4 เหตุผลในการตรวจสอบงบประมาณโฆษณา Google ของคุณโดยอัตโนมัติ

ไม่ว่าคุณจะทำงานภายในบริษัทให้กับแบรนด์หรือหนึ่งในหน่วยงาน PPC ที่มีอยู่ งานของคุณในฐานะผู้โฆษณา PPC คือการใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณอย่างชาญฉลาดที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพของคุณ

แต่อย่างที่ใครๆ ก็ตามที่จัดการแคมเปญโฆษณานับสิบ หลายร้อย หรือหลายพันแคมเปญใน Google Ads รู้ พูดง่ายกว่าทำ

นอกเหนือจากการปรับแคมเปญให้เหมาะสมในแต่ละวันแล้ว ผู้โฆษณา PPC จำเป็นต้องตรวจสอบบัญชีเพื่อหาภัยคุกคามที่ไม่คาดฝันซึ่งอาจทำให้งบประมาณของพวกเขาหมดลงโดยไม่คาดคิด ซึ่งอาจรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การตรวจสอบหน้า Landing Page ของ PPC เพื่อหาข้อผิดพลาด 404 ไปจนถึงการระบุการคลิกที่ฉ้อโกงบนโฆษณาของคุณจากบ็อตและผู้ดำเนินการที่เป็นอันตรายอื่นๆ

เนื่องจากมีหลายขั้นตอนที่ต้องติดตาม การทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าแคมเปญทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ในบทความนี้ เราจะเน้นย้ำถึงภัยคุกคามทั่วไปสี่ประการที่สามารถทำให้การใช้จ่ายของ Google Ads หมดไปอย่างรวดเร็ว ควบคู่ไปกับโซลูชันอัตโนมัติเพื่อช่วยป้องกันภัยคุกคามเหล่านี้ไม่ให้กลายเป็นตัวทำลายงบประมาณ

1. ความผิดปกติด้านประสิทธิภาพ

หากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้ Google Ads ในตอนเช้าหลังจากเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีเพื่อค้นหาแคมเปญที่ใช้งบประมาณทั้งหมดของคุณในหนึ่งวัน หรือ CTR ของคุณลดลงเหลือเกือบ 0% คุณควรทราบว่างบประมาณของคุณมีความสำคัญเพียงใดในการตรวจหาความผิดปกติของประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีระบบที่แจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติเมื่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของคุณแกว่งนอกช่วงที่ยอมรับได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้การปรับให้เหมาะสมเพื่อแก้ไขหลักสูตรได้

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน/ความถี่ของความต้องการและงบประมาณของคุณ มีวิธีแก้ปัญหามากมายที่สามารถใช้แยกกันหรือควบคู่กันไป

วิธีที่ง่ายที่สุด (และประหยัดได้มากที่สุด) ในการระบุความผิดปกติของประสิทธิภาพของ Google Ads คือการตั้งค่ากฎอัตโนมัติที่จะส่งอีเมลถึงคุณหากแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคำหลักของคุณตรงตามเงื่อนไขเฉพาะ

เมื่อองค์ประกอบเหล่านี้ล้มเหลวหรือเป็นไปตามกฎของคุณ Google Ads สามารถส่งอีเมลแจ้งเตือน หยุดชั่วคราวหรือเปิดใช้กฎเกณฑ์ ปรับราคาเสนอและงบประมาณ และอื่นๆ กฎต่างๆ สามารถนำไปใช้กับบัญชีต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ซ้อนทับกัน และตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเรียกใช้กฎอัตโนมัติได้ทุกวันเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการให้มีการตรวจหาสิ่งผิดปกติบ่อยขึ้น เราขอแนะนำสคริปต์ Google Ads หรือซอฟต์แวร์ PPC บุคคลที่สาม

หากคุณเชื่อมต่อ Google Ads กับ Google Data Studio คุณสามารถสร้างรายงานการตรวจสอบเพื่อระบุความผิดปกติของประสิทธิภาพได้เช่นกัน เช่นเดียวกับกฎอัตโนมัติ คุณจะต้องระบุเงื่อนไขว่าองค์ประกอบแคมเปญโฆษณาของคุณต้องบรรลุหรือล้มเหลว

จากที่นั่น คุณสามารถสร้างกราฟ แผนภูมิ และตารางที่เน้นที่ข้อมูลนี้ และใช้การกรองและการจัดรูปแบบตามเงื่อนไขเพื่อเน้นว่าส่วนใดของแคมเปญที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ

รายงาน Google Data Studio จำลองได้ง่ายในบัญชี Google Ads หลายบัญชี อัปเดตโดยอัตโนมัติและเรียกใช้ได้ฟรี ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถส่งอีเมลรายงานถึงคุณโดยอัตโนมัติทุกวัน ทำให้การตรวจสอบรายงานความผิดปกติกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของคุณได้ง่ายขึ้น

หากคุณต้องการการตรวจจับความผิดปกติที่ล้ำหน้ากว่ากฎอัตโนมัติหรือรายงานการตรวจสอบ Data Studio สคริปต์โฆษณาของ Google และ/หรือเครื่องมือตรวจสอบ PPC ของบุคคลที่สามอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

สคริปต์ Google Ads คือโค้ด JavaScript ที่คุณทำงานในบัญชีโฆษณาเพื่อระบุหรือควบคุมแคมเปญ Google Ads มีแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับการเรียกใช้สคริปต์การตรวจหาสิ่งผิดปกติ เช่น สคริปต์เหล่านี้จาก Google

สุดท้าย โซลูชันซอฟต์แวร์ Google Ads จำนวนมากเสนอการตรวจจับความผิดปกติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดซอฟต์แวร์การรายงาน ซึ่งบางโซลูชันก็ล้ำหน้ากว่าโซลูชันอื่นๆ หากคุณกำลังพิจารณาเส้นทางของซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบซอฟต์แวร์ที่มีฟังก์ชันการทำงานและราคาที่ดีที่สุดสำหรับงบประมาณของคุณ

2. คลิก ฉ้อโกง

จำนวนดอลลาร์โฆษณา PPC ที่สูญเสียไปจากการฉ้อโกงการคลิกนั้นเป็นเรื่องทางดาราศาสตร์ นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากมากที่จะระบุ จากสถิติล่าสุด คาดว่าผู้โฆษณาจะสูญเสียเงินระหว่าง 6.5 พันล้านดอลลาร์ถึง 19 พันล้านดอลลาร์จากการฉ้อโกงโฆษณาทุกปี

พูดตรงๆ ก็คือ การโฆษณาออนไลน์ทั้งหมดของคุณอาจเป็นผู้หลอกลวง คู่แข่ง และบอทที่ได้รับแรงจูงใจในการคลิกโฆษณาของคุณ ด้วยความเสี่ยงมากมาย ทำไมคุณไม่ต้องการปกป้องเงินโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ

แม้ว่าจะมีเส้นทาง DIY ในการตรวจจับการฉ้อโกงของโฆษณา เช่น การระบุและบล็อกที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยที่เข้าชมไซต์ของคุณ (เช่น การเข้าชมที่มากเกินไป การเข้าชมติดต่อกันอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นไปไม่ได้) นี่เป็นกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองอย่างเป็นธรรม ในทำนองเดียวกัน Google Ads จะสแกน ระบุ และลบการคลิกและการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องเป็นประจำในนามของผู้ลงโฆษณา

แม้ว่า Google จะคืนเงินให้ผู้ลงโฆษณาสำหรับการคลิกที่เป็นการฉ้อโกง แต่ความถี่ที่พวกเขาทำเช่นนั้นบ่งชี้ว่าแม้แต่อัลกอริทึมการหลอกลวงการคลิกของ Google Ads ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเงินโฆษณา Google ของคุณได้รับการปกป้องโดยอัตโนมัติจากการรับส่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องคือการใช้แพลตฟอร์มการตรวจจับการคลิกหลอกลวง เช่น PPC Protect

ซอฟต์แวร์หลอกลวงจากการคลิกไม่เพียงแต่ระบุการเข้าชม/ผู้ใช้ที่เป็นการฉ้อโกงเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถปกป้องธุรกิจหรือลูกค้าของคุณจากมันได้ แพลตฟอร์มป้องกันการคลิกหลอกลวงโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยกำจัดผู้ฉ้อโกงที่คลิกโฆษณาของคุณและขึ้นบัญชีดำไม่ให้เห็นโฆษณาของคุณในอนาคต

และเนื่องจากพวกเขาใช้เวลาหลายปีในการกรองการเข้าชมของผู้โฆษณา PPC สำหรับการคลิกที่ไม่ถูกต้อง โซลูชันมากมายรวมถึง PPC Protect จึงมี IP ที่ติดบัญชีดำอยู่มากมาย ซึ่งนำไปใช้กับบัญชีของคุณทันที

3. การใช้จ่ายเกินงบประมาณ

ผู้โฆษณาดิจิทัลที่ใช้แคมเปญ PPC ด้วยงบประมาณที่เข้มงวดรู้ว่าการใช้จ่ายเกินเป้าหมายงบประมาณไม่เพียง แต่จะบิดเบือนประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจระหว่างคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ และด้วยแพลตฟอร์มโฆษณา เช่น Google Ads ทำให้การรักษาค่าโฆษณาให้สม่ำเสมอ (ไม่ง่ายกว่า) ยากขึ้น การใช้จ่ายเกินเกิดขึ้นตามความถี่ปกติ

เมื่อคุณใช้จ่ายเกินงบประมาณ Google Ads โดยไม่ได้ตั้งใจ กรณีที่ดีที่สุดคือการใช้จ่ายเพิ่มเติมไปสู่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพดี และแสดงการเติบโตของ Conversion และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ในเชิงบวก

บ่อยครั้งที่การใช้จ่ายเกินงบประมาณเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์และไม่สามารถให้เหตุผลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ง่าย ผู้โฆษณา PPC ใส่เลขศูนย์มากเกินไปในฟิลด์งบประมาณรายวัน แคมเปญถูกตั้งค่าเป็นการกำหนดเป้าหมายจากการค้นหาและดิสเพลย์โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเพียงแค่ผู้โฆษณา PPC คำนวณการใช้จ่ายและการเว้นจังหวะอย่างไม่ถูกต้องในสเปรดชีตการติดตามงบประมาณ

การติดตามงบประมาณ Google Ads ของคุณโดยอัตโนมัติเป็นวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณควบคุมการใช้จ่าย PPC ได้เสมอ นอกจากนี้ยังช่วยลดลักษณะที่ใช้เวลานาน ดำเนินการเอง และเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดของการตรวจสอบข้ามแพลตฟอร์มและข้ามบัญชี

เช่นเดียวกับการตรวจจับความผิดปกติ การตรวจสอบงบประมาณ Google Ads บางส่วนโดยอัตโนมัติด้วยสคริปต์และ/หรือรายงานสเปรดชีต เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์มากหากคุณใช้งานเฉพาะแคมเปญโฆษณาของ Google และจำเป็นต้องตรวจสอบการใช้จ่ายทุกวันหรือประมาณนั้น

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องสบายใจในการอัปเดตเครื่องมือเหล่านี้ด้วยตนเองเมื่อคุณเพิ่มแคมเปญใหม่ เปลี่ยนเป้าหมายงบประมาณ แก้ไขระยะเวลาของรอบงบประมาณ ฯลฯ

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ PPC อยู่แล้ว อาจมีฟังก์ชันการตรวจสอบงบประมาณในตัว โซลูชัน PPC จำนวนมากช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการใช้จ่ายของแคมเปญและจะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อคุณใกล้ถึงเป้าหมายงบประมาณและจำเป็นต้องดำเนินการ

อย่างเหมาะสมที่สุด การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการงบประมาณ PPC อัตโนมัติ เช่น Shape.io จะช่วยให้คุณทำมากกว่าแค่ตรวจสอบการใช้จ่ายของแคมเปญในแต่ละวัน ซอฟต์แวร์จัดการงบประมาณ PPC ตรวจสอบแคมเปญใช้จ่ายบ่อยตลอดทั้งวัน

มันสามารถป้องกันการใช้จ่ายเกินโดยทางโปรแกรมโดยทำให้มั่นใจว่าแคมเปญของคุณจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อบรรลุเป้าหมายงบประมาณ หรือคุณสามารถใช้การกำหนดอัตรางบประมาณอัตโนมัติเพื่อปรับงบประมาณรายวันของแคมเปญอย่างชาญฉลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพและขีดจำกัดงบประมาณของคุณ

4. หน้า Landing Page เสีย

เมื่อจัดการแคมเปญ PPC มีบางสิ่งที่หัวใจหยุดเต้นเมื่อตระหนักว่าโฆษณาของคุณส่งการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง โดยทั่วไป Google Ads จะเตือนคุณเมื่อโฆษณาของคุณนำไปยังหน้าที่ไม่ทำงานหรือถูกลบอย่างถาวร

แต่จะอนุญาตให้คุณส่งการเข้าชมไปยังหน้าที่ 404 หรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่นและยังคงเรียกเก็บเงินจากคุณ การบอกเจ้านายหรือลูกค้าของคุณว่าโฆษณาของคุณนำผู้ใช้ที่ผ่านการรับรองไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่หรือหน้าที่ไม่ทำงานนั้นเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสามารถป้องกันข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้

แม้ว่าต้องใช้ช่วงการเรียนรู้เล็กน้อยเพื่อทำความคุ้นเคย แต่เราพบวิธีที่ดีที่สุดในการระบุหน้า Landing Page ที่เสียหายโดยทางโปรแกรมคือสคริปต์ Google Ads แม้ว่า Google Ads จะเสนอสคริปต์ตรวจสอบลิงก์ของตัวเอง เราขอแนะนำให้ทดลองใช้/ใช้งานสคริปต์ของบุคคลที่สามจาก Optmyzer สคริปต์เหล่านี้จะตรวจสอบข้อผิดพลาด 404 (ไม่พบ) และ 301/302 (การเปลี่ยนเส้นทาง) และสามารถแจ้งเตือนคุณทางอีเมลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้โดยเร็วที่สุด!

การใช้งบประมาณที่ดีขึ้นผ่านระบบอัตโนมัติ

เมื่อคุณทำให้งานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองสูงเป็นอัตโนมัติ แต่มีความสำคัญ เช่น การตรวจจับความผิดปกติ การติดตามงบประมาณ การคลิกหลอกลวง และการตรวจสอบหน้า Landing Page คุณไม่ได้เพียงแค่ป้องกันการใช้จ่ายโฆษณา PPC ที่สิ้นเปลือง

คุณยังประหยัดทรัพยากรอันมีค่าของบริษัทและ/หรือลูกค้าของคุณ เนื่องจากเวลาและพลังงานของคุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าที่สูงขึ้นและการพัฒนากลยุทธ์ ด้วยตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติมากมายสำหรับผู้โฆษณาและงบประมาณทุกราย ให้เริ่มต้นด้วยการระบุงบประมาณโฆษณา Google ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับคุณและทำให้เป็นอัตโนมัติ!