คุณควรอัปเดตแอพมือถือของคุณบ่อยแค่ไหน?
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-05หากคุณพบว่าตัวเองกำลังอ่านข้อความนี้ เป็นไปได้มากว่าคุณมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่แล้ว และกำลังตั้งคำถามเกี่ยวกับความถี่ของการอัปเดตแอปที่คุณต้องการเผยแพร่ ความถี่ของการอัปเดตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรเป็นเท่าใด เราจะพยายามให้รายการปัจจัยที่ความถี่ในการอัปเดตแอปขึ้นอยู่กับ - โดยถามคำถามที่เหมาะสมด้านล่าง
อย่าหยุดวิ่งถ้าคุณต้องการอยู่ด้านบน
ทุกวันนี้ เราสอนลูกๆ ของเราว่าการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นวิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว ในแง่ของแอปพลิเคชันมือถือ วิธีการเดียวกันนี้ใช้ได้กับเจ้าของธุรกิจ นั่นคือการอัปเดตบ่อยครั้งสำหรับผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจำนวนคุณลักษณะจะไม่ใช่สิ่งเดียวที่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ควรมี แต่วิวัฒนาการยังคงดำเนินต่อไปในการเปิดตัวใหม่ทุกครั้ง ทุกวันนี้ เราทุกคนล้วนมีส่วนร่วมในการแข่งขันหนูที่มีเทคโนโลยีสูง ซึ่งการเปิดตัวใหม่ทุกครั้งจะเกิดขึ้นราวกับรถไฟเหาะแห่งความก้าวหน้าและแนวโน้ม
บ่อยครั้งที่เจ้าของธุรกิจมือถือคิดว่าวิธีรักษาตำแหน่งบนสุดคือการมีความถี่ในการอัปเดตแอพมือถือที่ยอดเยี่ยม ซึ่งพวกเขาเปิดตัวเมื่อก่อน คำตอบนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด
คุณควรอัปเดตแอปบ่อยแค่ไหน?
วิเคราะห์ก่อน.
คุณต้องอัปเดตแอพเป็นระยะ ๆ หรือไม่? คำตอบคือ: ไม่ คุณไม่ควรอัปเดตสิ่งใดๆ ก่อนที่คุณจะรู้ว่าต้องอัปเดตสิ่งใด บ่อยครั้ง การอัปเดตทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: การอัปเดตธุรกิจและการอัปเดตทางเทคนิค คุณทำการอัปเดตธุรกิจเมื่อมีตัวชี้วัดบางอย่าง (เช่น ขาดผู้ใช้ที่จ่ายเงินในแอปของคุณ) ที่ต้องเพิ่มขึ้น คุณยังสร้างมันขึ้นมาเมื่อคุณพบคำขอใหม่ในตลาดและต้องการทำให้สำเร็จ หรือคุณต้องการเอาชนะคู่แข่งของคุณ (เพราะตอนนี้คุณจะเป็นคนเดียวที่มีมัน)
ในอีกด้านหนึ่ง คุณทำการอัปเดตเทคโนโลยีเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับโค้ด เช่น บั๊ก เทคโนโลยีที่ล้าสมัย การเปิดตัวภาษาใหม่ และอื่นๆ
จะจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาคุณลักษณะในแอปของคุณได้อย่างไร อ่านในบทความของเรา - วิธีจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาคุณลักษณะหลังจากที่คุณสร้าง MVP
มีคำถามทางธุรกิจและเทคโนโลยีมากมายที่คุณและที่ปรึกษาทางธุรกิจของคุณจะต้องตอบเมื่อคิดที่จะพัฒนาแอปเวอร์ชันใหม่ นี่คือบางส่วน:
- แอปพลิเคชันของคุณเสถียรเพียงพอหรือไม่
- แนวคิด MVP ของคุณพิสูจน์แล้วว่าได้ผลหรือไม่?
- ผู้ใช้ของคุณพูดถึงแอปของคุณอย่างไร พวกเขาพบว่ามีประโยชน์หรือไม่?
- ภาษาการเขียนโปรแกรมที่แอพของคุณเขียนนั้นทันสมัยแค่ไหน?
เป็นที่ชัดเจนว่าเพื่อที่จะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมด คุณต้องการข้อมูลอันมีค่า เมตริกของการรักษาผู้ใช้และอัตราตีกลับ การได้ผู้ใช้ใหม่ และพฤติกรรมในแอปของผู้ใช้ จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง จากนั้นจึงตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดควรอัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณ เราจะจัดเตรียมรายการเครื่องมือที่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณได้
ขึ้นอยู่กับคำตอบที่การวิเคราะห์ของคุณมอบให้กับคำถามข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าคุณควรโทรหาทีมพัฒนาของคุณหรือเลื่อนออกไปสักระยะ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่มีคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดข้างต้น เพิ่มเติมในบทความนี้ ฉันจะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับวิธีการตอบคำถามเหล่านี้ ( หากคุณรู้อยู่แล้ว ให้ข้ามส่วนนี้และไปที่ส่วนถัดไป)
แอพของคุณมีข้อบกพร่องกี่ตัว?
คงไม่เป็นการดีที่จะมาเปิดหูเปิดตาถ้าฉันบอกว่ายิ่งมีข้อบกพร่องในแอปของคุณมากเท่าไหร่ โอกาสที่แอปของคุณจะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น สิ่งที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้คือพบจุดบกพร่องและแก้ไข - ด้วยเครื่องมือจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่เราใช้และแนะนำให้ทุกคนคือ Crashlytics ซึ่งเป็นโซลูชันการรายงานข้อขัดข้องที่ทรงพลัง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบ Fabric วิจัย วิเคราะห์ ค้นหา และแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อรักษาผู้ใช้ - เครื่องมือนี้ช่วยให้:
- เพื่อติดตามการถดถอยในแอป
- เพื่อควบคุมความเสถียรของประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่น
- เพื่อค้นหาและติดตามปัญหาในเวลา
แนวคิด MVP ของคุณพิสูจน์แล้วว่าได้ผลหรือไม่?
เนื่องจากมักเกิดขึ้น ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องลงทุนในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดก่อน คุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำก่อน เพื่อทดสอบแนวคิด เป็นไปได้มากว่าคุณจะจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาฟีเจอร์ด้วย โดยอิงจาก Business Model Canvas ที่คุณหรือนักวิเคราะห์ธุรกิจของคุณจัดหาให้ ตามตรรกะนี้ มันช่วยแยกแยะปัญหาบางอย่างที่ผู้คนเคยพบเจอมาก่อนหน้านี้
มันแก้ปัญหาตามที่ตั้งใจไว้จริงหรือ? วิธีเดียวที่จะเข้าใจได้อย่างแท้จริงคือการดูพฤติกรรมหรือผู้ใช้ของคุณ ซึ่งจะนำเราไปสู่คำถามต่อไป
ผู้ใช้ของคุณพูดถึงแอปของคุณอย่างไร พวกเขาพบว่ามีประโยชน์หรือไม่?
ในขณะที่คุณตรวจสอบคำติชมของผู้ใช้ อ่านบทวิจารณ์บน App Store และ GooglePlay และสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณจะเห็นผลลัพธ์ - หากพวกเขาพอใจ หากอัตราการรักษาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ระยะเวลาเซสชันจะคงที่และผู้ใช้ไม่ได้หนีออกจากแอปของคุณ ไม่จำเป็นต้องอัปเดตรายเดือน ตามลำดับ เมตริกที่มีผลลัพธ์ตรงข้ามกับรายการด้านบนเป็นสัญญาณเตือนของกลยุทธ์การอัปเดตแอปที่เลือกไม่ถูกต้อง
FYI : มี 9 ตัวชี้วัดที่คุณต้องติดตามและวิเคราะห์เกี่ยวกับแอพของคุณ - ดูที่นี่คือรายการที่มีประโยชน์จาก Mushroom
ภาษาการเขียนโปรแกรมที่แอพของคุณเขียนนั้นทันสมัยแค่ไหน?
ความเร็วของทุกสิ่งในโลกดิจิทัลนั้นบ้าคลั่ง จึงไม่น่าแปลกใจที่เฟรมเวิร์กที่เกี่ยวข้องในปีที่แล้วจะล้าสมัยไปเล็กน้อยในปีนี้ สิ่งเดียวกันที่เกิดขึ้นอย่างช้าๆแต่หลีกเลี่ยงไม่ได้กับภาษาการเขียนโปรแกรม ภาษาเก่ากลายเป็นฝุ่นและล้าสมัยเมื่อภาษาใหม่ปรากฏขึ้น เรามีบทความสองสามบทความที่ตีพิมพ์ในหัวข้อการเปรียบเทียบภาษาโปรแกรม:
รวดเร็วกับวัตถุประสงค์ - C
Kotlin กับ Java
ดังนั้นการติดตามความเคลื่อนไหวและติดตามเทรนด์ไอทีล่าสุดจึงอาจใช้ได้ผลดีในแง่ของคุณลักษณะแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้มันเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น Flappy Bird ใช้การเปลี่ยนที่ราบรื่นของ Swift เป็นคำใบ้ส่งเสริมการขายในความถี่ในการอัปเดตแอป iOS คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในบทความเกี่ยวกับ TechCrunch
ในทางกลับกัน การเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมอื่นมักใช้เวลาและทรัพยากรมาก ดังนั้นคุณต้องเข้าใจจริงๆ ว่าคุ้มค่าหรือไม่ อาจเป็นเพียงแฟชั่นที่ผ่านไปซึ่งคุณอาจไม่ต้องปฏิบัติตามเลย ในบทความที่กล่าวข้างต้น เราได้ให้ข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณควรคิดที่จะเปลี่ยนไปใช้ภาษาโค้ดอื่นสำหรับแอปของคุณที่ส่งผลต่อความถี่ในการอัปเดตแอป Android (หรือ iOS)
ชุดเครื่องมือ Analytics ของคุณ
มีบริการมากมายที่สามารถช่วยคุณติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ในแอปของคุณได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่เราใช้เป็นการส่วนตัวและแนะนำคุณด้วยมโนธรรมที่ชัดเจน
1. Google Analytics
ไม่เพียงแต่จะดีสำหรับเว็บไซต์เท่านั้น แต่ Google Analytics ยังเหมาะสำหรับแอปพลิเคชันที่ใช้ iOS และ Andoid ช่วยให้คุณดูข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของผู้ใช้ วิเคราะห์กระแสรายได้และการชำระเงิน
ประเภท: ฟรี + สิทธิพิเศษเล็กน้อยสำหรับองค์กร
2. วุ่นวาย.
บริการวิเคราะห์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก Google Flurry นั้นดีเหมือนกัน แต่ยังมีความเกี่ยวข้องในภูมิภาคที่บริการของ Google ถูกแบน (เช่นจีน คิวบา ประเทศอาหรับ เป็นต้น)
ประเภท: ฟรี
เราใช้งานบน: Unight iOS และ Android
3. Inapptics
หนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ ซึ่งอ้างว่าขับเคลื่อนโดย AI และด้วยการผสานรวมโปรเจ็กต์ออนไลน์ Inapptics เป็นบริการที่เรียบง่ายที่ช่วยให้คุณได้รับเมตริกที่ซับซ้อนมากมาย
ราคา: ฟรี + มีตัวเลือกแผนชำระเงินบางส่วน
4. แผงผสม
เครื่องมือ Mixpanel ช่วยให้คุณใช้งานตลอดเส้นทางของผู้ใช้ และด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลที่ได้รับ ปรับปรุงการได้มาของผู้ใช้และโฟลว์การเปิดใช้งาน ราคา: ตัวเลือกฟรีและจ่าย $ 399 ต่อปี
- ผ้า.
นอกเหนือจากการเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมแล้ว Fabric ยังให้คุณนำเสนอบิลด์บนแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการเพียงโซลูชันเดียวเท่านั้น
ราคา: ฟรี
เราใช้มันกับ: ทุกโปรเจ็กต์ - ในขณะที่เราใช้ Fabric เป็นเครื่องมือในการส่งมอบบิลด์ด้วย
การวิเคราะห์ไม่เคยทำร้ายใคร
เหตุใดจึงต้องอัปเดตแอปบ่อยครั้งหากไม่มีพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับการอัปเดต
มีสิ่งที่ดีที่ควรคำนึงถึงในการอัปเดตทุกครั้งที่คุณต้องการ - ต้องเป็นการอัปเดตที่รอบคอบ ก่อนดำดิ่งสู่กระบวนการอัปเดต ให้รู้ว่าจุดประสงค์ของการรีเฟรชคืออะไร คุณต้องการบรรลุอะไรจากสิ่งนี้และคุณจะตรวจสอบประสิทธิภาพของการอัปเดตที่คุณทำได้อย่างไร
ในฐานะเจ้าของธุรกิจทุกคน คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตและรุ่งเรืองด้วยการเปิดตัวใหม่ทุกครั้ง ดังนั้นสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ เราขอแนะนำให้คุณชะลอและวิเคราะห์ผลการอัปเดตที่เป็นไปได้ กุญแจสำคัญในการลงทุนด้วยเงินอย่างเหมาะสมคือการกำหนดความเร่งด่วนของการอัปเดตตามตัวเลขที่เข้มงวด วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียเงินเท่านั้น แต่ยังลงทุนในส่วนที่ใบสมัครของคุณต้องการจริงๆ
เขียนโดย Dmitry Dobritsky และ Elina Bessarabova