คุณถูก Google Ads บิดเบือนหรือเปล่า?

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-19

คุณรู้ไหมเมื่อคุณถูกหลอก?

พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคยกับพนักงานขายรถยนต์มือสองและกลยุทธ์ที่มีแรงกดดันสูง แต่เทคนิคการโน้มน้าวใจที่ละเอียดกว่านั้นอาจมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก

พิจารณาอินเทอร์เฟซ Google Ads ที่เรียบง่าย แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นเครื่องมือการจัดการที่ไม่ซับซ้อน แต่การออกแบบที่มีเล่ห์เหลี่ยมของมันช่วยกำหนดพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างละเอียด โดยสร้างรายได้ให้กับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ถึง 224 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วเพียงปีเดียว

เจาะลึกกลยุทธ์ลับๆ ที่ Google Ads ใช้เพื่อให้แน่ใจว่า “เจ้ามือจะชนะเสมอ” และค้นพบกลยุทธ์ในการเอาชนะเจ้าบ้าน

รูปแบบที่หลอกลวง: การตั้งค่าเริ่มต้นและตัวเลือกที่ซ่อนอยู่

รูปแบบที่หลอกลวง ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเรียกว่า “รูปแบบสีเข้ม” เป็นกลยุทธ์การออกแบบที่บิดเบือนซึ่งหลอกให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ

รูปแบบเหล่านี้ช่วยเพิ่มการวัดผลของบริษัท แต่ผู้ใช้จ่ายราคาผ่านการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ ยอมมอบข้อมูลส่วนบุคคล หรือการเสียเวลาไปกับการนำทางอินเทอร์เฟซที่ทำให้เข้าใจผิดและ "เขาวงกตบนหน้าจอ"

Google Ads ใช้รูปแบบที่หลอกลวงอย่างไร

รูปแบบที่หลอกลวงหมายถึงเทคนิคการออกแบบที่ผิดจรรยาบรรณทั้งชั้นเรียน ต่อไปนี้คือบางส่วนที่คุณจะพบในอินเทอร์เฟซ Google Ads:

ค่าเริ่มต้นที่ไม่คาดคิดและทำให้เข้าใจผิด

ตัวเลือกและค่าเริ่มต้นของผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอาจส่งผลต่อการเลือกของคุณได้ และหากคุณไม่ใส่ใจเป็นพิเศษ คุณอาจเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณไม่ต้องการโดยไม่ตั้งใจ

Google กำหนดแคมเปญการค้นหาว่าเป็น "โฆษณาแบบข้อความในผลการค้นหาที่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาบน Google"

อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าแคมเปญการค้นหาเริ่มต้นที่จะรวมเครือข่ายดิสเพลย์ ซึ่งไม่อยู่ในแคมเปญตามคำจำกัดความ

รูปภาพ 58 800x340

การกำหนดสถานที่เป้าหมายเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อรวมผู้ที่อาจ "สนใจ" (แต่ไม่เคยไป) เป้าหมายของคุณ

การตั้งค่านี้ไม่สามารถมองเห็นได้ทันทีจากส่วนตำแหน่ง คุณไม่เพียงแต่ต้องยกเลิกการเลือก แต่คุณต้องรู้ว่าต้องยกเลิกการซ้อน (คลิก ตัวเลือกตำแหน่ง เพื่อขยาย) เพื่อยกเลิกการเลือก

แคมเปญบางประเภทไม่อนุญาตให้ลบ "สนใจ"

เนื้อหาอัตโนมัติ (เดิมเรียกว่าส่วนขยายโฆษณา) จะถูกซ่อนและทำงานโดยที่คุณไม่ต้องตรวจสอบหรืออนุมัติ แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับรูปแบบธุรกิจของคุณก็ตาม

Google อธิบายวิธีการเรียกใช้ชิ้นงานสถานที่ตั้งแบบอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะไม่เคยลิงก์ Business Profile กับบัญชีเลยก็ตาม

ใช่ NHDXBHDX8DYTAf2Lrfvrh3bqhBcbvxiUCpNYqVtsC9H62Qz01GGFnPOnMyslmRvWfj7kwyAlZWVUJY7LttBoC9V VENTkBXGWgYHOHLVI7jqyjCvaewffiymArsjElbbuJmZFe79Hy GvPY5uCU0

หลักสูตรอุปสรรค

กลยุทธ์ "เส้นทางแห่งอุปสรรค" เป็นการจงใจวางอุปสรรคขวางทางคุณเมื่อคุณพยายามดำเนินการบางอย่างทางออนไลน์

แทนที่จะเป็นกระบวนการง่ายๆ คุณถูกบังคับให้ข้ามขั้นตอนหรือติดต่อตัวแทน เพิ่มความซับซ้อนและขัดขวางไม่ให้คุณทำงานตามที่คุณตั้งใจไว้

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดสินทรัพย์อัตโนมัติที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งคุณอาจไม่ต้องการให้ทำงานในบัญชีของคุณ:

  • ไปที่ โฆษณาและสินทรัพย์
  • เลือก สินทรัพย์
  • ไปที่ เพิ่มเติม (ระบุด้วยจุดแนวตั้งสามจุดเท่านั้น)
  • เลือก สินทรัพย์อัตโนมัติระดับบัญชี
  • นำทางไปยัง เพิ่มเติม อีกครั้ง
  • เลือก การตั้งค่าขั้นสูง
  • เลือกสินทรัพย์
  • เลือก ปิด
  • เลือกเหตุผล (จำเป็น)
  • ป้อนความคิดเห็น (ไม่บังคับ)
  • เลือก บันทึก

ง่ายใช่มั้ย?

งานการจัดการอื่นๆ ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ในอินเทอร์เฟซ โดยคุณจะต้องติดต่อ Google เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง ขอให้โชคดีนะ

ภาพที่ 59

แอบเข้าไปในตะกร้าและบังคับทางเลือก

รูปแบบการออกแบบที่หลอกลวงเหล่านี้ชักจูงผู้ใช้ให้ตัดสินใจหรือยอมรับตัวเลือกที่คุณอาจไม่ได้ตั้งใจ

Google Ads ต้องการให้คุณเก็บแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไว้ในตะกร้าสุภาษิตของคุณ ไม่มีการยกเลิกง่ายๆ พวกเขายัง “ดึงตัวเลือกของผู้ลงโฆษณาเพื่อยกเว้นแอปมือถือทั้งหมด” ในปี 2018

แม้ว่าคุณจะสามารถลองแยกแอปได้ 140 หมวดหมู่ด้วยตนเอง แต่กระบวนการนี้ไม่ได้มีประสิทธิภาพ 100% ในการกำจัดการเข้าชมแอป

เมื่อปีที่แล้ว พวกเขาลบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเนื้อหาสำหรับแคมเปญ Conversion ของ YouTube ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเลือกระหว่างความเกี่ยวข้องตามบริบทและการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion

แม้ว่าข้อจำกัดด้านคุณลักษณะบางประการอาจเกิดจากข้อจำกัดด้านเทคนิคและข้อมูล แต่จงใจกำจัดคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อ Google เป็นการตอกย้ำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างมีสติ

วิธีป้องกันตนเองจากรูปแบบที่หลอกลวง

รูปแบบการหลอกลวงเป็นปัญหาที่กำลังเพิ่มมากขึ้นซึ่งสถาบันต่างๆ เช่น สหภาพยุโรปและคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง (FTC) กำลังต่อสู้กับ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำหน้าที่ของคุณในบัญชี Google Ads:

  • ทำความรู้จักกับอินเทอร์เฟซ ใช่ อินเทอร์เฟซเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ แต่การรู้ว่าการตั้งค่าของคุณอยู่ที่ใดเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นถูกตั้งค่าไว้อย่างไร
  • ท้าทายค่าเริ่มต้น นักการตลาดจำนวนมากใช้การตั้งค่าเริ่มต้นเพียงเพราะพวกเขารู้สึกว่าไม่มีเหตุผลที่จะทำการเปลี่ยนแปลง แต่ “พอเจอแล้วมันก็เป็นแบบนี้” อาจเป็นรูปแบบการบริหารจัดการที่มีราคาแพง
  • เรียนรู้รหัสโกง การไปยังส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เฟซโฆษณา Google อาจรู้สึกเหมือนเขาวงกต แต่เช่นเดียวกับโค้ด "ขึ้น, ขึ้น, ลง, ลง, ซ้าย, ขวา, ซ้าย, ขวา, B, A" แบบคลาสสิก มีทางลัดและวิธีแก้ปัญหาที่ซ่อนอยู่ ในขณะที่บทความนี้ คุณยังคงใช้ "mobileappcategory::69500" เพื่อยกเว้นตำแหน่งแอป ซึ่งเป็นวิธีการที่ Google ไม่ได้โฆษณาอย่างเปิดเผย

อคติในการสำเร็จ: เสน่ห์ของเครื่องหมายถูก

อคติในการเสร็จงานคือแนวโน้มของสมองที่จะสนับสนุนงานที่คุณสามารถเสร็จได้อย่างรวดเร็ว โดยมักจะต้องแลกกับงานที่สำคัญหรือซับซ้อนกว่า

ความพึงพอใจและความรู้สึกถึงความสำเร็จที่คุณรู้สึกว่าประสบความสำเร็จในการทำงานจะทำให้คุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสั้นๆ ที่ทำได้ มากกว่าเป้าหมายที่ท้าทายหรือมีคุณค่า

Google Ads ใช้ประโยชน์จากความต้องการของคุณในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้อย่างไร

อินเทอร์เฟซของ Google Ads มีตัวเลือกมากมายสำหรับการเปลี่ยนการตั้งค่าและการสำรวจข้อมูล

เนื่องจากมีภาระมากเกินไป คุณจึงมักถูกดึงดูดให้ทำงานที่ให้ผลลัพธ์ทันทีและให้ความรู้สึกถึงความสำเร็จที่ชัดเจน

Google รู้ดีว่าถ้ามันทำให้คุณติดอันดับ แสดงว่าคุณพร้อมที่จะปรับปรุงมันแล้ว มีการกำหนด "คะแนน" อย่างชาญฉลาดให้กับการกระทำบางอย่างที่ต้องการให้คุณทำซึ่งไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณ

คุณภาพของโฆษณา

เพื่อไม่ให้สับสนกับคะแนนคุณภาพหรือลำดับโฆษณา คุณภาพของโฆษณาคือคะแนนที่กำหนดให้กับโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ซึ่งไม่ได้ส่งผลโดยตรงต่อสิทธิ์ในการแสดงโฆษณาของคุณ

ภาพที่ 60

คุณจะเสียสละข้อความโฆษณาที่เน้นและดูแลจัดการเพื่อให้ได้คะแนนที่ดีขึ้นในอินเทอร์เฟซหรือไม่ นักการตลาดจำนวนมากทำ

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ 100% หมายความว่า “บัญชีของคุณสามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ” ตามข้อมูลของ Google

ภาพที่ 61

คะแนนของคุณ (และ "ศักยภาพสูงสุด" ของบัญชีของคุณ) ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับความเต็มใจของคุณที่จะรับคำแนะนำแคมเปญของ Google ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับผลประโยชน์สูงสุดของคุณ

วิธีเอาชนะอคติในการจบหลักสูตร

ขั้นแรก ทำความเข้าใจว่าคะแนนทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน

เครื่องมือวินิจฉัย เช่น คะแนนคุณภาพ แสดงถึงปัจจัยที่ใช้ในการเสนอราคาประมูล และไม่ควรมองข้าม

แต่ด้วยคะแนนไร้สาระ “ทุกอย่างถูกสร้างขึ้นและประเด็นไม่สำคัญ” ดังนั้นคุณจะต้องการ:

  • กลั่นกรองคำแนะนำ และใช้เฉพาะคำแนะนำที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณเท่านั้น (คำแนะนำบางอย่างอาจช่วยบัญชีของคุณได้ ดังนั้นอย่าปฏิเสธทุกอย่างโดยไม่เจตนา แค่ใช้วิจารณญาณ)
  • ปิดคำแนะนำที่คุณไม่เห็นด้วย การปิดคำแนะนำจะเป็นการนำคำแนะนำออกจากตัวส่วน ซึ่งจะทำให้คุณมีเปอร์เซ็นต์รวมที่สูงกว่า นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Google Partners ซึ่งขณะนี้ต้องการคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างน้อย 70% สำหรับสถานะ Partner คุณจะต้องให้เหตุผลว่าทำไมคุณถึงปฏิเสธคำแนะนำก่อนที่จะถูกลบออก ซึ่งเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของรูปแบบการหลอกลวง "เส้นทางที่เป็นอุปสรรค"
  • ตกลงด้วยคะแนนสำเร็จต่ำ คะแนนที่ Google กำหนดเหล่านี้ไม่ได้สะท้อนถึงทักษะของคุณในฐานะนักการตลาดและแทบจะไม่คุ้มที่จะบรรลุผลสำเร็จ

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดวางใจ

กำลังประมวลผล...โปรดรอสักครู่

ดูข้อกำหนด


เอฟเฟกต์การจัดเฟรม: วิธีนำเสนอข้อมูลมีความสำคัญ

เอฟเฟ็กต์การจัดเฟรมจะเกิดขึ้นเมื่อคุณตีความข้อมูลชิ้นเดียวกันให้แตกต่างออกไปโดยขึ้นอยู่กับวิธีการนำเสนอ ทำให้คุณตัดสินใจโดยได้รับอิทธิพลจากการนำเสนอมากกว่าตัวข้อมูลเอง

วิธีกำหนดกรอบตัวเลือก ไม่ว่าจะเป็นการขาดทุนหรือกำไร อาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจและการรับรู้

Google Ads กำหนดกรอบตัวเลือกของคุณอย่างไร

Google ใช้คุณลักษณะที่เอาใจใส่ ข้อความเชิงบวกและเชิงลบ และเมตริกที่เน้นเฉพาะเจาะจงเพื่อกระตุ้นให้คุณตัดสินใจบางอย่าง

คุณมองเห็นกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้ที่นี่เพื่อสนับสนุนให้คุณเปิดการให้คะแนนผู้ขายต่อไปหรือไม่

รูปภาพ 62 800x178
  • คำบรรยายภาพ "(แนะนำ)" ทำให้ตัวเลือกหนึ่งดูเหมือนเหมาะกว่า
  • สัญญาณเตือนสีเหลืองทำให้ตัวเลือกหนึ่งดูมีความเสี่ยงมากขึ้น
  • การส่งข้อความเกี่ยวกับข้อเสียเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำจะกีดกันพฤติกรรมดังกล่าว

งบประมาณของคุณดูต่ำมาก

Google แจ้งเตือนคุณอย่างรวดเร็วเมื่อแคมเปญของคุณถูกจำกัดด้วยงบประมาณ โดยใช้ข้อความสีแดงบนไฮไลต์สีแดง

ภาพที่ 63

แต่การเพิ่มงบประมาณเป็นการตัดสินใจที่ดีหรือไม่?

สิ่งที่น่าสนใจคือ ไม่มีคอลัมน์เริ่มต้นแม้แต่จะเปรียบเทียบประสิทธิภาพจริงกับเป้าหมายแคมเปญ ไม่ต้องพูดถึงการใช้รหัสสีเลย

การกระตุ้นเตือนนี้จะดึงความสนใจของคุณไปยังสิ่งที่ Google ต้องการให้คุณมุ่งเน้นเท่านั้น (เพิ่มการใช้จ่ายของคุณ)

คุณอาจเป็นผู้ชนะอยู่แล้ว

Google Ads ต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงข้อดีที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการบางอย่างโดยไม่สนใจข้อเสียโดยสิ้นเชิง นี่คือภาษาที่พวกเขาใช้ในอินเทอร์เฟซของฉันตอนนี้:

  • “ปรับปรุงประสิทธิภาพโดย …”
  • “อัปเกรดคำหลักที่มีอยู่ให้เป็นการทำงานแบบกว้าง”
  • “รับ Conversion มากขึ้นโดยมี ROI ใกล้เคียงกันหรือดีขึ้นโดย…”
  • “ขับเคลื่อนประสิทธิภาพแคมเปญให้ดีขึ้นโดย…”
  • “รับมูลค่า Conversion มากขึ้นด้วย…”

ข้อความเหล่านี้บอกเป็นนัย (หรือระบุโดยตรง) ว่าการดำเนินการที่แนะนำนั้นไม่มีความเสี่ยง

ใครบ้างจะไม่ต้องการ Conversion มากขึ้นโดยมี ROI ที่ดีขึ้น ไม่มีตรงไหนที่กล่าวถึงข้อเท็จจริงที่ว่า ROI ของคุณอาจแย่ลงได้หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ

วิธีปกป้องบัญชีของคุณจากเอฟเฟ็กต์เฟรม

เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีตามวิธีที่ Google Ads จัดกรอบคำแนะนำ ให้ฝึกฝนศิลปะในการจัดกรอบใหม่

หากข้อความเตือนสีแดงทำให้คุณรู้สึกกดดันให้เปลี่ยนการตั้งค่า ให้ลองคิดดูว่าคุณจะตัดสินใจแบบเดียวกันโดยไม่มีข้อความเตือนหรือไม่

หากคำแนะนำมุ่งเน้นไปที่ข้อดีที่อาจเกิดขึ้นของการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น ให้พิจารณาข้อเสียก่อนตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร

อคติของผู้มีอำนาจ: การซื้อขายด้วยความไว้วางใจ

อคติของผู้มีอำนาจคือแนวโน้มที่จะถือว่าความคิดเห็นของผู้มีอำนาจมีความแม่นยำมากขึ้น โดยมักจะมองข้ามวิจารณญาณของคุณเองหรือหลักฐานที่ขัดแย้งกัน

Google Ads ใช้ประโยชน์จากอคติด้านอำนาจของคุณอย่างไร

Google เป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในการค้นหาออนไลน์ โดยครองตลาดมากกว่า 80% ในปี 2023 Google Ads แสดงโฆษณานับพันล้านรายการต่อวันมานานกว่าทศวรรษ

แม้แต่นักการตลาดที่เชี่ยวชาญก็ยังยอมทำตามของ Google ในสิ่งที่ได้ผล

แต่ความไว้วางใจนั้นอาจต้องแลกมาด้วยต้นทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับ “ชาว Google” ที่คอยชั่งน้ำหนักบัญชีของคุณ แม้ว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่จะขึ้นชื่อในเรื่องการจ้างคนที่เก่งที่สุดและฉลาดที่สุด แต่ความเป็นจริงก็อาจทำให้มีสติได้

การแสดงอันเป็นเท็จจากตัวแทนของ Google

คุณได้รับอีเมลจาก Beth ซึ่งแนะนำตัวเองว่าเป็น Account Strategist ของ Google Ads

เธอมีที่อยู่อีเมล google.com ที่ยืนยันแล้วและมีรายละเอียดที่เป็นความลับเกี่ยวกับบัญชี Google Ads ของคุณ เธอต้องการช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณ

ข้อความใดต่อไปนี้ดูเป็นไปได้มากที่สุด:

  • ก. เบธเป็นพนักงานของ Google ที่ได้รับการฝึกอบรมจาก Google บนแพลตฟอร์มโฆษณา ในฐานะ Account Strategist ของคุณ เธอจะช่วยคุณปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ
  • B. Beth ไม่ได้เป็นลูกจ้างของ Google และไม่ได้รับการฝึกอบรมจาก Google เธอทำงานให้กับบุคคลที่สาม โดยที่ค่าตอบแทนของเธอจะขึ้นอยู่กับการโน้มน้าวให้คุณเพิ่มค่าโฆษณาและนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อผลกำไรของ Google มาใช้

หากคุณเดาว่า "B" คุณอาจใช้ Google Ads

คนส่วนใหญ่ไม่ได้คาดหวังว่า Google จะมอบข้อมูลบัญชีของตนให้กับบุคคลที่สามโดยใช้ตำแหน่งงานที่ทำให้เข้าใจผิด และเบาะแสนั้นละเอียดอ่อนมากจนยากที่จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

ภาพที่ 64

ในภาพหน้าจออีเมลนี้ เฉพาะกราฟิก “ประสิทธิภาพทางไกล” ขนาดเล็กทางด้านซ้ายของลายเซ็นเท่านั้นที่บ่งบอกถึงบริษัทบุคคลที่สาม ในทางตรงกันข้าม เนื้อหาของอีเมลแสดงถึงความสัมพันธ์โดยตรง

การจ้างงานภายนอกถือเป็นการหลอกลวงเป็นพิเศษ แต่ Googler ที่แท้จริงมักถูกผลักดันโดย OKR ที่ไม่เปิดเผยที่คล้ายคลึงกันและเป้าหมายการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้เมื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ พนักงานของ Google ที่ทำงานกับบัญชีมักจะอยู่ในทีมขาย

วิธีเรียกคืนอำนาจของคุณเอง

มนุษย์ที่มีแรงจูงใจที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณอาจจัดการได้ยากกว่าอินเทอร์เฟซ เคล็ดลับในการหยุดความบ้าคลั่งมีดังนี้:

  • หลีกเลี่ยงแรงกดดัน ณ จุดเกิดเหตุ เมื่อตัวแทนรับสายจากคุณ พวกเขาอาจกดดันให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ (หรืออนุมัติให้พวกเขาดำเนินการในนามของคุณ) แค่บอกว่าไม่ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุ้มค่าสามารถทำได้เมื่อคุณไม่ได้สนทนา
  • เตือนทีมงานของคุณ . เมื่อตัวแทนของ Google ที่ก้าวร้าวเผชิญกับการต่อต้านจากคุณ พวกเขาอาจติดต่อสมาชิกในทีมคนอื่นๆ หรือลูกค้าของคุณโดยตรงเพื่อเสนอคำแนะนำ ด้วยการเตือนทีมของคุณล่วงหน้า พวกเขาจะระมัดระวังมากขึ้นเกี่ยวกับคำแนะนำที่พวกเขายอมรับ

การเปิดโปงกลยุทธ์การโน้มน้าวใจแบบแอบแฝงใน Google Ads

เรามักจะคิดว่าอินเทอร์เฟซ Google Ads เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการโฆษณา ไม่ใช่เครื่องมือการขายสำหรับบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 10

แต่ Google Ads ใช้กลยุทธ์การโน้มน้าวใจที่ซับซ้อนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาเสมอและบางครั้งก็เป็นประโยชน์ต่อคุณเท่านั้น

พิจารณาแรงจูงใจและแรงจูงใจเบื้องหลังคำแนะนำที่ชัดเจนและโดยนัยของ Google เสมอ และยอมรับเฉพาะคำแนะนำที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณเท่านั้น


ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญ และไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่มีอยู่ที่นี่