การวิเคราะห์ความเสี่ยง: ความหมาย ตัวอย่าง และวิธีการ

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23

ก่อนที่คุณจะสามารถทำการวิเคราะห์ความเสี่ยงของโครงการได้ คุณต้องรับทราบว่าความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในโครงการของคุณ และคุณจะต้องเตรียมพร้อมกับแผนการจัดการความเสี่ยง แผนนี้เป็นเครื่องมือที่ผู้จัดการโครงการใช้เพื่อดูแลกระบวนการบริหารความเสี่ยง โดยมีห้าขั้นตอน ได้แก่ การระบุความเสี่ยง การวิเคราะห์ การจัดลำดับความสำคัญ การตอบสนอง และการติดตาม

การวิเคราะห์ความเสี่ยงมีความสำคัญมากเพราะเป็นการกำหนดขั้นตอนสำหรับแผนการจัดการความเสี่ยงของคุณ มีวิธีและเครื่องมือในการวิเคราะห์ความเสี่ยงมากมายที่คุณต้องรู้ แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาเริ่มด้วยคำจำกัดความของการวิเคราะห์ความเสี่ยงกันก่อน

การวิเคราะห์ความเสี่ยงคืออะไร?

การวิเคราะห์ความเสี่ยงเป็นกระบวนการที่คำนวณความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในโครงการ โดยศึกษาความไม่แน่นอนของความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบต่อโครงการอย่างไรในแง่ของกำหนดการ คุณภาพ และต้นทุน หากปรากฏตามจริง สองวิธีในการวิเคราะห์ความเสี่ยงคือเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการวิเคราะห์ความเสี่ยงไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน ดังนั้นการติดตามความเสี่ยงตลอดวงจรชีวิตของโครงการจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ที่เกี่ยวข้อง: เทมเพลตการติดตามความเสี่ยง

คุณควรมีเครื่องมือซอฟต์แวร์ติดตามความเสี่ยงเพื่อระบุและระบุความเสี่ยงเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ProjectManager ให้คุณสร้างแผนโครงการบนแผนภูมิแกนต์ รายการงาน บอร์ดคัมบัง และอื่นๆ จากนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามแบบเรียลไทม์ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าความเสี่ยงของคุณอยู่ในการควบคุมและจะไม่กลายเป็นปัญหาใหญ่

แดชบอร์ดของ ProjectManager
ติดตามความเสี่ยงของคุณแบบเรียลไทม์ด้วยแดชบอร์ดโครงการอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติม

ประเภทของการวิเคราะห์ความเสี่ยง

การวิเคราะห์ความเสี่ยงมีสองประเภทหลัก การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ มาเรียนรู้เกี่ยวกับสองแนวทางนี้กัน

การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพ

การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพเป็นการประเมินความเสี่ยงที่ทำโดยผู้เชี่ยวชาญในทีมโครงการ ซึ่งใช้ข้อมูลจากโครงการที่ผ่านมาและความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการประเมินผลกระทบและมูลค่าความน่าจะเป็นสำหรับแต่ละความเสี่ยงในระดับหรือเมทริกซ์ความเสี่ยง

มาตราส่วนที่ใช้โดยทั่วไปจะจัดอันดับจากศูนย์ถึงหนึ่ง นั่นคือ หากความเป็นไปได้ของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในโครงการของคุณคือ .5 ก็มีโอกาส 50 เปอร์เซ็นต์ที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีมาตราส่วนผลกระทบ ซึ่งวัดจากหนึ่งถึงละเอียด โดยห้าส่วนมีผลกระทบมากที่สุดต่อโครงการ ความเสี่ยงจะถูกจัดประเภทเป็นแหล่งที่มาหรือตามผลกระทบ

เมื่อมีการระบุและวิเคราะห์ความเสี่ยงแล้ว สมาชิกในทีมโครงการจะได้รับมอบหมายให้เป็นเจ้าของความเสี่ยงสำหรับแต่ละความเสี่ยง พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนการตอบสนองความเสี่ยงและดำเนินการตามนั้น

การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพเป็นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณ และมีประโยชน์เพราะไม่เพียงแต่คุณจะลดความไม่แน่นอนในโครงการ แต่คุณยังมุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยงที่มีผลกระทบสูงเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งคุณสามารถกำหนดเจ้าของความเสี่ยงและวางแผนความเสี่ยงที่เหมาะสม การตอบสนอง. เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพด้วยเทมเพลตการประเมินความเสี่ยงฟรีของเรา

การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณ

ในทางตรงกันข้าม การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณเป็นการวิเคราะห์ทางสถิติของผลกระทบของความเสี่ยงที่ระบุต่อโครงการโดยรวม ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการโครงการและหัวหน้าทีมตัดสินใจได้โดยลดความไม่แน่นอน และสนับสนุนกระบวนการควบคุมความเสี่ยง

การวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณจะนับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สำหรับโครงการและหาความน่าจะเป็นที่ยังคงบรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการ ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความไม่แน่นอนระหว่างขั้นตอนการวางแผนโครงการ ช่วยให้ผู้จัดการโครงการสร้างต้นทุน กำหนดการ หรือเป้าหมายขอบเขตที่เป็นจริงได้

การจำลอง Monte Carlo เป็นตัวอย่างของเครื่องมือวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณ เป็นเทคนิคความน่าจะเป็นที่ใช้วิธีการทางคอมพิวเตอร์ในการประมาณความน่าจะเป็นของความเสี่ยง ใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการจัดการโครงการ

วิธีวิเคราะห์ความเสี่ยง

มีวิธีการวิเคราะห์ความเสี่ยงหลายวิธีที่ช่วยผู้จัดการผ่านกระบวนการวิเคราะห์และตัดสินใจ บางส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ความเสี่ยง เช่น แผนภูมิและเอกสาร มาดำดิ่งลงไปในวิธีการวิเคราะห์ความเสี่ยงเหล่านี้และวิธีที่สามารถช่วยคุณได้

การวิเคราะห์ผูกโบว์

วิธีการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพนี้ใช้เพื่อระบุสาเหตุและผลที่ตามมาสำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดของโครงการ ทีมผู้บริหารโครงการต้องระบุความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อโครงการก่อน จากนั้นจึงพิจารณาถึงสาเหตุ ผลที่ตามมา และที่สำคัญกว่านั้นคือกลยุทธ์การลดความเสี่ยงสำหรับพวกเขา เป็นวิธีการที่หลากหลายมากซึ่งสามารถใช้ได้ในทุกอุตสาหกรรม

เมทริกซ์การวิเคราะห์ความเสี่ยง

เมทริกซ์การวิเคราะห์ความเสี่ยงจะประเมินความเป็นไปได้และความรุนแรงของความเสี่ยง โดยจำแนกตามลำดับความสำคัญ วัตถุประสงค์หลักคือการช่วยให้ผู้จัดการจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงและสร้างแผนการจัดการความเสี่ยงที่มีทรัพยากรและกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการลดความเสี่ยงอย่างเหมาะสม ความน่าจะเป็นของความเสี่ยงวัดจากระดับสัมพัทธ์ ไม่ใช่ทางสถิติ ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพ

ที่เกี่ยวข้อง: เทมเพลตเมทริกซ์การวิเคราะห์ความเสี่ยงฟรี

ทะเบียนความเสี่ยง

การลงทะเบียนความเสี่ยงเป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่สำคัญในการบันทึกความเสี่ยงของโครงการ เป็นเอกสารที่แสดงรายการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการดำเนินโครงการ ตลอดจนข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับความเสี่ยงเหล่านี้

มีไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำหรับแผนการจัดการความเสี่ยง ซึ่งอธิบายว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบความเสี่ยงเหล่านั้น กลยุทธ์การลดความเสี่ยง และทรัพยากรที่จำเป็น การสร้างทะเบียนความเสี่ยงมักเกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หลายแห่ง เช่น ทีมงานโครงการ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และข้อมูลในอดีต

การวิเคราะห์ SWIFT

SWIFT ย่อมาจาก Structured What If Technique เป็นวิธีวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เน้นการระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงแผนโครงการ ตามชื่อของมัน สมาชิกในทีมต้องตั้งคำถาม "จะเกิดอะไรขึ้น" เพื่อค้นหาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด

เทมเพลตการวิเคราะห์ความเสี่ยง

มีวิธีการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพหลายวิธี ซึ่งอาจทำให้สับสนได้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราได้เตรียมเทมเพลตการวิเคราะห์ความเสี่ยงฟรีเพื่อช่วยคุณตลอดกระบวนการวิเคราะห์ความเสี่ยง

เทมเพลตการลงทะเบียนความเสี่ยง

เทมเพลตการลงทะเบียนความเสี่ยงนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อติดตามความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อโครงการของคุณ รวมถึงความน่าจะเป็น ผลกระทบ สถานะ และอื่นๆ

เทมเพลตการติดตามความเสี่ยงฟรีของ ProjectManager

เทมเพลตเมทริกซ์การวิเคราะห์ความเสี่ยง

เทมเพลตเมทริกซ์ความเสี่ยงนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพความเสี่ยงของโครงการทั้งหมดในกราฟรหัสสีเดียวเพื่อจำแนกตามโอกาสและความรุนแรง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าอะไรคือความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดสำหรับโครงการของคุณ

เทมเพลตเมทริกซ์ความเสี่ยงฟรีของ ProjectManager

ตัวอย่างการวิเคราะห์ความเสี่ยง

ลองดูว่าการวิเคราะห์ความเสี่ยงเสร็จสิ้นที่ไหนและเมื่อใด ถ้าเราดูที่กลุ่มกระบวนการจัดการโครงการ กระบวนการวางแผนคือจุดที่เราเริ่มมองหาความเสี่ยง และทำตลอดทั้งโครงการ ดังนั้นเราจึงพัฒนาแผนการจัดการความเสี่ยง ระบุความเสี่ยง และสิ่งเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในทะเบียนความเสี่ยงของเรา

เพื่อเป็นการเตือนความจำ ทะเบียนความเสี่ยงระบุความเสี่ยงทั้งหมด ผลกระทบ การตอบสนองความเสี่ยง และระดับความเสี่ยง ท้ายที่สุด เรากำลังพิจารณาถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการประมาณการทรัพยากรกิจกรรม การประมาณระยะเวลากิจกรรม กำหนดการ การประเมินต้นทุน งบประมาณ คุณภาพ และแม้กระทั่งการจัดซื้อจัดจ้าง

ดังนั้นเมื่อเราเอาทะเบียนความเสี่ยง เราก็นำรายการเหล่านั้นมา และนั่นคือจุดที่เราทำการวิเคราะห์โดยละเอียด เราทำในสองส่วน ในส่วนแรก เราทำการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงคุณภาพ และสิ่งที่เรากำลังทำก็คือกระบวนการจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงสำหรับการวิเคราะห์หรือการดำเนินการเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็นและผลกระทบของความเสี่ยงเหล่านั้น ประโยชน์ของสิ่งนั้นคือช่วยลดระดับความไม่แน่นอนของความเสี่ยงเหล่านั้นในโครงการ และช่วยให้เรามุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยงที่มีลำดับความสำคัญสูง

ส่วนที่สองคือการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงปริมาณ และนั่นคือกระบวนการในการวิเคราะห์ผลกระทบของความเสี่ยงที่มีต่อโครงการเป็นตัวเลข ข้อดีคือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจเพื่อลดความไม่แน่นอนของโครงการ อีกครั้งที่สามารถช่วยเราได้ อันดับแรก วางแผนการตอบสนองความเสี่ยงและควบคุมความเสี่ยงเหล่านั้น

ประโยชน์ของการวิเคราะห์ความเสี่ยง

เพื่อให้เข้าใจการวิเคราะห์ความเสี่ยง ให้สังเกตความสำคัญของการตรวจสอบความเสี่ยงโดยละเอียด ทำไม มีหลายสาเหตุ

  • หลีกเลี่ยงการดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้น
  • แก้ไขปัญหาด้านกฎระเบียบ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายใหม่
  • ลดการสัมผัส
  • ลดผลกระทบ
  • การวิเคราะห์ความเสี่ยงเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับการตัดสินใจในทุกขั้นตอนของวงจรการจัดการโครงการ

ผู้จัดการโครงการที่มีประสบการณ์ในการจัดการความเสี่ยงในโครงการเป็นแหล่งข้อมูลที่ดี เราคัดคำแนะนำจากพวกเขา เช่น:

  • ไม่มีการขาดข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยง
  • ข้อมูลส่วนใหญ่นั้นซับซ้อน
  • อุตสาหกรรมส่วนใหญ่มีแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • หลายบริษัทมีกรอบการบริหารความเสี่ยง
  • การวิเคราะห์ความเสี่ยงจะทำอย่างสุดขั้ว

การระบุและการจัดการความเสี่ยง

ผู้คนมักสับสนในการวิเคราะห์ความเสี่ยงด้วยการระบุความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยง มาทำความเข้าใจแนวคิดการจัดการโครงการเหล่านี้ให้ชัดเจนก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ

การระบุความเสี่ยงคืออะไร?

การระบุความเสี่ยงก็เป็นกระบวนการจัดการความเสี่ยงเช่นกัน แต่ในกรณีนี้ จะระบุความเสี่ยงของโครงการที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดและลักษณะเฉพาะของความเสี่ยงเหล่านั้น หากฟังดูเหมือนกับการลงทะเบียนความเสี่ยง นั่นก็เพราะผลการวิจัยของคุณถูกรวบรวมไว้ที่นั่น ข้อมูลนี้จะใช้สำหรับการวิเคราะห์ความเสี่ยงของคุณ แม้ว่ากระบวนการนี้จะเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้นของขั้นตอนการวางแผนโครงการ แต่เป็นกระบวนการที่ทำซ้ำและดำเนินต่อไปตลอดวงจรชีวิตของโครงการ

การบริหารความเสี่ยงคืออะไร?

สุดท้าย การจัดการความเสี่ยงเป็นกระบวนการโดยรวมที่ผู้จัดการโครงการใช้ในการลดและจัดการความเสี่ยง ซึ่งรวมถึงการระบุความเสี่ยง การประเมินความเสี่ยง การพัฒนาการตอบสนองความเสี่ยง และการควบคุมการตอบสนองต่อความเสี่ยง

การใช้การวิเคราะห์ความเสี่ยงในการบริหารโครงการ

หากเราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการวิเคราะห์ความเสี่ยงในโครงการ ไม่ต้องกังวล ดูปรมาจารย์ด้านการจัดการโครงการ Jennifer Bridges, PMP ขณะที่เธอช่วยให้คุณเห็นภาพวิธีวิเคราะห์ความเสี่ยงในโครงการของคุณ

นี่คือช็อตไวท์บอร์ดสำหรับการอ้างอิงของคุณ! การวิเคราะห์ความเสี่ยงคืออะไรและจะวิเคราะห์ความเสี่ยงในโครงการอย่างไร

ขอบคุณที่รับชม!

ProjectManager ช่วยวิเคราะห์ความเสี่ยงของคุณอย่างไร

ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานและโครงการที่ทำงานบนคลาวด์ ซึ่งจะให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่คุณเพื่อติดตามโครงการของคุณและความเสี่ยงใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการ

แผนภูมิแกนต์ของ ProjectManager

แผนภูมิแกนต์ออนไลน์ของเราเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจัดกำหนดการโครงการ มอบหมายงาน และการอ้างอิงลิงก์ แต่ยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารความเสี่ยงได้อีกด้วย รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมซึ่งเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่องานซึ่งมีการจัดเก็บไฟล์ไม่จำกัด ใครก็ตามในทีมของคุณที่เป็นเจ้าของความเสี่ยงสำหรับงานสามารถแสดงความคิดเห็นที่ระดับงานและ @ สมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ซึ่งจะได้รับแจ้งทันทีทางอีเมล คุณสามารถควบคุมการจัดการความเสี่ยงของโครงการได้มากขึ้น

มุมมองแดชบอร์ดของ ProjectManager ซึ่งแสดงตัวชี้วัดหลักหกตัวในโครงการ

คุณได้วิเคราะห์ความเสี่ยงแล้ว ตอนนี้คุณต้องระบุมัน แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ของเราจะบันทึกข้อมูลโครงการโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนเป็นกราฟและแผนภูมิที่อ่านง่ายซึ่งติดตามเมตริกโครงการ 6 รายการ เหมือนมีรายงานสถานะทันที แดชบอร์ดของเราไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่า ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งรุ่นไลท์เวท ก็พร้อมเมื่อคุณพร้อม

บอร์ดคัมบังของ ProjectManager

ความเสี่ยงจะเปิดเผยตัวเองในโครงการของคุณว่าเป็นปัญหา และคุณจำเป็นต้องระบุและแก้ไขอย่างรวดเร็ว บอร์ดคัมบังของเราเป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์แบบภาพที่มีเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองและการอนุมัติงาน คุณสามารถระบุความเสี่ยงของคุณและมอบหมายให้เจ้าของได้ ดังนั้นหากพวกเขาปรากฏขึ้น ก็สามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว ตั้งค่าทริกเกอร์ที่จะปล่อยการดำเนินการโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณจับประเด็นได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นด้วยการอนุมัติงานของเรา มีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนสถานะเท่านั้นที่สามารถกำหนดปัญหาว่าได้รับการแก้ไขแล้ว

การวิเคราะห์และแก้ไขความเสี่ยงเป็นความพยายามของทีม ซอฟต์แวร์ของเรามีการทำงานร่วมกันเป็นแกนหลัก ทีมสามารถแสดงความคิดเห็น แชร์ไฟล์ และรับข้อมูลอัปเดตจากการแจ้งเตือนทางอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป มีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว และคุณจะได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เสมอ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน เริ่มต้นกับ ProjectManager วันนี้ฟรี