เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการโฆษณาแนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

ความจำเป็นในการทำการตลาดในการดูแลสุขภาพนั้นชัดเจน แพทย์ โรงพยาบาล คลินิก และบุคลากรทางการแพทย์อื่นๆ มักถูกโจมตีด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ บริษัทประกันมักกดดันบริษัทประกันให้สั่งยาหรือบริการบางอย่างที่อาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของผู้ป่วย ผลของสิ่งนี้? ผู้ป่วยต้องจ่ายเงินมากขึ้น ได้รับการรักษาที่ไม่พึงปรารถนา หรือแย่กว่านั้น—ไม่ได้รับการรักษาเลย นั่นคือจุดเริ่มต้นของการตลาด: สามารถช่วยแพทย์ตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับการรักษาที่พวกเขาเสนอให้กับผู้ป่วยในขณะที่ยังคงตอบสนองความต้องการของทุกคนที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจซื้อแต่ละครั้ง ผลที่ได้คือ คุณสามารถคาดหวังความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในหมู่ลูกค้าของคุณ รวมทั้งค่าใช้จ่ายที่ลดลงเนื่องจากการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นในการรักษาที่ไม่ได้ผล

บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่ทำให้การตลาดในการดูแลสุขภาพแตกต่างจากการตลาดทั่วไป และวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นให้เกิดประโยชน์ได้

เคล็ดลับ #1: สร้างสถานะออนไลน์

สิ่งแรกที่สาธารณชนต้องการทราบคือคุณเป็นใคร บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณเสนออะไร และอื่นๆ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องมีการแสดงตนทางออนไลน์ที่วางแผนมาอย่างดี ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติของคุณ ตลอดจนบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่คุณมีบน Facebook, LinkedIn, Twitter เป็นต้น

เมื่อพูดถึงการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์น่าจะเป็นสิ่งแรกที่คุณจะทำ เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่าย และข้อมูลในนั้นควรมีความชัดเจนและรัดกุม การออกแบบควรดึงดูดสายตาและเข้าถึงได้ง่าย – ไม่มีกราฟิกที่กะพริบหรือสีที่ดัง สิ่งที่สำคัญที่สุด เว็บไซต์ของคุณควรมีข้อมูลเกี่ยวกับบริการทั้งหมดของสถานประกอบการของคุณ รวมถึงเอกสารอื่นๆ ที่ผู้คนอาจพบว่ามีประโยชน์ เช่น แบบฟอร์มหรือคู่มือที่พิมพ์ได้

เคล็ดลับ #2: ส่งเสริมสุขภาพของผู้ป่วยและสุขภาพ

การโฆษณาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้ผู้คนลงมือปฏิบัติ และในกรณีของการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ การกระทำนั้นควรเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ป่วยเสมอ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญกับการส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ป่วย มากกว่าเพียงแค่การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้ป่วยของคุณเท่านั้น แต่ยังสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อนี้ด้วย สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความไว้วางใจซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสัมพันธ์ใดๆ คุณสามารถทำได้โดยเขียนบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ใช้โซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ เพื่อเผยแพร่การรับรู้ และเข้าร่วมในการประชุมในอุตสาหกรรม เมื่อถึงเวลาที่ผู้ป่วยต้องเลือกวิธีปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพ พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเลือกคุณเนื่องจากชื่อเสียงที่เป็นที่ยอมรับของคุณในฐานะคนที่ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ป่วยเป็นอันดับแรก

เคล็ดลับ #3: ใช้ Direct Mail

จดหมายโดยตรงสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเข้าถึงผู้ป่วยที่มีศักยภาพ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามสถานที่ อายุ เพศ และข้อมูลประชากรอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถรวมเนื้อหาที่หลากหลายไว้ในจดหมายของคุณ เช่น โบรชัวร์ ใบปลิว คูปองส่วนลด และอื่นๆ อีกมากมาย กุญแจสำคัญในการส่งจดหมายโดยตรงที่มีประสิทธิภาพคือการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งโบรชัวร์พร้อมคูปองส่วนลดสำหรับบริการที่พวกเขาอาจสนใจ แต่คุณยังสามารถรวมคำแนะนำเกี่ยวกับโภชนาการหรือเนื้อหาฟรีประเภทอื่นที่ลูกค้าของคุณอาจเห็นว่ามีประโยชน์

เคล็ดลับ #4: ใช้กลยุทธ์ SEO

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้ป่วยที่มีศักยภาพคือผ่านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เมื่อทำอย่างถูกต้อง SEO สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะเห็นเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ในทางกลับกัน สามารถนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายและ Conversion ได้มากขึ้น กุญแจสำคัญในการทำ SEO คือการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีคำหลักจำนวนมาก และคำหลักนั้นรวมอยู่ในชื่อ คำอธิบายเมตา และองค์ประกอบอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถใช้การโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น

เคล็ดลับ #5: ใช้การถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้ป่วยที่มีศักยภาพคือการใช้ภาพถ่ายระดับมืออาชีพคุณภาพสูงบนเว็บไซต์ของคุณและสื่อทางการตลาดอื่นๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและสร้างความประทับใจในแง่บวกต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ป่วย นอกจากนี้ การถ่ายภาพแบบมืออาชีพสามารถช่วยจับสาระสำคัญของการปฏิบัติของคุณและสื่อข้อความว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ เมื่อพูดถึงการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ การใช้ภาพถ่ายระดับมืออาชีพคุณภาพสูงเป็นสิ่งจำเป็น

เคล็ดลับ #6: เพิ่มข้อความรับรอง

การเพิ่มคำรับรองในเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจกับผู้ป่วยที่มีศักยภาพ เมื่อผู้คนเห็นว่าคนอื่นมีประสบการณ์เชิงบวกกับการปฏิบัติของคุณ พวกเขามักจะถือว่าคุณเป็นตัวเลือก คุณสามารถเพิ่มข้อความรับรองในรูปแบบของวิดีโอ ข้อความ หรือแม้แต่เสียง เป็นความคิดที่ดีที่จะแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์หรือหน้า Facebook ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้ป่วยที่มีศักยภาพได้มากขึ้น เมื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ป่วยเห็นว่าสถานประกอบการของคุณได้รับคะแนน 4.5 ดาวหรือมากกว่าบน Google พวกเขาจะมีโอกาสติดต่อคุณมากขึ้น

เคล็ดลับ #7: อย่าลืมเกี่ยวกับการตลาดแบบดั้งเดิม

ผู้ป่วยจำนวนมากน่าจะเป็นผู้สูงอายุที่มีแนวโน้มดูข่าวภาคค่ำหรืออ่านบทความมากกว่า คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยการซื้อพื้นที่บนป้ายโฆษณา ซึ่งจะเข้าถึงผู้คนที่กำลังขับรถไปมาหรือจ่ายค่าโฆษณาในช่วงเวลาที่มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก การตลาดแบบดั้งเดิมรูปแบบอื่นๆ ได้แก่ โฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางวิทยุ และแม้แต่ใบปลิวที่คุณแจกในงานอีเวนต์ในท้องถิ่น

การตลาดด้านการดูแลสุขภาพคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพแก่แพทย์ โรงพยาบาล คลินิก ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ ผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพ และบริษัทประกันภัย การตลาดในการดูแลสุขภาพอาจทำได้ยากอย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากมีผู้เล่นหลายคนที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจซื้อแต่ละครั้ง บทความนี้ให้เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับการทำการตลาดให้แนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การใช้ไดเร็กเมล์ การใช้กลยุทธ์ SEO การใช้การถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ และการเพิ่มคำรับรอง คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น ป้ายบิลบอร์ด โฆษณาสิ่งพิมพ์ และโฆษณาทางวิทยุ เมื่อพูดถึงการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่ามีหลายวิธีในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ป่วย ด้วยการใช้วิธีการที่หลากหลาย คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการทำการตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณได้

เกี่ยวกับผู้เขียน

Karl Peterson เป็นนักเขียนอิสระที่มีชื่อเสียงซึ่งมีความรู้และความเชี่ยวชาญอย่างกว้างขวางในการเขียนสำหรับแบรนด์ ในเวลาว่าง เขาใช้เวลาเป็นอาสาสมัครในศูนย์พักพิงสัตว์และดูนก