กลยุทธ์ในการปรับปรุง ROI บนแอปพลิเคชันองค์กรของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-05-29

คำถาม 'แอพมือถือสำหรับองค์กรจะเพิ่ม ROI ได้อย่างไร' เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจที่ลงทุนในโซลูชั่นโมบิลิตี้ระดับองค์กรต่างแสวงหาคำตอบ

การเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ผ่านแอพระดับองค์กรเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ลงทุนในแพลตฟอร์มดิจิทัล

แม้ว่า บทบาทของแอประดับองค์กรในการขยายธุรกิจของคุณ จะไม่เป็นที่รู้จักในโลกธุรกิจทุกขนาด แต่ก็มีช่องว่างในการทำความเข้าใจว่า ROI สำหรับโซลูชันระบบเคลื่อนที่ขององค์กรมีการคำนวณอย่างไร และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้สามารถ เพิ่ม ROI ของ ธุรกิจ ของคุณได้อย่างไร .

Get in touch

วิธีประมาณการ ROI ของแอปองค์กรของคุณ

ROI of Your Enterprise App

เรา จะแบ่งปันกับคุณ คือ กระบวนการที่เราปฏิบัติตามเพื่อช่วยให้ลูกค้าธุรกิจพัฒนาแอพมือถือของเราทราบ ROI ของแอพของพวกเขา แนวคิดในการวัด ROI สำหรับแอปองค์กรของคุณ เกี่ยวข้อง กับกระบวนการสามขั้นตอน

ขั้นตอนแรกคือการทราบต้นทุนที่คุณลงทุนในการสร้าง – แนวคิดที่คุณจะได้รับจากการทบทวน ต้นทุนของเอกสารการพัฒนาแอพมือ ถือ คุณจะต้องมองย้อนกลับไปที่ใบแจ้งหนี้ ที่สร้างโดย บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่ คุณเป็นพันธมิตรด้วย

ขั้นต่อไปคือการวัดผลลัพธ์ที่แอพขององค์กรสามารถส่งมอบ ได้ และวิธีทำก็คือการเกณฑ์ KPI

ต่อไปนี้คือ KPI บางส่วนที่สามารถใช้วัดประสิทธิภาพได้:

  • ยอดขาย
  • จำนวนเอกสาร
  • เวลาตอบสนองของช่างภาคสนาม
  • ต้นทุนการผลิต

เมื่อคุณมีตัวเลขก่อนและหลังเทียบกับ KPI เหล่านี้และ KPI อื่นๆ แล้ว เวลาของขั้นตอนสุดท้ายจะมาถึง

ขั้นตอนสุดท้ายของ การวัด ROI ของแอพมือถือขององค์กรคือ การ คำนวณ ROI การทำเช่นนี้จะทำให้คุณต้องชั่งน้ำหนักผลลัพธ์กับการลงทุนในการพัฒนา แอพระดับองค์กร

การปฏิบัติตามนี้จะช่วยให้คุณสามารถวัด ROI ของโซลูชันการเคลื่อนย้ายองค์กรของคุณ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและบริษัทพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระดับองค์กรที่เป็นพันธมิตรสร้างฐานในการสร้าง กลยุทธ์เพื่อเพิ่ม ROI ของ แอประดับองค์กร

Contact us

กลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีการที่แอพมือถือขององค์กรสามารถเพิ่ม ROI

วิธี ปรับปรุง ROI ของแอประดับองค์กรสามารถตัดสินใจได้ โดยพิจารณาจากความเกี่ยวข้องที่คุณสามารถให้พนักงานของคุณใช้แอปพลิเคชันได้ ขณะนี้ มีหลายวิธีในการบรรลุเป้าหมายนั้น วิธีที่มองว่าเป็น กลยุทธ์ในการเพิ่ม ROI ของแอป องค์กร

A. ให้ วนซ้ำแอปพลิเคชัน

ส่วนแรกของการเพิ่ม ROI ของแอปพลิเคชันองค์กรของคุณคือการวางแผนสำหรับการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง คอยตรวจสอบฟีเจอร์ที่พนักงานโต้ตอบด้วยมากที่สุดและความคิดเห็นของพวกเขาที่มีต่อฟีเจอร์นั้นเป็นอย่างไร และจากข้อมูลนั้น ให้เปลี่ยนขั้นตอนการส่งมอบคุณลักษณะของแอปพลิเคชันอย่างชาญฉลาด - เพื่อให้แน่ใจว่าประเด็นทั้งหมดที่พนักงานเน้นจะได้รับการจัดการอย่างดีในเวลาที่เหมาะสม

กล่าวโดยสรุป คุณไม่สามารถคาดหวังให้ใบสมัครของคุณยอดเยี่ยมได้ในครั้งแรก คุณจะต้องทำการทดสอบ AB ต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานและทั้งบริษัทได้รับสิ่งที่ดีที่สุด หวังว่ามันจะดีไปพร้อมกันเป็น หนึ่งในตำนานที่ใหญ่ที่สุด ที่ล้อมรอบแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันองค์กรมือถือ

ข. เพิ่มการ มีส่วนร่วมจากพนักงาน

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุด อย่างหนึ่ง ที่แอประดับองค์กรต้องเผชิญ คือการขาดการมีส่วนร่วมจากพนักงาน เป็นเรื่องปกติมากที่พนักงานจะไม่แสดงความสนใจในสิ่งที่คาดหวังให้พวกเขาเบี่ยงเบนไปจากระบบเดิม – โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพนักงานของคุณทำจาก Gen X

กระบวนการที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมคือการแข่งขันที่ดี คุณสามารถกำหนดการแข่งขันในแง่ของเปอร์เซ็นต์การมีส่วนร่วมระหว่างโดเมนภายในบริษัท ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดกลายเป็นเกม

เมื่อคุณเพิ่มการแข่งขัน พร้อมกับชุด คุณสมบัติที่มีประโยชน์จริงๆ จำนวนการเข้าร่วมจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

C. เสนอความเร็วที่มากขึ้น

ยุคดิจิทัลแรกในปัจจุบันมีจุดที่น่าสนใจสำหรับความเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการบริโภคเนื้อหาหรือการโต้ตอบกับแอปพลิเคชัน สิ่งเหล่านี้ไม่ได้คำนึงถึงความเร็วต่ำ เพื่อเพิ่มความเร็วและให้ ROI สำหรับอุปกรณ์พกพาขององค์กร นักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กรสามารถลองบีบอัดขนาดรูปภาพ ลบ คุณสมบัติที่ไม่จำเป็นซึ่งลดความเร็วในการโหลดของแอปพลิเคชัน

. ทำงานบน UI/UX . ของแอป

การทำงานกับ UI และ UX ของแอปพลิเคชันอาจเป็นอีกวิธีแรกในการรับประกันการยอมรับแอปของคุณ อย่างน้อยก็ด้วยเหตุผลของการดึงดูดใจและความสวยงาม

UI/UX ของแอปของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผู้ใช้สามารถไหลจากหน้าจอหนึ่งไปยังอีกหน้าจอหนึ่งได้อย่างง่ายดายด้วยความง่ายดายสูงสุดและไม่มีการรบกวน

นอกจากนี้ การออกแบบแอปพลิเคชันองค์กรของคุณควรใช้งานง่ายพอที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าต้องย้ายไปที่ใด คลิกหน้าจอใดต่อไป และเป้าหมายใดที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นในแต่ละหน้าจอ เป็นต้น

อี . สร้าง กลุ่มแอปเฉพาะโดเมน

ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้แอประดับองค์กรมักมีคือการมีชุดคุณลักษณะหลายอย่างในแอปพลิเคชันเดียว ชุดที่มักไม่ได้ออกแบบมาสำหรับทีมใดทีมหนึ่งโดยเฉพาะ แต่สำหรับทั้งหมด

ดังนั้น ทีมงานของโดเมนส่วนใหญ่จึงจบลงด้วยการดูและหลบเลี่ยงชุดคุณลักษณะหลายชุดที่ ไม่ส่งผลต่องานของพวกเขา ดังนั้น สิ่งที่ช่วยได้คือมีหลายหน้าจอในแอปพลิเคชัน โดยแต่ละหน้าจอได้รับการดูแลจัดการเพื่อตอบโดเมนเฉพาะแทนที่จะมีทั้งหมด

ด้วยวิธีนี้ พนักงานจะสามารถมีประสบการณ์การเข้าและออกได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องมีใน แอพระดับองค์กรที่ ควรจะเป็นตัวเปิดใช้งานและไม่ใช่สิ่งกีดขวาง

เอ ทำงานกับ ชุดคุณลักษณะ

มีคุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างที่ ช่วยเพิ่ม โอกาสที่แอปของคุณจะถูกประเมินโดยพนักงาน นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

  • รายชื่อผู้ติดต่อ
  • การจองห้องประชุม
  • การรายงานข้อผิดพลาด
  • บริษัทออกอากาศและประกาศ
  • การเชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย

จี . เพิ่ม เทคโนโลยีแบบโต้ตอบ

กลยุทธ์สุดท้ายที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อทำให้แอปพลิเคชันของคุณโต้ตอบได้คือการเพิ่มเทคโนโลยีที่รู้จักในการปรับปรุงระดับการโต้ตอบภายในแอปพลิเคชัน กลยุทธ์ที่ดูเหมือนจะได้ผลอย่างมหัศจรรย์ เมื่อเราพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กรตัวแรกของ เรา เทคโนโลยีเช่น – Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ Augmented และ Virtual Reality เป็นต้น

เทคโนโลยี ดังกล่าว มีความสนุกสนานตามธรรมชาติช่วยให้พนักงานเชื่อมต่อกับข้อเสนอของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

H. เสริมความปลอดภัยของแอป

ROI ที่แท้จริงของการพัฒนาแอพระดับองค์กรสามารถคำนวณได้จากความแข็งแกร่งของการรักษาความปลอดภัย การรับรอง ความปลอดภัยสูง และการรักษาการ ละเมิดความปลอดภัยเป็นศูนย์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาฐานลูกค้าที่ภักดีสำหรับองค์กร แอปสำหรับองค์กรได้รับการออกแบบมาเพื่อเก็บข้อมูลธุรกิจส่วนตัวจำนวนหนึ่ง ซึ่งหากสูญหายอาจเป็นหายนะสำหรับแบรนด์ ซึ่งหมายความว่าการรักษาความปลอดภัยที่ไม่สามารถแฮ็กได้ไม่ใช่แค่คุณลักษณะที่ต้องมีเท่านั้น แต่ยังเป็นโหมดสำคัญในการปรับปรุง ROI ของแอปสำหรับองค์กรอีกด้วย

Lets discuss

ด้วยเทคนิคและกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด เราสามารถส่งผลดีต่อ ROI ในทุกโดเมนของธุรกิจ จากตัวอย่างของ Ikea Appinventiv ที่มีโซลูชัน ERP ช่วยให้ Ikea สามารถให้ข้อมูลความพร้อมของผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์แก่ผู้ใช้ และทำให้การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนความพยายามทางการตลาดและการส่งเสริมการขายของ IKEA

ตอนจบ

ดังที่เห็นได้ชัดข้างต้น ROI บนแอปพลิเคชันองค์กรของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ สิ่งสำคัญประการหนึ่งคือการทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่น เพื่อไม่ให้ใครคิดซ้ำสองก่อนใช้แอปพลิเคชัน

คุณควรจับตาดูคุณลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมใช้มากที่สุดในแอปพลิเคชันอยู่เสมอ การตรวจสอบประเภทนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อกำหนดได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยในการอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณตามแนวโน้มเทคโนโลยีล่าสุด

การเตรียมซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับการพัฒนาในอนาคต อาจเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการมีแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ให้ ROI สูงสุด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตรวจสอบบทบาทของซอฟต์แวร์องค์กรของคุณ หากบริษัทของคุณต้องการย้ายไปยังคลาวด์ ลงทุนใน IoT หรือนำเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจมาใช้

ด้วยสิ่งนี้ ตอนนี้คุณจึงพร้อมตามทฤษฎีแล้วที่จะบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพด้วยกลยุทธ์แอปมือถือสำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งเดียวที่ต้องทำตอนนี้คือเริ่มต้นโดยติดต่อ บริษัทพัฒนาแอพพลิเคชั่ ระดับองค์กร ที่มีชื่อเสียง ติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กรของเรา เพื่อเข้าร่วม fastrack