9 เคล็ดลับง่ายๆ ในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย

การเติบโตของแบรนด์ต้องได้รับความสนใจจากคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้: ชำระค่าโฆษณาบน Google เผยแพร่เนื้อหา SEO เพิ่มเติม หรือเชี่ยวชาญศิลปะการตลาดโซเชียลมีเดีย

สงสัยเรื่องหลัง? การสร้างการติดตามโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญ

ด้วยวิธีการที่ถูกต้อง คุณสามารถสร้างผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียและผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณได้

แต่คุณจะได้รับผลลัพธ์เหล่านี้อย่างสม่ำเสมอได้อย่างไร

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย (ที่โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณจริงๆ) ดังนั้นอ่านต่อเพื่อเรียนรู้เคล็ดลับที่คุณสามารถเริ่มใช้งานได้วันนี้

เลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมเพื่อรับผู้ติดตาม

ด้วยช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีอยู่มากมาย คุณไม่สามารถไปทุกที่ตลอดเวลาเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ วันนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเป็นที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่และมีส่วนร่วมกับพวกเขาที่นั่น

ดังนั้น ขั้นตอนแรกของคุณคือการค้นหาว่าใครคือผู้ชมของคุณและช่องทางโซเชียลที่พวกเขาชอบ

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้หลายวิธี:

• สัมภาษณ์หรือสำรวจกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของคุณ
• ใช้เครื่องมือการฟังทางสังคมเพื่อค้นหาว่าการสนทนาในช่องของคุณเกิดขึ้นที่ใด
• ค้นหากลุ่มเฉพาะบนแพลตฟอร์มต่างๆ (Facebook, Twitter, Reddit)
• ค้นหาคู่แข่งของคุณ (พวกเขาเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผล)

คุณยังสามารถอ่านรายงานออนไลน์ที่แชร์ผู้ใช้แพลตฟอร์มและแนวโน้มการใช้งานสำหรับ Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok และอื่นๆ

เมื่อคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหน ก็ถึงเวลาเรียนรู้แพลตฟอร์มเพื่อให้คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ติดตามได้ เนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดและเพราะเหตุใด สิ่งนี้จะกำหนดว่าช่องทางโซเชียลมีเดียเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่

ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณใช้ Instagram, TikTok และ Facebook คุณอาจพบว่า Facebook เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากคุณไม่มีแบรนด์หรืออุตสาหกรรม "ภาพ" คุณจะลำบากในการสร้างเนื้อหาภาพที่จำเป็นเพื่อให้ทำงานได้ดีในช่องเหล่านี้

ปรับแต่งโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

คุณรู้ว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหน ถึงเวลาสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์แบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้ติดตาม โดยดำเนินการดังนี้:

• อัปโหลดรูปภาพ โลโก้ หรือวิดีโอระดับมืออาชีพเพื่อเพิ่มความน่าดึงดูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีขนาดที่ถูกต้องสำหรับแพลตฟอร์ม แต่ละรายการมีข้อกำหนดเกี่ยวกับขนาดรูปภาพของตนเอง ตัวอย่างเช่น บน Twitter รูปภาพของคุณควรมีขนาด 400px x 400px
• ใช้รูปภาพเดียวกันในโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้ผู้ชมจำเพจของคุณได้
• เลือกแฮนเดิลที่เหมือนหรือคล้ายกัน เพื่อให้ค้นหาคุณในช่องต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
• ค้นพบได้ผ่านการค้นหาโดยกำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะที่ผู้ชมของคุณใช้ เพิ่มลงในพื้นที่ประวัติและคำอธิบายของคุณ
• รวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ หน้า Landing Page และโปรไฟล์โซเชียลอื่นๆ ของคุณ อย่าลืมทดสอบลิงก์เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้
• กรอกข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณให้ครบถ้วน
• โบนัส: ปลดแท็กตัวคุณเองจากโพสต์ที่ไม่เหมาะสมเพื่อปกป้องชื่อเสียงของคุณ

SEMrush ทำงานได้ดีเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Twitter และ LinkedIn

พวกเขาเขียนประวัติย่อ สิ่งที่คาดหวังจากโพสต์ และรวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตน ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้โลโก้และที่จับเหมือนกัน นอกจากนี้ พวกเขายังสร้างแฮชแท็กของแบรนด์ของตนเองเพื่อเพิ่มการมองเห็นการแชท Twitter ที่พวกเขาโฮสต์เป็นประจำ

รู้เวลาที่ดีที่สุด ของคุณ ในการโพสต์

เวลาและวันที่ดีที่สุดในการเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดียคือเมื่อใด ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม แพลตฟอร์ม และผู้ชมของคุณ คุณจะพบโพสต์และรายงานมากมายที่ครอบคลุมช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเผยแพร่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะใช้ได้กับบัญชีหรือเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรมของคุณ

นี่คือเหตุผลที่ คุณ ควรหาเวลาโพสต์ที่ดีที่สุด ดูตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียของคุณบนแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อติดตามข้อมูลนี้ หรือใช้คุณสมบัติการตั้งเวลา ViralPost ของ Sprout Social ซึ่งจะวิเคราะห์เกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บัญชีเฉพาะของคุณ

โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวันและเวลาที่โพสต์ของคุณได้รับการคลิก แชร์ และแสดงความคิดเห็นมากที่สุด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเป็นแนวทางกำหนดการเผยแพร่ในอนาคตของคุณ จับตาดูเนื้อหาของคุณ และสร้างการติดตามโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมอย่างมากในท้ายที่สุด

โพสสม่ำเสมอแต่มีเป้าหมาย

คุณอาจเคยได้ยินข่าวลือและตำนานมากมายเกี่ยวกับความถี่ที่คุณต้องโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อรับประกันผลลัพธ์

แต่มีความถี่ในการเผยแพร่มากกว่าความถี่ที่คุณโพสต์ มันเกี่ยวกับความสม่ำเสมอและคุณค่า หากคุณโพสต์ทุกวัน แต่ผู้ชมไม่พบว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ สร้างแรงบันดาลใจ หรือนำไปดำเนินการได้ พวกเขาจะไม่มีส่วนร่วมหรือติดตามบัญชีของคุณ

หากคุณประสบปัญหาในการหาไอเดียโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ให้ลองใช้เคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้:

• ถามลูกค้าว่าชอบเนื้อหาประเภทใดโดยใช้แบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็น ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจ และที่สำคัญกว่านั้นคือหัวข้อที่ไม่น่าสนใจ
• ดูข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อดูว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด มีคนคลิกที่ภาพหรือไม่? วีดีโอ? ลิงค์? ข้อความเท่านั้น? เนื้อหาประเภทใดที่ได้รับการแบ่งปันมากที่สุด? แต่ละชิ้นรับได้กี่ไลค์? ชิ้นไหนสร้างการมีส่วนร่วมสูงสุด?
• ศึกษาแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อดูว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดในแต่ละแพลตฟอร์ม
• ดูกิจกรรมของคู่แข่งเพื่อดูว่าพวกเขาแชร์โพสต์ประเภทใด พวกเขามุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือไม่? อัปเดตการบริการลูกค้า? ส่งเสริมการขาย?

หลังจากค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาแล้ว ให้ใช้เครื่องมืออย่าง Sprout Social เพื่อทำให้ปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจึงสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้าเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจส่วนผสมของประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม และสอดคล้องกับธีมทางการตลาด เช่น แคมเปญที่กำลังจะมีขึ้น

การจัดกำหนดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีเจตนาและขับเคลื่อนโดยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจะได้ผลดีในการดึงดูดผู้ชมที่มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงและมีส่วนร่วมของผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างกระตือรือร้น

โซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งไร้สาระ แต่เป็นการสื่อสารแบบสองทาง ใช้แพลตฟอร์มของคุณเพื่อพูดคุยกับ (ไม่ใช่ที่) ผู้ชมของคุณ คุณสามารถทำได้โดยตอบกลับความคิดเห็น กดไลค์/แสดงความคิดเห็นในรูปภาพ แชร์บทความที่เกี่ยวข้อง ตอบคำถาม และจุดประกายการสนทนาใหม่

ข้อมูลนี้แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณมีส่วนร่วมกับความสนใจในแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามด่วนเกี่ยวกับการบริการลูกค้าหรือเพียงแสดงความขอบคุณสำหรับการยกย่องเชิงบวก ผู้ชมบนโซเชียลมักคาดหวังว่าจะได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วบนโซเชียล ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ จัดการได้ง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Sprout ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเมื่อคุณได้รับความคิดเห็นที่แท็ก

คุณกำลังทำสิ่งที่สร้างผลกระทบให้กับธุรกิจของคุณโดยมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามอย่างแข็งขัน:

การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

การเชื่อมต่อกับผู้ชมทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนผู้ติดตามและลูกค้าให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนที่ภักดี

ติดตามโปรไฟล์แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการขยายการเข้าถึง ให้ติดตามแบรนด์ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมของคุณ (ยกเว้นคู่แข่ง)

เป้าหมายคือการค้นหาแบรนด์อื่นๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันซึ่งคุณสามารถมีส่วนร่วมกับสาธารณะได้ แบ่งปันโพสต์และเพิ่มคุณค่าให้กับการสนทนาด้วยความคิดเห็นที่มีความหมาย

การทำเช่นนี้บ่อยเพียงพอจะสร้างการมองเห็นแบรนด์ของคุณและผู้ติดตามของคุณอาจนับได้

คุณควรทำเช่นเดียวกันกับโปรไฟล์ของคู่แข่งหรือไม่ ไม่.

การติดตามและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาจะเพิ่มการเข้าถึง ซึ่งตรงข้ามกับสัญชาตญาณ หากคุณต้องการได้เปรียบด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน ให้ใช้เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันหรือการรับฟังจากโซเชียลเพื่อเจาะลึกถึงสิ่งที่ผู้ชมต้องการ

รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมและคู่แข่งด้วยเครื่องมือรับฟังโซเชียล

เครื่องมือรับฟังโซเชียลช่วยให้คุณสามารถแท็กคำหลักเฉพาะ จากนั้นค้นหาโพสต์ที่เกี่ยวข้องซึ่งเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณเลือก

นี่เป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบการสนทนาในอุตสาหกรรมของคุณ คุณลักษณะต่างๆ เช่น เครื่องมือ Listening ของ Sprout จะรับการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอารมณ์ เพื่อให้คุณทราบเมื่อมีคนยกย่องหรือวิพากษ์วิจารณ์แบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถจับตาดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำโดยไม่ต้องติดตามโปรไฟล์แบรนด์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูโพสต์ของพวกเขา สิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับพวกเขา และความรู้สึกของโพสต์เหล่านั้น

คุณจะทำอย่างไรกับข้อมูลทั้งหมดนี้เมื่อคุณได้รวบรวมข้อมูลแล้ว คุณสามารถเพิ่มกลยุทธ์โซเชียลมีเดียได้โดยเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงที่กำหนดเป้าหมายไปยังธีมและแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกันกับคู่แข่ง จากนั้นให้พิจารณาเพิ่มรูปแบบเหล่านี้ในสื่อเผยแพร่ของคุณ

หรือบางทีพวกเขาอาจทำได้ไม่ดีกับอินโฟกราฟิกของพวกเขา ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรหลีกเลี่ยงและหลีกเลี่ยงการเพิ่มลงในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

อีกวิธีหนึ่งในการขยายการเข้าถึงและสร้างการติดตามที่แท้จริงคือการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตามน้อยกว่า 50,000 คน) เหตุใดไมโครอินฟลูเอนเซอร์และไม่ใช่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตาม 500K ถึง 1 ล้านคน)

มีหลายเหตุผลที่ว่าทำไมไมโครอินฟลูเอนเซอร์จึงเหมาะสมอย่างยิ่งกับแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้กลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์หรือผู้ที่ต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม:

• ราคาไม่แพง (บางคนจะทำงานร่วมกันฟรีเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี)
• การมีส่วนร่วมที่แท้จริงที่สูงขึ้น (ผู้มีอิทธิพลระดับสูงมีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่การมีส่วนร่วมนั้นไม่สูงหรือน่าเชื่อถือเสมอไป)
• อิทธิพลมากกว่า (เชื่อหรือไม่ ผู้มีอิทธิพลน้อยมักจะมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ติดตาม ดังนั้นจึงมีความไว้วางใจมากขึ้นเมื่อพวกเขาแนะนำแบรนด์)

รายงานจาก Upfluence แสดงให้เห็นว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่:

รายงานอื่นแสดงให้เห็นว่า 61% ของคนเชื่อถือข้อมูลจาก “คนชอบพวกเขา” เทียบกับผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงและผู้มีชื่อเสียง เนื่องจากผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็กมักจะรู้สึกเป็นตัวของตัวเองมากกว่า

บางทีนี่อาจเป็นสาเหตุที่แบรนด์ต่างๆ เลือกที่จะร่วมมือกับพวกเขามากกว่าผู้มีอิทธิพลรายใหญ่:

คุณจะเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกันได้อย่างไร? นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณา:

• ผู้ชม: พวกเขากำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่คุณต้องการติดต่อด้วยหรือไม่
• การมี ส่วนร่วม: พวกเขาได้รับการมีส่วนร่วมเป็นประจำและประเภทใด (ความคิดเห็นและการแชร์มีค่ามากกว่าการชอบเพียงอย่างเดียว)?
• การ เข้าถึง: มีกี่คนที่เห็นโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เปรียบเทียบกับอัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขา
• คุณภาพ: เนื้อหามีคุณค่าต่อตลาดเป้าหมายของคุณหรือไม่? สอดคล้องกับมูลค่าแบรนด์ของคุณหรือไม่?

หากใครรู้วิธีสร้างการติดตามโซเชียลมีเดียก็เป็นผู้มีอิทธิพล ดังนั้นอย่ามองข้ามศักยภาพของการเป็นพันธมิตรกับคนที่เหมาะสมในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ

ขับเคลื่อนทราฟฟิกจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง

คุณเผยแพร่บน Instagram เป็นประจำและเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้ติดตามของคุณเติบโตขึ้น และผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น แต่คุณไม่เห็นสิ่งเดียวกันบน TikTok

ทำไม

บางทีผู้ชมของคุณไม่ทราบว่ามีอยู่

การโปรโมตข้ามช่องทางเป็นกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมจากเครือข่ายโซเชียลหนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของเรื่องนี้คือจาก Ross Simmonds ผู้แชร์ทวีตของเขาบน LinkedIn เป็นประจำ:

การโพสต์ข้ามเนื้อหาของคุณจะช่วยเน้นให้ผู้ติดตามเนื้อหาประเภทต่างๆ สามารถรับได้หากพวกเขาเชื่อมต่อกับคุณบนแพลตฟอร์มอื่น อาจเป็นเนื้อหาที่เป็นภาพมากกว่าบน Instagram เนื้อหาแบบมืออาชีพที่มีรายละเอียดบน LinkedIn หรือวิดีโอที่สั้นกว่าและพร้อมสำหรับไวรัสบน TikTok ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มชั้นนำในปัจจุบันของคุณเพื่อสร้างการติดตามบนช่องทางโซเชียลอื่นๆ

เพิ่มผู้ติดตามโซเชียลด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม

หากคุณมุ่งมั่นที่จะสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตโดยใช้โซเชียล การสร้างฐานผู้ติดตามที่จริงใจและมีส่วนร่วมเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด

ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณจะสามารถสนับสนุนให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ ชอบและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

จำไว้ว่ามันเกี่ยวกับคุณภาพของผู้ชมของคุณ ไม่ใช่ขนาด ดังนั้นจงหาวิธีสร้างคุณค่าต่อไป แล้วผู้ติดตามก็จะมาเอง

หากคุณต้องการเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย โปรดอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย