GetResponse เทียบกับ MailChimp: Clash of the (อีเมล) ไททันส์
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-01คุณได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับบริการจดหมายข่าวและสังเกตเห็นว่า MailChimp และ GetResponse ปรากฏขึ้นเรื่อยๆ ใช่ไหม นั่นเป็นเพราะพวกเขาทั้งคู่ค่อนข้างดี!
พวกเขาอยู่ในอันดับที่ค่อนข้างดีในรายการของเรา ใต้ ActiveCampaign
เราจะเจาะลึกและดูความแตกต่างระหว่างแต่ละบริการในหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าบริการใดเหมาะกับคุณ
แล้วพวกนี้เป็นใคร?
เป็นคำถามที่ดี แม้ว่าฉันคาดว่าคุณอาจมีแนวคิดพื้นฐานที่ดีอยู่แล้วหากคุณกำลังอ่านโพสต์นี้
GetResponse เป็นบริการจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จในระดับสากลซึ่งมีฐานอยู่ที่โปแลนด์ นำเสนอคุณสมบัติระดับมือโปรมากมายในราคาที่แข่งขันได้ จุดเน้นของพวกเขาอยู่ที่ความง่ายในการใช้งาน ในขณะที่ยังมีคุณลักษณะเฉพาะบางอย่าง เช่น ตัวแก้ไขหน้า Landing Page และช่องทางการแปลง คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ฉบับเต็มได้ที่นี่
MailChimp น่าจะเป็นบริการที่คุณเคยได้ยิน แม้ว่าจะเป็นการตลาดผ่านอีเมลรุ่นใหญ่ แต่ก็ยังมีแผน freemium ที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถลงชื่อสมัครใช้เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดลองใช้คุณลักษณะและเทมเพลตส่วนใหญ่โดยไม่มีความเสี่ยง คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ฉบับเต็มได้ที่นี่
ตอนนี้ มาตั้งค่าให้แข่งขันกันแบบตัวต่อตัว ในหลายหมวดหมู่เพื่อดูว่าใครจะได้เป็นจ่าฝูง
รอบที่ 1: ใช้งานง่าย
อู้หู เริ่มใกล้แล้ว! ทั้ง GetResponse และ MailChimp ทำงานได้ดีด้วยความสามารถในการใช้งาน การนำทางที่ง่ายดาย เนื่องจากการออกแบบและโครงสร้างเมนูที่สะอาดตา และมีเพียงส่วนเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ ทั้งสองเล่นโปรแกรมแก้ไขการลากและวางที่เรียบง่ายโดยมีความยุ่งยากน้อยที่สุด
หากเราถูกกดดันให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจริงๆ ฉันอาจจะบอกว่า MailChimp ใช้งานง่ายกว่าเล็กน้อย ตัวแก้ไขของ GetResponse อาจดูยุ่งเล็กน้อยเมื่อทำงานบางอย่าง
รอบ 2: การออกแบบเทมเพลตและความยืดหยุ่น
GetResponse มีตัวเลือกมากมายเมื่อพูดถึงเทมเพลต พวกเขาทั้งหมดตอบสนองและออกแบบมาอย่างสวยงามจริงๆ เนื่องจากได้อัปเดตโปรแกรมแก้ไขอีเมล จึงเป็นเรื่องง่ายมากที่จะแก้ไขเทมเพลตและทำให้จดหมายข่าวของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ
เทมเพลตอีเมล ของ MailChimp ไม่มีทางเลือกมากนัก นี่เป็นข้อดีเหนือ GetResponse แม้ว่าจะมีทั้งเทมเพลตแบบลากและวางและแบบคลาสสิก แต่ก็ไม่มีอะไรให้ตื่นเต้นมากนัก เนื่องจากทั้งหมดนั้นดูค่อนข้างเก่า
ในสายตาของเรา G etResponse เป็นผู้ชนะในรอบนี้
รอบ 3: ระบบอัตโนมัติ
บริการจดหมายข่าวทั้งสองแบบมีระบบการตลาดอัตโนมัติ ตามหลักการแล้ว วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ตามการกระทำต่างๆ เช่น การเปิดอีเมลและการคลิก MailChimp เสนอทริกเกอร์สองสามอย่าง เช่น การส่งอีเมลหลังจากมีคนสมัคร ละทิ้งรถเข็นในร้านค้าของคุณ หรือแม้แต่มีคนเข้าชม URL เฉพาะบนไซต์ของคุณ
GetResponse ยังเสนอตัวเลือกที่คล้ายกันมากด้วยการเพิ่มคะแนน ลูกค้าเป้าหมาย
แม้ว่าทั้งคู่จะมองเห็นได้ง่าย แต่ถ้าคุณต้องการสร้างระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนโดยอิงจากทริกเกอร์ต่างๆ GetResponse เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
GetResponse ชนะในรอบนี้อย่างไม่ต้องสงสัย!
รอบที่ 4: การจัดการรายการ
ความสามารถในการย้ายสมาชิกไปและกลับจากรายชื่อที่แยกจากกันได้อย่างง่ายดายอาจมีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจบางประเภท สิ่งนี้เป็นจริงเท่าเทียมกันสำหรับรายการแบ่งกลุ่มตามลักษณะเฉพาะบางประการ MailChimp ทำงานได้ดีกับวิธีการแบ่งส่วนพื้นฐาน ช่วยให้คุณสามารถรวมเงื่อนไขเชิงบวกหรือเชิงลบได้หลายอย่าง (เช่น การคลิกลิงก์อีเมล) อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พวกเขามีคือ คุณไม่สามารถจัดการสมาชิกข้ามรายการได้ (เช่น การเพิ่มสมาชิกในรายการที่เกี่ยวข้องอีกสองรายการ) เนื่องจากแต่ละรายการถูกแยกไว้
ในทางกลับกัน GetResponse ช่วยให้การจัดการรายการที่ซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากรายการไม่ได้ถูกแยกไว้ คุณสามารถคัดลอกรายชื่อติดต่อไปยังแคมเปญอื่นหรือย้ายทั้งหมดได้ นอกจากนี้ เซ็กเมนต์ยังปรับแต่งได้มากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขใดๆ/ทั้งหมดให้กับผู้ใช้และแม้แต่กลุ่มได้
นี่คือตัวอย่างการแบ่งส่วนใน GetResponse ด้วยบัญชีของเราเอง:
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ GetResponse จึงชนะในรอบนี้ได้อย่างง่ายดาย ตอนนี้คะแนนอยู่ที่ 3:1 ในกรณีที่คุณสงสัย!
รอบที่ 5: การวิเคราะห์
บริการทั้งสองมีเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ: ช่วยให้คุณดูรายละเอียดสมาชิกสำหรับสิ่งต่อไปนี้:
- ใครเปิดหรือคลิก;
- ไคลเอนต์อีเมลที่ใช้ (แม้ว่า GetResponse จะไม่ชัดเจนเท่า MailChimp);
- ข้อมูลการติดตามอีคอมเมิร์ซ
- การติดตามทางภูมิศาสตร์ (ตำแหน่งที่สมาชิกของคุณอยู่ หรืออย่างน้อยก็ตำแหน่งที่เปิดอีเมล)
MailChimp ยังมีการรายงานทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจมีประโยชน์มากกว่า GetResponse ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ในที่สุด รายงานและการวิเคราะห์สำหรับบริการด้านการตลาดผ่านอีเมลทั้งสองแบบก็ค่อนข้างยุ่งยาก
หากเราถูกกดดันให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง บางที MailChimp อาจจะ รอบ 6: ภาษา
หากจำเป็นต้องเข้าถึงได้ในหลายภาษา ภาษานี้ไม่ต้องคิดมาก MailChimp แม้ว่าจะมีการรองรับในภาษาสเปน แต่เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด
ในขณะที่ไซต์ ของ GetResponse มีให้บริการถึง 17 ภาษา…ผู้ชนะที่ชัดเจนในรอบนี้ ข้อร้องเรียนเพียงอย่างเดียว: การแปลบางส่วนอาจดีกว่านี้ เช่น ภาษาเยอรมันและภาษาสเปน
รอบที่ 7: การทดสอบสแปมและการออกแบบ
บริการอีเมลบางบริการอนุญาตให้คุณทดสอบแคมเปญของคุณเพื่อดูว่าจะแสดงผลอย่างไรกับโปรแกรมรับส่งเมลต่างๆ ปัญหาเหล่านี้บางครั้งอาจทำให้อีเมลของคุณถูกเน้นไปที่โฟลเดอร์สแปม MailChimp เสนอการทดสอบการออกแบบจากบริการของบุคคลที่สามโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เว้นแต่คุณจะสมัครแผนบริการที่สูงกว่า น่าเสียดายที่พวกเขาไม่มีการทดสอบสแปมเลย
GetResponse ให้คะแนนเต็มในรอบนี้ เนื่องจากพวกเขาเสนอให้ทั้งสองแผนภายในแผนปกติ มีการทดสอบการออกแบบ/กล่องจดหมาย ให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณจะปรากฏบนไคลเอนต์และเบราว์เซอร์ต่างๆ อย่างไร นอกจากนี้ ในขั้นตอนสุดท้ายของแคมเปญ คุณจะได้รับคะแนนการทดสอบสแปมจาก 5 คะแนน ยิ่งต่ำยิ่งดี
GetResponse เป็นผู้นำด้วย 5:2
รอบ 8: แบบฟอร์มลงทะเบียน
คุณจะแปลกใจว่าการตั้งค่าแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ดีมีประโยชน์เพียงใด ทว่าบริการจดหมายข่าวบางฉบับยังไม่ ได้รับ ข้อมูลอย่างครบถ้วน ทั้ง MailChimp และ GetResponse ต่างก็มีตัวเลือกที่ดีมากมาย แต่ในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย MailChimp มีส่วนที่ดีและสะอาดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟอร์มปกติหรือป๊อปอัปได้ อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยที่จะค้นหาว่าแบบฟอร์มการลงทะเบียนซ่อนอยู่ที่ไหนตั้งแต่เริ่มต้น
GetResponse มีวิซาร์ดที่เป็นประโยชน์สำหรับแบบฟอร์ม โดยมีเทมเพลตให้เลือกมากมาย และหาได้ง่ายกว่ามาก แต่คุณจะต้องดูที่ 'แอป' ของตัวสร้างรายการเพื่อค้นหารูปแบบใหม่ๆ ของรูปแบบ เช่น ออกจากป๊อปอัป นอกจากนี้ HTML ยังมีอยู่ในทั้งสองระบบ และคุณสามารถรวมเข้ากับบริการและเว็บไซต์ของคุณได้หลายวิธี
เนื่องจากมีเทมเพลตจำนวนมากและตัวเลือกแอปเพิ่มเติม (เช่น แบบฟอร์มเลื่อนหรือกล่องเขย่า) GetResponse จึงเป็นผู้ชนะในรอบนี้
รอบ 9: สนับสนุน
ในด้านการสนับสนุน ทั้งสองมีฐานความรู้ที่ละเอียดถี่ถ้วน พวกเขายังเสนออีเมลและแชทสดด้วย แม้ว่าการแชทจะมีให้ในแผน MailChimp แบบพรีเมียมเท่านั้น และถึงอย่างนั้น บริการของพวกเขาในบางครั้งอาจช้าไปหน่อยเมื่อเทียบกับเครื่องมือจดหมายข่าวอื่นๆ
แม้ว่า GetResponse จะให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและเป็นมิตรทั้งสองสื่อ ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้ชนะในรอบนี้ 7:2 – Mailchimp ทำคะแนนได้ดีกว่าตอนนี้!
รอบ 10: พิเศษ
MailChimp มีการผสานการทำงานจำนวนมาก เห็นได้ชัดว่ามีมากกว่า 800 (ไม่ใช่ว่าฉันนับทั้งหมดแล้ว) และในขณะที่ GetResponse ยังเสนอการผสานการทำงานด้วย แต่ก็ไม่สามารถจับคู่กับหมายเลขที่ MailChimp เสนอให้
GetResponse ตอบโต้ กลับอย่างหนักและรวดเร็วด้วย ความ พิเศษของพวกเขา พวกเขาทั้งสองเสนอตัวแก้ไขหน้า Landing Page (ตอบสนอง) ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page สำหรับการลงทะเบียนเหตุการณ์หรือแม้แต่หน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างง่าย อย่างไรก็ตาม มีเพียง GetResponse เท่านั้นที่ให้คุณสร้างการทดสอบ A/B ด้วยแลนดิ้งเพจของคุณได้ ในฐานะที่เป็นเล็บสุดท้ายในโลงศพสำหรับ MailChimp ในรอบนี้ GetResponse ยังมีคุณสมบัติการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บอีกด้วย นี่อาจเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ GetResponse จึงชนะในรอบนี้ไปหนึ่งไมล์
รอบที่ 11: การส่งมอบ
ที่สำคัญทีเดียว! จดหมายข่าวของคุณส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้อ่านจริงหรือ แม้ว่าการทดสอบนี้จะไม่ง่ายนักและอาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง การทดสอบอย่างต่อเนื่องของเราซึ่งประกอบด้วยอีเมลนับพันฉบับที่ส่งไป ช่วยให้ทราบถึงอัตราความสามารถในการส่งเฉลี่ยของเครื่องมือ ผลลัพธ์แบบเต็มมีอยู่ที่นี่
MailChimp มีแนวโน้มที่จะดีขึ้นเล็กน้อยในพื้นที่นี้ จากคะแนนเฉลี่ยของการทดสอบ 3 รอบล่าสุดของเรา Mailchimp ได้คะแนน 4 ดาวและ GetResponse 3.5
ความหมาย Mailchimp ใช้เวลา รอบนี้: 8:3
รอบที่ 12: ราคา
ราคาแตกต่างกันระหว่างผู้ให้บริการทั้งสองที่ระดับล่างเล็กน้อย แม้ว่าทั้งคู่จะเสนอแผนฟรีตลอดไป แต่เบี้ยเลี้ยงต่างกันเล็กน้อย Mailchimp จำกัดคุณไว้ที่ 2,000 สมาชิกและ 10,000 อีเมลต่อเดือน ในขณะที่ GetResponse ให้อีเมลไม่จำกัดแก่คุณ แต่มีสมาชิกเพียง 500 คนเท่านั้น ไม่มีเครื่องมือใดที่มีคุณลักษณะขั้นสูง (เช่น ระบบการตลาดอัตโนมัติ) อย่างไรก็ตาม แผนบริการฟรีเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งาน และเป็นวิธีที่ดีในการทดลองใช้บริการก่อนที่จะตกลง แน่นอน แผนบริการฟรีของ Mailchimp นั้นน่าดึงดูดกว่าในสายตาของเรา เนื่องจากจำนวนสมาชิกที่เพิ่มขึ้น
ในแง่ของแผนแบบชำระเงิน GetResponse จะเรียกเก็บเงิน 15 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 1,000 คนเท่านั้น และจากนั้น คุณจะต้องรับแพ็คเกจระดับสูงขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติระดับโปร เช่น การสัมมนาผ่านเว็บและฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติเพิ่มเติม แผนชำระเงินของ Mailchimp เริ่มต้นที่ 9.99 ดอลลาร์สำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย (น้อยกว่าแผนบริการฟรี) แต่เมื่อคุณได้รับหมายเลขสมาชิกที่สูงขึ้น ราคาของ MailChimp จะสูงกว่า GetResponse ดังนั้นจึงกลายเป็นข้อตกลงที่ดีกว่า
เรามีผู้ชนะสองคนสำหรับรอบนี้: MailChimp สำหรับหมายเลขสมาชิกต่ำสุด และ GetResponse สำหรับหมายเลขที่สูงกว่า หากต้องการตรวจสอบราคาในเชิงลึกมากขึ้น ตรงไปที่เครื่องมือเปรียบเทียบราคาจดหมายข่าวของเรา
GetResponse vs Mailchimp: คุณสมบัติในรายละเอียด
GetResponse รีวิว
4.2/5
MailChimp รีวิว
4.1/5
1 กิกะไบต์
ไม่ จำกัด
ราคา
แสดงราคา
แสดงราคา
คะแนนโดยรวม
4.2/5
4.1/5
อ่านรีวิวฉบับเต็ม
ลองดูสิ!
อ่านรีวิวฉบับเต็ม
ลองดูสิ!
GetResponse vs Mailchimp: การโทรครั้งสุดท้าย
GetResponse ครอง MailChimp เกือบทุกรอบที่นี่ ตามมาตรฐานของเรา มันเป็นผู้ชนะที่ชัดเจน พวกเขากำลังนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายในราคาที่ค่อนข้างดี – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีจำนวนสมาชิกที่สูงขึ้น หากคุณเป็นผู้ใช้บริการฟรีและใช้งานง่าย คุณสามารถลองใช้ MailChimp ได้ตลอดเวลาเช่นกัน
และอย่าลืมว่า นอกจาก GetResponse แล้ว ยังมีทางเลือกอื่นๆ ของ Mailchimp ให้ลองใช้อีกด้วย คุณสามารถดูการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมอื่นๆ ในการเปรียบเทียบต่อไปนี้:
MailerLite กับ Mailchimp
ActiveCampaign กับ Mailchimp
เซนดินบลู vs Mailchimp
ConvertKit กับ Mailchimp
ติดต่อคงที่กับ Mailchimp
Omnisend vs Mailchimp
คุณคิดว่าเราพลาดสิ่งที่สำคัญ? ไม่เห็นด้วยกับหนึ่งในรอบของเรา? กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ!
อัปเดต:
19 ต.ค. 2021 – อัปเดตแบบเต็ม
01 มิถุนายน 2021 – อัปเดตส่วนระบบอัตโนมัติ
15 มี.ค. 2564 – คะแนนการส่งมอบอัปเดตตามผลการทดสอบรอบล่าสุด อัปเดตคะแนนรวมแล้ว
26 พ.ย. 2020 – เพิ่มบทความเปรียบเทียบอื่นๆ
02 ก.ย. 2020 – ค่าเฉลี่ยการส่งมอบได้รับการอัปเดตโดยอิงจากผลการทดสอบรอบล่าสุด
30 กรกฎาคม 2019 – ค่าเฉลี่ยการส่งมอบอัพเดทตามผลการทดสอบรอบล่าสุด
10 ก.พ. 2020 – ค่าเฉลี่ยการส่งมอบอัพเดทตามผลการทดสอบรอบล่าสุด
หลักสูตรความผิดพลาดของการตลาดทางอีเมล: คำแนะนำทีละขั้นตอน
หลักสูตรการตลาดทางอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ร้านค้าออนไลน์ และบล็อกเกอร์ มันแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องส่งจดหมายข่าวฉบับแรกของคุณ ที่ดีที่สุด คือ ฟรี! ลงทะเบียนเพื่อรับสำเนาของคุณทันที!
หลักสูตรความผิดพลาดของการตลาดทางอีเมล: คำแนะนำทีละขั้นตอน
หลักสูตรการตลาดทางอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ร้านค้าออนไลน์ และบล็อกเกอร์ มันแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องส่งจดหมายข่าวฉบับแรกของคุณ ที่ดีที่สุด คือ ฟรี! ลงทะเบียนเพื่อรับสำเนาของคุณทันที!
โปรดทราบ: ในบางครั้ง เราจะส่งจดหมายข่าวของเราให้คุณด้วย เราจะไม่เปิดเผยที่อยู่อีเมลของคุณกับใครนอกจากผู้ให้บริการอีเมลของเรา และแน่นอน คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ