โฆษณาบน Facebook กับ Google Ads: วิธีเลือกโซลูชันที่เหมาะสม

ย้อนกลับไปในปี 2018 ธุรกิจกว่า 60% ใช้จ่ายไปกับโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกแบบข้อความมากขึ้น ในขณะที่มีเพียง 49% เท่านั้นที่ใช้จ่ายกับโฆษณาโซเชียลมากขึ้น เทียบกับ 72% จากปีก่อนหน้า

ในไตรมาสที่สามของปี 2020 Facebook รายงานรายรับจากโฆษณาที่ 21.2 พันล้านดอลลาร์ ในขณะที่รายรับจากโฆษณาของ Google สูงถึงเกือบ 46 พันล้านดอลลาร์

นั่นหมายความว่า Google Ads ได้รับความนิยมมากกว่าโฆษณา Facebook หรือไม่? นั่นหมายความว่าคุณควรเลือก Google Ads แทนโฆษณา Facebook สำหรับแคมเปญโฆษณาดิจิทัลครั้งต่อไปของคุณหรือไม่

คำตอบขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

โซลูชันที่เหมาะกับคุณ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ประเภทธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญด้วย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ จำนวนลีด หรือปริมาณการขาย

มาดูความแตกต่างและประเด็นสำคัญสำหรับตัวเลือกการโฆษณาแต่ละแบบเพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าโซลูชันใดดีที่สุดสำหรับคุณ

ความแตกต่างระหว่างโฆษณา Facebook และโฆษณา Google

ทั้ง Facebook และ Google นำเสนอโซลูชั่นการโฆษณาที่หลากหลายผ่านเครือข่ายที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

ลองดูความแตกต่างหลักระหว่างสองสิ่งนี้:

• แพลตฟอร์ม: ด้วย Google คุณสามารถเลือกระหว่างการโฆษณาบนการค้นหาของ Google, เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google, Google Shopping เป็นต้น และคุณสามารถเลือกโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ได้หลากหลายตัวเลือก โฆษณาแบบไดนามิก และอื่นๆ ด้วย Facebook คุณสามารถเผยแพร่โฆษณาของคุณบนฟีดข่าวของ Facebook, ฟีดข่าวของ Instagram, เรื่องราวของ Facebook, เรื่องราวของ Instagram, ฟีด Messenger และอีกมากมาย
• การจัดทำงบประมาณ: Google Ads เป็นแพลตฟอร์มสำหรับโซลูชันการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ซึ่งหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของคุณ และคุณจะต้องตัดสินใจจำนวนเงินต้นทุนต่อคลิก (CPC) สูงสุดสำหรับแต่ละ โฆษณาของคุณ ในทางกลับกัน Facebook เสนอโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน ซึ่งคุณสามารถเลือกงบประมาณรายวันหรือตลอดชีพสำหรับแต่ละแคมเปญได้ เช่นเดียวกับช่วงเวลาที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณทำงาน
• การกำหนดเป้าหมาย: Google Ads ช่วยให้คุณแสดงธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณต่อผู้คนนับล้านในช่วงเวลาที่พวกเขากำลังค้นหาธุรกิจที่คล้ายกับของคุณบน Google นอกจากนี้ ด้วยแคมเปญดิสเพลย์ของ Google คุณสามารถปรับแต่งข้อเสนอของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามความสนใจ สถานที่ตั้ง และพารามิเตอร์อื่นๆ Facebook เสนอตัวเลือกที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง นอกจากนี้ สำหรับโฆษณาบน Facebook ทุกรายการ คุณสามารถรวมกลุ่มผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขยายการเข้าถึงไปยังผู้ที่มีความสนใจคล้ายกับความสนใจของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

PPC กับโฆษณาโซเชียล: ข้อมูลเชิงลึกทั่วไป

เพื่อนำตัวเลือกการโฆษณาบน Facebook และ Google มาสู่มุมมอง มาดูข้อมูลเชิงลึกทั่วไปเกี่ยวกับแคมเปญ PPC และการตลาดโซเชียลมีเดีย

ซึ่งอาจช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปรียบเทียบและช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

สถิติทั่วไปของโฆษณา PPC และโซเชียล ได้แก่:

• การใช้จ่ายโฆษณาทั่วโลกคาดว่าจะแสดงอัตราการเติบโต 6.4% ต่อปี ส่งผลให้ปริมาณการตลาด 202 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568
• 78% ของนักการตลาดใช้ Google และโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อส่งข้อความ ในหมู่พวกเขา 29% ใช้ Google Ads และ 22% ใช้โฆษณา Facebook
• Google และ Facebook ถือหุ้นใหญ่ที่สุดของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา Google ถือหุ้น 37.2% และ Facebook ถือหุ้น 22.1%
• ในปี 2019 นักการตลาด 62% วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณ PPC ในอีก 12 เดือนข้างหน้า 18% บอกว่างบประมาณจะสูงขึ้นมาก
• 45% ของธุรกิจขนาดเล็กลงทุนในการโฆษณา PPC และ 56% ของธุรกิจขนาดเล็กลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดีย
• 17% ของนักการตลาดใช้โฆษณา PPC เพื่อสร้างโอกาสในการขาย
• 58% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลซื้อบางอย่างเนื่องจากโฆษณาออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย
• 75% ของคนบอกว่าโฆษณาแบบเสียเงินช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่กำลังค้นหาได้ง่ายขึ้น
• 26% ของผู้คนคลิกโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเนื่องจากกล่าวถึงแบรนด์ที่พวกเขาคุ้นเคย

โฆษณาบน Facebook กับ Google Ads: สถิติ

ทีนี้มาดูตัวเลขและสถิติที่เกี่ยวข้องจาก Facebook และ Google กัน

สถิติ Facebook ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ :

• ผู้ใช้งานรายเดือน 2.74 พันล้านคนและผู้ใช้งานรายวัน 1.82 พันล้านรายบน Facebook
• รายได้จากโฆษณา 21.2 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ซึ่งบ่งชี้การเปลี่ยนแปลง 22% เมื่อเทียบเป็นรายปี
• ต้นทุนเฉลี่ยต่อคลิกคือ $1.72
• ต้นทุนต่อการดำเนินการเฉลี่ย (CPA) คือ 18.68
• ราคาต่อการแสดงผลพันครั้งโดยทั่วไป (ราคาต่อพัน, CPM) อยู่ที่ประมาณ $10
• แนวโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดบน Facebook คืออีคอมเมิร์ซ
• การเข้าถึงโฆษณาบน Facebook โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 28.1% ในขณะที่การเข้าถึงแบบออร์แกนิกโดยเฉลี่ยสำหรับโพสต์บน Facebook อยู่ที่ 5.17%
• ในปี 2019 Facebook สร้างรายได้จากโฆษณา 69.66 พันล้านดอลลาร์

สถิติที่เกี่ยวข้องของ Google ได้แก่:

• 87,059 Google ดำเนินการค้นหาในหนึ่งวินาทีทั่วโลก
• มีการค้นหาประมาณ 6.4 พันล้านครั้งต่อวัน
• 96% ของแบรนด์ต่างๆ ใช้จ่ายเงินกับ Google Ads
• 77% ของนักการตลาดจะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการโฆษณา Google ในอีก 12 เดือนข้างหน้า
• อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เฉลี่ยสำหรับโฆษณาในตำแหน่งแรกในผลการค้นหาของ Google คือ 7.94% ในขณะที่ CTR เฉลี่ยอยู่ที่ 3.17% ในเครือข่ายการค้นหา และ 0.46% บนเครือข่ายดิสเพลย์
• CPC เฉลี่ยใน Google Ads คือ $2.69 ในเครือข่ายการค้นหา และ $0.63 บนเครือข่ายดิสเพลย์
• 49% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาคลิกโฆษณาแบบข้อความ, 31% บนโฆษณา Shopping และ 16% บนโฆษณาวิดีโอ
• โดยเฉลี่ยแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กใช้จ่ายระหว่าง 9,000 ถึง 10,000 ดอลลาร์ต่อเดือนกับโฆษณา Google
• ในปี 2019 Google สร้างรายได้จากโฆษณา 134.81 พันล้านดอลลาร์

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโฆษณาบน Facebook และ Google เกิดขึ้นเนื่องจากความต้องการบริการการตลาดดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดของ COVID-19

ตามที่ Facebook ระบุไว้ในรายงาน Q3 2020:

ในทางกลับกัน ในช่วงการแพร่ระบาด บางอุตสาหกรรมประสบปัญหาการแสดงผลโฆษณาบนการค้นหาของ Google ลดลงถึง 7%

โฆษณา Google กับโฆษณา Facebook: วิธีตัดสินใจ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การตัดสินใจระหว่างการค้นหาและการตลาดเพื่อสังคมจะขึ้นอยู่กับธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อการเลือกของคุณ ได้แก่:

• วัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ
• เป้าหมายที่อยากทำให้สำเร็จ
• ประเภทของคอนเวอร์ชั่นที่คุณต้องการวัด

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายรองเท้าที่มีหน้าร้านจริง และกลยุทธ์การตลาดเพื่อ Conversion ของคุณคือการดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ให้มาที่ร้านค้าของคุณมากขึ้น คุณสามารถใช้ Google Ads เพื่อแสดงโฆษณาของคุณเมื่อใดก็ตามที่มีคนจากเมืองของคุณค้นหารองเท้าบน Google

หรือหากคุณเพิ่งเปิดร้านนั้นและต้องการให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น คุณอาจสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook เพื่อกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มการติดตามทางสังคม

โดยสรุป ในการตัดสินใจระหว่างโฆษณา Google และ Facebook ให้คำนึงถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้:

• Google Ads ช่วยให้คุณพบลูกค้าใหม่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการติดตามโซเชียล
• โฆษณาบน Facebook เป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ บล็อกโพสต์ และสื่อที่ดาวน์โหลดได้ Google Ads เป็นโซลูชันที่ดีกว่าในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าจริงหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ และการมีลีดที่เข้าเกณฑ์จะติดต่อคุณโดยตรง
• โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการดึงดูดผู้ที่มีความตั้งใจในการซื้อสูงในช่วงเวลาที่พวกเขาค้นหา โฆษณาบน Facebook อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้คนที่สนใจข้อเสนอของคุณแต่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อ
• โฆษณาบน Facebook ดีกว่าสำหรับคอนเวอร์ชั่นที่ด้านบนของช่องทาง Google Ads อาจดีกว่าสำหรับ Conversion ระดับกลางและระดับล่างสุด

หากคุณมีงบจำกัดและกำลังมองหาโซลูชันที่คุ้มค่าที่สุด โปรดทราบว่าโฆษณาบน Facebook อาจมีราคาถูกกว่าเล็กน้อย เนื่องจากคุณสามารถใช้งานแคมเปญได้ในราคาเพียง $1 ต่อวัน และยังเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หลายพันคน

หากคุณเลือก Google Ads โปรดจำไว้ว่าราคาต่อหนึ่งคลิกนั้นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม หัวข้อ และความนิยมของคำหลักที่คุณต้องการโฆษณา

อย่างไรก็ตาม CPC ทั่วโลกของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาดูเหมือนจะลดลงเมื่อเร็วๆ นี้ จากข้อมูลของ Statista CPC ในไตรมาสที่ 2 ปี 2020 อยู่ที่ $0.49 เทียบกับ $0.69 ในไตรมาสที่ 2 ปี 2019

โฆษณา Google กับโฆษณา Facebook: คำตัดสิน

หากคุณยังคงสงสัยว่าโฆษณาบน Facebook หรือ Google Ads เป็นโซลูชันที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณและความพยายามในการโฆษณาออนไลน์ของคุณหรือไม่ โปรดจำไว้ว่าไม่มีโซลูชันเดียวที่เหมาะกับทุกรูปแบบที่นี่

คำตอบจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเสมอ เช่น อุตสาหกรรม กลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายของแคมเปญ

ในบางกรณี ทั้ง Google และ Facebook สามารถเสนอแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพเพื่อโฆษณาแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ ในอีกทางหนึ่ง หนึ่งในโซลูชันการโฆษณาออนไลน์เหล่านี้จะเหนือกว่าโซลูชันอื่นๆ

เราหวังว่าข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่เราให้ไว้ในบทความนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการขยายการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ขับเคลื่อนลีดที่เข้าเกณฑ์มากขึ้นและปิดดีลเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ

ผู้เขียน Bio

Tomas McKannie เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและบล็อกเกอร์อิสระ เขามุ่งเน้นไปที่แนวโน้มเทคโนโลยีเว็บใหม่และการกระจายเสียงดิจิทัลในช่องทางต่างๆ