Google Analytics มีการพัฒนาอย่างไร

Google Analytics มีการพัฒนาอย่างไร และเราจะสูญเสียอะไรไปเมื่อ Universal Analytics หายไป

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่หนึ่งของการสนทนาสามส่วนเกี่ยวกับ Google Analytics 4 และในตอนนี้ เราจะดูว่า Google Analytics มีการพัฒนาไปอย่างไร และสิ่งที่เราจะสูญเสียไปเมื่อ Universal Analytics หายไป

ผู้มีส่วนร่วมคือ Jeff Sauer ผู้ก่อตั้ง Jeff Analytics และ Data-Driven U, Brie Anderson เจ้าของ Beast Analytics, Jill Quick ที่ปรึกษาด้านการวิเคราะห์และผู้ฝึกสอนจาก The Coloring In Department และ Dara Fitzgerald ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งที่ Measurelab เจฟฟ์ ฉันขอเริ่มด้วยประวัติการแจ้งเบาะแสของ Google Analytics ได้ไหม

ในตอนของสัปดาห์นี้ การอภิปรายของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจ Google Analytics 4 รวมถึง:

• ประวัติของ Google Analytics
• Google Analytics มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
• สิ่งที่ SEO จะเสียไปเมื่อเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
• สิ่งที่ SEO ควรรู้เพื่อใช้ Google Analytics 4

ประวัติของ Google Analytics

เจฟฟ์ ซาวเออร์ [JS]: ใช่ ถ้าย้อนไปในปี 1999 ตอนที่เริ่มก่อตั้ง มันถูกเรียกว่า Urchin และได้รับการพัฒนาเป็นบริษัทที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง เป็นแพลตฟอร์มบันทึกการวิเคราะห์เว็บที่คุณต้องโฮสต์ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองเพื่อรับสิ่งใดๆ จากนั้นประมาณปี 2004 หรือ 2005 Google ก็ซื้อมัน เปลี่ยนชื่อเป็น Google Analytics ย้ายไปยังฝั่งไคลเอนต์ ติดตั้งไลบรารี JavaScript จำนวนมาก และอื่นๆ และนำมันออกไปที่นั่น แต่มันถูกสร้างมาเพื่อวัดเว็บบนเดสก์ท็อป หนึ่งคน หนึ่งอุปกรณ์ นั่นคือประเภทของโลกที่เป็นอยู่ และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มันก็ดีขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาปรับปรุงอินเทอร์เฟซและทำให้มันยอดเยี่ยม มันกลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม มันทำให้คู่แข่งจำนวนมากออกจากธุรกิจ

แล้วมันก็เริ่มเป็นไดโนเสาร์ช่วงกลางและปลายปี 2000 และวัยรุ่นและเริ่มช้าลง ความเป็นส่วนตัวกลายเป็นเรื่องสำคัญและสิ่งต่าง ๆ ก็เกิดขึ้นมากมาย และทันใดนั้น เราก็อยู่ในสถานการณ์ที่เราสงสัยว่ายังต้องการการวิเคราะห์อีกหรือไม่ เราต้องการข้อมูล แต่ Google Analytics เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมอีกต่อไปหรือไม่ และนั่นคือไม่กี่ปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ Google ยังถูกฟ้องเกือบทุกวันเนื่องจากสถาปัตยกรรมที่ล้าสมัยของระบบปี 1999 โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณใส่โค้ดในไซต์ของคุณย้อนกลับไปในปี 2548 หลังจากที่ Google ซื้อกิจการมา โค้ดนี้ยังคงใช้งานได้บน Universal ในปัจจุบัน ดังนั้น GA4 และเวอร์ชันใหม่ล่าสุดจึงเป็นวิธีการของ Google ในการล้างบาปในอดีตและพยายามทำให้ทันสมัยในอนาคต และเป็นสิ่งที่เราทุกคนต่างเฝ้ามองในแง่ดีอย่างระมัดระวังว่ามันจะนำเราไปสู่ดินแดนแห่งพันธสัญญา

Google Analytics เปลี่ยนไปอย่างไร

DB: มันตลกดี ฉันจำได้ว่าเพิ่งเริ่มใช้แพ็คเกจการวิเคราะห์ก่อน Urchin และฉันใช้ StatCounter ในตอนนั้น มีใครจำได้บ้างว่าใช้ไหม? Brie คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ Google Analytics

Brie Anderson [BA]: เจฟฟ์พูดได้อย่างยอดเยี่ยมและประสบความสำเร็จในหลายๆ เรื่อง ฉันพยายามเตือนลูกค้าของฉันว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างเปลี่ยนไป Universal Analytics เปิดตัวในปี 2012 และหากคุณลองนึกถึงลักษณะการท่องเว็บในขณะนั้น ทุกอย่างเป็นแอป เราเริ่มเปลี่ยนไปสู่ความจริงที่ว่า 80% ของการท่องเว็บเกิดขึ้นบนโทรศัพท์ของเราเมื่อโทรศัพท์ทุกเครื่องของเราเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และนั่นคือสิ่งที่กลายเป็นวิธีหลักในการโต้ตอบกับเว็บไซต์

เรายังเปลี่ยนจาก m.facebook.com นั้นด้วย มันไม่มีไซต์บนมือถือและไซต์เดสก์ท็อปอีกต่อไป Google เริ่มเปลี่ยนเป็นการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ทุกคนต้องทำให้ไซต์ของตนเหมาะกับมือถือมากขึ้น

เราจำเป็นต้องตระหนักว่าเส้นทางของผู้ใช้ทุกวันนี้เป็นอย่างไร คุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตบนทีวีได้หากต้องการ ฉันไม่ต้องการเป็นการส่วนตัว แต่คุณทำได้ เราต้องคำนึงถึงสิ่งเหล่านั้น การที่ฉันมีอุปกรณ์ 5 เครื่องที่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้คือสาเหตุที่ Google พยายามสร้างเส้นทางของผู้ใช้เหล่านั้น นอกจากนี้ เรายังได้รับผลกระทบจากสิ่งต่างๆ เช่น iOS 14.5 การท่องเว็บแบบไร้คุกกี้อีกมากมายที่เกิดขึ้นซึ่ง GA4 ต้องการนำมาพิจารณา หากคุณดูการประกาศครั้งแรกสำหรับ GA4 ในปี 2020 พวกเขาเรียกว่าการวิเคราะห์แห่งอนาคต และนั่นหมายความว่า Google พยายามที่จะพิสูจน์ตัวเองในอนาคตเพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังตามหลังอย่างรวดเร็วและหากพวกเขาไม่ทำการเปลี่ยนแปลงผู้คนจะต้องออกจากแพลตฟอร์ม

DB: Jill, Brie พูดถึงการท่องเว็บผ่านมือถือและอินเทอร์เน็ตทีวีด้วย ฉันเดาว่านั่นเป็นสองสิ่งที่ Google ไม่ได้คาดคิดมาก่อนในปี 2548

Jill Quick [JQ]: ไม่ และฉันมีความคล้ายคลึงที่ฉันใช้เพื่ออธิบายวิวัฒนาการของการวิเคราะห์เพื่อพยายามและช่วยให้ผู้คนผ่านการเปลี่ยนแปลงของวิถีทางระบบประสาทในการทำความคุ้นเคยกับแบบจำลองอื่น ดังที่ Jeff กล่าวไว้ เนื่องจากมีมาตั้งแต่ปี 1999 หาก Analytics เป็นวิธีการขนส่ง Urchin ก็คงเป็นจักรยาน คลาสสิกน่าจะเป็นเครื่องยนต์มอเตอร์ไซค์ขนาดเล็กที่จะคอยสำรวจข้อมูลของคุณ Universal เป็นรถยนต์ และเราทุกคนรักรถของเรา และคุณก็เคยเป็นทั้งผู้โดยสาร คนขับ หรืออาจจะเป็นวิศวกร ฉันเคยเจอบางคนที่ไม่รู้ว่ารถจอดอยู่ไหนหรือใครมีกุญแจ คุณก็มีปัญหาเหล่านั้นตามปกติ อย่างไรก็ตาม GA4 เป็นเฮลิคอปเตอร์ และแม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกันระหว่างสองรุ่นนี้ แต่ทั้งคู่มีประตู เข็มขัดนิรภัย และหน้าต่าง มันเป็นรุ่นที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

และครึ่งหนึ่งของความท้าทายในการทำให้ผู้คนเข้าใจว่าเหตุใดเราจึงย้ายจากรถไปที่เฮลิคอปเตอร์ก็คือคุณไม่สามารถคาดหวังให้ GA4 ดำเนินการเหมือน Universal ได้ มันจะไม่เกิดขึ้น และนั่นเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่คุณต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างถูกต้องเนื่องจากความเป็นส่วนตัว แต่คุณต้องจำไว้ว่านี่ไม่ใช่ Google ด้วยซ้ำ นี่คือ Alphabet รายได้ 80% มาจาก Google Ads และรถเก่าที่ส่งเสียงดังเอี๊ยดอ๊าดใกล้จะสิ้นสุด ทำให้ยากสำหรับพวกเขาที่จะทำเช่นนั้นและติดตามสิ่งนี้อย่างถูกกฎหมาย นี่เป็นวิธีสำหรับพวกเขาในการปกป้องรูปแบบธุรกิจของพวกเขาด้วย

มีหลายอย่างที่เคลื่อนไหว ฉันคิดว่าพวกเขากำลังจุดไฟเผารถในปีนี้ ฉันไม่คิดว่าผู้คนจะไป ไม่เป็นไร มันกำลังจะลุกเป็นไฟ นอกเหนือจากผู้ที่มีรถสปอร์ต ยุค 360 ของโลก พวกเขาจะมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้นเพราะพวกเขาต้องการรันเวย์ที่มากขึ้นเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้ลุล่วง

ดาร่า: ในแง่ของยานพาหนะต่างๆ คุณเป็นทั้งผู้โดยสาร คนขับ และวิศวกรของยานพาหนะแต่ละคันที่จิลพูดถึงที่นั่น บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ

ดาร่า: ใช่ ฉันชอบการเปรียบเทียบแบบนั้น ฉันได้เห็นการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมากมาย ฉันไม่ได้ยุ่งเกี่ยวกับ Urchin มากเกินไป แต่เมื่อ Google ซื้อ Urchin และกลายเป็น GA เมื่อฉันมีส่วนร่วมและเริ่มทำงานกับลูกค้าเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก GA อาจมีไม่มากที่ฉันสามารถเพิ่มเติมในสิ่งที่พูดไปแล้ว เพราะฉันเห็นด้วยกับทุกสิ่งที่ทุกคนพูดไปแล้ว โดยพื้นฐานแล้วเทคโนโลยีนั้นเก่าและไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์ ดังนั้น Google จึงไม่มีทางเลือกนอกจากบอกว่านี่เป็นครั้งแรกที่เราจะต้องเปลี่ยนเทคโนโลยีพื้นฐานที่อยู่ด้านล่าง และนั่นสร้างความตื่นตระหนกอย่างเห็นได้ชัด อย่างที่จิลบอก พวกเขากำลังจุดไฟเผารถ และนี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาทำอย่างนั้น เพราะตอนที่เปลี่ยนจากคลาสสิกเป็นยูนิเวอร์แซล แม้ว่าจะรู้สึกเหมือนเขย่าพื้นที่เล็กน้อย แต่ก็ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานใดๆ ทุกคนต้องเก็บข้อมูลประวัติไว้ พวกเขาต้องใช้อินเทอร์เฟซเดียวกัน ดังนั้นจึงง่ายกว่ามากในการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้าจาก Classic เป็น Universal

นี่เป็นครั้งแรกที่ข้อมูลจะหายไป และนี่ยังไม่ชัดเจนเล็กน้อย Google ได้กล่าวว่าคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูล UA เป็นเวลาอย่างน้อยหกเดือนหลังจากที่พวกเขาหยุดรวบรวมข้อมูล เรายังไม่แน่ใจเล็กน้อยว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากนั้น แต่สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พวกเขาไม่เคยบอกว่าเราจะหยุดให้คุณเข้าถึงข้อมูลเก่านั้น ดังนั้นรอบนี้จึงเกิดความตื่นตระหนกขึ้นอย่างแน่นอน ซึ่งเอาตรงๆ ก็ดีกับคนอย่างเรา เพราะนี่คือสิ่งที่เราทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ เราช่วยลูกค้าสำรวจการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ แต่รู้สึกเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่กว่า

และสิ่งหนึ่งที่จะเพิ่มซึ่งฉันคิดว่าน่าสนใจ และฉันไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่มีบางอย่างที่ Brie พูดถึง Google โดยตระหนักว่าพวกเขาจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงก่อนที่ผู้คนจะกระโดดลงเรือ สิ่งที่ฉันสงสัยว่านี่เป็นโอกาสสำหรับคนที่จะกระโดดเรือเป็นครั้งแรกหรือไม่เพราะข้อมูลในอดีตจะไม่ถูกย้ายข้าม สิ่งนี้อาจใช้ไม่ได้กับบริษัทจำนวนมากเกินไป เพราะคนส่วนใหญ่เมื่อนึกถึงการวิเคราะห์ ก็จะนึกถึง Google Analytics และพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีทางเลือกอื่นๆ แต่ฉันสงสัยว่าบางบริษัทจะคิดว่าพวกเขาถูกผูกมัดมาก่อนหรือไม่เพราะข้อมูลในอดีตทั้งหมดของพวกเขาอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว แต่นี่เป็นครั้งแรกที่จะไม่เป็นเช่นนั้น บางคนอาจคิดว่าถ้าเราจะกระโดดเรือก็ถึงเวลาแล้ว มันจะน่าสนใจจนถึงจุดตัดในเดือนกรกฎาคมนี้หรือมากกว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอวกาศ หากบริษัทต่าง ๆ จะย้ายออกจาก GA

SEO จะเสียอะไรไปเมื่อเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4

DB: จุดที่ดีที่นั่น และฉันรู้สึกว่ามี SEO จำนวนมากที่ยังคงยึดติดกับ Universal ด้วยเล็บมือของพวกเขา แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถเกาะติดได้นานเกินไป แต่ลองมาถามทุกคนอีกครั้งและถามทุกคนว่าคุณคิดว่า SEO คิดว่าพวกเขาจะสูญเสียอะไรจากการยึดติดกับ Universal เป็นเวลานาน? คุณจะพูดอะไรเพื่อให้พวกเขาสบายใจ? เจฟฟ์ คุณจะเข้าหาอันนั้นได้อย่างไร

JS: ฉันอยากจะพูดถึงความคิดของดาร่าเกี่ยวกับการเปลี่ยนตัวด้วย ฉันทำเมทริกซ์การวิเคราะห์ทั้งหมดของตัวเลือกต่างๆ และให้คะแนนตามระดับอคติของฉันเอง และ GA4 ก็ยังออกมาอยู่ในอันดับต้น ๆ และส่วนใหญ่เป็นเพราะแม้ว่าคุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดและคุณเพิ่งเริ่มใหม่ แต่ก็ยังมีการผสานรวมระหว่างผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ที่ดีจริงๆ และหนึ่งในนั้นคือ Search Console ซึ่งมีไว้สำหรับ SEO อย่างแน่นอนและสำคัญมาก และยังมีการผสานรวมอื่น ๆ และเป็นเพียงแหล่งข้อมูลหลักกับ Google ซึ่ง ณ วันนี้ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในโลก พวกเขายังคงมีขนาดค่อนข้างน้อย พวกเขามีสิ่งที่ไม่มีใครทำได้และผู้คนก็ไม่ต้องการจ่าย คุณไม่สามารถแข่งขันกับของฟรีได้อย่างแน่นอน มีโอเพ่นซอร์ส แต่คุณยังต้องจ่ายค่าโฮสติ้งและมีเซิร์ฟเวอร์หรือมีซอฟต์แวร์ฟรีแต่มีขีดจำกัด ดังนั้นฟรีไม่จำกัดจึงยอดเยี่ยมมาก แม้ว่าจะมีผู้คนจำนวนมากที่ออกไปในระดับองค์กรแล้ว พวกเขาทำให้ระดับองค์กรทั้งหมดของเวอร์ชัน 360 ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง เกลียดที่จะพูด แต่ผู้คนกำลังทำวิธีแก้ปัญหาอื่นอยู่แล้ว ดังนั้นโซลูชันที่ชำระเงินกำลังคลั่งไคล้ในขณะนี้

แต่เรามาพูดถึง SEO และสาเหตุที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กัน และประโยชน์ของการพยายามไปให้ถึงจุดที่ฟ้าถล่มลงมาเพื่อคุณหรือเป็นเพียงความรู้สึกไม่สบายใจที่เปลี่ยนวิธีการทำสิ่งต่างๆ ของคุณ? ฉันสนใจที่จะดูว่าคนอื่นพูดว่าอย่างไร ไม่ว่าท้องฟ้าจะถล่มลงมาหรือไม่ และมันเป็นการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เราทำสิ่งต่างๆ หรือไม่ แต่คำถามสำหรับฉันคือความเท่าเทียมกัน GA4 เท่ากับ Universal ณ จุดใด เท่าที่ข้อมูลคืออะไร ฉันคิดว่าสำเร็จแล้ว ฉันคิดว่าบรรลุความเท่าเทียมกันจำนวนมากแล้ว เมตริกตรงนี้ เมตริกตรงนั้น คุณไปได้ค่อนข้างมาก การอัปเดตล่าสุดจำนวนมากใน GA4 นั้นเกี่ยวข้องกับรายงานหน้า Landing Page โดยเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าจะผ่าน การเพิ่มลงในเมนูนั่นเป็นส่วนที่เท่าเทียมกัน การเพิ่มอัตราตีกลับอีกครั้ง แม้ว่าอัตราตีกลับจะแย่ แต่พวกเขาก็เพิ่มกลับเข้าไป เพราะผู้คนต้องการความเท่าเทียมนั้น ปีแรกเป็นเรื่องเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาน และเพียงแค่ทำให้สิ่งต่างๆ เข้าที่ เพียงแค่มีระบบ ทำให้สามารถปรับขนาดและรวบรวมข้อมูลเป็นล้านล้านล้านของ Hit แทนที่จะเป็น 1,000s ของ Hit ตอนนี้พวกเขากำลังทำพาริตีสำหรับเมตริก และพวกเขาได้ก้าวไปมากแล้ว

แล้วก็มีกระบวนการ อะไรคือกระบวนการที่ฉันเคยชินกับการเข้าสู่ระบบและดูรายงานนี้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะต้องพบกับความเดือดดาล และนั่นเกิดขึ้นที่นั่นอย่างแน่นอน แต่ส่วนใหญ่เท่าที่ฉันกังวล แพลตฟอร์มมีความเท่าเทียมกันหรือเท่าเทียมกันระหว่างพวกเขาจากมุมมองของ SEO มี Add-on บางตัวที่ใช้งานไม่ได้เช่นกัน สิ่งต่างๆ เช่น การกรองก็ลดลงโดยสิ้นเชิง ไม่มีมุมมองการกรอง มีข้อมูลทุกประเภท มีบางอย่างที่ไม่มีในการติดตามผลลัพธ์หรือการปรับแต่ง แต่ถ้าคุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้รายงานและดูสิ่งที่คุณดู จากมุมมองแบบวันต่อวัน สิ่งนั้นควรอยู่ในนั้น ส่วนนั้นได้รับการแก้ไขค่อนข้างดีไม่ว่าเราจะต้องการเปิดตัวหรือไม่เป็นอีกเรื่องหนึ่ง แต่ยังมีอย่างอื่นอีก เช่น การสำรองข้อมูล การเปรียบเทียบ และตัวเลขมักไม่ตรงกัน โดยปกติแล้วจำนวนเซสชันจะสูงกว่าใน GA4 และจำนวนผู้ใช้ที่ต่ำกว่าใน GA4 ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น สิ่งเหล่านี้เป็นคำถามใหญ่

ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นแบบหนึ่งต่อหนึ่งจากอันเก่ากับอันใหม่ ใช้จริงป่าวเนี่ย? แล้วจะอธิบายให้ลูกค้าฟังยังไง? คุณจะอธิบายให้ลูกค้าฟังได้อย่างไร? คุณจะนำข้อมูลนี้มาไว้ในที่ที่คุณสามารถใช้ได้อย่างไร เพื่อที่คุณจะได้ไม่ตกใจจนเปลี่ยนวิธีการมองโลกไปโดยตลอด ซึ่งตลอด 15-20 ปีที่ผ่านมา เรามองโลกในแง่เดียว

เป็นเรื่องตลก และฉันจะจบลงที่นี่ แต่ฉันได้นำเสนอเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว และเรียกมันว่า 5 ระยะแห่งความเศร้าด้วย Google Analytics และฉันก็จบลงด้วยการยอมรับ แต่จากนั้นฉันก็เพิ่มไปอีก 10 ขั้นเพราะว่ามีมากกว่า 5 ขั้นของความเศร้าโศกมาตรฐาน และมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความคับข้องใจ ความหวัง และการขึ้นและลง ประสบการณ์ของเราเกี่ยวกับสิ่งนี้ขาด ๆ หาย ๆ ทุกครั้งที่เรามีเหตุการณ์สำคัญ การเดินหน้าสองก้าวถอยหลังหนึ่งก้าว แต่ฉันคิดว่าเราค่อนข้างจะอยู่ในจุดที่มันไม่ได้อยู่ตรงนั้นอีกต่อไปแล้ว มันอยู่ที่นั่น ตอนนี้ฉันจะหามันเจอได้อย่างไร? แล้วฉันจะเปลี่ยนวิธีการทำงานของฉันในช่วง 10-15 ปีที่ผ่านมาได้อย่างไร?

SEO ควรรู้อะไรบ้างในการปรับใช้ Google Analytics 4

DB: Brie คุณกระตุ้นให้ SEO ยอมรับ GA4 ได้อย่างไร

BA: ฉันมักจะเริ่มต้นด้วยการเตือนผู้คนว่าจนถึงเดือนกันยายน 2020 ทุกคนเกลียด Universal Analytics วินาทีที่ GA4 ออกมา ทุกคนก็พูดว่า "ไม่ เรารัก Universal คุณไม่สามารถกำจัดมันได้ นี่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เคยเกิดขึ้นกับเรา" อย่างที่เจฟฟ์พูด หลายๆ อย่างเกี่ยวข้องกับความสะดวกสบาย นี่คือที่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ นี่คือสิ่งที่พวกเขาคุ้นเคย และพูดตามตรง มีเรื่องช็อกแน่นอนเมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก นักพัฒนาซอฟต์แวร์ สนุกมากกับการสร้างแพลตฟอร์มนี้ และสิ่งต่าง ๆ ดูเป็นผู้พัฒนามาก ๆ แม้แต่ชื่อเหตุการณ์ คนปกติไม่เขียนด้วยตัวพิมพ์เล็กที่มีเครื่องหมายขีดล่าง นั่นไม่ใช่วิธีที่คนปกติทั่วไปจะเขียนเหตุการณ์ ชื่อ. แต่ก็นั่นแหละ.

บางสิ่งที่ทำให้ SEO ประหลาดมากก็คือโครงสร้างข้อมูลนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งหมายความว่าเหตุการณ์ทั้งหมด แม้แต่บางอย่าง เช่น เซสชันและผู้ใช้ก็ถูกรวบรวมแตกต่างกัน โดยมีพารามิเตอร์ที่แตกต่างกันว่าผู้ใช้ใน GA4 คืออะไรเมื่อเทียบกับ Universal Analytics ที่ทำให้ผู้คนแตกตื่น พวกเขาแบบว่า "โอ้ ตัวเลขของฉันไม่ตรงกันเลย" พูดตามตรง เมื่อคุณเข้าสู่ GA4 และเชื่อมต่อ Search Console กับ GA4 พวกเขาจะสร้างคอลเล็กชันในไลบรารีที่ไม่ได้เผยแพร่โดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณจึงไม่เห็นข้อมูล Search Console ของคุณแสดงใน GA4 โดยอัตโนมัติ คุณ ต้องเข้าไปในห้องสมุด ค้นหาคอลเลคชัน เผยแพร่คอลเลกชั่น จากนั้นมันก็อยู่ในการนำทางของคุณ มันเป็นส่วนทั้งหมด มันแปลกและแปลกจริงๆที่จะพูดน้อยที่สุด

แต่อย่างที่เจฟฟ์พูด มันมีประโยชน์มากมายจากมัน เราผสานรวมกับ Merchant Center ซึ่งยอดเยี่ยมมาก และคุณมีการผสานรวมกับ BigQuery แบบเนทีฟฟรี มีข้อดีมากมาย ฉันจะบอกว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการก้าวข้ามสิ่งกีดขวางของสิ่งต่าง ๆ ที่ดูแตกต่างออกไป นั่นเป็นปัญหาใหญ่ และใช่ มิติกำลังมาและไปอย่างต่อเนื่อง แต่เราต้องจำไว้ว่า GA4 ยังอยู่ในช่วงการสร้างอีกมาก สิ่งต่าง ๆ กำลังจะเปลี่ยนแปลงและรวดเร็ว แต่นั่นคืออุตสาหกรรมของเราใช่ไหม เมื่อสิ่งใดถูกสร้างขึ้น สิ่งนั้นจะสร้างอย่างรวดเร็ว ล้มเหลวอย่างรวดเร็ว สร้างอย่างรวดเร็ว ล้มเหลวอย่างรวดเร็ว นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น พวกเขาพยายามเปิดตัวโดยไม่มีอัตราตีกลับ และนักการตลาดจำนวนมากรู้สึกขอบคุณที่เราไม่มีเมตริกนี้อีกต่อไป จากนั้นทุกคนก็พูดว่า "ไม่ เรารัก Universal และเราชอบ Bounce Rate อย่างแน่นอน เราต้องได้สิ่งนั้นกลับมา" ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเรากำลังจะได้เห็นการทำซ้ำเพิ่มเติมต่อไป

ในฐานะ SEO รายงานทั้งหมดที่คุณเห็นใน Universal Analytics มีอยู่ใน GA4 คุณเพียงแค่ต้องเล่นกับแพลตฟอร์มเล็กน้อยเพื่อไปที่นั่นและค้นหามัน แต่ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญที่นี่คือความอดทน คุณต้องมีความอดทนสักหน่อย และคุณต้องขัดเกลาความรักในการเรียนรู้ ฉันรู้ว่าในฐานะนัก SEO ความรักในการเรียนรู้ของคุณนั้นเกี่ยวกับการทำงานของอัลกอริทึมของ Google มากกว่า และถ้าฉันปรับแต่งสิ่งนี้และเนื้อหาชิ้นนี้จะช่วยได้ และคุณเรียนรู้ที่จะรักการเรียนรู้ข้อมูลอีกครั้ง และบางทีสิ่งต่างๆ อาจจะง่ายขึ้นเพียงเล็กน้อย

DB: เราจะกลับมาพร้อมส่วนที่สองของการสนทนานี้ในสัปดาห์หน้า ซึ่งเราจะดูประโยชน์หลักๆ ที่ GA4 มอบให้เหนือ Universal Analytics ในขณะเดียวกัน ขอขอบคุณ Jeff, Brie, Joe และ Dara ที่มีส่วนร่วมในส่วนที่หนึ่ง

และขอบคุณสำหรับการรับฟัง ตรวจสอบตอนก่อนหน้าทั้งหมดและลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้แพลตฟอร์ม Rank Ranger ฟรีที่ rankranger.com