เริ่มต้นใช้งาน Google Ads
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-23ในช่วงเวลาใดก็ตาม ใครบางคนกำลังใช้ Google เพื่อค้นหาสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ
YouTube เริ่มต้นใช้งาน Google Ads
ดังนั้น “เจ้าของร้านค้า Shopify ควรโฆษณาบน Google หรือไม่” เป็นคำถามเชิงโวหาร
ตั้งแต่แรกเห็น การโฆษณาบน Google อาจดูน่ากลัว แต่เมื่อคุณได้รับความเชี่ยวชาญที่จำเป็นแล้ว (เช่น เข้าใจวิธีการทำงานของ Google Ads กำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและวิธีบรรลุผล เป็นต้น) ภาพจะชัดเจนขึ้นและสิ่งต่างๆ จะง่ายขึ้น
การให้ความรู้นี้แก่คุณคือเหตุผลที่เราสร้างคู่มือชุดนี้สำหรับ Google Ads โดยเฉพาะ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ (และหลายเดือน) ที่จะมาถึง เราจะพูดถึงประเภทแคมเปญต่างๆ การสร้างโฆษณาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การจัดทำงบประมาณ การติดตาม การวิเคราะห์ การปรับแนวทางของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย
มัคคุเทศก์วันนี้เป็นบทนำสู่การเดินทางอันกว้างใหญ่และน่าตื่นเต้นนี้ เราจะพูดถึงพื้นฐานของการโฆษณาบน Google เราจะเจาะลึกลงไปว่าการตลาดออนไลน์คืออะไร ความแตกต่างระหว่างการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณค่าของ Google Ads และสิ่งที่คุณต้องทำก่อนเริ่มโฆษณาบน Google เริ่มกันเลย!
ภาพรวม
- สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์
- ความแตกต่างระหว่าง SEM และ SEO
- ความแตกต่างระหว่าง SEM และ PPC
- ทำไมคุณควรรวม SEO และ SEM
- โฆษณาบนการค้นหาของ Google คืออะไร
- โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google คืออะไร
- คุณค่าของ Google Ads
- ก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาบน Google
- บทสรุป
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์
การตลาดออนไลน์ (เรียกอีกอย่างว่าการโฆษณาออนไลน์) คือรูปแบบใดๆ ของการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์/บริการที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต (เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น เว็บไซต์ แอพมือถือ อีเมล โซเชียลมีเดีย ฯลฯ)
SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), PPC (โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก), การตลาดเนื้อหา, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดแบบ Affiliate และการตลาดทางอีเมลเป็นรูปแบบของการตลาดออนไลน์
ในชุดบล็อกนี้ เราจะเน้นที่ SEO, SEM และ PPC เราจะพูดถึงกลยุทธ์ต่างๆ และเราจะแบ่งปันเคล็ดลับและตัวอย่างสนุกๆ มากมาย แต่ก่อนอื่นเรามาดูกันว่าพวกเขาแตกต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างระหว่าง SEM และ SEO
SERPs ประกอบด้วยรายการออร์แกนิกและรายการที่ต้องชำระเงิน
ด้วย SEO คุณจะผลักดันการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ กล่าวคือ คุณไม่ต้องจ่ายเมื่อมีคนคลิกที่ลิงก์ของคุณ หากคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายชื่อออร์แกนิกใน SERP นั่นเป็นเพราะ Google ให้รางวัลคุณสำหรับการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูง (ที่สมควรได้รับการเปิดเผยและคลิกมากขึ้น) ในท้ายที่สุด ยิ่งเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับคำค้นหามากเท่าใด ก็ยิ่งมีอันดับสูงขึ้นเท่านั้น
SEM อธิบายขั้นตอนการโฆษณาบน Google (และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ) ด้วย SEM คุณยังคงได้รับการเปิดเผยจำนวนมาก แต่คุณต้องจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกที่โฆษณาของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณขับเคลื่อนการเข้าชมที่ชำระเงินไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
ทั้ง SEO และ SEM เป็นรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ทรงพลัง นอกจากนี้ยังเป็นสองวิธีในการเปิดรับ SERP
ความแตกต่างระหว่าง SEM และ PPC
SEM หมายถึงเสิร์ชเอ็นจิ้นเท่านั้น เช่น Google, Bing & Co.
PPC เป็นรูปแบบโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือค้นหา (เช่น Google, Bing เป็นต้น) แต่โฆษณา PPC ยังสามารถปรากฏบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Pinterest) เว็บไซต์ และอื่นๆ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง โฆษณา SEM ทั้งหมดเป็นโฆษณา PPC แต่ไม่ใช่โฆษณา PPC ทั้งหมดที่เป็นโฆษณา SEM โฆษณาบนการค้นหาของ Google สามารถกำหนดได้ทั้งโฆษณา SEM และ PPC โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google สามารถกำหนดเป็นโฆษณา PPC
ทำไมคุณควรรวม SEO และ SEM
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว SEO และ SEM เป็นสองวิธีในการเปิดรับ SERP
และในฐานะเจ้าของร้านค้า Shopify คุณรู้อยู่แล้วว่ายิ่งคุณเป็นเจ้าของ SERP "อสังหาริมทรัพย์" มากเท่าใด โอกาสที่คุณจะบรรลุเป้าหมาย (ธุรกิจและการตลาด) ก็จะยิ่งสูงขึ้น - สร้างการเข้าชมเว็บไซต์ โอกาสในการขาย การขาย ฯลฯ
ดังนั้น ในการก้าวไปสู่จุดสูงสุดของผลการค้นหาทั่วไป คุณจึงจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Shopify ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา
อย่างไรก็ตาม อย่าดูถูก Google Ads ต่ำไป เพราะนี่คือวิธีการแสดงในส่วนผลลัพธ์ที่ต้องชำระเงิน
พูดง่ายๆ ทั้ง SEO และ SEM เป็นรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ทรงพลังที่จะพาคุณไปยังหน้าแรกของ SERP แต่ไม่มีแนวทางใดที่จะได้ผลในตัวเองเท่ากับการรวมกันของทั้งสองวิธี การทำ SEO และ SEM ให้ดีที่สุดจะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น - รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ความรู้ SEO เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ SEM และในทางกลับกัน ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากแคมเปญ Google Ads สามารถช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ของคุณได้
โฆษณาบนการค้นหาของ Google คืออะไร
นี่คือโฆษณาบนการค้นหา:
สิ่งสำคัญบางประการเกี่ยวกับโฆษณานี้:
- มันถูกเรียกโดยคีย์เวิร์ดต่อไปนี้: “karl lagerfeld” คีย์เวิร์ดนี้มีการค้นหาเฉลี่ยต่อเดือน 330,000 ครั้ง (ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหราชอาณาจักร และประเทศส่วนใหญ่ในยุโรปตะวันตกและยุโรปเหนือ)
- มีป้ายโฆษณา รายการที่ต้องชำระเงินมักจะมีป้ายกำกับโฆษณา โฆษณาไม่สามารถปรากฏในรายการทั่วไปได้ คุณไม่สามารถจ่ายเพิ่มเพื่อให้โฆษณาของคุณอยู่ในผลการค้นหาทั่วไป (ไม่มีป้ายกำกับโฆษณา) จำนวนเงินที่คุณจ่ายส่งผลต่อตำแหน่งที่โฆษณาของคุณปรากฏโดยสัมพันธ์กับโฆษณาอื่นๆ ไม่ใช่รายการทั่วไป โปรดทราบว่าการแสดงโฆษณาออนไลน์จะไม่ส่งผลกระทบต่อรายชื่อทั่วไปของคุณ
- ปรากฏอยู่ด้านบนของ SERP ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลลัพธ์อันดับ 1 ใน SERP คือ CTR เฉลี่ย (อัตราการคลิกผ่าน) ที่ 31.7% (ที่มา: Backlinko) ซึ่งหมายความว่าโฆษณานี้จะได้รับการคลิกประมาณ 95k เนื่องจากคีย์เวิร์ดไม่แสดงเจตนาในการซื้อที่ชัดเจน จึงไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่จะทำ Conversion อย่างไรก็ตาม การเข้าชมหลายครั้งจะกลายเป็นการขายในที่สุด
เพื่อเพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด การเขียนสำเนาที่น่าสนใจพร้อมข้อเสนอที่น่าดึงดูดและ CTA ที่ชัดเจนถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเน้น USP (จุดขายที่ไม่ซ้ำกัน) หรือผลประโยชน์ (เช่น "มีแบรนด์ให้เลือกมากกว่า 10,000 แบรนด์", "สินค้าใหม่ทุกสัปดาห์", "สูงสุด 60 วันสำหรับการคืนสินค้า", "ลูกค้าที่เชี่ยวชาญ" การดูแล”, “การชำระเงินที่ปลอดภัย” เป็นต้น)
เพื่อเพิ่มการแปลงให้สูงสุด หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ (หรือหน้า Landing Page ในโฆษณาของคุณ) ควรมอบประสบการณ์หน้าที่ดี คุณยังปรับราคาเสนอและใช้ประโยชน์จากมูลค่า Conversion สูงสุดของ Google ได้ แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในคู่มืออื่น
โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาสามารถปรากฏที่ด้านล่างของ SERP ได้เช่นกัน ตำแหน่งของโฆษณาจะขึ้นอยู่กับคะแนนคุณภาพของคุณเป็นหลัก และจำนวนเงินที่คุณเสนอราคาสำหรับคำหลักนั้น เราจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
แหล่งที่มาของรูปภาพ / เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งโฆษณา: ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะปรากฏบน Google
สิ่งสำคัญบางประการที่ควรจำเกี่ยวกับ Google Ads โดยทั่วไป:
- คุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน (ธุรกิจ การโฆษณา เป้าหมายการแปลง ฯลฯ)
- คุณต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน
- คุณต้องกำหนดงบประมาณของคุณ โปรดทราบว่า Google Ads ไม่ต้องการงบประมาณขั้นต่ำ คำแนะนำของ Google คือการเริ่มต้นด้วยงบประมาณรายวันเฉลี่ย $5-$50 ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการเปิดรับแสงสูงสุด (โดยไม่ต้องใช้โชค)
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงเจตนาในการซื้อที่ชัดเจน
- คุณต้องสร้างสำเนาโฆษณาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจด้วย CTA ที่ชัดเจนและมุ่งเน้นผลประโยชน์
- คุณต้องสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณได้
- คุณต้องคิดหาวิธีใหม่ๆ อยู่เสมอในการปรับปรุงกลยุทธ์และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- คุณต้องสามารถขยายความพยายามของคุณ
หากคุณสามารถทำเช่นนี้ได้ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) อาจมหาศาล - ยอดขายของคุณจะทะลุหลังคา คุณจะได้ลูกค้าใหม่ เพิ่มการจดจำแบรนด์ สร้างความเชื่อถือและความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย
โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google คืออะไร
โฆษณาแบบรูปภาพปรากฏบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแอปมือถือที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (GDN) ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับ GDN - มีเว็บไซต์มากกว่า 2 ล้านเว็บไซต์และเข้าถึงผู้คนบนอินเทอร์เน็ตกว่า 90% นั่นคือการเปิดเผยจำนวนมาก! เรียนรู้เพิ่มเติม → ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณสามารถปรากฏได้
โฆษณาแบบดิสเพลย์มีรูปร่างและขนาดต่างๆ โฆษณาวิดีโอ (ใช่ โฆษณา YouTube ทั้งหมดนี้!) โฆษณาแบนเนอร์ โฆษณาคั่นระหว่างหน้า และโฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์เป็นตัวอย่างทั่วไปของโฆษณาแบบรูปภาพ คุณสามารถเลือกรูปแบบที่สื่อถึงข้อความของคุณและนำเสนอแบรนด์ของคุณในแง่มุมที่ดีที่สุด
คุณสามารถใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์เพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ฯลฯ คุณยังสามารถตั้งค่าแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ (เช่น กำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว) นี่คือตัวอย่างของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่:
เช้าวันรุ่งขึ้น ฉันกำลังดู The Body Shop ต่อมาในวันนั้น ฉันได้ตรวจสอบเว็บไซต์ของ Jamie Oliver เพื่อหาสูตรอาหารเย็น และฉันเห็นโฆษณานี้ เรียบง่าย มีประสิทธิภาพ และตรงเป้าหมายอย่างยิ่ง
ในท้ายที่สุด ประโยชน์ของการตั้งค่าโฆษณาแบบรูปภาพนั้นมีมากมาย และเราจะพูดถึงพวกเขาในคู่มืออื่น
คุณค่าของ Google Ads
- เข้าถึงคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม กล่าวคือ เข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อจากคุณมากที่สุดเมื่อพวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการ/ธุรกิจ ฯลฯ เช่นของคุณทางออนไลน์ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงจำนวนมากเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักหลายร้อยคำพร้อมๆ กัน สร้างรายการคำหลักเชิงลบ และนำไปใช้กับแคมเปญของคุณ เลือกให้แสดงโฆษณาของคุณเฉพาะในบางช่วงเวลา เฉพาะสถานที่ และภาษาเท่านั้น และหากคุณกำลังโฆษณาบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามอายุ ความสนใจ เว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชม และอื่นๆ
- เปิดรับจำนวนมากและเข้าถึงตลาดใหม่
- ขับเคลื่อนปริมาณการใช้งานคุณภาพสูงจำนวนมาก (ปริมาณการใช้งานเป้าหมายที่แปลง) ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
- ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทันทีและสร้างผลกำไรอย่างรวดเร็ว
- ควบคุมงบประมาณของคุณได้อย่างเต็มที่ - ตั้งงบประมาณรายวัน กำหนดงบประมาณสูงสุด กำหนดงบประมาณที่ยืดหยุ่นและปรับตามความจำเป็น และอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้ว คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าคุณต้องการ (และสามารถจ่ายได้) เท่าใด และจ่ายเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น
- ทดสอบโฆษณาและกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ เพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับคุณมากที่สุด
- วิเคราะห์ผลลัพธ์จากแคมเปญของคุณและใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแนวทาง SEM และแจ้งกลยุทธ์ SEO ของคุณ
- บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
- บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
พูดง่ายๆ ก็คือ การโฆษณาบน Google จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจและผลกำไร สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความเท่าเทียม หาลูกค้าใหม่ เจาะตลาดใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติม → ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วย Google Ads
ก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาบน Google
ก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาบน Google คุณต้อง:
- ระบุเป้าหมายธุรกิจของคุณ
- ระบุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
- ทำความเข้าใจวิธีการทำงานของ Google Ads
- ทำความคุ้นเคยกับนโยบายการโฆษณาของ Google
ตั้งเป้าหมายธุรกิจของคุณ
การระบุเป้าหมายและกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณก่อนตั้งค่าบัญชี Google Ads (และใช้งานแคมเปญ) เป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะกระตุ้นคุณ ช่วยให้คุณจดจ่อและคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เป็นเชิงรุก และอื่นๆ เป้าหมายทางธุรกิจของคุณควรสอดคล้องกับแผนธุรกิจ ค่านิยม ภารกิจ และวิสัยทัศน์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการระบุเป้าหมายธุรกิจของคุณ:
- กำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและชัดเจน - คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไร คุณต้องการเพิ่มผลกำไร สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือความภักดี ขยายส่วนแบ่งการตลาด เพิ่ม LTV ของลูกค้า (มูลค่าตลอดชีพ) ฯลฯ หรือไม่?
- กำหนดเป้าหมายที่ทำได้ คุณต้องมีงบประมาณ เวลา และทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- คิดอย่างมีกลยุทธ์เกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ - คุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร สร้างรายการงานที่คุณต้องทำให้เสร็จเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย สร้างแผนและไทม์ไลน์และอย่าลืมปฏิบัติตามนั้น
- มุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ ทำตามกำหนดเวลา ใส่ใจกับงานที่ทำอยู่ ฯลฯ หากคุณพบว่ามันยากที่จะอยู่เหนืองานของคุณ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการ
- กำหนดวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะตรวจสอบ KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) ใด
- คิดเกี่ยวกับอนาคต กล่าวคือ หาวิธีที่จะขยายความพยายามของคุณ
กำหนดเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
การระบุเป้าหมายทางการตลาดของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการระบุเป้าหมายธุรกิจของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณจัดการงบประมาณได้ดีขึ้น กล่าวคือ กำหนดว่าคุณได้จัดสรรทรัพยากรเพียงพอสำหรับแคมเปญที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจหรือไม่ (เช่น สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความเท่าเทียม สร้างโอกาสในการขาย อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า กระตุ้นยอดขาย และอื่นๆ)
อีกครั้งเมื่อกำหนดเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงชัดเจน บรรลุผลได้ และวัดผลได้ สร้างแผนและกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย พับแขนเสื้อ และเริ่มดำเนินการบางแคมเปญ!
ในท้ายที่สุด คุณต้องค้นหาการทำงานร่วมกันระหว่างเป้าหมายทางธุรกิจและการตลาดของคุณ การบรรลุเป้าหมายทางการตลาดควรมีส่วนช่วยในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ทั้งสองส่วนควรมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของ Google Ads และความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณ
Google Ads อธิบาย
วิธีการทำงานของ Google Ads
Google Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาของ Google ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การโฆษณาบน Google จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจ ขยายการเข้าถึงแบรนด์และเจาะตลาดใหม่ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย กระตุ้นยอดขาย สร้างคุณค่าแบรนด์ และอื่นๆ เรียนรู้วิธีสร้างบัญชี Google Ads → คู่มือการสมัคร Google Ads
หากคุณต้องการเป็นผู้โฆษณา Google Ads ที่ประสบความสำเร็จ คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ชมของคุณ (ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์/บริการแบบออนไลน์ของคุณ) และเข้าใจว่าแพลตฟอร์ม (เช่น Google Ads) ทำงานอย่างไร
การรู้จักลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจประเภทของคำหลักที่คุณต้องการเสนอราคาใน Google Ads ได้ดีขึ้น ซึ่งเป็นคำหลักที่จะเรียกโฆษณาของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้มากมายเกี่ยวกับการวิจัยคำหลักและคำหลักสำหรับเรื่องนั้น - มีประเภทการทำงานของคำหลักที่แตกต่างกัน คำหลักที่คล้ายกันควรจัดกลุ่มในกลุ่มโฆษณา คำหลักเชิงลบควรแยกออกจากแคมเปญของคุณ และอื่นๆ เราจะพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้ในบทความอื่น ตอนนี้ กลับไปที่หัวข้อที่มีอยู่ - จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเสนอราคาสำหรับคำหลัก
เมื่อคุณเสนอราคาสำหรับคำหลัก คุณจะบอกว่าคุณยินดีจ่ายสำหรับโฆษณาของคุณเป็นจำนวนเท่าใดต่อคลิก เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ให้ราคาเสนอสำหรับด้านบนของหน้า (ช่วงต่ำและช่วงสูง) สำหรับ (ส่วนใหญ่) คำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย วิธีนี้ทำให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการเสนอราคาและกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ
ก่อนกำหนดราคาเสนอ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าแคมเปญทำงานบนระบบการประมูล โดยพื้นฐานแล้ว คุณแข่งขันกับผู้โฆษณารายอื่นซึ่งได้เสนอราคาสำหรับคำหลักเดียวกัน สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับการประมูลครั้งนี้คือผู้เสนอราคาสูงสุดไม่ชนะเสมอไป Google ยังคำนึงถึงปัจจัยอื่นๆ อีกหลายประการ เช่น ความเกี่ยวข้องของคำหลัก (กับธุรกิจ แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ) ความเกี่ยวข้องของข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page (สำหรับคำค้นหา) ของคุณ หน้า Landing Page คือและอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่า เป็นไปได้ว่าผู้ที่เสนอราคาน้อยกว่าคุณสำหรับคำหลักบางคำอาจมีอันดับที่ดีกว่า กล่าวคือ โฆษณาของพวกเขาอาจปรากฏเหนือโฆษณาของคุณ เนื่องจากผลิตภัณฑ์/บริการ ข้อความโฆษณา หรือหน้า Landing Page ของพวกเขามีความเกี่ยวข้องกับ คำค้นหามากกว่าของคุณ
โดยพื้นฐานแล้ว Google จะแสดงโฆษณาบน SERP ตามอันดับโฆษณา ซึ่งเป็นการรวมกันของราคาเสนอของผู้โฆษณาและคะแนนคุณภาพของ คะแนนคุณภาพขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องของโฆษณา CTR ที่คาดหวัง (อัตราการคลิกผ่าน) และประสบการณ์หน้า Landing Page
เรียนรู้วิธีสร้างประสบการณ์หน้าเพจที่โดดเด่น → 15+ วิธีในการมอบประสบการณ์หน้า Stellar บน Shopify
แดชบอร์ด Google Ads
ก่อนอื่น มาดูที่หน้าภาพรวมกัน:
เป็นหน้าที่คุณไปถึงหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads และเป็นที่ที่ Google แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกจะแสดงเป็นการ์ดสองประเภท:
- การ์ดสรุปซึ่งให้ภาพรวมของประสิทธิภาพของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด (แสดงอยู่ที่มุมขวาบน ด้านล่างข้อมูลบัญชีของคุณ) ใช้ลูกศร (“<” และ “>”) เพื่อเปลี่ยนช่วงเวลา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ์ดสรุป → เกี่ยวกับหน้าภาพรวม การ์ดสรุป
- การ์ดข้อมูลเชิงลึกที่มีไฮไลท์ด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ อัตราประสิทธิภาพรายชั่วโมง (ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาเสนอหรือปรับงบประมาณของคุณ) คำใหม่ (ซึ่งให้แนวคิดคำหลัก ช่วยคุณกำหนดคำหลักเชิงลบ ฯลฯ ) การเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ อันดับสูงสุดเทียบกับอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงกลุ่มโฆษณา และภูมิศาสตร์ (ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถแจ้งกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ) เป็นตัวอย่างของการ์ดข้อมูลเชิงลึก เรียนรู้เพิ่มเติม → เกี่ยวกับหน้าภาพรวม การ์ดข้อมูลเชิงลึก
โปรดทราบว่า Google จะเลือกการ์ดในหน้าภาพรวมของคุณตามการตั้งค่าแคมเปญและประสิทธิภาพบัญชีของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนประเภทของเมตริกที่แสดงและขอบเขตของหน้าได้ เรียนรู้วิธี → ใช้หน้าภาพรวม
คุณสามารถใช้แถบด้านข้างทางซ้ายเพื่อจัดการแคมเปญของคุณ (ทั้งแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์) คุณยังสามารถจัดการกลุ่มโฆษณา โฆษณาและส่วนขยาย หน้า Landing Page คำหลัก ผู้ชม ข้อมูลประชากร หัวข้อ สถานที่ตั้ง การตั้งค่าบัญชี และอื่นๆ ตรวจสอบแผนที่อ้างอิงด่วนเพื่อค้นหาคุณลักษณะหลักทั้งหมดใน Google Ads
ต่อไป ให้ตรวจสอบเมนูแบบเลื่อนลงเครื่องมือและการตั้งค่า:
เมนูแบบเลื่อนลงเครื่องมือและการตั้งค่าแบ่งออกเป็น 6 หมวดหมู่ย่อย:
- การวางแผน - ค้นหาเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือวางแผนประสิทธิภาพ เครื่องมือวางแผนคำหลัก เครื่องมือวางแผนการเข้าถึง และการดูตัวอย่างและวิเคราะห์โฆษณา
- ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน - จัดการผู้ชม ราคาเสนอ คำหลักเชิงลบ งบประมาณที่ใช้ร่วมกัน กลุ่มสถานที่ตั้ง และรายการการยกเว้นตำแหน่ง
- การดำเนินการเป็นกลุ่ม - กฎ สคริปต์ และการอัปโหลด
- การวัดผล - ติดตามการแปลง การระบุแหล่งที่มา และรับข้อมูลเชิงลึกของ Google Analytics
- การตั้งค่า - ข้อมูลธุรกิจ ผู้จัดการนโยบาย การเข้าถึงและความปลอดภัย บัญชีที่เชื่อมโยง การตั้งค่า Google Merchant Center
- การเรียกเก็บเงิน - สรุป เอกสาร ธุรกรรม การตั้งค่า โปรโมชั่น
เราจะพูดถึงฟังก์ชัน การตั้งค่า เครื่องมือ ฯลฯ เหล่านี้โดยละเอียดในคำแนะนำในอนาคต เราจะให้ความสำคัญกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้และนำไปใช้เพื่อใช้ประโยชน์จาก Google Ads ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตอนนี้ ไปที่ส่วนสุดท้าย แต่สำคัญมาก ของคู่มือนี้ - นโยบายการโฆษณาของ Google
นโยบายการโฆษณาของ Google
นโยบายของ Google Ads เป็นกฎชุดสำคัญที่ผู้ลงโฆษณาทุกคนควรทราบเช่นเดียวกับการใช้มือ ทุกแคมเปญและโฆษณาที่คุณสร้างต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้:
- เนื้อหาต้องห้าม (เช่น สินค้าลอกเลียนแบบ ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นอันตราย พฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม)
- แนวทางปฏิบัติที่ต้องห้าม (เช่น การใช้เครือข่ายโฆษณาในทางที่ผิด การใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทางที่ผิด การรวบรวมและการใช้ข้อมูลที่ขาดความรับผิดชอบ การสื่อให้เข้าใจผิด)
- เนื้อหาและคุณสมบัติที่จำกัด (เช่น เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ แอลกอฮอล์ ลิขสิทธิ์ การพนันและเกม การดูแลสุขภาพและยา เนื้อหาทางการเมือง บริการทางการเงิน เครื่องหมายการค้า และอื่นๆ) อนุญาตให้โปรโมตเนื้อหาดังกล่าวได้ แต่จำกัด ผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ หรือเครือข่ายโฆษณาบางรายการไม่สามารถรองรับเนื้อหาที่ถูกจำกัดได้ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในเนื้อหาที่ "สร้างมาเพื่อเด็ก" เรียนรู้เพิ่มเติม → การพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณ "สร้างมาเพื่อเด็ก" & โฆษณาและสร้างมาเพื่อเด็กหรือไม่
- มาตรฐานคุณภาพสำหรับโฆษณา เว็บไซต์ และแอปของคุณ หรืออีกนัยหนึ่ง ข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและด้านเทคนิค
หากโฆษณาของคุณไม่สอดคล้องกับนโยบายการโฆษณาของ Google โฆษณาจะไม่ได้รับการอนุมัติ บัญชีของคุณอาจถูกระงับ รายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณอาจถูกปิดใช้งาน และอื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติม → จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณละเมิดนโยบายของ Google
ดังนั้น ให้ใช้เวลาอ่านนโยบายของ Google Ads อย่างถี่ถ้วน - จดบันทึก ทำให้เป็นนิสัยในการอ่านเอกสารทุกเดือน และตรวจสอบการอัปเดต ปลอดภัยดีกว่าเสียใจ!
บทสรุป
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าการโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหาและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google Ads ทำงานอย่างไร
ต่อไป เราจะพูดถึงเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงความตั้งใจในการซื้ออย่างชัดเจน นอกจากนี้ เราจะพูดถึงการรวมคำหลักที่คล้ายกันในกลุ่มโฆษณา การสร้างรายการคำหลักเชิงลบ และอื่นๆ
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเพียงแสดงความคิดเห็นด้านล่าง คุณยังตรวจสอบศูนย์สนับสนุนของ Google Ads ได้อีกด้วย