ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสามารถใช้ร้านค้าออนไลน์เพื่อขายสินค้าของตนได้อย่างไร

โซเชียลมีเดียเป็นการปฏิวัติวิธีที่เราสื่อสารถึงกัน ตัวเลือกเกือบไม่จำกัดสำหรับผู้คนในการติดต่อกับคนทั่วโลก ตั้งแต่เพื่อนและครอบครัวไปจนถึงคนดัง ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่น่าดึงดูดสำหรับการโต้ตอบส่วนตัวและทางธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่พวกเขาจะเริ่มใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียที่มีให้ทั้งหมด มาดูวิธีการใช้ร้านค้าออนไลน์เพื่อขายสินค้าของคุณบนโซเชียลมีเดียกัน

ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์

ร้านค้าออนไลน์คือเว็บไซต์ที่บุคคลหรือธุรกิจสามารถขายสินค้าของตนได้ คุณสามารถสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้ด้วยตัวเองโดยใช้หน้าร้าน เพื่อให้ลูกค้าชำระเงิน สั่งซื้อ และรับสินค้าได้ ในยุคนี้คนส่วนใหญ่ชอบซื้อของออนไลน์มากกว่า

ร้านค้าออนไลน์มีประโยชน์มากมาย ซึ่งรวมถึงแต่จำกัดเพียงค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ลดลง นวัตกรรมและทางเลือกที่สูงขึ้นสำหรับลูกค้า รวมถึงการขายสินค้าจากหลากหลายหมวดหมู่ นอกจากนี้ยังทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้บริโภค

โปรโมตร้านค้าของคุณในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การโปรโมตร้านค้าเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ผู้คนทราบว่าคุณมีผลิตภัณฑ์มากมายทางออนไลน์ ซึ่งสามารถทำได้โดยเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อส่งข้อความออกไป

คุณควรเริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีบน Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าของคุณ

เชื่อมโยงกลับไปยังเว็บไซต์ร้านค้าของคุณและสนับสนุนให้ผู้ชมทำการซื้อ

การให้ลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นขั้นตอนสุดท้ายของความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับผู้ค้าปลีกที่ขายสินค้าบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะเลือกที่จะให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถซื้อรายการใดรายการหนึ่งได้โดยตรงจากโพสต์ในโซเชียลมีเดีย การใส่ลิงก์ไว้ก็เป็นประโยชน์ในกรณีที่ลูกค้าที่สนใจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ความคิดที่ดีคือการส่งเสริมให้ผู้ดูบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณที่คุณใช้ขายผลิตภัณฑ์เพื่อซื้อสินค้า พูดง่ายๆ ก็คือ คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเพิ่มรูปภาพถัดจากปุ่ม "ซื้อเลย" หรือ "ซื้อเลย"

คุณยังสามารถก้าวไปอีกขั้นและลองถามคำถามผู้ติดตามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น พวกเขาจะสวมใส่ที่ไหน/โอกาสใดที่พวกเขาจะใช้เพื่อทำให้พวกเขาบอกคุณว่าพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร หากคุณคิดว่าโซเชียลมีเดียไม่ใช่แพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ เช่น เสื้อผ้าและรองเท้า (เพราะไม่มีวิธีลองใช้ในตอนแรก) ให้ถามผู้ติดตามว่าพวกเขาอยากเห็นอะไรในร้านค้าออนไลน์ของคุณบ้าง

มีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

ร้านค้าออนไลน์หลายแห่งอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบัญชีของตนเองได้ เมื่อคุณสร้างบัญชี คุณจะสามารถโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้ ผู้ใช้รายอื่นที่เข้าชมเว็บไซต์สามารถเห็นโพสต์เหล่านี้หรือโดยการคลิกที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ โพสต์เหล่านี้จะมีตัวเลือกต่างๆ เช่น การโพสต์รายการผลิตภัณฑ์ใหม่ การแสดงความคิดเห็น หรือเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชีผู้ใช้ที่คุณมี ร้านค้าออนไลน์เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันแบรนด์ของคุณกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณคือการใช้ฟอรัมออนไลน์ ฟอรัมออนไลน์เป็นที่ที่ผู้ที่มีงานอดิเรก ความสนใจ หรือประสบการณ์เหมือนกันมาพบปะกันทางอินเทอร์เน็ตเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจ คนเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเต็มใจฟังสิ่งที่คุณจะพูดมากเพราะเป็นอยู่แล้ว

ให้คุณค่าด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างรายได้คือการแจกของสมนาคุณ จะง่ายยิ่งขึ้นไปอีกหากคุณขายสินค้าออนไลน์เพราะใช้เวลาน้อยลงในการสร้างสิ่งที่ผู้คนยินดีรับฟัง สิ่งที่คุณต้องทำคือบันทึกตัวเองที่กำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ อัปโหลดบน Youtube หรือ Vimeo และแชร์บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง เพื่อให้ผู้คนสามารถซื้อโดยตรงจากคุณและไม่ต้องไปที่ร้านค้าออนไลน์อื่น

คนที่รักเนื้อหาของคุณจะคลิกลิงก์และวิธีนี้จะทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้น คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการสร้างวิดีโอเวอร์ชันเขียนแล้วแชร์บน Tumblr, Instagram หรือ Facebook

เลือกเครือข่ายโซเชียลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

มีเครือข่ายโซเชียลมีเดียมากมายและการตัดสินใจว่าจะทุ่มเทเวลาและความพยายามอันใดเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่น โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมอย่าง Facebook มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคน นี่คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากสำหรับธุรกิจของคุณ! อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียเพียงประเภทเดียว หากคุณใช้เวลาบน Facebook มากเกินไป และลูกค้าของคุณส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ Twitter คุณจะสูญเสีย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การเลือกไซต์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ไฮเทคที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนหนุ่มสาว คุณอาจต้องการเน้นที่ YouTube และ Instagram สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Pinterest และ Instagram เป็นตัวเลือกที่ดีเพราะผู้ที่ใช้มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์ประเภทดังกล่าว

คุณควรพิจารณาด้วยว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณจะใช้แพลตฟอร์มใด หากฐานลูกค้าของคุณส่วนใหญ่อยู่บน Facebook แต่คุณไม่ได้ใช้งานเอง ให้ลองติดต่อพวกเขาที่นั่นก่อนเพื่อดูว่าพวกเขาสนใจซื้อสินค้าของคุณหรือไม่

มีหลายวิธีในการขายสินค้าของคุณทางออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย วิธีการเหล่านี้ทำให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้ามาซื้อจากคุณได้ ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับเจ้าของธุรกิจ หากมีบางอย่างที่คุณต้องการให้ผู้อื่นทำเมื่อเข้าชมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ให้ใส่ไว้ในแต่ละโพสต์เพื่อให้พวกเขาคลิกและไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้โดยตรง

ดังนั้นไซต์โซเชียลมีเดียจึงเป็นที่ที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันแบรนด์ของคุณกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ หากคุณต้องการให้คนอื่นสมัครรับข้อมูลจากบล็อกของคุณ ให้เพิ่มช่องที่มีคำว่า 'สมัครรับข้อมูลที่นี่' ด้านล่าง หากคุณต้องการให้คนอื่นติดตามคุณบน Facebook ให้สร้างปุ่มที่ระบุว่า "ติดตามฉัน" และเชื่อมโยงกลับไปยังบัญชีของคุณโดยตรง รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะช่วยนำธุรกิจมาสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณมากขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

James Daniels เป็นนักเขียนอิสระ ผู้ที่หลงใหลในธุรกิจ มีความคลั่งไคล้ในเทคโนโลยี และเป็นคนที่คลั่งไคล้ในภาพรวม เขายังเป็นผู้อ่านตัวยงที่สามารถอ่านและรู้เกี่ยวกับแกดเจ็ตและเทคโนโลยีล่าสุดได้หลายชั่วโมงในขณะที่ให้มุมมองและความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้