม่ของฉัน” สำหรับ Zy นักแสดงเอ็มม่า วัตสันคือฮีโร่ของเธอ—ไม่ใช่เพราะเธอเล่นเป็นพ่อมดเด็กแต่เพื่อการกุศลของเธอ "เธอมีองค์กรที่เรียกว่า HeForShe" Zy กล่าว “ฉันทำโครงการกับเธอเมื่อปีที่แล้ว ฉันชอบที่เธอช่วยเหลือผู้หญิงมากแค่ไหน”
และในพื้นที่อย่างวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และความยุติธรรมทางสังคม มีการเป็นตัวแทนของเยาวชนเพิ่มขึ้น “เด็กๆ มองเห็นและได้รับอิทธิพลจากแชมเปี้ยนรุ่นเยาว์อย่าง Greta Thunberg ซึ่งไม่ใช่ผู้ที่มีอายุมากกว่าพวกเขามากนัก” อับดาลกล่าว
เด็ก Gen Alpha รู้วิธีกำหนดผลลัพธ์ของตัวเอง
เด็กพูดมากขึ้นในการตัดสินใจของผู้ปกครอง ด้วย Gen Alpha ที่บริโภคสื่อแบบออนดีมานด์มากขึ้นผ่านหลายแพลตฟอร์ม แบรนด์และผู้โฆษณาต่างหาวิธีที่จะทำความเข้าใจและเข้าถึงเด็ก (แม้จะมีกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูล) ตัวอย่างเช่น จากการสำรวจพบว่า 70% ของผู้ปกครองบอกว่าพวกเขาได้ซื้อสินค้าที่ได้รับอิทธิพลจากการแสดงหรือตัวละครโปรดของเด็กๆ
พวกเขามีความเป็นเจ้าของ อำนาจ และอิทธิพลในอาณาจักรที่พวกเขาดำเนินการ และมีอิทธิพลต่อผู้อื่นในวัยเดียวกัน
Ashley Fell
เด็ก ๆ ได้สัมผัสกับตัวอย่างของตัวละครและเด็กตัวจริงที่เป็นนักประดิษฐ์ ผู้บุกเบิก และผู้ประกอบการมากขึ้น เคนนีและไมซี่* ฝาแฝดของเขาได้รับแรงบันดาลใจให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาของผู้ประกอบการเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขาเอง “เราทำสร้อยข้อมือ แหวน และสร้อยคอจากเครื่องทอสีรุ้ง เพราะเราพยายามหาเงินมาซื้อเลโก้ชุดสำหรับตรุษจีน” เมซี่กล่าว ในขณะที่พี่ชายของเธอเสริมว่า “เรากำลังขายให้เพื่อนๆ ของเรา และเพื่อนบ้านและคนที่เรารู้จัก”
การเป็นผู้ประกอบการที่ขับเคลื่อนโดยเด็กไม่ใช่แนวคิดใหม่ โดยที่ทุกรุ่นที่มีชีวิตต่างพากันเล่นน้ำขายน้ำมะนาวริมถนน แต่เทคโนโลยีและการเข้าถึงเครื่องมือที่ใช้งานง่ายทำให้เด็กๆ มีโอกาสเรียนรู้ทักษะที่สำคัญและสร้างรายได้มากขึ้น
เศรษฐกิจของครีเอเตอร์ซึ่งขับเคลื่อนโดย Gen Z เป็นส่วนใหญ่ กำลังตกผลึกเป็นเส้นทางที่เป็นไปได้สำหรับ Gen Alpha “พวกเขามีความเป็นเจ้าของ อำนาจ และอิทธิพลในอาณาจักรที่พวกเขาดำเนินการ และมีอิทธิพลต่อผู้อื่นในวัยเดียวกัน” แอชลีย์กล่าว
พบกับ Kidpreneurs
ในซีรีส์การบ้านของเรา เราจะสำรวจชีวิตของเด็กๆ ธรรมดาที่มีงานอดิเรกไม่ธรรมดา ระหว่างการฝึกซ้อมฟุตบอล การเรียน และการเรียนขับรถ ผู้ประกอบการรุ่นเยาว์เหล่านี้ยังดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จด้วย อ่านเรื่องราวของพวกเขาวันนี้คุณเข้าถึง Gen Alpha และสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ในระยะยาวได้อย่างไร
Common Sense Media องค์กรที่ชี้แนะผู้ปกครองในการเลือกเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับเด็ก กล่าวว่า "แง่มุมที่สำคัญที่สุดของการตลาดสำหรับเด็กก่อนวัยรุ่นคือตอนนี้พวกเขาสามารถพูดคุยกลับได้ แบรนด์ที่มีอำนาจคงอยู่คือแบรนด์ที่ตระหนักว่าความสัมพันธ์ที่พวกเขาพัฒนากับผู้บริโภคในอนาคตเหล่านี้จะเป็นแบบสองทาง ความสัมพันธ์เหล่านี้จะสร้างขึ้นจากความไว้วางใจ การมีส่วนร่วม และความถูกต้อง
Gen Alpha ได้รับการเลี้ยงดูจากเทคโนโลยีตอบสนองที่ไม่ขอให้พวกเขาบริโภคอย่างอดทนอีกต่อไป “แพลตฟอร์มที่พวกเขาเติบโตขึ้นมา เช่น TikTok, Minecraft และ Roblox ได้กำหนดให้พวกเขาเป็นผู้สร้างร่วมที่กระตือรือร้น” Ashley กล่าว
“ฉันชอบเล่น Roblox เพราะคุณสามารถออกไปเที่ยวกับเพื่อน ๆ ได้ในขณะเล่น” Fia กล่าว “ฉันชอบ Roblox Studio ด้วย เพราะเป็นที่ที่คุณสามารถสร้างเกมสำหรับ Roblox ได้ ช่วยสอนวิธีเขียนโค้ดและสิ่งอื่น ๆ เช่นนั้น”
คุณสามารถทำธุรกิจได้ดีด้วยการทำดี ตอนนี้พวกเขาเกือบจะเรียกร้องแล้ว
อับดาล มาซาร์ ชาฟี
แบรนด์ที่ชาญฉลาดกำลังก้าวไปอีกขั้นเพื่อเข้าถึง Gen Alpha โดยเข้าใจว่าพวกเขาจะไม่เพียงเป็นผู้บริโภคในอนาคตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานในอนาคตด้วย รายงานของ McCrindle อธิบายถึง Gen Alpha ว่าเป็น “สังคม โลก และมือถือ เนื่องจากพวกเขาจะทำงาน ศึกษา และเดินทางระหว่างประเทศต่างๆ และอาชีพที่หลากหลาย” ธุรกิจที่แสวงหาพรสวรรค์ที่ดีที่สุดจะขายตัวเองให้กับผู้สมัคร ไม่ใช่ในทางกลับกัน
Abdaal ซึ่งบริหารบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีด้วย ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่คิดในอนาคตเกี่ยวกับพรสวรรค์อีกหลายปี “ซีอีโอเปิดตัวสถาบันการศึกษาที่เน้นเยาวชนแปดสัปดาห์” เขากล่าว “และเขาจ้างคนหนุ่มสาว 100 คนในช่วงซัมเมอร์” ความพยายามในการสร้างชุมชนนี้ไม่เพียงสร้างความไว้วางใจกับ Gen Alpha เท่านั้น แต่ยังเป็นกลยุทธ์ในการสรรหาบุคลากรอีกด้วย ผ่านโปรแกรม เด็กๆ จะได้สัมผัสกับอุตสาหกรรมเฉพาะ—ในกรณีนี้คือค้าปลีก—เป็นเส้นทางอาชีพที่มีศักยภาพ
ความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจและสถานะผลกระทบทางสังคมที่แข็งแกร่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจกับ Gen Alpha เมื่ออายุมากขึ้นในผู้บริโภค "คุณสามารถทำธุรกิจได้ดีด้วยการทำดี" อับดาลกล่าว “ตอนนี้พวกเขาเกือบจะเรียกร้องแล้ว” เนื่องจาก Gen Alpha ตระหนักดีถึงความเสียหายที่เกิดจากองค์กรต่างๆ มากขึ้น พวกเขาจะมองหาแบรนด์ที่มีส่วนช่วยในการแก้ปัญหา
พ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลเสนอเบาะแสเกี่ยวกับความชอบของ Gen Alpha
“Generation Alpha มีอิทธิพลต่อแบรนด์และกำลังซื้อเกินกว่าอายุของพวกเขา” Ashley กล่าว พ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลกำลังกำหนดความชอบของ Gen Alpha แต่อิทธิพลไปทั้งสองทาง โดยผู้ปกครองจะเรียนรู้เกี่ยวกับแนวคิดและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ผ่านเด็กที่มีความเชื่อมโยงกันสูง
กฎเกณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคนหนุ่มสาวทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับแบรนด์ในการมีส่วนร่วมโดยตรงและเข้าถึงเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองและครูรุ่นมิลเลนเนียลให้ข้อมูลเชิงลึกและจุดเข้าใช้งาน คนรุ่นมิลเลนเนียลที่เติบโตมาในยุคดิจิทัลก็มองเห็นถึงประโยชน์ที่เทคโนโลยีนำมาสู่ชีวิตของพวกเขาเอง
โรงเรียนต่างๆ ที่มีพนักงานเป็นรุ่นมิลเลนเนียลก็เปลี่ยนรูปแบบการเรียนรู้ให้เป็นรูปแบบที่มีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมมากขึ้นซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี พ่อแม่และครูของคนรุ่นนี้ยังมองว่าบทบาทของโรงเรียนเป็นแบบองค์รวมมากขึ้น สร้างทักษะชีวิตและมุ่งเน้นที่ความเป็นอยู่ที่ดี วิธีการเรียนรู้เหล่านี้ให้เบาะแสว่า Gen Alpha จะทำงาน เรียนรู้ และมีส่วนร่วมกับโลกอย่างไรเมื่ออายุมากขึ้น
“ของเล่นแสนสนุกที่พัฒนาทักษะเฉพาะ เช่น STEM, ความสามารถทางสังคม, ทักษะการเป็นผู้ประกอบการ, ความแข็งแกร่งและการประสานงาน, ความรู้ทางการเงิน, นวัตกรรม และความคิดสร้างสรรค์ จะเป็นที่ชื่นชอบของผู้ปกครองและนักการศึกษา” รายงานของ McCrindle กล่าว
การเน้นที่ผลิตภัณฑ์มินิมัลลิสต์ คุณภาพสูง “สะอาด” และคุ้มค่าบน Instagram ได้กลายเป็นสัญลักษณ์สถานะสำหรับผู้ปกครองที่เป็นกลุ่มแรกๆ ที่ให้ความสำคัญกับการเลี้ยงดูบุตรภายใต้กล้องจุลทรรศน์ของโซเชียลมีเดีย
ความชอบของ Gen Alpha จะถูกกำหนดโดยตัวเลือกที่พ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลเลือกไว้สำหรับพวกเขา การเน้นที่ความเรียบง่าย คุณภาพสูง “สะอาด” (ธรรมชาติ ออร์แกนิก ปราศจากสารเคมี) และผลิตภัณฑ์ที่มีค่าบน Instagram ได้กลายเป็นสัญลักษณ์สถานะสำหรับผู้ปกครองที่เป็นคนแรกที่ได้รับการอบรมเลี้ยงดูภายใต้กล้องจุลทรรศน์ของโซเชียลมีเดีย
โดยธรรมชาติแล้ว เด็ก ๆ จะรู้จักแบรนด์ต่างๆ ในภายหลังหากพวกเขาได้สัมผัสกับพวกเขาจากพ่อแม่ตั้งแต่อายุยังน้อย นี่คือความเกี่ยวข้องของแบรนด์โดยออสโมซิส
วิธีพัฒนาแบรนด์ของคุณให้เติบโตไปพร้อมกับ Gen Alpha
“Generation Alpha เติบโตขึ้นในฐานะผู้บริโภคที่มีความรู้และเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา” แอชลีย์กล่าว “นี่หมายความว่าทัศนคติและพฤติกรรมการบริโภคของพวกเขาแตกต่างจากคนรุ่นก่อนและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง”
การผสมผสานเสียงของเยาวชนและคำติชมของผู้ปกครองเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาสำหรับเด็กอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเติบโตไปพร้อมกับ Gen Alpha “ในขณะที่ผู้บริโภคได้รับอำนาจ ผลิตภัณฑ์ การโฆษณา และการตลาดจะเข้าถึงพวกเขาได้ดีที่สุดเมื่อเกี่ยวข้องกับพวกเขาและตรงตามความคาดหวัง แรงบันดาลใจ และค่านิยมของพวกเขา” แอชลีย์กล่าว
พูดคุยพูดคุย (และเดินมัน)
Mylo แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์รองเท้า Johnny ซึ่งขายรองเท้าที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพด้วยเมล็ดแอปเปิลที่ฝังไว้ซึ่งปลูกต้นไม้เมื่อรองเท้าพัง “อุตสาหกรรมฟาสต์แฟชั่นเป็นหนึ่งในผู้นำหลักของขยะสิ่งทอ” เขากล่าว ลิเลีย เด็กหญิงอายุ 9 ขวบ ผู้ใฝ่ฝันอยากเป็นแฟชั่นดีไซเนอร์กล่าวเสริมว่า “ฉันจะลองใช้เศษผ้าและเย็บเข้าด้วยกัน จากนั้นจึงใช้ผ้านั้นทำเสื้อผ้าเพิ่ม”
เรื่องราวของคุณมีความสำคัญ หากไม่มีความสำคัญมากกว่าผลิตภัณฑ์จริงที่คุณจะสร้าง
อับดาล มาซาร์ ชาฟี
Gen Alpha มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์รอบตัวพวกเขา ได้สนทนาที่โต๊ะอาหารค่ำเกี่ยวกับส่วนผสมของอาหารและมีส่วนร่วมในการคัดแยกปุ๋ยหมักจากการรีไซเคิล ดังนั้น Gen Alpha จะค้นหาข้อมูลนี้เมื่อพวกเขากลายเป็นผู้บริโภค “เรื่องราวของคุณมีความสำคัญ ถ้าไม่สำคัญไปกว่าผลิตภัณฑ์จริงที่คุณกำลังจะสร้าง” อับดาลกล่าว
เรื่องราวของแบรนด์ควรรวมเอาสิ่งที่คุณยืนหยัด ผลกระทบที่คุณสร้าง (ดีและไม่ดี) และวิธีที่คุณมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา “คุณต้องคิดถึงความท้าทายทางสังคมที่สำคัญกับคนรุ่นนี้ และคุณต้องพูดถึงมัน” ภายในการสนทนาเหล่านี้ ความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญ "คนรุ่นนี้มากกว่าคนอื่น ๆ จะสามารถดมกลิ่น BS ได้"
สร้างประสบการณ์ก่อนผลิตภัณฑ์
รายงาน Future of Commerce ล่าสุดของ Shopify เน้นย้ำถึงความจำเป็นสำหรับแบรนด์ในการต่อสู้กับต้นทุนการเข้าซื้อกิจการที่เพิ่มขึ้นด้วยการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าที่มีอยู่และสร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel ที่เชื่อมต่อกัน
หากธุรกิจไม่เข้าใจผู้บริโภครุ่นที่ใหญ่ที่สุดในโลก พวกเขาจะเข้าใกล้ความไม่เกี่ยวข้อง
Ashley Fell
แนวทางนี้จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับ Gen Alpha ซึ่งได้เติบโตขึ้นตามคาด “เมื่อพวกเขาเติบโตขึ้น พวกเขาจะผสานเทคโนโลยีเข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคของพวกเขามากขึ้น และจะส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาซื้อของและมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ต่างๆ” แอชลีย์กล่าว แบรนด์จึงต้องเชื่อมต่อกับพื้นที่ที่เยาวชนมีส่วนร่วมเมื่อพวกเขาปรากฏตัว อะไรตัวอย่างเช่น TikTok คนต่อไป Roblox คนต่อไป?
“เยาวชนเหล่านี้และพ่อแม่ของพวกเขากำลังมองหาประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัว ซึ่งต้องมาก่อนในโลกดิจิทัลและมีการบูรณาการที่ดี” Abdaal กล่าว “หากบริษัทต่างๆ ไม่ได้คิดถึงองค์ประกอบเหล่านั้น แสดงว่ามีประชากรบางส่วนที่อาจไม่เคยรู้จักคุณเลยด้วยซ้ำ”
ประสบการณ์เฉพาะบุคคลจะพูดกับคนรุ่นที่คุ้นเคยกับการสร้างอวาตาร์ ตัวละครในเกม และตัวตนออนไลน์ของตนเอง พวกเขาจะค้นหาแบรนด์ที่เสนอการปรับแต่งและคาดหวังว่าการตลาดและการบริการลูกค้าจะมีความเป็นส่วนตัวสูงตามความต้องการของพวกเขา
เข้าถึง Gen Alpha อย่างมีความหมาย—และตามเงื่อนไขของพวกเขา
นักการตลาดที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มนี้ต้องคิดให้ไกลกว่าวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมในอดีต “คนรุ่นก่อนอัลฟ่าถูกวางตลาดบ่อยครั้งและจากมุมที่แตกต่างกันมากมายจนทำให้พวกเขาเข้าใจได้” แอชลีย์กล่าว สิ่งนี้ได้ไหลลงมาสู่คนรุ่นใหม่แล้ว
Gen Alpha ได้รับอิทธิพลจากเทคโนโลยี โซเชียลมีเดีย และเช่นเดียวกับรุ่นก่อน ๆ เพื่อนร่วมงานของพวกเขา แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากคำแนะนำแบบเพียร์ทูเพียร์ผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและสิ่งจูงใจในการอ้างอิง การตลาดแบบบูรณาการทั่วทั้ง IRL และพื้นที่เสมือนโดยมุ่งเน้นที่การจัดวางผลิตภัณฑ์ในสื่อและแคมเปญโซเชียลมีเดียเชิงโต้ตอบจะเป็นกุญแจสำคัญ
แบรนด์ที่มองผู้บริโภคในอนาคตเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจจะสะท้อนถึง “Generation Alpha ไม่ต้องการให้ผลิตภัณฑ์เพียงแค่ผลักดันพวกเขา” แอชลีย์กล่าว “ในหลาย ๆ ด้าน พวกเขากำลังนั่งที่โต๊ะและมีอิทธิพลเหนือแบรนด์”
อนาคตของเจเนอเรชั่นอัลฟ่าจะเป็นอย่างไร?
ผ่าน Upstanders Academy เป้าหมายของ Lindsey คือการสอนเด็ก ๆ ให้กลายเป็น "ผู้นำที่มีอำนาจและมีความเห็นอกเห็นใจและเป็นพลเมืองที่มีส่วนร่วม" ด้วยข่าวและฟีดโซเชียลที่ถูกครอบงำด้วยข่าวร้าย เธอกังวลว่าเด็ก ๆ อาจรู้สึกไม่แยแสหรือซึมเศร้า แต่ทั้งเธอและอับดาลต่างก็มองโลกในแง่ดี “เรากำลังดูเด็กอายุ 12 ปีสร้างแนวคิดสำหรับบริษัทที่ยั่งยืน และนำเสนอต่อเราและนักลงทุน” Abdaal กล่าว
เมื่อพวกเขาพูดถึงเป้าหมายและประเภทของสถานที่ทำงานที่ต้องการ พวกเขาต้องการความยืดหยุ่น
อับดาล มาซาร์ ชาฟี
ประเภทของอนาคตและอาชีพที่พวกเขาใฝ่ฝันนั้นเกิดขึ้นจากสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก “พวกเขากำลังมองหางานที่มีความหมายมากกว่านี้” Abdaal กล่าว แต่พวกเขายังได้สัมผัสกับวิธีการทำงานแบบใหม่ ๆ เมื่อพวกเขาเฝ้าดูอาชีพของพ่อแม่เปลี่ยนแปลงไปจากการระบาดใหญ่ “เมื่อพวกเขาพูดถึงเป้าหมายและประเภทของสถานที่ทำงานที่ต้องการ พวกเขาต้องการความยืดหยุ่น” Abdaal กล่าว
ในขณะที่เฮเซลคิดว่างานส่วนใหญ่จะถูกใช้โดยหุ่นยนต์ในอนาคต ความจริงก็คือ งานสำหรับมนุษย์ยังไม่ได้รับการสร้างขึ้น McCrindle คาดการณ์ในปี 2020 ว่า 65% ของผู้ที่เริ่มเข้าโรงเรียนในเวลาที่รายงานจะจบลงด้วยการทำงานในหน้าที่ที่ไม่มีอยู่ในปัจจุบัน Evan วัย 7 ขวบผู้ใฝ่ฝันอยากจะเป็นนักประดิษฐ์ ตื่นเต้นกับอนาคตของเขา “ฉันชอบที่มีงานสำหรับทุกคน” เขากล่าว “ไม่ว่าพวกเขาจะชอบอะไร ก็มีงานให้ทำ”
อนาคตของการทำงานรวมถึงทางเลือกอาชีพใหม่ๆ ที่จะเป็นผลมาจาก Web3, สกุลเงินดิจิทัล, AI, พลังงานทางเลือก (“เราจำเป็นต้องหยุดเชื้อเพลิงฟอสซิล” Fia), AR และสาขาและเทคโนโลยีอื่นๆ ที่เกิดขึ้นใหม่ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและข้อมูลประชากรจะส่งผลกระทบต่ออนาคตนี้เช่นกัน “ประชากรสูงอายุกำลังสร้างโอกาสใหม่ ไม่เพียงแต่ในภาคการดูแลผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องด้วย” แมคครินเดิลรายงาน
ฉันชอบที่มีงานสำหรับทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะชอบอะไรก็ตาม มีงานสำหรับสิ่งนั้น
อีวาน 7 ขวบ
แบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการรับสมัคร Gen Alpha เข้าสู่ทีมและเอาชนะใจพวกเขาในฐานะผู้ชมในอนาคตจำเป็นต้องรวมมุมมองของพวกเขาเข้ากับการตัดสินใจในตอนนี้ แอชลีย์กล่าวว่าแบรนด์ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่สามารถทำได้คือไม่รู้จักและยอมรับสิ่งที่ทำให้ Gen Alpha ไม่เหมือนใคร “หากธุรกิจไม่เข้าใจผู้บริโภครุ่นที่ใหญ่ที่สุดในโลก พวกเขาจะเข้าใกล้ความไม่เกี่ยวข้อง”
เจนเนอเรชั่นแรกของ Gen Alpha จะมีอายุครบ 13 ปีในปี 2023 เข้าสู่ TikTok และเข้าสู่วัยหนุ่มสาว พวกเขามาถึงที่นี่อย่างชาญฉลาดเกินวัย ไม่เชื่องแต่มีความหวัง และพวกเขากำลังพุ่งเข้าหาอนาคตที่สร้างและเป็นเจ้าของโดยพวกเขา แบรนด์ที่มีโอกาสรอดพ้นจากการเปลี่ยนแปลงนี้ต้องตระหนักว่านี่คือโลกของพวกเขาแล้ว เชิญเท่านั้น
UpstartED และ World-Changeing Kids เป็นสององค์กรพันธมิตรของ Shopify ด้วยความร่วมมือเช่นนี้ ทีม Youth Outreach ของ Shopify มีเป้าหมายที่จะลดอุปสรรคสำหรับเยาวชนที่ด้อยโอกาสและด้อยโอกาสในการประกอบอาชีพด้านเทคโนโลยีและการเป็นผู้ประกอบการ
*ชื่อเด็กบางส่วนมีการเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว
ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับ Lauren Cauchy
ภาพประกอบโดย นาตาลี ลีส์