Google Maps SEO: 8 ขั้นตอนในการจัดอันดับที่สูงขึ้นในผลลัพธ์ในท้องถิ่น

ในฐานะแอปการนำทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดในสหรัฐอเมริกา Google Maps มีศักยภาพในการกระตุ้นการเข้าชมธุรกิจที่มีความตั้งใจสูงจำนวนมหาศาล ดังนั้น ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดเท่าใดหรือบริการประเภทใด การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ของ Google Maps สามารถช่วยให้คุณสร้างชื่อเสียงให้กับภูมิทัศน์ในท้องถิ่นได้

มีเพียงปัญหาเดียวที่เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องเผชิญ: คุณจะปลดล็อกประสิทธิภาพของ Google Maps ได้อย่างไร

บทความนี้จะครอบคลุมแปดขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า Google Maps รู้จักธุรกิจของคุณและให้การมองเห็นที่สมควรได้รับ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีทำให้แอปโดดเด่นและทำให้ Google Maps SEO เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

Google แผนที่ SEO คืออะไร?

Google Maps SEO คือกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google Business Profile (GBP) ของคุณให้มีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาของ Google Maps เนื่องจาก Google Maps เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการค้นหาหน้าร้านและผู้ให้บริการในพื้นที่ Google จึงได้ใช้อัลกอริทึมแยกต่างหากเพื่อจัดอันดับธุรกิจเหล่านี้ตามความเกี่ยวข้องและความใกล้เคียงกับตำแหน่งของผู้ค้นหา

Google Maps SEO ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นที่สำคัญที่สุด ดังนั้นหากคุณต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มยอดขายจากลูกค้าในท้องถิ่น SEO ประเภทนี้ควรอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการสิ่งที่ต้องทำทางการตลาดของคุณ

วิธีทำให้อันดับสูงขึ้นในผลลัพธ์ในท้องถิ่น: 8 ขั้นตอนง่ายๆ

พร้อมที่จะปรับปรุง Google Maps SEO ของคุณแล้วหรือยัง ทำตามขั้นตอนง่ายๆ แปดขั้นตอนนี้เพื่อเพิ่มอันดับใน Google Maps ของคุณ:

1) กำหนดเป้าหมายคำหลักในท้องถิ่น

ก่อนที่คุณจะกังวลเกี่ยวกับอันดับของคุณในผลการค้นหาของ Google Maps คุณควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับคำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย หากคุณยังไม่ได้กำหนด กลยุทธ์คำหลัก ของคุณ ให้ลองนึกถึงวลีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจใช้เพื่อค้นหาธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจประปาในนิวยอร์กซิตี้ คุณอาจมีรายการคำหลักดังนี้:

• ช่างประปา nyc
• ประปานิวยอร์ก
• ช่างประปาแมนฮัตตัน
• บริษัทประปานิวยอร์ก
• ช่างประปาที่มีใบอนุญาต NYC
• ช่างประปาในนิวยอร์ค

จากนั้น ป้อนวลีเหล่านี้ลงในเครื่องมือ SEO เช่น Ahrefs จากนั้น คุณจะค้นพบความสามารถในการแข่งขันและปริมาณการค้นหารายเดือนของคำหลักแต่ละคำ จากรายการนี้ คุณอาจตัดสินใจว่าเป้าหมายหลักของคุณคือ "ช่างประปาแมนฮัตตัน"

2) สร้างโปรไฟล์ธุรกิจของ Google

Google Business Profile (GBP) ของคุณเป็นโปรไฟล์ฟรีที่ Google ให้บริการแก่ธุรกิจในท้องถิ่นเพื่อจัดการรายชื่อใน Google Maps หลังจากได้รับการยืนยันโดย Google แล้ว GBP จะทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดอันดับ Google Maps ของคุณ

โปรไฟล์นี้สนับสนุนความพยายามของ Google ในการนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและสอดคล้องกันเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น ด้วยเหตุนี้ คุณต้องปรับแต่งโปรไฟล์ด้วย:

• ชื่อธุรกิจ
• ที่อยู่ทางกายภาพ
• เบอร์โทรศัพท์
• เวลาทำการ
• URL ของเว็บไซต์

หากต้องการสร้างโปรไฟล์ Google Business ให้เริ่มที่นี่ แล้วคลิก "จัดการเลย" จากนั้น ทำตามคำแนะนำของ Google เพื่อตั้งค่าและยืนยันรายชื่อ Google Maps ของคุณ

3) เพิ่มเนื้อหาในโปรไฟล์ของคุณ

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานของ Google จะถามรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แต่ Google Maps SEO ต้องการมากกว่าข้อมูลพื้นฐาน

ในการเริ่มต้น ให้เพิ่มคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และอย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดเป้าหมายของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้ง การดำเนินการนี้จะช่วยให้มั่นใจว่า Google เข้าใจสิ่งที่คุณทำ และอาจช่วยให้อัลกอริทึมของ Google แสดงโปรไฟล์ของคุณเมื่อมีข้อความค้นหาในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น

นอกจากนี้ Google ยังอนุญาตให้คุณอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอไปยัง Google Business Profile ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อทำให้รายชื่อของคุณเป็นภาพ ภาพถ่ายไม่เพียงเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ SEO เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย

แม้จะเพิ่มเนื้อหาทั้งหมดนี้แล้ว คุณก็ยังทำไม่เสร็จ! โปรไฟล์รางวัลของ Google ที่มีการอัพเดทบ่อยครั้ง ดังนั้นโปรดทบทวนคำอธิบาย รูปภาพ และวิดีโอของคุณทุกๆ 2-3 เดือน แบ่งปันข้อเสนอพิเศษ ผลิตภัณฑ์ใหม่ และประกาศอื่นๆ เพื่อให้เนื้อหาสดใหม่อยู่เสมอ และแจ้งให้ Google ทราบว่าคุณยังใช้งานอยู่

4) ทำให้ NAP ของคุณสอดคล้องกัน

ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) ของคุณควรได้รับการอัปเดตอยู่เสมอใน Google เว็บไซต์ของคุณ และบนอินเทอร์เน็ต ความคลาดเคลื่อนใดๆ อาจทำให้เกิดความสับสนและส่งผลให้ Google ลดค่า Google Business Profile ของคุณ

เพื่อป้องกันไม่ให้อันดับลดลง ตรวจสอบบันทึกของ Google เป็นระยะๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลตรงกับสิ่งที่คุณมีในโปรไฟล์ออนไลน์อื่นๆ ทั้งหมด หากคุณมีชื่ออยู่ในไดเร็กทอรีออนไลน์ใดๆ ให้ยืนยันว่า NAP ของคุณถูกต้องเช่นกัน

หากคุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ของคุณหรือค้นพบปัญหา ให้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้าหรือโมเมนตัมในผลการค้นหา โดยทั่วไป การดำเนินการนี้ต้องทำการอัปเดตด้วยตนเองหรือติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อช่วยเหลือคุณในการดำเนินการดังกล่าว

5) จัดการรีวิวลูกค้าของคุณ

Google Maps SEO ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ Google ต้องการแสดงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ ดังนั้นจึงใช้การให้คะแนนของลูกค้าเป็นสัญญาณของคุณภาพของธุรกิจ นั่นเป็นหนึ่งในหลายๆ เหตุผลที่คุณควรตั้งหน้าตั้งตาเขียนรีวิวบน Google ของคุณ

หากต้องการเริ่มรับ รีวิวจาก Google ขอแนะนำให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นหลังการซื้อทุกครั้ง คุณสามารถสอบถามด้วยตนเองหรือส่งอีเมลติดตามส่วนตัว คุณยังสามารถเพิ่มวิดเจ็ตรีวิวของ Google ลงในเว็บไซต์ของคุณและรวมไว้ในข้อความโซเชียลมีเดีย

เมื่อรีวิวของคุณเริ่มทยอยเข้ามา อย่าลืมตั้งค่า Google Alerts สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรับทราบและตอบกลับลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุด และเมื่อได้รับรีวิวที่ไม่ดีอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ให้ขอโทษอย่างจริงใจและพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเอง คุณอาจจะได้ลูกค้า (และรีวิว) กลับมาก็ได้ แต่แม้ว่าคุณจะไม่ทำอย่างนั้น ผู้ใช้ Google คนอื่นๆ ก็จะเคารพในวิธีที่คุณจัดการตัวเอง และอาจโน้มน้าวให้พวกเขาให้โอกาสธุรกิจของคุณ

6) สร้างลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้อง

ตามที่ John Mueller ผู้สนับสนุนการค้นหาของ Google ระบุว่าคุณภาพของลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญมากกว่าปริมาณอย่างมาก ในความเป็นจริงในการให้สัมภาษณ์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 เขากล่าวว่า "อาจมีลิงค์ที่ดีจริง ๆ จากเว็บไซต์หนึ่งนั่นคือสัญญาณที่สำคัญมากสำหรับเราที่ถือว่าเว็บไซต์นี้เป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องเพราะมีสิ่งนั้น ลิงค์เดียว ไม่รู้สิ อาจจะมาจากโฮมเพจของเว็บไซต์ข่าวใหญ่ๆ เป็นต้น ดังนั้นจำนวนทั้งหมดจึงไม่เกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง”

เมื่อพูดถึง Google Maps SEO ลิงก์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดคือลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับแหล่งข่าวในท้องถิ่น เช่น สำนักข่าว ธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกัน และไดเรกทอรีที่คัดสรร

หากต้องการ สร้างลิงก์ย้อนกลับเหล่านี้ ให้ติดต่อพันธมิตรในท้องถิ่นและสอบถามว่าพวกเขายินดีที่จะเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ ในทางกลับกัน คุณสามารถเสนอการโปรโมตข้ามบริการบนโซเชียลมีเดียหรือในร้านค้าของคุณได้ หลังจากสร้างลิงก์ย้อนกลับจำนวนหนึ่งแล้ว คุณควรพบว่าทั้งเว็บไซต์ของคุณและ GBP ของคุณถือว่าเชื่อถือได้มากกว่า ดังนั้นจึงปรากฏในผลการค้นหาสูงกว่า

7) ใช้ Local Schema

สคีมาคือโค้ดประเภทหนึ่งที่ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ใช้เพื่อทำความเข้าใจเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น และสามารถแสดงเป็น Rich Snippet ได้ ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ (เช่นตัวอย่างด้านล่าง) ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านด้วยรายละเอียดที่สะดุดตา เช่น บทวิจารณ์ กิจกรรม หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์

หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของ Google Maps ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกประเภทธุรกิจที่เหมาะสมของคุณที่ https://schema.org/LocalBusiness#subtypes จากนั้น กรอกคุณสมบัติสคีมาที่เหลือเพื่อตรวจสอบการเลือกของคุณ:

• URL
• ชื่อ
• เวลาเปิดทำการ
• โทรศัพท์
• รูปภาพ
• โลโก้
• ที่อยู่
• ภูมิศาสตร์
• เนื้อที่เสิร์ฟ
• เนื้อหาหลักของหน้า

การใช้สคีมาในเครื่องนี้เป็นงานที่รวดเร็วและทำเพียงครั้งเดียว แต่มีศักยภาพในการปรับปรุงการมองเห็นของคุณอย่างมากทั้งใน Google Maps และผลการค้นหาของ Google สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพา ปริมาณการค้นหาในท้องถิ่น เพื่อดึงดูดลูกค้า นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่ควรดำเนินการ

8) ใช้โซเชียลมีเดียอย่างแข็งขัน

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงสถานที่สำหรับมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเท่านั้น –   นอกจากนี้ยังเป็นประตูสู่การปรับปรุง Google Maps SEO ของคุณ การรักษาสถานะที่ใช้งานอยู่ใน Google Business Profile ของคุณควรเสริมด้วยการแสดงตัวตนที่แข็งแกร่งในช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Twitter

แบ่งปันรูปภาพของทีมของคุณ โพสต์อัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง และเริ่มการสนทนากับลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะประทับใจที่สามารถติดต่อกับคนจริงๆ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

แม้ว่าสัญญาณทางสังคมจะไม่ใช่ ปัจจัยในการจัดอันดับทางเทคนิคตามที่ Google ระบุ แต่เครื่องมือค้นหาจะพิจารณาสถานะออนไลน์โดยรวมของธุรกิจ การใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องช่วยให้ Google ทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งบ่งบอกว่าคุณน่าเชื่อถือและมีความเกี่ยวข้องในชุมชนของคุณ

ความคิดสุดท้าย

เมื่อเทียบกับ SEO รูปแบบอื่น Google Maps SEO นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหรือเงินจำนวนมากเพื่อดูผลลัพธ์ เพียงใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันในการสร้างกลยุทธ์คำหลัก สร้างโปรไฟล์ Google Business ของคุณ และนำสคีมาท้องถิ่นไปใช้

มิฉะนั้น ให้มีส่วนร่วมในชุมชนของคุณ สร้างพันธมิตรในท้องถิ่น และกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวให้คุณตามปกติ ไม่นาน การปฏิบัติเหล่านี้จะกลายเป็นเรื่องปกติ และคุณจะสังเกตเห็นว่ารายชื่อ Google Maps ของคุณเพิ่มสูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น

การลงทุนใน Google Maps SEO เป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จัก หากคุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นในวันนี้ คุณจะได้รับรางวัลในไม่ช้า ขอให้โชคดี!