วิธีรับการเช็คอินเพิ่มเติมบนหน้า Facebook ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-28หากคุณให้ความสนใจกับการตัดสินใจทางธุรกิจที่ Facebook ทำอยู่ตลอดเวลา คุณสามารถสร้างแผนภูมิการเพิ่มขึ้นและลดลงของแอพต่างๆ ที่หลากหลายตามฟีเจอร์ที่ Facebook เปิดตัว เมื่อ Google เริ่มแนะนำหน้าสถานที่และบทวิจารณ์ในท้องถิ่น Facebook ได้เปิดตัวฟีเจอร์สถานที่นับตั้งแต่เลิกผลิตไป เมื่อ Snapchat เริ่มเป็นที่นิยม Facebook ใช้ Instagram และต่อมาเป็นแพลตฟอร์ม Facebook เพื่อเลียนแบบฟังก์ชันการทำงานในเรื่องราวที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในขณะนี้
และแน่นอนว่า เมื่อแอปการมีส่วนร่วมกับธุรกิจในท้องถิ่นอย่าง Foursquare ทำให้การเช็คอินในท้องถิ่นและการค้นหาตามภูมิภาคเป็นที่นิยม Facebook ก็ขโมยมันไปพร้อมกับฟีเจอร์เช็คอินในท้องถิ่นสำหรับหน้าธุรกิจ
การเช็คอินหน้า Facebook เป็นคุณสมบัติที่ทำสิ่งที่ดูเหมือนเป็นพื้นฐาน แบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งทางกายภาพและเข้าชมได้บนเพจ Facebook ของตนสามารถเปิดใช้งานการเช็คอินได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ที่เยี่ยมชมสถานที่นั้นจริงๆ สามารถเช็คอินได้
การเช็คอินมีสิทธิประโยชน์ที่น่าสนใจบางประการ ประการหนึ่ง พวกมันทำหน้าที่เป็น บทวิจารณ์ พร้อมระบบตรวจสอบความถูกต้อง ผู้ที่ไม่เช็คอินไม่สามารถออกความเห็นผ่านระบบนี้ได้ เนื่องจากจำกัดไว้เฉพาะผู้ที่ใช้แอปมือถือที่เปิดใช้งานการติดตามทางภูมิศาสตร์
การเช็คอินเป็นรูปแบบหนึ่งของการโพสต์พร้อม การแท็ก ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น เมื่อผู้ใช้เช็คอินที่ธุรกิจในท้องถิ่น Facebook จะสร้างโพสต์ที่แสดงการเช็คอินนั้นบนฟีดของผู้ใช้นั้น เพื่อนของผู้ใช้รายนั้นสามารถดูการเช็คอินได้ การประมาณการระบุว่าสิ่งนี้อาจแสดงโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณต่อผู้คนมากถึง 200 คน! บางคนอาจได้รับแรงบันดาลใจให้มาเยี่ยมชมเช่นกัน บางคนอาจรู้จักคุณเป็นครั้งแรก และบางครั้งพวกเขาจะคลิกและติดตามเพจของคุณผ่านลิงก์ที่ Facebook สร้างด้วยซ้ำ
สิ่งที่น่าสนใจคือ Facebook ไม่ได้ใช้การเช็คอินมากนักในเครื่องมือทางการตลาดของตน ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้โฆษณา Facebook โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ "เช็คอิน" ได้ คุณสามารถลงโฆษณาที่สนับสนุนให้ผู้คนมาเยี่ยมชมหน้าร้านของคุณได้ แต่โฆษณาจะไม่สนับสนุนให้ผู้ใช้ออกจากการเช็คอินบน Facebook เพียงเพื่อเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ Facebook จะ ติดตามว่าการเช็คอินเกิดขึ้นจากโฆษณาของคุณหรือไม่ แต่นั่นแตกต่างออกไปบ้าง เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะจำกัดสิ่งนี้เพราะการปลอมสถานที่เช็คอินของคุณไม่ใช่เรื่องยากเกินไป
แล้วธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์จากการเช็คอินและส่งเสริมให้มากขึ้นได้อย่างไร?
0: ทำความเข้าใจข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว
ก่อนที่คุณจะเริ่มโปรโมตการเช็คอิน คุณควรคิดถึงผู้ชมของคุณและการเช็คอินเหล่านั้นจะมีประสิทธิภาพเพียงใด ตอนนี้ เก้าในสิบครั้ง คุณก็สามารถกระตุ้นให้เช็คอินได้ โดยปกติแล้ว ผู้ชมของคุณเพียงส่วนเล็กๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวมากพอที่จะไม่ใช้ระบบและถูกปิดโดยคุณใช้งาน
อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้การเช็คอินของ Facebook ตามคำจำกัดความ การเช็คอินกำหนดให้ผู้ใช้ต้องใช้ Facebook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเปิดใช้งานการติดตามด้วย GPS เพื่อแสดงตำแหน่งของตนบน Facebook มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องการทำเช่นนี้
- บางคนไม่ชอบให้โทรศัพท์ติดตามพวกเขาผ่าน GPS พวกเขาปิดการติดตามด้วย GPS ซึ่งจะปิดการใช้งานคุณสมบัติแผนที่ส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงมีการรับรู้ความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ฉันบอกว่ารับรู้เพราะการใช้โทรศัพท์มือถือหมายความว่าเสาสัญญาณกำลังระบุตำแหน่งของคุณตลอดเวลา ดังนั้นคุณจึงยังคงถูกติดตามอยู่ ไม่ใช่โดย Facebook โดยเฉพาะ
- บางคนเกลียดการใช้แอพ Facebook บนมือถือ เนื่องจาก Facebook มีปัญหามากมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ฉันจึงไม่แปลกใจเลย บางคนเชื่อว่า Facebook จะรับฟังโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม แม้ว่าผลการทดสอบจะไม่ค่อยแสดงหลักฐานในเรื่องนี้ก็ตาม
- บางคนอาจกังวลเกี่ยวกับการเผยแพร่ตำแหน่งของตนต่อสาธารณะ สิ่งนี้มักนำไปใช้กับผู้หญิงที่มีการสะกดรอยตามหรือผู้ล่วงละเมิดอย่างต่อเนื่อง ซึ่งการเผยแพร่ตำแหน่งของพวกเขาอาจเป็นอันตรายต่อพวกเธออย่างมาก ในทางกลับกัน การออกอากาศเมื่อคุณเช็คอินที่ร้านอาหาร คุณกำลังบอกให้โลกรู้ว่าบ้านของคุณว่างเปล่าและพร้อมสำหรับการเลือก นั่นเป็นภัยคุกคามทั่วไปหรือไม่? อาจจะไม่ แต่มันเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว
สิ่งสำคัญคือจะมีผู้ใช้บางส่วนที่มาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณและไม่ต้องการให้ระบบเช็คอินอะไรอีก ไม่เป็นไร แค่หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับการเช็คอินจากคนเหล่านั้น อย่าพยายามกดดันพวกเขามากเกินไป ไม่เช่นนั้นคุณอาจสูญเสียพวกเขาในฐานะลูกค้าเพราะเหตุนี้
หากผู้ชมของคุณไม่ได้ประกอบด้วยบุคคลที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก และคุณยังต้องการใช้การเช็คอิน ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกบางส่วนในการโปรโมตพวกเขา
1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเช็คอินแล้ว
เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเช็คอินกับธุรกิจของคุณได้ คุณต้องเลือกประเภทธุรกิจที่ถูกต้องและต้องเปิดใช้งานการเช็คอินด้วย
จากเพจของคุณ คลิกส่วนเกี่ยวกับทางด้านซ้าย และค้นหาแก้ไขข้อมูลเพจ แล้วคลิก คุณจะพบส่วนที่อยู่ ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า "มีที่อยู่" และเสียบที่อยู่ของคุณ นี่ควรเป็นที่อยู่สำหรับสาขาในพื้นที่ของคุณ ไม่ใช่สำนักงานใหญ่ คุณรู้ไหมว่าเป็นสถานที่ที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ปรากฏจริงๆ
ควรมีแผนที่แสดงตำแหน่งของคุณเมื่อคุณใส่ที่อยู่ของคุณแล้ว ด้านล่างแผนที่ควรเป็นช่องที่ระบุว่า "ลูกค้าเยี่ยมชมธุรกิจของฉันที่ที่อยู่ถนนของฉัน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง ซึ่งเปิดใช้งานทั้งแผนที่และการเช็คอิน
การจดบันทึกสำคัญสองรายการไว้ที่นี่ควรค่าแก่การจดบันทึก ขั้นแรก การเช็คอินและรายการแผนที่จะเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน คุณไม่สามารถแสดงแผนที่ของคุณในขณะที่ซ่อนการเช็คอินหรือรีวิวได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นขนาดเล็กที่มีบทวิจารณ์เชิงลบที่พวกเขาต้องการซ่อน คุณไม่สามารถซ่อนการเช็คอินเชิงลบในขณะที่ยังคงรักษาคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ของการใช้ระบบภายในเครื่องไว้ได้
หมายเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งคือคุณสามารถระบุ สถานที่ได้เพียงแห่งเดียว บนเพจสำหรับธุรกิจ แบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Target ไม่สามารถระบุที่อยู่ของร้านค้าปลีกทุกแห่งได้ นี่คือเหตุผลที่คุณเห็นธุรกิจแฟรนไชส์หรือเครือข่ายขนาดเล็กสร้างเพจแฟรนไชส์แยกกันสำหรับแต่ละสถานที่ เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติในท้องถิ่น
หากเพจของคุณไม่สามารถเพิ่มสถานที่ที่มีการเช็คอินได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนหมวดหมู่เพจของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องกลับไปที่ส่วนเกี่ยวกับสำหรับเพจของคุณและค้นหาส่วนหมวดหมู่ คลิกแก้ไข และเลือกหมวดหมู่หน้าใหม่ คุณสามารถเลือกได้สูงสุดสามรายการ และ Facebook จะแสดงรายการที่เฉพาะเจาะจงที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกทั้ง "ร้านอาหาร" และ "ปิ้งย่างแบบอเมริกัน" ระบบจะแสดงเฉพาะรายการหลังเท่านั้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพจธุรกิจและแบรนด์สามารถใช้การเช็คอินได้หากคุณมีที่อยู่ แต่เพจชุมชนและบุคคลสาธารณะไม่สามารถทำได้ คุณไม่สามารถกำหนดให้ตัวเองเป็นบุคคลสาธารณะ ใส่ที่อยู่ของคุณบน Facebook และให้คนอื่นเช็คอินที่บ้านของคุณได้ นอกจากจะเป็นความคิดที่ไม่ดีแล้วนั่นก็คือ
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดใช้งานการเช็คอินแล้ว คุณก็สามารถเริ่มโปรโมตได้ นี่คือแนวคิดที่แท้จริงที่ฉันมีสำหรับสิ่งนั้น
2: เรียกใช้โฆษณาข้อเสนอพร้อมการอ้างสิทธิ์ในร้านค้า
Facebook ไม่อนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาโดยมีการเช็คอินเป็นวัตถุประสงค์ของโฆษณา อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณ สามารถ ทำได้คือแสดงโฆษณาข้อเสนอ โฆษณาข้อเสนออนุญาตให้คุณใช้ระบบการอ้างสิทธิ์ข้อเสนอของ Facebook คุณแสดงโฆษณาโดยมีการอ้างสิทธิ์ข้อเสนอซึ่งอาจจำกัดเวลาหรือจำนวนจำกัด ผู้ใช้สามารถรับข้อเสนอและรับคูปองที่ต้องนำไปที่ร้านของคุณเพื่อแลก
สิ่งนี้ส่งเสริมการเช็คอินอย่างไร มันไม่ได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม การมีคนเข้ามาที่ประตูมากขึ้นทำให้คุณสามารถดึงดูดคนเหล่านั้นให้เข้ามาดูผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจอื่นๆ ได้ คนเหล่านั้นบางคนเพียงจะเช็คอินตามปกติ และบางคนอาจเช็คอินโดยพูดถึงข้อเสนอที่เพื่อนของพวกเขาสามารถรับได้
3: ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจในร้านค้า
ทำไมไม่เพียงแค่ขอการเช็คอินจากผู้ใช้ของคุณในขณะที่พวกเขาอยู่ในร้านค้า? มีวิธีต่างๆ มากมายที่คุณสามารถทำได้
- ติดป้ายที่ประตูบ้านของคุณด้วยโลโก้ Facebook เพื่อขอให้ผู้ใช้เช็คอินเมื่อพวกเขามาเยี่ยมชมเพื่อบอกผู้อื่นเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในร้าน
- เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กำหนดเองบนใบเสร็จของคุณสำหรับผู้ใช้ที่ซื้อสินค้า โดยขอให้พวกเขาตรวจสอบการซื้อด้วยการเช็คอิน
- พิมพ์ป้ายที่จุดลงทะเบียนของคุณเพื่อขอให้คนอื่นเช็คอิน หรือพิมพ์ป้ายขอให้คนอื่นถามคุณเกี่ยวกับเพจ Facebook ของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อให้พนักงานแคชเชียร์เช็คอินเมื่อถูกถาม ช่องว่างความอยากรู้ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าถาม
- สร้างป้ายกำกับเพิ่มเติมเพื่อติดบนผลิตภัณฑ์ อาจเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ยอดนิยม ที่ขอให้ผู้ใช้รีวิวผลิตภัณฑ์บน Facebook ด้วยการเช็คอิน
จริงๆ แล้ว มีวิธีต่างๆ มากมายในการเสนอการเช็คอิน แต่ทั้งหมดนี้ค่อนข้างเป็นพื้นฐาน หากต้องการใช้กลยุทธ์อย่างเต็มที่ คุณต้องเสนอสิ่งตอบแทน
4: ให้สิ่งจูงใจในการเช็คอินในร้าน
ก่อนที่คุณจะทำเช่นนี้ โปรดตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อน บางรัฐอาจมีกฎเกณฑ์ต่อต้านการเขียนรีวิวที่มีสิ่งจูงใจ อาจจำเป็นต้องเปิดเผยหรืออาจไม่ได้รับอนุญาตเลย ในทางกลับกัน มันหายากมากที่ใครจะใส่ใจมากพอที่จะไล่ตามจนคุณไม่น่าจะถูกลงโทษไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง นั่นก็ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการเสี่ยงแค่ไหน
สำหรับสิ่งจูงใจนั้น โดยพื้นฐานแล้วสิ่งใดก็ตามที่คุณต้องการทำสามารถใช้เป็น สิ่งจูงใจ ในการเช็คอินทาง Facebook ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือฝึกแคชเชียร์ของคุณให้สัตวแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่าการเช็คอินเป็นไปได้
- วางถังผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กไว้ข้างช่องทางตรวจสอบ บอกผู้ใช้ว่าพวกเขาสามารถเลือกหนึ่งรายการจากบัคเก็ตที่จะได้ ฟรี หากพวกเขาเช็คอินบน Facebook คุณสามารถมีป้ายที่เขียนว่า “เช็คอินเพื่อรับสินค้าฟรี” หรือเพียงพูดว่า “ถามเราว่าจะรับสินค้าฟรีจากที่ฝากข้อมูลนี้ได้อย่างไร!”
- สร้างข้อเสนอที่ให้ผู้ใช้ได้รับ สินค้าฟรีจากเมนูของคุณ หรือเพิ่มยอดขายฟรีหากพวกเขาเช็คอิน อีกครั้งพร้อมการยืนยัน นี่เป็นหนึ่งในข้อเสนอที่พบบ่อยที่สุดสำหรับสถานที่บริการอาหารและร้านกาแฟ การอัปเกรดฟรีจากเครื่องดื่มขนาดกลางไปเป็นขนาดใหญ่ หรือกับข้าวเพิ่มเติมฟรี อาจเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับสินค้าราคาถูกฟรีที่จูงใจให้เช็คอิน มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเพิ่มการพิมพ์แบบละเอียด บางอย่างเช่น “ต้องเช็คอินให้เสร็จสิ้นก่อนทำการสั่งซื้อ” เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงินที่เหมาะสม และเพื่อลดจำนวนคนที่ต้องต่อแถวในขณะที่พวกเขาประสบปัญหาในการเช็คอินอย่างรวดเร็ว
- ร้านค้าปลีกของคุณให้บริการ Wi-Fi ฟรี แก่ลูกค้าของคุณหรือไม่? มีประโยชน์มากมายที่คุณจะได้รับจากสิ่งนั้น แต่ข้อดีอย่างหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้หน้า Landing Page ที่ทำให้ผู้ใช้อ่านข้อตกลงหรือดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพื่อเข้าถึง คุณสามารถใช้หน้า Landing Page นี้เพื่อขอให้ผู้อื่นเช็คอินเพื่อเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้ แน่นอนว่าคุณอาจไม่สามารถกำหนดให้ต้องเช็คอินได้จริงๆ แต่คุณสามารถใช้ภาษาที่ทำให้ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องเช็คอินได้
ลองใช้สิ่งจูงใจและโปรโมชันต่างๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เช็คอิน บางอย่างอาจมีประสิทธิภาพมาก และอาจใช้เป็นโปรโมชันแบบจำกัดเวลาได้ดีที่สุดด้วยเหตุผลดังกล่าว
5: ติดตั้งชิ้นงานศิลปะขนาดใหญ่
ภาพจิตรกรรมฝาผนังขนาดใหญ่ รูปปั้น และผลงานศิลปะในชุมชนอื่นๆ กลายเป็นจุดสนใจหลักสำหรับผู้ใช้ที่มาเยือนสถานที่นั้นๆ พวกเขาถ่ายรูปเซลฟี่และเช็คอินบน Instagram และคุณสามารถให้กำลังใจบน Facebook ได้เช่นกัน อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับทุกคน แต่สามารถใช้งานได้กับธุรกิจบางประเภท อีกทั้งยังเป็นผู้สร้างชุมชนที่ดีอีกด้วย
คุณสนับสนุนการเช็คอินสำหรับธุรกิจของคุณสำเร็จแล้วหรือยัง? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณใช้เทคนิคอะไรบ้าง? ฉันต้องการได้ยินพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง