Google Voice Guide: ทั้งหมดที่คุณต้องการทราบ

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-27

แม้ว่าดูเหมือนว่าเราจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยหมายเลขโทรศัพท์เพียงหมายเลขเดียว แต่ในความเป็นจริงแล้วนั้นไม่ง่ายเลย

หลายคนสับโทรศัพท์หลายเครื่องก็ยังไม่สะดวก เกือบทุกคนมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับสิ่งต่าง ๆ แต่ส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลส่วนตัว

บางคนอาจมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สองไว้สำหรับติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับงานโดยเฉพาะ

คนอื่นๆ อาจมีโทรศัพท์พื้นฐานในสำนักงานซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อการติดต่อธุรกิจเพียงอย่างเดียว จากนั้นมีน้อยรายที่อาจมีหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่บ้านสำหรับการสื่อสารส่วนตัว

การเล่นกลระหว่างหมายเลขและโทรศัพท์ที่แตกต่างกันเหล่านี้อาจซับซ้อนและยุ่งยาก

จะดีกว่าไหมหากจะทำให้ขั้นตอนการโทรของคุณง่ายขึ้น แทนที่จะมีหมายเลขและอุปกรณ์ต่างๆ เหล่านี้ การมีหมายเลขเพียงเครื่องเดียวจะทำให้ชีวิตและธุรกิจง่ายขึ้นหรือไม่

ด้วย Google Voice คุณสามารถลดขั้นตอนที่ซับซ้อนให้ง่ายขึ้นได้

Google Voice เกิดจากเทคโนโลยี VoIP ซึ่งย่อมาจาก Voice Over Internet Protocol โดยทั่วไปหมายความว่า Google Voice จะแปลงโทรศัพท์ของคุณเป็นสัญญาณดิจิทัล

ที่ซึ่งคุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์เดียวที่สามารถส่งสายทั้งหมดจากหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างกันทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้ทำให้การจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณง่ายขึ้นมาก เนื่องจากสามารถทำได้จากโทรศัพท์เครื่องเดียว

คุณกำลังสงสัยว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ

ถ้าอย่างนั้น ฟังทางนี้ Google Voice เป็นที่ชื่นชอบในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์ขนาดใหญ่เช่นกัน เพราะมันช่วยลดความยุ่งยากในการโทรศัพท์สำหรับทุกคน และนำทุกอย่างมาไว้ในที่เดียว

ฉันรู้ว่าคุณยังไม่เข้าใจประเด็น

อ่านต่อไป บทความนี้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงคุณเพื่อเปิดเผยว่า Google Voice คืออะไร และประโยชน์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับการใช้เครื่องมือ Google Voice เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

สารบัญ

Google วอยซ์คืออะไร?

Google Voice เป็นบริการโทรศัพท์ที่ใช้โปรโตคอลแบบใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดียว คุณยังสามารถใช้เพื่อส่งต่อการสื่อสารจากหมายเลขหนึ่งไปยังอีกหมายเลขหนึ่ง

ดังนั้นหากคุณต้องการวิธีใหม่ในการโทรออกและส่งข้อความ Google Voice อาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณกำลังมองหา

จะสร้างหมายเลข Google Voice ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะดำเนินการใดๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีบัญชี Google เพื่อใช้ Google Voice

หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปของกระบวนการ ถ้าไม่ให้แน่ใจว่าได้สร้างขึ้น ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและคุณต้องกรอกข้อมูลในช่องพื้นฐาน

#1. ลงชื่อเข้าใช้ voice.google.com

ขั้นตอนนี้ตรงไปตรงมามาก เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้ว ให้ไปที่ voice.Google.com

#2. เรียกดูรหัสพื้นที่ที่สามารถเข้าถึงได้

ในหน้านี้ Google จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสพื้นที่ หากเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ Google จะแสดงรหัสพื้นที่ที่แนะนำบางส่วนให้คุณเลือกโดยอัตโนมัติ

Google ให้คุณเลือกรหัสพื้นที่ใดก็ได้เท่าที่มีหมายเลข ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ แต่ทำธุรกิจส่วนใหญ่ในชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา การเลือกรหัสพื้นที่ตามชาร์ลอตต์อาจเป็นความคิดที่ดี

#3. เลือกหมายเลข Google Voice แล้วคลิก "เลือก"

เมื่อคุณพบหมายเลขโทรศัพท์ที่เหมาะกับคุณแล้ว ให้คลิก “เลือก”

#4. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายคือการยืนยันบัญชี Google Voice ของคุณด้วยหมายเลขติดต่อจริงของคุณ บริการนี้เป็นบริการออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถสร้างหมายเลขโทรศัพท์ให้คุณได้ในลักษณะเดียวกับที่ผู้ให้บริการมือถือทำ

คลิกที่ “ยืนยัน” สีเขียวเพื่อดำเนินการต่อ

ในหน้าจอถัดไป คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ นี่คือหมายเลขโทรศัพท์ที่จะเชื่อมโยงกับบัญชี Google Voice ของคุณและรับสายเรียกเข้าไปยังหมายเลข Google Voice ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมเลือกหมายเลขที่คุณใช้บ่อยที่สุด (หากมีหลายหมายเลข)

หลังจากป้อนหมายเลขของคุณแล้ว ให้คลิก "ส่งรหัส" การดำเนินการนี้จะส่งรหัสให้คุณทาง SMS ซึ่งคุณจะต้องป้อนในหน้าจอถัดไป

เมื่อคุณป้อนรหัสหกหลักที่คุณได้รับและคลิก "ยืนยัน" คุณก็เสร็จสิ้นและพร้อมใช้งาน หน้าจอสุดท้ายจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ Google ใหม่ของคุณ

หากต้องการกลับไปที่แป้นหมุน ให้คลิก "เสร็จสิ้น"

เสียงของ Google
เครดิตรูปภาพ: Pixabay

5 เหตุผลในการใช้ Google Voice?

#1. อำนาจการกำหนดเส้นทาง

Google Voice ขจัดความท้าทายในการมีหมายเลขหลายหมายเลขเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เมื่อคุณลงทะเบียนและรับหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องป้อนหมายเลขที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์ที่ทำงาน และอื่นๆ ลงในแผงควบคุม

จากนั้น เมื่อคุณรับสาย โทรศัพท์ทุกเครื่องของคุณจะส่งเสียงเรียกเข้า (หรือบางส่วนที่เล็กกว่านั้น หากคุณตัดสินใจ) และคุณสามารถรับสายได้ตามต้องการมากที่สุดในขณะนั้น

พลังที่แท้จริงนั้นมาพร้อมกับทางเลือกการกำหนดเส้นทางขั้นสูงของ Google Voice คุณสามารถตั้งค่ากำหนดเพื่อให้สายเรียกเข้าเฉพาะในโทรศัพท์บางรุ่นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้สายของคู่ของคุณส่งผ่านไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณโดยตรง หรือสายของบิดาของคุณดังเฉพาะในโทรศัพท์บ้านของคุณ ด้วยเสียงของ Google คุณมีอำนาจในการกำหนดข้อกำหนดเหล่านั้น

คุณยังสามารถกำหนดเส้นทางผู้โทรเข้าไปยังวอยซ์เมลของคุณได้โดยตรง

#2. อำนาจการคัดกรอง

เมื่อมีสายเรียกเข้า คุณจะมีตัวเลือกชุดใหม่ทั้งหมด เมื่อคุณรับสาย และในขณะที่ผู้โทรยังคงได้ยินเสียงเรียกเข้า คุณจะพบกับชื่อของบุคคลนั้นและตัวเลือกสี่ (4) ตัวเลือก: ในการรับสาย โอนสายไปที่วอยซ์เมล ส่งต่อไปยังวอยซ์เมล และฟังสด หรือรับสาย และบันทึกการโทร

Google Voice ใช้ข้อมูลจากสมุดติดต่อของคุณเพื่อบอกคุณว่าใครโทรมา หากผู้โทรไม่ได้อยู่ในสมุดรายชื่อของคุณ Google Voice สามารถขอชื่อและเล่นชื่อนั้นให้คุณเมื่อคุณรับสาย

#3. พลังข้อความเสียง

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ระบบฝากข้อความเสียงของ Google Voice ช่วยให้คุณสามารถฟังในขณะที่มีคนบันทึกข้อความได้ หากคุณเลือกที่จะรับข้อความกลาง คุณเพียงกดปุ่มดาวและเริ่มพูด

ข้อความเสียงของ Google Voice สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดผ่านทางเว็บเช่นกัน: คุณสามารถฟังข้อความเสียงบนเว็บ ส่งข้อความเสียงไปยังผู้ใช้รายอื่น และแม้แต่ฝังไว้บนเว็บไซต์อื่น

Google Voice ยังมีการถอดเสียงข้อความของข้อความเสียงของคุณ และความสามารถในการรับผ่านทางอีเมลหรือข้อความ

#4. พลัง SMS

SMS รวมอยู่ใน Google Voice อย่างสมบูรณ์ หากมีคนส่งต่อข้อความไปยังหมายเลข Google ของคุณ บริการจะส่งต่อไปยังโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่คุณเชื่อมโยงไว้

คุณสามารถตอบกลับข้อความจากโทรศัพท์มือถือเครื่องใดก็ได้เช่นกัน หรือผ่านเว็บอินเตอร์เฟสของ Google Voice

Google Voice ยังสามารถบันทึกข้อความทั้งหมดของคุณภายในเว็บอินเทอร์เฟซเพื่อการเก็บถาวรที่ยาวนาน

ซึ่งหมายความว่าทุกข้อความที่คุณเคยส่งต่อหรือได้รับสามารถจัดเก็บ ค้นหา และเก็บไว้ตลอดไปราวกับว่าเป็นอีเมล

เช่นเดียวกับ Gmail เครื่อง Google Voice Web แสดงข้อความกลับไปกลับมาเป็นการสนทนาเพื่อให้แท็บที่มีบทสนทนาง่ายขึ้น

#5. พลัง MidCall

Google Voice ยังมอบพลังพิเศษให้กับคุณในขณะที่คุณอยู่ระหว่างการโทรอีกด้วย คุณสามารถเริ่มและสิ้นสุดการบันทึกการโทรด้วยการสัมผัสปุ่มเพียงปุ่มเดียว จากนั้นเข้าถึงการบันทึกเหล่านั้นบนอินเทอร์เน็ต

คุณยังสามารถสลับโทรศัพท์มือถือได้โดยไม่ต้องขัดจังหวะการโทร สิ่งที่คุณต้องทำก็เพียงแค่กดปุ่มรูปดาวขณะพูด จากนั้นโทรศัพท์เครื่องอื่นที่เชื่อมโยงไว้ก็จะเริ่มส่งเสียง

เมื่อถึงจุดนั้น คุณสามารถรับสายใดสายหนึ่ง วางสายโทรศัพท์เครื่องเดิม และดำเนินบทสนทนาต่อไปราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ท้ายที่สุดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริงๆ

5 เหตุผลที่คุณอาจหลีกเลี่ยงการใช้ Google Google

#1. ความเป็นส่วนตัว

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ความเป็นส่วนตัวเป็นประเด็นร้อนในการสนทนาที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ Google Voice

เมื่อใช้ Google Voice เพื่อควบคุมการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั้งหมด คุณจะพบกับข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมโดย Google

ทุกอย่างตั้งแต่คนที่คุณโทรหาจนถึงเรื่องที่คุณพูดคุย ใช่แล้ว แม้แต่ข้อความตัวอักษรที่สลัวๆ ตอนดึกๆ ที่คุณเองก็อาจจำไม่ได้จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบของ Google

เมื่อรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ Google อาจมีให้คุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้อาจสร้างพอร์ตโฟลิโอหรือพอร์ตโฟลิโอเชิงลบก็ได้

#2. โฆษณา

ปัจจุบัน Google Voice ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีโฆษณา อย่างไรก็ตาม อาจมีการพลิกกลับกะทันหันในส่วนที่ไม่มีโฆษณา

เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักวิเคราะห์คนหนึ่งบอกกับ New York Times ว่าเขาหวังว่า Google จะใช้ระบบนี้เพื่อ "ช่วยเร่งการเจาะระบบมือถือโดยสร้างระบบนิเวศมือถือที่ใหญ่ขึ้น ซึ่ง Google สามารถขาย/กำหนดเป้าหมาย/สร้างรายได้จากโฆษณา"

#3. ความน่าเชื่อถือ

เราชอบที่จะเชื่อว่า Google จะไม่ทำให้เราผิดหวัง แต่ความจริงก็คือ เทคโนโลยีเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย และสิ่งต่างๆ ก็ผิดพลาดได้

โลกได้เห็นบริการที่เกี่ยวข้องกับ Google มากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

การไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณเป็นเรื่องน่าปวดหัว แต่สำหรับหลาย ๆ คน ความเสี่ยงที่จะไม่สามารถรับสายหรือส่งข้อความได้อาจทำให้คุณหงุดหงิดมากกว่าเดิม

แล้วถ้า Google Voice ดับล่ะ? แม้ว่ามันจะเป็นโอกาสที่หายาก แต่คุณรู้สึกดีกับมันไหม? แนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องไกลเกินจริง

#4. ความสับสนของ ID ผู้โทร

หากคุณเริ่มใช้หมายเลข Google Voice เป็นหมายเลขหลักของคุณ ให้เตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าการโทรปกติจากโทรศัพท์มือถือของคุณจะยังคงแสดงเป็นหมายเลขเดิมของคุณ

สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความสับสน เนื่องจากหมายเลขที่คุณให้จะไม่ตรงกับหมายเลขที่คุณโทรจริงๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการนี้มีวิธีการโทรออกซึ่งจะแสดงว่ามาจากหมายเลข Google Voice

คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์และป้อนหมายเลข จากนั้นให้ Google โทรหาคุณเพื่อเริ่มการโทร หรือคุณสามารถกดหมายเลข Google Voice ของคุณโดยตรงแล้วโทรออก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่อาจพิสูจน์ได้ว่าซับซ้อน

#5. ความท้าทายในการเปลี่ยนตัวเลข

นอกเหนือจากปริศนาซอฟต์ ID ผู้โทรแล้ว คุณจะต้องให้ผู้อื่นติดต่อคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่

คุณอาจต้องพิมพ์นามบัตรซ้ำ และคุณจะต้องใช้เวลาในการอัปเดตข้อมูลของคุณทุกที่ที่คุณมีบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

Google กล่าวว่าหวังว่าจะมีตัวเลือกในการโอนหมายเลขที่มีอยู่ไปยัง Google Voice ในอนาคต แต่อนาคตนั้นยังมาไม่ถึง ฟังก์ชันดังกล่าวหากมีการเปิดตัวและเมื่อใด จะช่วยลดความยุ่งยากบางอย่างลงได้

บทสรุป

ไม่ว่าคุณจะสื่อสารเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องธุรกิจ Google Voice ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างน่าอัศจรรย์

ตอนนี้ คุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว และรู้ว่าทำไมคุณจึงควรใช้ Google Voice และเหตุผลที่คุณไม่ควรใช้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและฟังก์ชันของเครื่องมือ แนะนำตัวคุณเองและธุรกิจของคุณกับ Google Voice และดูมันพาคุณไป สู่สถานที่น่าอยู่