เตรียมร้านค้าของคุณให้พร้อมสำหรับวันหยุด: แอพ ไอเดีย และตัวอย่างมากกว่า 40 รายการ

ไม่ว่าคุณจะนิยามคำว่า "วันหยุด" ไว้อย่างไร คุณก็ไม่อาจเพิกเฉยได้ว่ามีเสียงครึกครื้นอยู่ในอากาศ ฤดูกาลกำลังมาถึงเรา

โอ้ ขอโทษ คุณคิดว่าคุณจะได้พักผ่อนหลังจาก Black Friday Cyber ​​Monday หรือไม่ ในฐานะเจ้าของร้านค้า คุณมีชีวิตรอด มากกว่า ช่วงสุดสัปดาห์การช็อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี—คุณฆ่ามันทิ้ง แต่นักช้อปยังคงแย่งชิงเพื่อซื้อของขวัญในนาทีสุดท้าย ซึ่งผลักดันขีดจำกัดของกำหนดเวลาจัดส่งของคุณ สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง คุณอาจจะต้องพบกับความพลุกพล่านจนถึงเวลาปิดทำการในวันคริสต์มาสอีฟ

หากลูกค้าของคุณกำลังเฉลิมฉลองเดือนรอมฎอนหรือฮานุกกะห์ หรือเพียงแค่รอคอยที่จะเปิดจุกไม้ก๊อกปีใหม่ พวกเขาก็พร้อมที่จะซื้อในเดือนนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่วงเทศกาลช้อปปิ้งในวันหยุดโดยปรับแต่งการออกแบบร้านค้า การตลาด และคอลเลกชั่นของคุณเล็กน้อย แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขายสินค้าตามเทศกาลอย่างเปิดเผยก็ตาม

ธุรกิจบางแห่งให้ผลตอบแทนดีมากในการจับจ่ายซื้อของในวันหยุด เช่น เสื้อผ้า (ของใช้ในงานเลี้ยงและชุดที่เป็นทางการ) ของเล่น ความบันเทิงในบ้านและอุปกรณ์สำหรับงานเลี้ยง อาหาร และผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตามสั่งหรือเฉพาะบุคคล หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมเหล่านี้

แต่ฉันขอวิงวอนให้ธุรกิจออนไลน์ ทั้งหมด พิจารณาโอกาสอันยิ่งใหญ่นี้: ยอดขายอีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดคาดว่าจะมีอัตราการเติบโต 10% เมื่อเทียบเป็นรายปี และยอดค้าปลีกในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมคาดว่าจะเพิ่มขึ้นถึง 4% จากปีที่แล้ว ตามสหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ

รายการเรื่องรออ่านฟรี: วิธีสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ

แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น รับหลักสูตรความผิดพลาดในการสร้างแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กด้วยรายการบทความที่มีผลกระทบสูงฟรีของเรา

รับรายการเรื่องรออ่านฟรี

รับรายการเรื่องรออ่านการสร้างแบรนด์ของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

หาก Black Friday Cyber ​​​​Monday เป็นข้อบ่งชี้ใด ๆ นี่เป็นปีแห่งการบันทึกสำหรับการชำระเงินทุกที่ ยอดขาย Cyber ​​Monday พุ่งสูงถึง 6.59 พันล้านดอลลาร์ในสัปดาห์ที่แล้ว และ Adobe คาดการณ์ว่ายอดขายในช่วงวันหยุดออนไลน์ทั้งหมดจะสูงถึง 100 พันล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก

คุณร่วมกับผู้ค้า Shopify อื่น ๆ หลายแสนราย ทำลายสถิติของคุณเอง โดยกวาดล้างยอดขายรวม 1 พันล้านดอลลาร์ระหว่าง BFCM

ขอ แนะนำกล่องเครื่องมือ: รับคำแนะนำเฉพาะช่วงเทศกาลวันหยุด เครื่องมือ และคำแนะนำฟีเจอร์เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากฤดูกาลช้อปปิ้งที่วุ่นวาย และปิดท้ายปี 2017 ให้สำเร็จลุล่วง เยี่ยมชมกล่องเครื่องมือ

วิธีเตรียมวันหยุดร้านของคุณให้พร้อม

ตอนนี้คุณรู้แล้ว ว่าเหตุใด การเข้าร่วมในจิตวิญญาณแห่งวันหยุดจึงคุ้มค่า มาพูดถึงวิธีการทำกัน

Shopify App Store เต็มไปด้วยการผสานการทำงานที่สะดวก (บางรายการฟรี) เพื่อช่วยเสริมพลังให้ธุรกิจของคุณในทุกช่วงเวลาของปี เราได้รวบรวมรายชื่อแอปและเครื่องมือเฉพาะสำหรับวันหยุดที่คุณสามารถใช้ได้ในปัจจุบัน พร้อมด้วยแนวคิดและตัวอย่างที่แท้จริงเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ

สินค้าวันหยุดและคอลเลกชัน

มีแนวโน้มจะสายเกินไปที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล เว้นแต่คุณจะดรอปชิปหรือใช้แอปพิมพ์และจัดส่ง เช่น Printful แต่คุณยังสามารถเพิ่มรสชาติวันหยุดให้กับผลิตภัณฑ์และคอลเลกชันได้:

• “Gift-ify” แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณ โดยการรวมผลิตภัณฑ์ลงในชุดของขวัญ อัปเดตบรรจุภัณฑ์ด้วยส่วนเสริมสำหรับเทศกาล เช่น ไปยัง/จากแท็กหรือริบบิ้น และเพิ่มการห่อของขวัญเป็นตัวเลือกในหน้าผลิตภัณฑ์ (อ่านต่อเพื่อดูวิธีการ เพื่อทำสิ่งนี้!)
• เสนอ บัตรของขวัญ ดิจิทัล และอัปเดตการออกแบบเพื่อสะท้อนถึงฤดูกาล พิจารณานำเสนอสิ่งเหล่านี้อย่างเด่นชัดบนไซต์ของคุณและที่ด้านบนสุดของคอลเล็กชันการมอบของขวัญ
• เพิ่มของขวัญดร อปชิป เช่น ดอกไม้และช็อคโกแลต ลงในแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย Gifty Dropshipping
• สร้าง คอลเลกชันใหม่เกี่ยวกับธีมวันหยุด หรือผู้รับของขวัญ

การตลาดและเนื้อหา

เรามีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณสร้างเกมการตลาดของคุณ และมีการใช้กฎเดียวกันทั้งหมด: หากคุณสร้างมันขึ้นมา กฎเหล่านั้นจะไม่เกิดขึ้น (แม้จะไม่ได้รับความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยก็ตาม) อย่างไรก็ตาม มีข้อควรพิจารณาบางประการเกี่ยวกับวันหยุดโดยเฉพาะ ประการแรก ลูกค้ามักจะซื้อของขวัญให้ผู้อื่นเมื่อเทียบกับตนเอง และประการที่สอง การจัดส่งต้องคำนึงถึงเวลา

• ช่วยลูกค้าของคุณนำทางร้านค้าของคุณจากมุมมองการซื้อของขวัญ พิจารณา สร้าง คู่มือของขวัญ บนบล็อกของคุณ ในการทำการตลาดผ่านอีเมล หรือผ่านทางโซเชียล การเชื่อมโยงไปยังคอลเลกชัน

• ใช้แอปส่วนลด เช่น ของขวัญฟรี เพื่อเสนอ ของขวัญด้วยการซื้อ ข้อเสนอ BOGO หรือส่วนลด ตามระดับที่ดึงดูดยอดรวมในรถเข็นให้สูงขึ้น
• ลองใช้ แนวคิดและข้อเสนอของขวัญตามกำหนดเวลาหรือรายวัน เช่นแคมเปญจาก Shopify-powered Spell & the Gypsy Collective:

• ยุ่งกับการบรรจุคำสั่งซื้อและไม่มีเวลาเพิ่มเติมสำหรับการตลาด? ให้คิททำงาน Kit เป็น ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริง ที่สามารถช่วยคุณแสดงโฆษณาบน Facebook และ Instagram และทำงานด้านการตลาดอื่นๆ ให้เสร็จสิ้นได้ ดาวน์โหลดแอปการจัดการเวลาเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณใช้เวลาใหม่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• สื่อสารวันที่สิ้นสุดการจัดส่ง บนเว็บไซต์ของคุณให้ชัดเจน แต่ยังใช้เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นยอดขาย ใช้แอพอย่าง Countdown Timer by POWr ส่งข้อเสนอ “โอกาสสุดท้าย” ไปยังรายชื่ออีเมลและผู้ติดตามโซเชียลของคุณ ดังตัวอย่างนี้จาก VERAMET:

• หลังจากกำหนดเส้นตายในการจัดส่ง ให้จัดสรรเงินทางการตลาดของคุณเพื่อ โปรโมต บัตรของขวัญ และ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ที่สามารถจัดส่งได้ในนาทีสุดท้ายเหมือนในเช้าวันคริสต์มาส
• หากคุณมีหน้าร้านจริง ให้ลองรวบรวมธุรกิจอื่นๆ ในละแวกของคุณมารวมเข้าด้วยกัน BIA ในพิกตัน ออนแทรีโอกำลังจัด Holiday Bingo เพื่อสนับสนุนให้คนในท้องถิ่นใช้เงินของพวกเขาไปตาม Main Street และเล่นเพื่อรับรางวัล:

อ่านเพิ่มเติม: วิธีที่ผู้ค้าปลีกสามารถตอบสนองผู้ซื้อที่กำลังมองหาของขวัญในนาทีสุดท้าย

การออกแบบและทรัพย์สินในวันหยุด

ส่งเสริมการซื้อของขวัญด้วยการเพิ่มเทศกาลเล็กๆ น้อยๆ ให้กับเว็บไซต์และการทำการตลาดของคุณ แต่คุณจะทำอย่างไรโดยไม่รู้สึกหงุดหงิดและได้ผลลัพธ์ที่อาจไม่มีรสนิยมที่ดี? หากคุณไม่ใช่นักออกแบบ เราช่วยได้

Burst เป็นแคตตาล็อก ภาพสต็อกฟรีที่สวยงาม ซึ่งสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของเจ้าของร้านค้า ส่วนที่ดีที่สุด? ผสานรวมกับร้านค้า Shopify ของคุณ ทำให้คุณสามารถเลือกรูปภาพในธีมวันหยุดได้อย่างรวดเร็วเพื่ออัปเดตร้านค้าของคุณสำหรับฤดูกาล

ค้นหา: "คริสต์มาส" "ฮานุคคา" "เฉลิมฉลอง" และอื่นๆ

คุณยังอาจต้องการ อัปเดตทรัพย์สินทางสังคม เช่น ภาพหน้าปกเพจ Facebook เพื่อเตือนลูกค้าว่าคุณเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับของขวัญและกำลังจัดส่งในช่วงวันหยุด ลองใช้ Hatchful แอปมือถือใหม่ที่ช่วยให้คุณสร้างกราฟิกที่สวยงามสำหรับธุรกิจของคุณ (ไม่จำเป็นต้องมีการออกแบบ)

แอป Shopify หลายแอปทำให้กระบวนการนี้ง่ายยิ่งขึ้นไปอีก หากคุณไม่มีเวลาออกแบบทรัพย์สินสำหรับวันหยุดที่กำหนดเอง:

• ลองใช้ Seasons เพื่อเพิ่มการ ตกแต่งในวันหยุด ให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ (แอพยังครอบคลุมวันหยุดอื่นๆ ตลอดทั้งปี)
• เพิ่ม เอฟเฟกต์หิมะตก ให้กับร้านค้าของคุณด้วย White Christmas (ดูสด)
• Festive Decorations เพิ่ม ไอคอนวันหยุดเคลื่อนไหว ให้กับคุณหรือหน้าเฉพาะ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างแบรนด์ภาพที่สวยงามสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดของคุณ (ไม่จำเป็นต้องใช้ Photoshop)

การให้ของขวัญ การลงทะเบียน และการห่อของขวัญ

ทำให้การซื้อของขวัญและมอบให้กับลูกค้าของคุณง่ายยิ่งขึ้นด้วยการติดตั้งรายการที่เราเลือกจาก Shopify App Store:

• Wishtack และ Gift Reggie เป็น ทะเบียนของขวัญทางสังคม ที่สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังเพื่อน ๆ เมื่อลูกค้าและผู้เยี่ยมชมของคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณในรายการความปรารถนาของพวกเขา
• Giftwizard เป็นแอปที่ส่งเสริมการให้ของขวัญ ทำให้ลูกค้าสามารถส่ง บัตรของขวัญส่วนบุคคลและประกาศเกี่ยว กับของขวัญไปยังผู้รับได้โดยตรง คุณยังสามารถติดตามผู้รับของขวัญได้โดยตรงด้วยการแจ้งเตือนยอดคงเหลือในบัตรเพื่อให้ร้านของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ ดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับมาอีกครั้งด้วยแคมเปญการตลาดอัตโนมัติที่เริ่มในช่วงวันหยุดให้ของขวัญครั้งสำคัญ
• เสนอการห่อของขวัญ Gift Wrap Plus เพิ่ม ตัวเลือกการห่อของขวัญ (โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม) ในหน้าผลิตภัณฑ์โดยตรง ลูกค้าสามารถเลือกจากหลายตัวเลือกและเพิ่มข้อความของขวัญก่อนหยิบลงตะกร้า (ดูในการดำเนินการ)

จัดส่งตลอดวันหยุด

การจัดส่งอาจเป็นเรื่องปวดหัวอย่างมากสำหรับบริษัทและลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุด ราคาเท่าไหร่? จะถูกผูกติดอยู่กับศุลกากรหรือไม่? มันจะมาตรงเวลาไหม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการจัดส่งของคุณได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนทั่วทั้งไซต์และการตลาด และการตั้งค่าการจัดส่งของคุณเป็นปัจจุบัน การทำงานล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยสามารถช่วยป้องกันการแลกเปลี่ยนบริการลูกค้าที่ยืดเยื้อ (และอาจทำให้หงุดหงิด) ได้ในภายหลัง

หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา ให้เปิดใช้งาน Shopify Shipping เพื่อเข้าถึงอัตราที่ดีที่สุดจากผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย จัดการคำสั่งซื้อขาออกทั้งหมดที่จัดส่งในที่เดียว และเตรียมใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเป็นกลุ่ม ด้วยการเป็นพันธมิตรใหม่ของเรากับ UPS คุณจะสามารถเข้าถึงการจัดส่งภายใน 2 วัน ทำให้คุณสามารถขายและจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้ในช่วงปลายเดือน

แอพหลายตัวใน Shopify App Store สามารถช่วยให้คุณและลูกค้าจัดส่งได้ง่ายขึ้น:

• แอป Order Deadline สร้างความรู้สึกถึงความเร่งด่วนโดยเตือนให้ลูกค้าทราบถึง กำหนดส่งคำสั่งซื้อ ของคุณ โดยมีการนับถอยหลังที่ฝังอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ (ดูสด)
• หากคุณขายให้กับลูกค้าในพื้นที่ ให้เสนอคำสั่งซื้อที่เกินจากการตัดยอดการจัดส่ง และอนุญาตให้ลูกค้า รับคำสั่งซื้อในนาทีสุดท้าย จากหน้าร้านจริง สตูดิโอ หรือสำนักงานของคุณ คุณอาจเสนอ ตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่แบบครั้งเดียวสำหรับวันหยุด เท่านั้น ลองใช้แอป Store Pickup + Delivery เพื่อเปิดใช้วิธีการจัดส่งเหล่านี้
• Giftship เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอลูกค้าของคุณ หากพวกเขาซื้อสินค้าทั้งหมดในที่เดียว (ร้านค้าของคุณ!) พวกเขาสามารถจัด ส่งสินค้าไปยังที่อยู่หลายแห่ง ในคำสั่งซื้อเดียว

รายการตรวจสอบหลังวันหยุด

ความเร่งรีบในวันหยุดไม่สิ้นสุดแม้ในขณะที่พัสดุของคุณลงจอดอย่างปลอดภัยใต้ต้นคริสต์มาส บางประเทศเฉลิมฉลอง วันบ็อกซิ่งเดย์ —วันแห่งข้อตกลงหลังจากแกะของขวัญออกแล้ว เป็นโอกาสที่มีความหมายในการทำการตลาดให้กับผู้ซื้อที่ต้องการใช้จ่ายเงินในช่วงวันหยุด ตรวจสอบรายชื่อแอพลดราคา 11 อันดับแรกสำหรับร้านค้าของคุณ

การคืนและเปลี่ยนสินค้าอาจเริ่มเข้ามาในอัตราที่เร็วขึ้น โดยเฉพาะหากคุณขายสินค้าที่มีหลายขนาด กำหนดนโยบายการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนของคุณ ไว้ล่วงหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเงื่อนไขของคุณเปลี่ยนแปลงในช่วงวันหยุด ลองใช้เครื่องมือสร้างนโยบายการคืนเงินฟรีของเรา

เปิดใช้งานขั้นตอนการคืนสินค้าที่ง่ายดาย ทำให้ลูกค้าของคุณสามารถส่งคำขอคืนสินค้าได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ พอร์ทัลของ Return Magic สามารถกำหนดตราสินค้าได้ การออกแบบที่ผสานรวมกับธีมอีคอมเมิร์ซของร้านค้า Shopify ได้อย่างราบรื่น

อย่าลืม กล่าวขอบคุณ ! ให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและอย่าหลงไหลในการสับเปลี่ยน หลังจากที่แววตาสงบลงแล้ว ให้ส่งการ์ดขอบคุณในธีมวันหยุดและระบุข้อเสนอสำหรับการซื้อครั้งต่อไป Touchcard ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกล่องขาเข้าที่แออัดด้วยโปสการ์ดส่วนตัวที่ส่งตรงถึงลูกค้าของคุณ

วางแผนล่วงหน้าสำหรับวันหยุดปี 2018

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้ร้านค้าของคุณมีของอร่อยในวันหยุดในนาทีสุดท้าย ไม่ต้องกังวล: ปณิธานของปีใหม่อยู่ใกล้แค่เอื้อม และเป็นเวลาที่เหมาะสมในการเปลี่ยนแปลงวิธีการผัดวันประกันพรุ่งเหล่านั้น คำแนะนำในโพสต์ยังเกี่ยวข้องกับวันหยุดการให้ของขวัญที่สำคัญอื่นๆ ส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณจึงนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในปี 2018 ได้

ต่อไปนี้คือบางส่วนของวันหยุดและงานเฉลิมฉลองที่เน้นของขวัญเป็นศูนย์กลางและสำคัญที่กำลังจะเกิดขึ้นในไตรมาสที่ 1 และ 2 ของปีนี้:

ซูเปอร์โบว์ล วันอาทิตย์ที่ 4 กุมภาพันธ์
วันวาเลนไทน์ 14 กุมภาพันธ์
วันตรุษจีน 16 กุมภาพันธ์
วันเซนต์แพทริก 17 มีนาคม
อีสเตอร์ 1 เมษายน
วันคุ้มครองโลก 22 เมษายน
วันแม่ 13 พ.ค
วันพ่อ 17 มิถุนายน
รับปริญญา เมษายน-มิถุนายน

เพิ่มลงในปฏิทินของคุณและตั้งการเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 6-8 สัปดาห์

อาจมีกิจกรรมเฉพาะอื่นๆ เช่น วันโดนัทแห่งชาติหรือวันสตรีสากลที่สอดคล้องกับแบรนด์หรือผู้ชมของคุณ เตรียมตัว!

ในช่วงพักและเข้าสู่ช่วงที่ช้ากว่าของเดือนมกราคม ให้วางแผนล่วงหน้าสำหรับวันหยุดเหล่านี้ ลองนึกถึง: การพัฒนาผลิตภัณฑ์ แคมเปญการตลาด กำหนดเวลาจัดส่ง ตลาดและกิจกรรม และผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ตามที่ใช้กับโอกาสการให้ของขวัญแต่ละครั้ง

คุณกำลังเตรียมร้านค้าของคุณสำหรับวันหยุดอย่างไร? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง