Google Voice Guide: ทั้งหมดที่คุณต้องการทราบ
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-27แม้ว่าดูเหมือนว่าเราจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยหมายเลขโทรศัพท์เพียงหมายเลขเดียว แต่ในความเป็นจริงแล้วนั้นไม่ง่ายเลย
หลายคนสับโทรศัพท์หลายเครื่องก็ยังไม่สะดวก เกือบทุกคนมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับสิ่งต่าง ๆ แต่ส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลส่วนตัว
บางคนอาจมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สองไว้สำหรับติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับงานโดยเฉพาะ
คนอื่นๆ อาจมีโทรศัพท์พื้นฐานในสำนักงานซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อการติดต่อธุรกิจเพียงอย่างเดียว จากนั้นมีน้อยรายที่อาจมีหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่บ้านสำหรับการสื่อสารส่วนตัว
การเล่นกลระหว่างหมายเลขและโทรศัพท์ที่แตกต่างกันเหล่านี้อาจซับซ้อนและยุ่งยาก
จะดีกว่าไหมหากจะทำให้ขั้นตอนการโทรของคุณง่ายขึ้น แทนที่จะมีหมายเลขและอุปกรณ์ต่างๆ เหล่านี้ การมีหมายเลขเพียงเครื่องเดียวจะทำให้ชีวิตและธุรกิจง่ายขึ้นหรือไม่
ด้วย Google Voice คุณสามารถลดขั้นตอนที่ซับซ้อนให้ง่ายขึ้นได้
Google Voice เกิดจากเทคโนโลยี VoIP ซึ่งย่อมาจาก Voice Over Internet Protocol โดยทั่วไปหมายความว่า Google Voice จะแปลงโทรศัพท์ของคุณเป็นสัญญาณดิจิทัล
ที่ซึ่งคุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์เดียวที่สามารถส่งสายทั้งหมดจากหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างกันทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้ทำให้การจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณง่ายขึ้นมาก เนื่องจากสามารถทำได้จากโทรศัพท์เครื่องเดียว
คุณกำลังสงสัยว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ
ถ้าอย่างนั้น ฟังทางนี้ Google Voice เป็นที่ชื่นชอบในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์ขนาดใหญ่เช่นกัน เพราะมันช่วยลดความยุ่งยากในการโทรศัพท์สำหรับทุกคน และนำทุกอย่างมาไว้ในที่เดียว
ฉันรู้ว่าคุณยังไม่เข้าใจประเด็น
อ่านต่อไป บทความนี้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงคุณเพื่อเปิดเผยว่า Google Voice คืออะไร และประโยชน์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับการใช้เครื่องมือ Google Voice เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ
สารบัญ
Google วอยซ์คืออะไร?
Google Voice เป็นบริการโทรศัพท์ที่ใช้โปรโตคอลแบบใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดียว คุณยังสามารถใช้เพื่อส่งต่อการสื่อสารจากหมายเลขหนึ่งไปยังอีกหมายเลขหนึ่ง
ดังนั้นหากคุณต้องการวิธีใหม่ในการโทรออกและส่งข้อความ Google Voice อาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณกำลังมองหา
จะสร้างหมายเลข Google Voice ได้อย่างไร
ก่อนที่เราจะดำเนินการใดๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีบัญชี Google เพื่อใช้ Google Voice
หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปของกระบวนการ ถ้าไม่ให้แน่ใจว่าได้สร้างขึ้น ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและคุณต้องกรอกข้อมูลในช่องพื้นฐาน
#1. ลงชื่อเข้าใช้ voice.google.com
ขั้นตอนนี้ตรงไปตรงมามาก เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้ว ให้ไปที่ voice.Google.com
#2. เรียกดูรหัสพื้นที่ที่สามารถเข้าถึงได้
ในหน้านี้ Google จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสพื้นที่ หากเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณ Google จะแสดงรหัสพื้นที่ที่แนะนำบางส่วนให้คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
Google ให้คุณเลือกรหัสพื้นที่ใดก็ได้เท่าที่มีหมายเลข ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ แต่ทำธุรกิจส่วนใหญ่ในชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา การเลือกรหัสพื้นที่ตามชาร์ลอตต์อาจเป็นความคิดที่ดี
#3. เลือกหมายเลข Google Voice แล้วคลิก "เลือก"
เมื่อคุณพบหมายเลขโทรศัพท์ที่เหมาะกับคุณแล้ว ให้คลิก “เลือก”
#4. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ
ขั้นตอนสุดท้ายคือการยืนยันบัญชี Google Voice ของคุณด้วยหมายเลขติดต่อจริงของคุณ บริการนี้เป็นบริการออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถสร้างหมายเลขโทรศัพท์ให้คุณได้ในลักษณะเดียวกับที่ผู้ให้บริการมือถือทำ
คลิกที่ “ยืนยัน” สีเขียวเพื่อดำเนินการต่อ
ในหน้าจอถัดไป คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ นี่คือหมายเลขโทรศัพท์ที่จะเชื่อมโยงกับบัญชี Google Voice ของคุณและรับสายเรียกเข้าไปยังหมายเลข Google Voice ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมเลือกหมายเลขที่คุณใช้บ่อยที่สุด (หากมีหลายหมายเลข)
หลังจากป้อนหมายเลขของคุณแล้ว ให้คลิก "ส่งรหัส" การดำเนินการนี้จะส่งรหัสให้คุณทาง SMS ซึ่งคุณจะต้องป้อนในหน้าจอถัดไป
เมื่อคุณป้อนรหัสหกหลักที่คุณได้รับและคลิก "ยืนยัน" คุณก็เสร็จสิ้นและพร้อมใช้งาน หน้าจอสุดท้ายจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ Google ใหม่ของคุณ
หากต้องการกลับไปที่แป้นหมุน ให้คลิก "เสร็จสิ้น"
5 เหตุผลในการใช้ Google Voice?
#1. อำนาจการกำหนดเส้นทาง
Google Voice ขจัดความท้าทายในการมีหมายเลขหลายหมายเลขเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เมื่อคุณลงทะเบียนและรับหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องป้อนหมายเลขที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์ที่ทำงาน และอื่นๆ ลงในแผงควบคุม
จากนั้น เมื่อคุณรับสาย โทรศัพท์ทุกเครื่องของคุณจะส่งเสียงเรียกเข้า (หรือบางส่วนที่เล็กกว่านั้น หากคุณตัดสินใจ) และคุณสามารถรับสายได้ตามต้องการมากที่สุดในขณะนั้น
พลังที่แท้จริงนั้นมาพร้อมกับทางเลือกการกำหนดเส้นทางขั้นสูงของ Google Voice คุณสามารถตั้งค่ากำหนดเพื่อให้สายเรียกเข้าเฉพาะในโทรศัพท์บางรุ่นเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้สายของคู่ของคุณส่งผ่านไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณโดยตรง หรือสายของบิดาของคุณดังเฉพาะในโทรศัพท์บ้านของคุณ ด้วยเสียงของ Google คุณมีอำนาจในการกำหนดข้อกำหนดเหล่านั้น
คุณยังสามารถกำหนดเส้นทางผู้โทรเข้าไปยังวอยซ์เมลของคุณได้โดยตรง
#2. อำนาจการคัดกรอง
เมื่อมีสายเรียกเข้า คุณจะมีตัวเลือกชุดใหม่ทั้งหมด เมื่อคุณรับสาย และในขณะที่ผู้โทรยังคงได้ยินเสียงเรียกเข้า คุณจะพบกับชื่อของบุคคลนั้นและตัวเลือกสี่ (4) ตัวเลือก: ในการรับสาย โอนสายไปที่วอยซ์เมล ส่งต่อไปยังวอยซ์เมล และฟังสด หรือรับสาย และบันทึกการโทร
Google Voice ใช้ข้อมูลจากสมุดติดต่อของคุณเพื่อบอกคุณว่าใครโทรมา หากผู้โทรไม่ได้อยู่ในสมุดรายชื่อของคุณ Google Voice สามารถขอชื่อและเล่นชื่อนั้นให้คุณเมื่อคุณรับสาย
#3. พลังข้อความเสียง
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ระบบฝากข้อความเสียงของ Google Voice ช่วยให้คุณสามารถฟังในขณะที่มีคนบันทึกข้อความได้ หากคุณเลือกที่จะรับข้อความกลาง คุณเพียงกดปุ่มดาวและเริ่มพูด
ข้อความเสียงของ Google Voice สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดผ่านทางเว็บเช่นกัน: คุณสามารถฟังข้อความเสียงบนเว็บ ส่งข้อความเสียงไปยังผู้ใช้รายอื่น และแม้แต่ฝังไว้บนเว็บไซต์อื่น
Google Voice ยังมีการถอดเสียงข้อความของข้อความเสียงของคุณ และความสามารถในการรับผ่านทางอีเมลหรือข้อความ
#4. พลัง SMS
SMS รวมอยู่ใน Google Voice อย่างสมบูรณ์ หากมีคนส่งต่อข้อความไปยังหมายเลข Google ของคุณ บริการจะส่งต่อไปยังโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่คุณเชื่อมโยงไว้
คุณสามารถตอบกลับข้อความจากโทรศัพท์มือถือเครื่องใดก็ได้เช่นกัน หรือผ่านเว็บอินเตอร์เฟสของ Google Voice
Google Voice ยังสามารถบันทึกข้อความทั้งหมดของคุณภายในเว็บอินเทอร์เฟซเพื่อการเก็บถาวรที่ยาวนาน
ซึ่งหมายความว่าทุกข้อความที่คุณเคยส่งต่อหรือได้รับสามารถจัดเก็บ ค้นหา และเก็บไว้ตลอดไปราวกับว่าเป็นอีเมล
เช่นเดียวกับ Gmail เครื่อง Google Voice Web แสดงข้อความกลับไปกลับมาเป็นการสนทนาเพื่อให้แท็บที่มีบทสนทนาง่ายขึ้น
#5. พลัง MidCall
Google Voice ยังมอบพลังพิเศษให้กับคุณในขณะที่คุณอยู่ระหว่างการโทรอีกด้วย คุณสามารถเริ่มและสิ้นสุดการบันทึกการโทรด้วยการสัมผัสปุ่มเพียงปุ่มเดียว จากนั้นเข้าถึงการบันทึกเหล่านั้นบนอินเทอร์เน็ต
คุณยังสามารถสลับโทรศัพท์มือถือได้โดยไม่ต้องขัดจังหวะการโทร สิ่งที่คุณต้องทำก็เพียงแค่กดปุ่มรูปดาวขณะพูด จากนั้นโทรศัพท์เครื่องอื่นที่เชื่อมโยงไว้ก็จะเริ่มส่งเสียง
เมื่อถึงจุดนั้น คุณสามารถรับสายใดสายหนึ่ง วางสายโทรศัพท์เครื่องเดิม และดำเนินบทสนทนาต่อไปราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ท้ายที่สุดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริงๆ
5 เหตุผลที่คุณอาจหลีกเลี่ยงการใช้ Google Google
#1. ความเป็นส่วนตัว
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ความเป็นส่วนตัวเป็นประเด็นร้อนในการสนทนาที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ Google Voice
เมื่อใช้ Google Voice เพื่อควบคุมการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั้งหมด คุณจะพบกับข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมโดย Google
ทุกอย่างตั้งแต่คนที่คุณโทรหาจนถึงเรื่องที่คุณพูดคุย ใช่แล้ว แม้แต่ข้อความตัวอักษรที่สลัวๆ ตอนดึกๆ ที่คุณเองก็อาจจำไม่ได้จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบของ Google
เมื่อรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ Google อาจมีให้คุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้อาจสร้างพอร์ตโฟลิโอหรือพอร์ตโฟลิโอเชิงลบก็ได้
#2. โฆษณา
ปัจจุบัน Google Voice ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีโฆษณา อย่างไรก็ตาม อาจมีการพลิกกลับกะทันหันในส่วนที่ไม่มีโฆษณา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักวิเคราะห์คนหนึ่งบอกกับ New York Times ว่าเขาหวังว่า Google จะใช้ระบบนี้เพื่อ "ช่วยเร่งการเจาะระบบมือถือโดยสร้างระบบนิเวศมือถือที่ใหญ่ขึ้น ซึ่ง Google สามารถขาย/กำหนดเป้าหมาย/สร้างรายได้จากโฆษณา"
#3. ความน่าเชื่อถือ
เราชอบที่จะเชื่อว่า Google จะไม่ทำให้เราผิดหวัง แต่ความจริงก็คือ เทคโนโลยีเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย และสิ่งต่างๆ ก็ผิดพลาดได้
โลกได้เห็นบริการที่เกี่ยวข้องกับ Google มากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
การไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณเป็นเรื่องน่าปวดหัว แต่สำหรับหลาย ๆ คน ความเสี่ยงที่จะไม่สามารถรับสายหรือส่งข้อความได้อาจทำให้คุณหงุดหงิดมากกว่าเดิม
แล้วถ้า Google Voice ดับล่ะ? แม้ว่ามันจะเป็นโอกาสที่หายาก แต่คุณรู้สึกดีกับมันไหม? แนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องไกลเกินจริง
#4. ความสับสนของ ID ผู้โทร
หากคุณเริ่มใช้หมายเลข Google Voice เป็นหมายเลขหลักของคุณ ให้เตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าการโทรปกติจากโทรศัพท์มือถือของคุณจะยังคงแสดงเป็นหมายเลขเดิมของคุณ
สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความสับสน เนื่องจากหมายเลขที่คุณให้จะไม่ตรงกับหมายเลขที่คุณโทรจริงๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการนี้มีวิธีการโทรออกซึ่งจะแสดงว่ามาจากหมายเลข Google Voice
คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์และป้อนหมายเลข จากนั้นให้ Google โทรหาคุณเพื่อเริ่มการโทร หรือคุณสามารถกดหมายเลข Google Voice ของคุณโดยตรงแล้วโทรออก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่อาจพิสูจน์ได้ว่าซับซ้อน
#5. ความท้าทายในการเปลี่ยนตัวเลข
นอกเหนือจากปริศนาซอฟต์ ID ผู้โทรแล้ว คุณจะต้องให้ผู้อื่นติดต่อคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่
คุณอาจต้องพิมพ์นามบัตรซ้ำ และคุณจะต้องใช้เวลาในการอัปเดตข้อมูลของคุณทุกที่ที่คุณมีบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
Google กล่าวว่าหวังว่าจะมีตัวเลือกในการโอนหมายเลขที่มีอยู่ไปยัง Google Voice ในอนาคต แต่อนาคตนั้นยังมาไม่ถึง ฟังก์ชันดังกล่าวหากมีการเปิดตัวและเมื่อใด จะช่วยลดความยุ่งยากบางอย่างลงได้
บทสรุป
ไม่ว่าคุณจะสื่อสารเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องธุรกิจ Google Voice ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างน่าอัศจรรย์
ตอนนี้ คุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว และรู้ว่าทำไมคุณจึงควรใช้ Google Voice และเหตุผลที่คุณไม่ควรใช้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและฟังก์ชันของเครื่องมือ แนะนำตัวคุณเองและธุรกิจของคุณกับ Google Voice และดูมันพาคุณไป สู่สถานที่น่าอยู่