การแพร่ระบาดครั้งนี้จะขัดขวางการเติบโตของทีมคุณอย่างไร

นับตั้งแต่ยุคแรกสุดของอินเทอร์เน็ตเชิงพาณิชย์และการเติบโตอย่างรวดเร็วของสมาร์ทโฟน บริษัทต่าง ๆ ต่างมีภารกิจในการแสวงหาโอกาสโดยการทำลายสถานะที่เป็นอยู่

หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมาคือการเกิดขึ้นของ "ทีมที่เติบโต" ภายในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก

ทีมเหล่านี้บังคับให้ทำการทดสอบให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้เพื่อทดสอบ เรียนรู้ และคิดหาแนวคิดใหม่ๆ ที่ได้รับการปรับปรุง เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่องและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่

ทีมการเติบโตทุกทีมต่างแข่งขันกันเพื่อค้นหาแนวทางการตลาดที่จะทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขันในการขับเคลื่อนการเติบโตและบรรลุผลสำเร็จตามเกณฑ์ชี้วัดความสำเร็จของพวกเขา

ทุกวันนี้ นั่นหมายถึงทีมที่กำลังเติบโตกำลังใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยให้พวกเขาสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในรูปแบบที่เป็นไปไม่ได้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ทางเลือกเดียวในตอนนี้คือความรวดเร็วของธุรกิจต่างๆ ที่จะเปิดรับ AI ณ เวลานี้ หรือต้องเผชิญกับการถูกทิ้งไว้ข้างหลังหากพวกเขาถูกแช่แข็งในการระบาดใหญ่ในปัจจุบัน แทนที่จะใช้โอกาสนี้ในการยกระดับเครื่องมือและแนวทางที่มีอยู่เพื่อปลดล็อกกลยุทธ์การเติบโตที่คุ้มค่า .

ถึงเวลาทดลองของพวกเขาแล้ว

ระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสู่การเติบโตในช่วงการแพร่ระบาด

อนาคตของการได้ลูกค้าใหม่ 3.0 อยู่บนไหล่ของเครื่องจักรอัจฉริยะที่จัดการแคมเปญที่ซับซ้อนทั่วทั้งแพลตฟอร์มการตลาดที่สำคัญ—การจัดสรรงบประมาณแบบไดนามิก การตัดแต่งโฆษณา การแสดงข้อมูลเชิงลึก และการดำเนินการด้วยตนเอง

เครื่องจักรเหล่านี้มีศักยภาพในการขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมด้วยแนวทางการจัดการแบบแฮนด์ออฟที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ซึ่งขับเคลื่อนโดยความถูกต้องทางคณิตศาสตร์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ซึ่งถูกลดทอนลงจากการพึ่งพาสเปรดชีตผสมที่เป็นพิษ อคติของมนุษย์ และ "สัญชาตญาณในลำไส้"

บริษัทต่างๆ จะไม่มีวันชนะในโลกใหม่ของโควิด-19 หากพวกเขาต้องพึ่งพากระบวนการทำงานแบบเก่าและทีมที่ป่อง เป้าหมายสุดท้ายสำหรับทีมที่เติบโตคือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการขยายการเติบโตให้ดีขึ้น เร็วขึ้น และคุ้มค่ามากขึ้น

ควบคุมคันโยกของคุณ มุ่งเน้นที่ความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ และพลิกชิ้นส่วนที่ยุ่งเหยิงให้เครื่องจักร คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากเกินกว่าความสามารถแบบแมนนวลและเร็วกว่าที่คุณคิด

คุณจะสร้างกรอบการทำงานที่ตอบสนองได้ดียิ่งขึ้นสำหรับการเติบโตที่สามารถทนต่อการเผชิญหน้า เช่น โควิด-19 และนำบริษัทของคุณไปสู่ระดับที่สูงขึ้นไปอีกเมื่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดดีขึ้น

ความท้าทายหลักสำหรับทีมการเติบโตเพื่อค้นหาสมดุลระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรที่เหมาะสมที่สุด

เมื่อทีมที่เติบโตมากขึ้นเปิดรับ AI อย่างเต็มที่ พวกเขาจำเป็นต้องหาวิธีหาสมดุลที่เหมาะสมที่สุดระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร เพื่อให้พวกเขาสามารถอยู่ร่วมกันเพื่อสร้างทีมในฝันเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต

จะดีกว่าเสมอสำหรับทีมหรือธุรกิจใดๆ ที่จะเคลื่อนไหวในเชิงรุกในการก่อกวนตัวเองก่อนที่คนอื่นจะรบกวนพวกเขาเป็นเชิงอรรถ ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่คร่าชีวิตผู้คนจากการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่ครั้งหนึ่งในชีวิต

ควรเน้นที่การทำงานอัตโนมัติ — ไม่ใช่งาน — เพื่อให้ทีมแบบลีนมีประสิทธิผลมากกว่าที่เคยเป็นมา

มีผลกระทบเชิงบวกอย่างมากในการทำให้คนเกียจคร้านนำ AI เป็นรากฐานของกลยุทธ์การเติบโต

เมื่อมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ทำงานเพื่อควบคุมวงล้อแห่งการค้าไว้ เราจะจ้างพนักงานให้มากขึ้น และเราจะทำให้เศรษฐกิจเป็นไปในทางที่ดีขึ้นเร็วกว่าที่เคยเป็น หากปล่อยให้เป็นไปตามอคติและสัญชาตญาณของเราเอง

การผสมผสานระหว่างเครื่องจักรอัจฉริยะแบบอัตโนมัติคือหนทางข้างหน้า

AI ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยีเดียวเท่านั้น และการปรับใช้อาจเป็นงานที่น่ากลัว ทีมการเติบโตในอนาคตจะประกอบด้วยการผสมผสานระหว่างเครื่องจักรอัจฉริยะอัตโนมัติที่ติดตาม วัดผล และขยายการเติบโตในแคมเปญการได้มาซึ่งลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า

เครื่องมือเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ การเรียกใช้การทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพผู้ชมสำหรับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

ในฐานะนักการตลาดที่กำลังเติบโต สิ่งที่คุณเคยทำด้วยตนเองส่วนใหญ่สามารถทำได้โดยใช้การผสมผสานระหว่าง AI และระบบอัตโนมัติ ทีมเติบโตมีหน้าที่รับผิดชอบในการได้มา รักษา และสร้างรายได้จากลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยใช้เงินน้อยที่สุด

สิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงในอนาคต แต่วิธีการดำเนินการตามกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นจะเป็นไปตามนั้น

AI ช่วยประหยัดเวลาและเงิน โดยสามารถดำเนินการแคมเปญที่ซับซ้อนได้ดีขึ้น เปิดเผยข้อมูลเชิงลึก และรับผลการปฏิบัติงานเร็วขึ้นโดยใช้กำลังคนน้อยลง

บริษัทต่างๆ ที่ใช้ AI เพื่อเร่งอัตราการเรียนรู้จะแข็งแกร่งกว่าบริษัทคู่แข่ง ดังนั้นตอนนี้จึงไม่ใช่เวลาที่ต้องอยู่เฉยๆ

Lomit Patel เป็นรองประธานฝ่ายการเติบโตของ IMVU ก่อนหน้าที่จะเป็น IMVU นั้น Lomit สามารถจัดการการเติบโตในช่วงเริ่มต้นของสตาร์ทอัพรวมถึง Roku (IPO), TrustedID (ได้มาโดย Equifax), Texture (ได้มาโดย Apple) และ EarthLink Lomit เป็นวิทยากร นักเขียน ที่ปรึกษา และได้รับการยกย่องว่าเป็น Mobile Hero โดย Liftoff หนังสือเล่มใหม่ของ Lean Lomit AI ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของที่ขายดีที่สุดของเอริค Ries' ‘เริ่มต้นยัน’ ชุดนี้สามารถใช้ได้ที่ Amazon