Google vs Bing Showdown 2021 (การเปรียบเทียบโดยละเอียด)

แม้ว่าจะมีเครื่องมือค้นหาออนไลน์มากกว่า 100 รายการ แต่พวกเราส่วนใหญ่ตรงไปที่ Google หรือ Bing

ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นทั้งสองครองอุตสาหกรรม และให้เกตเวย์ของคุณแก่ลูกค้านับล้านผ่าน PPC, SEO และเนื้อหาที่มีคุณภาพ

แต่การโต้วาทีระหว่าง Google กับ Bing นั้นค่อนข้างยาก แพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจ และแพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยของคุณ

เรามาที่นี่เพื่ออธิบายว่าคุณควรจัดลำดับความสำคัญใดและเครื่องมือค้นหาทั้งสองทำงานอย่างไรเมื่อพวกเขาเผชิญหน้ากัน

ประวัติของเครื่องมือค้นหา

เครื่องมือค้นหาแรกอยู่ก่อน WWW สองตัวอย่างแรก ได้แก่ WHOIS (1982) และ Knowbot Information Service (1989)

จากนั้นในเดือนกันยายน 1990 อาร์ชีก็เข้ามา เป็นบริการ FTP ดั้งเดิมที่โฮสต์ดัชนีพร้อมรายการไดเรกทอรีที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดได้

นี่คือความรุ่งโรจน์ทั้งหมด—ความมหัศจรรย์สีเทาที่ตั้งรากฐานสำหรับอนาคต

ปลายปี 1993 มี W3Catalog ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ เหมาะสมตัว แรกของเว็บ

เปิดประตูระบายน้ำและผู้ที่ชอบ Lycos, Yahoo!, Daum, Magellan, Ask Jeeves และ Yandex เข้าสู่ตลาดระหว่างปี 1994 ถึง 1997

แต่เป็น Google และ Bing ที่ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของอุตสาหกรรมอย่างเต็มที่ และพวกเขาได้มาครองตลาด ได้อย่างไร? มาดูกันดีกว่า

ประวัติของ Bing

Microsoft เข้าสู่อุตสาหกรรมในปี 1998 ครั้งแรกด้วย MSN Search ก่อนที่จะรีแบรนด์เป็น Windows Live Search ในปี 2549

จากนั้นจึงเปลี่ยนเป็น Live Search ในปี 2550 ก่อนที่จะรีแบรนด์ อีกครั้ง ในเดือนมิถุนายน 2552 ในชื่อ Bing

มีการเปลี่ยนชื่ออีกครั้งในเดือนตุลาคม 2020 โดยมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า Microsoft Bing

มันเป็นถนนที่ยาวและคดเคี้ยวกว่าจะถึงจุดนี้! แต่ตอนนี้เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลก

Microsoft ใช้ UI ที่ยุ่งกว่า Google โดยมีวอลเปเปอร์พื้นหลัง รายการข่าว และเชิงอรรถในอดีต

ประวัติของ Google

Larry Page และ Sergey Brin พบกันที่มหาวิทยาลัยในปี 1995 และสร้าง Backrub ชื่อนี้กลายเป็น Google ทันเวลาสำหรับการเปิดตัวธุรกิจในปี 2541

นอกเหนือจากอัลกอริธึมที่กำหนดอุตสาหกรรมแล้ว บริษัทยังเริ่มขายข้อความค้นหา ซึ่งเราทราบดีว่าได้ปฏิวัติความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจและอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล

นอกจากนี้ยังเขย่าชีวิตในสำนักงานโดยให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กร เช่น:

• สร้างเซิร์ฟเวอร์จากเลโก้
• แนะนำสุนัขบริษัท (ตัวแรกคือ Yoshka)
• การใช้ Google Doodles เพื่อเติมบุคลิกให้กับแบรนด์

ความแตกต่างระหว่าง Google และ Bing

เมื่อมองแวบแรก จะดูเหมือนกันและมีกล่องสีขาวที่โดดเด่นสำหรับข้อความค้นหา

แต่ด้วยอัลกอริธึมที่แตกต่างกัน ผลลัพธ์สำหรับธุรกิจในเนื้อหา PPC และ SEO นั้นจำเป็นต้องเข้าใจ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังได้

ผลการค้นหา

Google ใช้ชุดอัลกอริทึม (รวมถึง PageRank ที่มีชื่อเสียง) เพื่อกำหนดอันดับใน SERP ในการทำเช่นนี้ มีสไปเดอร์รวบรวมข้อมูลข้ามหน้าเว็บและให้คะแนนความเกี่ยวข้อง

โดยจะมองหาสัญญาณการจัดอันดับ เช่น ประเภทข้อความค้นหา ความเกี่ยวข้อง ความเชี่ยวชาญด้านแหล่งที่มา และตำแหน่ง

แนวทางของ Google มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ขณะนี้ใช้ BERT ซึ่งเป็นคำอธิบายเกี่ยวกับการทำความเข้าใจการค้นหาให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม:

“การใช้แบบจำลอง BERT กับทั้งการจัดอันดับและตัวอย่างข้อมูลเด่นในการค้นหา ทำให้เราสามารถช่วยคุณค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ดียิ่งขึ้น ที่จริงแล้ว เมื่อพูดถึงผลการจัดอันดับ BERT จะช่วยให้การค้นหาเข้าใจการค้นหา 1 ใน 10 ในภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกาได้ดีขึ้น”

Bing ใช้แนวทางที่คล้ายกันกับอัลกอริธึมการจัดทำดัชนี BitFunnel

นอกจากนี้ยังนำคุณลักษณะต่างๆ มาใช้อย่างรวดเร็ว เช่น การค้นหาอัจฉริยะ (AI ขับเคลื่อนสิ่งนี้) ตามที่ Microsoft วางไว้:

“คำตอบที่ชาญฉลาดนั้นใช้ประโยชน์จากความเข้าใจในการอ่านของเครื่องที่ทันสมัยล่าสุด ซึ่งสนับสนุนโดย Project Brainwave ที่ทำงานบน FPGA ของ Intel เพื่ออ่านและวิเคราะห์เอกสารนับพันล้านเพื่อทำความเข้าใจเว็บ และช่วยให้คุณได้คำตอบที่ต้องการอย่างรวดเร็วและมั่นใจยิ่งขึ้น”

Microsoft ยังเน้นที่สัญญาณคลิก ให้ความสำคัญกับผู้มีอำนาจเว็บไซต์รุ่นเก่า และการใช้สัญญาณโซเชียล

คุณสามารถใช้ประโยชน์ของ Microsoft Rewards ได้โดยใช้เครื่องมือค้นหา คุณสามารถแลกคะแนนสะสมที่ Amazon และ Starbucks

แน่นอนว่านี่ไม่ได้ทำให้ Bing ดีกว่า Google แต่อย่างน้อยการค้นหาของคุณอาจทำให้ได้กาแฟฟรี

แต่ผลการค้นหาล่ะ เราได้ดูว่า PPC Protect มีลักษณะอย่างไรในทั้งสองไซต์ และ? มีความคล้ายคลึงกันที่โดดเด่นระหว่างทั้งสอง

เราทำการค้นหาเพื่อแสดงความแตกต่างของคำค้นหา "การตลาดดิจิทัล" นี่คือสิ่งที่ Google กลับมา

ที่ด้านบนสุดในส่วนสีเขียว เรามีผู้ทำเงินหลักของ Google ซึ่งเป็นโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา PPC ที่แสดงบนผลลัพธ์ส่วนใหญ่

ข้างใต้โฆษณาสีน้ำเงิน จะมีข้อมูลโค้ดแนะนำที่อธิบายว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไรและรูปภาพจากหน้าเว็บเด่น

ด้านล่างในไฮไลต์สีส้มจะแสดงคำถามที่คล้ายกันซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา (ในกรณีนี้คือ "การตลาดดิจิทัล) ที่ผู้คนค้นหา

และสุดท้ายเป็นสีแดงที่ด้านล่างสุดของผลการค้นหาทั่วไป

ทางด้านขวามือบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปจะแสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น Wikipedia

อย่างที่คุณเห็น ผู้ใช้จะได้รับคำตอบทันทีและมีตัวเลือกมากมายให้อ่านเพิ่มเติม

และนี่คือ Bing

เช่นเดียวกับ Google มันเริ่มต้นด้วยโฆษณา PPC ตามด้วยตารางรายละเอียดของคำถาม PPC ทั่วไป ก่อนที่จะแสดงหน้าเว็บทั่วไปอื่นๆ ที่ด้านล่าง

เช่นเดียวกับ Google จะแสดงแถบด้านข้างบนเดสก์ท็อปโดยขึ้นอยู่กับคำค้นหา ในกรณีนี้ก็มีข้อมูลจาก Wikipedia ให้อ่านเพิ่มเติม

เมื่อเปรียบเทียบทั้งสองเข้าด้วยกัน แม้ว่าจะคล้ายกันมาก Google เข้าใจอย่างชัดเจนว่าผู้ใช้กำลังค้นหาอะไรและนำเสนอบทความที่น่าเชื่อถือแทนที่จะเป็นเพียงหน้า Wikipedia

คำแนะนำนี้ชี้ให้เห็นถึงความสามารถของ Google ในการให้คำตอบที่ละเอียดและละเอียด อัลกอริธึมเป็นผู้นำอุตสาหกรรม และนี่คือตัวอย่างที่ให้การตอบสนองได้ดีกว่าไมโครซอฟต์

แต่จากมุมมองทางธุรกิจ เป้าหมาย PPC ของคุณเป็นอย่างไร

Microsoft Ads กับ Google Ads

ในปี 2019 Bing Ads ได้กลายเป็น Microsoft Advertising และในปี 2018 Google AdWords ก็ได้กลายมาเป็น Google Ads

นอกเหนือจากการเปลี่ยนชื่อแล้ว ความแตกต่างระหว่างสองแพลตฟอร์มนั้นน่าทึ่งมาก สำหรับผู้โฆษณาทั่วโลก ปัจจัยสำคัญคือ CPC

นี่คือการสาธิตของตลาดสหรัฐ

ทำไม Bing ถึงถูกกว่า? เนื่องจากมีการแข่งขันน้อยกว่ามากสำหรับผู้โฆษณาที่เสนอราคา ซึ่งหมายความว่าการคลิกจะคุ้มค่ากว่า และคุณจะได้รับ ROI เพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่าปริมาณการเข้าชมนั้นต่ำกว่า Google มาก ดังนั้น คุณอาจต้องจ่ายเพิ่มเพื่อแปลงที่ดิน

ในที่สุด เมื่อใช้ Google คุณจะจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อเอาชนะคู่แข่ง แต่คุณจะได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมหาศาลที่เห็นแคมเปญของคุณเนื่องจากความสำเร็จของยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา

ส่วนแบ่งการตลาด

Google จัดการการค้นหามากกว่า 3.8 พันล้านครั้งต่อวัน และได้รับผู้เข้าชม 62.19 พันล้านคนในปี 2019

เป็นขุมพลังการค้นหาทั้งหมด ซึ่งเป็นเจ้าของ 87.96% ของตลาดเครื่องมือค้นหา และไม่สูญเสียความได้เปรียบนั้นในเร็ววัน

Bing จัดการ 4.58% ของการสืบค้นทางอินเทอร์เน็ต

นั่นยังคงเป็นจำนวนมหาศาลของการเข้าชม แต่ก็อ่อนลงเมื่อเปรียบเทียบกับการครอบงำอุตสาหกรรมของคู่แข่ง

นั่นนำเราไปสู่คำถามสำคัญ—ทำไม Google ถึงอยู่เหนือคู่แข่ง? สิ่งนี้มาจากการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในการมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

Google เข้าใจธรรมชาติของความตั้งใจในการค้นหา

และด้วยอัลกอริธึมขั้นสูงที่พัฒนาตลอดเวลา ทำให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ที่ถูกต้องและมีความเกี่ยวข้อง เสมอ.

นอกจากนี้ Google ยังทำงานได้รวดเร็ว เชื่อถือได้ ปลอดภัย และยังซื้อแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่น ๆ อีกมากมาย โดยเฉพาะ YouTube

และนั่นก็สร้างความคุ้นเคยให้กับแบรนด์ หากคุณเป็นผู้ใช้ออนไลน์ แสดงว่าคุณกำลังใช้ Google ไม่ช้าก็เร็ว และทำไมไม่? ชื่อเสียงของมันอยู่ไกลเกินกว่าการแข่งขัน

Google vs Bing Showdown

สำหรับผู้โฆษณา Google มีปริมาณการเข้าชมมหาศาล (แต่ค่าใช้จ่าย CPC สูงกว่า) ในขณะที่ Bing เสนอแคมเปญที่ถูกกว่า แต่มีโอกาสน้อยกว่า

แบบไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?

อาจเรียกได้ว่าเป็น Google เนื่องจากประสบความสำเร็จอย่างมาก และคุณจะมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้น แม้ว่าการแข่งขันจะสูงและคุณต้องการเคล็ดลับทุกอย่างในหนังสือเพื่อทำให้แคมเปญของคุณส่งผลกระทบ

คุณสามารถอ่านคำแนะนำเคล็ดลับ PPC ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้

แต่ถ้าคุณใช้งบประมาณที่ต่ำกว่าและต้องการประหยัดเงิน ส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้นของ Bing ก็เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ

คุณยังสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากด้วยต้นทุนที่ถูกกว่า

สำหรับพวกเรา? เท่าที่เราชอบ Bing เราพึ่งพา Google ทำไม? เนื่องจากเป็นงานศิลปะที่สมบูรณ์แบบและให้ผลการค้นหาที่ยอดเยี่ยม

สำหรับผู้โฆษณา? เราจะใช้ Google แทนการค้นหาจำนวนมหาศาลในแต่ละวันที่ผู้ใช้ทำบนไซต์

ในการเพิ่มแคมเปญ PPC ของคุณ คุณต้องการให้ผู้บริโภคเห็นโฆษณาของคุณมากที่สุด และนั่นคือสิ่งที่ Google มอบให้