คะแนนคุณภาพในโฆษณา Google คืออะไร? และคุณจะปรับปรุงได้อย่างไร?

ในโลกของ PPC คุณมักจะได้ยินเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพของ Google Ads และผลกระทบที่โฆษณาของคุณแสดงในเครื่องมือค้นหา

การให้คะแนนของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของแคมเปญ PPC ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเพิ่มศักยภาพของคุณด้วยแนวทางปฏิบัติ PPC ที่ดีที่สุด

คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? เราอยู่ที่นี่เพื่อนำคุณผ่านประเด็นสำคัญทั้งหมด เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

คะแนนคุณภาพคืออะไร?

เป็นเมตริกที่ Google ใช้เพื่อกำหนดลำดับโฆษณาและต้นทุนต่อคลิก (CPC) สำหรับโฆษณาของคุณ

คะแนนที่คุณมีคือค่าประมาณคุณภาพของข้อความโฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page ที่คุณเชื่อมโยง

ใช่ นี่หมายความว่ายักษ์ใหญ่ของเครื่องมือค้นหาจะตัดสินใจเกี่ยวกับตำแหน่งของโฆษณาแต่ละรายการของคุณ ยังไง? มันใช้การคำนวณเพื่อกำหนดราคาเสนอและคะแนนคุณภาพของคุณ

ซึ่งหมายความว่าคุณควรตั้งเป้าเพื่อให้ได้คะแนนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โฆษณาของคุณจะอยู่ในอันดับที่ดี หากคุณมีคะแนนสูง ซึ่งอาจนำไปสู่อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่ดีขึ้น

ทุกอย่างฟังดูง่าย แต่ด้วยคู่แข่งจำนวนมาก มันเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบากที่คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อม

และเนื่องจาก Google เป็นเครื่องมือค้นหายักษ์ใหญ่ที่คุณต้องการสร้างความประทับใจ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณมีคุณภาพสูงและตรงกับคำค้นหาของผู้คน ความเกี่ยวข้องเป็นเรื่องใหญ่

ท้ายที่สุดแล้ว Google เป็นธุรกิจ และต้องการนำเสนอโฆษณา (และเนื้อหา) ที่มีคุณภาพดีที่สุดแก่ผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน

และจากมุมมองของธุรกิจของคุณ ระดับการให้คะแนนของ Google เป็นตัวกำหนดความสำเร็จของคุณ

เข้าใจผิด และนี่คือความแตกต่างระหว่างการไม่เข้าร่วมการประมูล และทำให้โฆษณาของคุณไม่เข้าสู่เครือข่ายการค้นหาของ Google

ในท้ายที่สุด คุณควรดูคะแนนของคุณเป็นความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ความเกี่ยวข้องของคำหลัก และประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

วิธีตรวจสอบคะแนนคุณภาพของคุณ

Google มีมาตราส่วนระหว่าง 1 ถึง 10 โดย 1 คือแย่และ 10 ดีที่สุด

ต้องการทราบว่าคะแนนของคุณคืออะไร? ในบัญชี PPC ของคุณมีสี่คอลัมน์สถานะที่ต้องระวัง:

1. คะแนนคุณภาพ
2. ประสบการณ์หน้า Landing Page
3. ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
4. อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (CTR)

มีขั้นตอนในการค้นหาค่าเหล่านี้ไม่กี่ขั้นตอน คุณต้อง:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ
• เมื่อคุณเข้าไปแล้ว ให้ค้นหาแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการตรวจสอบ
• เลือกแท็บคำหลัก
• สุดท้าย ให้คลิกที่คอลัมน์สถานะถัดจากคำใดๆ ที่คุณใช้ นี่จะเปิดเผยฟิลด์การวิเคราะห์คำหลัก – คุณจะเห็นการให้คะแนนของคุณที่นั่น

โปรดจำไว้ว่า การให้คะแนนจะผันผวนตามกาลเวลา ดังนั้น คุณควรหมั่นตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญอยู่เสมอ

Google คำนวณคะแนนคุณภาพของคุณอย่างไร

Google คำนวณคะแนนของคุณทุกครั้งที่มีผู้ทำการค้นหาที่แสดงโฆษณาของคุณ

ใช้ปัจจัยสามประการในการพิจารณาว่าคุณจะลงเอยที่จุดใดในระดับคะแนน:

1. CTR ที่คาดหวัง : นี่คือค่าประมาณของ Google เกี่ยวกับอัตราที่ผู้ดูโฆษณาของคุณจะคลิก ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นพิจารณาประวัติแคมเปญของคุณเพื่อหาคะแนนนี้
2. ความเกี่ยวข้องของโฆษณา : ความเชื่อมโยงระหว่างคำหลักและข้อความโฆษณาของคุณมี ความ ใกล้ชิดเพียงใด ยิ่งมีความเกี่ยวข้องสูง คุณก็จะปรากฏในระดับการให้คะแนนได้ดียิ่งขึ้น
3. ประสบการณ์หน้า Landing Page : หน้าเป้าหมายบนไซต์ของคุณให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ดีเพียงใด

ดังนั้น สถิติระยะยาวของบัญชีของคุณ (เช่นเดียวกับในคำหลักและโฆษณาที่คุณใช้) จะเป็นตัวกำหนดตำแหน่งของคุณ

คะแนนคุณภาพดีในโฆษณา Google คืออะไร?

ขึ้นอยู่กับคำหลักที่คุณกำลังดู การให้คะแนนมีสามชุดที่จะตั้งเป้าไว้ เหล่านี้คือ:

• แบรนด์ : ตั้งเป้าไว้ระหว่าง 8 ถึง 10
• โฆษณาที่มีเจตนาสูง : ตั้งเป้าไว้ระหว่าง 7 ถึง 9
• โฆษณาที่มีเจตนาต่ำ : ตั้งเป้าอย่างน้อย 7

หากคุณเข้าใกล้ระดับล่างสุดของมาตราส่วนการให้คะแนนของ Google ก็ถึงเวลาที่จะดำเนินการและปรับปรุงสถานการณ์ จาก 1-5 คุณสามารถพิจารณาว่าคะแนนไม่ดี

สาเหตุของคะแนนคุณภาพต่ำ

ตกลงแล้วคุณจะลงเอยด้วยระดับล่างสุดของ Google ได้อย่างไรและทำไม คุณอาจใช้ความพยายามอย่างมากในแคมเปญของคุณ เพียงแต่ไม่เห็นรางวัลสำหรับการกระทำของคุณ

มีเหตุผลทั่วไปบางประการสำหรับเรื่องนี้ บางอย่างอยู่ในการควบคุมของคุณ บางอย่างไม่ได้อยู่ในการควบคุมของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• CTR ของคุณต่ำ : หากคุณมี CTR ที่ต่ำสำหรับคำหลักบางคำ สิ่งนี้แนะนำให้ Google ทราบว่าคุณไม่ตรงกับข้อกำหนดของคำค้นหา สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คุณเสียเงินในระยะยาวเท่านั้น คุณยังจะได้รับคะแนนที่ไม่ดีอีกด้วย
• ขาดความเกี่ยวข้อง : หากคุณไม่จัดระเบียบแคมเปญของคุณให้ดี แคมเปญอาจรกและทำให้คะแนนต่ำ
• การใช้คำหลักหางสั้นทั้งหมด : หากคุณพึ่งพาคำเหล่านี้ (เช่น “ถุงเท้าสีน้ำเงิน”) CTR ของคุณก็จะต่ำกว่า 2% พันธุ์หางยาวมีประสิทธิภาพมากกว่า เช่น การใช้ “ถุงเท้าแคชเมียร์สีน้ำเงินคุณภาพสูง”
• หน้า Landing Page คุณภาพต่ำ : หากมีคนคลิกโฆษณาของคุณและพบว่าตัวเองอยู่ในหน้า Landing Page ที่มีคุณภาพต่ำ อาจทำให้มีอัตราตีกลับสูง กล่าวโดยสรุป บุคคลนั้นไม่ตอบสนองคำค้นหา ซึ่งเป็นสัญญาณที่ไม่ดีสำหรับ Google
• ประสิทธิภาพที่ผ่านมาของคุณ : หากคุณมีประวัติเนื้อหาที่ไม่ดีหรือคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องมาเป็นเวลานาน สิ่งนี้จะส่งผลต่อการให้คะแนนของคุณ คุณจะต้องรักษามาตรฐานที่สูงขึ้นอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ของคุณ
• การหลอกลวงจากการคลิก : สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ โดยมีบอทที่ออกแบบมาเพื่อทำลายแคมเปญของคุณ การฉ้อโกงการคลิก PPC กำหนดเป้าหมายงบประมาณการตลาดของธุรกิจของคุณ และพยายามเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณ นอกจากนี้ คุณยังได้รับการเข้าชมจำนวนมากที่มาถึงหน้า Landing Page ของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วมีการตีกลับ ซึ่งส่งผลให้ Google ทราบว่าแคมเปญของคุณไม่เกี่ยวข้อง

หลังจากระบุได้ว่าคุณกำลังมีปัญหา ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญคือการดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? อ่านด้านล่าง

วิธีปรับปรุงคะแนนคุณภาพในโฆษณา Google

ในระยะยาว การปรับปรุงคะแนนของคุณสามารถช่วยเพิ่มผลกำไร PPC และตำแหน่งของเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา

และตอนนี้คุณอาจกำลังคิดว่า "ฉันจะทำอย่างไรกับคะแนนคุณภาพต่ำใน Google Ads" ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุดของคุณ

ทำความเข้าใจสิ่งที่ส่งผลต่อคะแนนของคุณ

ยิ่งคุณรู้วิธีดำเนินการของ Google Ads มากเท่าใด โอกาสที่คุณจะเข้าใกล้ระดับสูงสุดของคะแนนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ใช้เวลาอ่านแคมเปญในอุดมคติและปัจจัยต่างๆ ที่ส่งผลต่อคะแนนของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและคำย่อ PPC 100 รายการของเราเพื่อให้คุณได้รับเส้นทางที่ถูกต้อง

แต่จำไว้ว่าไม่มีวิธีแก้ไขแบบใดแบบหนึ่ง ในการปรับปรุงการให้คะแนน คุณจะต้องมีเนื้อหาแคมเปญต่างๆ ที่ทำงานควบคู่กัน

และคุณจะต้องรักษามาตรฐานที่สูงในระยะยาวเพื่อให้ได้ประโยชน์หลัก

ค้นหาการปรับปรุงโดยกำหนดเป้าหมายกลุ่มโฆษณา

คุณควรออกแบบกลุ่มโฆษณาของคุณให้เป็นแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย ทำไม? เป็นการเพิ่มความสำคัญระหว่างการค้นหาและโฆษณาของคุณ

กล่าวโดยย่อ โฆษณาแต่ละกลุ่มที่คุณต้องการคำหลักที่เกี่ยวข้อง และความเกี่ยวข้องเป็นปัญหาใหญ่ในที่นี้ เนื่องจากมีผลอย่างมากต่อคะแนนในท้ายที่สุดของคุณ

ดังนั้น ให้หาว่าคุณต้องการคำหลักใดโดยเน้นที่กลุ่มโฆษณาและคำหลักที่จะทำงานได้ดี

ต้องการความช่วยเหลือที่นั่น? ดูรายการเครื่องมือ PPC ที่ดีที่สุดเพื่อขุดลึกลงไปอีกเล็กน้อยและเก็บเกี่ยวผลตอบแทน

ค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำหลักของคุณ

ด้วยคำหลักหลายล้านคำที่มีอยู่ จึงเป็นแนวทางปฏิบัติ PPC ที่ดีที่จะทำความเข้าใจเกี่ยวกับชุดค่าผสมต่างๆ ที่ผู้ค้นหาอาจพิมพ์ลงใน Google เพื่อทำให้โฆษณาของคุณปรากฏ

การวิจัยเพิ่มเติมที่คุณดำเนินการจะให้ข้อมูลสำคัญ เช่น:

• ผู้ค้นหาใช้ชุดค่าผสมต่างๆ
• สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อผู้ค้นหาเพียงใด
• โอกาสที่คุณต้องนำการเข้าชมมาสู่หน้า Landing Page ของคุณมากขึ้น

เขียนโฆษณา PPC ที่มีคุณภาพดีขึ้น

เนื่องจากคุณมีเวลาเพียงเล็กน้อยในการดึงดูดความสนใจของผู้ค้นหา ข้อความโฆษณาของคุณจึงต้องนับ

สำเนาของคุณต้องมีคุณภาพสูง

แต่โฆษณา PPC ระดับโลกคืออะไร? รายการที่เน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งรายการและอธิบายอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณกำลังทำ และ วิธีที่คุณจะตอบสนองคำค้นหา

รักษาโฆษณาของคุณให้เรียบร้อยและเป็นระเบียบ ในขณะที่เพิ่มคำหลักของคุณให้สูงสุดภายในขีดจำกัดอักขระที่คุณมี วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงคะแนนของคุณได้เป็นอย่างดี

ต้องการคำแนะนำ? ดูตัวอย่างโฆษณา PPC ขั้นสูงเหล่านี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

ปรับปรุงคุณภาพของหน้า Landing Page ของคุณ

เนื่องจากนี่คือหน้าที่ผู้ค้นหาจะมาถึง จึงจำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณอย่างเต็มที่และพร้อมที่จะทำงานให้เสร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• เป็นมิตรกับมือถือ
• มีความเร็วในการโหลดหน้าสูง
• ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในสำเนาหน้า Landing Page

นอกจากนี้ยังควรมี CTA ที่เกี่ยวข้องและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ลื่นไหล เพื่อให้ผู้ค้นหาบรรลุเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

ลองใช้โฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก

ต้องการใช้สำเนาเพิ่มเติมหรือไม่ คุณลักษณะนี้เป็นตัวเลือกที่ดี ด้วยอักขระพิเศษ 50% ให้เล่น คุณสามารถปรับปรุงความเกี่ยวข้องและการกำหนดเป้าหมายของโฆษณา PPC ของคุณ

ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถ:

• เพิ่มบรรทัดแรกที่สามในโฆษณา
• ใช้คำอธิบายที่สอง
• ใช้ประโยชน์จาก 90 อักขระสำหรับทุกคำอธิบาย

ประโยชน์ที่สำคัญที่นี่คือ คุณสามารถใช้คำหลักหางยาวได้มากขึ้น คุณลักษณะนี้มีอยู่ในเครือข่ายการค้นหาของ Google และเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google

หลีกเลี่ยงการแทรกคำหลักแบบไดนามิก (DKI)

ธุรกิจบางแห่งสามารถได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ใน Google AdWords แต่ไม่แนะนำ DKI หากคุณต้องการปรับปรุงคะแนนของคุณ

เนื่องจากอาจทำให้ข้อความโฆษณาของคุณแย่ ซึ่งอาจทำให้ผู้ค้นหาหลีกเลี่ยงโฆษณาของคุณและย้ายไปที่อื่น

อีกครั้งในการปรับปรุงคะแนนของคุณ คุณต้องเพิ่มคุณภาพโดยรวมให้สูงสุดเพื่อเลื่อนระดับการให้คะแนนของ Google

หยุดคลิกหลอกลวง

และสุดท้าย คู่แข่งบางรายของคุณ (หรือผู้ใช้ออนไลน์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ) อาจพยายามสร้างความเสียหายให้กับแคมเปญของคุณ

การหยุดการคลิกหลอกลวงควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับธุรกิจใดๆ ในการดำเนินการนี้ คุณควร:

• ทำการวิจัยคู่แข่งสำหรับแคมเปญที่คล้ายกัน
• จำกัดการเปิดรับแสงของคุณหากเป็นไปได้
• ตรวจสอบแคมเปญของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหาสัญญาณของพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
• ลงทุนในซอฟต์แวร์ป้องกันการคลิกหลอกลวง

นี่เป็นปัญหาอุตสาหกรรมมูลค่า 25 พันล้านดอลลาร์ ข่าวดี? มีโซลูชันชั้นนำของอุตสาหกรรมอยู่แล้ว

นี่คือที่ที่เราเข้ามา การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ PPC ของเราป้องกันการฉ้อโกงการคลิกผ่านคุณลักษณะอัตโนมัติที่ปรับขนาดได้มากเกินไป

ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อบล็อกเฉพาะการเข้าชมที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นคะแนนคุณภาพของคุณจึงยังคงเพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไป

ประเด็นสำคัญของคุณสำหรับแคมเปญ PPC ที่ดีต่อสุขภาพ

ท้ายที่สุด การวางแผนและการจัดองค์กรอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณจัดการขั้นตอนเหล่านั้นของกลยุทธ์ของคุณอย่างระมัดระวัง คุณจะมีโอกาสรักษาเรตติ้งในระดับสูงในสายตาดิจิทัลของ Google ทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม สำหรับปัญหาที่เลวร้ายที่อาจส่งผลกระทบต่อคะแนนคุณภาพของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อแก้ไขปัญหาและให้คะแนนของคุณสูง

หยุดปัญหาการหลอกลวงคลิกของคุณวันนี้

ที่ PPC Protect เราจะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ถึง 30% ยังไง? เรากำหนดเป้าหมายและกำจัดการหลอกลวงจากการคลิกและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง

ด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา คุณจะประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นเทคโนโลยีป้องกันการคลิกหลอกลวงที่ล้ำหน้าที่สุดในโลกสำหรับแคมเปญสื่อแบบชำระเงิน

ต้องการลงชื่อสมัครใช้ระบบป้องกันและป้องกันเชิงรุกของเราหรือไม่ ตรวจสอบราคาป้องกันการคลิกหลอกลวงของเรา แพ็คเกจเริ่มต้นเพียง 49 ปอนด์ต่อเดือน

หรือจองการสาธิต PPC Protect ตอนนี้เพื่อดูตัวคุณเอง คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ 01204 235 288 หาก มีคำถามใดๆ