4 คอลัมน์ที่กำหนดเองของ Google Ads ที่คุณต้องใช้และเหตุผล

หากคุณเป็นนักการตลาดที่รักการควบคุมเหมือนฉัน Google ไม่ได้ให้เหตุผลมากมายแก่คุณในการยิ้มอย่างรวดเร็วในช่วงที่มุ่งไปสู่โลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

แต่มีสิ่งหนึ่งที่มีศักยภาพในการให้ความแตกต่างเล็กน้อยในการรายงาน PPC ที่เป็นประโยชน์และการปรับแต่งสำหรับนักการตลาดที่รู้วิธีใช้งาน

ใช่ ฉันกำลังพูดถึง Custom Columns การอัปเดต Google ที่ฉันชื่นชอบในปี 2022

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้:

• คอลัมน์ที่กำหนดเองคืออะไร
• เหตุใดนักการตลาดจึงควรใช้คอลัมน์ที่กำหนดเอง
• กรณีการใช้งานที่สำคัญที่สุดสี่กรณีที่ฉันเคยเห็นในการดำเนินการ

คอลัมน์ที่กำหนดเองคืออะไร

คอลัมน์ที่กำหนดเองคือคอลัมน์การรายงานที่คุณสามารถสร้างได้ใน UI ของ Google Ads เพื่อให้เมตริกและการคำนวณที่สำคัญต่อธุรกิจเฉพาะของคุณ

ช่วยให้คุณขยายการรายงานนอกเหนือจากที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน Google Ads พวกเขาอยู่มาเกือบ 10 ปีแล้ว แต่พวกเขาได้รับการอัปเกรดครั้งใหญ่เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ซึ่งเกร็ก ฟินน์ ผู้ร่วมให้ข้อมูลของ Search Engine Land ได้กล่าวถึงอย่างละเอียด

เหตุใดนักการตลาดจึงควรใช้คอลัมน์ที่กำหนดเอง

มีกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้หลายร้อยรายการสำหรับคอลัมน์ที่กำหนดเอง

ฉันพบว่าคอลัมน์ที่กำหนดเองมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีประเภท Conversion มากกว่าหนึ่งประเภท เนื่องจากคุณสามารถเชื่อมโยงเมตริกต่างๆ ตาม Conversion ที่แตกต่างกันได้

เมื่อ Google (ร่วมกับ Microsoft, Meta และอื่นๆ) มุ่งไปสู่ ​​AI และระบบอัตโนมัติอย่างหนัก หนึ่งในนักการตลาดที่ยังเหลือการควบคุมไม่กี่รายกำลังป้อนข้อมูล Conversion ออฟไลน์ลงในระบบของ Google เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของการเสนอราคา การกำหนดเป้าหมาย และอื่นๆ การรายงานคอลัมน์ที่กำหนดเองคือ กุญแจสำคัญในการทำงานนี้

สำหรับธุรกิจที่มี Conversion ประเภทเดียว สามารถใช้คอลัมน์ที่กำหนดเองเพื่อตั้งค่าการรับรู้แนวโน้มที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยให้นักการตลาดได้เปรียบในการแข่งขัน มันยังสามารถป้องกันไม่ให้ Google ใช้งบประมาณมากเกินไป ดังที่เราจะแสดงให้เห็นในกรณีการใช้งานเดียว

ใช้กรณีที่ 1: การแบ่งกลุ่มตามคอนเวอร์ชั่น

ฉันใช้คอลัมน์ที่กำหนดเองบ่อยที่สุดเพื่อวิเคราะห์ประเภทการแปลงต่างๆ เช่น ลูกค้าเป้าหมาย, MQL, SQL, opp, ทดลองใช้, สมาชิก ฯลฯ

ประเภทคอลัมน์ที่กำหนดเองนี้สามารถใช้กับอุตสาหกรรมและธุรกิจใดๆ ที่ใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion หลายรายการ

ข้อมูลข้างต้นให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งแก่คุณในแต่ละขั้นตอนการแปลง

คุณยังสามารถดูมุมมองต่างๆ เพื่อดูว่าข้อความค้นหา คีย์เวิร์ด และโฆษณาใดที่ขับเคลื่อนสิ่งเหล่านั้น ซึ่งช่วยให้คุณระบุตำแหน่งที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ตัด หรือเพิ่มงบประมาณได้อย่างเฉพาะเจาะจง

หากคุณไม่ได้ใช้ฟังก์ชันนี้ แสดงว่าคุณกำลังตัดสินใจในการเพิ่มประสิทธิภาพตามมุมมองภาพรวม ไม่สำคัญว่าคุณจะมี Conversion เพียงประเภทเดียวหรือไม่ แต่มันหมายความว่าคุณจะสูญเสียความแม่นยำไปมากหากคุณมีมากกว่าหนึ่งประเภท

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าแคมเปญกำลังขับเคลื่อนลีดและ MQL ในปริมาณมาก แต่แทบไม่ได้ขับเคลื่อน SQL

นี่อาจหมายความว่าคุณกำลังทุ่มเงินให้กับผู้ชมที่อาจชื่นชอบในสิ่งที่คุณนำเสนอและกำลังดำเนินการตามที่ต้องการในขั้นต้น แต่ไม่สามารถผ่านขั้นตอนคุณสมบัติการขายได้เนื่องจากขนาดหรืองบประมาณ

การทราบข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณลดค่าใช้จ่ายลงได้โดยไม่กระทบต่อรายได้ และเป็นข้อมูลที่ดีในการส่งฟีดกลับไปยังทีมผลิตภัณฑ์

ใช้กรณีที่ 2: ต้นทุนการแปลงเฉลี่ยสำหรับช่วงเวลาที่ระบุ

อีกกรณีการใช้งานที่ฉันชื่นชอบคือการวิเคราะห์ต้นทุน Conversion เฉลี่ยในช่วงเวลาหนึ่งๆ ไม่ว่าจะเป็นเมื่อวาน สัปดาห์ที่แล้ว 30 วันที่ผ่านมา เป็นต้น

ฉันใช้สิ่งนี้กับการแปลงทั้งหมดและตามประเภทการแปลง – มันมีประโยชน์สำหรับทุกสถานการณ์

ไม่ว่าช่วงเวลาของคุณจะเป็นอย่างไร การกำหนดช่วงและการเปรียบเทียบเมตริกกับข้อมูลย้อนหลังเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าค่าใช้จ่ายส่วนใดสูงหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมีนัยสำคัญ

สิ่งนี้ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนงบประมาณและการเสนอราคา และช่วยให้คุณจับปัญหาได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม คอลัมน์เปรียบเทียบจัดเรียงได้ชัดเจนกว่า UI ทั่วไปของ Google

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

ใช้กรณีที่ 3: การวิเคราะห์การแข่งขัน

ต้องการดูดีสำหรับลูกค้าหรือทีมผู้บริหารของคุณหรือไม่?

สร้างคอลัมน์ที่กำหนดเองซึ่งดูที่อัตราการคลิกผ่านที่ลดลงและ CPC ที่เพิ่มขึ้นเพื่อประเมินการแข่งขันและกิจกรรมทางการตลาดที่อาจเกิดขึ้น

การตั้งค่าสถานะข้อมูลที่นี่สามารถช่วยบ่งชี้ว่าเมื่อใดควรตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับภายนอก

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบกิจกรรมของคำหลักของแบรนด์ (เช่น การรุกล้ำของคู่แข่ง) แต่ก็เป็นข้อมูลที่มีค่าสำหรับคำหลักที่ไม่ใช่แบรนด์เช่นกัน

ต้นทุนและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นตัวกระตุ้นที่ดีสำหรับการทดสอบข้อความโฆษณาใหม่และตัวสร้างความแตกต่าง (หรือต่อสู้กับคู่แข่งโดยตรงในข้อความโฆษณา) และเป็นข้อมูลที่ดีในการส่งต่อไปยังระดับสูงที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำอยู่

หากคุณไม่ได้ใช้การตั้งค่าคอลัมน์นี้ คุณอาจพึ่งพา Auction Insights มากเกินไปในการติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง ข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลมีประโยชน์ แต่ยังมีอีกมากที่ต้องการในการระบุแนวโน้ม ซึ่งเป็นช่องว่างที่คอลัมน์ที่กำหนดเองสามารถปิดให้คุณได้

ใช้กรณีที่ 4: ความผิดปกติในการใช้จ่าย

พวกเรากี่คน (ยกมือ) เห็นว่า Google ใช้เสรีภาพกับงบประมาณสูงสุด?

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ ฉันต้องการสร้างคอลัมน์เพื่อระบุความผิดปกติของการใช้จ่าย โดยพื้นฐานแล้ว จะระบุกรณีที่การใช้จ่ายเมื่อวานมากกว่า 120% ของการใช้จ่ายเฉลี่ยในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา

ความผันผวนเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสังเกตและวินิจฉัยในบัญชีที่ขี้น้อยใจ โดยเฉพาะบัญชีที่มีงบประมาณมากกว่า การเพิ่มคอลัมน์นี้หมายความว่าคุณไม่ต้องพึ่งพาจังหวะการรายงานตามปกติในการติดตาม

ประเมินความไม่ปกติในระดับแคมเปญ โฆษณา และคำหลัก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพเหมาะสมตามเหตุผลสำหรับการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น และ Google ไม่ใช่แค่หลอกลวงเล็กน้อย

ไม่ว่าประสิทธิภาพจะเป็นหรือไม่ใช่สาเหตุของการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น การเรียกการแจ้งเตือนและการค้นพบที่ตามมาคือ EQ ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าหรือผู้จัดการของคุณ ในกรณีที่รุนแรง อาจทำให้คุณต้องจ้างตัวแทน Google เพื่อขอการชดเชยบางอย่าง

ใช้ฟังก์ชันเต็มรูปแบบของ Google Ads

การอัปเดตปี 2022 ได้เพิ่มความคล่องตัวให้กับคอลัมน์ที่กำหนดเอง ถ้าฉันมีรายการสิ่งที่ต้องการสำหรับคุณลักษณะการรายงานอื่นๆ ก็คงเป็นเรื่องสั้นๆ (แต่ตั้งแต่ฉันพูดถึงเรื่องนี้ ฉันชอบที่จะเห็นเมตริกที่แข่งขันได้ เช่น อัตราบนสุดของหน้าและอัตราบนสุดของหน้าสัมบูรณ์ บวกกับ UI ที่มีข้อผิดพลาดน้อยลงซึ่งช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของสูตร)

ณ จุดนี้ นักการตลาดต้องเรียนรู้การใช้ฟังก์ชันเต็มรูปแบบของเครื่องมือ ซึ่งจะทำให้การวิเคราะห์/การดำเนินการวนสั้นลงโดยเก็บทุกอย่างไว้ใน UI ของ Google โดยตรง

คอลัมน์ที่กำหนดเองสามารถช่วยคุณแสดงแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีที่สำคัญที่สุดของคุณ

แม้กระทั่งสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ตรงไปตรงมาที่สุด มุมมองต่างๆ ที่มีอยู่ตามช่วงวันที่และฟังก์ชันสูตรแสดงถึงโอกาสที่คุณจะเปลี่ยนจาก Google Ads Data 101 ไปเป็น EQ และขุมพลังการวิเคราะห์ ทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย