การสร้างแบรนด์มีความสำคัญต่อการเติบโตของแอปอย่างไร

แอพมือถือไม่มีอะไรแตกต่างกัน หากคุณได้พัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และต้องการให้แอปทำงาน การรับรู้ถึงแบรนด์คือสิ่งที่สามารถดึงความสนใจทั้งหมดที่คุณต้องการได้

การสร้างแบรนด์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีสถานะที่แข็งแกร่งหลังจากใช้งบประมาณมากกว่า 31% ไปกับการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยบริษัทที่ยินดีจะขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว

และเมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้คนจะเพิกเฉยหรือคิดว่าเนื่องจากมีแอปอยู่ ผู้คนจะดาวน์โหลดและใช้แอปโดยอัตโนมัติ

คลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

การวางตำแหน่งแบรนด์แอป

ส่วนนี้ของกระบวนการสร้างแบรนด์ต้องเกิดขึ้นก่อน การวางตำแหน่งหมายถึงวิธีที่คุณต้องการให้แอปของคุณโดดเด่นสำหรับผู้ชมเป้าหมายและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง นี่หมายถึงการทำการบ้าน หรือที่เรียกว่าการวิจัยตลาด ซึ่งรวมถึงการวิจัยการแข่งขัน การระบุผู้ชมเป้าหมาย และการระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องของแอป และการกำหนดตำแหน่งที่แอปของคุณสามารถทำเครื่องหมายได้

แผนที่แสดงตำแหน่งตามการวิจัยเป็นเครื่องมือภาพที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณระบุหมวดหมู่เฉพาะของคุณในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน

ลองดูแอพ Spartan Home & Gym Workouts เป็นตัวอย่าง แอปนี้อาจมีบุคคลเป้าหมายอยู่ 2 แบบ ได้แก่ ผู้ชายที่คลั่งไคล้ยิมอายุ 20 ปี และพ่อที่ทำงานยุ่งในวัย 30 ปี และในขณะที่แอปมีคุณสมบัติเหมือนกันสำหรับทุกเป้าหมาย พวกเขาจะวางตำแหน่งตัวเองแตกต่างกันเพื่อดึงดูดผู้ชมแต่ละกลุ่ม

สำหรับผู้ที่ชอบเล่นยิมในวัย 20 ปี การส่งข้อความถึงผู้บริโภคจะเน้นไปที่กิจวัตรการสร้างกล้ามเนื้อที่หลากหลายของแอพ การออกกำลังกายในสไตล์ยิมโดยใช้น้ำหนักและการฝึกแรงต้าน การพัฒนาความแข็งแรง และแผนโภชนาการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตของกล้ามเนื้อ

เหตุใดการวางตำแหน่งแบรนด์แอปจึงมีความสำคัญ

หากไม่มีการสร้างแบรนด์ที่เหมาะสมในวิธีที่คุณวางตำแหน่งตัวเองเพื่อแข่งขันกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างดี ข้อเสนอของแอปของคุณจะถูกลิขิตให้ตกต่ำ ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าใจสิ่งที่ทำให้แอปของคุณแตกต่าง และมั่นใจว่าแอปของคุณเหมาะสมกับพวกเขามากกว่าคู่แข่ง หากไม่มีประกายไฟนั้น เปลวไฟก็จะไม่ลุกไหม้!

เอกลักษณ์ของแบรนด์แอป

เอกลักษณ์ของแบรนด์แอปคือการรับรู้ที่คุณ (เจ้าของแอป) ต้องการสร้างเกี่ยวกับแอปของคุณในจิตใจของผู้ใช้ สำหรับเสาหลักของการสร้างแบรนด์นี้ การควบคุมอยู่ที่เจ้าของแอป องค์ประกอบที่เป็นเจ้าของทั้งหมด—ภาพ, เนื้อหา, โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์, การสื่อสารของผู้ใช้—สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ เป็นเรื่องราวของแอปของคุณ

เอกลักษณ์ของแบรนด์ต้องหมุนไปรอบ ๆ และสะท้อนถึงทุกสิ่งที่กล่าวถึงข้างต้นในข้อ #1 ซึ่งหมายความว่าการรักษาผู้ชมเป้าหมายและการนำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแอปของคุณเป็นจุดโฟกัสของแบรนด์ที่ทุกอย่างเกิดขึ้น

เอกลักษณ์ของแบรนด์ของแอพคืออะไร?

ชื่อแอป

เช่นเดียวกับหน่วยงานใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นบุคคล สัตว์เลี้ยง ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ ชื่อที่กำหนดเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ สำหรับแอปของคุณ อย่าลืมทำให้แอปเรียบง่ายและน่าจดจำ เคล็ดลับพิเศษ: ใช้คำหลักในชื่อเพื่อช่วยคุณในการค้นหา

โลโก้แอพ

โลโก้คือการแสดงกราฟิกของเอกลักษณ์แบรนด์ของแอปของคุณ ควรสะท้อนให้เห็นว่าแอปของคุณเกี่ยวกับอะไรและมีไว้เพื่อใคร เราจะใช้แอพการทำสมาธิยอดนิยม Ten Percent Happier เป็นตัวอย่างสำหรับประเด็นต่อไปนี้:

ไอคอนแอพ

เช่นเดียวกับบทบาทของโลโก้ การออกแบบไอคอนแอปควรสะท้อนถึงเอกลักษณ์ บุคลิกภาพ และสไตล์ของแบรนด์ เนื่องจากไอคอนต่างๆ มีไว้สำหรับแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟน จึงควรมีความชัดเจนและเรียบง่าย เพื่อให้ดูโดดเด่นแม้จะมีขนาดเล็ก บ่อยครั้ง ไอคอนคือส่วนตราสัญลักษณ์ของโลโก้แบรนด์ รอยยิ้มในโลโก้ของ Ten Percent Happier กระตุ้นให้เกิดแง่บวกและการเริ่มต้นสิ่งใหม่ ซึ่งตรงที่แบรนด์หมายถึง

ภาพหน้าจอของแอป

ภาพหน้าจอที่ปรับให้เหมาะสมมีส่วนสำคัญใน ASO นอกจากนี้ยังเป็นวิธีแสดงให้ผู้ใช้เห็นถึงประสบการณ์ที่พวกเขาคาดหวังได้หากพวกเขาตัดสินใจดาวน์โหลดแอปของคุณ ดังนั้น เลือกภาพหน้าจอของคุณอย่างระมัดระวัง! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสื่อสารบุคลิกภาพของแบรนด์และคุณค่าของคุณอย่างชัดเจนและรัดกุม ทำตามเคล็ดลับภาพหน้าจอของแอปเหล่านี้เพื่อจดจำส่วนสำคัญของเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ!

วิดีโอตัวอย่างแอป

เช่นเดียวกับภาพหน้าจอของแอป วิดีโอแสดงตัวอย่างแอปที่ทำมาอย่างดีควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจชัดเจนว่าแอปของคุณทำอะไร มีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร และตรงกับความต้องการในปัจจุบันของผู้ใช้อย่างไร ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิดีโอแสดงตัวอย่างแอปที่มีผลกระทบและสะท้อนถึงสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ

แบบอักษร/สีของแบรนด์

องค์ประกอบหลักที่จะเชื่อมโยงคุณลักษณะทั้งหมดข้างต้นเข้าด้วยกันคือแบบอักษรแบรนด์ที่คุณเลือกและจานสี แบบอักษรตัวหนาและสีสันสดใสจะสื่อถึงบุคลิกที่แตกต่างจากแบบอักษรโค้งมน บาง และสีพาสเทล ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ผู้ใช้รับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร

อย่าลืมพิจารณาคู่แข่งของคุณด้วย! หากแอปสื่อกลางทุกแอปใช้สีฟ้าอ่อน คุณอาจต้องการเลือกใช้จานสีอื่นที่จะทำให้คุณโดดเด่น เหมือนกับที่คนมีความสุขสิบเปอร์เซ็นต์เลือกใช้สีแดง

Quantum Pigeon ซึ่งเป็นลูกค้ารายอื่นของเรามีสีสดใสและสดใสที่ดึงดูดกลุ่มประชากรเป้าหมาย

เสียงแบรนด์

แบรนด์ของคุณเป็นมิตรและร่าเริงหรือไม่? การใช้ถ้อยคำที่ไม่เป็นทางการ เชิงสนทนา และมีไหวพริบในการส่งข้อความของคุณจะสื่อถึงบุคลิกภาพของแบรนด์ประเภทนี้ ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องใช้ “คุณ” กับ “คุณเป็น” และหลีกเลี่ยงคำทางวิชาการ เช่น “ดังนั้น” และ “ด้วยเหตุนี้”

เมื่อคุณตัดสินใจว่าเสียงแบรนด์ของคุณควรเป็นอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ภาษาประเภทนั้นในข้อความที่ลูกค้าพบเห็นทั้งหมด รวมถึงข้อความภาพหน้าจอ ข้อความในแอป คำอธิบายร้านแอป ข้อความ Push อีเมล ฯลฯ

ความสอดคล้องของแบรนด์

ไม่ว่าคุณจะเลือกสไตล์ใดในแง่ของเสียงของแบรนด์ สี โลโก้ ฯลฯ สิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาองค์ประกอบเหล่านี้ให้สอดคล้องกันทั่วทั้งกระดาน หากคุณตัดสินใจทำการทดลองแฟรงเกนสไตน์กับทรัพย์สินทั้งหมดของคุณ ผู้ใช้จะสับสนเท่านั้น เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ใดๆ การสร้างความภักดีและความไว้วางใจนั้นต้องการความสม่ำเสมอ!

เหตุใดเอกลักษณ์ของแบรนด์แอปจึงมีความสำคัญ

เอกลักษณ์และสิ่งที่แบรนด์ของคุณยึดมั่นคือสิ่งที่ช่วยให้แบรนด์โดดเด่นจากคู่แข่ง ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ภาพลักษณ์ของแบรนด์แอป

ภายนอก เอกลักษณ์ของแบรนด์และภาพลักษณ์ของแบรนด์อาจดูเหมือนเป็นสิ่งเดียวกัน แต่มีข้อแตกต่างพื้นฐานประการหนึ่งคือ การควบคุมไม่ได้อยู่ที่แบรนด์ (เช่นเดียวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์) แต่อยู่ที่ผู้ใช้ ภาพลักษณ์ของแบรนด์คือสิ่งที่ผู้บริโภครับรู้ถึงแบรนด์ในความเป็นจริง

ในโลกอุดมคติ บุคลิกภาพของตราสินค้าและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของผลิตภัณฑ์นั้นเหมือนกัน แต่ลองมาดูสถานการณ์นี้กัน: แอปเพิ่มประสิทธิภาพต้องการถูกมองว่าเป็นมิตรกับผู้ใช้และขาดไม่ได้ และผู้ใช้มองว่าแอปสับสนและด้อยกว่า เราสามารถเห็นปัญหาที่นี่?

คุณจะจัดการภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างไร?

สื่อสารกับผู้ใช้ของคุณและรู้ว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน นี่คือจุดที่ด้านการสร้างความสัมพันธ์ของการสร้างแบรนด์เปล่งประกายอย่างแท้จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารสองทางเกิดขึ้นระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค

คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

ให้ความสนใจกับการให้คะแนนของ App Store: หากผู้ใช้ไม่พอใจกับคุณสมบัติใด ๆ พวกเขามักจะแจ้งให้คุณทราบ อย่าเพิกเฉยต่อการร้องเรียนเหล่านี้! การตอบกลับรีวิวเพื่อแสดงว่าคุณกำลังรับฟังและนำความคิดเห็นของพวกเขามาพิจารณาจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เช่นเดียวกับความคิดเห็นในเชิงบวก! การแสดงความขอบคุณสำหรับรีวิวจะสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่ภักดี

เชิญการมีส่วนร่วมผ่านโซเชียลมีเดีย: ด้วยการรู้จักผู้ใช้เป้าหมายของคุณเช่นกัน คุณสามารถกำหนดประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมด้วย ไม่ว่าจะเป็นการให้สิ่งที่สนุกสนาน ให้ข้อมูลหรือสร้างแรงบันดาลใจ การเชิญผู้ติดตามของคุณให้แสดงความคิดเห็นหรือมีส่วนร่วม จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณอยู่ที่จุดใดในความคิดของพวกเขา

จูงใจผู้ใช้ที่ภักดี: เสนอสิ่งจูงใจสำหรับผู้อ้างอิงหรือมอบสิทธิพิเศษสำหรับการใช้แอปอย่างสม่ำเสมอ (เช่น ตราสัญลักษณ์ รางวัลสำหรับการซื้อในแอป ฯลฯ) จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณกับผู้ใช้ แฟน ๆ ของแอปของคุณจะแชร์กับผู้อื่นหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปหากพวกเขามีความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับเรื่องนี้ จำไว้ว่าการตลาดแบบปากต่อปากแบบออร์แกนิกทำให้ได้ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงสุด!