การจัดการผู้รับเหมา: กุญแจสู่ความสำเร็จในโครงการ

โครงการก่อสร้างจะต้องมีการจัดการที่ดี มีผู้รับเหมาจำนวนมากที่ทำงานในด้านต่าง ๆ ของโครงการโดยรวม การจัดการผู้รับเหมาเป็นกระบวนการในการจัดการผู้รับเหมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำในสิ่งที่จำเป็นต้องทำ เมื่อจำเป็นต้องทำ และเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ

ผู้รับเหมาคืออะไร?

ในความหมายทั่วไปที่สุดของคำ ผู้รับเหมาคือบุคคลที่ลงนามในสัญญาที่ผูกพันตามกฎหมายกับงานเฉพาะ รวมถึงแรงงานและวัสดุ ผู้รับเหมาโดยทั่วไปทำงานอิสระในฐานะเจ้าของทรัพย์สินหรือผู้รับเหมาทั่วไป

ความสามารถในการจัดการผู้รับเหมาภายนอกทำได้โดยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ได้รับรางวัลซึ่งเชื่อมต่อผู้รับเหมากับผู้รับเหมาทั่วไป เจ้าของทรัพย์สิน สถาปนิก วิศวกร และผู้รับเหมาช่วงทั้งหมดแบบเรียลไทม์ ซอฟต์แวร์ของเรามีมุมมองโครงการที่หลากหลาย เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานกับเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดได้ จากนั้นพวกเขาสามารถแชร์ไฟล์ แสดงความคิดเห็นในระดับงาน และอื่นๆ สร้างสถานที่ทำงานเสมือนจริงที่เชื่อมต่อสำนักงาน ไซต์งาน และที่อื่นๆ ที่กำลังทำงาน เริ่มต้นใช้งาน ProjectManager วันนี้ได้ฟรี

การจัดการผู้รับเหมาคืออะไร?

การจัดการผู้รับเหมาเป็นกระบวนการที่ใช้ในโครงการที่พนักงานบางส่วนหรือหลายคนได้รับการว่าจ้างตามสัญญาซึ่งตรงข้ามกับพนักงานที่ได้รับเงินเดือนของบริษัท เป้าหมายของการจัดการผู้รับเหมาคือการวางแผน จัดการ และติดตามงานของผู้รับเหมาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาบรรลุเหตุการณ์สำคัญตามกำหนดเวลาและรักษางบประมาณโครงการไว้ ในขณะเดียวกันก็รักษาสภาพการทำงานที่ปลอดภัยและส่งมอบงานที่มีคุณภาพ

กระบวนการจัดการผู้รับเหมา

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการจัดการผู้รับเหมา มีขั้นตอนบางอย่างที่ต้องปฏิบัติตาม นี่คือรายการของกระบวนการสำหรับการจัดการผู้รับเหมา

1. ใช้โครงสร้างการแบ่งงานเพื่อระบุงานโครงการของคุณ

โครงสร้างการแบ่งงานเป็นแผนภูมิต้นไม้แบบลำดับชั้นซึ่งการส่งมอบขั้นสุดท้ายจะอยู่ด้านบนและการส่งมอบทั้งหมดที่นำไปสู่สาขานั้นด้านล่าง เมื่อคุณระบุสิ่งที่ส่งมอบทั้งหมดในโครงการของคุณแล้ว คุณสามารถแบ่งงานเหล่านั้นออกเป็นงานต่างๆ ได้

2. พิจารณาว่างานใดที่ทีมของคุณไม่สามารถทำได้

แต่ละงานจะมีวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด ซึ่งเป็นระยะเวลา นี่คือจุดเริ่มต้นของกำหนดการสำหรับงานโครงการ จากนั้น คุณจะต้องพิจารณาว่าสมาชิกในทีมคนใดสามารถทำงานใดได้บ้าง และมอบหมายงานเหล่านั้นให้พวกเขา

3. สร้างคำชี้แจงการทำงาน

ถัดไป สร้างคำสั่งของงาน (SOW) ซึ่งเป็นเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดงานทั้งหมดที่ต้องทำในโครงการ ซึ่งรวมถึงกิจกรรม การส่งมอบ และตารางเวลา เป็นเอกสารที่มีรายละเอียดมากที่จะกำหนดหลักสูตรสำหรับโครงการทั้งหมดที่จะมาถึง

4. เลือกประเภทสัญญาบริการที่เหมาะสมสำหรับโครงการของคุณ

ถึงเวลาที่จะทำสัญญากับผู้รับเหมาของคุณ มีสัญญาหลายประเภทซึ่งแสดงไว้ด้านล่าง ดังนั้นคุณจึงสามารถระบุได้ว่าประเภทใดเหมาะสมกับงานของคุณ

• การเสนอราคาแบบคงที่หรือสัญญาขอบเขตแบบคงที่: สัญญานี้คือเมื่อผู้ขายหรือผู้รับเหมาตกลงที่จะกำหนดจำนวนเงินสำหรับโครงการที่มีการส่งมอบที่กำหนดไว้
• สัญญาเวลาและวัสดุ: ในสัญญาเวลาและวัสดุ ผู้รับเหมาจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับค่าวัสดุ บวกกับอัตราค่าแรงรายชั่วโมงคงที่
• สัญญาบริการระดับมืออาชีพที่ไม่เกินขีดจำกัด: สัญญานี้อนุญาตให้ผู้รับจ้างเปลี่ยนอัตรารายชั่วโมงที่เฉพาะเจาะจงได้จนถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้รับเหมาที่มั่นใจว่าสามารถทำงานให้ลุล่วงได้โดยไม่เกินขีดจำกัด
• สัญญายึดตาม: ผู้รับเหมาจะทำงานให้เสร็จตามจำนวนที่กำหนดเป็นรายเดือนหรือตกลงตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนดสำหรับงานที่ลูกค้าใช้จ่ายเป็นจำนวนคงที่ตามเวลาที่ตกลงกัน
• สัญญาบริการระดับมืออาชีพของ Managed Services: นี่คือสัญญาต่อเนื่องที่สามารถอิงตามโครงการและมักจะแก้ไขปัญหาเฉพาะ

5. เขียนสัญญาบริการเพื่อสร้างข้อตกลงกับผู้รับเหมา

ในระดับพื้นฐาน สัญญาบริการควรประกอบด้วย:

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อและที่อยู่สำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ขอบเขตของงาน: ขอบเขตของงานอธิบายถึงงานทั้งหมดที่ต้องทำให้เสร็จ
• ข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการประกันภัย: ปัญหาด้านกฎระเบียบหรือรหัสใดๆ ที่งานต้องปฏิบัติตาม
• เงื่อนไขการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินจะถูกจัดส่ง
• เส้นเวลา: ระยะเวลาและเส้นตายสำหรับการทำให้เสร็จ
• เงื่อนไขการชดใช้ค่าเสียหาย: มีผลผูกพันทางกฎหมายแก่ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดในการชดเชยความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ
• การรับประกัน: สัญญาว่าจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนงานที่ผิดพลาด
• การระงับข้อพิพาทและการเยียวยา: หากมีความขัดแย้งระหว่างฝ่ายต่าง ๆ สิ่งนี้จะกำหนดวิธีการแก้ไข
• ข้อกำหนดและเงื่อนไข: ควบคุมความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่างคู่สัญญา

6. ติดตามการปฏิบัติงานของผู้รับเหมา

เพื่อให้แน่ใจว่างานดำเนินไปตามสัญญา ควรตรวจสอบเวลา ขอบเขต และต้นทุนของงานอย่างสม่ำเสมอ หากมีปัญหาใด ๆ พวกเขาสามารถแก้ไขได้เพื่อให้งานดำเนินต่อไปได้ ในท้ายที่สุด สิ่งนี้ไม่เพียงรับประกันการส่งมอบตรงเวลาตามต้นทุนที่ตกลงกันเท่านั้น แต่ยังรับประกันว่างานนั้นตรงตามมาตรฐานคุณภาพอีกด้วย

3 ประโยชน์หลักของการว่าจ้างผู้รับเหมา

ผู้รับเหมาบางรายมีราคาแพงและความสัมพันธ์ระหว่างผู้รับเหมาและผู้ว่าจ้างอาจเป็นเรื่องยาก แต่ขอแนะนำเสมอว่างาน โดยเฉพาะงานก่อสร้าง ควรทำโดยผู้รับเหมาที่มีใบอนุญาต อย่างแรกมีประกันความรับผิดและคอมพ์คนงานเพื่อคุ้มครองทุกฝ่ายในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ แต่นั่นเป็นเพียงเหตุผลเดียว

ผู้รับเหมามีทักษะเฉพาะทาง

ผู้รับเหมาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับโครงการก่อสร้างด้านต่างๆ คนงานก่อสร้างจำนวนน้อยมากที่สามารถทำทุกอย่างตั้งแต่งานประปา ไฟฟ้า และมุงหลังคา ซึ่งคุณคงไม่อยากให้ทำ ดีที่สุดที่จะจ้างผู้ที่รู้ความสามารถพิเศษของพวกเขาจากภายนอก

การจ้างผู้รับเหมานั้นคุ้มค่า

การจ้างผู้รับเหมาอาจดูแพงในตอนแรก จนกว่าคุณจะเปรียบเทียบกับการจ้างพนักงานที่ได้รับเงินเดือนมาทำงานนั้น พนักงานที่ได้รับเงินเดือนจะต้องได้รับการฝึกฝน มีสวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับงานและภาษีที่บริษัทต้องจ่าย นอกเหนือจากนั้น คุณอาจยังไม่สามารถจ้างคนที่มีประสบการณ์และทักษะของผู้รับเหมาที่มุ่งเน้นที่กิจกรรมเดียวได้

ผู้รับเหมาไม่ต้องการการฝึกอบรม

เราได้กล่าวไปแล้วว่าพนักงานที่ได้รับเงินเดือนจะต้องเข้ารับการฝึกอบรมบางประเภท แต่ถ้าคุณต้องการช่างมุงหลังคา หรือคนเทปูน คุณจะต้องฝึกอบรมพวกเขาโดยเฉพาะสำหรับงานนั้น นั่นเป็นเวลาที่ห่างไกลจากไซต์งานมาก และแม้ว่าพวกเขาจะได้รับการฝึกฝนแล้ว ชุดทักษะของพวกเขาก็เฉพาะเจาะจงจนไม่สามารถทำอย่างอื่นได้อีก ดีกว่าที่จะจ้างผู้รับเหมาและประหยัดเวลา เงิน และความพยายาม

วิดีโอ: เคล็ดลับการจัดการผู้รับเหมา

Jennifer Bridges, PMP นำเสนอเคล็ดลับเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้จัดการโครงการสามารถจัดการผู้รับเหมาในโครงการของพวกเขา

เจนนิเฟอร์เตือนว่าสภาพแวดล้อมแบบ “เรากับพวกเขา ” กับผู้รับเหมาในโครงการเป็นสัญญาณว่าโครงการของคุณไม่สมดุลและอาจเปลี่ยนทิศทางไป ผู้รับเหมาของคุณจะต้องถูกมองว่าเป็นเนื้อแท้ของโครงการ และคุณต้องส่งเสริมวิธีการทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์ของโครงการ

นอกจากนี้ คุณยังต้องแน่ใจว่าคุณได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากผู้รับเหมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นผู้รับเหมาภายนอก เธอสังเกตเห็นเคล็ดลับ 7 ประการที่ช่วยเธอในการจัดการผู้รับเหมา:

• รู้ว่าทำไมคุณถึงจ้าง
• จัดทำเอกสารสัญญา
• ขอความคิดเห็นของพวกเขา
• ให้การสนับสนุน
• ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
• รักษาโฟกัส
• ตั้งค่าให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

เราได้สร้างบล็อก เทมเพลต และคำแนะนำเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการจัดการผู้รับเหมา นี่คือบางส่วนของพวกเขา

• การบริหารสัญญาคืออะไร? แนวทางปฏิบัติและกระบวนการที่สำคัญ
• การจัดการสัญญา: ทำความเข้าใจวงจรชีวิตของสัญญา
• ขั้นตอนการประมูลสัญญา: คู่มือฉบับย่อ
• เทมเพลตประมาณการผู้รับเหมา