15 วิธีที่เชื่อถือได้ในการเพิ่มยอดขายสำหรับ WooCommerce (ในเวลาที่บันทึก)

มีการขายอีคอมเมิร์ซมากขึ้นกว่าเดิม นั่นเป็นข่าวดีสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แต่ในทางกลับกันก็มีการแข่งขันมากกว่าที่เคย

สำหรับเจ้าของร้านค้า นี่หมายถึงความสำคัญของการเพิ่มยอดขายให้กับ WooCommerce อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ลูกค้าอยู่ข้างนอก แต่คุณกำลังทิ้งคอนเวอร์ชั่นที่มีคุณค่าไว้บนโต๊ะหรือไม่?

มาดูวิธีเพิ่มยอดขายให้กับ WooCommerce กัน

1. ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

เราคาดหวังอย่างมากจากเว็บไซต์ในยุคปัจจุบัน แต่ก็ยังมีเว็บไซต์จำนวนมากที่ไม่ได้มาตรฐานเหล่านั้น

องค์ประกอบที่โหลดไม่ถูกต้อง ลิงก์ที่ไม่มีที่ไหนเลย ปุ่มที่ใช้งานไม่ได้ และไม่สามารถติดตามการนำทางได้ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่ทำให้ผู้คนคลั่งไคล้และทำให้พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณ

การปรับปรุงประสบการณ์ของกระบวนการเช็คเอาต์เพียงอย่างเดียวสามารถปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณได้ถึง 35% ดังนั้นลองนึกถึงสิ่งที่สามารถทำได้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นธีม WordPress ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และปรับให้เหมาะสม ลองใช้ตัวสร้างเว็บไซต์ SeedProd และตัวสร้างช่องทางการขายของ WooCommerce

2. ความเร็วในการโหลดหน้า

ผู้คนจะไม่ทนกับความเร็วในการโหลดที่ช้า ทุก ๆ วินาทีที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้เวลารอเพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาออกจากไซต์ของคุณ

• เวลาในการโหลดหน้าเว็บ 1 วินาทีมักส่งผลให้มีอัตราการตีกลับเจ็ดเปอร์เซ็นต์
• โดยปกติแล้ว เวลาในการโหลดหน้าเว็บ 3 วินาทีจะส่งผลให้มีอัตราตีกลับ 11 เปอร์เซ็นต์
• เวลาในการโหลดหน้าเว็บ 5 วินาทีมักส่งผลให้มีอัตราตีกลับ 38 เปอร์เซ็นต์
• เวลาในการโหลดหน้าเว็บ 10 วินาทีมักส่งผลให้มีอัตราการตีกลับ 65 เปอร์เซ็นต์

นั่นคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่คุณอาจพลาดหากคุณมีเว็บไซต์ที่ช้า การขายเป็นเกมตัวเลข และเมื่อคุณมีผู้เยี่ยมชมจำนวนมากที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของคุณ มันจะจำกัดโอกาสของคุณอย่างมาก

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายสำหรับ WooCommerce คือการเร่งความเร็วไซต์ของคุณ และมีวิธีเล็กน้อยมากมายที่คุณสามารถทำได้

3. สร้างความภักดีของลูกค้า

คุณทำงานหนักมากเพื่อสร้างยอดขาย เมื่อถึงเวลาที่ใครบางคนกลายเป็นลูกค้า พวกเขาก็ได้ผ่านการเดินทางทั้งหมดที่มีจุดติดต่อหลายจุด

หากคุณไม่รักษาความสัมพันธ์นี้ต่อเมื่อลูกค้าทำการซื้อ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสครั้งใหญ่

สถิติแสดงให้เห็นว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณมีความสำคัญเพียงใด:

• 82% ของบริษัทเชื่อว่าการรักษาไว้นั้นถูกกว่าการเข้าซื้อกิจการ
• 58.7% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพบว่ารางวัลและคะแนนสะสมเป็นหนึ่งในแง่มุมที่คุ้มค่าที่สุดของการช้อปปิ้งออนไลน์
• ตามหลักการพาเรโต 80% ของผลกำไรของคุณควรมาจาก 20% ของลูกค้าของคุณ

ด้านแรกของความภักดีของลูกค้าคือการสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องโดยการสร้างจุดสัมผัสเพิ่มเติม จากนั้นถามตัวเองว่าคุณจะให้รางวัลแก่ลูกค้าและช่วยอำนวยความสะดวกในการซื้อครั้งต่อไปได้อย่างไร

4. เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

การตลาดทางอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับ WooCommerce

เมื่อมีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณ พวกเขาอาจชอบเนื้อหาของคุณหรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่เมื่อพวกเขาจากไปแล้ว พวกเขาก็จะหายไป คุณต้องหวังว่าคุณจะทำมากพอที่จะดึงดูดให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณมีชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเช่น Jared Ritchey คุณสามารถเริ่มขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะทำให้คุณมีวิธีโดยตรงในการสร้างจุดติดต่อเพิ่มเติมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการขายของคุณ มันช่วยให้คุณควบคุมการเดินทางได้มากกว่าการนั่งข้างสนามด้วยความหวัง

5. ผลประโยชน์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

เราทุกคนชอบคิดว่าผลิตภัณฑ์ของเราเอาชนะการแข่งขันและขายตัวเองได้ สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซบางแห่ง เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องจริง แต่สำหรับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ไม่เป็นเช่นนั้น ความจริงก็คือ มีการแข่งขันกันมากมาย และรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์ของคุณที่ให้ประโยชน์พิเศษเล็กๆ น้อยๆ แก่ลูกค้าที่ทำให้พวกเขาเลือกคุณเหนือคู่แข่งได้

ลองนึกถึงตัวอย่างที่ดีของของเล่น “Happy Meal” ของแมคโดนัลด์ อาจเกี่ยวข้องกับการเสิร์ฟเบอร์เกอร์และมันฝรั่งทอดเป็นหลัก แต่ของเล่น “Happy Meal” นั้นประสบความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อที่ทำให้เด็กและผู้ปกครองพอใจ

6. ขายต่อและเพิ่มยอดขาย

การตัดสินใจซื้อมีความซับซ้อน ผู้คนชั่งน้ำหนักปัจจัยหลายประการและตัดสินใจว่าบางสิ่งคุ้มค่าหรือไม่คุ้มค่า

เมื่อมีคนให้คำมั่นในการตัดสินใจนั้นแล้ว ก็จะเกิดความตื่นเต้นที่ผลักดันพวกเขาให้ข้ามเส้นและทำให้พวกเขาคลิกปุ่มซื้อในที่สุด ช่วงเวลาที่มีคนเอากระเป๋าสตางค์ออกไปและยอมรับแล้วว่าจะใช้จ่ายเงินเป็นอีกโอกาสหนึ่งที่จะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับ WooCommerce

คุณคิดว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะถามใครสักคนว่าต้องการซื้อเคสแล็ปท็อปหรือไม่ ไม่มีครั้งไหนที่ดีไปกว่าตอนที่พวกเขากำลังจะซื้อแล็ปท็อป

เมื่อผู้คนมีความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะใช้จ่ายเงินแล้ว การคำนวณการตัดสินใจซื้อของพวกเขาก็เปลี่ยนไปเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแผนพื้นฐานราคา $100 จะต้องอัปเกรดเป็นแผนโปรอีก $20 อะไร

การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดนั้นเก่าพอๆ กับการขาย และเป็นสิ่งที่คุณต้องทำในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

7. ใช้ประโยชน์จากวันหยุดเชิงพาณิชย์

เชื่อว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดยาวจะมีมูลค่าประมาณ 210,000 ล้านดอลลาร์ ลองพิจารณาดู ขนาดรวมของตลาดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ อยู่ที่ประมาณ 870 พันล้านดอลลาร์

วันหยุดมีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับการขายปลีก ซึ่งหมายความว่าร้านค้า WooCommerce ของคุณต้องใช้ประโยชน์จากมัน

วางแผนปีของคุณในช่วงวันหยุดใหญ่ (แบล็กฟรายเดย์ คริสต์มาส วันวาเลนไทน์ อีสเตอร์ ฯลฯ) อย่ารอให้ถึงนาทีสุดท้ายเพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณาของคุณ เพราะคู่แข่งจะเอาชนะคุณได้ เริ่มวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ เข้าถึงจิตวิญญาณของสิ่งต่าง ๆ และสร้างสรรค์!

สะท้อนอารมณ์ที่วันหยุดให้กับลูกค้าของคุณและคุณสามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

8. สร้างความเร่งด่วน

เมื่อเราไม่อยู่ภายใต้แรงกดดันในการตัดสินใจ เรามักจะผลักดันมันลงไปที่ถนนและบอกตัวเองว่าเราจะกลับมาอีกครั้งในภายหลัง บ่อยครั้ง เมื่อเราเลื่อนการตัดสินใจออกไป จะถูกผลักลงในวาระการประชุมและถูกลืมไปในที่สุด

นี่เป็นปัญหาสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องลงทุนเพียงเล็กน้อยเพื่อมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ พวกเขาไม่ต้องขึ้นรถและเดินไปรอบ ๆ ร้าน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สนใจที่จะออกไปโดยไม่มีอะไรจะแสดงความพยายามของพวกเขา

บางครั้งคุณจำเป็นต้องสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับลูกค้า

วิธีที่ดีในการดำเนินการนี้คือส่วนลดในระยะเวลาจำกัด ซึ่งจะเพิ่มความเร่งด่วนให้กับการตัดสินใจของลูกค้าของคุณด้วยการนำเสนอกรอบเวลาและอาจส่งผลให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้นอย่างมาก

9. เรียกใช้การขายแฟลช

วิธีที่สมบูรณ์แบบในการรวมความเร่งด่วนเข้ากับความตื่นเต้นคือการลดราคาแฟลช หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายให้กับ WooCommerce อย่างรวดเร็ว นี่คือตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

มันไม่ได้เกี่ยวกับยอดขายเริ่มต้นเท่านั้น แต่มันเกี่ยวกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน คุณอาจสูญเสียส่วนต่างกำไรของคุณไปบ้าง แต่ถ้ามันทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณและกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า มันก็คุ้มค่าที่จะเสียสละ

เช่นเคย การขายจะไร้ประโยชน์เว้นแต่ผู้คนจะรู้ ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากการตลาดของคุณและสร้างความคาดหวังอย่างแท้จริง

10. จัดส่งฟรี

เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่าลูกค้าต้องผ่านการตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อน พวกเขาชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมดและตัดสินอย่างสมดุลว่าพวกเขาคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะซื้อหรือไม่

หากคุณไม่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับค่าขนส่ง ข้อมูลนี้จะแนะนำข้อมูลใหม่ให้กับการตัดสินใจซื้อ ณ จุดที่สำคัญที่สุด เช็คเอาท์. ทันใดนั้น มีข้อโต้แย้งเพิ่มเติมบนกระดาน และไม่มีผู้เชี่ยวชาญพิเศษใดที่จะทำให้สมดุลได้

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือกำจัดการจัดส่งทั้งหมด แต่สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือต้องแจ้งล่วงหน้าและให้รายละเอียดการจัดส่งตั้งแต่เนิ่นๆ

11. ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคม

เรามองหาสิ่งที่ดีเกินจริงอยู่เสมอ

หวังว่าคุณจะทำงานได้ดีกับการตลาดและโน้มน้าวผู้คนว่าสิ่งที่คุณขายนั้นคุ้มค่า อย่างไรก็ตาม ผู้คนต้องการทราบว่าไม่ใช่แค่การตลาดที่ดีที่พวกเขาซื้อเท่านั้น

พวกเขาต้องการรู้ว่าสิ่งที่คุณพูดมีสาระ และวิธีการทำเช่นนี้คือการใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคม

เมื่อพูดถึงการพิสูจน์ทางสังคม ปลั๊กอิน WooCommerce ที่ดีที่สุดคือ TrustPulse และสามารถเพิ่มการแปลงของคุณได้มากถึง 15 เปอร์เซ็นต์

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบว่าคนอื่นๆ ได้เดินบนเส้นทางที่กำลังจะเดินไปแล้ว การเห็นสิ่งต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนการซื้อ ข้อความดำเนินการ และรีวิวสามารถสร้างความแตกต่างได้

12. ปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินของคุณ

การใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มยอดขายของ WooCommerce

การได้เห็นผลิตภัณฑ์ใหม่เจ๋งๆ และรู้ว่าสินค้านั้นจะส่งถึงคุณในวันถัดไป นั่นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น กรอกแบบฟอร์มขนาดยาวและต้องคลิกผ่านหน้าชำระเงินหลายหน้า ซึ่งไม่น่าตื่นเต้น

กระบวนการเช็คเอาต์ที่ยุ่งยากสามารถขจัดความเงางามของการซื้อของลูกค้าและทำให้พวกเขาสงสัยว่า:

• มันคุ้มค่ากับความยุ่งยากหรือไม่?
• ฉันต้องการ / ต้องการสิ่งนี้จริงๆหรือ?

ยิ่งผู้คนต้องทำการคลิกมากเท่าใดเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น และยิ่งคุณวางอุปสรรคไว้ข้างหน้าพวกเขามากเท่าใด คุณก็จะพบกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งมากขึ้นเท่านั้น ลองนึกถึงความง่ายของ Amazon ที่ทำให้การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ หากการชำระเงินของคุณมีความคล่องตัวสูง คุณจะทำยอดขายได้มากขึ้น

13. ส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

เกวียนที่ถูกทอดทิ้งน่าผิดหวังไม่รู้จบ! คุณเข้ามาใกล้มากแล้ว แต่ยังมีคนจำนวนมากที่ไม่ติดตามและทำการซื้อจนเสร็จ

สิ่งแรกที่ควรทราบคือคุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอน มีเหตุผลมากมายที่ผู้คนละทิ้งรถเข็นและเกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน อย่างที่สองที่ต้องจำไว้คือ คนเหล่านี้ไม่ใช่คนที่หลงทาง

ด้วยปลั๊กอินรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ถูกต้อง คุณสามารถส่งชุดอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งแบบอัตโนมัติซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับเข้ามาใหม่ มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณเพื่อชนะการขาย แต่เมื่อสถิติแสดง อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งสามารถ ช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับ WooCommerce

• 69% ของรถเข็นออนไลน์ถูกละทิ้ง
• 45% ของอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งถูกเปิดขึ้น
• 21% ของลิงก์ในอีเมลเหล่านั้นถูกเปิดขึ้น
• 50% ของผู้ใช้ที่คลิกลิงก์ทำการซื้อจนเสร็จ

14. ใช้ส่วนลดและคูปอง

มีเหตุผลที่คุณเห็นส่วนลดและคูปองทุกที่ที่คุณไปบนอินเทอร์เน็ต: ผู้คนชอบข้อตกลง

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณค่าที่รับรู้ ผลิตภัณฑ์ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นมูลค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์จึงเท่าเดิม แต่ส่วนลดหมายความว่ามีมูลค่าที่รับรู้มากขึ้น

คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีการใช้ส่วนลดและคูปองเนื่องจากจะลดส่วนต่างของคุณ แต่การใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างสร้างสรรค์สามารถช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นใน WooCommerce ด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย

15. สร้างกองทัพการตลาดพันธมิตร

ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าในช่องใด มีผู้เผยแพร่โฆษณาจำนวนมากที่มีผู้ชมจำนวนมาก หากคุณเปลี่ยนผู้เผยแพร่โฆษณาเหล่านี้ให้เป็นบริษัทในเครือของคุณได้ แสดงว่าคุณเข้าถึงได้มากขึ้นในทันที

เมื่อคุณสร้างโปรแกรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตของคุณเอง คุณจะสามารถรับสมัครบุคคลที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อช่วยขายผลิตภัณฑ์ของคุณ มันเหมือนกับว่าคุณมีพนักงานขายเล็กๆ น้อยๆ กระจายอยู่ทั่วโลก และอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อยอดขายของคุณ

บริษัทในเครือของคุณใส่ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณในเนื้อหา และเมื่อพวกเขาแนะนำผู้ที่ซื้อสินค้า พวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยสำหรับงานของพวกเขา ทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วยซอฟต์แวร์ เช่น AffiliateWP ช่วยให้คุณสามารถทำให้โปรแกรมพันธมิตรของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มยอดขายของคุณได้

การขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อย

หากคุณดูสิ่งนี้ในระดับมาโคร ดูเหมือนว่าสมการที่ค่อนข้างง่าย:

ขยายการเข้าถึง เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขาย และสร้างจุดติดต่อเพิ่มเติม และคุณจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับ WooCommerce

ภายในนี้มีรายละเอียดเล็กๆ มากมายที่สามารถสร้างความแตกต่างได้ ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อนซึ่งสามารถพลิกตามข้อมูลที่เล็กที่สุดได้ ข่าวดีก็คือ วิธีนี้ทำให้คุณมีวิธีต่างๆ มากมายในการปรับปรุงสิ่งที่คุณทำ

หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยส่วนแรกของสมการ: ขยายขอบเขตการเข้าถึง AffiliateWP! สำหรับส่วนที่เหลือ เราได้พูดถึงเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมบางอย่างแล้ว ลองไปลองดูและดูว่าคุณจะได้รับยอดขาย WooCommerce เพิ่มขึ้นได้อย่างไร

เริ่มต้นกับ AffiliateWP!