Growth Mindset ในธุรกิจและวิธีพัฒนาตนเอง

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-29

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับบริษัทที่จะรักษาความคล่องตัวเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอนของธุรกิจและเทคโนโลยีคือการส่งเสริมกรอบความคิดในการเติบโต โดยพื้นฐานแล้วหมายถึงการปลูกฝังปรัชญาการเรียนรู้ภายในแทนที่จะเพียงแค่รู้ทั้งหมด มันเกี่ยวกับการโอบรับสิ่งที่ไม่รู้จักและมั่นใจในความสามารถของทีมของคุณในการสร้างสรรค์ ทำซ้ำ และปรับปรุง

การวิจัยที่นำโดยศาสตราจารย์แครอล ดเว็ค พบว่ากรอบความคิดแบบเติบโตนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับความสำเร็จ Fixed Mindset มองว่าพรสวรรค์และทักษะเป็นสิ่งที่จำกัด ในขณะที่กรอบความคิดแบบเติบโตจะมองว่าพรสวรรค์และสมองเป็นจุดเริ่มต้นในการปรับปรุง อันที่จริง เป็นความเชื่อที่ว่าบุคคลหนึ่งสามารถพัฒนาทักษะและความสามารถพื้นฐานที่สุดผ่านการทำงานหนักและการอุทิศตน

หากคุณต้องการส่งเสริมและส่งเสริมความคิดในการเติบโตภายในองค์กรของคุณ คุณต้องนำปรัชญานี้ไปใช้ในวัฒนธรรมองค์กรของคุณ ซึ่งหมายความว่าทีมผู้บริหารจะต้องสนับสนุนแนวคิดใหม่ วิธีการเรียนรู้ และพัฒนาพนักงาน

เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในปัจจุบันเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ธุรกิจต้องปรับตัวเข้ากับกระบวนการและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ พวกเขาจำเป็นต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบาก มีความรับผิดชอบ เปิดรับคำติชม และไม่กลัวการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงอย่างแท้จริง

ดังนั้นคุณค่าของกรอบความคิดแบบเติบโตในธุรกิจคืออะไร? และคุณจะพัฒนาให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร? การอ่านเพื่อหา.

คุณค่าของ Growth Mindset ในธุรกิจ

Growth mindset เป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจที่คล่องตัว และในขณะที่คุณอาจคิดว่ามันเป็นอีกคำศัพท์หนึ่ง แต่จริงๆ แล้วมันเป็นทรัพย์สินที่มีค่าซึ่งนำประโยชน์ที่สำคัญมาสู่องค์กรใดๆ

จากการวิจัยของ Hubspot บริษัทที่มีวัฒนธรรมการคิดแบบเติบโตรายงานว่าพนักงานไว้วางใจในบริษัทมากขึ้น 47% และมีแนวโน้มที่จะมุ่งมั่นในระยะยาวมากกว่า 34% และมีความรู้สึกเป็นเจ้าของในบริษัท นอกจากนี้ 65% มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนบริษัทของตนในการรับความเสี่ยง

Growth Mindset เทียบกับ Fixed Mindset

ประโยชน์ของการคิดแบบเติบโตนั้นมาจากความเชื่อที่ว่าไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ ความรู้ ทักษะ และพรสวรรค์นั้นไม่ได้รับการแก้ไข แต่สามารถพัฒนาและปรับปรุงได้ด้วยเวลา ความพยายาม และความอดทน กุญแจสำคัญคือการเชื่ออย่างแท้จริงและดำเนินชีวิตตามกรอบความคิดนี้ นี่คือห้าขั้นตอนในการสร้างมันขึ้นมาภายในองค์กรของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: โอบรับพลังของ …ยัง

องค์ประกอบแรกของกรอบความคิดแบบเติบโตคือการยอมรับความท้าทายและยอมรับความจริงที่ว่าคนๆ หนึ่งอาจยังไปไม่ถึงที่นั่น แต่พวกเขากำลังเดินหน้า

เมื่อมีคนเผชิญกับความท้าทายทั้งที่รู้จักและไม่รู้จัก มักจะมีความพ่ายแพ้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่สามารถเติบโตจากพวกเขาได้ การทำผิดพลาดหรือแม้กระทั่งล้มเหลวในบางสิ่งเป็นเรื่องปกติ แต่เมื่อได้รับมอบหมายและละเลยปัญหา นั่นคือการที่ผู้คนหยุดเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขา

ดังที่แครอล ดเว็ค กล่าวไว้ใน TED talk ของเธอว่า " มีสองวิธีในการคิดเกี่ยวกับปัญหาที่ยากเกินไปสำหรับคุณที่จะแก้ไขเล็กน้อย: คุณไม่ฉลาดพอที่จะแก้ปัญหาหรือไม่ …. หรือคุณยังไม่ได้แก้ไขมัน เลย

บุคคลที่มีความคิดแบบเติบโตจะมองว่าความพ่ายแพ้และความผิดพลาดเป็นก้าวสำคัญสู่การปรับปรุง พวกเขาเข้าใจดีว่าความท้าทายเหล่านี้บ่งชี้ว่าพวกเขา "ยังไม่ถึงจุดนั้น" ในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องสำหรับปัญหาเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงรู้สึกมั่นใจในการสำรวจความเป็นไปได้ต่างๆ จนกว่าจะพบสิ่งที่ใช่

แต่วิธีการคิดแบบเติบโตนั้นเหมาะสมกับองค์กรธุรกิจอย่างไร?

ความคิดแบบเติบโตในธุรกิจส่งเสริมความคล่องตัว เข้าใจถึงความสำคัญในการทดสอบ ทำซ้ำ และปรับเปลี่ยน มันคือการเดินทาง ไม่ใช่สภาพที่เป็นอยู่ มันเกี่ยวกับการสร้างนิสัยที่ดีขึ้นเพื่อให้ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถเก็บแนวความคิดไว้ได้เมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของหรือจัดการหน่วยงานพัฒนา WordPress การปฏิบัติตามแนวทางที่ยังไม่ได้ดำเนินการจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารกับลูกค้าจะราบรื่นและผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ขั้นตอนที่ 2: เรียนรู้ที่จะรักคำติชมและการสื่อสารแบบเปิด

การสื่อสารแบบเปิดและข้อเสนอแนะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาความคิดในการเติบโตภายในทีมของคุณ การเสริมสร้างการสื่อสารข้ามแผนกทำให้สมาชิกในทีมเข้าใจงาน ความรับผิดชอบ และความเชี่ยวชาญของกันและกันดีขึ้น ซึ่งจะให้พื้นที่และทรัพยากรสำหรับทีมของคุณในการสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพภายในบริษัท ซึ่งจะช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานโดยรวมและประสบการณ์ของพนักงาน

การสร้างวัฒนธรรมการคิดแบบเติบโตหมายถึงการยกย่องความพยายามและความเต็มใจที่จะเรียนรู้ของพนักงานของคุณ และการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยพวกเขาปรับปรุง เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ให้เริ่มด้วยการทบทวนโครงการกับพวกเขา ถามว่าอะไรไปได้ดีและอะไรไม่ดี กระตุ้นให้พวกเขาบอกคุณเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบ วิธีที่พวกเขาเอาชนะพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้จากพวกเขา

ให้รางวัลกับความพยายามและความมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายของโครงการ นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างทีมที่เต็มใจและสามารถรับความเสี่ยงได้อย่างรอบคอบ การแสดงให้พนักงานเห็นว่าองค์กรของคุณสนับสนุนการเรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลว พวกเขาจะมีแรงจูงใจและมุ่งมั่นที่จะเติบโตมากขึ้น

วิธีที่ถูกต้องสนับสนุนวัฒนธรรมความคิดที่เติบโต

การสร้างวัฒนธรรมการคิดแบบเติบโตที่มีการยกย่องการทำงานหนักและความพยายามอย่างแท้จริง ผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะคิดนอกกรอบและยอมรับความท้าทายมากขึ้น เมื่อคุณให้คำติชมเชิงบวกแก่ทีมสำหรับทักษะที่พวกเขาได้ทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อพัฒนา พวกเขาจะมีแรงจูงใจมากขึ้นในการเรียนรู้และพัฒนาต่อไป ด้วยเหตุนี้ ความปรารถนาที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ จึงมีชัยเหนือความกลัวที่จะล้มเหลว

ที่เกี่ยวข้อง : ภาวะผู้นำสามารถเพิ่มวัฒนธรรมเชิงบวกให้กับพนักงานได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ประโยชน์จากระบบบริหารจัดการการเรียนรู้

การเปลี่ยนวิธีคิดไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) สามารถช่วยได้ LSM นำเสนอวิธีการที่ทันสมัยในการเรียนรู้และการฝึกอบรม เพื่อให้คุณสามารถสร้างรากฐานสำหรับกรอบความคิดแบบเติบโตในระดับองค์กร

ระบบการจัดการการเรียนรู้ช่วยให้เข้าถึงเนื้อหาได้ไม่จำกัด และเสนอตัวเลือกในการแยกและดูแลจัดการเนื้อหานี้ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและความต้องการของธุรกิจของคุณได้สำเร็จ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อทำงานกับหลายทีมจากส่วนต่างๆ ของโลก

นอกจากนี้ LMS ยังรองรับรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่ข้อความ วิดีโอ รูปภาพ gamification เป็นต้น ดังนั้นสมาชิกในทีมของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ ทำให้พนักงานของคุณมีอิสระในการเรียนรู้ทุกสิ่ง ทุกที่ทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ

ประโยชน์ของระบบการจัดการเรียนรู้

นอกจากนี้ LMS ยังช่วยสร้างนิสัยการทำงานที่ดีขึ้นภายในทีมของคุณ รองรับการตั้งเป้าหมาย SMART ซึ่งช่วยให้บุคคลเข้าใจถึงประโยชน์และความหมายของวัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาว ซึ่งสามารถใช้เป็นแนวทางในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตัดสินใจทั้งในระดับองค์กรและส่วนบุคคล ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถจัดระบบกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพ ถ่ายโอนความรู้ และรับประกันความสอดคล้องในการดำเนินงาน

ที่เกี่ยวข้อง : กลยุทธ์ 3 ขั้นตอนในการใช้ประโยชน์จากระบบธุรกิจอัจฉริยะในการตลาดดิจิทัล

ขั้นตอนที่ 4: การรับความเสี่ยงอย่างคุ้มค่า

การปรับขนาดบริษัทในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบบไดนามิกในปัจจุบันนั้น บริษัทต่างๆ จะต้องเต็มใจรับความเสี่ยงที่คำนวณได้ และด้วยกรอบความคิดในการเติบโตเป็นแกนหลัก สิ่งนี้จะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น

คนที่มีความคิดแบบตายตัวจะหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้วยความกลัวว่าพวกเขาจะล้มเหลว อย่างไรก็ตาม บุคคลที่มีกรอบความคิดแบบเติบโตจะเข้าใจว่าธุรกิจและความเสี่ยงนั้นไปด้วยกัน ดังนั้นพวกเขาจึงพร้อมสำหรับมัน

วิธีส่งเสริมการรับความเสี่ยงอย่างชาญฉลาด

การเตรียมพร้อมหมายถึงการคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับปัญหา การทำความเข้าใจว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ และมุ่งเน้นที่การเรียนรู้จากปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อให้การตัดสินใจครั้งต่อไปของคุณเป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง

จากที่กล่าวมา การขยายธุรกิจก็เชื่อมโยงกับการขยายความคิดของคุณด้วย ซึ่งหมายความว่า การแยกตัวออกจากอคติและการพิจารณาหลายมุมมอง รวมทั้งการพิจารณาความหมายใดๆ ก็ตาม ทางเลือกมีผลที่ตามมา แต่เมื่อคุณคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คุณสามารถพัฒนาทักษะการตัดสินใจและหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกันได้ในอนาคต

ที่เกี่ยวข้อง : นวัตกรรมต่อไป: ความยืดหยุ่นทางดิจิทัลรองรับการเติบโตของธุรกิจได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 5: จ้างผู้มีความสามารถที่เหมาะสม

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างและแสดงให้เห็นถึงกรอบความคิดแบบเติบโตคือการจ้างผู้ที่มีแนวคิดดังกล่าว มองหาผู้สมัครที่เข้าใจว่าทักษะและความสามารถสามารถพัฒนาได้ด้วยการทำงานหนักและพยายาม และผู้ที่พร้อมที่จะรับมือกับความท้าทาย

คำถามบางข้อที่ช่วยตัดสินว่าบุคคลนั้นมีกรอบความคิดแบบเติบโตหรือไม่:

  • อธิบายเวลาที่คุณเผชิญกับความท้าทาย?
  • คุณคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหา? ทำไม?
  • คุณทำอะไรเพื่อเอาชนะมัน
  • โดยทั่วไป อะไรช่วยให้คุณเด้งกลับหลังจากพ่ายแพ้
  • คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง?
  • คุณได้รับข้อเสนอแนะที่ยากลำบากหรือไม่? มันคืออะไรและคุณตอบสนองอย่างไร?
  • คุณอยากรู้เกี่ยวกับธุรกิจด้านใด
  • ใครเป็นแรงบันดาลใจให้คุณและทำไม?

จงเปิดใจเมื่อต้องระบุและประเมินศักยภาพของใครบางคน เนื่องจากแต่ละคนอาจดูแตกต่างออกไป เลือกผู้สมัครที่มีภูมิหลังที่หลากหลายและจ้างผู้ที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขามีความทุ่มเท มีความสามารถ และผู้เรียนที่ขยันขันแข็ง ตัวอย่างเช่น สำหรับเอเจนซี่ WordPress เมื่อต้อนรับผู้คนใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกบุคคลที่รู้สึกตื่นเต้นอย่างแท้จริงที่จะเติบโตและพัฒนาร่วมกับและภายในบริษัทของคุณ

บทสรุป

การนำกรอบความคิดแบบเติบโตมาใช้ในองค์กรของคุณเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับพนักงานที่จะประสบความสำเร็จและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนจากกรอบความคิดแบบตายตัวเป็นความคิดแบบเติบโตนั้นไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน เป็นกระบวนการในการแนะนำและนำการเรียนรู้และนิสัยการทำงานไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ

บริษัทที่มองการณ์ไกลซึ่งนำเทคนิคดังกล่าวมาไว้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมนั้นโดดเด่นกว่าบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของตน พวกเขาทำและคิดแตกต่าง ไม่กลัวการท้าทาย และเข้าถึงจุดต่ำสุดของปัญหาโดยมุ่งเน้นที่วิธีแก้ปัญหา