เกณฑ์มาตรฐานของ Google Ads ปี 2023: แนวโน้มสำคัญและข้อมูลเชิงลึกสำหรับทุกอุตสาหกรรม

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-16

ไม่มีความลับใดที่หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการโปรโมตธุรกิจของคุณทางออนไลน์คือผ่านโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ในความเป็นจริง เมื่อปรับให้เหมาะสมอย่างถูกต้อง การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) จะให้ผลตอบแทน $2 สำหรับทุก ๆ $1 ที่ใช้ไป ซึ่งเป็น ROI 200% โดยเฉลี่ย

แต่คุณ ทราบ ได้อย่างไรว่าแคมเปญการค้นหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มประสิทธิภาพ เมื่อคุณมีเงินโฆษณาในบรรทัด คุณต้องมีความมั่นใจว่าแคมเปญของคุณทำงานในอัตราที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

คงจะดีไม่น้อยหากเพียงแค่แอบดูบัญชีของคู่แข่งเพื่อดูว่าคุณเปรียบเทียบอย่างไร แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ในขณะนี้ แต่เราได้นำเสนอสิ่งที่ดีกว่าให้กับคุณ

เกณฑ์มาตรฐานของ Google Ads - แผนภูมิค่าเฉลี่ยโดยรวมของอุตสาหกรรมต่างๆ ตามเมตริก

เราวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาบนการค้นหาในสหรัฐอเมริกา 17,253 แคมเปญที่ทำงานระหว่างวันที่ 1 เมษายน 2022 ถึง 31 มีนาคม 2023 เพื่อสร้างเกณฑ์มาตรฐานการโฆษณาบนการค้นหาเชิงลึกสำหรับ 23 อุตสาหกรรม เกณฑ์มาตรฐานของโฆษณาบนการค้นหาเหล่านี้ใช้ Google Ads เป็นหลัก แต่ก็คำนึงถึง Microsoft Ads ด้วย เนื่องจากข้อมูลประมาณ 80% มาจากข้อมูลเดิมและ 20% จากข้อมูลหลัง

Jon Camerata ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย LocaliQ กล่าวว่า "เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่จะเผยแพร่และแบ่งปันเกณฑ์มาตรฐานการโฆษณาบนการค้นหาเหล่านี้ “ระหว่างอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น และความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ สิ่งสำคัญกว่าที่เคยคือการทำความเข้าใจว่าแคมเปญการค้นหาของคุณทำงานเป็นอย่างไร เมื่อทำถูกต้อง การโฆษณาบนการค้นหาสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ เราหวังว่าเกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้จะช่วยให้คุณมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจเพื่อเพิ่มความสำเร็จในการโฆษณาบนการค้นหาของคุณ”

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เราขอแนะนำเกณฑ์มาตรฐาน Google Ads ประจำปี 2023!

ต้องการนำข้อมูลนี้ไป-กลับหรือไม่ เราได้สรุปรายงานการเปรียบเทียบ Google Ads ประจำปี 2023 ไว้ในคู่มือฟรีที่ดาวน์โหลดได้ง่ายที่นี่

สารบัญ

คลิกเพื่อข้ามไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งในรายงานของเรา:

  • แนวโน้มสำคัญ: ภาพใหญ่
  • เกณฑ์มาตรฐานของ Microsoft และ Google Ads สำหรับทุกอุตสาหกรรม
  • อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ย
  • ราคาเฉลี่ยต่อคลิก
  • อัตราการแปลงเฉลี่ย
  • ต้นทุนเฉลี่ยต่อโอกาสในการขาย
  • เกณฑ์มาตรฐานของโฆษณาบนการค้นหาเหล่านี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

การเปรียบเทียบโฆษณาบนการค้นหา: แนวโน้มสำคัญ

ในขณะที่มีวิธีมากมายในการหั่นข้อมูลนี้ ขั้นแรกให้ซูมออกเพื่อดูภาพรวม

นี่คือแนวโน้มสำคัญที่คุณต้องรู้:

  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เพิ่มขึ้น YoY สำหรับ 22 จาก 24 อุตสาหกรรม ในขณะที่ธุรกิจบริการและอุตสาหกรรมอุตสาหกรรมและการพาณิชย์ต่างก็ลดลง แต่ก็ไม่สำคัญเท่าการเพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรมอื่น ๆ
  • ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) เพิ่มขึ้นปีต่อปี (YOY) สำหรับ 14 อุตสาหกรรม ในขณะเดียวกัน ลดลงใน 8 อุตสาหกรรมและคงเดิมเพียงอุตสาหกรรมเดียว: เครื่องแต่งกาย แฟชั่น และเครื่องประดับ ความจริงที่ว่า 61% ของอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นและมีเพียง 35% เท่านั้นที่เห็นการลดลงนั้นไม่น่าแปลกใจอย่างยิ่ง เนื่องจากข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าราคาต่อหนึ่งคลิกเพิ่มขึ้นตลอดปี 2022
  • อัตราการแปลง (CVR) ลดลง YoY สำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ในบางกรณีก็ลดลงอย่างมาก อุตสาหกรรมทั้งหมดยกเว้นสองอุตสาหกรรมมีอัตราการแปลงที่ลดลง ได้แก่ ความงามและการดูแลส่วนตัว ตลอดจนการศึกษาและการสอน ดังนั้น 91% ของอุตสาหกรรมเห็นว่า CPL เพิ่มขึ้นและอัตรา Conversion ลดลง
  • ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL) เพิ่มขึ้น YoY สำหรับทุกอุตสาหกรรม ยกเว้น 2 อุตสาหกรรม (การขายยานยนต์และความงามและการดูแลส่วนบุคคล) ซึ่งหมายความว่า 91% ของอุตสาหกรรมเห็นว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเท่าใดในการได้รับโอกาสในการขายผ่านโฆษณาบนการค้นหา แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นในข้อมูลปี 2022 ของเรา แต่การอัปเดตล่าสุดสำหรับปี 2023 แสดงให้เห็นว่าการเพิ่มขึ้นเหล่านี้ YoY ได้ชะลอตัวลง

ประเด็นโดยรวมจากแนวโน้มเหล่านี้? ภาพรวมของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหากำลังสร้างความท้าทายให้กับเรามากขึ้น อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการไปยังส่วนต่างๆ ของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาอาจรู้สึกยากขึ้นในปีนี้ แต่ก็อาจรู้สึกคุ้มค่ามากขึ้นเมื่อดำเนินการอย่างเหมาะสม

“เห็นได้ชัดว่าเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายสำหรับหลายอุตสาหกรรมเนื่องจากเกี่ยวข้องกับต้นทุนต่อโอกาสในการขายที่สูงขึ้น ในขณะที่ CPC เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อย การลดลงของอัตรา Conversion มีส่วนทำให้ CPL สูงขึ้นในเกือบทุกอุตสาหกรรม” Mitchell Leiman รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์และการดำเนินงานของ LocaliQ กล่าว “แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ ผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่พบว่าเมื่อจัดการแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ การโฆษณาบนการค้นหายังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดเมื่อจัดการ”

เกณฑ์มาตรฐานของ Google Ads - ปีต่อปีตามแผนภูมิภาพรวมเมตริก

ต้องการอ่านทันทีเกี่ยวกับประสิทธิภาพ Google Ads ของคุณเองหรือไม่ ลองใช้ Google Ads Grader ฟรีของเราเพื่อดูว่าเมตริกของคุณเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้ได้อย่างไร!

เกณฑ์มาตรฐานโฆษณาบนการค้นหาสำหรับทุกอุตสาหกรรม

เพื่อเริ่มต้นการเจาะลึกข้อมูล ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์มาตรฐานของ Microsoft Ads และ Google Ads ที่ใช้ร่วมกันในอุตสาหกรรมต่างๆ สำหรับเมตริกทั้งสี่:

พร้อมที่จะมองใกล้ ๆ แล้วหรือยัง? มาดูรายละเอียดของแต่ละเมตริกกัน:

อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยในโฆษณาบนการค้นหา

อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยของคุณสามารถเป็นตัวบ่งชี้ได้อย่างดีเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของคุณภาพโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของคุณ ลำดับโฆษณาที่สูงกว่ารวมกับข้อความโฆษณาที่น่าดึงดูดจะดึงดูดคลิกได้มากขึ้น ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการได้รับ Conversion

อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยของคุณคำนวณโดยการหารจำนวนคลิกทั้งหมดด้วยจำนวนการแสดงผลทั้งหมด

อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยใน Google Ads ในปี 2023 คือ 6.11%

หมวดหมู่ธุรกิจ เฉลี่ย อัตราการคลิกผ่าน
ศิลปะและความบันเทิง 8.12%
สัตว์และสัตว์เลี้ยง 6.46%
เครื่องแต่งกาย / แฟชั่นและเครื่องประดับ 11.78%
ทนายความและบริการด้านกฎหมาย 4.76%
ยานยนต์ -- ขาย 8.77%
ยานยนต์ -- การซ่อมแซม บริการ และชิ้นส่วน 5.91%
ความงามและการดูแลส่วนบุคคล 6.87%
บริการทางธุรกิจ 5.11%
อาชีพและการจ้างงาน 6.67%
ทันตแพทย์และบริการทันตกรรม 5.34%
การศึกษาและการสอน 6.41%
การเงินและการประกันภัย 6.18%
เฟอร์นิเจอร์ 6.19%
สุขภาพและฟิตเนส 6.44%
บ้านและการปรับปรุงบ้าน 4.80%
อุตสาหกรรมและพาณิชยกรรม 5.57%
บริการส่วนบุคคล (งานแต่งงาน ทำความสะอาด ฯลฯ) 7.54%
แพทย์และศัลยแพทย์ 6.73%
อสังหาริมทรัพย์ 9.09%
ร้านอาหารและอาหาร 8.65%
ช้อปปิ้ง ของสะสม และของขวัญ (ทั่วไป) 6.39%
กีฬาและสันทนาการ 10.53%
การท่องเที่ยว 10.03%

คุณจะพบอุตสาหกรรมที่มีอัตราการคลิกผ่านต่ำที่สุดในการเป็นทนายความและบริการด้านกฎหมายที่ 4.76% การปรับปรุงบ้านและที่อยู่อาศัยที่ 4.80% และบริการธุรกิจที่ 5.11%

ในทางตรงกันข้าม อุตสาหกรรมที่มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด ได้แก่ ศิลปะและความบันเทิง 11.78% กีฬาและสันทนาการ 10.53% และการท่องเที่ยว 10.03%

อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย: YoY

ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงของอัตราการคลิกผ่านในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022:

อุตสาหกรรมที่ได้รับอัตราการคลิกผ่านสูงสุดเฉลี่ยปีต่อปี ได้แก่ ธุรกิจบริการ (ลดลง 2.11%) และอุตสาหกรรมและการพาณิชย์ (ลดลง 1.94%)

ในขณะเดียวกัน อัตราการคลิกผ่านกีฬาและสันทนาการเพิ่มขึ้น 17.65% เมื่อเทียบเป็นรายปี การช้อปปิ้ง ของสะสม และของขวัญเพิ่มขึ้น 15.55% เมื่อเทียบเป็นรายปี นอกจากนี้ อัตราการคลิกผ่านของความงามและการดูแลส่วนบุคคลยังเพิ่มขึ้น 15.08% เมื่อเทียบเป็นรายปี

วิธีปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ

หากอัตราการคลิกผ่านของคุณต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยระบุข้อความโฆษณาและการกำหนดเป้าหมายของคุณ ลองคิดนอกกรอบเพื่อหามุมใหม่ๆ ที่คุณอาจยังไม่เคยลอง

ตัวอย่างเช่น มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถใช้คำที่ทรงพลังหรือวลีที่สื่ออารมณ์ในข้อความโฆษณาเพื่อให้โดนใจผู้ชมและดึงดูดให้คลิก

หรือคุณอาจต้องประเมินประเภทของผู้ชมใหม่อีกครั้ง คิดถึงคำหลัก PPC ของคุณด้วยคำหลักที่คำนึงถึงเป็นอันดับแรก ตัวอย่างเช่น รายงานข้อความค้นหาของคุณอาจระบุว่าคุณกำลังแสดงข้อมูลมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่กำลังค้นหาข้อมูล แทนที่จะต้องการคลิกและดำเนินการ

ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยในโฆษณาบนการค้นหา

ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยใน Google Ads หรือ Microsoft Ads คำนวณโดยการหารจำนวนเงินโดยรวมที่แคมเปญใช้จ่ายด้วยจำนวนคลิกที่ได้รับ การคลิกเป็นเหมือนขนมปังและเนยของแคมเปญการค้นหาใดๆ เนื่องจากคุณต้องการให้ผู้ดูโฆษณาคลิกไปที่หน้า Landing Page เพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

การคลิกแต่ละครั้งจะมีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันเนื่องจากอัลกอริทึมการประมูลของ Google Ads คำนวณแบบเรียลไทม์ ดังนั้น ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยสามารถเป็นแนวทางได้เมื่อคุณพยายามกำหนดกลยุทธ์การเสนอราคา ข้อความโฆษณา งบประมาณ และอื่นๆ

บัญชีที่ให้อัตราการคลิกผ่านสูงกว่ามักจะเห็นต้นทุนต่อคลิกที่ต่ำกว่า เนื่องจากจำนวนคลิกชดเชยจำนวนเงินที่ใช้ไป อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอื่นๆ เช่น การแข่งขันสูงในอุตสาหกรรมที่กำหนด พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป มาดูช่วงของต้นทุนต่อคลิกในอุตสาหกรรมต่างๆ ในปี 2023:

ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยใน Google Ads ในปี 2023 คือ 4.22 ดอลลาร์

หมวดหมู่ธุรกิจ เฉลี่ย ราคาต่อคลิก
ศิลปะและความบันเทิง $3.13
สัตว์และสัตว์เลี้ยง 2.72 ดอลลาร์
เครื่องแต่งกาย / แฟชั่นและเครื่องประดับ 1.55 ดอลลาร์
ทนายความและบริการด้านกฎหมาย $9.21
ยานยนต์ -- ขาย 2.08 ดอลลาร์
ยานยนต์ -- การซ่อมแซม บริการ และชิ้นส่วน $3.06
ความงามและการดูแลส่วนบุคคล 2.89 ดอลลาร์
บริการทางธุรกิจ 5.47 ดอลลาร์
อาชีพและการจ้างงาน $3.78
ทันตแพทย์และบริการทันตกรรม 6.69 ดอลลาร์
การศึกษาและการสอน $4.10
การเงินและการประกันภัย $4.01
เฟอร์นิเจอร์ 2.77 ดอลลาร์
สุขภาพและฟิตเนส $4.18
บ้านและการปรับปรุงบ้าน 6.55 ดอลลาร์
อุตสาหกรรมและพาณิชยกรรม $4.35
บริการส่วนบุคคล (งานแต่งงาน ทำความสะอาด ฯลฯ) $3.90
แพทย์และศัลยแพทย์ $3.97
อสังหาริมทรัพย์ 1.55 ดอลลาร์
ร้านอาหารและอาหาร 1.95 ดอลลาร์
ช้อปปิ้ง ของสะสม และของขวัญ (ทั่วไป) 2.44 ดอลลาร์
กีฬาและสันทนาการ 1.77 ดอลลาร์
การท่องเที่ยว 1.63 ดอลลาร์

อุตสาหกรรมที่มีค่าใช้จ่ายต่อคลิกสูงสุด ได้แก่ ทนายความและบริการด้านกฎหมายที่ 9.21 ดอลลาร์ ทันตแพทย์และบริการทันตกรรมที่ 6.69 ดอลลาร์ และการปรับปรุงบ้านและบ้านที่ 6.55 ดอลลาร์

ในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมที่มีค่าใช้จ่ายต่อคลิกต่ำที่สุดคือศิลปะและความบันเทิง รวมถึงอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งทั้งคู่อยู่ที่ 1.55 ดอลลาร์ การเดินทางตามหลังด้วย CPC $1.63

ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ย: YoY

มาดูกันว่าตัวเลขราคาต่อหนึ่งคลิกข้างต้นเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลของปีที่แล้ว:

อุตสาหกรรมอื่นๆ เห็นว่าต้นทุนต่อคลิกเพิ่มขึ้นในปีนี้ (61%) มากกว่าที่เราเห็นในปีที่แล้ว (57%) การเพิ่มขึ้นมากที่สุดเมื่อเทียบปีต่อปีอยู่ในบริการส่วนบุคคล (เพิ่มขึ้น 17.47%) เฟอร์นิเจอร์ (เพิ่มขึ้น 12.6%) และอสังหาริมทรัพย์ (เพิ่มขึ้น 12.32%)

อีกทางหนึ่ง บางอุตสาหกรรมประหยัดต้นทุนต่อคลิกได้อย่างมากในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ตัวอย่างเช่น การเงินและการประกันภัยมีราคาต่อหนึ่งคลิกลดลงมากที่สุดโดยลดลง 11.48% ในทำนองเดียวกัน ราคาเฉลี่ยต่อคลิกลดลง 8.37% สำหรับการขายรถยนต์ และ 7.60% สำหรับทันตแพทย์และบริการทันตกรรม

วิธีปรับปรุงต้นทุนต่อคลิกของคุณ

มีวิธีนับไม่ถ้วนในการลดต้นทุนต่อคลิก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของการค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณและสร้างความสมดุลในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ คุณไม่ต้องการเสียสละการคลิกและการแปลงที่มีคุณภาพเพียงเพื่อประหยัด CPC เฉลี่ยของคุณ

อย่างไรก็ตาม จุดเริ่มต้นที่ดีคือการดูที่คะแนนคุณภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณนำเสนอประสบการณ์หน้า Landing Page คุณภาพสูงและแสดงโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูงแก่ผู้ชม Google มีแนวโน้มที่จะให้รางวัลแก่คุณด้วยการคลิกที่ถูกกว่า เนื่องจากโฆษณาของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่จะแสดงต่อผู้ใช้

คุณยังสามารถประเมินกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณใหม่ได้ กลยุทธ์บางอย่างจะทำให้คุณจ่ายมากหรือน้อยสำหรับการคลิกหนึ่งครั้ง ขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพ ดูรายละเอียดข้อดีและข้อเสียของทุกกลยุทธ์การเสนอราคาของ Google Ads ที่นี่

ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC และผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ Google Alessandro Colarossi ยอมรับว่าการเสนอราคาสามารถสร้างความแตกต่างในประสิทธิภาพต้นทุนต่อคลิกของคุณ “ในการปรับปรุงผลลัพธ์ PPC ของคุณ ให้พิจารณาใช้กลยุทธ์การเสนอราคาแบบแมชชีนเลิร์นนิง เช่น ROAS เป้าหมายของ Google” Colarossi กล่าว “คุณลักษณะขั้นสูงเหล่านี้ของ Google Ads ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ ทำให้กำหนดเป้าหมาย การเสนอราคา และตำแหน่งโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น”

อัตราการแปลงเฉลี่ยในโฆษณาบนการค้นหา

อัตรา Conversion เฉลี่ยระบุว่าการคลิกแคมเปญของคุณเปลี่ยนเป็น Conversion บ่อยเพียงใด คำนวณโดยการหารจำนวน Conversion ทั้งหมดของคุณด้วยจำนวนคลิกทั้งหมด

อัตราการแปลงสามารถสัมพันธ์โดยตรงกับกำไรของธุรกิจของคุณ เนื่องจากการนำการแปลงเข้ามามากขึ้นสามารถชดเชยต้นทุนต่อโอกาสในการขายของคุณได้

“ถ้าต้องเลือกเมตริกหนึ่งที่สำคัญที่สุดในการวัดความสำเร็จ ฉันจะบอกว่าอัตรา Conversion เป็นเมตริกที่สำคัญที่สุด” Colarossi กล่าว “เมตริกนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญในการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของแคมเปญ PPC ส่วนใหญ่”

“อัตรา Conversion ที่สูงหมายความว่าแคมเปญหนึ่งๆ นั้นตอบสนองได้ดีกับกลุ่มเป้าหมาย กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ อัตรา Conversion ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงที่สุดเกี่ยวกับความสำเร็จของแคมเปญในการบรรลุวัตถุประสงค์หลัก”

อัตรา Conversion เฉลี่ยใน Google Ads ในปี 2023 คือ 7.04%

หมวดหมู่ธุรกิจ เฉลี่ย อัตราการแปลง
ศิลปะและความบันเทิง 13.41%
สัตว์และสัตว์เลี้ยง 1.57%
เครื่องแต่งกาย / แฟชั่นและเครื่องประดับ 3.03%
ทนายความและบริการด้านกฎหมาย 7.00%
ยานยนต์ -- ขาย 5.72%
ยานยนต์ -- การซ่อมแซม บริการ และชิ้นส่วน 12.61%
ความงามและการดูแลส่วนบุคคล 8.16%
บริการทางธุรกิจ 4.94%
อาชีพและการจ้างงาน 3.11%
ทันตแพทย์และบริการทันตกรรม 10.40%
การศึกษาและการสอน 7.07%
การเงินและการประกันภัย 4.11%
เฟอร์นิเจอร์ 2.57%
สุขภาพและฟิตเนส 8.40%
บ้านและการปรับปรุงบ้าน 10.22%
อุตสาหกรรมและพาณิชยกรรม 7.91%
บริการส่วนบุคคล (งานแต่งงาน ทำความสะอาด ฯลฯ) 8.70%
แพทย์และศัลยแพทย์ 13.12%
อสังหาริมทรัพย์ 2.88%
ร้านอาหารและอาหาร 5.06%
ช้อปปิ้ง ของสะสม และของขวัญ (ทั่วไป) 3.69%
กีฬาและสันทนาการ 5.69%
การท่องเที่ยว 3.87%

สามอุตสาหกรรมที่มีอัตราการแปลงเฉลี่ยต่ำสุด ได้แก่ เครื่องแต่งกาย แฟชั่น และเครื่องประดับที่ 1.57% เฟอร์นิเจอร์ที่ 2.57% และอสังหาริมทรัพย์ที่ 2.88%

สามอุตสาหกรรมที่มีอัตราการแปลงเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ สัตว์และสัตว์เลี้ยงที่ 13.41 แพทย์และศัลยแพทย์ที่ 13.12% และการซ่อมแซมยานยนต์ บริการ และชิ้นส่วนที่ 12.61%

อัตราการแปลงเฉลี่ย: YoY

ตอนนี้ ดูที่อัตรา Conversion ปีต่อปี:

อัตราการแปลงเฉลี่ยลดลงมากที่สุดเมื่อเทียบกับปีต่อปีสำหรับศิลปะและความบันเทิง (ลดลง 36.22%) เครื่องแต่งกาย แฟชั่น และเครื่องประดับ (ลดลง 34.78%) และอาชีพและการจ้างงาน (ลดลง 32.04%)

อย่างไรก็ตาม Education and Instruction มีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นสูงสุดทุกปีโดยเพิ่มขึ้น 18.86% ความงามและการดูแลส่วนบุคคลตามมาด้วยอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น 10.76% เมื่อเทียบเป็นรายปี

Elisa Gabbert ผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาและ SEO ของ LocaliQ ไม่แปลกใจเลยที่อัตรา Conversion ลดลง แม้ว่า CTR จะเพิ่มขึ้นก็ตาม "เรายังคงเห็นโฆษณาแสดงเพื่อการค้าน้อยลงและมีการสืบค้นข้อมูลมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้ผู้ลงโฆษณาได้รับ CTR สูงแต่มีอัตรา Conversion ต่ำลง เนื่องจากผู้ค้นหาบางรายไม่มีความตั้งใจในการแปลง" เธอกล่าว

"ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นโฆษณาหลายรายการสำหรับข้อความค้นหาที่มีจุดประสงค์ต่ำ เช่น 'แนวคิดทางการตลาด' โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน SERP ที่ผลลัพธ์ที่จ่ายและผลลัพธ์ทั่วไปเกือบจะเหมือนกันทุกประการ คุณจะเห็น CTR โฆษณาสูงเนื่องจากตำแหน่ง แต่อัตราการแปลงต่ำ เนื่องจากผู้ชมกลุ่มนี้ส่วนใหญ่ต้องการข้อมูลที่รวดเร็วและฟรี"

ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าการใช้การทำงานแบบกว้างเป็นประเภทการทำงานเดี่ยวในแคมเปญมีแพร่หลายมากขึ้นในบัญชีต่างๆ ซึ่งทำให้ผู้ลงโฆษณาควบคุมน้อยลงว่าข้อความค้นหาใดที่ตรงกับโฆษณาของตน เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากจึงใช้รายงานข้อความค้นหาและรายการคำหลักเชิงลบเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเข้าชมที่มีความตั้งใจต่ำ

วิธีปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

หากคุณพบว่าอัตราการแปลงของคุณต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม อาจมีมากกว่าหนึ่งเหตุผล ขั้นแรก สมมติว่าเมตริก PPC อื่นๆ ทั้งหมดของคุณ เช่น อัตราการคลิกผ่านหรือต้นทุนต่อคลิกโดยเฉลี่ย เป็นไปตามค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม แน่นอน หากคุณดึงคลิกได้ไม่เพียงพอ คุณอาจพบว่าตัวเลขอัตรา Conversion ของคุณต่ำไปด้วย

ต่อไป ดูที่หน้า Landing Page ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การเข้าถึงเว็บไซต์ที่สำคัญ นอกจากนี้ คุณควรก้าวเข้าสู่บทบาทของผู้ใช้และทดสอบขั้นตอน Conversion ของคุณ การดำเนินการที่คุณต้องการระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้หรือไม่ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและง่ายดายหรือไม่ สุดท้าย คุณสามารถรีเฟรชสำเนาของหน้า Landing Page เพื่อรวมข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำใครและวลีกระตุ้นการตัดสินใจที่ทรงพลัง

เมื่อคุณทราบว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับ T แล้ว คุณสามารถดูองค์ประกอบอื่นๆ ของกลยุทธ์ Google Ads ของคุณ เช่น คำหลัก ข้อความโฆษณา และผู้ชม หากพื้นที่ทั้งสามนี้ไม่สอดคล้องกัน อาจมีเจตนาที่ไม่ตรงกันระหว่างสิ่งที่คุณนำเสนอกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา

Jyll Saskin Gales ผู้เชี่ยวชาญ Google Ads และโค้ชด้านการตลาดกล่าวว่าอัตรา Conversion ที่ลดลงนั้นไม่ได้น่าตกใจอย่างที่เห็นในแวบแรก: "แม้ว่าอัตรา Conversion ที่ลดลงจะฟังดูน่าตกใจ แต่ฉันไม่คิดว่าประเด็นสำคัญคือ Google Ads ไม่ทำงานเช่นกัน ในการฝึกสอนของฉัน ฉันเห็นเจ้าของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ มาหาฉันด้วยอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ต่ำกว่าในปีที่ผ่านมา โดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มาของการได้มา เจ้าของธุรกิจควรตรวจสอบการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อพิจารณาว่าช่องทางใดมีความยืดหยุ่นมากที่สุดและเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดเพื่อรักษาลูกค้าที่แข็งแกร่ง”

ราคาเฉลี่ยต่อโอกาสในการขายในโฆษณาบนการค้นหา

ราคาต่อโอกาสในการขายถือเป็น "การวัดเงิน" โดยผู้ลงโฆษณาจำนวนมาก นั่นเป็นเพราะแบ่งค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณกับจำนวน Conversion ทั้งหมดของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว มันกำลังบอกคุณว่า "คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป" เมื่อพูดถึงการโฆษณาแบบ PPC

ราคาเฉลี่ยต่อโอกาสในการขายใน Google Ads ในปี 2023 คือ 53.52 ดอลลาร์

หมวดหมู่ธุรกิจ เฉลี่ย ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย
ศิลปะและความบันเทิง $23.57
สัตว์และสัตว์เลี้ยง $72.24
เครื่องแต่งกาย / แฟชั่นและเครื่องประดับ $76.71
ทนายความและบริการด้านกฎหมาย $111.05
ยานยนต์ -- ขาย $42.52
ยานยนต์ -- การซ่อมแซม บริการ และชิ้นส่วน $21.12
ความงามและการดูแลส่วนบุคคล $36.97
บริการทางธุรกิจ $87.36
อาชีพและการจ้างงาน $132.95
ทันตแพทย์และบริการทันตกรรม $65.37
การศึกษาและการสอน $62.80
การเงินและการประกันภัย $90.02
เฟอร์นิเจอร์ $108.85
สุขภาพและฟิตเนส $51.42
บ้านและการปรับปรุงบ้าน $66.02
อุตสาหกรรมและพาณิชยกรรม $59.74
บริการส่วนบุคคล (งานแต่งงาน ทำความสะอาด ฯลฯ) $40.85
แพทย์และศัลยแพทย์ $37.71
อสังหาริมทรัพย์ $66.02
ร้านอาหารและอาหาร $34.81
ช้อปปิ้ง ของสะสม และของขวัญ (ทั่วไป) $31.50
กีฬาและสันทนาการ $31.82
การท่องเที่ยว $62.18

อุตสาหกรรมที่มีต้นทุนต่อโอกาสในการขายสูงสุด ได้แก่ อาชีพและการจ้างงาน ($132.95) ทนายความและบริการด้านกฎหมาย ($111.05) และเฟอร์นิเจอร์ ($108.85)

อุตสาหกรรมที่มีต้นทุนต่อโอกาสในการขายต่ำที่สุดคือการซ่อมแซมยานยนต์ บริการ และชิ้นส่วนที่ 21.12 ดอลลาร์ สัตว์และสัตว์เลี้ยงที่ 23.57 ดอลลาร์ และการช้อปปิ้ง ของสะสม และของขวัญที่ 31.50 ดอลลาร์

ต้นทุนเฉลี่ยต่อโอกาสในการขาย: YoY

เราทราบดีว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขายเฉลี่ยเพิ่มขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ในปีนี้ แต่นี่คือแนวโน้มดังกล่าวเมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว:

CPL เพิ่มขึ้นมากที่สุดในปีต่อปีอยู่ในอุตสาหกรรมอาชีพและการจ้างงาน (เพิ่มขึ้น 52.19%) ศิลปะและความบันเทิง (เพิ่มขึ้น 49.18%) และอสังหาริมทรัพย์ (เพิ่มขึ้น 46.22%)

สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาจากสถานะของเศรษฐกิจ “การขึ้นอัตราดอกเบี้ยเมื่อเร็วๆ นี้ส่งผลกระทบต่อแคมเปญดิจิทัลของหลายอุตสาหกรรม อัตราดอกเบี้ยนั้นสูงที่สุดนับตั้งแต่ปี 2008 แต่ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลในปี 2023 นั้นเทียบไม่ได้กับครั้งล่าสุดที่ผู้ลงโฆษณาทำการรณรงค์ด้วยอัตราดอกเบี้ยที่สูง” Mark Irvine ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อแบบชำระเงินของ SearchLab กล่าว “การซื้อครั้งใหญ่ที่สุดที่ผู้บริโภคทั่วไปทำ เช่น อสังหาริมทรัพย์ การเงิน และการศึกษา คือการตัดสินใจที่มักได้รับแรงจูงใจและสนับสนุนโดยการกู้ยืม การตัดสินใจเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย และผู้บริโภคจะใช้เวลามากขึ้นในการค้นคว้าและเปรียบเทียบตัวเลือกในอุตสาหกรรมเหล่านี้”

สำหรับค่าใช้จ่ายต่อโอกาสในการขายที่ลดลงมากที่สุดเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ยอดขายรถยนต์ได้รับชัยชนะด้วยการลดลง 8.62% ตามมาด้วยความงามและการดูแลส่วนบุคคลที่ CPL ต่ำกว่าปีที่แล้ว 3.90%

วิธีปรับปรุงต้นทุนต่อโอกาสในการขายของคุณ

หากต้องการลดราคาต่อโอกาสในการขาย Google Ads ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องดูที่ต้นทุนต่อคลิกของคุณ เนื่องจากค่าดังกล่าวมีความสัมพันธ์โดยตรงกับค่าใช้จ่ายของ Conversion แต่ละรายการ อีกองค์ประกอบหนึ่งของต้นทุนต่อโอกาสในการขายคือกลยุทธ์การติดตามการแปลงของคุณ ยิ่งคุณมีการดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณให้ผู้ใช้ทำมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะดึง Conversion ได้มากขึ้นเพื่อชดเชยต้นทุนโอกาสในการขายโดยรวมของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขายไม่ใช่วิธีที่สำคัญที่สุดในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาบนการค้นหาของคุณ Devon Anderson รองประธานฝ่าย Media Delivery & Automation Devon Anderson กล่าวว่า “แม้ว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขายจะเป็นเมตริกสำคัญที่เราปรับให้เหมาะสมเพื่อช่วยชดเชยการเพิ่มขึ้นของอัตราเงินเฟ้อในช่วงเวลานี้สำหรับลูกค้าของเรา การพิจารณาคุณภาพของโอกาสในการขายก็มีความสำคัญเช่นกัน”

คุณอาจพบว่าคุณมีค่าใช้จ่ายต่อโอกาสในการขายสูง แต่โอกาสในการขายเหล่านั้นมีค่าสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงคุ้มค่ากับการใช้จ่าย

เกณฑ์มาตรฐานและแนวโน้มของโฆษณาบนการค้นหาเหล่านี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

คุณจะเปลี่ยนข้อมูลนี้เป็นรายการการดำเนินการสำหรับบัญชีของคุณได้อย่างไร นี่คือประเด็นสำคัญจากรายงานของเรา:

1. งบประมาณต้องยืดหยุ่นเพื่อแข่งขัน

เนื่องจากทั้งต้นทุนเฉลี่ยต่อโอกาสในการขายและต้นทุนต่อคลิกเพิ่มขึ้นในปีที่แล้วสำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ จึงไม่เป็นความลับที่การขยายงบประมาณ Google Ads ที่น้อยลงนั้นยากขึ้นเรื่อย ๆ

เพื่อให้ทันกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น ผู้ลงโฆษณาจะต้องใช้เงินเพื่อสร้างรายได้ในปีนี้ แม้ว่าการเพิ่มงบประมาณด้านการตลาดให้กับแคมเปญ Google Ads หรือ Microsoft Ads ของคุณอาจเป็นไปไม่ได้เสมอไป แต่ก็มีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ยากขึ้น เมื่อพูดถึงเรื่องงบประมาณ

ความยืดหยุ่นของงบประมาณสามารถเป็นเส้นทางสู่ต้นทุนต่อคลิกและต้นทุนต่อความสำเร็จของลีด หากคุณพร้อมที่จะจัดสรรงบประมาณแคมเปญใหม่ตามความต้องการเฉพาะและแนวโน้มของตลาดเฉพาะ คุณจะยังคงสามารถแข่งขันได้ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องการบีบให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญที่ได้ผลสำหรับธุรกิจของคุณ แทนที่จะต่อต้าน

Stephanie Scanlan รองประธานฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า LocaliQ เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดทำงบประมาณที่เหมาะสม “คุณสามารถมีเว็บไซต์ที่น่าทึ่งที่แปลงได้ดี มีรายการคำหลักที่ปรับแต่ง และโฆษณาแบบข้อความที่ยอดเยี่ยม แต่ถ้าคุณไม่มีงบประมาณที่ถูกต้องในการแสดงอย่างเหมาะสมในการประมูล แคมเปญของคุณก็จะไม่มีทางประสบความสำเร็จ” เธอกล่าว

“คุณต้องมีงบประมาณเพื่อให้ได้รับการแสดงผลที่จำเป็นในการแปลง เสนอราคาอย่างถูกต้องสำหรับคำหลักของคุณ และรักษาไว้ในช่วงเวลาสูงสุดของวัน อย่างอื่นไม่สำคัญถ้าคุณไม่สามารถแข่งขันในการประมูลได้”

เพื่อให้กลยุทธ์งบประมาณของคุณคล่องตัว ให้ลองใช้เครื่องมือติดตามการใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น รายงานงบประมาณของ Google Ads หรือ LocaliQ Marketing Dashboard (แสดงอยู่ด้านล่าง) สามารถช่วยให้คุณเห็นว่างบประมาณของคุณเป็นอย่างไรในแต่ละแคมเปญ

เกณฑ์มาตรฐานโฆษณาของ Google - ภาพหน้าจอการติดตามงบประมาณแดชบอร์ดการตลาด localiq

2. เส้นทางการค้นหาของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เนื่องจากอัตราการแปลงเฉลี่ยลดลงสำหรับ 91% ของอุตสาหกรรม จึงปลอดภัยที่จะบอกว่าเส้นทางของผู้ซื้อกำลังพัฒนา ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะตระหนักถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจมากขึ้น เช่น อัตราเงินเฟ้อ และในที่สุดก็ใช้ความคิดมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา นี่อาจเป็นเหตุผล ว่าทำไม เราจึงเห็นอัตรา Conversion ที่ลดลง แม้ว่าอัตราการคลิกผ่านจะเพิ่มขึ้นเกือบทั่วโลกเมื่อเทียบปีต่อปี

“ผู้ลงโฆษณาในการค้นหาจำเป็นต้องปรับให้สอดคล้องกับความหมายในโลกแห่งความเป็นจริงของสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังค้นหา แม้ว่าคำหลักของพวกเขาจะไม่ได้เปลี่ยนแปลงในปีที่ผ่านมาก็ตาม นี่จะเป็นครั้งแรกสำหรับผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่ที่ค่าใช้จ่ายจะนานขึ้นหลังจากการแสดงโฆษณาครั้งแรก” เออร์ไวน์กล่าว

นอกจากนี้ ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลในปัจจุบันยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ได้ก่อนที่จะทำการแปลง ความหมาย การโฆษณาบนการค้นหาอาจช่วยดึงดูดผู้ค้นหาที่ด้านบนสุดของช่องทางก่อนที่พวกเขาจะพร้อมซื้อ ในขณะที่กลยุทธ์อื่นๆ ทำให้พวกเขาเข้าใกล้การแปลงมากขึ้น

เกณฑ์มาตรฐานของ Google Ads - แผนที่การเดินทางของลูกค้า

ผู้ลงโฆษณาควรพิจารณาว่าจะรวมกลยุทธ์ Google Ads เข้ากับช่องทางติดต่อที่เป็นไปได้ทั้งหมดเหล่านี้ได้อย่างไร

หากคุณยังไม่ได้รวมการค้นหาเข้ากับกลยุทธ์ข้ามช่องทาง ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำ "การโฆษณาบนการค้นหามีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดแบบฟูลช่องทางที่ครอบคลุมมากขึ้น" ไลแมนกล่าว

การรู้จักพฤติกรรมของผู้ซื้อและปรับกลยุทธ์ Google Ads ของคุณให้สอดคล้องกันนั้นเป็นสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญ PPC นาวาห์ ฮอปกินส์ ผู้เผยแพร่ศาสนาที่ Optmyzr แนะนำเช่นกัน

“เคล็ดลับสุดยอดของฉันคือการสร้างตัวตนของผู้ซื้อและจัดแคมเปญให้เข้ากับพวกเขา นั่นหมายถึงการใช้การยกเว้นผู้ชม เนื่องจากตอนนี้ผู้ชมเข้าสู่การทำงานแบบกว้าง” ฮอปกินส์กล่าว

“นอกจากนี้ เรายังต้องใช้เวลาในการสร้างความคิดสร้างสรรค์สำหรับทุกขั้นตอนของกระบวนการ (รวมถึงการแสดงผลและวิดีโอ) ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการบริโภคเนื้อหาผ่านข้อความและการบังคับให้ทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ”

Irvine ยังแนะนำให้ลองใช้กลยุทธ์เพิ่มเติมสำหรับแคมเปญการค้นหา “ผู้ลงโฆษณาอาจต้องการพิจารณาใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งหรือกลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจที่กำหนดเองเพื่อปรับแต่งโฆษณาให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะทำ Conversion อย่างแท้จริง”

3. การเพิ่มใหม่ในแคมเปญการค้นหาส่งผลให้มีโฆษณาที่สามารถคลิกได้สูง

เนื่องจากเราเห็นอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นในเกือบทุกอุตสาหกรรม เราจึงรู้ว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณามากกว่าที่เคยเป็นมา

เมื่อพิจารณาถึงการอัปเดตแพลตฟอร์ม เช่น โฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทเป็นประเภทโฆษณาเริ่มต้นสำหรับแคมเปญการค้นหา เนื้อหาโฆษณาเพิ่มเติมที่มีอยู่ในขณะนี้ และอื่นๆ คุณภาพของโฆษณาบน SERP นั้นเพิ่มขึ้น ปัจจัยเหล่านี้ อาจรวมเข้ากับความเข้ากันได้ดีของโฆษณาในผลการค้นหาทั่วไปในอินเทอร์เฟซล่าสุดของ Google ทำให้โฆษณาดึงดูดผู้ใช้ให้คลิกมากขึ้น เพื่อให้ตามทัน ผู้ลงโฆษณาในการค้นหาควรมุ่งเน้นไปที่ข้อความโฆษณาที่เพิ่มประสิทธิภาพสูง รวมทั้งใช้ประโยชน์จากเนื้อหาโฆษณาหลายรายการ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงโฆษณาของคุณให้ทันกับการแข่งขัน

Saskin Gales ยังพบว่ารูปแบบโฆษณาใหม่ๆ ส่งผลต่อ CTR “การคลิกผ่านที่เพิ่มขึ้นทั่วทั้งกระดานเป็นสิ่งที่น่าประทับใจ เนื่องจากบ่งชี้ว่าผู้ลงโฆษณาทำงานได้ดีขึ้นในการแสดงโฆษณาที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งน่าจะต้องขอบคุณโซลูชันที่ทำงานอัตโนมัติมากขึ้น เช่น Performance Max และโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก” เธอกล่าว .

เกณฑ์มาตรฐานของโฆษณา Google - ตัวอย่างโฆษณาบนการค้นหา

ขณะนี้ข้อความผู้สนับสนุนตัวหนาเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้โฆษณาแตกต่างจากผลลัพธ์ทั่วไป สำหรับสายตาที่ไม่ได้รับการฝึกฝน ผู้ที่มักจะหลีกเลี่ยงโฆษณาอาจมีแนวโน้มที่จะคลิกมากกว่าโดยคิดว่าโฆษณานั้นเป็นผลลัพธ์ออร์แกนิกคุณภาพสูง

4. การติดตามและการรายงานเป็นสิ่งสำคัญ

ประเด็นสำคัญประการสุดท้ายที่โดดเด่นในรายงานนี้คือความสำคัญของการรายงานและการติดตาม Google Ads ที่มีต่อความสำเร็จโดยรวมของคุณ การอยู่เหนือมาตรฐานเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจแนวโน้มที่สำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ แต่การเปรียบเทียบความก้าวหน้าของคุณเองเพื่อให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพธุรกิจของคุณเทียบกับคู่แข่งได้อย่างแม่นยำก็มีความสำคัญเช่นกัน

Brett McHale ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสื่อแบบชำระเงินและผู้ก่อตั้ง Empiric Marketing เน้นย้ำถึงความสำคัญของการติดตามเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ “ทุกเมตริกมีเหตุผล พวกเขาทั้งหมดมีส่วนร่วมในการนำเสนอภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของ PPC ของคุณ คุณสามารถมีราคาต่อหนึ่งคลิกสูง แต่มีค่าโอกาสในการขายที่เหมาะสมเนื่องจากอัตรา Conversion ของคุณดีมาก สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเมตริกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณสามารถตอบแทนได้อย่างมากจากมุมมองเชิงกลยุทธ์" เขากล่าว

“เคล็ดลับสำคัญของฉันในการปรับปรุงผลลัพธ์ของ PPC คือการให้ความสำคัญกับการจัดโครงสร้างบัญชีและแคมเปญตามเป้าหมายของคุณ มุ่งเน้นไปที่เมตริกที่สอดคล้องกับเป้าหมายการโฆษณา PPC ของคุณมากที่สุด และจัดโครงสร้างบัญชีโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของเมตริกเหล่านั้น”

เกณฑ์มาตรฐานของ Google Ads - แผนผังโครงสร้างบัญชี Google Ads

Scanlan ยังกล่าวถึงวิธีที่รายงานการเปรียบเทียบเช่นนี้รวมกับประสิทธิภาพและเป้าหมายของบัญชีของคุณเองสามารถช่วยคุณในการตัดสินใจทางการตลาดโดยมีข้อมูลสำรอง “เมตริกเป็นมาตรวัดที่สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการค้นหาของคุณ และให้แผนการทำงานแก่คุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่ให้ ROI แก่คุณ” Scanlan กล่าว “อย่างไรก็ตาม เมตริกไม่ควรเป็นจุดสนใจและความสำเร็จเพียงอย่างเดียวของคุณ เนื่องจากต้นทุนต่อคลิกและอัตราการคลิกผ่านที่ดีในสุญญากาศไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับ ROI ที่คุณต้องการจากแคมเปญการค้นหาของคุณ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว เมตริกเหล่านี้เป็นแนวทางที่ดีที่จะช่วยคุณในระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพ”

โคลารอสซีเห็นด้วย “ในการตลาดดิจิทัล ต้นทุนต่อคลิก อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และต้นทุนต่อโอกาสในการขาย ล้วนเป็นมาตรวัดสำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณได้ การติดตามเมตริกเหล่านี้ทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าโฆษณาใดที่สร้างการคลิก โอกาสในการขาย และ Conversion มากที่สุด และปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เมื่อคุณตรวจสอบประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเมตริกเหล่านี้ คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพและ ROI ของแคมเปญได้ และท้ายที่สุดจะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” เขากล่าว

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมาตรฐานการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Microsoft และ Google Ads

แม้ว่าการวัดประสิทธิภาพเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์เมื่อกลยุทธ์ของคุณต้องการการปรับเปลี่ยนโฉมใหม่ แต่โปรดทราบว่าไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดสำหรับการตัดสินใจโปรโมตธุรกิจของคุณบน Google หรือ Microsoft บัญชีของผู้ลงโฆษณาทุกรายมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและจะดูแตกต่างจากบัญชีถัดไป

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณถูกกดดันให้เพิ่ม ROI ของการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของคุณให้สูงสุด เกณฑ์มาตรฐานเช่นนี้สามารถช่วยนำทางได้ หากข้อมูลนี้ทำให้คุณรู้สึกว่าบัญชีของคุณสามารถใช้ TLC ได้ นั่นเป็นเรื่องปกติ เช่นเดียวกับทุกสิ่งในการตลาด มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำของเราที่นี่ คุณจะค้นพบศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ของแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ หากคุณยังรู้สึกติดอยู่กับเมตริกหรือการเพิ่มประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจง โปรดทราบว่าโซลูชัน LocaliQ ของเราพร้อมเสมอเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาบนการค้นหาของคุณ!

เกี่ยวกับข้อมูล

รายงานนี้อ้างอิงจากแคมเปญโฆษณาบนการค้นหาในสหรัฐอเมริกา 17,253 แคมเปญที่ทำงานระหว่างวันที่ 1 เมษายน 2022 ถึง 31 มีนาคม 2023 แต่ละหมวดหมู่อุตสาหกรรมมีแคมเปญ LocaliQ ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 89 แคมเปญ ค่าเฉลี่ยคือค่ามัธยฐานทางเทคนิคเพื่ออธิบายถึงค่าผิดปกติ