ทำไมคุณควรหลีกเลี่ยงการคืนเงินอัตโนมัติของ Google Ads

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-15

ได้รับการคลิกที่หลอกลวงบนโฆษณาของคุณโดยไม่ต้องหัวเราะ

ด้วยเงินหลายพันล้านดอลลาร์ที่ผู้โจมตีและอาชญากรสูญเสียไปทุกปี ผู้โฆษณาจึงพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเรียกคืนค่าโฆษณา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีจำนวนแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และโปรแกรมที่จะขอรับเงินคืนจาก Google Ads โดยอัตโนมัติ ขายให้กับผู้ใช้ในรูปแบบ "อัตโนมัติทั้งหมด" และ "ประหยัดเวลาได้มาก" ผู้ใช้มักถูกดึงเข้ามาโดยผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น พวกเขารู้เพียงเล็กน้อยว่าฟีเจอร์นี้เพียงอย่างเดียวสามารถจำกัดพวกเขาจากการอ้างสิทธิ์การคืนเงินทั้งหมดหากมีการจัดการที่ผิดพลาด

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณตระหนักถึงอันตรายของการใช้การคืนเงินอัตโนมัติของ Google Ads เรากำลังพิจารณาว่าคุณลักษณะดังกล่าวอาจเป็นอันตรายต่อความสามารถในอนาคตของคุณในการยื่นคำขอคืนเงินกับ Google ได้อย่างไร

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะปล่อยให้หุ่นยนต์จัดการคำขอคืนเงิน Google Ads ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบ

ทำไมการคืนเงินอัตโนมัติของ Google ถึงไม่ดี

Google Refund Coin ไม่ดี

มีเหตุผลมากมายที่การคืนเงินอัตโนมัติของ Google Ads เป็นแนวคิดที่แย่มาก แต่แทนที่จะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่ควรใช้ ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางประการที่จะทำให้คุณเปลี่ยนความคิดได้อย่างรวดเร็ว

อัตราการคืนเงินต่ำมาก

อัตราความสำเร็จในการคืนเงินของ Google ต่ำ

หากคุณเคยพยายามขอเงินคืนจาก Google มาก่อน คุณน่าจะรู้ว่าพวกเขาอนุมัติการคืนเงินจำนวนน้อยเพียงใด ไม่ว่าคุณจะส่งข้อมูลไปมากเพียงใดหรือให้ข้อมูลสรุปอะไรก็ตาม โอกาสที่ Google จะส่งเงินกลับไปยังบัญชีของคุณก็ค่อนข้างน้อย

จากการทดสอบภายในของเราในปีที่ผ่านมา เราสามารถเปิดเผยได้ว่าขณะนี้โอกาสที่จะได้รับเงินคืนจาก Google อยู่ที่ประมาณ 20% และจาก 10 – 15% ของการใช้จ่ายจริงจะได้รับเงินคืน กล่าวโดยย่อ หมายถึง อัตราการคืนเงินที่มีผลเพียง 2 – 2.5%

แน่นอน ตัวเลขนี้อาจแตกต่างกันไปตามจำนวนข้อมูลที่คุณให้และรายละเอียดเกี่ยวกับการขอคืนเงิน แต่เพื่อให้เข้าใจถึงมุมมองของคุณ สำหรับการคืนเงินทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณเรียกร้อง คาดว่าจะได้เงินคืนเพียง 2 เซ็นต์

วิธีเดียวที่จะเพิ่มอัตราการคืนเงินของคุณคือการปรับปรุงข้อมูลที่คุณส่งในคำขอของคุณและสำรองการเรียกร้องของคุณด้วยหลักฐานที่น่าสนใจ วิธีเดียวที่จะทำเช่นนี้ได้คือการใช้ทักษะการสืบสวนด้วยตนเองที่หุ่นยนต์ไม่มี

อันที่จริง การวิจัยภายในของเราแสดงให้เห็นว่าคำขอคืนเงินด้วยตนเองมี อัตราการอนุมัติที่ 30 – 35% และประมาณ 55 – 60% ของการใช้จ่ายที่มีการโต้แย้งจะได้รับเงินคืน ในมุมมองนี้ สำหรับการคืนเงินทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณเรียกร้องด้วยตนเอง คาดว่าจะได้รับเงินคืนประมาณ 15 เซ็นต์ ถึง 18 เซ็นต์ ซึ่งมากเป็น 9 เท่าของการคืนเงินอัตโนมัติ

เห็นได้ชัดว่าบอทกำลังขอเงินคืน

คำขอหุ่นยนต์ขอคืนเงินของ Google

ปัญหาหลักในการขอคืนเงินอัตโนมัติคือการที่แต่ละรายงานจะไม่ซ้ำกัน คำขอแต่ละรายการต้องการข้อมูล หลักฐาน และข้อมูลสรุปที่แตกต่างกันเพื่อแจ้งให้ Google ทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและเหตุใดคุณจึงควรได้รับเงินคืน ต้องใช้การสัมผัสของมนุษย์เพื่อให้ Google ทราบรายละเอียดปลีกย่อยว่าทำไมการใช้จ่ายนี้จึงเป็นการฉ้อโกง

เพื่อแสดงตัวอย่างแบบฟอร์มการคืนเงินที่ใช้เวลานานแก่คุณที่ Google กำหนดให้ผู้ใช้กรอก โปรดดูด้านล่าง

แบบฟอร์มการคืนเงิน

อย่างที่คุณเห็น มีหลายฟิลด์ให้กรอก ซึ่งสามารถแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับสถานการณ์และประเภทของการฉ้อโกงที่คุณได้รับ

หนึ่งในฟิลด์เหล่านั้นคือกล่องข้อความที่ขอข้อมูลสรุปของปัญหา เพื่อให้ Google สามารถตรวจสอบรายงานของคุณได้ โปรดทราบว่าคำขอคืนเงินของ Google นั้นได้รับการตรวจสอบโดยบุคคลจริงที่ Google ไม่ใช่เครื่อง!

หากหุ่นยนต์กรอกแบบฟอร์มการคืนเงินนี้ให้กับคุณ ก็ไม่น่าจะเป็นไปได้สูงที่หุ่นยนต์จะเขียนข้อความที่เป็นเอกลักษณ์และไม่ซ้ำใครในแต่ละครั้ง แต่จะเป็นไปตามเทมเพลตบางประเภทที่บอกให้ทำตามแทน

หาก Google ได้รับคำขอคืนเงินอย่างสม่ำเสมอจากบัญชีที่ให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหา พวกเขาก็จะเริ่มเพิกเฉยต่อคำขอนั้น ไม่ต้องพูดถึง หากพวกเขาได้รับเทมเพลตเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า อีกไม่นานพวกเขาจะสังเกตเห็นว่าเป็นข้อความอัตโนมัติ ทันทีที่พวกเขารู้เรื่องนี้ พวกเขาจะใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการดูหรือข้ามไปทั้งหมด

บันทึกคำขอของคุณสำหรับการฉ้อโกงที่ชัดเจน

บันทึกฟลอปปีดิสก์

ต่อจากข้อที่แล้ว หากคุณส่งคำขอเงินคืนเป็นประจำโดยมีข้อมูลสรุปและรายละเอียดที่คลุมเครือ คุณจะลดโอกาสที่ใครบางคนใน Google จะให้ความสนใจ

แต่ในทางกลับกัน หากคุณนำเสนอคดีที่มีหลักฐานยืนยันปัญหาจำนวนมาก คุณมีโอกาสได้รับเงินคืนมากขึ้น

มันเหมือนกับเรื่องราวของเด็กชายที่ร้องไห้หมาป่า หากคุณยังคงบอก Google ว่าต้องการคืนเงินสำหรับการฉ้อโกง แต่ให้ข้อมูลทั่วไปที่พวกเขาต้องกรองผ่าน ในที่สุดคุณจะถูกเพิกเฉย ครั้งหนึ่งที่คุณมีหลักฐานที่มั่นคงเกี่ยวกับการคลิกหลอกลวงในบัญชีของคุณ คำขอของคุณจะถูกปฏิเสธโดยไม่คำนึงถึงประวัติคำขอก่อนหน้าของคุณ

จากประสบการณ์ของเรา การขอเงินคืนด้วยหลักฐานและข้อมูลที่น่าสนใจเท่านั้นเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ดีที่สุดในการรับเงินคืนจาก Google หากคุณช่วยพวกเขาด้วยการสืบสวน คุณจะสังเกตเห็นว่าจำนวนการคืนเงินที่ได้รับอนุมัติเพิ่มขึ้นอย่างมาก

คุณเสี่ยงถูกจำกัดบัญชีของคุณ

ข้อจำกัดบัญชีความเสี่ยง

ประเด็นนี้เป็นเหตุผลหลักที่เราแนะนำไม่ให้ใช้คำขอคืนเงินอัตโนมัติในบัญชีของคุณ การยื่นคำขอคืนเงินไปยัง Google อย่างต่อเนื่องอาจก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดีได้

จากการทำงานร่วมกับลูกค้าหลายพันรายจากทั่วโลก เราได้ยินเรื่องราวสยองขวัญมากมายเกี่ยวกับบัญชี Google ที่ถูกจำกัด

ซึ่งหมายความว่าบัญชีใดบัญชีหนึ่งไม่ได้รับอนุญาตให้ขอเงินคืนจาก Google เนื่องจากประวัติคำขอไม่ดีหรือบ่อยครั้งในอดีต หากคุณกำลังใช้หุ่นยนต์อัตโนมัติและส่งรายงานการฉ้อโกงคุณภาพต่ำเป็นประจำ ไม่น่าแปลกใจที่ Google จะจำกัดคุณไว้

ให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการคืนเงิน

การคืนเงินอัตโนมัติของ Google Ads ฟังดูดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ในความเป็นจริง อาจเพิ่มความเสี่ยงที่จะถูกจำกัดบัญชีของคุณได้อย่างมาก และพวกเขาไม่ได้ผลอย่างยิ่งโดยมีการคืนเงินประมาณ 2% ในท้ายที่สุด

วิธีแก้ไขคือขอเงินคืนจาก Google พร้อมหลักฐานที่น่าสนใจเพื่อสำรองคำร้องของคุณเท่านั้น การขอเงินคืนโดยไม่มีหลักฐานเพียงเพื่อประโยชน์ของมันจะไม่มีวันจบลงด้วยดี แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณส่งข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อปรับปรุงโอกาสในการได้รับการอนุมัติอย่างมาก

อย่าเสี่ยงบัญชีของคุณถูกจำกัดเนื่องจากการคืนเงินมากเกินไป เข้าร่วม PPC Protect และเข้าถึงการตรวจสอบความเสี่ยงด้วยตนเองฟรีในแพ็คเกจองค์กรของเรา รวมถึงซอฟต์แวร์ป้องกันการคลิกหลอกลวงชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องโฆษณาของคุณ

ดูว่าคุณสามารถประหยัดโฆษณา Google ด้วย PPC Protect ได้มากเพียงใดวันนี้ ลงทะเบียนเพื่อรับการตรวจสอบการรับส่งข้อมูล PPC ฟรีด้านล่าง