คู่แข่งและทางเลือก 30 อันดับแรกของ Gong.io ในปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2023-12-16

Gong.io ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 และได้สถาปนาตัวเองเป็นผู้นำด้านการฝึกอบรมและการวิเคราะห์การสนทนาด้านการขาย โดยสร้างความโดดเด่นผ่านการใช้เทคโนโลยี AI และ ML ที่เป็นเอกลักษณ์ ผลิตภัณฑ์หลัก ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนา บันทึก ถอดเสียง และกลั่นกรองการโทรเพื่อการขายและการโต้ตอบกับลูกค้า ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพการสนทนาและประสิทธิภาพการขาย ในบทความนี้ เราจะพูดถึงคู่แข่งและทางเลือกชั้นนำของ Gong.io

แพลตฟอร์มของ Gong.io โดดเด่นด้วยการขยายการวิเคราะห์ให้ครอบคลุมกระบวนการขายโดยรวม น้ำเสียงการถอดรหัส จังหวะ และรูปแบบการสนทนา เพื่อระบุเทคนิคการขายที่ประสบความสำเร็จ สิ่งกีดขวางทั่วไป และพื้นที่ที่เป็นไปได้สำหรับการปรับปรุงภายในทีมขาย นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีคำแนะนำโดยใช้ AI เครื่องมือการฝึกสอน และโมดูลการฝึกอบรมที่ช่วยให้ทีมขายสามารถปรับแต่งเทคนิคการมีส่วนร่วมของลูกค้า จัดการข้อกังวลของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาความปลอดภัยข้อตกลงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • ประเภทสินค้า : แพลตฟอร์มข้อมูลรายได้
  • วันที่ก่อตั้ง : 2015.
  • ผู้ก่อตั้ง : ไอลอน เรเชฟ
  • พื้นที่ให้บริการ : ทั่วโลก

สารบัญ

คู่แข่งอันดับต้นๆ ของ Gong.io ได้แก่

1. คอรัสโดย ZoomInfo / Chorus.ai

ขับร้องโดย ZoomInfo

  • ประเภทสินค้า: ข่าวกรองการสนทนาเพื่อการขาย
  • อุตสาหกรรม: การขาย
  • วันที่ก่อตั้ง: 2015
  • ผู้ก่อตั้ง: รอย รานานี, มิชา เบรคสโตน
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: รอย รานานี

Chorus.ai เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การสนทนาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Chorus.ai รวบรวมและวิเคราะห์การโทรและการประชุมผ่านเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัย ทำให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินการขายของตนได้ นอกจากนี้ ทีมยังสามารถปรับปรุงกลยุทธ์และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพและรายได้

2. การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย
  • อุตสาหกรรม: การขาย
  • วันที่ก่อตั้ง: 2014
  • ผู้ก่อตั้ง: เวส เฮเธอร์, แอนดรูว์ คินเซอร์, กอร์ดอน เฮมป์ตัน, แมนนี่ เมดินา
  • สำนักงานใหญ่: ซีแอตเทิล วอชิงตัน สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Manny Medina

Outreach เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายชั้นนำที่ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย มีเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมขายจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้ความพยายามในการมีส่วนร่วมเป็นแบบอัตโนมัติ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพวกเขา ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบเพื่อรวมจุดสัมผัสและช่องทางของลูกค้าเข้าด้วยกันเพื่อให้กระบวนการมีความคล่องตัวมากขึ้น และสามารถผสานรวมกับระบบ CRM หลายระบบได้

3. เซลส์ลอฟท์

เซลส์ลอฟท์

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย
  • อุตสาหกรรม: การขาย
  • วันที่ก่อตั้ง: 2011
  • ผู้ก่อตั้ง: ไคล์ พอร์เตอร์, ร็อบ ฟอร์แมน, ทิม ดอร์
  • สำนักงานใหญ่: แอตแลนตา จอร์เจีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: ไคล์ พอร์เตอร์

Salesloft ได้รับการยอมรับในด้านการส่งมอบแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ครอบคลุม โดยทำหน้าที่เป็น 'ร้านค้าครบวงจร' สำหรับความต้องการของทีมขาย ตั้งแต่การค้นหาลูกค้าเป้าหมายและการจัดการไปป์ไลน์ไปจนถึงการวิเคราะห์การขายและการจัดการข้อตกลง แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ขยายการมีส่วนร่วมกับโอกาสในการขายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการขายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

4. People.ai

People.ai

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มข่าวกรองรายได้
  • อุตสาหกรรม: การขาย
  • วันที่ก่อตั้ง: 2016
  • ผู้ก่อตั้ง: โอเลก โรจินสกี
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Oleg Rogynskyy
อ่าน คู่แข่งชั้นนำของ Louis Vuitton ด้วย (อัปเดตในปี 2023)

People.ai เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่เน้นกิจกรรมการขายและการตลาด แพลตฟอร์มดังกล่าวรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลกิจกรรมการขายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าที่นำไปปฏิบัติได้ ช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มผลผลิตและปรับความพยายามด้านการขายและการตลาดให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

5. Revenue.io (เดิมชื่อ RingDNA)

รายรับ.io

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มข่าวกรองรายได้
  • อุตสาหกรรม: การขาย
  • วันที่ก่อตั้ง: 2011
  • ผู้ก่อตั้ง: ฮาวเวิร์ด บราวน์
  • สำนักงานใหญ่: ลอสแอนเจลิส แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: ฮาวเวิร์ด บราวน์

Revenue.io เดิมชื่อ RingDNA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพรายได้และการวิเคราะห์การสนทนา โดยนำเสนอชุดแอปพลิเคชันบนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงกิจกรรมการขาย ทำให้ทีมขายวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ และปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น

6. เอ็กเซ็กวิชั่น:

เอ็กเซ็กวิชั่น

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์ฝึกการขายและการสนทนาอัจฉริยะ
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2015
  • ผู้ก่อตั้ง: เดวิด สติลแมน, สตีฟ ริชาร์ด
  • สำนักงานใหญ่: อาร์ลิงตัน เวอร์จิเนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: เดวิด สติลแมน

ExecVision เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนข้อมูลศูนย์ติดต่อให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลการโทร ExecVision สามารถระบุแนวโน้มและรูปแบบที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบและประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น

7. ทอล์คไอคิว

ทอล์คไอคิว

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การสนทนา
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2014
  • ผู้ก่อตั้ง: แดน โอคอนเนล, มาร์ค ฟาวเลอร์
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก

TalkIQ เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลคำพูดของตน ซอฟต์แวร์บนคลาวด์วิเคราะห์และถอดเสียงบันทึกการโทร แปลการสนทนาด้วยเสียงให้เป็นข้อมูลอัจฉริยะที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ เครื่องมือนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจปฏิสัมพันธ์ของตนได้ดีขึ้น ปรับปรุงการบริการลูกค้า และระบุโอกาสทางธุรกิจ

8. สังเกต.ai

สังเกต.ai

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2017
  • ผู้ก่อตั้ง: อากาช ซิงห์, ชารัธ เคชาวา นารายานะ, สวาปนิล เจน
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Swapnil Jain

Observe.ai เป็นบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำให้การประกันคุณภาพในทีมบริการลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติและดีขึ้น โดยมอบความสามารถในการวิเคราะห์และการถอดเสียงการโทรเพื่อเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโทรเพื่อการสนับสนุน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยปรับปรุงเวลาตอบสนอง ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงาน

9. คอลไมเนอร์

คอลไมเนอร์

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์วิเคราะห์คำพูดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: พ.ศ. 2545
  • ผู้ก่อตั้ง: เจฟฟ์ กัลลิโน, มาร์ค เบิร์นสไตน์
  • สำนักงานใหญ่: วอลแทม แมสซาชูเซตส์ สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: พอล เบอร์นาร์ด

CallMiner เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการวิเคราะห์การสนทนาชั้นนำ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ CallMiner ช่วยบริษัทต่างๆ ในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

10. จิมินนี่

จีมินนี่

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการขายและการสนทนาอัจฉริยะ
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2017
  • ผู้ก่อตั้ง: ริชาร์ด สมิธ, อแลง มิเกล
  • สำนักงานใหญ่: ลอนดอน สหราชอาณาจักร
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: ริชาร์ด สมิธ

Jiminny คือแพลตฟอร์มการสื่อสารและการขายอัตโนมัติ โดยเน้นความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการสื่อสาร โดยทำงานโดยควบคุมพลังของปัญญารวมของทีมเพื่อปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า โดยนำเสนอการผสมผสานเครื่องมือที่ขับเคลื่อนการบูรณาการเวิร์กโฟลว์และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ขยายกระบวนการขายของตนได้

อ่าน คู่แข่งและทางเลือกของ Adyen 30 อันดับแรกในปี 2024 ด้วย

11. วิงแมน

วิงแมน

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์ฝึกการขายและการสนทนาอัจฉริยะ
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2019
  • ผู้ก่อตั้ง: คีแนน, กฤษณะ เซชาดรีนาธาน
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Krishnan Seshadrinathan

Wingman เป็นเครื่องมืออัจฉริยะการสนทนาการฝึกสอนการขายแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ตัวแทนขายตามการโทรและการประชุม ช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย เครื่องมือนี้โดดเด่นด้วยฟีเจอร์ช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ โดยเสนอคำแนะนำระหว่างการโทร ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายนำทางการสนทนาที่ท้าทายและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

12. อโวมา

อาโวมา

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ข่าวกรองการสนทนาและแพลตฟอร์มข่าวกรองรายได้
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก

Avoma เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการประชุม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถบันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การประชุมได้ จึงได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า ด้วยการมอบชุดคุณสมบัติที่ครบถ้วน เช่น สรุปการประชุมอัตโนมัติ การติดตามคำสำคัญ และการติดตามรายการการกระทำ Avoma ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกรายละเอียดจะถูกบันทึก ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้น

13. หักเห

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์ฝึกการขายและการสนทนาอัจฉริยะ
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2015
  • ผู้ก่อตั้ง: เจมี แชงค์ส, ริชาร์ด สมิธ
  • สำนักงานใหญ่: น็อตติงแฮม สหราชอาณาจักร
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: เจมี แชงค์ส

Refract เป็นซอฟต์แวร์การฝึกสอนการขายที่วิเคราะห์การโทรและการสาธิตการขาย Refract เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนฝ่ายขายโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ โดยเน้นย้ำถึงพฤติกรรมการขายที่ประสบความสำเร็จและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ช่วยให้ผู้นำและทีมขายสามารถเรียนรู้จากตัวอย่างทางธุรกิจของพวกเขา

14. หิ่งห้อย.ai

หิ่งห้อย.ai

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ผู้ช่วยการประชุมที่ขับเคลื่อนด้วย AI และซอฟต์แวร์อัจฉริยะด้านการสนทนา
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2018
  • ผู้ก่อตั้ง: กฤษ รามิเนนี, แซม อูโดทอง
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: กฤษ รามิเนนี

Firefly.ai เป็นบริการบันทึกและถอดเสียงการสนทนา เครื่องมือนี้จะบันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การประชุมทางธุรกิจโดยอัตโนมัติโดยการผสานรวมกับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอต่างๆ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อความถอดเสียงได้ และนำเสนอฟีเจอร์ประเด็นสำคัญของการสนทนาที่ช่วยให้ทีมติดตามงานและการตัดสินใจที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุมแต่ละครั้ง

15. ลีดลอฟท์

ลีดลอฟท์

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์ค้นหาลูกค้าเป้าหมายและการสร้างโอกาสในการขาย
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2018
  • ผู้ก่อตั้ง: ทอม มาโลนี่ย์, อีธาน เอลเลอร์
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: ทอม มาโลนี่

LeadLoft เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย มีเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุ มีส่วนร่วม และแปลงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น LeadLoft สนับสนุนทีมโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกและฟังก์ชันการทำงานเพื่อปรับปรุงความพยายามในการหาแร่และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

16. ซูมไอคิว

ซูมไอคิว

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์ข่าวกรองการสนทนาและการฝึกสอนการขาย
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์

Zoom IQ คือเครื่องมือจัดการวงจรชีวิตการประชุมบนคลาวด์และเครื่องมือข้อมูลเชิงลึก โดยมุ่งเน้นที่การจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและกระบวนการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกในการประชุมที่สำคัญ เครื่องมือนี้ทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงธีมการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีมและนักธุรกิจทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

17. คอนเวอร์ซิกา

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์การขายและการตลาดเชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2550
  • ผู้ก่อตั้ง: เบน บริกแฮม
  • สำนักงานใหญ่: ฟอสเตอร์ซิตี้ แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Jim Kaskade

Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำให้การสื่อสารและการติดตามตามปกติเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติระดับนี้ช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า

อ่าน คู่แข่งและทางเลือกของ Estee Lauder 30 อันดับแรกในปี 2024 ด้วย

18. ข่าวกรองการสนทนา โดย Marchex

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์การสนทนาและการฝึกสอนการขาย
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • สำนักงานใหญ่: ซีแอตเทิล วอชิงตัน สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: รัสเซลล์ โฮโรวิทซ์

Conversation Intelligence โดย Marchex เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจ แพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาใช้เทคโนโลยี AI เพื่อวิเคราะห์เสียงของลูกค้า โดยให้คำแนะนำแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการโฆษณา การดำเนินงาน และการบริการ

19. ศูนย์กลางการขาย HubSpot

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์การขายและการตลาด
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2549
  • ผู้ก่อตั้ง: Brian Halligan, Dharmesh Shah
  • สำนักงานใหญ่: เคมบริดจ์ แมสซาชูเซตส์ สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Brian Halligan

HubSpot Sales Hub เป็นแพลตฟอร์มการขายแบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือต่างๆ ที่มักจำเป็นสำหรับทีมขายและกระบวนการที่ประสบความสำเร็จ รวมถึงการติดตามอีเมล การกำหนดเวลา และการจัดการไปป์ไลน์ มุ่งเน้นไปที่การประหยัดเวลาในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย ช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้น สามารถผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม CRM ของ HubSpot ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการด้านการขาย

20. เซลส์เคน

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2018
  • ผู้ก่อตั้ง: Surga Thilakan, Sreeraman Vaidyanathan, Vajresh V.
  • สำนักงานใหญ่: บังกาลอร์ ประเทศอินเดีย
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Surga Thilakan

Salesken เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลการจัดการคำแนะนำการขายแบบเรียลไทม์ที่เปิดใช้งาน AI ซอฟต์แวร์นี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสนทนากับลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอและกระบวนการขายของตน การแยกประเด็นการสนทนาที่สำคัญช่วยให้องค์กรระบุโอกาส ลดความเสี่ยง และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายและผลลัพธ์ในท้ายที่สุด

21. ธัญพืช

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการส่งข้อความวิดีโอ
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2019
  • ผู้ก่อตั้ง: ไมค์ อดัมส์, เดวิด ชไมเออร์
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: ไมค์ อดัมส์

Grain เป็นเครื่องมือเทคโนโลยีที่แปลงการบันทึกวิดีโอการประชุมเป็นไฮไลท์วิดีโอที่ค้นหาและแชร์ได้ ซอฟต์แวร์สามารถบันทึกและจัดระเบียบส่วนที่ดีที่สุดของการโทรของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสรุป ติดตามผล และทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

22. เอวิโซ

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2012
  • ผู้ก่อตั้ง: KV Rao, Michael Lock, Andrew Abrahams
  • สำนักงานใหญ่: เมนโลพาร์ก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: เทรเวอร์ เทมพลาร์

Aviso เป็นแพลตฟอร์มการคาดการณ์การขายและการมองเห็นที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ AI และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อทำให้แพลตฟอร์มการดำเนินการขายให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่แม่นยำและนำไปปฏิบัติได้ ช่วยให้ทีมขายสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ลดความเสี่ยง รับไปป์ไลน์มากขึ้น และเพิ่มอัตราการชนะ

23. บัลโต

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์แนะนำการโทรแบบเรียลไทม์
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2017
  • ผู้ก่อตั้ง: มาร์ค เบิร์นสไตน์, คริส คอนเตส
  • สำนักงานใหญ่: เซนต์หลุยส์ มิสซูรี สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: มาร์ค เบิร์นสไตน์

Balto เป็นแพลตฟอร์มคำแนะนำแบบเรียลไทม์สำหรับศูนย์บริการโดยเฉพาะ ด้วยวิสัยทัศน์ในการปรับปรุงทุกคำพูดในสายให้สมบูรณ์แบบ Balto กระตุ้นให้ตัวแทนขายพูดสิ่งที่ดีที่สุดในสถานการณ์การขายที่ยากลำบาก และจัดทำสถิติสดเพื่อติดตามคำวิพากษ์วิจารณ์ เพื่อให้ผู้จัดการสามารถฝึกสอนตัวแทนของตนได้ทันที

อ่าน คู่แข่งและทางเลือก IQVIA 30 อันดับแรกในปี 2024 ด้วย

24. เทเธอร์

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2010
  • ผู้ก่อตั้ง: แมตต์ ดิกสัน, เจฟฟ์ ฟอตต้า, มาร์ค อิงเกลสัน
  • สำนักงานใหญ่: ออสติน, เท็กซัส, สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: แกรี่ คลาร์ก

Tethr เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบกับลูกค้า เครื่องมือนี้จะถอดความและวิเคราะห์การโทร โดยดึงข้อมูลอันมีค่าที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงกลยุทธ์การโต้ตอบกับลูกค้า

25. คลารี

  • ประเภทสินค้า: แพลตฟอร์มการดำเนินงานรายได้
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2012
  • ผู้ก่อตั้ง: Andy Byrne, Venkat Rangan, Claus Jepsen, Tapio Tolvanen
  • สำนักงานใหญ่: ซันนีเวล แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Andy Byrne

Clari เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอโซลูชันการพยากรณ์การขายและการติดตามข้อตกลง แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอการวิเคราะห์การขายแบบครบวงจรและการมองเห็นราคา ช่วยให้ธุรกิจติดตามข้อตกลง คาดการณ์รายได้ และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต

26. มีทเรคอร์ด

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและการบันทึก
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์

MeetRecord คือบริการการประชุมอัตโนมัติ บันทึกการโทร และการถอดเสียง ซอฟต์แวร์นี้นำเสนอการสนทนาทางวิดีโอและการถอดเสียงที่สมบูรณ์และแม่นยำแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีสมาธิกับการสนทนามากขึ้นและจดบันทึกน้อยลง

27. หมายเหตุนินจา

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการจดบันทึกและการทำงานร่วมกัน
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์

NoteNinja ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Salesloft เป็นเครื่องมืออัจฉริยะในการประชุม ช่วยในการบันทึกการประชุมหรือการโทร ดึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ และเปิดใช้งานการดำเนินการตามมาตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสอดคล้องและได้รับแจ้งเกี่ยวกับการตัดสินใจและการอภิปรายที่สำคัญ

28. โซโห CRM

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 1996
  • ผู้ก่อตั้ง: ศรีดาร์ เวมบู, โทนี่ โธมัส
  • สำนักงานใหญ่: เจนไน รัฐทมิฬนาฑู อินเดีย
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: Sridhar Vembu

Zoho CRM คือชุดซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ โดยมอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียวและชุดเครื่องมือครบชุดให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อจัดการการขาย การตลาด การสนับสนุนลูกค้า และการจัดการสินค้าคงคลังในแพลตฟอร์มเดียว ด้วยผู้ช่วยขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและอัตราการแปลงได้

29. Einstein Analytics โดย Salesforce

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการวิเคราะห์
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: มาร์ค เบนิอฟฟ์

Einstein Analytics โดย Salesforce เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากข้อมูลของตน แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทำการตัดสินใจที่สร้างสรรค์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้มากขึ้น โดยใช้ประโยชน์จากการสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์และการเรียนรู้ของเครื่อง

30. มายด์ติเคิล

  • ประเภทผลิตภัณฑ์: ความพร้อมในการขายและแพลตฟอร์มการเปิดใช้งาน
  • อุตสาหกรรม: ซอฟต์แวร์
  • วันที่ก่อตั้ง: 2011
  • ผู้ก่อตั้ง: กฤษณะ เดปุระ, นิชานต์ มุงกาลี
  • สำนักงานใหญ่: ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
  • ซีอีโอคนปัจจุบัน: กฤษณะ เดปุระ

Mindtickle คือแพลตฟอร์มความพร้อมในการขายและการเปิดใช้งานที่ครอบคลุม โดยนำเสนอชุดคุณสมบัติตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานและการพัฒนาทักษะไปจนถึงการฝึกสอนและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง Mindtickle ช่วยให้บริษัทต่างๆ เตรียมทีมขายและพันธมิตรของตน เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายของตลาดและบริษัทเพื่อความสำเร็จในการขายที่สม่ำเสมอ

เหล่านี้ล้วนเป็นคู่แข่งของ Gong.io หากคุณรู้จักคู่แข่งรายอื่นโปรดเขียนความคิดเห็นด้านล่าง

ชอบโพสต์นี้? ตรวจสอบซีรี่ส์ทั้งหมดเกี่ยวกับคู่แข่ง