โซเชียลมีเดียสามารถให้ประโยชน์มหาศาลกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

การใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ในการดึงดูดและเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง มันได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ จนถึงจุดที่การหลีกเลี่ยงอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ เมื่อหน้าโซเชียลมีเดียของคุณได้รับความนิยม สิ่งนี้สามารถเพิ่มอันดับร้านค้าของคุณได้เช่นกัน คุณยังสามารถสร้างวัฒนธรรมเกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความช่วยเหลือจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

วิธีที่โซเชียลมีเดียสามารถช่วยสร้างประโยชน์ให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งใหม่เมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มีผลกระทบมากที่สุดเมื่อเทียบกับกลวิธีทางการตลาดอื่นๆ ส่วนใหญ่

ทำให้คุณค้นหาได้ง่ายขึ้นในเครื่องมือค้นหา

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPS) ด้วยความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นเพราะว่าคีย์เวิร์ดบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ ดังนั้นคุณจึงปรับแต่งคีย์เวิร์ดเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรนี้ได้ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความสามารถของคุณอย่างมากในการดึงดูดและสร้างการติดตามลูกค้าประจำเมื่อเวลาผ่านไป

ช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณออกไปได้

การมีหน้าโซเชียลมีเดียช่วยให้เปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่และเผยแพร่เกี่ยวกับพวกเขาได้ง่ายขึ้น โซเชียลมีเดียทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหาได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้สามารถโพสต์คูปอง ส่วนลด และโปรโมชั่นอื่นๆ ของคุณใหม่ได้ พวกเขาอาจพบว่ารายการของคุณตลกหรือน่ารักและแสดงให้เพื่อน ๆ เห็นได้โดยการส่งลิงก์ เนื่องจากแชร์ได้ง่ายจึงทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณ "เป็นที่นิยม" เพื่อให้คนนับล้านเห็น

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาลูกค้า

ผู้คนประมาณ 420 พันล้านคนใช้งานโซเชียลมีเดีย จำนวนนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อมีผู้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเริ่มซื้อของออนไลน์มากขึ้น คุณได้รับโอกาสในการโฆษณาไม่เพียงแต่ทั่วทั้งรัฐของคุณ แต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย ฐานลูกค้าของคุณจะทวีคูณ เนื่องจากข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ไม่ได้จำกัดคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มได้ ช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดไปยังผู้คนที่เหมาะสม และไม่เสียเงินและเวลาในการทำการตลาดให้กับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นและสนใจน้อยลง

วิธีการช้อปปิ้งแบบใหม่

ลูกค้าเสมือนจริงย้ายไปซื้อของทางโทรศัพท์มือถือมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากโทรศัพท์มือถือให้ความสะดวกและความสะดวกในการใช้งานเมื่อซื้อของ เนื่องจากคุณสามารถใช้งานได้ทุกที่ ลูกค้าของคุณสามารถซื้อสินค้าได้ทุกที่และทุกเวลาที่ต้องการ โซเชียลมีเดียเข้าถึงได้ง่ายทางโทรศัพท์ ทำให้คุณอยู่ในแนวหน้าของประสบการณ์การช็อปปิ้ง ยอดขายส่วนใหญ่ทำผ่านอุปกรณ์พกพาในขณะนี้

เฟสบุ๊ค ช็อป

Facebook Shops เป็นเครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ได้ฟรีโดยไม่ต้องเสียเวลาในการสร้างเว็บไซต์ที่สอง ผู้คนจำนวนมากใช้เวลาหลายชั่วโมงบน Facebook และ Instagram ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ให้ความสนใจกับเทรนด์ โปรโมชั่นใหม่ และผลิตภัณฑ์ล่าสุดได้ Facebook Shops ให้คุณโปรโมตผ่านหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน โดยเจาะกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพจำนวนมาก

โฆษณามัลติมีเดีย

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือ คุณสามารถโฆษณาได้ไม่เฉพาะกับโฆษณาแบบกราฟิกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพและวิดีโอด้วย คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยรูปภาพบน Pinterest และ Tumblr ได้ แต่คุณยังสามารถใช้วิดีโอเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพบน TikTok และ Youtube ได้อีกด้วย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณรวมสื่อรูปแบบต่างๆ เข้าด้วยกัน โดยที่ Facebook และ Instagram ได้รับความนิยมอย่างมากในการอนุญาตเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร รูปภาพ และวิดีโอ วิธีที่คุณสามารถนำเสนอและโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ไม่มีที่สิ้นสุด เนื่องจากมีกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถนำไปใช้กับมัลติมีเดียได้ สิ่งนี้สามารถดึงดูดลูกค้าที่ต้องการดูวิดีโอหรือลูกค้าที่เรียกดูรูปภาพเพื่อค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่โดยเฉพาะ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

มีเครื่องมือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram ที่ให้คุณเพิ่มปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของคุณ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างมาก เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถคลิกลิงก์ที่อยู่ด้านล่างของรูปภาพเพื่อส่งตรงไปยังตัวเลือกการซื้อ ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นและมีอัตราความสำเร็จสูงกว่าอัตราการคลิกผ่าน (CTR) โดยเฉลี่ย CTR ของปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจคือ 5.31% ในขณะที่ CTR เฉลี่ยคือ 4.23% การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์บนโซเชียลมีเดียสามารถกระตุ้นยอดขายของคุณได้อย่างมาก

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

แทนที่จะเพียงแค่ถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณควรมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณในรูปแบบที่สนุกสนาน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ซื้อให้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างจริงใจและเป็นธรรมชาติ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายของลูกค้าได้ เนื่องจากโพสต์ของพวกเขาจะถูกเห็นโดยเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา ที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอิงจากการโฆษณาแบบปากต่อปากนี้ คนส่วนใหญ่เชื่อคำพูดของเพื่อนและครอบครัวมากกว่าโฆษณาใดๆ ที่เห็นทางออนไลน์ ข้อเท็จจริงที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าประสบการณ์ตรงจากคนรู้จักอาจเป็นรูปแบบหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับผู้ซื้อรายใหม่ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามของคุณโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณสามารถขอให้พวกเขาเข้าร่วมการแข่งขัน แจกของรางวัลฟรี ตะโกนบอก หรือเพียงแค่ให้ข้อความแจ้งให้พวกเขาตอบกลับ

เครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์

คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในโพรงของคุณ ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นที่รู้จักจากความนิยมของชุมชนออนไลน์และมักจะมีผู้ชมหลายหมื่นถึงล้านคน อินฟลูเอนเซอร์สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ติดตามของพวกเขาในแบบสบายๆ ที่ดูเหมือนไม่เน้นการขายมากเกินไป ซึ่งเชื่อมโยงคุณกับกลุ่มประชากรที่เหมาะสม แม้ว่าผู้มีอิทธิพลบางคนอาจต้องการจำนวนมาก แต่คุณสามารถทำงานกับผู้ที่จะยอมรับเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่คุณทำได้

อย่าพลาดโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าคุณจะไม่เก่งด้านการตลาด คุณก็ยังควรพยายามสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ คุณสามารถสร้างสิ่งต่อไปนี้ได้เพียงแค่นำชื่อของคุณออกไป

ชีวประวัติของผู้แต่ง

ก่อนเข้าร่วม On The Map Destiny Ricks ทำงานในองค์กรที่หลากหลาย รวมถึงบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กและบริษัทขนาดใหญ่ Ricks เชี่ยวชาญด้านการเขียนและแก้ไขเนื้อหา ตลอดจนการตลาดและโซเชียลมีเดีย ภูมิหลังที่หลากหลายของเธอในการเขียนคำโฆษณาและการแก้ไขเป็นรากฐานที่สมบูรณ์แบบสำหรับบทบาทปัจจุบันของเธอ Destiny Ricks เป็นผู้อำนวยการด้านเนื้อหาที่มี On The Map; ในบทบาทนี้ เธอจัดการและประสานงานแผนกการเขียนเนื้อหา