ตัวอย่างการตลาดแบบกองโจร: วิธีใช้การตลาดแบบกองโจร

แคมเปญ. ปล่อย. เป้า. ระเบิด
คำอุปมาเรื่องสงครามมีอยู่ทั่วไปในการตลาด แต่ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดมาจากหนังสือ Guerrilla Marketing ของ Jay Conrad Levinson ในปี 1984
ด้วยหนังสือเล่มนี้ Levinson ได้โต้แย้งเกี่ยวกับรูปแบบการตลาดใหม่ที่ไม่ค่อยเน้นที่การเปิดตัวและแคมเปญขนาดใหญ่ผ่านสื่อแบบดั้งเดิม
แต่เขากลับแย้งว่า นักการตลาดแบบกองโจรจะเน้นที่...

• สร้างสรรค์ประสบการณ์สุดประทับใจ
• สร้างความฮือฮา
• เข้าถึงผู้คนผ่านหลากหลายช่องทาง

เป็นแนวคิดที่ยุ่งยากในการสรุปโดยไม่ได้ดูตัวอย่างการตลาดแบบกองโจร บล็อกนี้จะผ่าน:

• ภาพรวมของการตลาดแบบกองโจร
• ตัวอย่างการตลาดแบบกองโจร—พร้อมคำอธิบาย!

หวังว่าพวกเขาจะจุดประกายความคิดสำหรับแคมเปญของคุณเอง

การตลาดแบบกองโจรคืออะไร?

การตลาดแบบกองโจรใช้แรงบันดาลใจมากมายจากกลยุทธ์ในช่วงสงครามที่มีชื่อเดียวกัน
ในขณะที่แคมเปญโฆษณาแบบดั้งเดิมแตะแพลตฟอร์มที่มีผู้ชมจำนวนมาก (เช่น การโฆษณาทางทีวีแบบดั้งเดิม) การตลาดแบบกองโจรจะเน้นที่ช่องทางที่มีขนาดเล็กกว่า
ดังที่ Levinson โต้แย้งในหนังสือ Guerrilla Marketing ฉบับดั้งเดิมปี 1984 การสร้างความประทับใจอย่างลึกซึ้งด้วยการให้ผู้คนได้สัมผัสประสบการณ์แบรนด์ของคุณหลายวิธีในท้ายที่สุดแล้วจะคุ้มค่ากว่าแคมเปญสื่อขนาดใหญ่แบบเดิมๆ
เนื่องจากเทคโนโลยีช่วยให้เข้าถึงผู้คนได้ง่ายขึ้นและง่ายขึ้นผ่านจุดสัมผัสเล็กๆ จำนวนมาก การตลาดแบบกองโจรจึงได้รับการฟื้นฟู
การตลาดแบบกองโจรมีหลักการสำคัญบางประการที่นำไปสู่ความสำเร็จ

1. คาดไม่ถึง
2. ใช้จุดสัมผัสหลายจุด
3. สร้างกระแสในสื่อ

1. คาดไม่ถึง

การตลาดแบบกองโจรไม่ได้รับประโยชน์จากผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคาดไม่ถึงเพื่อดึงดูดความสนใจ
หากคุณดูตัวอย่างการตลาดแบบกองโจรทางออนไลน์ สิ่งเหล่านี้เป็นประเภทที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะเห็น คุณจะพบฝาท่อระบายน้ำที่มีรูปร่างเหมือนห้องน้ำ หรือใบปลิวทันตแพทย์ที่ดูเหมือนฟัน
แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังตัวอย่างที่แตกต่างกันทั้งหมดนี้คือการนำสิ่งธรรมดาๆ มาสร้างความแตกต่าง ท้าทายความคาดหวังด้วยการแสดงให้ผู้คนเห็นด้านใหม่ๆ ของสิ่งที่พวกเขาเห็นทุกวัน
ทางม้าลายเป็นหนึ่งในตัวอย่างการตลาดแบบกองโจรที่ใช้บ่อยที่สุด

ที่มา: Ads of the World

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนสภาพแวดล้อมทางกายภาพเพื่อทำการตลาดแบบกองโจรที่ดี ดังที่ตัวอย่างจะแสดงให้เห็นในภายหลัง แต่การตลาดประเภทนี้สร้างภาพที่ดีได้

2. จุดสัมผัสหลายจุด

นักการตลาดแบบกองโจรรู้ว่าความลึกของการแสดงผลมีความสำคัญมากกว่าจำนวนคนที่เข้าถึงได้ทั้งหมด การเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากไม่มีคุณค่ามากขนาดนั้นหากผู้ชมจำคุณไม่ได้
นั่นเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้สิ่งที่ไม่คาดฝันมีพลังมาก—ง่ายต่อการจดจำ
แต่คุณยังสามารถทำการตลาดแบบกองโจรได้โดยไม่ต้องทำลายฝาท่อระบายน้ำ
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มความลึกของการแสดงผลของคุณคือการเข้าถึงผู้คนผ่านจุดติดต่อที่หลากหลาย ในการตีพิมพ์ครั้งแรกของ Guerrilla Marketing นั้น Levinson เปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณาทางหนังสือพิมพ์แบบเต็มหน้ากับการแสดงโฆษณาที่มีขนาดเล็กกว่าหลายรายการในช่วงสองสามสัปดาห์
หากคุณสามารถลบโฆษณาแบบเต็มหน้าได้ตลอดเวลา ความแตกต่างก็ไม่สำคัญ แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณการตลาดจำกัด โฆษณาหลายรายการมีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นที่ผู้ชมจะจำคุณได้
การตลาดแบบกองโจรสมัยใหม่อาจไม่ได้หมายถึงการทำโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ แต่อาจหมายถึงการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่และเทคนิคแบบเก่าร่วมกันเพื่อเข้าถึงผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในปี 2017 ฉันได้ยิน โฆษณาทางวิทยุ สำหรับหนังสือเล่มใหม่ ของ Brendon Burchard High Performance Habits

ที่มา: Amazon

ในโฆษณา Burchard เสนอให้ดาวน์โหลดโบนัสฟรี และให้ URL highperformancehabits.com หลังจากที่ฉันเยี่ยมชมไซต์นั้น ฉันเริ่มได้รับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ผ่านทาง Facebook!
นั่นคือจุดสัมผัสสามจุดที่มีต้นทุนค่อนข้างต่ำ เมื่อฉันเจอหนังสือในร้านหนังสือในสนามบิน ฉันหยิบมันออกจากชั้นวางเพื่อพลิกดู (แม้ว่าฉันต้องยอมรับว่าฉันไม่ได้ซื้อ)
ประเด็นก็คือการรวมจุดติดต่อหลายจุด การกำหนดเป้าหมายใหม่สมัยใหม่ และช่องทางออฟไลน์ที่ไม่ค่อยได้ใช้ จะช่วยให้คุณสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

3. สร้างกระแสในสื่อ

ไม่ใช่ทุกแคมเปญการตลาดแบบกองโจรออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของสื่อ และไม่ใช่ทุกแคมเปญที่ต้องทำ แคมเปญหนังสือของ Burchard ทำได้เพียงพอที่จะทำให้หนังสือของเขาติดอันดับสูงใน Amazon แม้จะไม่มีสื่อรายงานมากมายก็ตาม
แต่ถ้าคุณทรัพยากรน้อย การเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากของสื่อ (ฟรี) อาจเป็นประโยชน์อย่างมาก
นั่นเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้แคมเปญการตลาดแบบกองโจรจำนวนมากทำสิ่งที่ดูบ้าคลั่ง พวกเขากำลังพยายามหาข่าวในข่าว ในทางกลับกัน จะเพิ่มจำนวนจุดติดต่อกับผู้ชมเป้าหมาย—โดยไม่ต้องจ่ายเล็กน้อยสำหรับความครอบคลุม
[blog-subscribe headline=”คำแนะนำทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม สัปดาห์ละครั้ง” description=”ขั้นตอนที่ 1: ใส่อีเมลของคุณด้านล่าง ขั้นตอนที่ 2: รับคำแนะนำด้านการตลาดที่ดีที่สุดของเราสัปดาห์ละครั้ง”]

4 ตัวอย่างการตลาดแบบกองโจรที่พลาดไม่ได้

หมายเหตุสุดท้ายก่อนที่เราจะพูดถึงตัวอย่างการตลาดแบบกองโจรที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น การตลาดแบบกองโจรไม่ได้หมายถึงการตลาดราคาถูกเสมอไป
เป็นความจริงที่การตลาดแบบกองโจรควรจะเป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่าแคมเปญสื่อแบบเดิม แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าราคาถูกเสมอไป หมายถึงราคาถูกเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ของแคมเปญโดยรวม
ตัวอย่างแรกของเราคือป้ายโฆษณา ซึ่งปกติแล้วไม่ใช่สื่อราคาถูก มันเป็นวิธีการใช้ป้ายโฆษณาที่ทำให้การตลาดแบบกองโจรนี้

#1 ป้ายโฆษณารับสมัคร Google

ที่มา: Devskiller

ในปี 2547 Google ได้วางป้ายโฆษณานี้ไว้นอกสำนักงานใหญ่ของ Yahoo
หากคุณไขปริศนาบนป้ายบิลบอร์ดได้ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเว็บไซต์ที่นำเสนอปริศนาคณิตศาสตร์รูปแบบใหม่ และในตอนท้ายของห่วงโซ่ปริศนาคณิตศาสตร์ คุณจะพบว่าความพยายามทั้งหมดเป็นโฆษณารับสมัครงานของ Google
ป้ายโฆษณาไม่ได้ราคาถูกเท่าตัวอย่างการตลาดแบบกองโจรส่วนใหญ่ แต่ป้ายโฆษณานี้สร้างกระแสสื่อมากมาย ซึ่งเป็นการตลาดแบบกองโจรอย่างยิ่ง

#2 Twitter ของเวนดี้

Twitter ของ Wendy เป็นตัวอย่างง่ายๆ ที่แสดงให้เห็นว่าการตลาดแบบกองโจรสมัยใหม่มีลักษณะอย่างไร ภาพด้านบนเป็นภาพหน้าจอของการรายงานข่าวบางส่วนที่ Twitter ของ Wendy เผยแพร่ทางออนไลน์
พวกเขายังทำ AMA บน Reddit!
ด้วยการแสดงระดับที่ไม่ธรรมดาสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ Wendy's สามารถได้รับผลลัพธ์ที่ดีอย่างผิดปกติบนโซเชียลมีเดีย
ลำดับการรีทวีตจะนำไปสู่บทความเกี่ยวกับบัญชีดังกล่าว และแม้แต่บทสัมภาษณ์ ทั้งหมดนี้ทำให้แบรนด์ Wendy โดดเด่นและเป็นศูนย์กลาง
นี่คือตัวอย่างของ Wendy's ที่โหดที่สุด

ที่มา: แพนด้าเบื่อ

Levinson อาจไม่ได้นึกถึง Twitter เมื่อเขาเขียน Guerrilla Marketing แต่หลักการของการตลาดแบบกองโจรนั้นแสดงอยู่ที่เวนดี้

#3 ที่นอนแคสเปอร์

ที่มา: CUNY

แบรนด์ของ Casper มีความแข็งน้อยกว่าบริษัทที่นอนอื่นๆ และฉันไม่ได้หมายถึงเพราะที่นอนของพวกเขา
Casper กำลังได้รับชื่อเสียงที่น่าสนใจเนื่องจากมีการเคลื่อนไหวโฆษณาที่ผิดปกติในแพลตฟอร์มต่างๆ ฉันเคยได้ยินโฆษณาของ Casper ในพอดคาสต์ เห็นใน Google มีโฆษณาบน Facebook และได้ยินแม้กระทั่งข่าวเกี่ยวกับนิตยสาร Rip Van Winkle …ที่ดำเนินการโดย Casper
หลังจากนั้น ฉันขึ้นรถไฟ F ในนิวยอร์กซิตี้เพื่อดูโฆษณาด้านบน
ฉลาด! แคสเปอร์ออกล่าตามสไตล์ “วาลโดอยู่ที่ไหน” บนรถไฟใต้ดิน สถานที่ซึ่งผู้คนมักจะยืนเฉยๆ เบื่อๆ ไม่มีอะไรทำ
ง่ายที่จะเห็นว่าการล่าสัตว์แบบนี้น่าดึงดูดใจมากกว่าโฆษณาทั่วไป และบางครั้งก็มีโฆษณา Casper ที่อธิบายรายละเอียดมากกว่านี้ (แสดงที่นอนจริง) ในที่อื่นๆ ในรถใต้ดิน
โดยรวมแล้ว นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และปรากฏบนแพลตฟอร์มต่างๆ

#4 ท้องฟ้าจำลองแอดเลอร์

ที่มา: แรงบันดาลใจความไม่สมบูรณ์

ครั้งแรกที่ฉันเห็นโฆษณา Adler Planetarium "Come Touch It" ที่ด้านข้างของอาคารอิฐใน West Loop แต่คุณยังสามารถดูโฆษณาบนป้ายโฆษณา รถประจำทาง และป้ายรถเมล์ได้อีกด้วย
โฆษณา Adler เป็นไปตามสูตร: BIG BOLD STATEMENT THAT GRABS ATTENTION ตามด้วยข้อความที่เชื่อมโยงข้อความนั้นกับช่องว่าง
ถ้าคุณเห็น "Come Touch It" ด้วยตัวอักษรสูง 10 ฟุต คุณจะอ่านโฆษณาที่เหลือใช่ไหม
น้ำเสียงเป็นสิ่งที่ไม่คาดคิดจากพิพิธภัณฑ์เนื่องจากบางครั้งพิพิธภัณฑ์ต่อสู้กับการรับรู้ว่าเป็นคนเจ้าชู้ ผลลัพธ์? ชุดโฆษณาที่น่าจดจำอย่างยิ่ง

สรุป: คุณทำการตลาดแบบกองโจรได้อย่างไร?

ขั้นแรก ทำอะไรซักอย่างทุกวันแล้วทำให้มันน่าสนใจ
ตัวอย่างการตลาดแบบกองโจรด้านบนสามารถช่วยจุดประกายความคิดได้ แต่ความท้าทายส่วนหนึ่งของการตลาดแบบกองโจรนั้นแตกต่างออกไป คุณไม่สามารถนำแนวคิดไปใช้ในการตลาดของคุณเองได้
ยังคงมองหาวิธีที่จะทำให้โลกีย์เป็นปกติและทำให้น่าสนใจ การเพิ่มประสบการณ์ในชีวิตประจำวันเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจ
หลังจากนั้น ให้จัดลำดับความสำคัญของจุดสัมผัสหลายจุด
การเข้าถึงคนๆ เดียวกันหลาย ๆ ครั้งนั้นสำคัญกว่าการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก การเข้าถึงบุคคลเดียวกันผ่านช่องทางต่างๆ ยังสามารถทำให้เกิดความประทับใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เช่นเดียวกับแคสเปอร์ พิจารณาเผยแพร่ข้อความของคุณผ่านแพลตฟอร์มต้นทุนต่ำหลายแพลตฟอร์ม แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มต้นทุนสูงเพียงแพลตฟอร์มเดียว
เมื่อคุณสามารถเข้าถึงผู้คนเพื่อให้พวกเขาจำคุณได้ ผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดของคุณจะเพิ่มขึ้นอีกมาก