คู่มือ SEO เพื่อทำความเข้าใจ EEAT

Google เพิ่งเพิ่ม "E" พิเศษในมาตรฐานคุณภาพการค้นหาของ EAT เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหามีประโยชน์และตรงประเด็น

"E" ที่เพิ่มมาหมายถึง "ประสบการณ์" และนำหน้าแนวคิด EAT ดั้งเดิม ซึ่งก็คือความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือ

เราทราบดีว่า EAT มีความสำคัญสูงอยู่แล้ว Hyung-Jin Kim รองประธานฝ่ายการค้นหาของ Google ยืนยันเรื่องนี้ที่ SMX Next:

“EAT เป็นเทมเพลตสำหรับวิธีที่เราให้คะแนนเว็บไซต์แต่ละแห่ง เราทำกับทุกๆ การค้นหาและทุกๆ ผลลัพธ์ มันแพร่หลายไปทั่วทุกสิ่งที่เราทำ”

ในการจัดอันดับที่ SERP ของ Google คุณต้องแสดง EEAT ในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ภาพรวมที่ครอบคลุมนี้จะเจาะลึกลงไปใน EEAT โดยเฉพาะว่ามันหมายถึงอะไร เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อ SEO และวิธีการใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ

ในบทความนี้:

• EEAT: SEO มีความหมายอย่างไรและเหตุใดจึงสำคัญ
• กำลังสาธิต EEAT ให้กับ Google
• ระดับ กศน.
• เคล็ดลับ SEO เพื่อให้บรรลุ EEAT

EEAT: SEO มีความหมายอย่างไรและเหตุใดจึงสำคัญ

ความน่าเชื่อถือจะได้รับจากการแสดงประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ ตามหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google

ในฐานะที่เป็นสัญญาณที่มีคุณภาพ EEAT รู้สึกว่าสมเหตุสมผล ท้ายที่สุดแล้ว ในโลกแห่งความเป็นจริง เราเชื่อถือแหล่งข่าวที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและต้องการรับข้อมูลหรือคำแนะนำจากผู้มีอำนาจ

Google แสดงตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบในเรื่องนี้ในบล็อก Google Search Central โดยชี้ให้เห็นว่าหากคุณต้องการค้นหาข้อมูลภาษี คุณจะต้องดูเนื้อหาที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการบัญชี

ที่ปรึกษาด้านภาษีหรือนักบัญชีน่าจะเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และผู้มีอำนาจในเรื่องนี้ ดังนั้นเราจึงเชื่อถือในสิ่งที่พวกเขาพูด เรามั่นใจได้ว่าเราได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเหมาะสม

Google ต้องการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้ ดังนั้นเพื่อให้ได้รับแรงผลักดันใน SERP และทำให้ไซต์ของคุณขึ้นสู่จุดสูงสุด คุณจะต้องสาธิต EEAT

กำลังสาธิต EEAT ให้กับ Google

SEO มีความรับผิดชอบสูงในการนำเสนอสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน EEAT แต่ความหมายที่แท้จริงคืออะไร และคุณจะ พิสูจน์ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือได้อย่างไร

ข่าวดีก็คือผู้ดูแลเว็บไซต์ SEO และทีมการตลาดที่มีมโนธรรมมากที่สุดกำลังทำสิ่งที่พวกเขาต้องการและพัฒนา EEAT อยู่ในขณะนี้

Stanford Persuasive Technology Lab ได้รวบรวมแนวทาง 10 ข้อสำหรับการสร้างความน่าเชื่อถือของเว็บจากการวิจัยสามปีซึ่งมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 4,500 คน

1. ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบนไซต์ของคุณ
2. แสดงว่ามีองค์กรที่อยู่เบื้องหลังไซต์ของคุณจริงๆ
3. เน้นความเชี่ยวชาญในองค์กรของคุณและในเนื้อหาและบริการที่คุณมอบให้
4. แสดงให้เห็นว่าคนที่ซื่อสัตย์และไว้ใจได้อยู่เบื้องหลังไซต์ของคุณ
5. ทำให้ง่ายต่อการติดต่อคุณ
6. ออกแบบไซต์ของคุณให้ดูเป็นมืออาชีพ (หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ)
7. ทำให้ไซต์ของคุณใช้งานง่าย – และมีประโยชน์
8. อัปเดตเนื้อหาของไซต์ของคุณบ่อยๆ (อย่างน้อยก็แสดงว่ามีการตรวจสอบเมื่อเร็วๆ นี้)
9. ใช้ความยับยั้งชั่งใจกับเนื้อหาส่งเสริมการขายใดๆ (เช่น โฆษณา ข้อเสนอ)
10. หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทุกประเภทไม่ว่าจะดูเล็กน้อยแค่ไหนก็ตาม

– การวิจัยความน่าเชื่อถือของเว็บสแตนฟอร์ด

หากข้อความข้างต้นไม่ได้บอกว่า "จงเป็นมนุษย์ ใส่ใจผู้ใช้และประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณ" ฉันก็ไม่รู้เหมือนกัน

เรามาแยกย่อย EEAT และดูว่า SEO มีอิทธิพลอย่างไรเมื่อคำนึงถึงหลักเกณฑ์ข้างต้น

ประสบการณ์

นึกถึงประสบการณ์ที่มีชีวิต โดยเฉพาะประสบการณ์โดยตรงในหัวข้อที่คุณกำลังเขียนถึง

ประสบการณ์มีความสำคัญอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลที่มุ่งสู่เนื้อหา AI ที่สร้างสรรค์

AI ไม่ สามารถแสดงประสบการณ์ที่แท้จริงของสิ่งใดได้ อย่างดีที่สุด มันสามารถตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับประสบการณ์ของมนุษย์ แต่เนื้อหาที่สร้างขึ้นจะไม่ซ้ำกัน

อาจไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ Google ประกาศเพิ่ม "ประสบการณ์" ในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาหลังจากเปิดตัว ChatGPT ได้ไม่นาน

ประสบการณ์เป็นตัวสร้างความแตกต่างหลักระหว่างเนื้อหาที่เขียนโดยมนุษย์และ AI

คุณสามารถแสดงประสบการณ์ของคุณด้วยการแบ่งปันใบหน้าที่อยู่เบื้องหลังเว็บไซต์ของคุณ คำแถลงนี้สอดคล้องกับแนวทางความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ Stanford เพื่อ:

• แสดงว่ามีองค์กรที่อยู่เบื้องหลังไซต์ของคุณจริงๆ
• เน้นความเชี่ยวชาญในองค์กรของคุณและในเนื้อหาและบริการที่คุณมอบให้
• แสดงให้เห็นว่าคนที่ซื่อสัตย์และไว้ใจได้อยู่เบื้องหลังไซต์ของคุณ

การบรรลุสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน พิจารณาหน้าเกี่ยวกับเราที่มีการคิดมาอย่างดีเพื่อแบ่งปันข้อมูลประจำตัวและคุณสมบัติของทีมของคุณ

ลองนึกถึงสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นก่อนที่คุณจะใช้จ่ายเงินไปกับผลิตภัณฑ์หรือบริการและส่งต่อไปยังโลกดิจิทัล

ความเชี่ยวชาญ

ความเชี่ยวชาญเกี่ยวข้องกับขอบเขตของความรู้ที่แสดงให้เห็นในบทความของคุณหรือโดยผู้เขียน

หลักเกณฑ์ของผู้ประเมินแนะนำว่าความเชี่ยวชาญหรืออำนาจของผู้เขียนในเรื่องใดเรื่องหนึ่งจะนับรวมอย่างมากในการแสดงความเชี่ยวชาญ

แต่มีหลักฐานบางอย่างที่บ่งชี้ว่าอำนาจของผู้เขียนในฐานะปัจเจกบุคคลนั้นไม่สำคัญสำหรับ EAT (ฉันยังกล้าพูดเลย)

ลองดูที่บทความ WordStream นี้ ผู้เขียนไม่เป็นที่รู้จัก แต่การค้นหา "Google EAT" ทำให้บทความ "ไม่ทราบชื่อ" ขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดที่ด้านบนสุดของ Google ด้วยตัวอย่างข้อมูลเด่นที่เป็นที่ต้องการ

คุณสามารถเดิมพันได้ว่า Google ให้ความสำคัญกับบทความนี้ว่าดีที่สุดในการจัดอันดับ และอาจได้รับมากกว่าส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของจำนวนคลิก

แม้ว่าผู้เขียนดูเหมือนจะไม่มีอิทธิพลต่อหลักเกณฑ์ EEAT ของ Google ในตัวอย่างนี้ แต่ฉันก็ไม่ด่วนเกินไปที่จะยกเลิก

WordStream มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงในเรื่องนี้ นอกจากนี้ ความเชี่ยวชาญของผู้เขียนมีรายละเอียดอยู่ในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพ (เพิ่มเติมในส่วนเคล็ดลับ)

เมื่อเนื้อหา AI แพร่หลายมากขึ้นและอัลกอริทึมของ Google ก็ซับซ้อนมากขึ้น การแสดงความเชี่ยวชาญของผู้เขียนในเรื่องใดเรื่องหนึ่งก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย

นอกจากนี้ ความเชี่ยวชาญจะสร้างความมั่นใจให้กับคนที่อ่านเนื้อหาของคุณ ดังนั้นฉันยังคงพิจารณาเพิ่ม:

• ชื่อผู้เขียน.
• ชีวประวัติเชิงพรรณนาประกอบด้วย:
  • คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องของพวกเขา
  • ลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขา
• โครงสร้างบุคคลที่มีคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องสำหรับการรับรองหรือวิชาชีพ

การสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณจะส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมในเชิงบวกอื่นๆ ซึ่งบ่งชี้ถึงอัลกอริทึมว่าไซต์ของคุณเป็นที่ไว้วางใจและจัดอันดับ

นอกจากนี้ หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google ยังชัดเจนว่าประสบการณ์ใดเกี่ยวข้องกับ:

“…สิ่งที่คุณค่อนข้างจะไว้วางใจ: คำแนะนำในการเดินสายไฟฟ้าภายในบ้านจากช่างไฟฟ้าที่เชี่ยวชาญหรือจากผู้ชื่นชอบบ้านโบราณที่ไม่มีความรู้เรื่องการเดินสายไฟฟ้า”

ในกรณีของบทความ WordStream อาจเป็นไปได้ว่าไซต์นั้นมีอำนาจเพียงพอในเรื่องของ Google EAT ที่สามารถจัดอันดับกับนักเขียนที่ไม่รู้จักได้

อำนาจ

อำนาจหน้าที่พิจารณาถึงขอบเขตที่ผู้สร้างเนื้อหาเป็นที่รู้จักในฐานะแหล่งที่มาของหัวข้อ

อำนาจสามารถแสดงได้สามวิธีหลัก:

• การสร้างสถาปัตยกรรมเนื้อหาที่แข็งแกร่งครอบคลุมทุกด้านของหัวข้อเฉพาะ
• รับลิงก์ย้อนกลับจากไซต์ที่เชื่อถือได้อื่น ๆ
• สร้างโปรไฟล์ดิจิทัลหรือแบรนด์ส่วนบุคคลในฐานะผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อเฉพาะ

อำนาจหน้าที่ ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์เป็นของคู่กัน คุณไม่สามารถเป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งได้หากไม่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ และในทางกลับกัน

เรามาเจาะลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถสร้างอำนาจโดยใช้ SEO

สถาปัตยกรรมเนื้อหาและสิทธิ์เฉพาะ

การสร้างหน่วยงานเฉพาะเหมาะสมที่จะเอาใจ Google EEAT และนำไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง

ลองคิดดูตามนี้…

หากคุณกำลังจ้างที่ปรึกษา SEO ที่สามารถบอกคุณเกี่ยวกับคำหลักได้ คุณอาจพิจารณาว่าพวกเขามีอำนาจพอสมควร

หาก SEO เดียวกันสามารถบอกคุณเกี่ยวกับคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ และ SEO ทางเทคนิคได้อย่างมั่นใจ สิ่งเหล่านี้จะดูน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น

หาก SEO สามารถทำได้ทั้งหมดข้างต้นและพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของพวกเขาผ่านกรณีศึกษา (ประสบการณ์) และเชื่อมโยง SEO กับการตลาดรูปแบบอื่น ๆ พวกเขาจะดูเหมือนมีอำนาจสูง  

คุณมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและจ้างบุคคลที่มีอำนาจมากที่สุด

เกี่ยวกับ EEAT คุณสามารถแสดงความน่าเชื่อถือด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคง

กลยุทธ์เนื้อหาของคุณควรพิจารณาทุกสิ่งที่ผู้ซื้อ/ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณต้องการทราบ พัฒนาและจัดทำเอกสารกลยุทธ์เพื่อส่งคำตอบในลักษณะที่แสดง EEAT ในทุกบทความ

ยิ่งเนื้อหาคุณภาพสูงจัดทำดัชนีโดย Google สำเร็จเท่าใด ไซต์ของคุณก็จะยิ่งมีความน่าเชื่อถือในเรื่องใดเรื่องหนึ่งมากขึ้นเท่านั้น

เป็นอีกครั้งที่แนวคิดในการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงสนับสนุนหลักเกณฑ์ด้านความน่าเชื่อถือของเว็บของ Standford:

• ทำให้ง่ายต่อการติดต่อคุณ
• ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบนไซต์ของคุณ
• ออกแบบไซต์ของคุณให้ดูเป็นมืออาชีพ (หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ)
• ทำให้ไซต์ของคุณใช้งานง่าย – และมีประโยชน์
• อัปเดตเนื้อหาของไซต์ของคุณบ่อยๆ (อย่างน้อยก็แสดงว่ามีการตรวจสอบเมื่อเร็วๆ นี้)
• ใช้ความยับยั้งชั่งใจกับเนื้อหาส่งเสริมการขายใดๆ (เช่น โฆษณา ข้อเสนอ)
• หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทุกประเภทไม่ว่าจะดูเล็กน้อยแค่ไหนก็ตาม

เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ที่สนับสนุนผู้ซื้อตลอดเส้นทางของพวกเขาจะบรรลุรายการเหล่านี้ทั้งหมดโดยธรรมชาติ

ลิงก์ย้อนกลับจากไซต์ที่เชื่อถือได้

แม้ว่าจะมีน้ำหนักน้อยกว่าที่เคย แต่ลิงก์ย้อนกลับยังคงเป็นตัวบ่งชี้ไซต์ที่เชื่อถือได้ หากมีคนเชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณโดยอ้างอิงข้อมูลที่คุณเผยแพร่ นี่เป็นสัญญาณว่าคุณเชื่อถือได้

การได้รับลิงก์ย้อนกลับจากไซต์ที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ จะบ่งบอกว่าไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือหน่วยงานนั้นอ้างอิงถึงหน่วยงานเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ ไม่ใช่หน่วยงานในโดเมน

ตัวอย่างเช่น Google ยอมรับ Search Engine Land เป็นผู้มีอำนาจใน SEO การค้นหา "สิ่งพิมพ์ SEO" จัดอันดับ Search Engine Land ในหน้า 1 ที่ด้านล่างของ SERPs Google จะเชื่อมโยง Search Engine Land เป็นแหล่ง SEO

ในฐานะที่เป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ลิงก์จาก Search Engine Land ไปยังบทความมีน้ำหนักพอสมควร

Google ทราบดีว่าสามารถเชื่อถือ Search Engine Land ได้เมื่อพูดถึง SEO ดังนั้นหากมีลิงก์ภายนอกไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง (เช่น การศึกษาหรือการวิจัย SEO) ก็จะเพิ่มข้อบ่งชี้ว่าเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้นสามารถเชื่อถือได้เช่นกัน

สร้างโปรไฟล์ดิจิทัลหรือแบรนด์ส่วนตัว

หากคุณสามารถแสดงให้ Google เห็นว่าคุณเป็นใครและทำอะไร คุณจะสามารถสร้างอำนาจและความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้

Sara Taher ที่ปรึกษาและนักพูดด้าน SEO ประสบความสำเร็จอย่างมาก แผงความรู้ของ Taher บอกอย่างชัดเจนว่าเธอเป็น "ที่ปรึกษาด้าน SEO จากแคนาดา"

แผงควบคุมมีลิงก์ทางสังคมของเธอและแบ่งปันรายละเอียดของผลงานที่เธอเขียน

เราจะเห็นว่า Google รู้ว่า Taher เป็นผู้มีอำนาจใน SEO ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Taher จะมีบทความอยู่ในอันดับที่ 1 ใน Google สำหรับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ SEO

ความน่าเชื่อถือ

เมื่อเราแยกย่อย เราจะเห็นว่าความไว้วางใจได้รับการพัฒนาโดยการแสดงประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และผู้มีอำนาจโดยรวม

การสร้าง EEAT เป็นกระบวนการระยะยาว คำนึงถึงเสาหลักเหล่านี้เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหา เพื่อให้ SEO สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

ระดับ กศน

EEAT เป็นพื้นที่กว้าง และบางแห่งมีระดับ EEAT สูงกว่าที่อื่น

ภายในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google มีคำแนะนำเกี่ยวกับลักษณะของ EEAT ในระดับต่างๆ

เป้าหมายคือการสร้าง EEAT ให้อยู่ในระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ทุกเว็บไซต์จะต้องเลื่อนระดับไปตามเวลา ซึ่งน่าจะเป็นไปได้หลายปี

เป็นที่น่าสังเกตว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะไม่มี EEAT ต่ำ หากเนื้อหาที่พวกเขานำเสนอนั้นมีประโยชน์อย่างแท้จริง

เว็บไซต์ EEAT ที่ต่ำที่สุดจะดูและอ่านสแปม ในระดับที่สูงของ EEAT ก็เป็นสิ่งที่ท้าทายเช่นกัน

เจ้าของเว็บไซต์ต้องตั้งเป้าหมายที่จะแบ่งปันความรู้ที่ดีและสร้างกลุ่มเฉพาะที่ให้บริการผู้ซื้อในทุกขั้นตอนของการเดินทาง

จากทั้งหมดที่กล่าวมา เป็นการดีที่จะรู้ว่าระดับต่างๆ ของ EEAT มีลักษณะอย่างไรตามแนวทางปฏิบัติ

กศน.ต่ำสุด

หน้าเว็บที่มีค่า EEAT ต่ำที่สุดอาจดูและรู้สึกว่าเป็นสแปมในสายตามนุษย์ ที่น่าสนใจคือ เพจ EEAT ที่ต่ำที่สุดไม่ตอบสนองประสบการณ์การใช้งานเพจที่ดีที่สุด

"MC ที่บดบังหรือถูกบดบัง [เนื้อหาหลัก]" เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บมากกว่าสิ่งอื่นใด

เพจที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าไม่น่าเชื่อถือ:

• ข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือผู้สร้างเนื้อหาตามวัตถุประสงค์
• EEAT ต่ำสุดหรือชื่อเสียงต่ำที่สุด
• จุดประสงค์ที่หลอกลวง การออกแบบเพจที่หลอกลวง หรือเจตนาที่หลอกลวง
• MC บดบังหรือบดบังโดยเจตนา
• ลักษณะของการหลอกลวง การดาวน์โหลดที่เป็นอันตราย หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ
• เว็บเพจหรือเว็บไซต์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อชักใยผู้คนให้ดำเนินการที่เป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์หรือองค์กรอื่น ๆ ในขณะที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเอง ผู้อื่น หรือกลุ่มที่ระบุ

ขาด กศน

แนวทางการให้คะแนนแนะนำว่าเว็บไซต์อาจขาด EEAT ในเรื่องนั้นแม้ว่าจะมีชื่อเสียงในเชิงบวกที่อื่นก็ตาม สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าความเกี่ยวข้องของหน้าและหัวข้อมีความสำคัญสูง

ตามรายละเอียดด้านล่าง มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่เว็บไซต์ทำอาหารจะแบ่งปันการดาวน์โหลดแบบฟอร์มภาษี ไม่สำคัญอีกต่อไปว่าการทำอาหารอาจเชื่อถือได้หากความเกี่ยวข้องเฉพาะที่ต่ำ

เพจคุณภาพต่ำมักจะไม่มีระดับ EEAT ที่เหมาะสมสำหรับหัวข้อหรือจุดประสงค์ของเพจ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• ผู้สร้างเนื้อหาขาดประสบการณ์ที่เพียงพอ (เช่น รีวิวร้านอาหารที่เขียนโดยผู้ที่ไม่เคยทานอาหารที่ร้าน)
• ผู้สร้างเนื้อหาไม่มีความเชี่ยวชาญเพียงพอ (เช่น บทความเกี่ยวกับวิธีการดิ่งพสุธาที่เขียนโดยผู้ที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ)
• เว็บไซต์หรือผู้สร้างเนื้อหาไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือเชื่อถือได้สำหรับหัวข้อของหน้า (เช่น ดาวน์โหลดแบบฟอร์มภาษีบนเว็บไซต์การทำอาหาร)
• เพจหรือเว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือตามวัตถุประสงค์ (เช่น เพจช้อปปิ้งที่มีข้อมูลการบริการลูกค้าเพียงเล็กน้อย)

ข้อสำคัญ : ควรใช้การให้คะแนนต่ำหากหน้าไม่มี EEAT ที่เหมาะสม ไม่มีการพิจารณาอื่นใด เช่น ชื่อเสียงในเชิงบวกหรือประเภทของเว็บไซต์ ที่สามารถเอาชนะการขาด EEAT สำหรับหัวข้อหรือวัตถุประสงค์ของเพจได้

กศน.ระดับสูง

เว็บไซต์ที่มีระดับสูงของ EEAT จะประสบความสำเร็จและแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความไว้วางใจ

Google อธิบายเว็บไซต์ EEAT ระดับสูงว่าเป็นเว็บไซต์ข่าวหรือหน่วยงานของรัฐ แต่ยังรวมถึงวิดีโอที่มีความเกี่ยวข้องสูง เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก และบล็อกโพสต์ด้วย

อย่าท้อแท้กับการได้รับ EEAT ในระดับสูง ทุกเว็บมีโอกาส!

กศน.ในระดับที่สูงมาก

เว็บไซต์ที่แสดงระดับสูงสุดของ EEAT จะดูดีสำหรับผู้ใช้

หน้า EEAT สูงจะตอบสนองความตั้งใจในการค้นหา และจะเป็นแหล่งรวมบทความคุณภาพสูงที่เขียนอย่างดีพร้อมหลักฐานความรู้และความเชี่ยวชาญ

ในเอกสาร Google พูดว่า:

"มาตรฐานสำหรับ MC คุณภาพสูงสุดอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ หัวข้อ และประเภทของเว็บไซต์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเนื้อหาต้นฉบับคุณภาพสูงสุด:

• สำหรับข่าว : การรายงานต้นฉบับที่ให้ข้อมูลที่อาจไม่มีใครทราบหากบทความไม่เปิดเผย การรายงานที่ถูกต้อง เป็นต้นฉบับ เชิงลึก และเชิงสืบสวน ต้องใช้ทักษะ/ความสามารถพิเศษ และความพยายามในระดับสูง เนื้อหาข่าวคุณภาพสูงมากจะมีคำอธิบายของแหล่งที่มาหลักและการรายงานต้นฉบับอื่นๆ ที่อ้างอิงระหว่างกระบวนการสร้างเนื้อหา เนื้อหาข่าวที่มีคุณภาพสูงมากต้องมีความถูกต้องและควรเป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพนักข่าว
• สำหรับเนื้อหาทางศิลปะ (วิดีโอ รูปภาพ การถ่ายภาพ การเขียน ฯลฯ): เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและเป็นต้นฉบับที่สร้างขึ้นโดยศิลปินหรือผู้สร้างเนื้อหาที่มีทักษะสูงและมีพรสวรรค์ เนื้อหาทางศิลปะดังกล่าวต้องใช้ทักษะ/ความสามารถและความพยายามในระดับสูง หากเนื้อหาทางศิลปะเกี่ยวข้องกับหัวข้อ YMYL (เช่น เนื้อหาทางศิลปะที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งหรือโน้มน้าวความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อ YMYL) ควรใช้มาตรฐาน YMYL
• สำหรับเนื้อหาที่ให้ข้อมูล: เป็นต้นฉบับ ถูกต้อง ครอบคลุม สื่อสารอย่างชัดเจน และควรสะท้อนถึงฉันทามติของผู้เชี่ยวชาญตามความเหมาะสม ความคาดหวังต่อข้อมูลประเภทต่างๆ อาจแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น บทความทางวิทยาศาสตร์มีชุดความคาดหวังที่แตกต่างจากโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับงานอดิเรก เช่น การสะสมแสตมป์ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาข้อมูลคุณภาพสูงทุกประเภทมีลักษณะทั่วไปของความถูกต้องและความชัดเจนในการสื่อสาร นอกเหนือจากการตรงตามมาตรฐานที่เหมาะสมกับหัวข้อหรือฟิลด์ คะแนนสูงสุดอาจสมเหตุสมผลสำหรับเพจที่มี MC ที่น่าพอใจมากซึ่งสร้างขึ้นด้วยความพยายาม ความคิดริเริ่ม พรสวรรค์ หรือทักษะในระดับที่สูงมาก"

เมื่อสร้างระดับของ EEAT การถามว่ามีบางอย่างที่เหมาะสมในเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญหรือไม่

มุ่งมั่นที่จะมีประโยชน์อย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งไซต์ แสดงความรู้และความเชี่ยวชาญที่แท้จริง และคุณควรพบกับ EEAT

เคล็ดลับ SEO เพื่อให้บรรลุ EEAT

พวกเราที่มีมโนธรรมมากที่สุดอยู่บนวิถีของการบรรลุระดับ EEAT ระดับสูงแล้ว แต่หากคุณยังไม่มั่นใจหรือต้องการเป็นผู้ชี้นำ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการ

พิจารณาประสบการณ์หน้า

อัลกอริทึมของ Google มีแนวโน้มที่จะสร้างและพัฒนาแทนที่จะมาแทนที่กันและกัน แม้ว่าเราจะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บมาสักระยะแล้ว แต่ก็ยังมีความจำเป็น

ดูที่หน้าเครื่องคิดเลข BMI ของ National Heart, Lung and Blood Institute ในแนวทางการให้คะแนน Google จัดประเภทว่ามี EEAT สูงสุด

ดังที่เห็นจากภาพหน้าจอ การให้คะแนนคุณภาพของหน้าและคำอธิบายจะพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ มากมาย รวมถึงชื่อเสียงและความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับหัวข้อทางการแพทย์และการทำงานทั่วไปของหน้า

ฟังก์ชันการทำงานของหน้าและฟีดความสามารถในการใช้งานของเครื่องคิดเลข BMI เข้าสู่ EEAT

รับเทคนิค

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะคิดว่าหากประสบการณ์การใช้งานเพจมีความสำคัญ การทำงานของเว็บไซต์ก็เช่นกัน

รักษาเว็บไซต์ของคุณให้เป็นระเบียบเรียบร้อยและรักษาพื้นฐาน SEO ทางเทคนิค เช่น:

• ลด 404 ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี
• การลดอัตราการรวบรวมข้อมูลเพื่อให้ Googlebot สามารถค้นหาข้อมูลที่ดีทั้งหมดบนไซต์ของคุณ และไม่มีหน้าซ้ำหรือขาดหายไปและการเปลี่ยนเส้นทางแบบเดซี่เชน
• การเพิ่มข้อความแสดงแทนในรูปภาพของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดี

แสดงคนของคุณด้วยหน้าเกี่ยวกับเราหรือทีม

"E" ใหม่มาถึงแล้วด้วยเหตุผลที่ดี ดังนั้นแสดงประสบการณ์ของคุณ

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว ให้พิจารณาประเด็นและข้อขัดแย้งทั้งหมดในโลกแห่งความเป็นจริง ลูกค้าของคุณต้องการอะไรเพื่อให้รู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้

ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันกำลังจ้างทนายความ ฉันอยากรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร มีความเชี่ยวชาญอะไร และข้อมูลประจำตัวของพวกเขาคืออะไร ใส่ข้อมูลนี้ในเว็บไซต์ของคุณ

นักกฎหมายและธุรกิจบริการสามารถแสดงประสบการณ์ของตนทางออนไลน์ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

ในเพจของทีม กฎหมาย BD&P นำเสนอประสบการณ์ การศึกษา การมีส่วนร่วมทางวิชาชีพ และรางวัล ซึ่งช่วยให้ Google เห็นภาพว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนเป็นใคร

ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นประโยชน์กับ Google และเป็นประโยชน์สำหรับบุคคลที่ต้องการทนายความ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างหน้ารางวัลหากอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณให้ความสำคัญกับพวกเขา

เชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

คุณจะไม่ได้รู้ทุกสิ่งที่คุณรู้ตอนนี้หากไม่ได้ค้นคว้าและเรียนรู้จากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ ใช่ไหม?

อย่ากลัวที่จะเชื่อมโยงไปยังไซต์ที่ช่วยคุณพัฒนาเนื้อหาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเขียนบทความ/บล็อก

การลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือแสดงว่าคุณได้ทำการวิจัยแล้ว ทำให้ผู้ใช้ของคุณสามารถอ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ (ไม่ต้องกังวล พวกเขาจะกลับมา!) Google ยังสามารถยืนยันข้อมูลที่คุณกำลังแบ่งปันได้อีกด้วย

เพิ่มหรืออัปเดตเนื้อหาเป็นประจำ

เพิ่มเนื้อหาใหม่อย่างสม่ำเสมอเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ไซต์ของคุณแข่งขันได้ สิ่งนี้ทำให้คุณมีบางสิ่งที่จะแบ่งปันกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และแสดงให้ Google เห็นว่าคุณมีความกระตือรือร้นและอยู่ในธุรกิจ

อย่าลืมอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่ ข้อความค้นหาบางอย่างต้องการการอัปเดต เช่น ข่าวด่วน การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมที่เกิดซ้ำ (รายการทีวี การแข่งขันกีฬาโอลิมปิก การแข่งขันกีฬา และอื่นๆ)

โดยปกติแล้ว Google จะจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่อัปเดตในกรณีเหล่านี้ แต่ฉันจะไม่นอนเป็นประจำสำหรับไซต์ที่อยู่นอกหมวดหมู่ข้างต้น

เมื่อถึงช่วงปีใหม่ ในชุมชน SEO มีเรื่องตลกที่เราต้องอัปเดตบล็อกของเราจาก "รองเท้าเต้นรำที่ดีที่สุดที่จะซื้อในปี 2022" เป็น "รองเท้าเต้นรำที่ดีที่สุดที่จะซื้อในปี 2023"

ฉันไม่คิดว่าการอัปเดตนี้จะผ่านการตรวจสอบ EEAT เนื่องจาก Google ฉลาดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ใช้เวลาในการอัปเดตเนื้อหาอย่างเหมาะสม มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง? ผู้คนจำเป็นต้องรู้อะไรอีกบ้าง

อาจมีข้อโต้แย้งที่จะกล่าวว่าไม่มีเนื้อหาใดที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง ในบางจุด จะต้องมีการปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้ข้อมูลล่าสุดและเชื่อถือได้

สร้างกลุ่มหัวข้อ

มีการกล่าวถึงความสำคัญของกลุ่มเฉพาะที่แล้ว แต่การแสดงความเชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญ

คุณไม่สามารถพิสูจน์ความเชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องได้ด้วยหน้าเว็บเพจเดียว (คุณอาจจะทำได้ถ้าเป็นเนื้อหาความยาวหนังสือ แต่ฉันไม่เชื่อว่าผู้ใช้ของคุณต้องการ 60,000 คำในหน้าเว็บเดียว)

ใช้ลิงค์ภายใน

หากคุณมีบทความเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ให้เชื่อมโยงบทความเหล่านั้นเข้าด้วยกัน

คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรที่ชาญฉลาดเป็นพิเศษเพื่อสร้างอำนาจผ่านลิงก์ภายใน

เพียงเชื่อมโยงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน เพื่อให้เป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมของคุณ นึกถึงหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ใช้อาจต้องการดูเป็นลำดับถัดไป

รวมเนื้อหาประเภทต่างๆ

เนื้อหาเป็นมากกว่าแค่คำพูดในหน้าเดียว นอกเหนือจากโพสต์บล็อกทั่วไป ให้พิจารณาสร้าง:

• วิดีโอ
• พอดคาสต์
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• เนื้อหาในรูปแบบสั้นหรือยาวประเภทอื่นๆ

หากวิดีโอคือวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ให้ใช้วิดีโอนั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ

ลองใช้หน้า Wikipedia

วิกิพีเดียเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะได้หน้า Wikipedia ดังนั้นการมีหน้านี้จะช่วยให้คุณดูมีอำนาจมากขึ้น

นอกจากนี้ยังช่วยให้เว็บไซต์ได้รับกราฟความรู้ใน SERP ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่า Google ให้ความสำคัญกับวิกิพีเดีย

มีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณกำลังเพิ่มเนื้อหาลงในไซต์ของคุณ ให้รวมคำพูดจากผู้เชี่ยวชาญหรือให้ผู้เชี่ยวชาญเขียนบทความ

บทความที่เขียนโดยผู้ที่มีความรู้จะน่าสนใจมากกว่าบทความที่ไม่เป็นเช่นนั้น

โพสต์บล็อก EEAT ระดับสูงเกี่ยวกับการเลี้ยงดูได้รับการเน้นย้ำในหลักเกณฑ์ของผู้ประเมิน เขียนโดยผู้เขียนซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะผู้เชี่ยวชาญในเรื่องของปัญหาการเลี้ยงดูบุตร

คุณสามารถพัฒนาความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้โดยการสร้างแบรนด์ของคุณและแสดงเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ ผ่านการโพสต์ของแขก

ส่งเสริมการวิจารณ์

บทวิจารณ์แสดงหลักฐานความเชี่ยวชาญ หากลูกค้าของคุณพึงพอใจและ Google สามารถเห็นสิ่งนี้ในข้อมูลหรือเอนทิตีที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ (เช่น Google Business Profile) สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อไซต์ของคุณเท่านั้น

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ EEAT

เราทราบดีว่าไม่มีทางระบุเว็บไซต์ EEAT ที่สูงได้ Google พิจารณาปัจจัยหลายประการแทน

แม้จะเป็นแนวคิดที่ครอบงำ แต่ก็เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพในการวัดคุณภาพของเนื้อหา

ปฏิบัติต่อผู้ใช้เว็บของคุณเหมือนลูกค้าออฟไลน์ รู้ความต้องการและให้บริการ

ปฏิบัติต่อเว็บไซต์ของคุณเหมือนบ้านหรือร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ทำให้เป็นระเบียบเรียบร้อยและอัปเดต และคุณไม่ควรมีปัญหาในการบรรลุระดับ EEAT ที่เหมาะสม

ทั้งหมดนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณมอบคุณค่าและสร้างความไว้วางใจในทุกขั้นตอน