GetResponse เทียบกับ MailChimp: Clash of the (อีเมล) ไททันส์

เผยแพร่แล้ว: 2017-03-01

GetResponse เทียบกับ MailChimp

คุณได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับบริการจดหมายข่าวและสังเกตเห็นว่า MailChimp และ GetResponse ปรากฏขึ้นเรื่อยๆ ใช่ไหม นั่นเป็นเพราะพวกเขาทั้งคู่ค่อนข้างดี!

พวกเขาอยู่ในอันดับที่ค่อนข้างดีในรายการของเรา ใต้ ActiveCampaign

เราจะเจาะลึกและดูความแตกต่างระหว่างแต่ละบริการในหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าบริการใดเหมาะกับคุณ

แล้วพวกนี้เป็นใคร?

เป็นคำถามที่ดี แม้ว่าฉันคาดว่าคุณอาจมีแนวคิดพื้นฐานที่ดีอยู่แล้วหากคุณกำลังอ่านโพสต์นี้

ตอบกลับ

GetResponse เป็นบริการจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จในระดับสากลซึ่งมีฐานอยู่ที่โปแลนด์ นำเสนอคุณสมบัติระดับมือโปรมากมายในราคาที่แข่งขันได้ จุดเน้นของพวกเขาอยู่ที่ความง่ายในการใช้งาน ในขณะที่ยังมีคุณลักษณะเฉพาะบางอย่าง เช่น ตัวแก้ไขหน้า Landing Page และช่องทางการแปลง คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ฉบับเต็มได้ที่นี่

mailchimp

MailChimp น่าจะเป็นบริการที่คุณเคยได้ยิน แม้ว่าจะเป็นการตลาดผ่านอีเมลรุ่นใหญ่ แต่ก็ยังมีแผน freemium ที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถลงชื่อสมัครใช้เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดลองใช้คุณลักษณะและเทมเพลตส่วนใหญ่โดยไม่มีความเสี่ยง คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ฉบับเต็มได้ที่นี่

ตอนนี้ มาตั้งค่าให้แข่งขันกันแบบตัวต่อตัว ในหลายหมวดหมู่เพื่อดูว่าใครจะได้เป็นจ่าฝูง

รอบที่ 1: ใช้งานง่าย

อู้หู เริ่มใกล้แล้ว! ทั้ง GetResponse และ MailChimp ทำงานได้ดีด้วยความสามารถในการใช้งาน การนำทางที่ง่ายดาย เนื่องจากการออกแบบและโครงสร้างเมนูที่สะอาดตา และมีเพียงส่วนเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ ทั้งสองเล่นโปรแกรมแก้ไขการลากและวางที่เรียบง่ายโดยมีความยุ่งยากน้อยที่สุด

หากเราถูกกดดันให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจริงๆ ฉันอาจจะบอกว่า MailChimp ใช้งานง่ายกว่าเล็กน้อย ตัวแก้ไขของ GetResponse อาจดูยุ่งเล็กน้อยเมื่อทำงานบางอย่าง

รอบ 2: การออกแบบเทมเพลตและความยืดหยุ่น

GetResponse มีตัวเลือกมากมายเมื่อพูดถึงเทมเพลต พวกเขาทั้งหมดตอบสนองและออกแบบมาอย่างสวยงามจริงๆ เนื่องจากได้อัปเดตโปรแกรมแก้ไขอีเมล จึงเป็นเรื่องง่ายมากที่จะแก้ไขเทมเพลตและทำให้จดหมายข่าวของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ

เทมเพลตอีเมลตอบกลับ

เทมเพลตอีเมล GetResponse

เทมเพลตอีเมล ของ MailChimp ไม่มีทางเลือกมากนัก นี่เป็นข้อดีเหนือ GetResponse แม้ว่าจะมีทั้งเทมเพลตแบบลากและวางและแบบคลาสสิก แต่ก็ไม่มีอะไรให้ตื่นเต้นมากนัก เนื่องจากทั้งหมดนั้นดูค่อนข้างเก่า

Sendinblue vs Mailchimp - เทมเพลต MC

เทมเพลตอีเมล Mailchimp

ในสายตาของเรา G etResponse เป็นผู้ชนะในรอบนี้

รอบ 3: ระบบอัตโนมัติ

บริการจดหมายข่าวทั้งสองแบบมีระบบการตลาดอัตโนมัติ ตามหลักการแล้ว วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ตามการกระทำต่างๆ เช่น การเปิดอีเมลและการคลิก MailChimp เสนอทริกเกอร์สองสามอย่าง เช่น การส่งอีเมลหลังจากมีคนสมัคร ละทิ้งรถเข็นในร้านค้าของคุณ หรือแม้แต่มีคนเข้าชม URL เฉพาะบนไซต์ของคุณ

โปรแกรมแก้ไขอัตโนมัติของ mailchimp

เวิร์กโฟลว์ Mailchimp

GetResponse ยังเสนอตัวเลือกที่คล้ายกันมากด้วยการเพิ่มคะแนน ลูกค้าเป้าหมาย

เวิร์กโฟลว์ GetResponse

เวิร์กโฟลว์ GetResponse

แม้ว่าทั้งคู่จะมองเห็นได้ง่าย แต่ถ้าคุณต้องการสร้างระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนโดยอิงจากทริกเกอร์ต่างๆ GetResponse เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

GetResponse ชนะในรอบนี้อย่างไม่ต้องสงสัย!

รอบที่ 4: การจัดการรายการ

ความสามารถในการย้ายสมาชิกไปและกลับจากรายชื่อที่แยกจากกันได้อย่างง่ายดายอาจมีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจบางประเภท สิ่งนี้เป็นจริงเท่าเทียมกันสำหรับรายการแบ่งกลุ่มตามลักษณะเฉพาะบางประการ MailChimp ทำงานได้ดีกับวิธีการแบ่งส่วนพื้นฐาน ช่วยให้คุณสามารถรวมเงื่อนไขเชิงบวกหรือเชิงลบได้หลายอย่าง (เช่น การคลิกลิงก์อีเมล) อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พวกเขามีคือ คุณไม่สามารถจัดการสมาชิกข้ามรายการได้ (เช่น การเพิ่มสมาชิกในรายการที่เกี่ยวข้องอีกสองรายการ) เนื่องจากแต่ละรายการถูกแยกไว้

ในทางกลับกัน GetResponse ช่วยให้การจัดการรายการที่ซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากรายการไม่ได้ถูกแยกไว้ คุณสามารถคัดลอกรายชื่อติดต่อไปยังแคมเปญอื่นหรือย้ายทั้งหมดได้ นอกจากนี้ เซ็กเมนต์ยังปรับแต่งได้มากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขใดๆ/ทั้งหมดให้กับผู้ใช้และแม้แต่กลุ่มได้

นี่คือตัวอย่างการแบ่งส่วนใน GetResponse ด้วยบัญชีของเราเอง:

การแบ่งส่วนการตอบสนอง

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ GetResponse จึงชนะในรอบนี้ได้อย่างง่ายดาย ตอนนี้คะแนนอยู่ที่ 3:1 ในกรณีที่คุณสงสัย!

รอบที่ 5: การวิเคราะห์

บริการทั้งสองมีเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ: ช่วยให้คุณดูรายละเอียดสมาชิกสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

  • ใครเปิดหรือคลิก;
  • ไคลเอนต์อีเมลที่ใช้ (แม้ว่า GetResponse จะไม่ชัดเจนเท่า MailChimp);
  • ข้อมูลการติดตามอีคอมเมิร์ซ
  • การติดตามทางภูมิศาสตร์ (ตำแหน่งที่สมาชิกของคุณอยู่ หรืออย่างน้อยก็ตำแหน่งที่เปิดอีเมล)

การวิเคราะห์ MailChimp

การวิเคราะห์ MailChimp

MailChimp ยังมีการรายงานทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจมีประโยชน์มากกว่า GetResponse ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ในที่สุด รายงานและการวิเคราะห์สำหรับบริการด้านการตลาดผ่านอีเมลทั้งสองแบบก็ค่อนข้างยุ่งยาก

หากเราถูกกดดันให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง บางที MailChimp อาจจะ รอบ 6: ภาษา

หากจำเป็นต้องเข้าถึงได้ในหลายภาษา ภาษานี้ไม่ต้องคิดมาก MailChimp แม้ว่าจะมีการรองรับในภาษาสเปน แต่เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด

ในขณะที่ไซต์ ของ GetResponse มีให้บริการถึง 17 ภาษา…ผู้ชนะที่ชัดเจนในรอบนี้ ข้อร้องเรียนเพียงอย่างเดียว: การแปลบางส่วนอาจดีกว่านี้ เช่น ภาษาเยอรมันและภาษาสเปน

รอบที่ 7: การทดสอบสแปมและการออกแบบ

บริการอีเมลบางบริการอนุญาตให้คุณทดสอบแคมเปญของคุณเพื่อดูว่าจะแสดงผลอย่างไรกับโปรแกรมรับส่งเมลต่างๆ ปัญหาเหล่านี้บางครั้งอาจทำให้อีเมลของคุณถูกเน้นไปที่โฟลเดอร์สแปม MailChimp เสนอการทดสอบการออกแบบจากบริการของบุคคลที่สามโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เว้นแต่คุณจะสมัครแผนบริการที่สูงกว่า น่าเสียดายที่พวกเขาไม่มีการทดสอบสแปมเลย

GetResponse ให้คะแนนเต็มในรอบนี้ เนื่องจากพวกเขาเสนอให้ทั้งสองแผนภายในแผนปกติ มีการทดสอบการออกแบบ/กล่องจดหมาย ให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณจะปรากฏบนไคลเอนต์และเบราว์เซอร์ต่างๆ อย่างไร นอกจากนี้ ในขั้นตอนสุดท้ายของแคมเปญ คุณจะได้รับคะแนนการทดสอบสแปมจาก 5 คะแนน ยิ่งต่ำยิ่งดี

GetResponse เป็นผู้นำด้วย 5:2

รอบ 8: แบบฟอร์มลงทะเบียน

คุณจะแปลกใจว่าการตั้งค่าแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ดีมีประโยชน์เพียงใด ทว่าบริการจดหมายข่าวบางฉบับยังไม่ ได้รับ ข้อมูลอย่างครบถ้วน ทั้ง MailChimp และ GetResponse ต่างก็มีตัวเลือกที่ดีมากมาย แต่ในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย MailChimp มีส่วนที่ดีและสะอาดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟอร์มปกติหรือป๊อปอัปได้ อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยที่จะค้นหาว่าแบบฟอร์มการลงทะเบียนซ่อนอยู่ที่ไหนตั้งแต่เริ่มต้น

แบบฟอร์มตอบรับ

แบบฟอร์มลงทะเบียน GetResponse

GetResponse มีวิซาร์ดที่เป็นประโยชน์สำหรับแบบฟอร์ม โดยมีเทมเพลตให้เลือกมากมาย และหาได้ง่ายกว่ามาก แต่คุณจะต้องดูที่ 'แอป' ของตัวสร้างรายการเพื่อค้นหารูปแบบใหม่ๆ ของรูปแบบ เช่น ออกจากป๊อปอัป นอกจากนี้ HTML ยังมีอยู่ในทั้งสองระบบ และคุณสามารถรวมเข้ากับบริการและเว็บไซต์ของคุณได้หลายวิธี

เนื่องจากมีเทมเพลตจำนวนมากและตัวเลือกแอปเพิ่มเติม (เช่น แบบฟอร์มเลื่อนหรือกล่องเขย่า) GetResponse จึงเป็นผู้ชนะในรอบนี้

รอบ 9: สนับสนุน

ในด้านการสนับสนุน ทั้งสองมีฐานความรู้ที่ละเอียดถี่ถ้วน พวกเขายังเสนออีเมลและแชทสดด้วย แม้ว่าการแชทจะมีให้ในแผน MailChimp แบบพรีเมียมเท่านั้น และถึงอย่างนั้น บริการของพวกเขาในบางครั้งอาจช้าไปหน่อยเมื่อเทียบกับเครื่องมือจดหมายข่าวอื่นๆ

แม้ว่า GetResponse จะให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและเป็นมิตรทั้งสองสื่อ ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้ชนะในรอบนี้ 7:2 – Mailchimp ทำคะแนนได้ดีกว่าตอนนี้!

รอบ 10: พิเศษ

MailChimp มีการผสานการทำงานจำนวนมาก เห็นได้ชัดว่ามีมากกว่า 800 (ไม่ใช่ว่าฉันนับทั้งหมดแล้ว) และในขณะที่ GetResponse ยังเสนอการผสานการทำงานด้วย แต่ก็ไม่สามารถจับคู่กับหมายเลขที่ MailChimp เสนอให้

หน้า Landing Page ของ Getresponse

ตัวแก้ไขหน้า Landing Page ของ GetResponse

GetResponse ตอบโต้ กลับอย่างหนักและรวดเร็วด้วย ความ พิเศษของพวกเขา พวกเขาทั้งสองเสนอตัวแก้ไขหน้า Landing Page (ตอบสนอง) ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page สำหรับการลงทะเบียนเหตุการณ์หรือแม้แต่หน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างง่าย อย่างไรก็ตาม มีเพียง GetResponse เท่านั้นที่ให้คุณสร้างการทดสอบ A/B ด้วยแลนดิ้งเพจของคุณได้ ในฐานะที่เป็นเล็บสุดท้ายในโลงศพสำหรับ MailChimp ในรอบนี้ GetResponse ยังมีคุณสมบัติการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บอีกด้วย นี่อาจเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ GetResponse จึงชนะในรอบนี้ไปหนึ่งไมล์

รอบที่ 11: การส่งมอบ

ที่สำคัญทีเดียว! จดหมายข่าวของคุณส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้อ่านจริงหรือ แม้ว่าการทดสอบนี้จะไม่ง่ายนักและอาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง การทดสอบอย่างต่อเนื่องของเราซึ่งประกอบด้วยอีเมลนับพันฉบับที่ส่งไป ช่วยให้ทราบถึงอัตราความสามารถในการส่งเฉลี่ยของเครื่องมือ ผลลัพธ์แบบเต็มมีอยู่ที่นี่

MailChimp มีแนวโน้มที่จะดีขึ้นเล็กน้อยในพื้นที่นี้ จากคะแนนเฉลี่ยของการทดสอบ 3 รอบล่าสุดของเรา Mailchimp ได้คะแนน 4 ดาวและ GetResponse 3.5

ความหมาย Mailchimp ใช้เวลา รอบนี้: 8:3

รอบที่ 12: ราคา

ราคาแตกต่างกันระหว่างผู้ให้บริการทั้งสองที่ระดับล่างเล็กน้อย แม้ว่าทั้งคู่จะเสนอแผนฟรีตลอดไป แต่เบี้ยเลี้ยงต่างกันเล็กน้อย Mailchimp จำกัดคุณไว้ที่ 2,000 สมาชิกและ 10,000 อีเมลต่อเดือน ในขณะที่ GetResponse ให้อีเมลไม่จำกัดแก่คุณ แต่มีสมาชิกเพียง 500 คนเท่านั้น ไม่มีเครื่องมือใดที่มีคุณลักษณะขั้นสูง (เช่น ระบบการตลาดอัตโนมัติ) อย่างไรก็ตาม แผนบริการฟรีเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งาน และเป็นวิธีที่ดีในการทดลองใช้บริการก่อนที่จะตกลง แน่นอน แผนบริการฟรีของ Mailchimp นั้นน่าดึงดูดกว่าในสายตาของเรา เนื่องจากจำนวนสมาชิกที่เพิ่มขึ้น

ในแง่ของแผนแบบชำระเงิน GetResponse จะเรียกเก็บเงิน 15 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 1,000 คนเท่านั้น และจากนั้น คุณจะต้องรับแพ็คเกจระดับสูงขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติระดับโปร เช่น การสัมมนาผ่านเว็บและฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติเพิ่มเติม แผนชำระเงินของ Mailchimp เริ่มต้นที่ 9.99 ดอลลาร์สำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย (น้อยกว่าแผนบริการฟรี) แต่เมื่อคุณได้รับหมายเลขสมาชิกที่สูงขึ้น ราคาของ MailChimp จะสูงกว่า GetResponse ดังนั้นจึงกลายเป็นข้อตกลงที่ดีกว่า

เรามีผู้ชนะสองคนสำหรับรอบนี้: MailChimp สำหรับหมายเลขสมาชิกต่ำสุด และ GetResponse สำหรับหมายเลขที่สูงกว่า หากต้องการตรวจสอบราคาในเชิงลึกมากขึ้น ตรงไปที่เครื่องมือเปรียบเทียบราคาจดหมายข่าวของเรา

GetResponse vs Mailchimp: คุณสมบัติในรายละเอียด

+ เพิ่มในการเปรียบเทียบ
ปิด I

GetResponse

GetResponse รีวิว

4.2/5

ปิด I

Mailchimp

MailChimp รีวิว

4.1/5

สะดวกในการใช้

การสร้างจดหมายข่าว

ใช่

ใช่

ทางเลือกและความยืดหยุ่นของการออกแบบเทมเพลต

ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมล

การจัดการรายการ

แบบฟอร์มการลงทะเบียน/ การเลือกเข้าร่วม & กระบวนการยกเลิก

ความสามารถในการส่งมอบ

รายงานและการวิเคราะห์

ภาษา

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ใช่

ใช่

ใช่

ใช่

1 กิกะไบต์

ไม่ จำกัด

คุณสมบัติระดับมืออาชีพ

ใช่

ใช่

ใช่

ไม่

ใช่

ใช่

ใช่

ใช่

ใช่

ใช่

สนับสนุนลูกค้า

แสดงราคา

แสดงราคา

4.2/5

4.1/5

อ่านรีวิวฉบับเต็ม

ลองดูสิ!

อ่านรีวิวฉบับเต็ม

ลองดูสิ!

GetResponse vs Mailchimp: การโทรครั้งสุดท้าย

GetResponse ครอง MailChimp เกือบทุกรอบที่นี่ ตามมาตรฐานของเรา มันเป็นผู้ชนะที่ชัดเจน พวกเขากำลังนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายในราคาที่ค่อนข้างดี – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีจำนวนสมาชิกที่สูงขึ้น หากคุณเป็นผู้ใช้บริการฟรีและใช้งานง่าย คุณสามารถลองใช้ MailChimp ได้ตลอดเวลาเช่นกัน

และอย่าลืมว่า นอกจาก GetResponse แล้ว ยังมีทางเลือกอื่นๆ ของ Mailchimp ให้ลองใช้อีกด้วย คุณสามารถดูการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมอื่นๆ ในการเปรียบเทียบต่อไปนี้:

MailerLite กับ Mailchimp

ActiveCampaign กับ Mailchimp

เซนดินบลู vs Mailchimp

ConvertKit กับ Mailchimp

ติดต่อคงที่กับ Mailchimp

Omnisend vs Mailchimp

คุณคิดว่าเราพลาดสิ่งที่สำคัญ? ไม่เห็นด้วยกับหนึ่งในรอบของเรา? กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ!

อัปเดต:

19 ต.ค. 2021 – อัปเดตแบบเต็ม

01 มิถุนายน 2021 – อัปเดตส่วนระบบอัตโนมัติ

15 มี.ค. 2564 – คะแนนการส่งมอบอัปเดตตามผลการทดสอบรอบล่าสุด อัปเดตคะแนนรวมแล้ว

26 พ.ย. 2020 – เพิ่มบทความเปรียบเทียบอื่นๆ

02 ก.ย. 2020 – ค่าเฉลี่ยการส่งมอบได้รับการอัปเดตโดยอิงจากผลการทดสอบรอบล่าสุด

30 กรกฎาคม 2019 – ค่าเฉลี่ยการส่งมอบอัพเดทตามผลการทดสอบรอบล่าสุด

10 ก.พ. 2020 – ค่าเฉลี่ยการส่งมอบอัพเดทตามผลการทดสอบรอบล่าสุด