การตลาดแบบ Back to School กำลังจะเปลี่ยนไปในปีนี้

เริ่มปีการศึกษาอย่างเป็นทางการแล้วสำหรับเด็ก วัยรุ่น และนักศึกษาทั่วประเทศ แน่นอน นั่นหมายความว่าที่นี่มีไว้สำหรับผู้ปกครองเช่นกัน โดยส่งแม่และพ่อเข้าสู่โหมดเตรียมตัว ในหลายปีที่ผ่านมา ช่วงเวลานี้ของปีเป็นเหมืองทองทางการตลาด ผู้ปกครองต่างกระตือรือร้นที่จะซื้อทุกอย่างตั้งแต่เสื้อผ้าสำหรับเปิดเทอมไปจนถึงของใช้ สิ่งของเทคโนโลยี และอื่นๆ

แคมเปญการตลาดแบบ back-to-school ที่ดีที่สุดบางส่วนในอดีตได้เน้นที่การแสดงสภาพแวดล้อมของโรงเรียนว่าเป็นสถานที่ที่สนุกและน่าตื่นเต้น สถานที่ที่นักเรียนสามารถโต้ตอบกับเพื่อน ๆ และส่งเสริมความมีน้ำใจ กลยุทธ์บางอย่างได้เน้นเฉพาะว่าผู้ปกครองสามารถสนุกสนานมากขึ้นได้อย่างไรในขณะที่กลับไปซื้อของที่โรงเรียน แต่อย่างที่ทุกคนรู้ สิ่งต่างๆ ในปีนี้เปลี่ยนไปเล็กน้อย

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับผู้บริหารการตลาดที่จะต้องพิจารณาสถานการณ์ปัจจุบันของช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนที่เราอาศัยอยู่เมื่อต้องพูดถึงการโฆษณาในโรงเรียน ความเกี่ยวข้องมีความสำคัญอย่างมากเมื่อพูดถึงการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่โฆษณาที่พูดกับผู้ชมเป้าหมาย ไปจนถึงการเชื่อมต่อกับผู้ชมนั้นในแบบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ดังนั้น อะไรจะ (และอะไร) ที่จะกลับไปสู่การตลาดของโรงเรียนในปีนี้ และในฐานะที่เป็นคนในอุตสาหกรรม คุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันได้อย่างไร

การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย

ในหลายปีที่ผ่านมา กลุ่มเป้าหมายของคุณระบุและเข้าใจได้ง่าย เด็กและผู้ปกครองต้องกลับไปเรียนตามปกติในแต่ละปี ปีนี้ ผู้ชมอาจจะเท่าเดิม แต่ความเข้าใจในสิ่งที่พวกเขากำลังประสบนั้นแตกต่างกัน

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อชีวิตเกือบทุกคนในทางใดทางหนึ่ง พ่อแม่หลายคนตกงาน บางคนเริ่มทำงานจากที่บ้านเต็มเวลา พวกเขากำลังพยายามเล่นหลายบทบาทพร้อมกันในขณะที่ต้องดูแลสุขภาพร่างกาย จิตใจ และอารมณ์ของลูกๆ

การค้นคว้าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจริงๆ จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่พูดคุยกับบุคคลเหล่านั้นในระดับการสนทนาส่วนตัวได้ ในการค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:

• ทบทวนคำจำกัดความเริ่มต้นของคุณ
• โครงการเส้นทางการซื้อของพวกเขา
• รับส่วนบุคคลบนโซเชียลมีเดีย
• ส่งแบบสำรวจ
• ฟังสิ่งที่ผู้คนพูดกัน
• เปิดตัวโฟกัสกรุ๊ป

สิ่งสำคัญคือการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณโดยใช้ภาษาที่เหมาะสมเมื่ออธิบายกลุ่มต่างๆ ตัวอย่างเช่น พยายามหลีกเลี่ยงการใช้ป้ายกำกับเช่น "Millennials" เมื่อพูดถึงโรงเรียนหรือเด็กวัยเรียน ในทางเทคนิคแล้ว คนรุ่นมิลเลนเนียลคือผู้ที่เกิดระหว่างปี 2524-2539 ส่วนใหญ่ออกจากวิทยาลัย คนรุ่นปัจจุบันเรียกว่า Generation Z และสมาชิกที่อายุมากที่สุดของคนรุ่นนี้จะเรียนจบวิทยาลัยในปีนี้

ทำให้นักเรียน (และผู้ปกครอง) มีแรงจูงใจและมุ่งเน้น

การเรียนรู้จากที่บ้านไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป พ่อแม่ที่ทำงานทางไกลมักจะรู้ดีว่าการจดจ่อและมีแรงจูงใจนั้นยากเพียงใดเมื่อคุณทำงานที่บ้าน อาจเป็นงานที่ยากยิ่งขึ้นสำหรับเด็ก ๆ ที่เคยไปห้องเรียนต่างๆ และพบปะเพื่อนฝูงในแต่ละวัน

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ปกครองจะมองหาวิธีที่จะทำให้ลูก ๆ มีสมาธิและจัดระเบียบในแต่ละวันเพื่อให้พวกเขาสามารถมีสมาธิกับงานโรงเรียนได้ ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ด้วยการส่งเสริมกระดานความคิดเสมือนจริงที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับผู้ปกครอง พวกเขาสามารถเสนอแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบหรือแนวคิดที่สามารถช่วยให้ลูก ๆ มีสมาธิได้ บอร์ดไอเดียสามารถใช้สำหรับ:

• แนวทางแก้ไขปัญหา
• แนวคิดที่แตกต่าง
• กลยุทธ์
• การปรับปรุงวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ที่มีอยู่

ผู้ปกครองสามารถใช้กระดานเหล่านี้เพื่อสร้างตารางเวลาในแต่ละวันสำหรับบุตรหลานของตนหรือทำงานร่วมกับพวกเขาในกระบวนการเรียนรู้ ด้วยการตลาดเคล็ดลับและกลเม็ดต่างๆ สำหรับกระดานความคิดเสมือนจริง คุณสามารถให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ปกครองที่พวกเขากำลังมองหา และพวกเขามักจะชื่นชมและไว้วางใจธุรกิจที่ทำการตลาดเพื่อ “แจกฟรี”

นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับธุรกิจในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ขององค์กร อะไรก็ตามที่ทำให้การเรียนรู้จากที่บ้านง่ายขึ้นควรอยู่ในระดับแนวหน้าของหน่วยงานด้านการตลาดทุกแห่งในขณะนี้ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์สำนักงานไปจนถึงอุปกรณ์การเรียนแบบดั้งเดิม นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่ไม่ต้องเปลี่ยนในปีนี้ เด็กๆ ยังคงต้องการสิ่งของต่างๆ เช่น ปากกา ดินสอ และสมุดบันทึกสำหรับการเรียนรู้ที่บ้าน การโฆษณาสิ่งที่คุ้นเคยเหล่านี้สามารถช่วยให้นักเรียนที่เรียนที่บ้านรู้สึกถึงความปกติที่คุ้นเคยได้

บริษัทต่างๆ สามารถลงทุนได้อย่างไร

เนื่องจากนักเรียนจำนวนมากกำลังทำการเรียนรู้เสมือนจริง ซึ่งช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้จากทุกที่ เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกหมดไฟหรือหมดกำลังใจเมื่อคุณนั่งอยู่บนโซฟาขณะที่คุณอยู่ใน "โรงเรียน" ในทางเทคนิค ผู้ปกครองอาจรู้สึกเช่นเดียวกันกับความจำเป็นในการเปลี่ยนทิวทัศน์หากพวกเขาทำงานจากที่บ้านหรือพยายามสอนลูกๆ

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะต้องให้บริการ WiFi ฟรี หรือโปรโมตฮอตสปอตมือถือที่สามารถใช้ได้ทุกที่ ผู้บริหารการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือก WiFi ฟรีสำหรับลูกค้าและบริษัทต่างๆ เช่น ร้านกาแฟหรืออาคารสาธารณะอื่นๆ ที่อาจเปลี่ยนจังหวะสำหรับผู้ที่กำลังเรียนรู้ที่บ้าน

การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโฆษณาการใช้ WiFi ฟรีของธุรกิจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ที่กำลังเรียนรู้หรือทำงานจากที่บ้านและต้องการพักผ่อน สถานที่บางแห่งสามารถเสนอสิ่งจูงใจให้ผู้คนเข้ามาได้ เช่น ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างสำหรับนักเรียน การโพสต์เทคนิคการตลาดเช่นนี้บนโซเชียลมีเดียอาจเป็นประโยชน์สำหรับการระบุสิ่งที่ลูกค้าสนใจมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ จะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลตามการตอบสนองและข้อเสนอแนะได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้บริหารการตลาดทราบดีอยู่แล้วว่าปีนี้ต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ในเกือบทุกอุตสาหกรรม ผู้คนต้องการรู้สึกเชื่อมต่อกันมากขึ้นและโดดเดี่ยวน้อยลง ตอนนี้โรงเรียนได้เริ่มต้นขึ้นอีกครั้งทั่วประเทศแล้ว โปรดจำความคิดนั้นไว้เมื่อคุณทำการตลาดสำหรับช่วงเปิดเทอมที่เน้นการศึกษาในบ้าน