วิธีรับใช้นักเรียนทั่วโลก: เรื่องราวของนักการศึกษาตามธรรมชาติ

บ่อยครั้งที่คุณพบใครบางคนที่ดูเหมือนว่าเธอเป็นครูโดยกำเนิด คนที่มีไหวพริบทักษะในองค์กรและ - อย่าลืม ความอดทน - ที่จะสอน

เฮเลนาเดนลีย์เป็นเช่นนั้น ในเกือบทุกแง่มุมของชีวิตเธออยู่ใน“ โหมดการสอน” และลูกค้านักเรียนและครอบครัวของเธอล้วนได้รับประโยชน์จากของขวัญของเธอ

เพื่อเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างด้วยความพยายามด้านการศึกษาของเธอเฮเลนาเริ่มใช้เครื่องมือการสอนออนไลน์เมื่อหลายปีก่อน พวกเขาอนุญาตให้เธอสร้างผู้ชมทั่วโลกและรักษาความยืดหยุ่นที่เธอให้ความสำคัญในชีวิตของเธอ

เรื่องราวของเฮเลนาคือฟีเจอร์ Hero's Journey ของเดือนนี้ เรากำลังใช้ภูมิปัญญาร่วมกันของสมาชิกในชุมชนของเราเพื่อนำเสนอรายงานจากแนวหน้าของโลกการตลาดเนื้อหา ดูโพสต์การเดินทางของฮีโร่ทั้งหมดที่นี่

อ่านต่อในขณะที่เฮเลนาแบ่งปันเคล็ดลับในการเปลี่ยนจากธุรกิจบริการไปสู่ธุรกิจออนไลน์ที่เน้นการสอน

คู่หูแบบไดนามิกทั้งออนไลน์และออฟไลน์

Helena Denley: ธุรกิจของฉันคือ WP Website Coach เป็นสถานที่สำหรับนักธุรกิจเดี่ยวและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress เพื่อให้พวกเขาก้าวไปสู่อีกระดับในธุรกิจของตน

ปัจจุบันเรานำเสนอกลุ่มบริการแบบตัวต่อตัวที่เชื่อมต่อถึงกัน (กลยุทธ์ดิจิทัล, การออกแบบเว็บไซต์,“ การช่วยเหลือทางเทคนิค”, การดูแลเว็บไซต์รายเดือนและการตรวจสอบเว็บไซต์)

นอกจากนี้เรายังมีเว็บไซต์สำหรับสมาชิกการฝึกอบรม WordPress และหลักสูตรการออกแบบเว็บไซต์สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกเดี่ยว

สามีของฉันและฉันทำงานในธุรกิจด้วยกันและนำทักษะชีวิตของเรามาใช้ในการโต้ตอบกับลูกค้าของเราทั้งหมด

วอร์เรนเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโสที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีกับ บริษัท ใหญ่ ๆ ผมบุกเข้าสู่ธุรกิจเดี่ยวครั้งแรกเมื่อเกือบ 20 ปีที่แล้ว

เราทั้งสองรู้จัก WordPress อย่างใกล้ชิด วอร์เรนมีความใส่ใจในด้านเทคนิคมากกว่าและฉันเน้นการออกแบบมากกว่า แต่เราทั้งคู่ให้ความสำคัญกับการใช้ WordPress เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา

เราทำให้ตัวเองสามารถเข้าถึงได้และเราปฏิบัติต่อเว็บไซต์ของลูกค้าราวกับว่าเป็นเว็บไซต์ของเราเอง เราใช้เวลาอธิบาย ว่าทำไม เรา ถึง ทำสิ่งต่างๆในแบบที่เราทำ

เราหลงใหลในการทำสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าของเราพร้อมสำหรับความสำเร็จในอนาคต ธุรกิจมีความท้าทายเพียงพอโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ (โดยเฉพาะในช่วงเวลาสำคัญ)

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของเราตัดสินใจได้ดีขึ้นแทนที่จะหาคำตอบจากกลุ่ม Facebook

ขณะนี้ธุรกิจของเราออนไลน์อย่างสมบูรณ์ เราอาศัยอยู่ริมชายหาดในเขตชานเมืองของเมลเบิร์นออสเตรเลียและเรามีลูกค้าในเมลเบิร์นออสเตรเลียในสหรัฐอเมริกาและในสหราชอาณาจักร นั่นคือความงดงามของการมีธุรกิจดิจิทัล

ปีหน้าเราอาจจะจัดกิจกรรมกลุ่มเล็ก ๆ ด้วยตนเองในออสเตรเลีย เราได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้มาหลายปีแล้วดังนั้นอาจถึงเวลาที่ต้องกระโดดลงไป

อิสรภาพ - จากความเศร้าโศกข้อ จำกัด และตารางเวลาที่เข้มงวด

Helena Denley: ฉันไม่เคยเป็นคนประเภทงานองค์กร ฉันอยากมีอิสระในการตัดสินใจเลือกของตัวเองและพื้นที่ที่จะทำตามความสนใจของตัวเองมาโดยตลอด

เส้นทางสู่ธุรกิจปัจจุบันของเราก็เหมือนกับการเดินผ่านเขาวงกต - บางครั้งก็มีทางเดินแคบ ๆ ที่เต็มไปด้วยหนามอันเจ็บปวดและบางครั้งก็มีทุ่งหญ้ากว้างสีเขียวที่เต็มไปด้วยแสงแดด

ในปี 2002 เมื่อลูกคนแรกของเราป่วยหนัก (อายุยังน้อยเพียงหกเดือน) โลกของเราก็เริ่มแตกสลายเล็กน้อย เจ็ดเดือนต่อมาโลกของเราพังทลายลงรอบตัวเราเมื่อเธอเสียชีวิตโดยไม่คาดคิด

มันเป็นการปลุกครั้งใหญ่และผลักดันให้เราไปสู่วิถีที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงและค่อนข้างแปลกใหม่

ฉันเติมเต็มเวลาเพื่อพยายามทำให้ความเศร้าโศกบรรเทาลง

ฉันศึกษาธรรมชาติบำบัด เราเดินทางไปยุโรปและค้นพบความหลงใหลในชีวิตของเราอีกครั้ง ฉันหมกมุ่นอยู่กับการพัฒนาตนเองศึกษาการเขียนโปรแกรมภาษาระบบประสาท (NLP) และในที่สุดก็เริ่มทำงานเป็นโค้ชธุรกิจและชีวิต

การฝึกสอนชีวิตเป็นสิ่งที่โอเคในช่วงสั้น ๆ แต่ในไม่ช้าฉันก็พบความหลงใหลใหม่ ๆ เมื่อฉันตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ของตัวเองสำหรับธุรกิจฝึกสอนของฉัน

ฉันเลิกการฝึกสอนอย่างรวดเร็วและเรียนรู้ทุกอย่างที่ทำได้เกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์

หลังจากประสบปัญหาความไม่เพียงพอของเว็บไซต์คงที่ไม่นานก่อนที่ฉันจะพบ WordPress และธีมการปฏิวัติของ Brian Gardner (ซึ่งต่อมากลายเป็น StudioPress)

นั่นคือปี 2550 และถือเป็นการเริ่มต้นธุรกิจปัจจุบันของเรา

ปีต่อมาลูกชายของเราเกิด

ด้วยมุมมองใหม่เกี่ยวกับชีวิตด้วยการฝึกอบรม NLP ของฉันเราตัดสินใจว่าการเลิกเรียนจะเป็นเส้นทางที่เราจะทำ แน่นอนว่านั่นทำให้การสร้างธุรกิจมีความสำคัญมากขึ้นเพราะฉันต้องการอิสระในการอยู่บ้านและเป็น "แม่ที่ไม่ได้เรียนหนังสือ"

ฉันตกงานแน่ ๆ

สิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้ฉันในตอนนี้คือการช่วยเหลือผู้หญิงคนอื่น ๆ ในการเดินทางของพวกเขา - ทำให้พวกเขาตั้งค่าเว็บไซต์ระดับมืออาชีพสอนวิธีใช้ WordPress เพื่อขายบริการและสนับสนุนพวกเขาบนเส้นทางสู่การปลดปล่อยตัวเองจากงานที่ จำกัด

ชนเพดานและเคลื่อนไปไกลกว่านั้น

Helena Denley: ความท้าทายของเราคือการก้าวไปสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจอย่างแท้จริงแทนที่จะใช้ธุรกิจของเราเพื่อสร้างงานให้กับตัวเราเอง

เรามุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ต้องมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง (เช่นการออกแบบเว็บและ "การช่วยเหลือด้านเทคนิค") นั่นหมายความว่าเราไม่มีความยืดหยุ่นที่จะก้าวออกจากธุรกิจโดยที่รายได้ของเราไม่ได้ลดลง

การเติบโตของธุรกิจเป็นเรื่องน่าผิดหวัง

เรามีกำหนดเวลาที่จะต้องพบกันอย่างต่อเนื่องและเรายังคงต้องการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น

นอกจากนี้เวลาธุรกิจยังไหลผ่านไปสู่เวลาครอบครัวและเวลานอนไม่ใช่วิธีที่ดีในการใช้ชีวิตไปวัน ๆ

เมื่อต้นปี 2558 ฉันได้เข้าร่วมการประชุมในสหรัฐอเมริกาซึ่งวิทยากรคนหนึ่งได้แบ่งปันแนวทางของ บริษัท ในการสร้างสรรค์นวัตกรรม

หนึ่งเดือนต่อปีพวกเขาจะหยุดทำงานในโครงการปัจจุบันทั้งหมดและหมกมุ่นอยู่กับโครงการสร้างสรรค์ใหม่ ๆ แนวคิดคือการดูว่ามีสิ่งใด“ ติดขัด” และควรค่าแก่การติดตามหรือไม่

นี่เป็นช่วงเวลาหลอดไฟสำหรับฉัน ฉันส่งอีเมลไปหาสามีและบอกเขาว่าเราจะหยุดงานลูกค้าทั้งหมดในเดือนกุมภาพันธ์และมุ่งเน้นไปที่การสร้างหลักสูตร

เราได้สร้างไซต์หลักสูตรใหม่ (บนแพลตฟอร์ม Rainmaker) และตัดสินใจที่จะส่งมอบโมดูลรายสัปดาห์ในช่วงแปดสัปดาห์โดยเริ่มในเดือนมีนาคมของปีนั้น

มันน่ากลัวและน่าตื่นเต้น

น่ากลัว เพราะเราจะนำเสนอเนื้อหาสดในแต่ละสัปดาห์ เราอยู่ในความเมตตาของซอฟต์แวร์การสัมมนาทางเว็บของเรา (ซึ่งทำให้เกิดอาการสะอึกเล็กน้อย) และไม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ไม่มีอะไรเหมือนกับอะดรีนาลีนพลุ่งพล่านที่จะทำให้คุณไปต่อ!

น่าตื่นเต้น เพราะในที่สุดเราก็ก้าวกระโดดไปสู่การสร้างสิ่งที่จะช่วยให้เราสามารถให้บริการลูกค้าได้มากกว่าที่เคยทำได้เมื่อทำงานกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว

รวบรวมผู้เรียนรอบไฟ WordPress

Helena Denley: หลังจากใช้เวลาหลายปีในการตอบคำถามเกี่ยวกับ WordPress และเว็บไซต์ในกลุ่มของคนอื่น (ฟรี) ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาในที่สุดเราก็ได้เปิดตัวไซต์สมาชิกและชุมชน WP Library ของเราเอง

ผู้ที่เข้าร่วมไลบรารีสามารถเข้าถึงวิดีโอแนะนำวิธีใช้สำหรับ WordPress และปลั๊กอินที่แนะนำสั้น ๆ ทำตามได้ง่ายและบางส่วนของปลั๊กอินที่เราแนะนำ นอกจากนี้ยังสามารถถามคำถามและเข้าถึงเราได้โดยตรงในกลุ่ม Facebook ส่วนตัว

นี่เป็นวิธีที่ยั่งยืนกว่ามากสำหรับเราในการให้คำตอบสำหรับคำถาม WordPress ทั้งหมดในขณะที่ยังให้ความช่วยเหลือแก่บุคคลสำหรับปัญหาเฉพาะของพวกเขา

ในปีใหม่เราจะขยายห้องสมุดเพื่อรวมวิดีโอการฝึกอบรมสำหรับธีมเด็กของ Genesis แต่ละรายการ

ผลิตภัณฑ์ Rainmaker Digital ที่ Helena ใช้

เฮเลนาเดนลีย์: เราเป็นผู้ใช้ธีม StudioPress Premium WordPress มานานแล้ว - ก่อนที่มันจะถูกเรียกว่า StudioPress ในความเป็นจริงเราใช้ธีมย่อยของ Genesis สำหรับไซต์ทั้งหมดที่เราสร้างขึ้นสำหรับตัวเราเองและลูกค้าของเรา

เราใช้ Rainmaker Platform สำหรับหลักสูตรการออกแบบเว็บซึ่งเรากำลังอัปเดตและวางแผนที่จะเปิดตัวอีกครั้งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ฉันยังเป็นสมาชิกของ Digital Commerce Academy

ค้นหา Helena Denley ทางออนไลน์ ...

• WP Website Coach (เว็บไซต์หลัก)
• WPLibrary.online (ไลบรารี WordPress)
• HelenaDenley.com (เว็บไซต์ส่วนตัว)
• เฟสบุ๊ค
• ทวิตเตอร์
• LinkedIn

ขอบคุณเฮเลนาที่ปรากฏตัวในซีรีส์ Hero's Journey ของเรา

คุณมีคำถามสำหรับเธอหรือไม่? ถามพวกเขาในความคิดเห็น

เราจะกลับมาอีกครั้งในเดือนหน้าพร้อมเรื่องราวที่จะสอนสร้างแรงบันดาลใจและให้กำลังใจคุณตลอดการเดินทาง