คำแนะนำและการปฏิบัติเพื่อทำความเข้าใจการได้มาซึ่งผู้ใช้
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24 สำหรับหลายบริษัท กำไรเป็นจุดประสงค์หลัก และความลับของผลกำไรของบริษัทนั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์และการได้มาซึ่งลูกค้า ความสามารถในการได้มาซึ่งลูกค้าของบริษัทและทักษะในการส่งเสริมการขายเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทจึงเปิดการรับรู้และรับผู้ใช้รายแรกในระยะเวลาอันสั้น และเฉพาะในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ดีก็สามารถรักษาลูกค้าได้อย่างยั่งยืนจึงทำให้มั่นใจได้ว่า บริษัท จะพัฒนาในระยะยาว
ความสนใจค่อยๆ กลายเป็น "สกุลเงินที่แข็งค่า" ในโลกธุรกิจที่มีข้อมูลระเบิด และบางคนถึงกับเสนอแนวคิดเรื่อง "Gross National Time (GNT)" ซึ่งคล้ายกับ GDP เห็นได้ชัดว่าการแข่งขันเพื่อเรียกร้องความสนใจเป็นตรรกะพื้นฐานของกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมด และการทำความเข้าใจกลไกการทำงานของความสนใจเท่านั้นจึงจะได้รับโอกาสมากขึ้นในการแข่งขันทางธุรกิจตามปริมาณการใช้ข้อมูล ในช่องทางการรับส่งข้อมูลที่กำหนดขึ้น วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพในการเข้าถึงและบรรลุพฤติกรรมผู้บริโภคให้สำเร็จจาก "การรับรู้-ความเข้าใจ-การตัดสินใจ-การดำเนินการ" โดยพื้นฐานแล้ว เราจำเป็นต้องคิดหาวิธีที่จะสอดคล้องกับความสนใจของผู้บริโภค
การได้มาซึ่งผู้ใช้เป็นกระบวนการของการใช้แคมเปญโฆษณาบนมือถือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ใช้เพื่อสร้างการรับรู้สำหรับแอป แพลตฟอร์ม หรือบริการ และดึงดูดผู้ใช้ใหม่ แคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้ต่างจากการโฆษณาแบบเดิมหรือแคมเปญที่ดูแลลูกค้าเป้าหมายในขั้นตอนต่างๆ
คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แอปและเกม ของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที
การได้มาซึ่งผู้ใช้คืออะไร?
การได้มาซึ่งผู้ใช้หมายถึงการเพิ่มผู้ใช้ใหม่บนเว็บไซต์ แอพมือถือ และแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและรูปแบบธุรกิจ มีกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลาย (แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก) ที่ขับเคลื่อนการได้มาซึ่งผู้ใช้
ด้วยการค่อยๆ หายไปของการรับส่งข้อมูลและการจ่ายเงินปันผลทางประชากร การแข่งขันของอินเทอร์เน็ตได้เข้าสู่ครึ่งปีหลัง และต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าสำหรับองค์กรต่างๆ ก็สูงขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันในช่วงครึ่งหลังของอินเทอร์เน็ตจะค่อย ๆ พัฒนาจากผู้ใช้ใหม่ไปสู่การแข่งขันด้านเวลาของผู้ใช้หุ้น ใครสามารถคว้าเวลาของผู้ใช้ที่จะประสบความสำเร็จ
กลยุทธ์การสร้างฐานผู้ใช้ของนักพัฒนาแอปส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นส่วนใหญ่หรือทั้งหมด เครื่องมือที่มีมาใน Facebook และ Google App Campaign พร้อมด้วยเครื่องมือเสริมที่มีให้ผ่านบุคคลที่สาม สามารถทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพในหลายๆ ด้านของแคมเปญการได้ผู้ใช้ใหม่
การได้มาซึ่งผู้ใช้มือถือ
การได้มาซึ่งผู้ใช้มือถือหมายถึงการเพิ่มผู้ใช้ใหม่บนแพลตฟอร์มบนมือถือ เช่น แอป iOS, แอป Android, เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ
เนื่องจากผู้ใช้ใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากขึ้นพร้อมกับการเติบโตของธุรกรรมทางมือถือ ธุรกิจต่างๆ จึงต้องมุ่งเน้นที่การหาผู้ใช้มือถือ อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหนึ่งในแหล่งที่มาชั้นนำของการเข้าชมการท่องเว็บทั่วทั้งภูมิภาคและอุตสาหกรรม ซึ่งได้ผลักดันให้นักการตลาดใช้กลยุทธ์เพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก
เนื่องจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากมาย เช่น อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น อัตราการรักษาที่ดีขึ้น และอื่นๆ การแข่งขันในตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเพิ่มสูงขึ้น ดังนั้น การได้มาซึ่งผู้ใช้อุปกรณ์พกพาจึงเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักของนักการตลาด
เหตุใดการได้ผู้ใช้ใหม่จึงมีความสำคัญ
ให้ฉันอธิบายให้คุณฟังโดยตัวอย่างง่ายๆ ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผู้นำทางการตลาดมีหน้าที่ในการหาลูกค้าสำหรับแบรนด์ของคุณ การได้ผู้ใช้ใหม่นั้นครอบคลุมเครื่องมือและเทคนิคเหล่านั้นทั้งหมด ข้ามแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยให้คุณเตรียมความพร้อมกับลูกค้าได้มากขึ้น
การเติบโตเป็นครึ่งหนึ่งของธุรกิจหลักในธุรกิจมือถือ เนื่องจากพวกเขาทั้งหมดต้องอาศัยการหาผู้ใช้ใหม่และเพิ่มมูลค่าสูงสุดเพื่อความสำเร็จ ในพื้นที่แอปที่ครอบงำโดยฟรีเมียม ซึ่งแอปส่วนใหญ่สามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี จำเป็นต้องเพิ่มขนาดแอปเพื่อเพิ่มผู้ใช้ส่วนน้อยประมาณ 5% ที่จะมีส่วนในรายได้จากการซื้อในแอปของคุณ
เกมของตัวเลขก็มีความสำคัญเช่นกันเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้จำนวนมากที่แอปจะได้รับจะหยุดใช้หลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ หรือถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ ดังนั้น ในขณะที่การกำหนดเป้าหมายซ้ำและการมีส่วนร่วมอีกครั้งในแคมเปญมีบทบาทสำคัญในการรักษาผู้ใช้ไว้ กลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้ใช้ที่แข็งแกร่งจะทำให้ผู้ใช้ใหม่และมีคุณภาพสูงไหลเข้ามาเป็นอันดับแรก
การได้ผู้ใช้ใหม่ยังมีความสำคัญต่อการรองรับการติดตั้งแบบออร์แกนิกที่ลดลงเมื่อเร็วๆ นี้ซึ่งระบบนิเวศของอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้เห็น ด้วยจำนวนแอปทั่วโลกที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ (3.8 ล้านใน Google Play และ 2 ล้านใน Apple App Store ณ ปี 2018) การเพิ่มจำนวนการติดตั้งแบบออร์แกนิกจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง การได้ผู้ใช้ใหม่เข้ามาเติมเต็มช่องว่างที่เกิดจากกิจกรรมออร์แกนิกที่ลดลง ทุกวันนี้ ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้นที่มีอยู่ ในฐานะนักการตลาด คุณต้องใช้เงินเพื่อทำเงิน คุณสามารถทำได้โดยอาศัยข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนของคุณคุ้มค่า
สุดท้ายนี้ กลยุทธ์การได้ผู้ใช้ใหม่ที่ดีจะช่วยเพิ่มอันดับร้านแอปของคุณ เนื่องจากจำนวนการติดตั้งเป็นปัจจัยในอัลกอริธึมของร้านค้า (ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา น้ำหนักของแอปลดลงเนื่องจากเมตริกที่ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพ เช่น การให้คะแนน บทวิจารณ์ ถอนการติดตั้งและการมีส่วนร่วม) แม้ว่าการหาผู้ใช้ทั่วไปจากร้านแอปจะยากขึ้นเรื่อยๆ แต่ปริมาณการติดตั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้แรงหนุนจากการติดตั้งที่ไม่ใช่ทั่วไป ซึ่งควบคุมโดยนักการตลาดและงบประมาณของพวกเขา ยังมีประโยชน์ในการเพิ่มอันดับของแอป ด้วยเหตุนี้ จึงมีโอกาสมากขึ้นสำหรับการเพิ่มจำนวนการติดตั้งแบบออร์แกนิก และท้ายที่สุดจะดึงดูดผู้ใช้ทั่วไปที่มีคุณภาพสูงขึ้น ซึ่งจะช่วยให้แอปของคุณมีกำไร
กล่าวโดยสรุป กลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้ใช้ที่มีการวางแผนและดำเนินการมาอย่างดีจะนำไปสู่การเพิ่มรายได้จากข้อเสนอของบริษัทของคุณและมีความสำคัญต่อความสำเร็จ
ธุรกิจที่กำลังเติบโตต้องการฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น
หากคุณวางแผนที่จะใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสื่อที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องดึงดูดผู้ใช้ให้เข้ามา ประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้ามีความสัมพันธ์โดยตรงกับรายได้ เมื่อคุณมีผู้ใช้อยู่แล้ว คุณสามารถแปลงพวกเขาเพื่อทำกำไรได้ ตามคำแนะนำของโมเดลธุรกิจหลายๆ แบบ คุณสามารถชดเชยความสูญเสียเบื้องต้นด้วยจำนวนผู้ใช้ในระยะยาว และอื่นๆ อีกมากในหมวด B2C
ผู้ใช้มากขึ้นหมายถึงลูกค้ามากขึ้น
“คุณพลาด 100% ของช็อตที่คุณไม่ได้ถ่าย”
ผู้ใช้ใหม่ที่คุณได้รับสำหรับแอพมือถือของคุณจะช่วยให้คุณมีโอกาสทำ Conversion เพิ่มขึ้นอีกหนึ่งครั้ง การหาลูกค้าหมายถึงความคืบหน้าของขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการทางการตลาดของคุณ มีตัวเลือกมากมายให้คุณเลี้ยงดูผู้ใช้และเพิ่ม Conversion ของคุณ
สำหรับการตลาด ข้อมูลผู้บริโภคคือสกุลเงิน ฐานผู้ใช้และข้อมูลขยายตามสัดส่วน
การติดตั้งแอพมีประโยชน์มากมายสำหรับคุณ การรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป็นหนึ่งในนั้น ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มประชากรตามรุ่น แนวโน้ม และรูปแบบผู้ใช้ที่ดีขึ้น ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงแคมเปญ UA ประสบการณ์ผู้ใช้แอป เทคนิคการแปลง และการเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ อีกหลายอย่าง นอกจากนั้น คุณสามารถมุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ของลูกค้า
กลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้ใช้ทำงานอย่างไร
การใช้กลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้ใช้ที่แข็งแกร่งในธุรกิจจะช่วยให้คุณค้นหาผู้ใช้ใหม่และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นสมาชิกที่ชำระเงิน ในขณะที่ใช้การตลาดเชิงรุกเพื่อรวบรวมผู้ใช้แอปของคุณมากขึ้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบปัจจัยอื่นๆ เช่น ประสบการณ์ผู้ใช้โฆษณา ROI ของช่องทาง ผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณาที่ไม่มีการฉ้อโกง และอื่นๆ นี่คือปัจจัยสำคัญบางส่วนที่คุณต้องพิจารณาในกลยุทธ์การสร้างฐานผู้ใช้มือถือของคุณ:
ระบุกลุ่มเป้าหมาย
เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดอื่นๆ แคมเปญการได้ผู้ใช้ใหม่จะเริ่มด้วยการระบุกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ทุกการแสดงผลและพื้นที่โฆษณาจะเพิ่มดอลลาร์ให้กับใบแจ้งหนี้การตลาดดิจิทัลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่เหมาะสม เพื่อให้แคมเปญของคุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณค่าในขณะที่รักษาประสิทธิภาพของแคมเปญให้เหมาะสมที่สุด
เลือกช่องที่ใช่
ช่องทางต่างๆ มีศักยภาพที่แตกต่างกันสำหรับกลยุทธ์การสร้างฐานผู้ใช้แอปของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปและพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณต้องหาช่องทางที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างที่สุดและส่งผลดีต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด
สรุปงบประมาณและการกระจายของคุณ
เกือบทุกช่องที่ระบุไว้ในประเด็นด้านบนจะมีตัวเลือกให้คุณเลือกใช้ทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก ยังคงเป็นการโทรของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการใช้ แนวทางปฏิบัติที่น่าเชื่อถือที่สุดในการตัดสินใจแบ่งงบประมาณระหว่างช่องทางการตลาดต่างๆ คือการจัดสรรงบประมาณตัวอย่างเพื่อเรียกใช้แคมเปญทดสอบ ด้วยโซลูชันการสร้างฐานผู้ใช้แบบเป็นโปรแกรมที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิง แม้แต่แคมเปญทดสอบของคุณก็สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้
ใช้รูปแบบตามช่องของคุณ
“เมื่ออยู่ในโรม จงทำตามที่ชาวโรมันทำ”
เลือกรูปแบบที่เหมาะกับช่องที่เลือก ประสิทธิภาพของแคมเปญการสร้างฐานผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ขึ้นอยู่กับรูปแบบที่ช่องทางการตลาดต่างๆ ยอมรับ บางช่องอาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วยวิดีโอ ในขณะที่ช่องอื่นๆ อาจทำได้ดีกว่าด้วย gif หรือภาพนิ่ง สื่อสมบูรณ์ปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานโฆษณา ซึ่งเอื้อต่อการสร้างแบรนด์และคอนเวอร์ชั่น
ภาษาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่ง จำเป็นต้องใช้ภาษาท้องถิ่นหรือไม่? เมื่อคุณพบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การสร้างฐานผู้ใช้ของคุณ
ปรับแผนการแปลงและการรักษาลูกค้าให้สอดคล้อง
แผนการสร้างฐานผู้ใช้ของคุณควรสอดคล้องกับกลยุทธ์การแปลงและการรักษาลูกค้าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในระยะยาว มือใหม่บางคนในอุตสาหกรรมมุ่งเน้นที่การได้มาในตอนเริ่มต้นเท่านั้น โดยไม่สนใจกลยุทธ์ในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้บนเครื่องบิน
ขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการทางการตลาดควรมีความสอดคล้องกัน เพื่อให้แคมเปญของคุณช่วยคุณผลักดันให้เกิดมูลค่าสูงสุด การใช้ข้อความ Push อย่างเหมาะสมในแอพมือถือและเว็บไซต์จะทำให้ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วม และเพิ่มโอกาสในการแปลง
พัฒนาแอปสมัครรับข้อมูลด้วยการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม
แอปที่มีรูปแบบการสมัครรับข้อมูลเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกันกับแอปอื่นๆ กล่าวคือ การเลิกใช้งานของผู้ใช้ อัตราการคงอยู่ของแอปการสมัครรับข้อมูลโดยเฉลี่ยต่ำกว่า 50% โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและในแอป
หนึ่งในความต้องการที่โดดเด่นสำหรับแอปสมัครสมาชิก freemium คือการสร้างฐานผู้ใช้ที่แข็งแกร่งและทุ่มเทให้เร็วพอ หากฐานผู้ใช้รายนี้ลงทุนในแอปตั้งแต่วันแรก พวกเขาจะถูกนำไปทำ Conversion/สมัครรับข้อมูลได้ง่ายขึ้น ด้วยชุมชนผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูล จะสามารถดึงดูดผู้ใช้เพิ่มเติมผ่านเอฟเฟกต์เครือข่ายได้ง่ายขึ้นในภายหลัง
ประสบการณ์โฆษณาที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับบริบทที่ใช้ในการสร้าง และการสร้างแคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้ที่ชนะจะเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแอปอย่างไรและอย่างไร อัลกอริธึมการเรียนรู้เชิงลึกช่วยให้ธุรกิจแอปเข้าถึงผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงด้วยการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมและความถี่ที่เหมาะสม
ช่องทางการได้มาซึ่งผู้ใช้
การตลาดสื่อแบบชำระเงิน
การตลาดสื่อแบบชำระเงินเกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางสื่อเพื่อแสดงโฆษณาที่ตอบสนองโดยตรงซึ่งโฆษณาสนับสนุนให้ผู้ใช้ติดตั้งแอป ตัวอย่างทั่วไปของการได้มาซึ่งผู้ใช้แบบชำระเงิน ได้แก่ โพสต์ แบนเนอร์ หรือโฆษณาที่เผยแพร่บนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter หรือ LinkedIn หรือโฆษณาวิดีโอที่ทำงานบนเครือข่ายโฆษณาบนมือถือ เช่น ironSource, AppLovin หรือ Vungle สื่อแบบชำระเงินยังรวมถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งควบคุมชื่อเสียงและ/หรืออิทธิพลของบุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ที่มีศักยภาพในเครือข่ายของพวกเขา ในทุกกรณี นักการตลาดจะต้องลงทุนทรัพยากรเงินทุนเพื่อใช้ช่องทางเหล่านี้
เป็นเจ้าของสื่อการตลาด
ในทางกลับกัน เกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางการตลาดที่เป็นเจ้าของเพื่อรับผู้ใช้ ตัวอย่างของเนื้อหาสื่อที่เป็นเจ้าของ ได้แก่ ข้อความอีเมล SMS รหัส QR และการสื่อสารเชิญผู้ใช้ที่มีการให้รางวัล แคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้ซึ่งควบคุมเนื้อหาสื่อที่เป็นเจ้าของอาจรวมถึงการแปลงผู้ใช้เว็บที่มีอยู่เป็นผู้ใช้แอปผ่านการกำหนดเป้าหมายอีเมล หรือการเพิ่มแบนเนอร์เชิญผู้ใช้ในเกมเพื่อสนับสนุนการแบ่งปันกับเพื่อน ๆ เพื่อแลกกับสกุลเงินในเกม
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO)
ASO เป็นกิจกรรมที่สำคัญภายใต้งบประมาณการตลาดซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการติดตั้งแบบออร์แกนิกและเป็นส่วนสำคัญของการได้ผู้ใช้ใหม่ ASO เทียบเท่ากับ SEO ของเว็บ โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพพาดหัว คำอธิบาย คำหลัก และองค์ประกอบอื่นๆ ของหน้าร้านของแอปเพื่อเพิ่มอันดับร้านแอป ASO มักจะตกอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้จัดการ UA และสามารถทำได้ภายในองค์กรหรือให้บริการผ่านหน่วยงานภายนอกของ ASO
ฉันจะเพิ่มประสิทธิภาพการได้ผู้ใช้ใหม่สูงได้อย่างไร
การได้มาซึ่งผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยการเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้รับแรงหนุนจากการทดสอบอย่างต่อเนื่องและการปรับแคมเปญใหม่ตามเวลา ในท้ายที่สุด วัตถุประสงค์ของข้อมูลในการได้ผู้ใช้ใหม่ก็คือการระบุแนวโน้มและรูปแบบที่เหมาะกับแอปและเป้าหมายของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่ออกแบบแผนการหาผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพจะทำให้คุณต้องเดา และสุดท้ายก็เสียเงิน
ด้วยการเปลี่ยนจากปริมาณเป็นคุณภาพ กล่าวคือ มุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้หลังการติดตั้งมากขึ้นเพื่อแจ้งการได้มาซึ่งผู้ใช้ในอนาคต นักการตลาดต้องพึ่งพาเครื่องมือวัดผลและการระบุแหล่งที่มาของอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อระบุแหล่งที่มาของผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงสุดและให้ความสำคัญกับพวกเขาเป็นศูนย์ นักแสดงที่แข็งแกร่งที่สุดในการจัดสรรงบประมาณในอนาคต แม้ว่าจะมีหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากงบประมาณที่จำกัด การใช้เวลามากขึ้นกับข้อมูลการระบุแหล่งที่มาจะช่วยให้คุณปรับขนาดทั้งการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและที่ไม่ใช่ทั่วไป และทำให้มั่นใจได้ว่าการลงทุนด้านการตลาดของคุณจะกลับมาอย่างสม่ำเสมอ... ด้วยความสนใจ
เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการเติบโตในระยะยาว
เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ แบบเป็นโปรแกรมต้องอาศัยการทดสอบและปรับปรุงเป็นประจำ และอาจดูน่าดึงดูดใจที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญมากเกินไปสำหรับรายได้ แม้ว่าวิธีการนี้จะทำให้เกิดผลได้ในระยะสั้น แต่ก็ไม่ได้นำไปสู่ขนาดในระยะยาว หากความพยายามของคุณไม่ควบคู่ไปกับกลยุทธ์การรักษาและการเปิดใช้งาน ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้ และทำความเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขาตลอดเส้นทางของแอป นี่คือจุดเริ่มต้นในการสร้างกลยุทธ์ที่ตอบสนองในระยะยาวและผลลัพธ์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับแอปการสมัครรับข้อมูลของคุณ