7 วิธีในการใช้การติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-28ทุกวันนี้แบรนด์ต่างๆ ใช้เครื่องมือทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับลูกค้าและสามารถมอบประสบการณ์ที่ตรงใจลูกค้าได้ วิธีหนึ่งที่น่าสนใจในการทำเช่นนี้คือการใช้การติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่านี่จะไม่ใช่แนวทางปฏิบัติใหม่ แต่หลายบริษัทก็ยังไม่ใช้ประโยชน์จากมัน และ\หรือไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ามันทำงานอย่างไร
ดังนั้นจะใช้การติดแท็กทางภูมิศาสตร์เพื่อเพิ่มการมองเห็นและประสิทธิภาพธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร
ในบทความนี้ เราจะอธิบายพื้นฐานของการตลาดตามภูมิศาสตร์และให้ 7 วิธีในการใช้ประโยชน์จากการแปลเนื้อหาและสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณเป็นภาษาท้องถิ่น
อ่านแล้วจดบันทึก!
การติดแท็กทางภูมิศาสตร์คืออะไร?
การติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นมาร์กอัปประเภทหนึ่งที่ติดป้ายกำกับรูปภาพด้วยตำแหน่งที่ถ่าย ประกอบด้วยพิกัดที่แน่นอน รวมทั้งลองจิจูดและละติจูด
แท็กภูมิศาสตร์สามารถใช้กับไฟล์ได้โดยอัตโนมัติในขณะที่ถ่ายหรือเพิ่มด้วยตนเองโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ โทรศัพท์สมัยใหม่และกล้องดิจิตอลบางรุ่นใช้ GPS เพื่อระบุและรักษาตำแหน่งของภาพถ่าย
ข้อมูลถูกฝังอยู่ในข้อมูล EXIF (Exchangeable Image File Format) ของไฟล์รูปภาพ ซึ่งเป็นข้อมูลเมตาทางเทคนิคเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ที่ถ่ายภาพ อุปกรณ์ใด ฯลฯ มีเครื่องมือที่อนุญาตให้ผู้ใช้ดูข้อมูลและ เครื่องมือค้นหาสามารถอ่านได้เมื่อรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีรูปภาพออนไลน์
นอกเหนือจากภาพถ่ายแล้ว แท็กภูมิศาสตร์ยังสามารถนำไปใช้กับเนื้อหาออนไลน์ประเภทอื่นๆ เช่น โฆษณา หน้าเว็บไซต์ อีเมล สิ่งพิมพ์ในโซเชียลมีเดีย เป็นต้น
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์คืออะไร?
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เป็นกระบวนการในการระบุ ติดตาม และ/หรือการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของบุคคล เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่
ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของบุคคลนั้นมาจากข้อมูล GPS, ที่อยู่ IP, คำค้นหาของเครื่องมือค้นหาสำหรับชื่อตำแหน่ง, แท็กโซเชียลมีเดีย, การตั้งค่าแอพมือถือ หรือการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันสามารถให้โดยอัตโนมัติโดยอุปกรณ์ที่บุคคลใช้หรือสามารถทำเครื่องหมายด้วยตนเอง
ธุรกิจต่างๆ ใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ามากขึ้น และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของตน
ทำไมการติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์จึงมีความสำคัญในการตลาด
การติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อวางตำแหน่งตัวเองและลูกค้าในที่เดียวกันบนแผนที่ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้ดียิ่งขึ้น โปรโมตร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง และดึงดูดผู้ใช้ออนไลน์ที่สนใจ
นอกจากนี้ ยังช่วยให้อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เชื่อมต่อจุดต่างๆ ได้ง่ายขึ้น และให้บริการเนื้อหาของคุณกับลูกค้าที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และในสถานที่ที่เหมาะสม
เทคโนโลยีทั้งสองนี้สามารถนำไปใช้ในการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในพื้นที่ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย อีเมล การแบ่งส่วนลูกค้าเป้าหมาย และในกิจกรรมออนไลน์ใดๆ ก็ตามที่มีความละเอียดอ่อนต่อสถานที่
บริษัทที่สามารถได้รับประโยชน์สูงสุดจากพวกเขาคือ:
- ธุรกิจท้องถิ่น
- องค์กรที่มีร้านค้า/สำนักงานหลายแห่ง
- องค์กรที่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับสถานที่ต่างๆ
- บริษัทที่จัดงาน ฯลฯ
วิธีใช้การติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ในการตลาด
ตอนนี้ มาดูกันว่าการติดแท็กตามภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์มีประโยชน์ต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร:
1. ปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณ
การเพิ่มแท็กภูมิศาสตร์ลงในเว็บไซต์ของคุณและรูปภาพที่คุณอัปโหลดสามารถช่วยให้คุณปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องมากขึ้น และปรับปรุงความพยายาม SEO ในพื้นที่ของคุณ
การเพิ่มรูปภาพที่มีการติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในหน้าแรก หน้าติดต่อ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ บนเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณสามารถค้นพบเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้นโดยผู้ใช้ที่อยู่ใกล้เคียงที่สนใจในผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายกับของคุณ คุณควรพิจารณาเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำหลักในท้องถิ่น
นอกจากนี้ หากคุณใช้งานเว็บไซต์เวอร์ชันต่างๆ ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น คุณควรใช้แท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อทำเครื่องหมายสถานที่ วิธีนี้จะทำให้ Google ส่งมอบเวอร์ชันที่เหมาะสมให้กับผู้ใช้ได้ง่ายขึ้น
แน่นอน Google สามารถดึงข้อมูลเมตานี้โดยอัตโนมัติตามข้อมูลในเนื้อหาของคุณ อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์พบว่าข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณให้มาช่วยคุณได้ เหตุใดจึงไม่ทำ
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google My Business ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำหลักที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่เหมาะสม และมีรูปภาพคุณภาพสูงและน่าสนใจซึ่งมีข้อมูลเมตาที่จำเป็น การติดแท็กตำแหน่ง และข้อความแสดงแทนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น ในการค้นหาของ Google ไม่ว่าผู้ใช้จะพิมพ์ข้อความค้นหาในท้องถิ่นหรือข้อความค้นหาทั่วไป หาก Google สามารถเข้าถึงตำแหน่งของตนได้ (และเราทุกคนรู้ดีว่าโดยส่วนใหญ่แล้วเป็นเช่นนั้น) อัลกอริทึมจะให้ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ไปยังพื้นที่ของตน
ซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าในซีแอตเทิล "ร้านแผ่นเสียง" ของ Google และคุณเป็นเจ้าของร้านขายแผ่นเสียง คุณต้องการให้พวกเขาสามารถค้นพบคุณได้
เพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้ คุณต้องมี SEO ในพื้นที่ที่แข็งแกร่ง สำรองข้อมูลด้วยการติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
2. เพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์ Instagram ของคุณ
เช่นเดียวกับ Google Instagram ใช้ประโยชน์จากทั้งการติดแท็กทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
คุณสามารถแท็กเนื้อหาที่คุณเผยแพร่และเพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ซึ่งจะทำให้ผู้คนในสถานที่เหล่านี้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของโพสต์ของคุณ และอาจส่งผลให้เกิดการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้นกับผู้ติดตามในพื้นที่ของคุณ
นอกจากนี้ คุณจะสามารถดึงดูดผู้ติดตามได้ดีขึ้น กล่าวคือ ผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเยี่ยมชมสถานที่ตั้งจริงของคุณและใช้บริการของคุณ
นอกจากนี้ เครื่องมือโปรไฟล์ธุรกิจของ Instagram ยังช่วยให้คุณเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณตั้งอยู่ที่ใด ผู้คนจากพื้นที่ต่างๆ มีส่วนร่วมอย่างไร และช่วงเวลาใดของวันที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด
จากข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ กำหนดเป้าหมายโพสต์ของคุณได้ดีขึ้น เพิ่มสถานะของคุณ และปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรไฟล์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าผู้ฟังที่ซื่อสัตย์ที่สุดของคุณอยู่ใน LA คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่โพสต์ที่ทำให้พวกเขามีความสุข เสนอข้อเสนอที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นมากขึ้น และหาวิธีที่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมได้ดียิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณเห็นสถานที่ที่กลยุทธ์ของคุณใช้ไม่ได้ผล และตรวจสอบสาเหตุ
หากคุณมีที่ตั้งอิฐและปูนหลายแห่งและ/หรือบริการที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น คุณควรพิจารณาใช้บัญชีที่แตกต่างกันสำหรับสถานที่แต่ละแห่ง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ของคุณ ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายความพยายามของคุณได้ดีขึ้น และสร้างแนวทางเฉพาะสำหรับผู้ชมแต่ละราย
3. กำหนดเป้าหมายโฆษณาและโพสต์บน Facebook ของคุณได้ดีขึ้น
โฆษณาบน Facebook ช่วยให้กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ได้อย่างแม่นยำ และเสนอการแบ่งส่วนโดยละเอียดตามตำแหน่งที่ตั้งของผู้ชมของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเมือง ภูมิภาค และทั้งประเทศได้ นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าชุดโฆษณาต่างๆ ที่กำหนดเป้าหมายทั้งหมดนี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแคมเปญของคุณ
ประเด็นคือผู้ชมบน Facebook รวมถึงผู้ติดตามของคุณนั้นมีความหลากหลายได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นจริง ด้วยเหตุนี้ คุณต้องกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโปรโมตกิจกรรมในท้องถิ่น ผู้คนจากส่วนอื่นๆ ของประเทศอาจชอบเพจและโพสต์ของคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะแพ็คกระเป๋าและมาด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม หากคุณติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของโพสต์และเน้นโฆษณาของคุณบนเส้นผ่านศูนย์กลางที่จำกัดบนแผนที่ มีโอกาสสูงที่ผู้มีส่วนร่วมจะสนใจงานของคุณจริงๆ และอาจเข้าชมได้
ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องเสียงบประมาณไปกับการวัดการชอบและการวัดที่ไม่มีความหมาย และจะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
4. ปรับปรุงประสิทธิผลโฆษณา PPC ของคุณ
โฆษณา PPC ของ Google ช่วยให้กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ได้อย่างแม่นยำ คุณสามารถปักหมุดสถานที่บนแผนที่และตั้งค่าพื้นที่เป้าหมายที่คุณต้องการ แล้วโฆษณาจะแสดงในผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง Google จะใช้ตำแหน่งของผู้ใช้ที่ทำการค้นหา หรืออาจแสดงสถานที่นั้นต่อผู้ที่เคยเยี่ยมชมสถานที่นั้นเมื่อเร็วๆ นี้หรือแสดงความสนใจในสถานที่นั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยเพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในชิคาโก และคุณ Google “ร้านพิซซ่าในรัฐเวอร์มอนต์” อัลกอริทึมอาจสันนิษฐานว่าคุณกำลังวางแผนการเดินทาง และหลังจากนั้นในวันนั้น คุณจะได้เห็นโฆษณาจำนวนมากโดยผู้ขายในเวอร์มอนต์ใน SERP และทั่วทั้งเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google
นอกจากนี้ เมื่อคุณมีสถานที่ตั้งหลายแห่ง การสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา PPC สำหรับสถานที่ตั้งแต่ละแห่ง จะทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้ดีขึ้น คุณสามารถปรับสำเนาให้เข้ากับความแตกต่างทางวัฒนธรรม เพิ่มข้อมูลและข้อเสนอเฉพาะสถานที่ และโดยพื้นฐานแล้ว สร้างโฆษณาที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้น
5. อัปเกรดประสบการณ์แอพมือถือของคุณ
หากคุณมีแอพมือถือ คุณสามารถใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของพวกเขา คุณสามารถส่งข้อเสนอแบบจำกัดเวลาได้เฉพาะสำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงของคุณ การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อตกลงการเป็นหุ้นส่วนที่มีให้ในบริเวณใกล้เคียง ฯลฯ
นอกจากนี้ ตามประวัติตำแหน่ง คุณสามารถรับแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาไปบ่อย เวลาที่พวกเขาอยู่ที่นั่น สิ่งที่พวกเขาซื้อ และช่วงเวลาของวัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจโปรไฟล์ บุคลิกภาพ และนิสัยผู้บริโภคของพวกเขาได้ดีขึ้น และคุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณตามนั้นได้
อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไหวพริบในแนวทางของคุณ มีเส้นบาง ๆ ระหว่างการสังเกตและการสอดแนม และคุณไม่ต้องการที่จะอยู่ด้านที่ผิดของมัน
6. ปรับแต่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
เป็นที่ทราบกันดีว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญสู่การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ วิธีหนึ่งในการดำเนินการนี้คือการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามข้อมูลประชากรและสถานที่ตั้ง
โดยการกำหนดเป้าหมายตามรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถให้ข้อเสนอส่วนบุคคลที่ตรงกับโปรไฟล์และความต้องการของลูกค้าของคุณมากที่สุด เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มคอนเวอร์ชั่นได้อย่างมาก
ขึ้นอยู่กับการดำเนินงานของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายประเทศ ภูมิภาค เมือง หรือแม้แต่ย่านใกล้เคียง และมอบข้อเสนอพิเศษ การจัดส่งฟรี เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณแก่ผู้ใช้ของคุณที่นั่น
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเปิดร้านหนังสือและกำลังเปิดที่ตั้งใหม่ คุณควรกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองนี้และบริเวณใกล้เคียงเท่านั้น คุณสามารถเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน เสนอส่วนลดพิเศษและ/หรือของขวัญสำหรับผู้ที่มาที่ร้านใหม่เป็นจำนวนแรก หรือเพียงแค่ให้แผนที่และคำแนะนำในการหาคุณ
นอกจากนี้ หากคุณกำลังวางแผนจัดงานเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ คุณสามารถแจ้งข้อมูลอัปเดตและข้อมูลเหล่านั้นได้
การส่งข้อความเหล่านี้ไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณอาจทำให้ผู้คนไม่พอใจที่ข้อมูลไม่เกี่ยวข้อง และกระตุ้นให้พวกเขายกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณโดยสิ้นเชิง
7. โบนัส: วิธีไม่ใช้การติดแท็กภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
พูดง่ายๆ อย่าเป็นสตอล์กเกอร์ การใช้ข้อมูลด้วยความยินยอมของลูกค้าเป็นเรื่องหนึ่งและเพื่อวัตถุประสงค์ที่พวกเขารู้สึกสบายใจและเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จะบุกรุกความเป็นส่วนตัวด้วยข้อความและการแจ้งเตือนที่ไม่พึงประสงค์
หากคุณกำลังใช้ geo-fencing ในแอปของคุณ หรือติดตามด้วยวิธีอื่นๆ ที่ลูกค้าของคุณใช้เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อพวกเขาด้วยข้อความที่พวกเขาต้องการและอาจพบว่ามีประโยชน์เท่านั้น
ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเผยแพร่แบบสำรวจที่ขอให้ผู้คนเลือกรับข้อเสนอและการแจ้งเตือนประเภทต่างๆ เชิญพวกเขาให้ปรับแต่งตัวเลือกของตนเองเมื่อติดตั้งแอปหรือลงชื่อเข้าใช้จดหมายข่าวของคุณ หรือให้ตัวเลือกความยินยอมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับช่องดิจิทัลของคุณ
ประเด็นคืออย่าคืบคลานผู้คนและทำให้พวกเขาเชื่อว่าคุณรู้มากเกินไปและได้รับข้อมูลของพวกเขาในทางที่ไม่ซื่อสัตย์
บรรทัดล่าง
ข้อดีอย่างหนึ่งของอินเทอร์เน็ตคือทำให้ทั้งผู้บริโภคและแบรนด์มีโอกาสทางธุรกิจไม่จำกัด อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงความต้องการเฉพาะท้องถิ่น สิ่งนี้อาจเป็นอุปสรรคมากกว่าผลประโยชน์
การรู้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนและทำให้พวกเขารู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนเป็นวิธีที่ดีในการทำให้แบรนด์ของคุณค้นพบได้ง่ายขึ้น ดึงดูดลูกค้าใหม่ และสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
การติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นเทคโนโลยีสองอย่างที่ช่วยให้คุณวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น ไม่เพียงแต่ทางออนไลน์เท่านั้นแต่ยังแสดงบนแผนที่อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะปรากฏในเรดาร์ของผู้ใช้ที่อยู่ใกล้เคียงซึ่งกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายกับของคุณ และสร้างความประทับใจในส่วนที่มีความสำคัญ