#Ham4PPC: บรรณาการสู่การตลาดดิจิทัล

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-23

เช่นเดียวกับสิ่งอื่น การเรียนรู้พื้นฐานของการจัดการบัญชีแบบจ่ายต่อคลิกนั้นต้องใช้ทั้งการฝึกฝนและความอุตสาหะ Lin-Manuel Miranda ไม่ได้เขียน Hamilton ในหนึ่งวันหรือหนึ่งปี อันที่จริง มากกว่าหนึ่งทศวรรษหลังจากที่มิแรนดาหยิบชีวประวัติของรอน เชอร์โนว์ขึ้นมาเป็นครั้งแรก และหลายปีหลังจากการเปิดตัวบรอดเวย์ เรื่องราวของ แฮมิลตัน ยังคงดำเนินต่อไปผ่าน ฮามิ ลดรอปส์ นักแสดงมืออาชีพหกคน (รวมถึงโรงละครนานาชาติสองแห่ง) และแฟนอาร์ตและบรรณาการที่ไม่รู้จบ แม้ว่าโลกของการตลาดดิจิทัลอาจดูมีเสน่ห์น้อยกว่าโลกที่อยู่บนเวที แต่ความท้าทายที่ไม่เหมือนใครและมีพลังก็เพียงพอที่จะทำให้เรายืนหยัดได้

#Ham4PPC วันนี้ประกอบด้วยเก้าบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้จากปีที่ฉันเป็นมืออาชีพ PPC

“มองไปรอบๆ มองไปรอบๆ ว่าเราโชคดีแค่ไหนที่ยังมีชีวิตอยู่ในตอนนี้”

โลกของสื่อที่ต้องเสียเงินนั้นไม่ต่อเนื่องและมีเหตุผลที่ดี ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทราบดีว่าความพึงพอใจนำไปสู่การเสื่อมถอย และนวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาส่วนแบ่งการตลาดในช่วงเวลาที่ผู้โฆษณามีทางเลือกมากกว่าที่เคยเป็นมา การดูการอัปเดตแพลตฟอร์มโฆษณาแบบชำระเงินในช่วงต้นเดือนมิถุนายนโดยคร่าว ๆ แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงสามารถเกิดขึ้นได้มากเพียงใดในระยะเวลาอันสั้น ที่ Hanapin เราได้เรียนรู้ว่าการระบุและทดสอบคุณลักษณะใหม่หรือการอัปเดตมีความสำคัญ เนื่องจากคุณมักจะพลาดโอกาสของคุณหากคุณผัดวันประกันพรุ่งนานเกินไป

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนั้นไม่ใช่เรื่องเลวร้าย โอกาสเป็นเพื่อนร่วมทางของการเปลี่ยนแปลง และนักการตลาดคนไหนที่ไม่ชอบโอกาสใหม่ (ฉันทำได้!) อัตราการยอมรับคุณสมบัติใหม่และแพลตฟอร์มใหม่ตามที่รายงานใน The State of Paid Social 2019 แสดงให้เห็นว่านักการตลาดดิจิทัลที่ชาญฉลาดไม่ได้ผูกติดอยู่กับแพลตฟอร์มชื่อดังของ Google, Bing และ Facebook อีกต่อไป ดาวรุ่งอย่าง Quora, LinkedIn, Twitter, Pinterest และ Reddit กำลังอำนวยความสะดวกให้กับโลกของ PPC ที่หลากหลายและกลยุทธ์การตลาดข้ามช่องทางที่ช่วยลดความเสี่ยงโดยธรรมชาติของการค้าของเรา

เราอยู่ในยุคที่นักการตลาดดิจิทัลเมื่อสิบหรือ 15 ปีที่แล้วแทบไม่สามารถจินตนาการได้ ลองใช้เวลาสักครู่เพื่อซึมซับและชื่นชมสิ่งนั้น

“การชนะเป็นเรื่องง่าย ชายหนุ่ม การปกครองยากกว่า”

หากคุณเคยทำงานในหรือกับฝ่ายขาย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะรู้สึกซาบซึ้งกับการทำงานหนักที่ทุ่มเทให้กับทุก RFP การเสนอขาย และการเซ็นสัญญา ชนะหรือแพ้ ฝ่ายขายต่อสู้อย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อค้นหาลูกค้าและบัญชีที่ดีที่สุดที่จะทำงานด้วย แต่แน่นอนว่า นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงการติดต่อกับลูกค้าหรือการต้อนรับลูกค้าใหม่ในอุตสาหกรรมใหม่ การรับบัญชีที่ไม่คุ้นเคยหรือการพยายามสร้างสายสัมพันธ์ในความสัมพันธ์ใหม่เป็นสิ่งที่ท้าทาย ต้องใช้เงินลงทุนทางปัญญาและอารมณ์อย่างมากเพื่อพิชิตอุปสรรคชุดแรก—ศัพท์แสงใหม่ของอุตสาหกรรม ฤดูกาล แนวทางของแบรนด์ จุดปวด และแม้แต่เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือ KPI ใหม่ในบางครั้ง

คุณอาจตั้งคำถามว่าคุ้มค่ากับความพยายามทั้งหมดที่คุณทุ่มเทลงไปหรือไม่ หรือมีมุมไหนที่คุณสามารถตัดออกเพื่อทำให้ชีวิตการทำงานของคุณง่ายขึ้น อย่า! ให้ไตร่ตรองถึงบรรพบุรุษผู้ก่อตั้งของเราและปลอบโยนในข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาเองก็กำลังลุยอยู่ในดินแดนที่ไม่มีใครจดและทำทุกอย่างให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในที่สุดมันก็ได้ผล จริงอยู่ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและไม่ใช่ว่าทุกการตัดสินใจจะถูกต้อง แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อปรากฏให้เห็นชัดเจน

การจัดการ PPC ก็เช่นกัน หากคุณลงทุนในการเริ่มต้นและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อตั้งค่าตัวคุณเองและบัญชีให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ (ลองคิดดูว่า: การสร้างกระบวนการ การแจ้งเตือนบัญชี วิธีการสื่อสาร ฯลฯ) คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่จะเผชิญกับปัญหาใดๆ ที่คุณเผชิญอยู่ .

“ผมอยากอยู่ในห้องที่มันเกิดขึ้น”

เมื่อพูดถึงการสร้างและรักษาสายสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นเรื่องง่ายที่คุณจะเลิกเล่นเกมเมื่อคุณเปลี่ยนจากการสนทนาอย่างสบายๆ กับผู้ติดต่อแบบวันต่อวันไปจนถึงการพูดคุยกับห้องที่เต็มไปด้วยผู้มีอำนาจตัดสินใจ ศัพท์แสงที่เราพูดถึงในแวดวง PPC อาจดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับผู้บริหารระดับ C เพียงต้องการเข้าใจคุณค่าของการลงทุนของเขาหรือเธอ

มีสองบทเรียนที่จะเรียนรู้:

  1. คุณควรต้องการที่จะอยู่ที่นั่น การนำเสนอต่อผู้บริหารอาจดูน่ากลัว แต่อสังหาริมทรัพย์ที่คุณ (หรือเก้าอี้ที่คุณนั่ง) อยู่ในห้องนั้นมีค่ามาก และไม่ใช่เพราะคุณมีผู้ชมที่เป็นเชลยซึ่งคุณสามารถแจ้งหรือโน้มน้าวใจได้ (แต่ในบางครั้งอาจเป็นเรื่องจริง) แต่เป็นเพราะสิ่งที่คุณ เรียนรู้ได้ จากพวกเขา อย่าพลาดโอกาสที่จะถามคำถามในภาพรวมและรับข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่ใช้เวลา 90% ขึ้นไปในแต่ละวันเพื่อคิดถึงความท้าทายและโอกาสระดับสูงที่ธุรกิจจะเผชิญในไม่ช้า
  2. บางสิ่งบางอย่างควรเกิดขึ้น หากคุณต้องการเดินเข้าและออกจากห้องนั้นด้วยความมั่นใจ ให้เริ่มด้วยวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน มีแพลตฟอร์มใหม่ที่คุณต้องการทดสอบหรือไม่? ต้องการงบประมาณเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการริเริ่มที่ขับเคลื่อนการเติบโตหรือไม่? ก่อนอื่นคุณต้องหาให้แน่ชัดว่า CXO จำเป็นต้องพูดว่า "ใช่!" อย่างไร แล้วกำหนดสิ่งที่เขาหรือเธอจะต้องรู้เพื่อตัดสินใจ ใส่ข้อมูลนั้น—และข้อมูลนั้น—ในการนำเสนอของคุณและตรงไปตรงมา เตรียมพร้อมสำหรับคำถามและการตอบกลับ แต่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดให้พ้นสายตาจนกว่าจะมีความเกี่ยวข้อง ผู้มีอำนาจตัดสินใจจะซาบซึ้งในการเตรียมการและการเคารพต่อเวลาของพวกเขา และจะมีเวลาที่ง่ายกว่าในการให้ไฟเขียวแก่คุณ เพราะพวกเขาเห็นว่าคุณพร้อมและเป็นผู้ควบคุม

“เมื่อคุณได้รับสกินในเกม คุณจะอยู่ในเกม แต่คุณจะไม่ได้รับชัยชนะเว้นแต่คุณจะเล่นเกม โอ้คุณได้รับความรักสำหรับมัน คุณได้รับความเกลียดชังสำหรับมัน คุณจะได้อะไรถ้าคุณรอ”

หนึ่งในบทเรียนที่เรียนรู้ยากที่สุดในการทดสอบ PPC คือความสมดุลที่จำเป็นระหว่างการทำซ้ำอย่างรวดเร็วและการเรียนรู้ที่ชาญฉลาด เราเคยได้ยินมนต์ "ABT: Always Be Testing" และเราทราบถึงความสำคัญของนัยสำคัญทางสถิติเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลจำนวนเท่าใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม ทั้งสองมักขัดแย้งกันเมื่อต้องรับมือกับอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม ธุรกิจขนาดเล็กหรือท้องถิ่น หรือด้านที่มีการแบ่งส่วนสูงของบัญชีสื่อแบบชำระเงิน

ก่อนอื่น คุณต้องระมัดระวังอย่าสิ้นสุดการทดสอบเร็วเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทดสอบองค์ประกอบบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ของเครื่อง (เช่น Google Ads Smart Bidding หรือการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณาบน Facebook) อัลกอริธึมต้องการข้อมูลในปริมาณที่เพียงพอภายในระยะเวลาอันสั้นจึงจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสิ้นสุดการทดสอบก่อน "ช่วงการเรียนรู้" จะเสร็จสมบูรณ์จะให้ผลลัพธ์ที่สรุปไม่ได้ในด้านที่ดีที่สุดและแบบที่ผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุด แต่คุณอาจตัดช่วง 3-4 วันแรกของการทดสอบออกจากกรอบเวลาข้อมูลของคุณ และตรวจสอบว่าวิธีอัลกอริทึมเทียบกับตัวควบคุมหลังจากมีข้อมูลบางส่วนที่จะสร้างได้อย่างไร

ในทางกลับกัน คุณต้องระมัดระวังไม่ให้การทดสอบทำงานนานจนคุณลงเอยด้วยแคมเปญ/ชุดโฆษณา/หน้า Landing Page เดียวกันสองรูปแบบที่เปลี่ยนไปตลอดกาล ยิ่งการทดสอบของคุณดำเนินไปนานเท่าใด ความเสี่ยงที่ตัวแปรภายนอกจะส่งผลต่อผลลัพธ์ก็จะยิ่งมากขึ้น (เช่น ฤดูกาล ความล้าของโฆษณา การเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าของผู้ใช้เนื่องจากวัฒนธรรมป๊อป/มีม/ทัศนคติทางสังคม) ตามกฎทั่วไป ฉันชอบที่จะสรุปการทดสอบภายใน 30-60 วันเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ เพื่อให้มั่นใจว่าทั้งฉันและลูกค้าจะไม่ลืมสิ่งที่เรากำลังทดสอบ สาเหตุ และการดำเนินการใดที่เป็นผล

“ฉันอาจไม่ได้มีชีวิตอยู่เพื่อดูความรุ่งโรจน์ของเรา แต่ฉันยินดีที่จะเข้าร่วมการต่อสู้”

อีกด้านหนึ่งของ PPC Adventure ที่หลายคนไม่เคยสัมผัสคือการตรวจสอบบัญชี มีคู่มือการตรวจสอบ PPC ที่ยอดเยี่ยมมากมาย ดังนั้นฉันจะไม่เน้นที่สัตว์ร้ายหรืออะไร ฉันเพียงต้องการเน้นย้ำถึง “สาเหตุ” บางประการที่ถูกมองข้ามในการเข้าร่วมการตรวจสอบบัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณเอง

  • เรียนรู้จากสิ่งที่คนอื่นทำ การตรวจสอบ PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเลี้ยงสมองที่สร้างสรรค์ของคุณเมื่อคุณจดบันทึกกลยุทธ์ดิจิทัลที่หลากหลาย ไม่ว่ากลยุทธ์ปัจจุบันหรือกลวิธีที่ผิดปกติจะทำงานได้ดีหรือไม่ เพียงแค่สังเกตเห็นว่าอาจจุดประกายแนวคิดใหม่ๆ ที่คุณสามารถปรับแต่งเพื่อทดสอบตัวเองในบัญชีอื่นๆ ได้
  • ออกกำลังกายกล้ามเนื้อการแก้ปัญหาของคุณ ฉันไม่ใช่กูรูด้านฟิตเนส (ยังไม่ใกล้เคียงด้วยซ้ำ!) แต่ความรู้ที่จำกัดของฉันในเรื่องนี้สอนฉันว่าการฝึกข้ามสายหรือเปลี่ยนประเภทของการออกกำลังกายที่คุณทำนั้นดีกว่าสำหรับกล้ามเนื้อของคุณมากกว่าการทำท่าเดียวซ้ำแล้วซ้ำอีก การตรวจสอบสามารถให้ประโยชน์เช่นเดียวกันกับทักษะการจัดการ PPC ของคุณ: ยืดเยื้อและเครียดในวิธีที่แตกต่างจากการเพิ่มประสิทธิภาพแบบวันต่อวันของคุณโดยทั่วไป ทำให้แข็งแกร่งและมีความสามารถมากขึ้นในครั้งต่อไปที่จำเป็น
  • ใช้พลังของความหลากหลาย ฉันได้ยินมาหลายครั้งจากลูกค้าว่าข้อดีหลักของการทำงานกับเอเจนซี่คือคุณค่าของประสบการณ์ที่หลากหลาย การทำงานภายในองค์กรหรือกับเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษหรือแบบแยกส่วน ทำให้คุณพลาดสิ่งที่เกิดขึ้นใน PPC สำหรับอุตสาหกรรมอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น บริษัท B2B อาจไม่ทันกับคุณลักษณะ B2C ใหม่ทั้งหมด แม้ว่าหนึ่งหรือสองรายการอาจนำไปใช้ได้และนำเสนอโอกาสที่สำคัญสำหรับการเติบโต

การตรวจสอบเป็นแนวทางสองทางที่ให้คุณนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครจากอุตสาหกรรมของคุณเอง และเรียนรู้จากเพื่อนบ้านในเวลาเดียวกัน ดังนั้นหากมีโอกาสเกิดขึ้นก็อาจจะคุ้มค่ากับเวลาของคุณ

“ฉันคือสิ่งหนึ่งในชีวิตที่ฉันควบคุมได้”

ตอนนี้สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกสิ่งในชีวิตและใน PPC ฉันชอบที่จะใช้มันโดยเฉพาะเพื่อพิจารณากิจกรรมและการตอบสนองของคู่แข่ง ในขณะที่ฉันรับรองอย่างเต็มที่ในการเป็นนักสืบ PPC โดยไม่คำนึงถึงช่องทาง การวิจัยของคู่แข่งทั้งหมดควรมีจุดมุ่งหมายและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน นั่นคือคุณควรตัดสินใจว่าการกระทำหรือการตัดสินใจใดที่จะได้รับผลกระทบจากข้อมูลที่คุณรวบรวมเมื่อคุณกระโดดลงไปในโพรงกระต่ายนั้น

ความคิดบางอย่าง:

  • ดูว่าคู่แข่งเน้นถึงปัจจัยที่คล้ายคลึงกันหรือสร้างความแตกต่างในข้อความโฆษณาของตนอย่างไร เพื่อรักษาความเท่าเทียมกันหรือหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน
  • ดูว่าคู่แข่งใช้แพลตฟอร์มหรือฟีเจอร์ใดที่คุณยังไม่มีและต้องการนำเสนอสำหรับการทดสอบ
  • สำรวจหน้า Landing Page ของคู่แข่ง การแสดงผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์การซื้อ ฯลฯ เพื่อเปรียบเทียบกับความง่ายในการแปลงบนไซต์ของคุณ หรือไซต์ของคุณสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้ได้ดีเพียงใด
  • ตระหนักว่าคำหลักแบบกว้าง ๆ จะต้องเผชิญกับการแข่งขันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จากผู้โฆษณาขนาดใหญ่ที่อาจไม่คุ้มเวลาของคุณในการกำหนดขอบเขต ตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่คำหลักเฉพาะที่มีมูลค่าสูงสุดและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลหรือเครื่องมืออื่นๆ เพื่อตรวจสอบส่วนย่อยนั้น
  • ใช้หลักฐานทั้งหมดที่คุณพบเกี่ยวกับกลยุทธ์การโฆษณาของคู่แข่ง และพยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขาเพื่อเปรียบเทียบกับกลยุทธ์ของคุณเอง

เป็นการดีที่รู้ว่าคนอื่น ๆ ในพื้นที่ดิจิทัลกำลังทำอะไรอยู่ แต่ถ้ามีการดำเนินการที่คุณสามารถตอบโต้ได้ (หรือดีกว่าในเชิงรุก!)

“ฉันจะไม่บิดเบือนความคิดของฉัน—ฉันสวมมันบนแขนเสื้อเสมอ”

ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญในการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงศิลปะของการสื่อสารกับลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องเปิดเผยและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับโอกาสและคำแนะนำ (สิ่งที่อาจเกิดขึ้น) เช่นเดียวกับการซื่อสัตย์และตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความท้าทายและความสำเร็จที่เกิดขึ้นแล้ว

บทเรียนที่มีความหมายที่ฉันได้เรียนรู้คือพลังอันเรียบง่ายของภาษาตรง การนำคำที่คลุมเครือออก (“ฉันคิดว่า” “อาจจะ” “ควร” “หวัง”) เพื่อสนับสนุนข้อความที่เข้มแข็งกว่า (“เราคาดหวัง” “เราแนะนำ” “ข้อมูลแนะนำ” “จากประสบการณ์ของเรา”) ได้ทำให้กล้าแสดงออก ฉันเป็นเจ้าของความคิดและการสื่อสารของฉัน การตัดสินใจครั้งต่อๆ ไปก็ดีขึ้นอย่างน่าประหลาดใจ เนื่องจากการอภิปรายที่เปิดกว้าง ลูกค้ารู้สึกสบายใจที่จะนำเสนอแนวคิดเพราะพวกเขารู้ว่าจะพบกับผู้เชี่ยวชาญที่พิจารณาทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนของโอกาส และคำแนะนำเพื่อลดความเสี่ยง แทนที่จะลังเลว่า “แน่นอน เราทำได้”

“เมื่อเวลาของฉันหมด ฉันทำเพียงพอแล้วหรือยัง? พวกเขาจะเล่าเรื่องของฉันไหม”

ในท้ายที่สุด อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าการให้คุณค่าในฐานะนักการตลาดดิจิทัลหมายความว่าอย่างไร เรามีประโยชน์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ที่จะมีข้อมูลในด้านของเรา ไม่ว่าจะเป็นการดูวิดีโอ เครื่องมือวัด Conversion รายได้ และ ROI แต่ข้อมูลนั้นก็ไม่ค่อยมีประโยชน์หากไม่ได้จัดระเบียบเพื่อบอกเล่าเรื่องราว

เรื่องราวของคุณไม่จำเป็นต้องเต็มไปด้วยบุคคลหรือศัพท์แสงเพื่อให้เกิดผล แต่เช่นเดียวกับเรื่องราวดีๆ ทุกเรื่อง ต้องมีอย่างน้อยสามสิ่ง:

  1. บทนำ ความเป็นมา หรือบริบท สำหรับบางอย่างที่เรียบง่าย เช่น การทดสอบครีเอทีฟโฆษณา อาจเป็นการเปรียบเทียบรูปแบบโฆษณากับสรุปองค์ประกอบเฉพาะที่คุณกำลังทดสอบ คิดว่าโฆษณาของคุณคือ ตัวละคร และเรื่องราวดีๆ ทุกเรื่องต้องมีการพัฒนาตัวละครเพื่อเริ่มต้น
  2. Rising Action หรือความท้าทาย สิ่งที่คุณคาดว่าจะเกิดขึ้น (เช่น เพิ่มหรือลด KPI ที่เลือก) และอุปสรรคที่ต้องเอาชนะ ซึ่งมักจะเป็นที่ที่การเรียนรู้ส่วนใหญ่เกิดขึ้น
  3. ความละเอียด คุณธรรม หรือบทสรุป ผลการทดสอบที่แท้จริงและความหมาย หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและการทดสอบดำเนินการตามที่คาดไว้ ก็จะถูกนำไปใช้งาน และคุณจะได้รับ "ความสุขตลอดไป" หากการทดสอบมีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานหรือปัจจัยอื่นๆ ทำให้ไม่สามารถสรุปผลได้ คุณจะต้องกำหนดขั้นตอนต่อไปและ "ดำเนินการต่อไป"

หากคุณบันทึกการทดสอบและผลลัพธ์ในรูปแบบเรื่องราว คุณจะสามารถมองย้อนกลับไปและเห็นผลกระทบที่แท้จริงของการทำงานหนักทั้งหมดของคุณได้ง่ายขึ้น

“เราผลักสิ่งที่เราไม่เคยเข้าใจออกไป เราผลักสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ออกไป”

ในตอนท้ายของวัน สิ่งที่เกิดขึ้นในระบบนิเวศ PPC ยังคงเป็นเรื่องลึกลับ อนาคตของอุตสาหกรรมของเราไม่ต้องสงสัยเลยว่าอยู่ที่การเรียนรู้ของเครื่องและ AI ซึ่งอยู่เหนือความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของฉัน สิ่งเดียวที่แน่นอนอย่างแท้จริงคือผู้โฆษณาที่ไม่เต็มใจหรือไม่สามารถปรับตัวในอุตสาหกรรมแบบไดนามิกนี้จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

ในกรณีนี้ แฮมิลตัน อันเป็นที่รักของเราทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจมากกว่าที่จะเป็นแนวทาง เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล บางครั้งเราต้องเรียนรู้ที่จะละทิ้งสิ่งที่สูญเสียไป (คิดว่า: การเลิกใช้เมตริก การหายไปของประเภทโฆษณา หรือคุณลักษณะการควบคุมด้วยตนเอง) และยอมรับความปกติใหม่อย่างกล้าหาญ

แต่เพิ่มเติมในครั้งต่อไป ...