เหตุใด Google แบนคุกกี้ของบุคคลที่สามจะเปลี่ยนการโฆษณาตลอดไป

ในเดือนมกราคม 2020 Google ได้ประกาศครั้งใหญ่ว่าได้ แบนคุกกี้ของบุคคลที่สาม ในเบราว์เซอร์ Chrome และมีกำหนดจะเกิดขึ้นในปี 2564

ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นเข้าร่วมกับบริษัทยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยี รวมถึง Apple และเบราว์เซอร์ Safari เพื่อก้าวออกจากเทคโนโลยีการติดตามที่น่าอับอาย

ความเป็นส่วนตัวออนไลน์เป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้ ธุรกิจเทคโนโลยี และรัฐบาล ด้วยการกดดันให้ Google เพิ่มความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ คุกกี้ของบุคคลที่สามจะหายไปในไม่ช้า

และในขณะที่การแบน นี้ หมายถึงยุคใหม่ของการโฆษณา แต่ก็ ไม่ได้ หมายความว่าผู้โฆษณาจะไม่มีตัวเลือกการติดตามผู้ใช้

ได้อย่างไร? ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับ Chrome จะเป็นอย่างไร คุณจะปรับตัวอย่างไร และสิ่งใดที่จะมาแทนที่คุกกี้ที่รุกราน

เหตุใด Google จึงแบนคุกกี้ของบุคคลที่สาม

การห้ามใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google นั้นขึ้นอยู่กับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก (หรือตามที่ Google กล่าว) เนื่องจากคุกกี้ติดตามผู้ใช้ออนไลน์โดยการตรวจสอบประวัติการเข้าชมของพวกเขา

เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Safari, Firefox และ Brave บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามอยู่แล้ว Google กำลังเล่นตาม

แม้ว่าจะชี้แจงว่า Chromium จะเลิกรองรับคุกกี้ของบุคคลที่สาม Chrome สร้างขึ้นบน Chromium เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ดังนั้น มันจะมีปัญหาเดียวกัน

แต่คุกกี้คืออะไร? เป็นไฟล์ข้อความที่ประกอบด้วยสตริงข้อความ ซึ่งมักประกอบด้วยชื่อเว็บไซต์และรหัสผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน

และคุกกี้ทำงานอย่างไร เมื่อผู้ใช้ออนไลน์เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ใช้จะดาวน์โหลดคุกกี้ไปยังอุปกรณ์ของตน

หากบุคคลนั้นเข้าชมไซต์เดียวกันในอีกสองสามวันต่อมา อุปกรณ์ของพวกเขาจะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่ามีคุกกี้ที่เกี่ยวข้องจัดเก็บอยู่หรือไม่ หากมี ก็จะส่งข้อมูลในคุกกี้นั้นไปยังไซต์ ทำไม? ดังนั้นเว็บไซต์จึงเข้าใจว่าผู้ใช้เคยเข้าชมมาก่อน

คุกกี้มีสองประเภท:

1. บุคคลที่หนึ่ง : คุกกี้นี้กำหนดโดยโดเมนที่คุณเข้าชม ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเยี่ยมชม Amazon.com Amazon จะตั้งค่าคุกกี้เพื่อจดจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. บุคคลที่สาม : คุกกี้นี้ถูกกำหนดโดยโดเมนภายนอก ผ่านทาง ไซต์ที่คุณเยี่ยมชม ตัวอย่างเช่น Amazon เรียกใช้คุกกี้ของ Facebook เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่คุณค้นหาในฟีด Facebook ของคุณ

ผู้โฆษณาใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของตนจากธุรกิจ adtech เช่น DSP, SSP, แพลตฟอร์มการระบุแหล่งที่มา และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้ว่าสิ่งนี้จะดีสำหรับผู้โฆษณาที่กำลังมองหาข้อมูลที่ละเอียด แต่อุตสาหกรรม adtech ได้เปลี่ยนให้เป็นโอกาสที่ง่ายในการเก็บเกี่ยวข้อมูล

และดำเนินการในระดับสากลโดยไม่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้หรือข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์ม adtech และ martech เหล่านั้นลงเอยด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมหาศาล ซึ่งจริงๆ แล้วพวกเขาไม่ควรเข้าถึง

ดังนั้น คุกกี้ของบุคคลที่สามจึงเป็นปัญหา เนื่องจากคุกกี้ดังกล่าวให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับธุรกิจเกี่ยวกับผู้ใช้หลายล้านคน โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ปลายทาง ในกรณีที่ได้รับความยินยอม มักจะทำให้ผู้ใช้สับสนโดยไม่รู้ว่าตนตกลงอะไร

และการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามจะสร้างโฆษณาออนไลน์ที่ทำลายจุดข้อมูลนับพันล้านจุด

ธุรกิจ Adtech สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้โฆษณาและขายโปรไฟล์ของคุณให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด ประเภทของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สามารถรวบรวมได้ ได้แก่:

• ประวัติเบราว์เซอร์
• การใช้งานเสิร์ชเอ็นจิ้น
• รายละเอียดส่วนตัว (เช่น สุขภาพ เพศ ความเชื่อทางการเมือง ศาสนา ฯลฯ)

ความจริงก็คือ ผู้ใช้ออนไลน์ส่วนใหญ่ไม่ต้องการให้มีการเพิ่มชื่อลงในรายชื่อเพื่อทำการตลาด และพวกเขาไม่ต้องการให้ธุรกิจขนาดใหญ่รู้รายละเอียดเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลตามที่ปรากฎ

Google อยู่ภายใต้แรงกดดันให้ดำเนินการกับกฎหมายระหว่างประเทศที่กำลังเติบโต เช่น คำสั่งของสหภาพยุโรป เช่น กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ บริโภค (GDPR)

นอกเหนือจาก GDPR ในยุโรปแล้ว ยังมีสิ่งที่เทียบเท่าอยู่ทั่วโลก รวมถึง LGDP ของบราซิล PDPA ของไทย PDPA ของสิงคโปร์ และ POPIA ของแอฟริกาใต้

นอกจากนี้ยังมี คำสั่งบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล มันบอกว่า:

“กฎบัตรสิทธิขั้นพื้นฐานของสหภาพยุโรปกำหนดว่าพลเมืองของสหภาพยุโรปมีสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา แพ็คเกจการปกป้องข้อมูลที่นำมาใช้ในเดือนพฤษภาคม 2559 มีเป้าหมายเพื่อทำให้ยุโรปเหมาะสมกับยุคดิจิทัล ชาวยุโรปมากกว่า 90% กล่าวว่าพวกเขาต้องการสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลแบบเดียวกันทั่วทั้งสหภาพยุโรปและไม่ว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกประมวลผลที่ใด”

ในยุคโฆษณาดิจิทัล การสูญเสียความไว้วางใจระหว่างผู้ใช้ออนไลน์และธุรกิจนำไปสู่การแบนคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้โฆษณาใช้ข้อมูลที่ให้โดยคุกกี้ในทางที่ผิดเป็นเวลานานเกินไป พวกเขาสนุกกันแล้ว ตอนนี้ได้เวลาหยุดแล้ว

เพื่อแก้ปัญหานี้ จึงมีการสร้างความคิดริเริ่มที่เรียกว่า Google Privacy Sandbox รวมถึงแนวความคิดที่เป็นนวัตกรรมที่จะนำมาซึ่งยุคใหม่ของความเป็นส่วนตัวและการโฆษณาออนไลน์

อะไรจะมาแทนที่คุกกี้ของบุคคลที่สาม

Google จะเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ Chrome ด้วย API ที่รักษาความเป็นส่วนตัว (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน)

ได้เริ่มเปิดตัวคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวใหม่แล้ว โหมดยินยอมของ Google เปิดตัวในเดือนกันยายน 2020 และให้เว็บไซต์รวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนได้ คุณเลือกตัวเลือกเหล่านี้ได้ใน Google Tag Manager

แต่นั่นเป็นเพียงขั้นตอนเล็กๆ ในแผนของ Google ที่จะปรับปรุงความเป็นส่วนตัวออนไลน์ API เบราว์เซอร์ที่รักษาความเป็นส่วนตัวของยักษ์เสิร์ชเอ็นจิ้นนั้นเป็นศูนย์กลางของเป้าหมายระยะยาว

ดังนั้นความคิดริเริ่มของ Google Privacy Sandbox จะเน้นที่การแสดงโฆษณาไปยังผู้ใช้กลุ่มใหญ่ โดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนจาก Chrome

งานที่อยู่ในมือของ Google คือการทำเช่นนี้ในขณะที่ยังให้เมตริกการแปลงที่สำคัญแก่ผู้โฆษณา แต่ยังต้องเปิดเผยตัวตนของผู้ใช้ในระดับบุคคล ทั้งหมดในขณะที่เว็บไซต์รวบรวมข้อมูลผู้ใช้

ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหามีพื้นที่มากมายให้ครอบคลุมในช่วง 12 เดือนข้างหน้า มันมาถูกทางแล้วเหรอ?

API การรักษาความเป็นส่วนตัวเป็นหนทางข้างหน้าหรือไม่

Google คิดอย่างนั้นอย่างชัดเจน เทคโนโลยีช่วยขจัดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจำนวนมาก และจะช่วยให้ผู้โฆษณาทำงานต่อไปได้ ด้วยผลลัพธ์ที่เหมือนกันไม่มากก็น้อย

Google กล่าวในโพสต์มกราคม 2564 สร้างอนาคตความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกสำหรับการโฆษณาเว็บ :

“ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น FLoC ควบคู่ไปกับความพยายามที่มีแนวโน้มคล้ายกันในด้านต่างๆ เช่น การวัด การป้องกันการฉ้อโกง และการป้องกันลายนิ้วมือ คืออนาคตของการโฆษณาทางเว็บและแซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัวจะขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์เว็บของเราในโลกของคุกกี้บุคคลที่สาม ”

แผนของ Google คือการป้องกันการติดตามรายบุคคล ดังนั้นจึงมีเทคนิคที่ซับซ้อนในการแก้ไขปัญหาคุกกี้ของบุคคลที่สาม นี่คือสิ่งที่ต่ำลง

แซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัวของ Google

แซนด์บ็อกซ์คือชุดความคิดริเริ่มของ Google ในการยุติคุกกี้ของบุคคลที่สามโดยแนะนำ API เบราว์เซอร์ที่รักษาความเป็นส่วนตัว ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาต้องการยกเครื่องใหม่:

• การกำหนดเป้าหมายโฆษณา
• การวัดโฆษณา
• การป้องกันการฉ้อโกงโฆษณา

แซนด์บ็อกซ์จะกำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมใหม่ โดยคุกกี้ของบุคคลที่สามจะถูกแบนตลอดไป

ในสถานที่ของพวกเขา? API ใหม่หลายรายการ ซึ่งผู้โฆษณาจะได้รับข้อมูลโดยรวมว่าโฆษณาของตนทำงานได้ดีเพียงใดและใครเป็นคนซื้อจากพวกเขา

อย่างไรก็ตาม จะไม่มีตัวระบุ ส่วนบุคคล ผู้ใช้จะถูกมองว่าเป็น "เอนทิตี" แทน โดยมีข้อมูลสำคัญจัดกลุ่มผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกันเพื่อให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมาย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Google จะใช้สัญญาณที่ไม่ระบุชื่อในเบราว์เซอร์ Chrome ของผู้ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มโฆษณาทำงานได้

เป็นสิ่งที่บริษัทเสิร์ชเอ็นจิ้นยักษ์ใหญ่มีอยู่แล้วใน Google Analytics โดยที่ไม่แสดงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้เกี่ยวกับผู้ใช้

และนี่คือจุดสิ้นสุดของคุกกี้บุคคลที่สามอย่างแน่นอน แต่เราจะทำอะไรได้บ้างจากการตั้งค่า API เพื่อแทนที่พวกเขา

Google มีนิสัยชอบตั้งชื่อนวัตกรรมทางเทคโนโลยีตามนก

ตั้งแต่นกเพนกวินไปจนถึงนกฮัมมิงเบิร์ดในโลกของ SEO ตอนนี้เรามี API ที่รักษาความเป็นส่วนตัวซึ่งตั้งชื่อตามนกด้วยเช่นกัน เรามาดูที่ตัวแรกกัน

FLoC

Federated Learning of Cohorts (FLoC) จะทำงานโดย การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเข้าชมของผู้ใช้

ซึ่งจะช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ลบข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวใดๆ Google กล่าวในโพสต์มกราคม 2564 สร้างอนาคตความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก :

“การทดสอบ FLoC ของเราเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของ Google ที่มีแผนจะซื้อและกลุ่มความสนใจ แสดงให้เห็นว่าผู้โฆษณาสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็น Conversion อย่างน้อย 95% ต่อดอลลาร์ที่จ่ายไปเมื่อเทียบกับการโฆษณาที่ใช้คุกกี้ ผลลัพธ์เฉพาะขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของอัลกอริทึมการจัดกลุ่มที่ FLoC ใช้และประเภทของผู้ชมที่เข้าถึง”

แนวคิดคือการจัดกลุ่มผู้ใช้เป็น "ฝูง" ซึ่งจะเป็นกลุ่มผู้ใช้ขนาดใหญ่ที่มีความสนใจคล้ายคลึงกัน ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายฝูงเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

บัญชีผู้ใช้คือ:

• ไม่ระบุชื่อ
• จัดกลุ่มตามความสนใจ
• ประมวลผลบนอุปกรณ์ (แทนการออกอากาศทางอินเทอร์เน็ต)

เนื่องจากมีการซ่อนตัวอยู่ในฝูงชนจำนวนมากและการประมวลผลในอุปกรณ์ จึงควร รักษาประวัติเว็บของผู้ใช้และข้อมูลประจำตัวให้เป็นส่วนตัว

แม้ว่า Google เชื่อว่านี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาคุกกี้ของบุคคลที่สาม แต่ก็มีการวิพากษ์วิจารณ์อยู่บ้าง

องค์กรลิขสิทธิ์ดิจิทัล Electronic Frontier Foundation แนะนำว่าเทียบเท่ากับ "คะแนนเครดิตด้านพฤติกรรม" เมื่อเปรียบเทียบกับรอยสักบนศีรษะของผู้ใช้ที่มีข้อมูลเฉพาะซึ่ง ไม่เป็น ผลดีต่อความเป็นส่วนตัว

ความกังวลเหล่านี้สะท้อนให้เห็นในการโฆษณา เนื่องจากยังไม่ชัดเจนว่า FLoC จะเพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มที่มีความละเอียดอ่อนหรือไม่ เช่น ชั้นเรียนที่ได้รับการคุ้มครอง เช่น อายุ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ศาสนา ความทุพพลภาพ และการตั้งครรภ์

ความไม่แน่นอนนี้ทำให้ Google ไม่สามารถทดสอบ FLoC ในสหภาพยุโรปได้ในขณะนี้ เนื่องจากเทคโนโลยีไม่สอดคล้องกับ GDPR

ดังนั้น FLoC จะรักษาความเป็นส่วนตัวตามที่ Google อ้างหรือไม่? แม้ว่าผู้โฆษณาจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลกลุ่มที่ไม่ระบุชื่อ แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นยักษ์ใหญ่ ยังคง สามารถเข้าถึงประวัติผู้ใช้และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในแคชของเบราว์เซอร์ได้

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นจากผู้โฆษณา แต่ไม่ใช่จาก Google

ตามที่เป็นอยู่ในขณะนี้ FLoC ได้รับการกำหนดให้มีระบบสำหรับผู้โฆษณาที่คล้ายกับการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ แต่มันก็ยังคงเป็น API ที่มีการโต้เถียง

FLEDGE

ข้อเสนอของ Google สำหรับวิธีที่ผู้โฆษณาสามารถสร้างและปรับใช้โฆษณากับผู้ชมของตนได้ ลบคุกกี้ของบุคคลที่สาม

FLEDGE คือการตัดสินใจที่ดำเนินการในพื้นที่ครั้งแรกเหนือการทดสอบกลุ่ม

เป็นโซลูชันการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Google และจะแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมผ่านการประมูลบนอุปกรณ์ ทำงานในห้าขั้นตอน:

1. Chrome บันทึกกลุ่มความสนใจ
2. ผู้ขายดำเนินการประมูลบนอุปกรณ์
3. ผู้ซื้อให้โฆษณาและเสนอราคา
4. Chrome เลือกและแสดงโฆษณาที่ชนะ
5. มีการรายงานเหตุการณ์ผู้ขายและผู้ซื้อ

Google ยังคงได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดนี้ ขณะนี้ยังไม่มีข้อบ่งชี้ว่า FLEDGE จะพร้อมใช้งานใน Chrome เมื่อใด แต่คาดว่าจะมีรูปแบบต้นของ API ในช่วงปลายปี 2021

การวัด Conversion ด้วย API ใหม่ของ Google

วิธีที่ผู้ลงโฆษณาจะวัดประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นการพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับ Google

API ที่กำลังจะมีขึ้นจะใช้เทคนิคการรักษาความเป็นส่วนตัวเช่น:

• รวบรวมข้อมูล
• เพิ่มความดัง
• การจำกัดปริมาณข้อมูลที่ส่งจากอุปกรณ์

ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหายังอยู่ในกระบวนการกำหนดว่า API การวัด Conversion ใดที่เหมาะสมที่สุด

ปัจจุบัน ขอแนะนำให้ลูกค้า Google ใช้การติดแท็กทั่วเว็บไซต์หรือ Google Tag Manager เพื่อลดการหยุดชะงัก

Gnatcatcher

Google มีเป้าหมายที่จะปกป้องการใช้งานจากเทคนิคการแบ่งปันข้อมูลที่ซ่อนอยู่ เช่น การใช้ที่อยู่ IP จากอุปกรณ์เพื่อระบุตัวตนบุคคล

Gnatcatcher คือความพยายามของ Chrome ที่จะหยุดสิ่งนั้น จะช่วยปกปิดที่อยู่ IP ของใครบางคนเพื่อปกป้องตัวตนของพวกเขา นี่เป็นโครงการต่อเนื่องและยังไม่สิ้นสุด

API ใหม่จะมาถึงเมื่อใด

การควบคุมผู้ใช้ใหม่แบบวนซ้ำครั้งแรกอาจเริ่มตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2564

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวันที่แน่นอนสำหรับ API ใดๆ ของมัน นอกเหนือจากเพื่อให้แน่ใจว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามจะหายไปก่อนหรือระหว่างปี 2022

แต่นี่ไม่ใช่การเปิดเผยคุกกี้ที่สมบูรณ์ เนื่องจากคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งจะยังคงอยู่ เป้าหมายของ Google คือการลบตัวระบุแต่ละรายการ

สำหรับการโฆษณา ยังคงหมายถึงการยกเครื่องครั้งใหญ่สำหรับวิธีการแบบเก่า และ API ของเบราว์เซอร์จะสร้างแคมเปญของคุณทันทีในปี 2021

การเปลี่ยนแปลงของ Google เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจริงหรือ

คุกกี้ของบุคคลที่สามถูกแบนเป็นการเล่นเพื่อความเป็นส่วนตัวโดย Google หรือไม่ หรือยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหากำลังเสริมส่วนแบ่งการตลาดด้วยการล็อคผู้เล่นหลัก?

Google ได้ประกาศว่า จะไม่ รองรับ ID รุ่นอื่นๆ เช่นที่สร้างโดย Criteo หรือ Trade Desk

Criteo กำลังสนับสนุน Unified ID 2.0 เทคโนโลยีการติดตามที่ปราศจากคุกกี้ของบุคคลที่สาม จะระบุผู้ใช้ตามที่อยู่อีเมลของพวกเขา

ในเรื่องนี้ Google ได้ระบุไว้ใน การกำหนดหลักสูตรไปยังเว็บที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากกว่า :

“ผู้ให้บริการรายอื่นอาจเสนอระดับข้อมูลประจำตัวผู้ใช้สำหรับการติดตามโฆษณาในเว็บ ซึ่งเราจะไม่ทำ เช่น กราฟ PII [ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้] ตามที่อยู่อีเมลของผู้คน เราไม่เชื่อว่าโซลูชันเหล่านี้จะตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคในเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น และจะไม่ทนต่อข้อจำกัดด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงไม่ใช่การลงทุนระยะยาวที่ยั่งยืน”

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาด (CMA) ในสหราชอาณาจักรกำลังมองหาแนวทางปฏิบัติในการต่อต้านการแข่งขันของ Google อยู่แล้ว

จากแถลงข่าว CMA มกราคม 2021 เพื่อตรวจสอบ Privacy Sandbox :

“โครงการกำลังดำเนินการอยู่ แต่ข้อเสนอสุดท้ายของ Google ยังไม่ได้ตัดสินใจหรือดำเนินการ ในการศึกษาตลาดล่าสุดเกี่ยวกับการโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มออนไลน์ CMA ได้เน้นย้ำถึงข้อกังวลหลายประการเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น [Google Privacy Sandbox] ซึ่งรวมถึงอาจบ่อนทำลายความสามารถของผู้เผยแพร่โฆษณาในการสร้างรายได้และบ่อนทำลายการแข่งขันในโฆษณาดิจิทัล ยึดอำนาจทางการตลาดของ Google ”

การสอบสวนเริ่มต้นขึ้นหลังจากนักการตลาดจาก Open Web Limited ผู้จัดพิมพ์หนังสือพิมพ์ และบริษัทเทคโนโลยีโต้แย้งกับ CMA ว่า Google "ใช้ตำแหน่งที่ครอบงำในทางที่ผิด"

CMA เสริมว่าการสอบสวนยังดำเนินอยู่ และไม่มีข้อสรุปว่า Google ได้ละเมิดกฎหมายการแข่งขันทางการค้าหรือไม่

อุตสาหกรรมโฆษณาจะเปลี่ยนไปอย่างไร

การห้ามใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีการทำงานของผู้โฆษณาออนไลน์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

อุตสาหกรรมการโฆษณาจะต้องปรับให้เข้ากับรูปแบบการระบุแหล่งที่มาต่างๆ ตามตำแหน่งที่แคมเปญกำลังทำงานอยู่

คุณจะต้องพึ่งพาผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่อย่าง Google อย่างมากเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้น การแบนคุกกี้ของบุคคลที่สามควรทำให้ Google อยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจมากขึ้น

แต่คุณสามารถมองสิ่งนี้ว่าเป็นสัญญาเช่าใหม่ของชีวิตสร้างสรรค์ แทนที่จะหมกมุ่นอยู่กับประโยชน์ระยะสั้นของคุกกี้ของบุคคลที่สาม เป็นโอกาสที่จะกำหนดเป้าหมายระยะยาว

ผู้ใช้มักถูกติดตามทางออนไลน์โดยโฆษณาที่ไม่ต้องการ แคมเปญอื่นๆ ส่งการเข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องไปยังหน้า Landing Page

เมื่อการแบนกำลังจะมาถึง คุณจะต้องทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นในฐานะผู้โฆษณา

การมุ่งเน้นที่โฆษณาตามบริบทจะเป็นหนทางหนึ่งที่จะก้าวไปข้างหน้า ซึ่งจะทำให้คุณใช้ข้อมูลเชิงลึกจากคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ในลักษณะที่สมจริงยิ่งขึ้น

อุตสาหกรรมจะต้องปรับตัวไปสู่การสร้างแบรนด์ที่สร้างสรรค์ แบรนด์จะต้องใช้เนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยอาศัยความคิดสร้างสรรค์เหนือการขุดข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถแยกแยะการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ออกจากการโฆษณาแบบดิจิทัลกลับไปเป็นโฆษณาแบบเดิม เช่น ป้ายบิลบอร์ด สปอตวิทยุ โฆษณาสิ่งพิมพ์ หรือการส่งจดหมายโดยตรง

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้เพิ่มเติมที่ผู้โฆษณาจะใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาดิจิทัลและนำไปใช้กับเทคนิคการโฆษณาแบบเก่าเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น การกำหนดเป้าหมายโฆษณาป้ายโฆษณาในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้อง หรือสร้างรายชื่ออีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายด้วยอีเมลตรงที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว

แต่อะไร คือ สิ่งที่ชัดเจนเมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามมาถึงจุดสิ้นสุดของเส้นทางของพวกเขา

ความยินยอมของผู้ใช้อยู่ที่นี่ ผู้ใช้จะตอบว่าใช่หรือไม่ใช่สำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการรวบรวมรายละเอียดส่วนบุคคล และยิ่งคุณปรับตัวได้เร็วเท่าไร แคมเปญของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

ผู้ลงโฆษณาควรทำอย่างไรในตอนนี้?

ถึงเวลาแล้วที่คุณจะพิจารณาโซลูชันข้อมูลใหม่ที่จะรอดพ้นจากการล่มสลายของคุกกี้ของบุคคลที่สาม

สิ่งที่ควรทำคือเตรียมตัวสำหรับอนาคต ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้น:

• รวบรวมข้อมูล : สร้างข้อมูลบุคคลที่หนึ่งด้วยตัวเอง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลสำคัญ เช่น รายชื่ออีเมล
• ติดตามข่าวสาร : Google กำลังอัปเดตโลกด้วยความคืบหน้าตลอดเวลา ดังนั้นให้ติดตามข่าวสารเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดบน Google Ads & Commerce
• อัปเดตไคลเอ็นต์ของคุณ : API ใหม่อาจส่งผลต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณได้เป็นอย่างดี ดังนั้นหากคุณมีลูกค้าอยู่แล้ว ถึงเวลาเตรียมภาพรวมของการแบนและผลกระทบที่อาจส่งผลต่อแคมเปญการค้นหา ดิสเพลย์ และวิดีโอที่เสียค่าใช้จ่าย

เราคาดว่า API จะเริ่มเปิดตัวในปี 2564 โดย Google จะกำหนดวันที่ไม่ช้ากว่าปี 2022

ในที่สุด คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เกี่ยวข้องได้ แต่คุณจะเข้าสู่กระบวนการในลักษณะที่ต่างไปจากเดิม

เพียงจำไว้ว่ายังมีความไม่แน่นอนอยู่มากมายเกี่ยวกับวิธีการแบนคุกกี้ของบุคคลที่สาม แม้แต่ Google ก็ยังไม่ครบ 100% ในวันและไทม์ไลน์ที่จัดส่ง

แต่จะมีความชัดเจนมากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

ในระหว่างนี้ คอยติดตามการพัฒนาล่าสุด เราจะกล่าวถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในบล็อก PPC Protect ดังนั้นคุณจะไม่พลาดสิ่งใดก่อนยุคใหม่ของการโฆษณา