การเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาของคุณให้สูงสุด: 8 เหตุผลว่าทำไมการจัดการโฆษณาของ Google จึงมีความสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-05หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจของคุณ การจัดการโฆษณาของ Google สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการลงทุนอันล้ำค่า เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณให้สูงสุด และรับรองว่าโฆษณาทุกรายการได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
แพลตฟอร์ม Google Ads ใช้งานง่ายมากจนใครๆ ก็สามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณาได้ภายในไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างระหว่างผู้ที่เห็นผลตอบแทนจำนวนมากจากค่าโฆษณากับผู้ที่สงสัยว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่บรรลุเป้าหมาย มักจะเป็นคนที่รู้วิธีใช้แพลตฟอร์มให้เป็นประโยชน์
หากคุณอยู่ในกลุ่มหลังและไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการจากแคมเปญโฆษณา โปรดอ่านต่อ
ในคู่มือนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของเราสรุปว่าเหตุใดการจัดการโฆษณาของ Google จึงเป็นพื้นฐานสำคัญต่อการเติบโตในระยะยาวของบริษัทของคุณ
เราสามารถวางใจได้ว่าพวกเขาจะนำแนวคิดใหม่ๆ มาสู่โต๊ะอย่างสม่ำเสมอ
ทำงานกับเรา
เหตุใดธุรกิจของคุณจึงต้องการโฆษณา Google
Google Ads เป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจยุคใหม่
ในปี 2022 เพียงปีเดียว แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างรายได้ 224.47 พันล้านดอลลาร์จากผู้ลงโฆษณาที่รู้วิธีแสดงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของตนต่อหน้าผู้ชมการค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลก:
โดยการทำเช่นนั้น Hal Varian หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Google ประมาณการว่าโดยพื้นฐานแล้ว:
ธุรกิจต่างๆ สร้าง รายได้ 2 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ของค่าโฆษณา หรือ สูงถึง 8-11 ดอลลาร์สำหรับการใช้จ่ายแต่ละดอลลาร์
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การลงทุน 100 ดอลลาร์ในการโฆษณา PPC บน Google สามารถสร้างรายได้ได้มากถึง 800-1,100 ดอลลาร์
ไม่ว่าแคมเปญโฆษณาของบริษัทของคุณจะออกมาที่ระดับบนหรือล่างสุดของระดับนั้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีจัดการแคมเปญเหล่านั้น
เจาะลึก: วิธีลดต้นทุนของโฆษณา Google และรับ Conversion ที่ดีขึ้น
ประโยชน์ของการจัดการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
ทำคนเดียว และถึงแม้คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับผลตอบแทนจากการโฆษณา PPC แต่คุณจะพบว่าผลลัพธ์ที่ได้อาจด้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ Google Ads ที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากขึ้น
ส่งมอบสายบังเหียนให้กับผู้เชี่ยวชาญ และคุณจะได้รับประโยชน์จาก:
1) ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
หากมีเหตุผลเดียวที่ทำให้ Google กลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโฆษณาออนไลน์ คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงของ Google ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณอย่างรอบคอบเพื่อเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
แน่นอนว่าในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถสรุปได้ว่าคุณเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นอย่างดี (คุณอาจสร้างตัวตนของผู้ซื้อขึ้นมาได้) แต่การรู้อย่างแน่ชัดว่าจะสร้างแคมเปญโฆษณาที่สมบูรณ์แบบเพื่อเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไรถือเป็นเกมบอลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
การจัดการโฆษณา Google เกี่ยวข้องกับการพิจารณาผู้ชมของคุณอย่างใกล้ชิดมากกว่าที่คุณเคยทำมาก่อน มันเกี่ยวข้องกับการก้าวไปไกลกว่าข้อมูลประชากรขั้นพื้นฐานและเจาะลึกพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา
ตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งนี้สามารถช่วยกำหนดประเภทของแคมเปญโฆษณาที่จะเริ่มต้นด้วย:
หากการวิเคราะห์ผู้ชมพบว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณมีแนวโน้มที่จะใช้เวลาส่วนใหญ่ทางออนไลน์เพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหาวิดีโอ โฆษณาวิดีโอหรือโฆษณา Discovery ที่แสดงบน YouTube ก็อาจเหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่เสียเงินไปกับแคมเปญประเภทอื่นบนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาน้อยลง
ผู้จัดการโฆษณายังสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่พวกเขาได้รับเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายของคุณโดยการสร้างกลุ่มที่กำหนดเอง:
ผู้จัดการโฆษณาที่มีประสบการณ์สามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณามากมายเพื่อพัฒนาโปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงคนประเภทที่เหมาะสมได้อย่างแม่นยำ
เจาะลึก: สุดยอดคู่มือในการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ซื้อ (พร้อมเทมเพลต!)
2) การจัดการงบประมาณที่ดีขึ้น
คุณจะเห็นแล้วว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาสามารถช่วยประหยัดเงินของบริษัทของคุณได้อย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าเงินทุกบาททุกสตางค์ได้รับการลงทุนอย่างเหมาะสมที่สุดในการเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ด้านความคุ้มค่าไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ Google Ads สามารถใช้ประสบการณ์และข้อมูลประวัติที่สั่งสมมาเพื่อช่วยคุณกำหนดขีดจำกัดงบประมาณที่เหมาะสม ติดตามการใช้จ่ายในโฆษณา และปรับราคาเสนอสำหรับคำหลักเป้าหมายเพื่อให้ได้รับมูลค่าสูงสุดจากการใช้จ่ายในการโฆษณา
เจาะลึก: วิธีกำหนดงบประมาณการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณในปี 2023
3) การจัดการคำหลักที่มีประสิทธิภาพ
คำหลักเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับแคมเปญโฆษณาทั้งหมดของคุณ ดังนั้นจึงต้องเลือกคำหลักอย่างระมัดระวังเพื่อให้ได้ผลสูงสุด
มีอะไรมากกว่าการคิดนอกกรอบเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อความค้นหาและวลีสำคัญที่ลูกค้าของคุณ อาจ ค้นหา
แน่นอนว่านั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ต้องติดตามผลด้วยการวิจัยคำหลักอย่างละเอียด โดยใช้เครื่องมือมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น Ahrefs หรือ Semrush เพื่อวิเคราะห์คำหลักที่กำหนดเป้าหมายที่เป็นไปได้แต่ละคำ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณตอบคำถามที่สำคัญ เช่น:
- มีคนค้นหาคำนี้เพียงพอที่จะพิสูจน์การกำหนดเป้าหมายหรือไม่
- มีการแข่งขันกันมากเพียงใดสำหรับคำหลักนี้?
- ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) โดยเฉลี่ยสำหรับคำหลักนี้คือเท่าใด
การจัดการ Google Ads ใช้เวลาและความยุ่งยากในการวิเคราะห์ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามสำคัญเหล่านี้ มืออาชีพสามารถระบุคำหลักเหล่านั้นที่ตรงกับความต้องการซึ่งมีปริมาณสูง การแข่งขันต่ำ และ CPC ที่สร้างมูลค่าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เจาะลึก: การกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีตราสินค้าเทียบกับคำหลัก SEO: คุณควรมุ่งเน้นที่ใด
4) การเพิ่มประสิทธิภาพข้อความโฆษณา
คำหลักอาจเป็นรากฐานของแคมเปญของคุณ แต่เป็นข้อความโฆษณาที่เป็นดาวเด่นของรายการ พาดหัวของคุณเป็นจุดศูนย์กลางและดึงดูดความสนใจของผู้คนมายังแบรนด์ของคุณ ก่อนที่ข้อความที่เหลือจะปิดผนึกข้อตกลง โดยบังคับให้คนเหล่านั้นออกไปและดำเนินการ
ตอนนี้ทุกสิ่งที่เราได้พูดคุยกันทั้งหมดมารวมกันเป็นหนึ่ง:
- เป็นไปไม่ได้ที่จะเขียนข้อความโฆษณาที่มีประสิทธิภาพโดยไม่รู้ว่าคุณเขียนเพื่อใคร ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างแท้จริงและสิ่งที่พวกเขาต้องการจึงเป็นขั้นตอนสำคัญขั้นแรกของการจัดการโฆษณา
- ในทำนองเดียวกัน คุณต้องทราบประเภทของคำหลักที่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มนั้น
การเพิ่มมูลค่าสูงสุดจากค่าโฆษณาของคุณคือการนำทั้งสองสิ่งนี้มาใช้งานอย่างเป็นธรรมชาติให้เป็นข้อความที่น่าดึงดูดซึ่งเน้น USP (จุดขายที่ไม่ซ้ำใคร) ของคุณ และปิดท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ไม่อาจต้านทานได้
สำหรับธุรกิจบางประเภท การลงทุนในการจัดการ Google Ads ก็คุ้มค่าสำหรับการลงทุนนี้ เนื่องจากเอเจนซี่ส่วนใหญ่จะมีช่างเขียนคำที่เชี่ยวชาญซึ่งผสมผสานความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการโฆษณาออนไลน์เข้ากับความสามารถในการเขียนข้อความที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างผลกระทบร้ายแรง
เจาะลึก: วิธีสร้างโฆษณาแบบข้อความที่น่าสนใจบน Google (พร้อมตัวอย่าง)
ทำงานกับเรา
5) การทดสอบ A/B เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
การเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาของคุณให้สูงสุดเป็นการดำเนินการต่อเนื่องที่เราเรียกว่ากระบวนการ 3T โดย 3 T ที่เป็นปัญหาคือ:
- การทดสอบ การจัดการ Google Ads มักเกี่ยวข้องกับการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นกระบวนการสร้างโฆษณาเดียวกันสองเวอร์ชันโดยมีข้อแตกต่างเพียงเล็กน้อยเพื่อดูว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีกว่า ตัวอย่างเช่น อาจเป็นได้ว่าคุณใช้งานโฆษณาสองรายการที่เหมือนกันโดยแยกจากพาดหัวข่าว หรือโฆษณาสองเวอร์ชัน โดยแต่ละรายการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แตกต่างกัน
- การปรับแต่ง เมื่อการทดสอบดำเนินไป ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโฆษณาจะวิเคราะห์ผลลัพธ์ โดยนำสิ่งที่ค้นพบมาปรับแต่งและปรับแต่งแคมเปญ ตัวอย่างเช่น หากบรรทัดแรกหนึ่งทำให้เกิดการคลิกผ่านมากกว่าอีกบรรทัดหนึ่งอย่างสม่ำเสมอ นั่นคือเรื่องที่ควรลงทุน
- พยายามอีกครั้ง การทดสอบ A/B ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียว เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามในการโฆษณาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบรูปแบบใหม่ๆ วิเคราะห์ผลลัพธ์ ปรับแต่งโฆษณา และทำทั้งหมดอีกครั้งจนกว่าคุณจะเข้าใจสิ่งที่ใช้ได้ผลกับแบรนด์ของคุณ
เจาะลึกยิ่งขึ้น: วิธีเรียกใช้การทดสอบ A/B ที่เพิ่ม Conversion ได้จริง
6) การตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาแบบเรียลไทม์และการรายงานที่แม่นยำ
เราพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการใช้ Google Ads เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แต่แน่นอนว่านั่นอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากเจ้าของธุรกิจรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง:
- สำหรับบางคน เป็นการเพิ่มรายได้โดยการดึงดูดลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์มายังไซต์อีคอมเมิร์ซของตนมากขึ้น
- สำหรับคนอื่นๆ กำลังเพิ่มการดาวน์โหลดแอปหรือการสมัครรายชื่ออีเมล
ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นอย่างไร องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของแคมเปญ Google Ads ของคุณคือการตรวจสอบและวัดผลขอบเขตที่โฆษณาของคุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าว
การตรวจสอบแบบเรียลไทม์สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ พฤติกรรมของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับโฆษณาของคุณ ทำให้เกิดโอกาสในการปรับเปลี่ยนอย่างมีความหมายตามข้อมูลที่ถูกต้อง
การรายงานประสิทธิภาพโฆษณาเป็นประจำผ่านเครื่องมือ เช่น แดชบอร์ดของ Google Ads และ Google Analytics สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับการทำการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณระบุโฆษณาหรือคำหลักที่มีประสิทธิภาพต่ำ วัด ROI ของคุณและตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบว่าจะทำอย่างไรต่อไป
ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์มากขึ้น หรือเอเจนซี่ออกแบบกราฟิกที่กำลังเติบโตที่ต้องการเซ็นสัญญาระดับองค์กรที่มีกำไร เป้าหมายสูงสุดของบริษัทใดก็ตามที่ลงทุนใน Google Ads ก็เหมือนกัน
เจาะลึก: วิธีปรับปรุงหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซด้วยข้อมูลโฆษณาแบบชำระเงิน
7) ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
จนถึงตอนนี้ เราได้เขียนคู่มือนี้ราวกับว่าองค์กรของคุณอยู่ในฟองสบู่เล็กๆ ของตัวเอง โดยสิ่งที่คุณต้องทำคือบอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณมีอยู่จริง และโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสิ่งที่คุณขาย
อนิจจามันไม่ง่ายเลย
ไม่น่าจะเป็นไปได้ว่าคุณเป็นธุรกิจเดียวในอุตสาหกรรมที่ใช้งาน Google Ads และยิ่งพื้นที่ของคุณมีคนหนาแน่น บริษัทก็ยิ่งแข่งขันกันเพื่อดึงดูดสายตาโฆษณามากขึ้นเท่านั้น
นี่คือจุดที่การจ้างมืออาชีพมาจัดการ Google Ads ของคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุ้มค่าดั่งทองคำ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโฆษณาสามารถใช้ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมา ผสมผสานกับเทคโนโลยีการจัดการโฆษณามาตรฐานอุตสาหกรรมล่าสุด และใช้ประโยชน์เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญให้กับบริษัทของคุณ
เคยค้นหาผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งบน Google และพบว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ยอดนิยมล้วนเป็นของคู่แข่งที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์นั้นหรือไม่
นั่นไม่ใช่อุบัติเหตุ
บริษัทคู่แข่งเหล่านี้ต่างก็ใช้กลยุทธ์และเทคนิคแบบเดียวกับที่เอเจนซี่ Google Ads ชั้นนำใช้เพื่อให้ผู้คนที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งมองเห็นแบรนด์ของตน
เอเจนซี่การจัดการ Google Ads ที่ดีจะใช้เวลาทำความเข้าใจธุรกิจของคุณและพัฒนากลยุทธ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม
เจาะลึก: เครื่องมือ SEO ฟรีและเสียเงิน 20 รายการที่จะปรับปรุงอันดับของคุณ
8) สร้าง ROI ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หากคุณได้ให้ความสนใจมาจนถึงตอนนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าท้ายที่สุดแล้วทุกแง่มุมของการจัดการโฆษณาของ Google มีส่วนทำให้วัตถุประสงค์หลักข้อเดียวนี้: สร้าง ROI สูงสุดที่คุณสามารถทำได้
เพื่อให้มั่นใจในสิ่งนี้ คุณต้องปฏิบัติตามรายการสิ่งที่ต้องทำ:
- ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อกำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผลด้วยแคมเปญของคุณ
- ดำเนินการวิจัยกลุ่มเป้าหมายและคำหลักเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างถูกต้อง และส่งข้อความของคุณไปยังผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะตอบกลับมากที่สุด
- สร้างสำเนาที่น่าสนใจซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขา จะ ตอบกลับ
- เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณเพื่อให้เกี่ยวข้องกับข้อความโฆษณาของคุณ และระบุ CTA ที่ชัดเจน
- ใช้การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาทุกรายการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณทราบว่าควรเพิ่มโฆษณาใดเป็นสองเท่าและตัวใดควรหยุดทำงาน
- ตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างสม่ำเสมอและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
เจาะลึก:
* 9 เทรนด์โฆษณา Google ที่คุณไม่ควรพลาดในปี 2023
* เอเจนซี่โฆษณา Google ที่ดีที่สุด: ตัวเลือก 5 อันดับแรกประจำปี 2023
* หน่วยงานจัดการ AdWords ที่ดีที่สุด: 5 อันดับสูงสุดสำหรับปี 2023
เหตุใดการจัดการโฆษณาของ Google จึงมีความสำคัญในการเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาของคุณให้สูงสุด: ประเด็นสำคัญของคุณ
หากคุณได้เรียนรู้อะไรจากการอ่านคู่มือนี้ เราหวังว่าจะมีอะไรอีกมากมายในการทำแคมเปญโฆษณาให้ประสบความสำเร็จมากกว่าการเริ่มใช้โฆษณา Google ทุ่มโฆษณาและหวังสิ่งที่ดีที่สุด
การเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณา Google ของคุณให้สูงสุดนั้นเกี่ยวข้องกับการวิจัยและการวิเคราะห์พอๆ กับที่เกี่ยวข้องกับตัวโฆษณาเอง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา ระบุคำหลักที่สมบูรณ์แบบ และดำเนินการทดสอบ A/B เป็นประจำ
ทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความเชี่ยวชาญ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ธุรกิจจำนวนมากต้องอาศัยเอเจนซี่จัดการโฆษณาเพื่อทำงานอย่างหนักเพื่อที่พวกเขาจะได้มุ่งเน้นไปที่เรื่องที่มีความสำคัญต่อภารกิจมากขึ้น
พร้อมที่จะดูว่าการจัดการโฆษณาของ Google สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีรายได้มากขึ้นและบรรลุลำดับความสำคัญหลักของคุณได้อย่างไร คลิกปุ่มสีส้มด้านล่างเพื่อขอคำปรึกษาฟรี!
ทำงานกับเรา