วิธีบรรลุอัตราการเปิด 55% จากอีเมลที่เย็นชากับ Ross Jenkins ของ DigitalME

บริษัทที่ต้องการส่งอีเมลเย็นๆ ด้วย Mailshake บล็อกโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ เกมอีเมลเย็นมีการเปลี่ยนแปลง ไปเป็นวันที่มีการส่งอีเมลเย็น ๆ โดยไม่มีการติดตามและไม่คาดหวังการตอบกลับ

อีเมลใหม่นี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ไม่ใช่แค่การส่งข้อความสแปมแบบสุ่มเท่านั้น

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นถึงอบอุ่นโดยใช้ Mailshake ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ฉันใช้สำหรับบริษัท DigitalME ซึ่งให้อัตราการเปิดอีเมลของฉัน 55% ในระยะเวลา 12 สัปดาห์!

ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับยอดนิยมของฉันในการเขียนอีเมลเย็น ๆ ด้วยอัตราการเปิด 55% เหล่านี้เป็นเทคนิคที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วซึ่งใช้โดยฉันและผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเพื่อให้ได้รับอัตราการตอบกลับที่ดีขึ้นเมื่อส่งอีเมลที่เย็นชา

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือเอเจนซีที่ต้องการขยายการเข้าถึง กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

The Cold Email

อีเมลเย็นเป็นข้อความทางการตลาดขาเข้าที่คุณส่งถึงผู้ที่ไม่ได้ขอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยทั่วไป อีเมลเย็นจะถามผู้รับว่าพวกเขามีความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่ จากนั้นให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น ขอให้พวกเขาตอบกลับด้วยข้อมูลติดต่อเพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่พวกเขาได้

ผู้รับอีเมลที่ไม่เปิดเผยชื่อหลายคนไม่ต้องการถูกรบกวน ดังนั้นการส่งอีเมลแบบเย็นชาจึงเป็นเกมที่ยาว คุณต้องพิสูจน์ว่าพวกเขาสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะขอรายละเอียดการติดต่อใดๆ

เมื่อผู้รับอีเมลที่เย็นชาตอบกลับและให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขา อีเมลนั้นจะอุ่นขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะยังเย็นอยู่เพราะยังไม่ได้ซื้อจากคุณ

ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับยอดนิยมของฉันเกี่ยวกับอีเมลเย็น ๆ ในบทความด้านล่าง:

• เน้นบุคลิกภาพของคุณด้วยการเป็นส่วนตัว (ไม่ใช่มืออาชีพ) มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างการเชื่อมต่อ
• พูดสั้นๆ – ผู้คนไม่ว่าง! เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการอ่านอีเมลเพียง 1 นาที แต่คุณควรทำให้พวกเขาสนใจมากพอที่จะอ่านข้อความของคุณมากขึ้น” Ross กล่าว “หลักการที่ดีจะต้องไม่รวมประโยคใดๆ ที่ยาวเกินสี่หรือห้าคำ” คุณยังสามารถแบ่งย่อหน้าออกเป็นหัวข้อย่อยได้หากต้องการพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับอีเมลที่เย็นชาของคุณ
• เสนอการทดลองใช้ฟรีหากเป็นไปได้เพื่อจูงใจผู้มีแนวโน้ม – โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อาจไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าการได้ลิ้มรสสิ่งที่คุณเสนอก่อนที่จะทำข้อตกลง!- เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขาและวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยเหลือธุรกิจหรือองค์กรของคุณโดย เรียกร้องให้ดำเนินการเช่น "สมัครรับจดหมายข่าวของเรา" หรือ "สมัครรับข้อมูลบล็อกของเรา"

อย่าลืมว่าอีเมลที่เย็นชายังคงเป็นข้อความทางการตลาด แม้ว่าคุณจะไม่มีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้คนในอีกด้านหนึ่ง คุณจะต้องทำการค้นคว้าล่วงหน้าเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขาและผู้ที่จะสนใจรับฟังจากคุณ

วิธีนี้เมื่อมีคนตอบกลับมาถามว่าคุณสามารถส่งสิ่งที่เกี่ยวข้องให้พวกเขาได้ไหม มันจะไม่ดูสุ่มเหมือนเมื่อก่อน แทนที่จะส่งความเย็น ให้อุ่นไว้ก่อน!

ประเด็นสำคัญ: ถ้าเป็นไปได้ ให้กระบวนการเผยแพร่ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เครื่องมือส่งอีเมลเย็นที่ต้องการของ DigitalME Mailshake ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอีเมล โซเชียล และโทรศัพท์

วิธีการบรรลุอัตราการเปิดที่สูง

สาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้อัตราการเปิดอีเมลเย็นๆ กับ Mailshake สูงขึ้นคือทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ

ดังที่คุณเห็นจากเคล็ดลับเหล่านี้ มีหลายวิธีในการสร้างความสัมพันธ์ก่อนที่จะส่งแคมเปญอีเมลเย็นๆ เพื่อที่ว่าเมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้รับข้อความของคุณ พวกเขามักจะสนใจที่จะได้ยินจากคุณมากขึ้น! ถ้าเป็นไปได้ ให้ตรวจสอบกระบวนการอัตโนมัติของคุณโดยใช้ Mailshake ซึ่งจะช่วยให้ประสบความสำเร็จ

1. การปรับแต่งอีเมล

ถึงตอนนี้ คุณคงกำลังถามตัวเองว่า 'ฉันจะอ่านอีเมลเย็น ๆ ได้อย่างไร'

เรียบง่าย. ปรับแต่งพวกเขา

หากคุณสร้างหัวเรื่องเกี่ยวกับผู้อ่านได้ พวกเขามักจะเปิดกว้างและสนใจสิ่งที่คุณมีสำหรับพวกเขา ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้ Mailshake เพราะทั้งหมดนี้มีอัตราการเปิดที่สูง!

สร้างข้อความเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างระมัดระวัง เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดหรือความสับสน เพิ่มบุคลิกภาพ. บางครั้งอีเมลที่เย็นชาก็อาจรู้สึกเย็นชาได้ ลองแยกประโยคเหล่านั้นด้วยหัวข้อย่อยหรือย่อหน้าสั้นๆ ลองใช้อารมณ์ขันด้วย

เราทุกคนทราบดีว่าการที่คุณมีกล่องขาเข้าที่เต็มไปด้วยอีเมลและโฆษณาที่ยังไม่ได้อ่านที่พยายามดึงความสนใจของคุณมาอยู่ด้านบนนั้น อาจทำให้คุณรู้สึกลำบากใจเพียงใด แต่ข้อความเหล่านั้นไม่ได้ตรงใจเราเสมอไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

โปรดจำไว้ว่า หากอีเมลที่ส่งเสียงกระทบไหล่มีความเป็นส่วนตัวมากกว่า การจำและตอบกลับจะง่ายกว่า เมื่อคุณกำลังเขียนอีเมลเย็นๆ สำหรับการหาลูกค้าเป้าหมายแบบเย็น ให้เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะช่วยธุรกิจหรือองค์กรของคุณได้อย่างไร! ต้องชัดเจนด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสัญญาณผสม

2. เนื้อหาอีเมล

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือเนื้อหาอีเมล ดังนั้นคุณควรรวมอะไรไว้ในเนื้อหาของอีเมลที่ปิดอยู่

แนะนำตัวเองตอนเปิดเย็น ทำให้อีเมลเย็น ๆ ของคุณสั้นและเป็นส่วนตัว คนไม่ว่าง! เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการอ่านอีเมลเพียง 1 นาที แต่คุณควรทำให้พวกเขาสนใจมากพอที่จะอ่านอีเมลของคุณมากขึ้น

จดจ่อกับแนวคิดทีละอย่างถ้าเป็นไปได้ อย่าลืมว่าอีเมลที่เย็นชาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ไม่ใช่แค่การส่งข้อความสแปมแบบสุ่มเท่านั้น

คุณยังไม่แน่ใจว่าจะสร้างอีเมลเย็นที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร? แล้วมาลงมือทำกันเลยค่ะ ติดต่อได้ที่นี่

3. เลือกเวลาที่ถูกต้อง

การส่งอีเมลแบบเย็นชาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นเมื่อใดคือวันที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลที่เย็นชา ปรากฎว่าเย็นวันจันทร์และพฤหัสบดี/เช้าวันศุกร์ประสบความสำเร็จมากที่สุดในประสบการณ์ของผม

เมื่อสร้างแคมเปญหาลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติด้วย MailShake ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณรวมการส่งอีเมลที่ไม่ค่อยดีในสองวันที่เหมาะสมนี้ - วันจันทร์และวันพฤหัสบดี/เช้าวันศุกร์ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นเป็นอย่างแรกเมื่อตรวจสอบกล่องจดหมาย

4. การติดตามผล

เราทุกคนทราบดีถึงความคับข้องใจในการติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ได้ตอบกลับ ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังตอบกลับอย่างเหมาะสม ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคืออีเมลของคุณต้องได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้รับเฉพาะรายนี้ คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาสามารถเชื่อมโยงกันได้ ความสนใจของพวกเขาควรสะท้อนให้เห็นในสิ่งที่คุณส่งไปหรือในทางกลับกัน!

ครั้งต่อไปที่มีโอกาสเกิดขึ้นซึ่งอาจจะไม่มีการตอบกลับหลังจากส่งข้อความเริ่มต้น อย่ากังวล แทนที่จะเสนอสิ่งที่มีค่าเพื่อเป็นแรงจูงใจ เช่น การเข้าถึงข้อมูลในหัวข้อโปรด สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้แคมเปญของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น

เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลเย็นจะประสบความสำเร็จมากที่สุด จำไว้ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่รู้จักคุณ ตรงไปตรงมาและให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน อย่าคาดหวังให้พวกเขารู้ว่าควรทำอย่างไรต่อไป! วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้อีเมลเย็นชาของคุณรู้สึกเย็นชา ซึ่งอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจดูกล่องจดหมายที่เต็มไปด้วยข้อความอยู่แล้ว จำไว้ว่า ยิ่งอีเมลที่เย็นชาเป็นส่วนตัวมากเท่าไร ก็ยิ่งจำและตอบกลับด้วยข้อมูลได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากมีเวลาหรือเมื่อได้รับแจ้งอีกครั้งต่อหน้าหรือทางโทรศัพท์

หากมีคนแสดงความสนใจแต่ไม่เคยติดตามผล - อย่าปล่อยให้เรื่องนี้ถูกมองข้าม! พยายามอยู่อย่างไม่ลดละจนกว่าจะได้รับการตอบกลับ บางครั้งสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นจนกว่าอีเมลเย็นจะลืมไปนานแล้ว

หากคุณต้องการทดลองใช้ Mailshake คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่นี่

ห่อมันขึ้น

ทำในสิ่งที่บริษัทที่ประสบความสำเร็จทำ! ใช้คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติใหม่ของ Mailshake เพื่อให้การติดตามผลเย็นทั้งหมดของคุณเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

ตั้งค่าแคมเปญอัตโนมัติตามช่วงวันที่เมื่อส่งอีเมลเย็น (เช่น ทุกสองสัปดาห์) และเลือกว่าผู้ติดต่อรายใดควรได้รับข้อความเหล่านี้ เช่น "ผู้ติดต่อใหม่" "ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า" หรือ "ผู้มุ่งหวังที่อบอุ่น"

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์สำหรับการเดินทางอีเมลที่เย็นชาของคุณ จำไว้ว่าน้ำเสียง เวลา และเนื้อหาล้วนเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการทำการตลาดที่ประสบความสำเร็จผ่านอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งอีเมลที่มีคุณภาพออกไป สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าควรเป็นแบบส่วนบุคคล

ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและความสนใจของพวกเขาในบรรทัดแนะนำตัวหรือหัวเรื่องเพื่อให้พวกเขารู้ว่าทำไมคุณถึงติดต่อมา และสุดท้ายอย่าลืมติดตามผล! จุดประสงค์ของการติดตามผู้ที่เปิดข้อความแรกของคุณไม่ได้เป็นเพียงเพื่อให้พวกเขาตอบกลับเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมว่าบุคคลนี้จะเข้ากับกระบวนการทางการตลาดของคุณได้ดีเพียงใด

ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ง่ายๆ เหล่านี้ และฉันสัญญาว่าสิ่งต่างๆ จะราบรื่นยิ่งขึ้นเมื่อติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่!

รอส เจนกินส์

Ross Jenkins เป็นผู้อำนวยการบริษัทที่ DigitalME และเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นด้วยประสบการณ์ที่ครอบคลุมกว่า 9 ปี