Growth Hacking คืออะไร และแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เพื่อขยายธุรกิจของตนได้อย่างไร

เรามักได้ยินเรื่องราวความสำเร็จของบริษัทที่เติบโตราวกับไฟป่า แต่ถ้าเรามองให้ละเอียด เราอาจสังเกตเห็นว่าไม่ใช่แบบเดิมๆ ทั้งหมด แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากมายโดดเด่นจากกลุ่ม ยังไง? พวกเขาทำเช่นนั้นโดยใช้กลยุทธ์การพัฒนาดิจิทัลที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน ซึ่งเรียกกันทั่วไปว่า การแฮ็กเพื่อการเติบโต

บริษัทต่างๆ ใช้วิธีการแฮ็กเพื่อการเติบโตเพื่อเริ่มต้นแบรนด์และพัฒนารายได้ที่ยั่งยืน ที่น่าสนใจคือ เราไม่ได้พูดถึงแค่สตาร์ทอัพด้านดิจิทัลเท่านั้น – แม้แต่แบรนด์ชั้นนำที่ติดอันดับ Fortune 500 ในปัจจุบันก็ยังใช้เทคนิคการแฮ็กเพื่อการเติบโต แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดบางแบรนด์ที่เติบโตขึ้นด้วยแนวทางนี้ ได้แก่ Facebook, Instagram, Groupon, Google, YouTube, Pinterest, Udemy และ Dropbox

จำเป็นต้องพูด การปฏิวัติเชิงกลยุทธ์นี้เป็นสิ่งที่แบรนด์มืออาชีพจำนวนมากควรเข้าใจและพิจารณาใช้ และเรารวบรวมข้อมูลที่สำคัญที่สุด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเรื่องราวความสำเร็จเพื่อนำแนวคิดนี้เข้าใกล้คุณมากขึ้น

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นบนเส้นทางสู่การเติบโตอย่างรวดเร็ว เราจะมาดูกันว่าการแฮ็กการเติบโตคืออะไร และแนะนำวิธีที่คุณสามารถนำแนวคิดนี้ไปใช้ในช่องทางโซเชียลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดที่คุณน่าจะใช้อยู่แล้ว

การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?

กล่าวโดยย่อคือ Growth Hacking เป็นแนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นทั้งหมด - คุณเดาได้เลย! -- การเจริญเติบโต.

ตามที่ Wikipedia กำหนดไว้:

“การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นกระบวนการของการทดลองอย่างรวดเร็วในช่องทางการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลุ่มการขาย และพื้นที่อื่นๆ ของธุรกิจ เพื่อ ระบุวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดใน การทำให้ธุรกิจเติบโต”

นี่เป็นแนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดที่มีการลองผิดลองถูกเป็นจำนวนมาก หลังจากนั้นไม่นาน คุณควรพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่จะรับประกันการเติบโตที่ยั่งยืนแต่รวดเร็ว

ความต้องการแนวทางใหม่มาจากความเข้าใจว่าการเติบโตเป็นปัจจัยเดียวที่สร้างหรือทำลายการเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม สตาร์ทอัพไม่ค่อยมีงบประมาณสำหรับโฆษณาทางทีวีหรือป้ายโฆษณาแบบเดิมๆ ที่มีราคาแพง

แต่พวกเขาจำเป็นต้องสร้างแบรนด์ให้เติบโตด้วยวิธีการที่ไม่แพง (หรือฟรีทั้งหมด) ความต้องการนี้เป็นที่มาของวิธีการแฮ็กการเติบโตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ท้ายที่สุดแล้ว แบรนด์ใหม่จะเติบโตเร็วพอหรือล้มเหลว การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นแนวทางที่จริงจังมาก – การเติบโตเป็นเพียงประเด็นสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการแฮ็กเพื่อการเติบโตไม่ใช่การตลาด แม้ว่าจะครอบคลุมอยู่ก็ตาม ทีมการตลาดแบบดั้งเดิมได้ผลิตภัณฑ์มาและมีหน้าที่เพียงแค่ขาย แต่แนวคิดหลักของการแฮ็กเพื่อการเติบโตคือทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการตลาดควรได้รับการปรับเปลี่ยนจนกว่าจะพบเวอร์ชันที่ดีที่สุด

การแฮ็กการเติบโตคือความคิด

ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของวิธีนี้คือการพึ่งพาข้อมูลที่ยากและเย็นชา ทีมแฮ็กเพื่อการเติบโตใช้เมตริกที่วัดผลได้สำหรับทุกการตัดสินใจ ไม่ว่าพวกเขาจะตัดสินใจโดยใช้การทดสอบ A/B, ปัจจัยไวรัส, ความคิดเห็นของผู้ใช้, ความสามารถในการส่งอีเมลหรือ Open Graph สิ่งสำคัญที่สุดคือแฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วใช้ผลลัพธ์ที่วัดได้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจ

เมื่อเวลาผ่านไป ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการแฮ็กเพื่อการเติบโตนั้นชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ การมุ่งเน้นอย่างยิ่งที่การเติบโตตลอดเส้นทางทำให้เกิดวิธีการ เครื่องมือ และแนวทางปฏิบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่มากมาย

การแฮ็กการเติบโตมาจากไหน?

คำว่า "growth hacking" ได้รับการประกาศเกียรติคุณจาก Sean Ellis ในปี 2010 แต่แน่นอนว่าใหม่กว่าการปฏิบัติจริง

Ellis เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในตำนานที่ช่วยกำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จให้กับบริษัทมากมาย อันที่จริง เขาเป็นคนที่รับผิดชอบการเติบโตของ Dropbox และสตาร์ทอัพอื่นๆ อีกมากมาย

แต่ปัญหาคือ เอลลิสมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการหาคนมาแทนที่เพื่อดูแลสตาร์ทอัพเมื่อเขาเสร็จสิ้นการดำเนินกลยุทธ์เบื้องต้นแล้ว เขาตระหนักว่าไม่ว่านักยุทธศาสตร์การตลาดจะเก่ง มีประสบการณ์ หรือมีความรู้เพียงใด พวกเขาไม่สามารถรักษาแนวทางของเขาไว้ได้

สิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สมัยใหม่ เทคโนโลยีใหม่ต้องการวิธีคิดใหม่

เพื่อแก้ปัญหานี้ เอลลิสจึงหยุดสัมภาษณ์นักการตลาดและกำหนดตำแหน่งงานใหม่ให้มองหา นั่นคือ Growth Hackers อย่างที่เขาว่า

“Growth Hacker คือบุคคลที่มีทิศเหนืออย่างแท้จริงคือ การเติบโต ”

สิ่งที่เขากำลังมองหาคือคนที่จะสร้างทุกกลยุทธ์ แทคติค และความคิดริเริ่มโดยมีเป้าหมายเดียวในใจ ไม่ว่าบุคคลนั้นจะเป็นวิศวกร คนเขียนโค้ด หรือนักการตลาดก็ไม่สำคัญ การมุ่งเน้นที่การเติบโตอย่างแท้จริงคือคุณลักษณะสำคัญที่เขากำลังมองหา

สินค้าใหม่ วิธีการใหม่

เนื่องจากอินเทอร์เน็ตได้กำหนดผลิตภัณฑ์ใหม่และได้เปลี่ยนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ถึงเวลาแล้วที่บริษัทต่างๆ จะกำหนดวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ตามนั้น

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีลักษณะเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพในสมัยก่อนไม่เคยได้รับ – สามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ การแฮ็กเพื่อการเติบโตจึงถูกนำไปใช้ตั้งแต่เริ่มต้นเพียงอย่างเดียว นั่นคือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์

อันที่จริง สาเหตุหลัก 42% ที่สตาร์ทอัพล้มเหลวก็เพราะว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ใช่สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการหรือต้องการ

แต่หลายครั้งที่ผลิตภัณฑ์มองเห็นแสงสว่างในวันแรก เมื่อมันได้รับการพัฒนาอย่างสมบูรณ์แล้ว หลังจากที่บริษัทได้ลงทุนงบประมาณส่วนใหญ่ไปแล้ว การจะประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ทุกๆ บริษัทสตาร์ทอัพต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการจริงๆ วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนั้นคือการได้รับคำติชมตั้งแต่เนิ่นๆ แล้วดำเนินการกับมัน

จำเป็นอย่างยิ่งที่ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะต้องปรับปรุงอยู่เสมอ ดียิ่งขึ้นไปอีก ปรับปรุงตามคำติชม โชคดีที่เครื่องมือแฮ็กการเติบโตจำนวนมากสามารถช่วยสตาร์ทอัพปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของตนให้สมบูรณ์แบบได้ การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไร วิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จทั้งหมด

รับเคล็ดลับการเติบโตของธุรกิจล่าสุดที่ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ลงทะเบียน เพื่อรับจดหมายข่าวของเรา!

แบบฟอร์มคำติชมและแบบสำรวจเหมาะสำหรับการรับคำติชมจากลูกค้าโดยตรง อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเจาะลึกตลาดที่เรามีอยู่ในปัจจุบันนั้นมีความหลากหลายและมีประโยชน์อย่างน่าอัศจรรย์ และสามารถมีตั้งแต่เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ เช่น Google Analytics ไปจนถึงอีเมลแพลตฟอร์มการตลาด เช่น MailChimp ไปจนถึงแผนที่ความหนาแน่นของการคลิกที่สร้างโดยซอฟต์แวร์วิเคราะห์อย่าง Hotjar มีบางอย่างที่จะจัดการกับเมตริกประเภทใดก็ได้ที่คุณอาจต้องการใช้

สุดท้าย อย่าปล่อยให้อารมณ์มาครอบงำคุณ – ลดทอนและเปลี่ยนแปลงอย่างไร้ความปราณี ไม่ว่าคุณลักษณะจะดูยอดเยี่ยมเพียงใด หากตัวชี้วัดแสดงว่าไม่ช่วยให้ได้ผู้ใช้ใหม่ ถึงเวลาคิดสิ่งใหม่

หรือหากคุณสมบัติรองกลายเป็นที่นิยมอย่างไม่สมส่วนตามตัวชี้วัด อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาจุดโฟกัสของคุณใหม่ อันที่จริง หนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือตัวอย่างสำคัญของสถานการณ์นี้!

กรณีของ Instagram

คุณเคยได้ยิน Burbn เครือข่ายโซเชียลตามตำแหน่งหรือไม่?

เราไม่ได้ แต่เรารู้เกี่ยวกับ Instagram

ปรากฎว่า Burbn เป็นรุ่นก่อนของ Instagram Burbn เสนอคุณสมบัติโซเชียลที่น่าสนใจมากมาย แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง บริการแก้ไขภาพรองและแชร์ดึงดูดผู้ใช้มากกว่าที่ผู้ก่อตั้งเคยวางแผนไว้

ก่อนหน้านี้เชื่อว่าตลาดแอพถ่ายภาพจะอิ่มตัวเกินไป ในที่สุดผู้ก่อตั้งก็มองดีขึ้นตามความคิดเห็นของผู้ใช้ สิ่งที่พวกเขาพบก็คือ แม้ว่าจะมีแอพแบ่งปันรูปภาพอยู่มากมาย พวกเขาเสนอตัวเลือกสำหรับการแก้ไขน้อยเกินไป หรือพวกเขาไม่เข้าสังคมพอ จากนั้นพวกเขาก็ตัดสินใจสร้างโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้ภาพถ่ายเป็นแห่งแรก พร้อมด้วยตัวกรองและตัวเลือกการแก้ไขที่ดีแต่เรียบง่าย

และพวกเขาก็ทำเช่นนั้น พวกเขาทิ้งทุกอย่างยกเว้นตัวเลือกการแชร์รูปภาพ แสดงความคิดเห็นและชอบของแอปดั้งเดิม ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมคือแอปที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลด แก้ไข และแชร์รูปภาพในสามขั้นตอนง่ายๆ

ผลลัพธ์? พวกเขาไม่ได้ทำการตลาดแอปพลิเคชันที่เหมือน Foursquare ที่พวกเขาตั้งใจจะทำ แต่ Instagram ได้คะแนนการติดตั้ง 25,000 ครั้งในวันที่หนึ่งและหนึ่งล้านภายในสองเดือน

คุณธรรมของเรื่องราวคืออย่ากลัวที่จะปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณ... คุณอาจได้ทอง!

กระบวนการของการแฮ็กการเติบโต

ดังนั้นคุณดำเนินการตามแนวทางการแฮ็กการเติบโตอย่างไร? ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการแฮ็กเพื่อการเติบโตหมายถึงการทดลอง อย่างมาก มากเสียจนตามความเห็นของฌอน เอลลิส บริษัทต่างๆ ควรจะตั้งเป้าที่จะทำการทดลองการเติบโต 10+ ครั้งต่อสัปดาห์

ฟังดูน่ากลัวเรารู้ อย่างไรก็ตาม การดูกระบวนการเป็นขั้นตอนทำให้ดูน่ากลัวน้อยกว่าและทำได้ง่ายกว่ามาก:

1. กำหนดเป้าหมายเฉพาะ
2. ใช้วิธีการวิเคราะห์เพื่อติดตามตัวชี้วัดของเป้าหมายของคุณ
3. เข้าถึงเป้าหมายโดยใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่มีอยู่ของคุณ
4. ทำการทดลอง
5. ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบที่ทำงานอยู่
6. ทำซ้ำ

พึงระลึกไว้เสมอว่าทุกสิ่งที่คุณทำควรเน้นที่การเติบโต และเป้าหมายของคุณจะมุ่งไปที่การได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ในภายหลัง คุณยังสามารถดำเนินการเปิดใช้งานและรักษาผู้ใช้ไว้ได้ในที่สุด เพื่อให้กระบวนการระยะยาวทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด สิ่งสำคัญคือ ต้อง ดึงดูดผู้บริโภคที่ เหมาะสม ตั้งแต่เริ่มต้น ในท้ายที่สุด ไม่ใช่แค่ว่าคุณเข้าถึงได้กว้างแค่ไหน แต่มันเกี่ยวกับ ว่า คุณเข้าถึงใครด้วย

ในการค้นหาบุคคลที่มีศักยภาพผู้บริโภคมากที่สุด อย่ากำหนดเป้าหมายเฉพาะใครก็ตาม และเพื่อโน้มน้าวให้คนซื้อของบางอย่าง คุณต้องรู้ว่าเขาเป็นใคร

ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางโซเชียลใดในการแฮ็กแบรนด์ของคุณให้เติบโต ขั้นตอนแรกควรเหมือนเดิมเสมอ: สร้างโปรไฟล์ลูกค้า

ดูแง่มุมต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ของคุณ เจาะจงไปที่กลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของแบรนด์ของคุณ แล้วกำหนดเป้าหมายพวกเขาโดยเฉพาะ

การแฮ็กการเติบโต & โซเชียลเน็ตเวิร์ก

ช่องโซเชียลมีเดียมักจะคึกคักอยู่เสมอ และเนื้อหาที่น่าสนใจหรือมีประโยชน์เป็นเหตุผลหลักที่คนส่วนใหญ่เปิดแอปพลิเคชั่นโซเชียลเน็ตเวิร์กบนโทรศัพท์ของตนทุกวัน อะไรจะดีไปกว่า เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพบสิ่งที่จุดประกายความสนใจ พวกเขาจะชอบแบ่งปันสิ่งนั้นกับเพื่อนของพวกเขา

แต่ข้อเท็จจริงที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการมีอยู่บนโซเชียลมีเดียอย่างเดียวไม่เพียงพอ หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้ชม คุณต้องให้เหตุผลกับพวกเขาในการค้นหาคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาความสำเร็จบนโซเชียลมีเดียคือการมอบสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหาตั้งแต่แรก นั่นคือ เนื้อหาคุณภาพสูง

ความถูกต้องและความสม่ำเสมอ เป็นอาวุธที่สำคัญที่สุดในคลังแสงโซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ จัดเรียงเนื้อหาบนฟีดผู้ใช้นั้นค่อนข้างยุ่งยาก อัลกอริธึมเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มมีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องและแนวทางการเติบโตที่ยอดเยี่ยมอาจไร้ประโยชน์ภายในสองสามเดือน นอกจากนี้ เมื่อมีการเปิดเผยแนวปฏิบัติใหม่ การปฏิบัติใหม่ก็อาจอิ่มตัวมากเกินไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน

ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว และก้าวเข้าสู่ฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ๆ ทันทีที่คุณได้ยินเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณขณะใช้งาน และคุณอาจพบกลเม็ดเด็ดๆ ของคุณเอง

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายหรือพยายามขยายการเข้าถึงแบบออร์แกนิก เป้าหมายหลักคือการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้มักเรียกว่าแพร่ระบาด... และ Dropbox ก็ฆ่ามันทิ้งไปเมื่อพวกมันเริ่มต้น

กลยุทธ์การเติบโตอันชาญฉลาดของ Dropbox

การเติบโตอย่างรวดเร็วของบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์นี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ที่ผู้ใช้ 500 ล้านคนในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ใช้กลยุทธ์การเติบโตที่แยบยล ซึ่งครอบคลุมทั้งความขาดแคลนและการอ้างอิง

แล้วพวกเขาทำอะไร? ให้พื้นที่จัดเก็บมากขึ้นเพื่อแลกกับคำพูดที่ดี Dropbox สร้างความขาดแคลนโดยสร้างคำเชิญให้สร้างบัญชีเฉพาะในตอนเริ่มต้นเท่านั้น ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าการลงทะเบียนทำได้ยาก

อย่างไรก็ตาม Dropbox ยังทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันและสร้างแรงจูงใจในการอ้างอิงด้วยการมอบพื้นที่เพิ่มเติมให้กับผู้ที่ส่งคำเชิญ พวกเขาเสนอการขยายพื้นที่เก็บข้อมูล 100 ถึง 500 MB สำหรับกิจกรรมการแบ่งปันทางสังคมต่างๆ เช่นการติดตามบนโซเชียลมีเดียและการส่งคำเชิญโดยตรง

ผลลัพธ์? สิ่งจูงใจเหล่านี้ช่วยเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้ได้ถึง 600% โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาแม้แต่บาทเดียว

การแฮ็กการเติบโตบน YouTube

วิดีโอเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ดู และการบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมคือวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาไว้ รวมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกัน และคุณมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ: การตลาดวิดีโอ YouTube

เนื้อหามากกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ วิดีโอมีพลังมหาศาลในการดึงดูดผู้ดูเข้าสู่เรื่องราว เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณ แฮ็กเกอร์ที่มีการเติบโตสูงรู้ และ ใช้สิ่งนี้

ด้วยการดูวิดีโอกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตโดยรวมมากกว่าหนึ่งในสามและ 92 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภควิดีโอแชร์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ จึงไม่น่าแปลกใจที่ YouTube มีศักยภาพในการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ

แม้ว่าข้อเสียของแพลตฟอร์มนี้คือการทดสอบ A/B นั้นไม่สามารถทำได้ทั้งหมด แต่ประโยชน์ที่ได้รับนั้นมีมากกว่ามัน YouTube ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟ และที่สำคัญกว่านั้น ผู้ชมมักจะแสดงความคิดเห็นโดยตรงผ่านฟังก์ชันชอบ/ไม่ชอบและแสดงความคิดเห็น

มีเคล็ดลับการเติบโตของ YouTube ที่ง่ายมาก หนึ่งในรายการที่มีชื่อเสียงที่สุดคือการเพิ่ม ?sub_confirmation=1 ต่อท้าย URL ช่องของคุณเมื่อทำการแบ่งปัน

เมื่อมีคนคลิกที่ลิงก์ ป๊อปอัปที่ขอให้ยืนยันการสมัครรับข้อมูลช่องจะปรากฏขึ้น กลอุบายแบบเก่านี้กล่าวกันว่าเพิ่มอัตราการสมัครสมาชิก YouTube ได้ถึง 400 เปอร์เซ็นต์

การแฮ็กเพื่อการเติบโตมักใช้วิธีการแก้ปัญหาง่ายๆ เช่นนี้ อย่างไรก็ตาม กุญแจสู่ผู้ชมที่มีส่วนร่วมอยู่เสมอในการ ปรับแต่งเนื้อหาที่ คุณนำเสนอ

งานที่สำคัญที่สุดของวิดีโอคือการกระตุ้นอารมณ์ นั่นคือสิ่งที่ทำให้แชร์วิดีโอได้ เนื้อหาที่สะเทือนอารมณ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ดูและทำให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ แต่นี่หมายความว่าเรื่องสะอื้นเป็นวิธีเดียวที่จะไปหรือไม่? ไม่เลย.

เนื้อหาที่กระตุ้นอารมณ์จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากห้าสิ่ง:

1. สมมติฐานที่ท้าทาย
2. ให้มุมมองที่ไม่เหมือนใครหรือแปลกใหม่
3. เล่าเรื่องได้น่าติดตาม
4. อ้างถึงหัวข้อไวรัสอยู่แล้ว
5. ให้คุณค่าทางปฏิบัติ

แม้ว่ากุญแจสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคคือการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจในการรับชม คุณต้องให้ผู้ชมได้เล่นเป็นอันดับแรก และคุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? มีสองสิ่งที่คุณต้องให้ความสนใจ – ชื่อวิดีโอและภาพขนาดย่อของคุณ การทำชื่อให้ชัดเจน เข้าใจง่าย แต่น่าดึงดูดเป็นขั้นตอนที่ไม่มีใครสามารถพลาดได้

Dollar Shave Club

คราว นี้ลองนึกภาพว่าเจอวิดีโอชื่อ DollarShaveClub.com -- Our Blades Are F***ing Great คุณทำงานอะไร? กดเล่นแน่นอน!

เมื่อเห็นครั้งแรก วิดีโอมีไหวพริบ แต่ก็มีความเกี่ยวข้องมาก Michael Dubin ใบหน้าที่มีเสน่ห์ (และผู้ก่อตั้ง) ของบริษัท อธิบายอย่างชัดเจนว่าอะไรคือสิ่งที่ผิดปกติกับอุตสาหกรรมการโกนหนวด และวิธีที่ Dollar Shave Club จัดการกับปัญหา

วิดีโอยาวหนึ่งนาทีที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืนด้วยความเฉลียวฉลาดที่เหลือเชื่อ ส่วนที่ดีที่สุด? การผลิตโฆษณาทั้งหมดมีราคาเพียง 4,500 เหรียญสหรัฐ โฆษณาวิดีโอทั้งหมดมีราคาค่อนข้างถูกและง่ายต่อการสร้าง แต่สามารถจัดการกับจุดปวดของลูกค้าได้ สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งผ่านกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ

วิธีการใช้ Growth Hacking บน Facebook

ด้วยผู้ใช้งาน 1.45 พันล้านรายต่อวันและ 2.20 พันล้านต่อเดือน เครือข่ายโซเชียลยักษ์ใหญ่แห่งนี้เป็นที่ที่การดำเนินการออนไลน์! และการค้นหาชุมชนสองสามชุมชนที่คล้ายกับผู้ชมเป้าหมายของคุณและให้คุณค่าแก่พวกเขา ไม่ว่าจะผ่านการแบ่งปันเนื้อหาวิดีโอ บล็อก โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย หรืออย่างอื่นทั้งหมด ถือเป็นหัวใจสำคัญของการเติบโตผ่านเครือข่ายโซเชียลนี้

ไม่ว่าคุณจะหวังที่จะเติบโตผ่านการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายหรือการเข้าถึงเนื้อหาแบบออร์แกนิก กุญแจสำคัญอยู่ในเนื้อหาของคุณ มันจะต้องน่าสนใจ จะต้องมีคุณค่าและสนุกสนาน และหากคุณกำหนดผู้ชมของคุณได้ดี ก็ไม่ยากที่จะค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นผ่านแคมเปญสองสามแคมเปญ

เมื่อสร้างเนื้อหา Facebook ของคุณ ให้ตั้งเป้าที่จะดึงดูดผู้ดูของคุณโดยการให้คุณค่าหรือความบันเทิง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่เป็นประจำด้วยคุณภาพที่สม่ำเสมอ มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียมากมายที่สามารถช่วยให้แบรนด์จัดการเนื้อหาที่ตีพิมพ์ในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ

เทคนิคการแฮ็กการเติบโตทั่วไปที่ใช้บน Facebook คือการสร้าง "แท็กคนที่ … " คำบรรยายสั้นๆ ที่สัมพันธ์กันได้ รูปแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น บริษัทท่องเที่ยวอาจโพสต์ภาพสถานที่พักผ่อนแสนโรแมนติกและใส่คำอธิบายว่า "แท็กคนที่คุณอยากพาคุณมาที่นี่" ผู้คนจะใช้โพสต์ของคุณเพื่อโต้ตอบกับคนที่คุณรัก และในทางกลับกัน คนเหล่านี้จะเข้าสู่หน้า Facebook ของคุณ มีเนื้อหามากมายที่ผู้คนชอบแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ของพวกเขาซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการเติบโตของคุณ

นอกเหนือจากเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จุดประกายการแชร์แบบออร์แกนิกแล้ว โฆษณาบน Facebook แบบชำระเงินสามารถกระตุ้นการเติบโตได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านเครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม เครือข่ายโซเชียลนี้มอบแพลตฟอร์มโฆษณาที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อพร้อมตัวชี้วัดมากมายให้ติดตามและปรับแต่ง ตัวเลือกช่วยให้คุณกำหนดอายุ เพศ อาชีพ สถานที่ ความสนใจ พฤติกรรม เหตุการณ์ และอื่นๆ ของกลุ่มเป้าหมายได้ คุณยังสามารถทำการทดสอบ A/B เรียกใช้โฆษณาที่มีความแตกต่างเล็กน้อยในข้อความและภาพ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่สร้างไว้แล้วโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ "ชอบ" บริษัทหรือผลิตภัณฑ์ใดบริษัทหนึ่ง เช่น คู่แข่ง

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของ Facebook นั้นเหนือกว่าจริง ๆ แต่นั่นก็หมายความว่าคุณจะต้องทดสอบและปรับเปลี่ยนอีกมาก จนกว่าคุณจะพบการตั้งค่าที่เหมาะกับคุณที่สุด ดูคู่มือโฆษณา Facebook ของเราเพื่อเรียนรู้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม และให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มเจาะกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านเครือข่ายโซเชียลนี้

ทุนไตรภาคและโฆษณาบน Facebook

บริษัทนายหน้าจำนองที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดแห่งหนึ่งในออสเตรเลียอาจไม่ใช่บริษัทที่คุณคาดหวังว่าจะมีผู้ชมเพิ่มขึ้นบน Facebook แต่ความจริงก็คือ เมื่อพิจารณาถึงขอบเขตของเครือข่ายแล้ว อุตสาหกรรมใดก็ตามสามารถค้นหาลูกค้าในอุดมคติของตนได้ Trilogy Funding ต้องการนักลงทุนและนักลงทุนรายใหญ่ ดังนั้นพวกเขาจึงตั้งเป้าไปที่ผู้ที่มีทรัพย์สินมากกว่าสามแห่งและเงินกู้ 1.5 ล้านดอลลาร์

การจัดหาแม่เหล็กนำแบบต่างๆ ที่ต้องใช้ที่อยู่ติดต่อทางอีเมลสำหรับผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างดีคือกุญแจสู่ความสำเร็จของพวกเขา จับ? ในการรับรายงานที่เรียกว่า “คู่มือนักลงทุนอสังหาริมทรัพย์ขั้นสูงในการจัดการหนี้เพื่อความสำเร็จ” ผู้นำจำเป็นต้องให้รายละเอียดการติดต่อของพวกเขา ผู้ที่สมัครรับข้อมูลและดาวน์โหลดรายงานจะได้รับคำปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรี มีการเสนอบางสิ่งที่ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของพวกเขาจะพบว่ามีค่าตลอดแคมเปญ

ตามแผนค่อนข้างง่าย พวกเขาได้รับสมาชิกอีเมล 1,500 คนและคำถามใหม่ 130 รายการในกลยุทธ์โฆษณาบน Facebook หกเดือน ไม่เลวเลยเมื่อพิจารณาจากเกณฑ์ที่เข้มงวด

การแฮ็กการเติบโตของ Instagram

เนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ของ Instagram และลักษณะการแบ่งปันทางสังคมที่นำกลับมาใช้แบบเต็มวงกลมนั้นน่าสนใจและน่าหลงใหลเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม แบรนด์ของคุณต้องการภาพที่สวยงามเพื่อสร้างความสนใจบน Instagram

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะชนะบน Instagram คือการใช้แฮชแท็ก ระบบการติดแท็กเนื้อหานี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแต่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี อย่างไรก็ตาม คุณต้องเลือกแฮชแท็กของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อขยายการเข้าถึงแบบออร์แกนิก และอย่ากลัวที่จะทดสอบแฮชแท็กใหม่เพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผล!

ใช้เวลาสร้างเนื้อหาที่น่าจะดึงดูดผู้ชมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอัลกอริธึมปัจจุบันไม่ได้จัดเรียงโพสต์ตามลำดับเวลา ยิ่งผู้ชมโต้ตอบกับโพสต์ของคุณผ่านการชอบและความคิดเห็นมากเท่าใด ฟีดผู้ติดตามของคุณก็จะยิ่งไต่ระดับสูงขึ้นและผู้ติดตามที่มีศักยภาพจะค้นพบหน้า

เคล็ดลับแบบมือโปร: วิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณคือการถามคำถามกับผู้ติดตามของคุณในคำอธิบายรูปภาพ

หลังจากเปิดตัว Instagram Stories ซึ่งเป็นรูปภาพและวิดีโอคลิปความยาว 15 วินาที แบรนด์ต่างๆ ก็มีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเติบโตอีกทางหนึ่ง เรื่องราวไม่เพียงแต่น่าสนใจในการรับชมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือแฮ็กการเติบโตที่น่าทึ่งอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ลองเชื่อมโยงเรื่องราวหนึ่งเรื่องเข้ากับหน้าเว็บ สร้างโพลหรือดำเนินการเซสชันถาม & ตอบแบบเรียลไทม์เพื่อรับคำติชมและกระตุ้นให้เกิดการโต้ตอบ

สุดท้าย วิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเติบโตบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กก็คือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ทำข้อตกลงกับผู้มีอิทธิพลที่โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ผู้มีอิทธิพลเป็นคนดังที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในพื้นที่เฉพาะ แต่เช่นเดียวกับคนดังที่ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์นี้ คนเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้ชมของพวกเขา – จึงเป็นที่มาของชื่อ

ค้นพบคู่มือการตลาด Instagram ฉบับสมบูรณ์ - รวมถึงเคล็ดลับ IGTV ที่ดีที่สุด! -- ใน ส่วน Trends & Insights ของ DesignRush

แดเนียล เวลลิงตัน

ดีไซเนอร์ชาวสวีเดนผู้โด่งดังด้านนาฬิกาที่เรียบง่ายและสง่างามนี้รู้ดีว่าได้รวมเอาการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เข้ากับการเติบโตของพวกเขา วิธีที่ Daniel Wellington ทำนั้นค่อนข้างง่าย – บัญชีที่โปรโมตนาฬิกาของพวกเขาไม่ได้ทำผ่านอิทธิพลของพวกเขาเองเท่านั้น นอกจากภาพถ่ายที่สวยงามของผู้มีอิทธิพลที่สวมนาฬิกา Daniel Wellington แล้ว พวกเขายังเสนอรหัสส่วนลดส่งเสริมการขายที่ไม่เหมือนใครอีกด้วย ซึ่งช่วยให้ Daniel Wellington ติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลแต่ละคนและปรับกลยุทธ์ได้ตามต้องการ

แฮ็กการเติบโต & เจริญเติบโต

การเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจในโลกปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่าย มีอุปสรรคมากมายที่สตาร์ทอัพต้องเอาชนะ และการแข่งขันก็ดุเดือดในธุรกิจเฉพาะและอุตสาหกรรมส่วนใหญ่

ตลาดอิ่มตัวเป็นเพียงหนึ่งในปัญหาที่ต้องเอาชนะ ในขณะที่ภาระทางการเงินของการตลาดแบบดั้งเดิมก็เป็นอีกปัญหาหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ความเฉลียวฉลาดและนวัตกรรมยังคงเปล่งประกาย ผลักดันขอบเขตของสังคมของเรา

การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นหนึ่งในวิธีการที่ถูกที่สุดแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีแก้ปัญหาที่ชาญฉลาดและชาญฉลาดสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน ด้วยการใช้เมตริกที่มีอยู่และความคิดสร้างสรรค์ หลายบริษัท แม้กระทั่งของคุณ! -- สามารถเติบโตและเติบโตได้ด้วยงบประมาณที่น้อยที่สุด

จากนั้น เมื่อคุณพร้อมที่จะนำกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับ ให้ ตรวจสอบรายชื่อเอเจนซี่ด้านการตลาดดิจิทัลชั้นนำของ DesignRush !