5 ด้านที่ซ่อนอยู่ของ Google Ads ที่คุณอาจไม่รู้

Google Ads เปิดให้บริการมาเป็นเวลา 23 ปีแล้ว และถือเป็นแพลตฟอร์มโฆษณา PPC ที่ซับซ้อนที่สุดในวงการการตลาดดิจิทัล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีความพยายามอย่างตั้งใจที่จะรวมการตั้งค่าแคมเปญและลดความซับซ้อนของคันโยกที่มีอยู่ภายในบัญชี

ในแง่หนึ่ง ฉันคิดว่าจะช่วยลดความขัดแย้งในการตั้งค่าแคมเปญสำหรับผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดน้อยลง

อย่างไรก็ตาม ในฐานะคนที่อุทิศตนให้กับอาชีพการตลาดดิจิทัล อาจทำให้เกิดความคับข้องใจได้ ในบางกรณี เครื่องมือและฟีเจอร์ที่ฉันเคยมีก่อนหน้านี้จะค่อยๆ หายไป

หลังจากใช้ Google Ads มานานกว่าทศวรรษ มีบางด้านที่ฉันคิดว่าผู้ลงโฆษณาหรือเอเจนซี่ส่วนใหญ่ยังใช้ประโยชน์ไม่เพียงพอ

คู่มือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แสงสว่างแก่เครื่องมือและพื้นที่บางส่วนของแพลตฟอร์มที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ซึ่งสามารถอัดแน่นไปด้วยประโยชน์มหาศาลเมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง

1. รีมาร์เก็ตติ้งผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก

ฟีเจอร์แรกและฟีเจอร์ Google Ads ที่ใช้น้อยที่สุดคือการตรวจสอบพื้นที่ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักที่เรียกว่า "พารามิเตอร์แบบไดนามิก"

สมมติฐานก็คือการตลาดผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณส่งพารามิเตอร์ที่ถูกต้องผ่านแท็ก Google

ด้วยเหตุผลบางประการ จึงมีความคาดหวังว่ารีมาร์เก็ตติ้งผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกด้วย Performance Max จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อพิกเซลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

สำหรับอีคอมเมิร์ซ เราเชื่อว่าจะพลาดอย่างมากหากคุณไม่ได้รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าเข้าชมผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพและไม่ซื้อ

กลยุทธ์ในอุดมคติคือการอนุญาตให้ Google เห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ลูกค้าแต่ละรายดู

โดยทั่วไปแล้วจะเป็นเช่นนั้น แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ผ่านค่า "id" ในพิกเซลของคุณ

นี่เป็นตัวแปรสำคัญที่แท็ก Google Ads ต้องมีการมองเห็นเพื่อให้สามารถรีมาร์เก็ตติ้งได้อย่างเหมาะสม

ฉันขุดบทความช่วยเหลือของ Google เกี่ยวกับการติดแท็กเว็บไซต์ของคุณสำหรับรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก คุณต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่มีโครงสร้างจะผ่านไปได้

ฉันแนะนำให้ใช้ปลั๊กอินตัวตรวจสอบ Datalayer สำหรับ Chrome สิ่งนี้จะช่วยให้คุณและนักพัฒนาของคุณระบุตัวแปรที่ถูกต้องที่คุณต้องการส่งผ่าน

จะเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ที่ไหนใน Google Ads

• คลิก เครื่องมือและการตั้งค่า > ตัวจัดการผู้ชม > แหล่งข้อมูลของคุณ > รายละเอียด
• ตรวจสอบพารามิเตอร์ 'id'
  • หากคุณยังไม่มี คุณจะต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะผ่านมันไปได้
  • หากคุณเห็นรหัสที่ส่งผ่าน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับ Google Merchant Center หากไม่เป็นเช่นนั้น รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกจะไม่ทำงาน

2. การปรับเปลี่ยนฤดูกาล

ในยุคของ Smart Bidding นักการตลาดส่วนใหญ่พึ่งพาอัลกอริทึมทั้งหมดในการทำงาน

อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ไม่สามารถคาดการณ์หรือเข้าใจปัจจัยภายนอกได้ในหลายกรณี

หากคุณใช้ Smart Bidding คุณจะต้องทราบการตั้งค่าถัดไปที่ซ่อนอยู่ การปรับฤดูกาล

เครื่องมือที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักใน Google Ads นี้ช่วยให้คุณแจ้งอัลกอริทึม Smart Bidding ได้ล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น

วิธีนี้จะมีประโยชน์มากที่สุดหากคุณทราบแน่ชัดว่าอัตรา Conversion จะเพิ่มขึ้น หรือ ลดลงอย่างมาก

เมื่อป้อนวันที่เหล่านี้และความแปรปรวนของอัตรา Conversion ที่คาดหวัง Smart Bidding จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในกระบวนการ

จะเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ที่ไหนใน Google Ads

• คลิก เครื่องมือและการตั้งค่า > กลยุทธ์การเสนอราคา > การควบคุมขั้นสูง
• ไปที่ การปรับฤดูกาล จากนั้นคลิก การปรับฤดูกาลใหม่

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดวางใจ

กำลังประมวลผล...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

3. การยกเว้นข้อมูล

ในพื้นที่เดียวกัน คุณจะเห็นคุณลักษณะที่ซ่อนอยู่ถัดไปของฉัน การยกเว้นข้อมูล

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถยกเว้นวันที่ที่เฉพาะเจาะจงในบัญชี แคมเปญ หรือประเภทแคมเปญได้ ตามที่ Google ระบุไว้:

“การยกเว้นข้อมูลมีไว้เพื่อพิจารณาการหยุดทำงานหรือปัญหาสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการติดตามคอนเวอร์ชัน การใช้บ่อยครั้งหรือเป็นเวลานานอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ Smart Bidding ได้”

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณพบว่า Conversion ลดลงหรือมีการรายงานพิกเซลมากเกินไป

หากคุณสามารถระบุปัญหาได้ คุณสามารถลบข้อมูลนั้นออกจากอัลกอริทึมได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายที่อาจสิ้นเปลืองได้มากหากคุณประสบปัญหาในการติดตาม

จะเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ที่ไหนใน Google Ads

• คลิก เครื่องมือและการตั้งค่า > กลยุทธ์การเสนอราคา > การควบคุมขั้นสูง
• ไปที่ การยกเว้นข้อมูล จากนั้น คลิก การยกเว้นข้อมูลใหม่

4. ส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติมอัตโนมัติระดับบัญชี

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันเริ่มได้รับภาพหน้าจอจำนวนมากจากลูกค้าที่ถามว่า “นี่คืออะไร” แล้วฉันก็เกาหัวด้วยความสับสน

พวกเขาจะแชร์รูปภาพที่มีเนื้อหา (เดิมคือส่วนขยาย) ที่ฉันไม่รู้จักหรือตั้งค่าไว้

ไม่นานฉันก็รู้ว่า Google กำลังเปิดตัวส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติมอัตโนมัติระดับบัญชี

ส่วนขยายเหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่ลิงก์ของไซต์และไฮไลต์ไปจนถึงบรรทัดแรกที่ยาวขึ้น

โดยทั่วไป ฉันจะปิดสิ่งเหล่านี้สำหรับลูกค้าจำนวนมาก เนื่องจากเราต้องการควบคุมการรับส่งข้อความ (ขออภัย Google)

แม้ว่า Google จะแจ้งให้คุณทราบว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ แต่ฉันก็ไม่ได้สังเกตเห็นสิ่งนั้นด้วยตัวเอง ยกเว้นบางส่วน

หากคุณโชคดีที่มีบทวิจารณ์ของผู้ขายจำนวนมาก นั่นก็ส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่าน

เมื่อใช้รูปภาพแบบไดนามิก เรายังสังเกตเห็นอัตราการคลิกผ่านที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่อีกด้วย รูปภาพแบบไดนามิกจะรวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณและใช้ภาพที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ

จะเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ที่ไหนใน Google Ads

• คลิก โฆษณาและเนื้อหา > เนื้อหา > ตัวเลือกเพิ่มเติม > เนื้อหาอัตโนมัติระดับบัญชี > เพิ่มเติม > การตั้งค่าขั้นสูง

5. ข้อมูลเชิงลึกของคุณ

อันสุดท้ายมีข้อมูลเชิงลึกมากกว่า แต่สามารถดำเนินการได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใช้มันอย่างไร ฉันคิดว่าลูกค้าของฉันหลายคนสนใจสิ่งนี้มากอยู่เสมอ

คุณลักษณะที่ซ่อนอยู่นี้เรียกว่า ข้อมูลเชิงลึกของคุณ ซึ่งใช้ข้อมูลพิกเซลของคุณและช่วยให้คุณสามารถอ่านฐานลูกค้าของคุณได้

มีสองประเด็นหลักที่เราชอบดู:

• ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อที่เราจัดทำดัชนีไว้สูง
• กลุ่มผู้สนใจที่เราจัดทำดัชนีไว้สูง

ข้อมูลนี้สามารถช่วยสร้างโปรไฟล์และบุคลิกของลูกค้า และนำไปใช้ในการกำหนดเป้าหมายได้ สามารถใช้กลุ่มทั้งหมดในบางแคมเปญเพื่อเสนอราคาอีกครั้ง

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยปรับเปลี่ยนข้อความโฆษณาหรือโฆษณาได้ การได้เห็นความสนใจหรือความใกล้ชิดบางอย่างที่คุณไม่คาดคิดถือเป็นเรื่องสนุก คุณจะเห็นสิ่งที่ฉันหมายถึงเมื่อคุณดูมัน

จะเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ที่ไหนใน Google Ads

• คลิก เครื่องมือและการตั้งค่า > ตัวจัดการผู้ชม > ข้อมูลเชิงลึกของคุณ

เพิ่มผลลัพธ์ Google Ads ของคุณให้สูงสุดด้วยฟีเจอร์ที่ถูกมองข้าม

Google Ads มีสิ่งที่เป็นประโยชน์มากมายซ่อนอยู่ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากอาจไม่รู้เลย

คุณลักษณะแต่ละอย่างที่ฉันกล่าวถึงควรให้ข้อมูลเชิงลึกและการควบคุมแคมเปญของคุณเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณค้นหาวิธีต่างๆ ที่จะส่งผลต่อประสิทธิภาพ Google Ads ของคุณ