AI สามารถป้องกันธุรกิจของคุณจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-25ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ กำลังเตรียมพร้อมรับมือกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่อาจเกิดขึ้น และหลายบริษัทกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาในปัจจุบัน ต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้นในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา การเลิกจ้างพนักงานและลูกค้าอย่างกะทันหัน การตัดสินใจทางธุรกิจที่ยากลำบาก และการรักษาให้ทันกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของโซลูชันเทคโนโลยีใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่ ล้วนเป็นการรวบรวมความเป็นจริงในสภาพอากาศปัจจุบัน ซึ่งทำให้เกิดความซับซ้อนเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจ วันนี้.
แล้วคุณจะหันไปทางไหน? เครื่องมือ AI เช่น Robotic Process Automation (RPA) สามารถบรรเทาความกลัวเหล่านี้และสร้างประสิทธิภาพและโอกาสที่แท้จริงสำหรับธุรกิจของคุณ โซลูชันที่สร้างสรรค์เช่น ChatGPT เป็นจริงแล้วสำหรับผู้ลงโฆษณาดิจิทัล แล้ว AI ในอุตสาหกรรมจะเป็นอย่างไรต่อไป และที่สำคัญกว่านั้น อุตสาหกรรมจะใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์โดยตรงได้อย่างไร เช่น ประสิทธิภาพ ผลผลิต และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
การใช้ AI เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่
ผู้ลงโฆษณาดิจิทัลที่เชี่ยวชาญกำลังใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT เพื่อสนับสนุนงานสร้างสรรค์ เช่น การเขียนเนื้อหา (สำเนาอีเมล โครงร่างสำหรับเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว เป็นต้น) การสร้างคีย์เวิร์ดและโค้ด และสร้างรูปภาพด้วยข้อความแจ้งง่ายๆ เพียงไม่กี่ข้อ และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เนื่องจากรูปแบบต่างๆ ของ ChatGPT และแชทบอท AI ที่คล้ายกันยังคงพัฒนาต่อไป ผู้ใช้จะสามารถผ่อนปรนตามคำแนะนำที่พวกเขาให้ และในทางกลับกัน ยังต้องปรับเปลี่ยนน้อยลงอีก
เราจะเห็น AI ในโฆษณาดิจิทัลที่ไหนอีก ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเป็นพื้นที่หนึ่งที่ AI สามารถเรียนรู้จากจุดข้อมูลเฉพาะของลูกค้าของคุณ เช่น คำถามที่ถามบ่อย และตอบกลับเมื่อเกิดขึ้นอีกครั้ง
ภาษาเชิงสร้างสรรค์ก็ปรากฏในวิดีโอเช่นกัน ผู้ใช้สามารถสร้างและส่งข้อความสำคัญได้อย่างรวดเร็วผ่านทางเว็บพอร์ทัล อีเมล และอื่นๆ ที่คล้ายกัน เพื่อปลดล็อกการประหยัดเวลาที่สำคัญ พิจารณาอุตสาหกรรมที่มีหลายครอบครัว: ด้วย AI รูปแบบนี้ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดภาพสองสามภาพได้อย่างรวดเร็ว ซึ่ง AI สามารถใช้สร้างวิดีโอของอสังหาริมทรัพย์ที่มีในไม่กี่วินาที ประเภทของโซลูชันที่คิดล่วงหน้าเหล่านี้จะช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพทั่วทั้งอุตสาหกรรม
เหตุใดจึงถึงเวลาที่จะต้องเริ่มใช้ระบบอัตโนมัติ
เทคโนโลยี AI ที่เกิดขึ้นใหม่มีอะไรที่เหมือนกันกับการนำทางของอุปสรรคทางเศรษฐกิจ? เป็นเรื่องง่าย: ระบบอัตโนมัติสามารถสร้างประสิทธิภาพมากมายภายในองค์กรของคุณ ความจำเป็นในการจ้างนักยุทธศาสตร์เพิ่มเติมอีก 20 คนเพื่อสนับสนุนงานอันน่าสยดสยองนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณสามารถทำให้งานที่ซ้ำซากจำเจเหล่านั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ และมุ่งเน้นพนักงานที่คุณมีในด้านกลยุทธ์ของธุรกิจของคุณ
วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจว่าระบบอัตโนมัติสามารถสร้างประสิทธิภาพเหล่านี้ภายในองค์กรของคุณได้อย่างไร คือการดูเงินเดือนของนักวางกลยุทธ์โฆษณาดิจิทัลคนใดคนหนึ่งของคุณ โดยเฉลี่ยแล้ว นักกลยุทธ์ทำเงินได้ประมาณ 80-85,000 ดอลลาร์ต่อปี ลองจินตนาการดูว่าพวกเขาใช้เวลาครึ่งหนึ่งในแต่ละวันไปกับงานที่สามารถทำงานอัตโนมัติได้หรือไม่ เช่น การเปิดตัวบัญชีและการจัดการงบประมาณ นั่นคือเกือบ $40-$45,000 ต่อปีต่อนักยุทธศาสตร์ที่คุณใช้จ่ายในการทำงาน คูณจำนวนนั้นด้วยทีมนักวางกลยุทธ์ 10 คน และอย่างน้อยที่สุด นั่นคือเงิน 400,000 ดอลลาร์ต่อปีที่คุณใช้จ่ายไปกับงานที่สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติได้ การทำงานอัตโนมัติยังเปลี่ยนเวลาที่ใช้ในการทำอีกด้วย โดยคิดจากวันเป็นวินาที
เมื่อคุณเริ่มลดเวลาที่พนักงานของคุณใช้ในการทำงาน คุณสามารถทำให้พวกเขามีความพยายามในการคิดล่วงหน้ามากขึ้น การสร้างชั่วโมงการทำงานให้มากขึ้นสำหรับทีมของคุณยังลดจำนวนนักกลยุทธ์ที่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จอีกด้วย นั่นคือพลังของระบบอัตโนมัติ: สร้างประโยชน์ให้กับทั้งธุรกิจจากมุมมองด้านรายได้ และพนักงานจากมุมมองด้านความรู้สึก ผลลัพธ์ทั้งสองมีความสำคัญ - และทั้งสองฝ่ายออกมาด้านบน
อย่าปล่อยมือออกจากพวงมาลัย
AI กำลังก่อตัวขึ้นในอุตสาหกรรม ไม่ว่าองค์กรจะพร้อมหรือไม่ก็ตาม คำถามคือ คุณจะยอมรับมันและอยู่ต่อไป หรือดีกว่า เดินหน้าต่อไป? หรือคุณจะต่อต้านมันต่อไปและถูกทิ้งไว้ข้างหลังโดยองค์กรที่สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีนี้? หากคุณไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ให้เริ่มโดยคิดว่า AI เป็นผู้ช่วยหรือทางเลือกอื่นในการจ้างงาน
แม้จะมีคำมั่นสัญญาว่าจะเป็นระบบอัตโนมัติ แต่ AI ในการโฆษณาดิจิทัลก็ยังคงเหมือนกับแนวคิดของรถยนต์ไร้คนขับ แน่นอนว่ามันสะดวกและน่าประทับใจมาก แต่ก็ไม่ควรปล่อยให้มันอยู่ในอุปกรณ์ของตัวเอง เสียงเรียกเข้าแบบเดียวกันนี้เป็นจริงสำหรับระบบอัตโนมัติ คุณไม่สามารถขจัดความจำเป็นในการใช้ครีเอทีฟได้—เพื่อให้ถูกต้อง คุณยังต้องมีทีมนักวางกลยุทธ์ที่ดึงคันโยกและสนับสนุนด้านกลยุทธ์ของธุรกิจ แต่ความจำเป็นในการจัดทีมงานอย่างเต็มที่สำหรับการทำงานแบบฮึดฮัดคือ ในกระจกมองหลัง
ความคล่องแคล่วใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้างโอกาสในการปรับขนาดได้อย่างไร
หนึ่งในวิธีที่ Fluency ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระบบโฆษณาอัตโนมัติระดับองค์กรสร้างโอกาสในการปรับขนาดได้คือการใช้ Blueprints ซึ่งเป็นประโยชน์เฉพาะตัวของ Fluency ของแพลตฟอร์ม ให้คิดว่าพิมพ์เขียวเป็นแผนกลยุทธ์การโฆษณาที่ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและใช้การเปลี่ยนแปลงกับบัญชีโฆษณาตามขนาด เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญต่อกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ พิมพ์เขียวเสนอความสามารถในการสร้างแกนหลักของกลยุทธ์การโฆษณาของคุณและเปิดตัวกับบัญชีที่เลือกสำหรับการควบคุมขนาดใหญ่ ในที่ที่พนักงานของคุณเคยใช้เวลานับไม่ถ้วนในการเปิดตัวบัญชี Blueprints ใช้จุดข้อมูลแบบไดนามิก เช่น ฟีดสินค้าคงคลัง เพื่อแจ้งโครงสร้างบัญชีการโฆษณาและองค์ประกอบทั้งหมดที่มีอยู่ในนั้น เช่น แคมเปญ การตั้งค่า การกำหนดเป้าหมาย คำหลัก ความคิดสร้างสรรค์ และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างอื่น.
ผลลัพธ์? คุณภาพเพิ่มขึ้น ความสามารถไร้ขีดจำกัด และความสำเร็จนั้นยั่งยืน นี่เป็นเพียงบางส่วนจากหลายๆ วิธีที่พาร์ทเนอร์ของ Fluency สามารถใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างแรงกระเพื่อมที่มีความหมายทั่วทั้งองค์กร ซึ่งงานมีกลยุทธ์และมีส่วนร่วม
สำรวจแพลตฟอร์ม Robotic Process Automation (RPA) ของ Fluency