LinkedIn Live ช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-25ด้วยผู้ใช้ 675 ล้านคน LinkedIn ยังคงมีแนวโน้มในการนำเสนอแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เจริญรุ่งเรือง การนำกระแสการสตรีมสดไปใช้อย่างรวดเร็วบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ LinkedIn ได้แนะนำคุณสมบัติการสตรีมวิดีโอสดบนไซต์ระดับมืออาชีพ วิดีโอแบบเรียลไทม์ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในกลยุทธ์ของ LinkedIn ที่น่าสนใจคือ ผู้ถ่ายทอดสดเข้ายึดครองเทรนด์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กและได้รับการตอบรับมากกว่าวิดีโอที่บันทึกไว้ 7%
ให้เราดูการใช้งาน LinkedIn Live ที่ดีที่สุดโดยบริษัทยักษ์ใหญ่บางแห่ง:
- Emirates NBD จัดให้มีช่วงคำถาม/คำตอบ โดยเปิดโอกาสให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าถามอะไรก็ได้
- Best Buy นำเสนอบทสัมภาษณ์ของ CEO ในการถ่ายทอดสด
- Hootsuite ใช้สตรีมมิงแบบสดเพื่อดึงดูดผู้สมัครใหม่
- Digital Trends ใช้เพื่อแชร์ข่าวรายวันและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
ความคิดริเริ่มในการสตรีมสดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเรื่องราวความสำเร็จสำหรับธุรกิจ มันเปลี่ยนวิธีที่บริษัทโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและพนักงาน
ให้เราเรียนรู้ว่าการสตรีมสดนี้มีส่วนช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร:
1. ปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
คุณสมบัติที่โดดเด่นหลักของวิดีโอสดคือการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ในวิดีโอทั่วไปที่การแลกเปลี่ยนระหว่างลูกค้าและบริษัทมีข้อจำกัดมากมาย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจเริ่มต้นแนะนำส่วนลดแฟลชแบบมีเงื่อนไขผ่านวิดีโอที่บันทึกไว้ ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นและถามคำถามมากมายว่า "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า"
การตอบคำถามซ้ำแล้วซ้ำเล่าใช้เวลานานมาก หรืออีกทางหนึ่ง เมื่อแบรนด์เปลี่ยนไปใช้ LinkedIn Live สำหรับแคมเปญส่งเสริมการขายเดียวกัน พวกเขาก็สามารถจัดเซสชันแบบเรียลไทม์ที่มีประสิทธิผลกับลูกค้าของตนได้ แบรนด์ตอบคำถามผู้ใช้แบบเรียลไทม์ ซึ่งไขข้อสงสัยมากมาย
2. ส่งเสริมการเติบโตของบริษัทของคุณ
ไปเป็นวันที่โพสต์เดียวก็เพียงพอที่จะประกาศการเปิดตัวใหม่ของคุณ นักการตลาดกำลังใช้วิธีการใหม่ๆ ในการประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ วิธีการเดาแบบทีละขั้นตอนซึ่งนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ใหม่จะสร้างความตื่นเต้นและความตื่นเต้น
เนื่องจากเป็นวิดีโอสด คุณจึงสามารถแชร์เหตุผลในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แนวคิดที่เข้ามาในหัวคุณอย่างไร และความหลงใหลในแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวครั้งใหม่นี้มากน้อยเพียงใด
ตัวอย่าง:
บริษัทใหม่ใช้วิดีโอสดของ LinkedIn เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ของตน พวกเขามาไลฟ์และเปิดเผยว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นตัวช่วยสำหรับคุณแม่มือใหม่ คุณแม่และทารกแรกเกิดตัวน้อยสามารถมีค่ำคืนที่สงบสุขโดยไม่มีการอุดตันของจมูก เด็กน้อยสามารถหายใจได้สะดวก
อย่างไรก็ตาม ไม่ได้เปิดเผยว่าผลิตภัณฑ์คืออะไร ซึ่งสร้างความตื่นเต้นและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ในการถ่ายทอดสดครั้งถัดไป แบรนด์ประกาศว่าผลิตภัณฑ์ใหม่คือ Nose Freeda ที่ดูดเสมหะออกจากจมูก
3. ดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถ
LinkedIn ถ่ายทอดสดให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรม สภาพแวดล้อมในการทำงาน และคุณค่าของบริษัท สตรีมมิงแบบสดช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้แสดงความพยายามแบบเรียลไทม์ที่เน้นย้ำถึงความถูกต้องและแท้จริงของแบรนด์ ช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทที่ต้องการและเชิญพนักงานที่มีศักยภาพมาที่บริษัทของคุณ เมื่อแบรนด์ประสบความสำเร็จในการสร้างความไว้วางใจ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะสามารถดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถได้
4. การเชิญผู้ชมของคุณเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ
แม้ว่าคุณจะจัดงานเล็กๆ แต่วิดีโอสดจะทำให้ผู้ชมมองเห็นได้มากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีอยู่ใน LinkedIn นอกจากนี้ยังอาจมีบทบาทในการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่สาม ความสัมพันธ์แบบ B2B และการจ้างคนที่มีความสามารถที่ดีที่สุด
เนื่องจากการเติบโตของการทำงานทางไกลอันเนื่องมาจากโควิด-19 ผู้เชี่ยวชาญด้านฟรีแลนซ์หลายคนจึงจัดเซสชันสดบน LinkedIn เพื่อช่วยให้ผู้อื่นได้รับประโยชน์จากการทำงานทางไกล พวกเขารวมองค์กรและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในเซสชั่นสดของพวกเขาในขณะที่ยังโต้ตอบกับผู้ชมโดยตรง สิ่งนี้น่าทึ่งมาก เนื่องจากทำให้บริษัทต่างๆ มีการติดต่อโดยตรงกับกลุ่มพนักงานที่มีความสามารถ และช่วยให้พนักงานได้รับการเปิดเผยพร้อมๆ กัน
5. จัดแสดงวัฒนธรรมการทำงาน
วัฒนธรรมของบริษัทเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใดๆ บางบริษัทปรุงอาหารเพื่อสุขภาพให้กับพนักงานเป็นประจำทุกวัน บริษัทอื่นๆ มีสำนักงานขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยของว่างและเกม ทั้งหมดขึ้นอยู่กับลักษณะงานที่พวกเขาทำ การแสดงวัฒนธรรมการทำงานในบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานใหม่เช่นกัน บริษัทที่มองหาการควบรวมกิจการและลูกค้า B2B มักจะแบ่งปันวัฒนธรรมการทำงานผ่านวิดีโอสด ลูกค้า B2B มักจะใช้ LinkedIn เพื่อค้นหาแบรนด์ที่พวกเขาเลือก การกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยการแสดงวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นมิตรและผ่อนคลายเป็นวิธีที่เหมาะ
6. เคล็ดลับการแบ่งปัน
เนื่องจากสตรีมมิงแบบสดใช้เพื่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นหลัก คำแนะนำในการแชร์จึงเหมาะอย่างยิ่ง แบรนด์สามารถเลือกหัวข้อใดก็ได้ตามลักษณะธุรกิจของตน ตัวอย่างเช่น หลายแบรนด์กำลังแชร์วิดีโอฆ่าเชื้อเนื่องจากปัญหาการแพร่ระบาดในปัจจุบัน
แบรนด์แสดงความภักดีผ่านการกระทำนี้ แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ไม่เพียงโลภหารายได้เท่านั้น แต่ยังยืนหยัดเคียงข้างลูกค้าในกรณีที่เกิดวิกฤต
7. ดึงดูดลูกค้าด้วยซีรี่ส์ปกติ
เมื่อมีคนคาดหวังเนื้อหาของคุณ คุณจะมีผู้ชมมากกว่าปกติ อย่าไปใช้ชีวิตโดยไม่ได้ตั้งใจ ตัดสินใจเลือกเวลาและวันที่คุณจะมาถ่ายทอดสดเป็นประจำ โปรโมตให้มากที่สุดเพื่อให้ผู้คนเข้าสู่ระบบพร้อมกัน การส่งเสริมการขายมีความสำคัญเนื่องจากผู้คนไม่ได้ตรวจสอบฟีด LinkedIn ของพวกเขาทันที
8. จัดแสดงการเชื่อมต่อ
หลายแบรนด์กำลังจัดทำวิดีโอสัมภาษณ์สดกับอินฟลูเอนเซอร์ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ลูกค้ารายใหญ่ และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดีใจเมื่อได้รับโอกาสในการเชื่อมต่อกับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ผ่านทางบริษัทของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลานี้ เมื่อโลกทั้งใบถูกล็อค การเชื่อมโยงเครือข่ายผ่าน LinkedIn ดูเหมือนจะเป็นสวรรค์
9. อภิปรายปัญหาทางธุรกิจ
หลายๆ บริษัทใช้วิดีโอถ่ายทอดสดให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยพูดคุยถึงแนวโน้มและหัวข้อล่าสุด การกระทำนี้ทำให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ค้าปลีกรู้ว่าบริษัทกำลังมีบทบาทอย่างแข็งขัน ช่วยให้ธุรกิจอยู่ในไฟแก็ซและช่วยในการเชื่อมต่อกับผู้คนใหม่ ๆ
บทสรุป
LinkedIn Live เปิดโอกาสมากมายให้กับธุรกิจต่างๆ ด้วยการใช้กลยุทธ์ที่สอดคล้องกัน เวลาที่เหมาะสม และแนวทางที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ สามารถประสบกับการเติบโตอย่างมากในเวลาไม่นาน
เกี่ยวกับผู้เขียน
Shaheryar ให้บริการเขียนข้อความและเขียนคำโฆษณา วุฒิการศึกษาของเขาในด้านเทคนิคและการศึกษาด้านธุรกิจช่วยให้เขาสามารถจัดการกับหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่อาชีพการงานและประสิทธิภาพทางธุรกิจ ไปจนถึงการพัฒนาเว็บและการตลาดดิจิทัล เขาเขียนบทความเรื่อง Carpet Cleaning Dartford เป็นบางครั้ง