วิธีใช้ Google Design Sprint เพื่อสร้างและทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่พิสูจน์แล้วในการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Google Design Sprint สามารถให้คำตอบได้

ระบบที่มีการทำงานร่วมกันอย่างสูงในการสำรวจ การสร้างต้นแบบ และการทดสอบที่มุ่งเน้นนี้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ เรารู้เรื่องนี้เพราะบริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำอย่าง Table XI ได้ทำสำเร็จแล้ว มาก.

Google Ventures Design Sprint คืออะไร?

แม้ว่าคุณอาจเคยได้ยินชื่อเหล่านี้ แต่คุณอาจพบว่าตัวเองสงสัยว่า Design Sprint คืออะไร?

Design Sprint คือเวิร์กช็อปที่ใช้เวลาหลายวันที่พัฒนาโดย Google Ventures ซึ่งช่วยให้ธุรกิจค้นหาคำตอบของคำถามสำคัญเกี่ยวกับการเติบโตผ่านการออกแบบ ต้นแบบ และการทดสอบผู้บริโภค

โดยพื้นฐานแล้ว Google Sprint ช่วยให้แบรนด์หมุนเวียนกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจับคู่กลยุทธ์นั้นกับการคิดเชิงออกแบบ การพัฒนา ความคิดสร้างสรรค์ และอื่นๆ เพื่อนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดได้เร็วกว่าปกติ

การออกแบบ GV ช่วยให้แบรนด์ค้นหาทางลัดระหว่างแนวคิด การเรียนรู้ และการเปิดตัวได้

วิธีการของ Google Design Sprints สำหรับผลิตภัณฑ์

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก Google Sprint คุณต้องรู้ว่ามันทำอะไรได้บ้าง

GV sprints มีประโยชน์มากที่สุดเมื่อทีมของคุณพยายามกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ออกแบบโครงการปัจจุบันใหม่ นำประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่มาสู่แพลตฟอร์มเก่า หรือเพียงแค่เพิ่มการแปลงสำหรับโครงการปัจจุบันของคุณ

ในการบังคับใช้ Design Sprint Methodology สิ่งที่คุณต้องทำคือให้เพื่อนร่วมทีมที่มีทักษะและประสบการณ์เข้ามาในห้อง และเชื่อมั่นว่าพวกเขาพร้อมที่จะสร้างสิ่งที่ดีกว่า ในลักษณะที่เร็วและถูกกว่า

การวิ่งออกแบบ GV จะทำให้ทีมของคุณโฟกัสไปที่ด้านหนึ่งของธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการปรับปรุงหรือออกแบบใหม่ทั้งหมดพร้อมกัน

ในการบังคับโฟกัสนั้น การวิ่งระยะสั้นได้ย่อไทม์ไลน์ของผลิตภัณฑ์ลงเหลือหนึ่งสัปดาห์ ผู้มีอำนาจตัดสินใจเหลือคนไม่กี่คนในห้องนั้น และการทดสอบเหลือเพียงวันเดียว

คุณต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็วเพื่อตามให้ทัน ดังนั้นการคาดเดาที่ไม่รู้จบไม่สามารถหยุดกระบวนการที่เหลือได้ งานของคุณไม่ใช่คำตอบสำหรับทุกๆ ความเป็นไปได้ แต่ให้ลงคะแนนว่าไม่ดำเนินการในฟีเจอร์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่คุณกำลังทดสอบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของหน่วยงานชั้นนำ Table XI กรณีศึกษา บทวิจารณ์ และอื่นๆ ได้ที่ นี่

กระบวนการ Google Design Sprint

การวางแผนกำหนดการของทีมสำหรับ Google Sprint เป็นสิ่งสำคัญ เมื่อคุณเริ่ม คุณก็พร้อมแล้ว ไม่มีเวลาให้กดหยุดชั่วคราว เลย์เอาต์พื้นฐานด้านล่างเป็นสีรองพื้นทั่วไป แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับความต้องการของคุณได้

ในท้ายที่สุด คุณสามารถแบ่งขั้นตอนการออกแบบของ Google ออกเป็นวันหลักๆ เหล่านี้ได้:

วันที่ 1 — ทำความเข้าใจ: เริ่มต้นด้วยการสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับปัญหา โอกาสทางธุรกิจ และกลุ่มเป้าหมาย จากนั้น ใช้การวิจัยและแบ่งปันนี้เพื่อกำหนดประสบการณ์ผู้ใช้ในอุดมคติตามข้อมูลปัจจุบัน

วันที่ 2 — Diverge and Converge: ผู้อำนวยความสะดวกจะแนะนำทีมของคุณผ่านแบบฝึกหัดเชิงปฏิบัติที่ออกแบบมาเพื่อจุดประกายความคิดเกี่ยวกับปัญหาหลัก

วันที่ 3 — ตัดสินใจ: ทีมงานจะประเมินแนวคิดที่สร้างขึ้นในวันที่สอง และเลือกแนวคิดที่น่าจะแก้ปัญหาส่วนกลางได้มากที่สุด สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการอภิปรายจำนวนมาก การลงคะแนนแบบดอท และในบางครั้งอาจต้องมีผู้ตัดสินใจ ซึ่งเราจะพูดถึงเพิ่มเติมด้านล่าง

วันที่ 4 — ต้นแบบ: เรามีเวลาหนึ่งวันในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ผู้ใช้โดยการสร้างแบบจำลองที่สมจริงของโซลูชันที่เสนอ

วันที่ 5 — ทดสอบและเรียนรู้: รับต้นแบบต่อหน้าผู้ใช้จริง และรวบรวมปฏิกิริยาของพวกเขา นี่คือสิ่งที่คุณจะใช้เพื่อตัดสินใจว่าจะไล่ตามแนวคิดต่อไปหรือเปลี่ยนเส้นทางในท้ายที่สุด

รู้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น: คุณไม่ได้สร้างต้นแบบที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ระหว่างการวิ่ง GV ของคุณ สิ่งที่คุณกำลังทำคือการสร้างเครื่องโทรสารที่จะให้แนวคิดทั่วไปแก่ผู้ใช้ในขณะเดียวกันก็ให้พวกเขาเติมเต็มช่องว่างด้วยจินตนาการของพวกเขา

คุณจะแปลกใจว่าผู้ใช้ของคุณมีความเข้าใจลึกซึ้งเพียงใดแม้จะไม่มีฟีเจอร์ทั้งหมดก็ตาม เมื่อใช้ Design Sprint Methodology และสร้างสิ่งที่เลียนแบบของจริง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ที่สุดจากลูกค้าของคุณในระยะเวลาอันสั้น

คุณต้องการใครสำหรับ Design Sprint?

คุณไม่จำเป็นต้องมีทุกคนสำหรับการออกแบบ sprint แค่คนที่ใช่เท่านั้น เช่นเดียวกับผลลัพธ์ของกองกำลังที่มีกรอบเวลาสั้นๆ ทีมเล็กๆ ร่วมมือกันอย่างใกล้ชิดและหลีกเลี่ยงการตายโดยคณะกรรมการ

วิธีที่หนึ่งในผู้จัดการโครงการของ Table XI ได้เรียนรู้ถึงคุณค่าของ UX ระหว่างการวิ่ง

คนที่สำคัญที่สุดที่จะนำมาคือ The Decider Google sprints ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อต่อสู้กับการคิดเป็นกลุ่ม

เมื่อทุกคนตกอยู่ในแนวเดียวกัน จะเป็นการจำกัดความคิดสร้างสรรค์และการคิดอย่างอิสระของแต่ละบุคคล เพราะไม่มีใครต้องการหยิบยกประเด็นที่เป็นข้อโต้แย้งหรือวิธีแก้ไขทางเลือกอื่น

นี่คือวิธีที่คุณจะลงเอยด้วย "นวัตกรรม" เช่น การเปลี่ยนสี ทำให้เล็กลง ทำให้ใหญ่ขึ้น หรือเพิ่มลูกบอล

ผู้ตัดสินใจได้รับสิทธิพิเศษ (และภาระ) ในการเลิกเนคไท แม้ว่าทุกคนจะได้รับข้อมูลเข้าสู่กระบวนการตัดสินใจ แต่สุดท้ายแล้ว ผู้ตัดสินใจจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ดังนั้นมันจึงตกอยู่กับบุคคลบางประเภท

สิ่งที่ต้องมองหาในการตัดสินใจ:

• ผู้ที่มีประสบการณ์พิจารณาทุกแง่มุมของธุรกิจในการตัดสินใจ และมีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจและภายในอุตสาหกรรม
• ผู้ที่การตัดสินใจของสมาชิกคนอื่นในองค์กรมีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะกลับรายการ
• คนที่พร้อมสำหรับวันแรกและวันที่สามของการวิ่ง แม้ว่าคุณสามารถเลือกตัวตัดสินใจพร็อกซี่ได้สำหรับวันที่สอง สี่ และห้า แต่คุณจำเป็นต้องมีตัวตัดสินใจในห้องสำหรับวันที่หนึ่งและสาม

สมาชิกในทีมที่มีค่าอื่นๆ:

• ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เช่น นักเทคโนโลยี หัวหน้าแผนก ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า สมาชิกในทีมขาย หรือนักเขียน พวกเขาควรจะมีจำนวนไม่เกินห้า
• ผู้ดูแลภายนอกที่มีประสบการณ์ในการใช้งาน Google Design Sprints

ต้องการเคล็ดลับการเติบโตของธุรกิจเพิ่มเติมหรือไม่? สมัคร รับจดหมายข่าวของ DesignRush และรับข้อมูลเชิงลึกล่าสุดส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ!

ปัญหาใดบ้างที่สามารถทดสอบ Google Ventures Design Sprint ได้

Design sprints เป็นเพียงเฟรมเวิร์ก — สามารถปรับได้ตามปัญหาที่คุณพยายามแก้ไขและทีมที่คุณมี

ที่กล่าวว่านี่คือสี่ครั้งเมื่อเราแนะนำ Google Design Sprint

• เมื่อคุณพยายามเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ
  เนื่องจากการออกแบบเริ่มต้นที่การวิจัยผู้ใช้และสิ้นสุดในการทดสอบผู้ใช้ จึงเป็นวิธีที่ดีในการปรับแนวความคิดและผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ชมใหม่
  
  
• เมื่อคุณต้องการเพิ่มคุณสมบัติ
  การวิ่งเร็วสามารถบอกคุณได้ว่ามันคุ้มค่าหรือไม่ที่จะดำเนินการสร้างเต็มรูปแบบโดยใช้คุณลักษณะที่เสนอ คุณจึงไม่ต้องผูกมัดเพียงเพื่อค้นหาว่าตลาดไม่สนใจ
  
  
• เมื่อคุณรู้ว่ามีปัญหา แต่คุณไม่รู้ว่าวิธีแก้ไขคืออะไร
  การวิ่งเร็วจะทำให้สมองที่ดีที่สุดของคุณมีพื้นที่ในการสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ และกำหนดเส้นตายในการเลือกและดำเนินการ
  
  
• เมื่อคุณพยายามปรับปรุงคุณลักษณะหรือโฟลว์เฉพาะ
  ด้วยการมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหนึ่งของประสบการณ์ผู้ใช้ — การเริ่มต้นใช้งาน การชำระเงิน การลงทะเบียน — หรือฟังก์ชั่นของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การวิ่งสร้างความกระจ่างให้กับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ความชัดเจนนั้นเกิดขึ้นได้ยากและจำเป็นอย่างยิ่งในกลางโครงการใหญ่

ตัวอย่างการใช้งาน Google Design Sprint

ไทสัน

Table XI ทำงานร่วมกับ Tyson เพื่อสร้างขนมขบเคี้ยวที่สามารถลดขยะอาหารในขณะที่ดึงดูดผู้บริโภคแบบดั้งเดิม ในการพัฒนาและทดสอบแนวคิดเริ่มต้นสำหรับ Yappah พวกเขาใช้ Google Design Sprint เป็นเวลา 5 วัน

ตลอดการวิ่งของ Google Table XI ทำงานร่วมกับแบรนด์เพื่อ:

1. เข้าใจผู้บริโภคและวัตถุประสงค์ของแบรนด์
2. ระบุปัญหา
3. พัฒนาเส้นทางของผู้ใช้
4. สร้างแนวทางแก้ไขปัญหา
5. ต้นแบบการออกแบบบรรจุภัณฑ์และโปรตีนกรอบ
6. ทดสอบต้นแบบกับผู้บริโภค
7. วิเคราะห์ข้อค้นพบและความคิดเห็นของผู้ใช้

มหาวิทยาลัยไรซ์

มหาวิทยาลัยไรซ์เกณฑ์ Table XI เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ดึงดูดความสนใจของนักเรียนไปยัง Doerr Institute for New Leaders

ในการหาวิธีติดต่อกับนักศึกษาวิทยาลัยที่มีงานยุ่งและฟุ้งซ่านจริงๆ Table XI ได้ทำงานร่วมกับ Rice University ผ่าน Google Design Sprint ห้าวัน ทีมบูรณาการได้สัมภาษณ์นักเรียน ทดสอบวิธีแก้ปัญหา และได้แนวคิดที่จะตอบสนองความต้องการของนักเรียนไรซ์ได้ดีขึ้น

ผลลัพธ์ที่ได้คือแชทบอทบนมือถือที่สามารถโต้ตอบกับนักเรียนในระดับส่วนตัว และเชื่อมต่อกับโปรแกรมต่างๆ ที่สถาบันใหม่ของไรซ์

วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ Sprint

ห้าวันของวิธี Design Sprint จะผ่านไปอย่างรวดเร็ว อาจดูเหมือนกระดาษเปล่าๆ แต่เมื่อคุณเริ่มใช้งานได้ และมีกำหนดเส้นตายในรูปแบบของผู้ใช้จริงในวันที่ห้า อะดรีนาลีนที่เร่งรีบเพื่อเสร็จสิ้นการออกแบบทั้งหมดจะทำให้ทุกคนคึกคัก

ไม่ว่าผลลัพธ์จาก Google Design Sprint ของคุณจะออกมาเป็นอย่างไร — ไว้วางใจพวกเขา หากคุณพบว่าแนวคิดที่แน่นอนในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณไม่ได้ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ นั่นถือว่าเยี่ยมมาก!

ตอนนี้คุณไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรในการไล่ตามเส้นทางที่ไม่ช่วยเหลือใคร ถ้ามันใช้ได้ผล ตอนนี้คุณมีข้อมูลมากมายที่จะสร้างจากเวอร์ชันจริงและนำออกสู่ตลาด

พร้อมที่จะเริ่มวิธีการออกแบบ sprint ของคุณเองแล้วหรือยัง? ติดต่อ Table XI ที่นี่เพื่อเริ่มต้นความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ