6+6 วิธีในการสร้างคู่มือของขวัญวันหยุดสำหรับอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-28ในบทความนี้
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องในด้านการตลาดคือความสามารถในการสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาจำเป็นต้องระบุขั้นตอนของช่องทางที่สอดคล้องกับการ พิจารณา ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
จิตวิทยาเบื้องหลังการช้อปปิ้งคริสต์มาส
เทศกาลคริสต์มาสช่วยอำนวยความสะดวกให้กับงานนี้อย่างมาก เนื่องจากผู้บริโภคทุกคนมีแนวโน้มจะซื้ออยู่แล้ว เราทุกคนต่างมองหาของขวัญคริสต์มาส และเราต่างก็ทำในลักษณะเดียวกันและในเวลาเดียวกัน ในโพสต์นี้ เราได้เน้นย้ำถึงระดับของแรงผลักดันในการซื้อของผู้บริโภคในช่วงเทศกาลวันหยุด
สิ่งสำคัญสำหรับเราทุกคน ไม่ว่าเราจะเป็นใคร คือ:
- ค้นหาของขวัญที่เหมาะสมสำหรับผู้รับที่แตกต่างกัน ด้วย วิธีที่ง่ายที่สุดและใช้เวลาน้อยที่สุด
- ได้รับสินค้าเร็ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งมอบจะมาถึงทันเวลาสำหรับคริสต์มาส
- ถ้าเป็นไปได้ก็ออมเงินหน่อย
ในเดือนก่อนวันคริสต์มาส ความท้าทายคือการหาวิธีตอบสนองความต้องการเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณต้องโดดเด่นจากการโจมตีของการสื่อสารและโน้มน้าวผู้ใช้ (ซึ่งมักจะชอบซื้ออยู่แล้ว) ให้ทำการซื้อนั้นจากเรา ไม่ใช่จากคนอื่นๆ
คู่มือของขวัญวันหยุด 6 ประเภท
การแข่งขันในกล่องจดหมายจึงสูงมาก ผู้ใช้จะต้องได้รับคำแนะนำ (และต้องการเป็น) ในการตามล่าหาของขวัญ และเครื่องมือใดจะ ดีไปกว่าคู่มือของขวัญคริสต์มาสที่ส่งทางอีเมล
มีหลายวิธีในการสร้างคู่มือของขวัญของคุณเอง ดังนั้นนี่คือแรงบันดาลใจบางส่วน
1. ทีเซอร์ไกด์
น้อยที่สุดและตรงประเด็น คู่มือนี้เป็นเพียงโปสเตอร์หรือทีเซอร์ ซึ่งระบุสิ่งที่ผู้รับจะพบในไซต์ ไม่ได้อธิบาย แต่ดึงดูดให้ผู้อ่านคลิก กระตุ้นความอยากรู้และกระตุ้นให้เกิดความอยากซื้อของ
เคล็ดลับ: สิ่งสำคัญในกรณีนี้คือห้ามมองข้าม ข้อความขั้นต่ำจะมีผลถ้ามาพร้อมกับการแสดงผลที่ ว้า ว Kate Spade เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม: สำเนาเรียบง่ายที่สร้างประกายระยิบระยับที่ไม่อาจต้านทานได้ (เพิ่มผ่าน GIF แบบเคลื่อนไหว)

2. คู่มือของขวัญประเภทผลิตภัณฑ์
เริ่มจากสมมติฐานที่ว่าผู้รับจดหมายข่าวของคุณรู้จักและชื่นชมผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนออยู่แล้ว ช่วยให้พวกเขารวบรวมความคิดเพื่อค้นหาของขวัญที่ดีที่สุดได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- โดยจัดโครงสร้างคู่มือของขวัญให้สะท้อนถึงหมวดหมู่ในเมนูเว็บไซต์
- โดยเน้นบางหมวดหมู่ เช่น สินค้าขายดีหรือประเภทที่ซื้อมากที่สุดเป็นของขวัญ เช่น Net-A-Porter ในตัวอย่างด้านล่าง
เคล็ดลับ: ความชัดเจนคือทุกสิ่ง สร้างโครงสร้างแบบแยกส่วนที่ช่วยให้ใช้งานและนำทางได้อย่างชัดเจน กำหนดหมวดหมู่ในลักษณะที่ชัดเจนและแสดงส่วนต่างๆ ด้วยรูปภาพที่อธิบาย

3. คู่มือของขวัญประเภทผู้รับ
ความต้องการที่เป็นสากลและยากที่สุดของทั้งหมด: เพื่อค้นหาของขวัญที่เหมาะสมสำหรับแม่ สามี ลูก ป้า หรือคนทั้งหมดที่คุณให้ของขวัญตลอดชีวิตของคุณและสำหรับผู้ที่จะพบสิ่งใหม่ ๆ ที่ท้าทายอยู่เสมอ
จากนั้นคุณสามารถสร้างคู่มือของขวัญแยกต่างหากตามบทบาทของพวกเขาในชีวิตของผู้คน

4. คู่มือธีม
อีกวิธีที่เป็นไปได้ในการจัดโครงสร้างคู่มือของขวัญคือการอ้างถึงความแตกต่างทางพฤติกรรมแทนความแตกต่างทางประชากร หลักการคือ ผู้ใช้มักจะค้นหาบุคคลและโปรไฟล์ของตัวละครมากกว่าหนึ่งคน อำนวยความสะดวกในการค้นหาตามความสนใจและงานอดิเรกของผู้รับสามารถให้การสนับสนุนที่มีคุณค่าสำหรับประสบการณ์การซื้อ
เคล็ดลับ: จำเป็นต้องรู้จักสาธารณชนและรสนิยมของพวกเขาเป็นอย่างดี เริ่มจากสมมติฐานที่ว่าผู้ที่ให้ของขวัญต้องชอบของขวัญเป็นอันดับแรก และสิ่งนี้อาจเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการตัดสินใจซื้อ

5. คู่มือของขวัญช่วงราคา
แม้ว่าเราอาจไม่อยากยอมรับ แต่เราทุกคนมีงบประมาณในใจสำหรับของขวัญแต่ละอย่าง แนวทางการซื้อโดยแบ่งสินค้าตามราคาและพิมพ์อย่างเดียวก็เป็นแนวทางที่ดีในการกระตุ้นให้ซื้อสินค้าได้
เหตุผลที่ดีประการหนึ่งคือการแยกแยะระหว่างหมวดหมู่ต่อไปนี้:
- “ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ” อาจต่ำกว่า 20 ยูโรหรือ 50 ยูโร
- ของขวัญระดับกลาง
- ของขวัญที่สำคัญ
เป็นไปได้ที่จะแบ่งย่อยเพิ่มเติมภายในหมวดหมู่ราคามหภาคเหล่านี้ เช่น ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ สำหรับเขาหรือเธอ หรือสำหรับลูก ของขวัญที่สำคัญสำหรับภรรยา สามีหรือพ่อแม่ของคุณ และอื่นๆ

6. แคมเปญดริปขยายเวลาออกไป
ตัวอย่างที่แสดงจนถึงตอนนี้ใช้อีเมลเป็นตัวแสดงสำหรับแสดงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตามเกณฑ์ที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือแบ่งการสื่อสารของคู่มือของขวัญออกเป็น "งวด" ที่มีเนื้อหาหลากหลาย เช่น สัปดาห์ละครั้ง นี่คือสิ่งที่ Notonthehighstreet ทำ ดังแสดงในแกลเลอรีด้านล่าง โดยเพิ่มความแตกต่างให้กับธีมของขวัญผ่านแคมเปญแบบหยดด้วยน้ำเสียงที่ชวนให้นึกถึงอดีตและสะเทือนอารมณ์ และทำให้มันเป็นจุดศูนย์กลาง
องค์ประกอบที่กำหนดลักษณะของแคมเปญแบบหยดมีดังนี้:
- ใช้เลย์เอาต์กราฟิกที่เหมือนกัน
- CTA . เดียวกัน
- การเปลี่ยนแปลงในเนื้อหา ไม่ใช่ในการนำเสนอ
- การรับรู้ที่สัมพันธ์กับอีเมลของแบรนด์อื่นๆ
- ระบบอัตโนมัติบางส่วนหรือทั้งหมด


เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการตลาดอีเมลคริสต์มาส
1. เน้นการออกแบบที่สวยงาม
กล่องจดหมายมีผู้คนหนาแน่นในช่วงคริสต์มาส และการแย่งชิงความสนใจของผู้อ่านอาจเป็นเรื่องยาก นี่คือเหตุผลที่ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการแสดงกราฟิกของข้อความอีเมล สร้างความมั่นใจว่าภาพจะได้รับผลกระทบและสอดคล้องกับฤดูกาล


2. อย่าลืมผู้ที่ซื้อระหว่างเดินทาง (เช่น เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ)
ในตอนต้นของบทความนี้ เราพูดถึง Everywhere Shoppers ซึ่งเป็นผู้ใช้ประเภทที่แพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ซื้อจากทุกที่และทุกสถานการณ์ ไม่ใช่แค่ที่บ้านหรือในสำนักงาน แต่ยังรวมถึงบนการขนส่งสาธารณะ ในขณะที่อยู่ในโรงภาพยนตร์หรืออยู่ในคิว ร้านพิชซ่า ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมโดยอีเมลบนสมาร์ทโฟนจึงเป็นข้อกำหนดหลักเพื่อไม่ให้สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ไปทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น อีเมลของ Harry's นี้เรียบง่ายและสะอาดตา ด้วยโทนสีที่เข้มแต่สมดุลอย่างสมบูรณ์แบบ และสำหรับสัมผัสพิเศษ? GIF แบบเคลื่อนไหวที่สร้างการเคลื่อนไหว ณ จุดใดจุดหนึ่ง

ไม่เพียงแค่ดูดีเท่านั้น แต่ยังสร้างมาอย่างดีและปรับให้เหมาะกับการใช้งานสมาร์ทโฟนอีกด้วย อันที่จริง โครงสร้างโมดูลาร์ช่วยให้แน่ใจว่าบล็อกที่รวมกันในเวอร์ชันเดสก์ท็อปถูกจัดเรียงใหม่ ด้านล่างอีกอันในเวอร์ชันมือถือ
ซึ่งช่วยให้เลื่อนดูได้ง่าย อ่านง่าย และมีศักยภาพในการคลิกสูง โบนัส: หากคุณใช้โปรแกรมแก้ไข BEE บนแพลตฟอร์ม MailUp ข้อความทั้งหมดเป็นมิตรกับมือถือแล้ว!

3. อย่ายอมแพ้กับอีเมลที่เป็นรูปภาพเท่านั้น
ลองทบทวนคู่มือของขวัญของแฮร์รี่กัน วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างอีเมลแบบนี้คือการรวมเนื้อหาทั้งหมดของภาพแรกในรูปภาพ รวมถึงกราฟิก ข้อความ และปุ่ม CTA "ปลอม" อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการรับชมที่รุนแรงได้ หากโหลดรูปภาพไม่ถูกต้อง
วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างอีเมลโดยเขียนจาก 4 องค์ประกอบที่แตกต่างกันซึ่งดูเหมือนจะผสมผสานเข้าด้วยกัน ทำให้เกิดความต่อเนื่อง:
- ภาพเคลื่อนไหว. GIF นั้นหนักกว่าไฟล์รูปภาพประเภทอื่นๆ และอาจทำให้การโหลดอีเมลช้าลง เพื่อจำกัดความเสียหายนี้ เป็นการดีที่จะบันทึกส่วนหนึ่งของอีเมลที่เคลื่อนไหวจริงเป็น GIF แบบเคลื่อนไหว คุณสามารถ หาข้อมูลเพิ่มเติมในโพสต์ นี้
- ภาพนิ่ง ส่วนของรูปภาพที่ไม่เคลื่อนไหวจะถูกแยกออกและโหลดเป็น Jpeg ปกติ ช่วยลดปัญหาในการรับชมที่อาจเกิดขึ้น
- ข้อความบนพื้นหลังสี โปรแกรมแก้ไข MailUp BEE ให้คุณกำหนดสีพื้นหลังของส่วนข้อความ หมายความว่าคุณสามารถสร้างภาพลวงตาว่ามันเป็นความต่อเนื่องของรูปภาพ ในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความยังคงสามารถอ่านได้แม้ว่ารูปภาพจะไม่โหลด และอนุญาตให้ปรับขนาดฟอนต์เพื่อให้อ่านบนหน้าจอขนาดเล็กได้ง่ายเช่นกัน (เปรียบเทียบการแสดงผลบนมือถือด้านบน)
- ปุ่ม CTA กันกระสุนบนพื้นหลังสี เช่นเดียวกับ ปุ่มกันกระสุน แทรกใน HTML บนพื้นหลังสี

4. ใช้แอนิเมชั่น
ภาพเคลื่อนไหวสามารถดึงดูดสายตาและดึงดูดความสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าภาพคงที่ ผลที่ตามมาคือการเพิ่มประสิทธิภาพข้อความโดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของอัตราการคลิก
การใช้ GIF แบบเคลื่อนไหวในอีเมลเป็นเรื่องง่าย อ่านโพสต์นี้และค้นพบวิธีการ!

5. ใส่พุกสำหรับสินค้าขายดีและหมวดสินค้าหลัก
แม้ว่าคุณจะเลือกคู่มือของขวัญขั้นต่ำที่ประกอบด้วยทีเซอร์ คุณก็ควรใส่ลิงก์อ้างอิง (หรือจุดยึด) ไปยังหมวดหมู่หลักที่คุณต้องการส่ง (แสดงในกล่องสีแดงในอีเมลด้านล่าง)
คุณจะมีพื้นฐานที่เรียบง่ายและชัดเจนสำหรับผู้ที่ไม่สนใจที่จะเรียกดูการเลือกทั้งหมด และต้องการตรงไปยังประเด็น

6. ไปให้ไกลกว่าของขวัญ & ดูแลตลอดช่วงเทศกาล
ทำไมต้องจำกัดตัวเองให้แนะนำของขวัญเท่านั้น? ศักยภาพของเทศกาลวันหยุดนั้นยิ่งใหญ่กว่ามากสำหรับผู้ที่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากมัน: เราทุกคนมีอาหารค่ำก่อนวันคริสต์มาสกับเพื่อนร่วมงานและปาร์ตี้ส่งท้ายปีเก่ากับญาติ ๆ เราทุกคนจะมองหาของตกแต่งบ้านและ สูตรอาหารใหม่ที่ควรลองในช่วงอาหารกลางวันคริสต์มาส
ตัวอย่างเช่น Birchbox รู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้จึงได้รวมคู่มือของขวัญสุดคลาสสิกเข้ากับส่วนตามฤดูกาลเพิ่มเติม เพื่อค้นหารูปลักษณ์และแรงบันดาลใจที่เหมาะสมสำหรับอาหารและไวน์ โดยเน้นที่เนื้อหาที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ซึ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จสูง

สรุป
เทศกาลวันหยุดเป็นเหมืองทองคำที่มีศักยภาพซึ่งควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ใช้อีเมลเพื่อช่วยผู้ติดต่อของคุณหาของขวัญโดยจัดโครงสร้างคู่มือของขวัญฉบับสมบูรณ์ได้หลายวิธี แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าคุณเลือกวิธีใดสำหรับธุรกิจของคุณและมันได้ผลอย่างไร!